Atributos importantesConfiançaRelacionamentoDoadores só fazem investimento em quem

confiam. Conhecem.Não acompanham os projetos, mas se algo

der errado – imagem fica arranhada.

Como se relacionar com quem não se conhece, ainda?

Como demonstrar confiança?

Através da presença, contínua, digital.

Afinal o que são as Mídia

Consumidores

Funcionários

Investidores

Jornalistas

São lugares onde diferentes tipos de públicos...

Comunicação boca a boca Mídia socialInternet | Web 2.0

Conversam e compartilham informações

Numa escala global e numa velocidade nunca

antes vista...

Novas Oportunidades

PESQUISAOuvir: colher insights a partir das manifestações dos usuários

MARKETING

Conversar: utilizar a conversa com as pessoas para promover sua causa social

RELACIONAMENTO

Ativar: identificar os fãs da sua causa social e fazer com que eles influenciem outros consumidores

DESENVOLVIMENTOEnvolver: fazer das pessoas presentes na rede uma fonte de inovação de produtos e serviços

Engajar: Atrair investidores para suaorganização, para sua causa. Prestar Contas

CAPTAR RECURSOS

Site – cartão de visita da organizaçãoFacebook – atrai fãs – pode postar textos/

imagens/ compartilhar artigos..Twitter – notícias rápidas – 147 caracteres –

fazer “barulho” YouTube / Flick – postar video/fotosSlideShare – Postar apresentações

Divulgue onde você está – Faça Barulho!

Vamos conhecer um pouco estas ferramentas

Portal Transparência

Quanto mais transparente a sua organização é sobre a sua causa e metas, maior a confiança dos usuários e vontade é participar

YouTube

os vídeos com maior impacto e disseminação viral são caseiros!

YouTube

- Flickr

- Twitter

Twitter

- facebook

- facebook

Web siteÉ importante criar este canal de comunicação

com investidores / voluntários / sociedade em geral com objetivo de informar e engajar.

Existem ferramentas na WEB que te permitem construir sue próprio Site. divulgafacil.terra.com.br/Sites, www.uolhost.com.br 

Através de voluntários é possível ajuda na construção

1. Identifique quem fará o site – recrute voluntário ou siga os passos de um site. 2. Avaliar as suas necessidades3. Registre seu domínio4. Escolha uma Ferramenta de desenvolvimento Web ou Serviço5. Pense em como você irá integrar seu novo site com suas ferramentas existentes.

6.Coloque na sua página – campo para doação

Qual é a minha causa?

No que eu acredito?

O que eu posso fazer?

• Do que o mundo precisa?

• O que está acontecendo ao meu redor?

Engajar;Criar redes de colaboração;Incentivar a participação;

Criar multiplicadores.

Como?

Stakeholders indicam os caminhos a serem tomados:Quem é o onde estão os indivíduos ou

grupos que têm relação direta ou indireta com a organização?

O que temos e o que queremos dizer para eles?

Essas pessoas, atualmente, encontram minha organização rapidamente na web?

Como?

Relevância do discurso de uma causa social:Pessoas e empresas que adotaram sua causa

passaram a tê-la como parte de suas vidas, seus negócios e estarão endossando e multiplicando seu discurso.

Continuidade, motivação e prestação de contas são pontos fundamentais. Web como reflexo do posicionamento da ONG na sociedade.

Como?

• Projeto de identidade de marca e planejamento estratégico bem definido: passos fundamentais para que uma ONG possa se projetar dentro da sociedade (e da web) e ter seu trabalho reconhecido, confiado e apoiado.

Algumas dicas para serem seguidas em uma campanha de captação de recursos.

1 - Destaque o local para pessoa fazer a doação no seu site, ou na página da rede social.

2 - Personalize suas mensagens de campanha: histórias pessoais e exemplos são melhores do que as mensagens em geral. As pessoas tendem relacionar emocionalmente com histórias pessoais, exemplos da vida real, simples e honesto.

Gravar depoimento/ colocar frases/fotos...

3 - Coloque palavras na sua página do site, ou nas redes sociais que ajudem na busca orgânica do Google.

 Por exemplo, se você é uma organização  que trabalha com  mulheres com os efeitos psicológicos do câncer de mama, coloque palavras como : ajuda a mulheres com cancer de mama...

4 - Cada campanha deve ser única. Não faça uma campanha aproveitando uma ação que outra ONG fez, isso irá enfraquecer a sua campanha.

5 - Teste e re-teste sua página de campanha crie um "grupo constituído por colegas, amigos e familiares. Torná-lo o mais heterogêneo possível, a fim de obter diversos ângulos e pontos de vista.Avalie o que entenderam/ gostaram/não gostaram...

Esta é uma maneira econômica de adaptar e otimizar a mensagem e na página da campanha.  

6 - Estabelecer metas claras em termos de montante da doação e do tempo: é importante definir metas claras e reais para o projeto de suas campanhas "

6 - Compartilhar o andamento de sua campanha online com seus fãs Facebook, seguidores no Twitter

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Resumindo 1 – Participe do mundo digital – não tenha medo 2 – Escolha quais as ferramentas que você vai poder dar seqüência - Uma

estratégia de sucesso social requer um compromisso de longo prazo. 3 – Identifique quem é o seu público e o que você espera dele. 4 – Use os sites de ajuda/ voluntários 5 – Tenha sua presença – constante! Não dá para “olhar” os sites 1 vez por

mês, é preferível selecionar os canais. 6 – Destaque sua causa/ depoimentos. 7 – Divulgue em todos os lugares onde você está. 8 – Faça amigos e “use” eles em prol da sua causa.

Obrigadapatricia@icomfloripa.org.br@icomfloripawww.icomfloripa.org.br