PROCON BELO HORIZONTE SINDEC Emissão : Cadastro de...

Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

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v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON BELO HORIZONTE SINDEC

Referência: 2010 / Setembro a 2011 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

OI

TELEMAR NORTE LESTE S/A 11433.000.1181

Cobrança indevida. 2 1 3Cobrança indevida/abusiva 49 19 68Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 2 7Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 11 1 12Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 2 0 2SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 8 2 10Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 2 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

PONTO FRIO

GLOBEX UTILIDADES S A 9033.041.2601

Cobrança indevida. 2 4 6Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 5 8 13Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 2 3Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 7Não entrega/demora na entrega do produto 3 3 6Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 8 23 31Produto entregue diferente do pedido 1 9 10Produto entregue incompleto 2 0 2Venda casada 0 4 4Venda enganosa 1 3 4

RICARDO ELETRO

RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 7364.282.6011

Cobrança indevida. 3 1 4Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 3 0 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 3 1 4Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 2 8Não entrega/demora na entrega do produto 8 4 12Produto entregue com danos/defeitos 15 8 23Produto entregue diferente do pedido 4 0 4Produto entregue incompleto 2 1 3Venda casada 2 2 4Venda enganosa 2 1 3Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

AMERICANAS.COM/SUBMARINO/SHOPTIME

B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 6700.776.5741

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 2 2Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 4 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 26 28Produto entregue com danos/defeitos 2 11 13Produto entregue diferente do pedido 0 8 8Produto entregue incompleto 0 2 2

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Problemas

Total

Publicidade enganosa 1 1 2

TNL PCS S/A 5804.164.6161

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 26 9 35Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 2 5Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 4 1 5Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 3 5Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CLARO

CLARO S.A. 4640.432.5441

Cobrança indevida. 2 1 3Cobrança indevida/abusiva 11 2 13Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 8 0 8Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3Desbloqueio de aparelho 3 0 3Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 1 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Portabilidade numérica 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Roubo/furto 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 0 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LG

LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA 4400.801.4501

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 10 6 16Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 20 3 23Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

NET

NET BELO HORIZONTE LTDA 4038.738.3081

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 1 1Cobrança indevida. 1 2 3Cobrança indevida/abusiva 10 7 17Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 1 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 0 3Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 2 6Valor do bem 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

TIM

TIM CELULAR S.A. 3804.206.0501

Cobrança indevida/abusiva 10 6 16Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3

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Problemas

Total

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desbloqueio de aparelho 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 3 3Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 1 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 1 5

BANCO BMG

BANCO BMG S/A 3161.186.6801

Calculo de antecipação de prestação 1 1 2Calculo de prestação em atraso 2 0 2Calculo de prestação/taxa de juros 1 1 2Cobrança indevida. 9 7 16Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 2 6Crédito Consignado 1 1 2Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

BV FINANCEIRA

BV FINANCEIRA S/A 3101.149.9531

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 2 2Cobrança indevida. 6 7 13Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Cobrança vexatória/difamatória 1 1 2Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 6 7Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Não pagamento de indenização 1 0 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1Valor do bem 0 1 1

PANAMERICANO

BANCO PANAMERICANO S/A 3059.285.4111

Antecipação de Financiamento 0 2 2Cobrança indevida. 6 13 19Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Crédito Consignado 1 0 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 2 0 2Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 1 2Não entrega de copia do contrato 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

LIG CELULARES

LIG COMERCIO DE CELULARES LTDA 2911.110.0971

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 10 3 13Produto entregue com danos/defeitos 5 8 13Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

MAGAZINE LUIZA

MAGAZINE LUIZA S/A 2747.960.9501

Cobrança indevida. 0 2 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 9 4 13

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Problemas

Total

Produto entregue diferente do pedido 1 2 3Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 0 2 2Venda casada 1 0 1

EMBRATEL

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 2733.530.4861

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 8 0 8Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 2 1 3Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 1 3

CEMIG

CEMIG DISTRIBUIÇÃO S/A 2506.981.1801

Cobrança indevida/abusiva 5 12 17Danos materiais ao consumidor 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 3 4Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

CASAS BAHIA

NOVA CASA BAHIA S/A 2410.757.2371

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 7Não entrega/demora na entrega do produto 0 3 3Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3Produto entregue diferente do pedido 1 1 2SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Venda casada 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

IBIBANK / IBICARD / IBICRED / CARTÃO C&A MODAS

BANCO IBI S.A. - BANCO MÚLTIPLO 2304.184.7791

Calculo do prêmio (seguros) 1 0 1Cobrança indevida. 6 9 15Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Não cumprimento à oferta 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

RICARDO ELETRO.COM

RICARDO ELETRO DIVINÓPOLIS LTDA 2264.282.6011

Cobrança indevida. 0 3 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Falta de peca de reposição 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 6 6Produto entregue com danos/defeitos 2 4 6

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Problemas

Total

Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

OI TV

WAY TV BELO HORIZONTE S/A 2204.603.9601

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 8 3 11Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

VIVO

VIVO PARTICIPAÇÕES S.A. 2202.558.0741

Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 4 1 5Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 6 0 6Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desbloqueio de aparelho 3 1 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Portabilidade numérica 0 1 1

BANCO DO BRASIL S.A. 2200.000.0001

Cobrança indevida. 5 7 12Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 3 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 1 2Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 2 2

ELECTROLUX

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 2176.487.0321

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 11 0 11Produto entregue com danos/defeitos 8 0 8

HSBC/CARTÃO FÁCIL

HSBC BANK BRASIL S/A - BANCO MÚLTIPLO 2101.701.2011

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 4 6 10Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Produto entregue incompleto 1 0 1Venda casada 0 1 1Venda enganosa 3 0 3

JORNAL O TEMPO

SEMPRE EDITORA LTDA 2026.198.5151

Cobrança indevida. 1 1 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 4 3 7

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Problemas

Total

Desistência de compra (cancelamento de compra) 5 0 5Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1

NOKIA

NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 1802.140.1981

Desbloqueio de aparelho 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 1 4Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 5 6 11

POSITIVO INFORMÁTICA

POSITIVO INFORMÁTICA S/A 1881.243.7351

Falta de peca de reposição 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 0 5Produto entregue com danos/defeitos 9 2 11

BMC - FINASA

BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 1707.207.9961

Antecipação de Financiamento 2 0 2Calculo de antecipação de prestação 1 1 2Cobrança indevida. 4 3 7Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1Não entrega de copia do contrato 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1

TENDA

CONSTRUTORA TENDA S/A 1771.476.5271

Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 1 2Não cumprimento do contrato/proposta 4 7 11Publicidade enganosa 0 1 1Recusa no recebimento do aluguel/prestação 1 0 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 1 1 2

COMPRA FÁCIL

SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 1633.068.8831

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 2 4Produto entregue com danos/defeitos 3 1 4Produto entregue diferente do pedido 2 0 2

BANCO CARREFOUR / BANCO CSF

BANCO CARREFOUR S/A 1508.357.2401

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 6 4 10Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 2 0 2SAC – Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)

0 1 1

SAMSUNG DA AMAZÔNIA

SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA 1400.280.2731

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v.1.5.4.9







Problemas

Total

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 3 5Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 5 1 6

GE / DAKO

MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A 1446.041.3071

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 0 5Produto entregue com danos/defeitos 7 2 9

BANCO SANTANDER

BANCO SANTANDER S.A. 1390.400.8881

CET – Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 0 1 1Cobrança indevida. 1 7 8Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 2 2SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

PONTOFRIO.COM E EXTRA.COM

PONTOFRIO.COM COMERCIO ELETRONICO S/A. 1209.358.1081

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 3 3Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 0 2 2

EDITORA TRÊS

EDITORA TRÊS LTDA. 1159.225.2841

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 2 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3Venda enganosa 1 1 2

CETELEM

CETELEM BRASIL S/A 1103.722.9191

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 2 3 5Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 1 0 1

IMBRA

BH AMAZONAS CIRURGIAS ODONTOLÓGICAS LTDA 1009.551.4341

Cobrança indevida. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Não cumprimento à oferta 1 2 3Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 3 0 3Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 2 2

CREDICARD

BANCO CITICARD S.A. 934.098.4421

Cobrança indevida. 2 1 3

Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

8

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

BRASTEMP / CONSUL

WHIRLPOOL S.A 959.105.9991

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 3 2 5

MAPFRE SEGUROS

MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 961.074.1751

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 3 3Não pagamento de indenização 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

CHUBB SEGUROS

CHUBB DO BRASIL COMPANHIA DE SEGUROS 933.170.0851

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 1 1 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3Venda casada 1 0 1

BRADESCO

BANCO BRADESCO S/A 960.746.9481

Cobrança indevida. 2 5 7Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

SONY ERICSSON

SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA 904.667.3371

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 0 5Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 2 3

MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES

MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES S/A 808.343.4921

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 2 0 2Não cumprimento do contrato/proposta 2 1 3Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Não entrega do contrato 1 0 1Reajuste (aluguel/prestação) 1 0 1

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTACIO DE SA LTDA 834.075.7391

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 2 2Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

9

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

MOTOROLA

MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 701.472.7201

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 3 3Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2

ASSURANT SOLUTIONS

ASSURANT SEGURADORA S.A. 703.823.7041

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2

AYMORE FINANCIAMENTOS

AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. 707.707.6501

Cobrança indevida. 4 1 5Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1

FENIX DO ORIENTE

FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA 709.235.7171

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 2 2

HUAWEI

HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA 702.975.5041


COPASA MG

COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG 717.281.1061

Cobrança indevida/abusiva 5 0 5Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1

SEMP TOSHIBA

SEMP TOSHIBA S/A 761.151.4451


CITICARD

BANCO CITICARD S.A./ CREDICARD 634.098.4421

Cobrança indevida. 2 1 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

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Problemas

Total

ITAUCARD FINANCEIRA

BANCO ITAUCARD S.A. 617.192.4511

Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 1 2 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1

TAM

TAM LINHAS AEREAS S/A. 602.012.8621

Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

BANCO CRUZEIRO DO SUL

BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 662.136.2541

Antecipação de Financiamento 0 2 2Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Crédito Consignado 1 0 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1

BANCO BONSUCESSO

BANCO BONSUCESSO S.A. 571.027.8661

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Cobrança indevida. 2 1 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

OI PAGGO

PAGGO ADMINISTRADORA DE CRÉDITO LTDA 507.953.6781

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

VIRGINIA SURETY CIA DE SEGUROS

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 503.505.2951

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2

MOTO HONDA

MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA 504.337.1681


EDITORA GLOBO

EDITORA GLOBO S/A 504.067.1911

Cobrança indevida. 3 0 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

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Problemas

Total

DELL

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 572.381.1891

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 500.360.3051

Cobrança indevida. 2 1 3SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 1 0 1

SONY

SONY BRASIL LTDA. 543.447.0441


GLOBAL EXPRESS

GLOBAL EXPRESS ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA - EPP 507.656.7451

Falta de peca de reposição 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

FATOR DIGITAL

MEGAKIT COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA -EPP 509.225.3001

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

ITAU

ITAU UNIBANCO S.A. 560.701.1901

Cobrança indevida. 0 2 2Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2

GIGASHOPPING

LTVM BRASIL - TELEVENDAS E MARKETING LTDA. 507.933.6511

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

CVC

CVC BRASIL OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS S.A. 510.760.2601

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 1 3Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

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Problemas

Total

UNIVERSO ONLINE S/A 501.109.1841

Cobrança indevida. 0 3 3Cobrança indevida/abusiva 0 2 2

SKY

SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 572.820.8221

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

MICROCAMP - ESCOLA DE INFORMÁTICA

B. HORIZONTE COM. L. E I. LTDA 411.469.4061

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

CREFISA

CREFISA S/A CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 460.779.1961

Cobrança indevida. 3 0 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

UNIVERSO

ASSOCIACAO SALGADO DE OLIVEIRA DE EDUCACAO E CULTURA 428.638.3931

Cobrança indevida/abusiva 1 3 4

ELMO

ELMO CALÇADOS S/A 417.170.4161

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 2 3Publicidade enganosa 1 0 1

TECNOMANIA

IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA 465.491.0291

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Publicidade enganosa 0 2 2

MICROBOARD

MICROBOARD INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA

407.783.0161


DADALTO

DADALTO S/A 427.179.7531

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

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Problemas

Total

MANAGER ONLINE

MANAGER ONLINE SERVIÇOS DE INTERNET LTDA 408.362.5461


BANCO MERCANTIL

BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA 417.184.0371

Cobrança indevida. 1 1 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Crédito Consignado 0 1 1

RICARDO ELETRO ( LOJA FÍSICA)

RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 464.282.6011

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 2 2Cobrança indevida. 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

INTELBRAS

INTELBRAS S/A IND. DE TELEC. ELETRÔNICA BRASILEIRA 482.901.0001


WEBJET

WEBJET LINHAS AEREAS S.A. 405.730.3751

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

PHILIPS

PHILIPS DA AMAZÔNIA INDÚSTRIA ELETRÔNICA LTDA 404.182.8611


ESMALTEC

ESMALTEC S/A 402.948.0301


COLCHÕES VALE DO AÇO

INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COLCHÕES VALE DO AÇO LTDA 421.998.7941


VOLKSWAGEN

VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA 459.104.4221


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Problemas

Total

GVT

GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA 403.420.9261

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

AMERICANAS.COM


Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2

MONDIAL

M.E. INDÚSTRIA ELETRÔNICA DO NORDESTE LTDA 306.272.8161

Falta de peca de reposição 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA

MINAS GERAIS EDUCAÇÃO LTDA 305.648.2571

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

NKS

CBI INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 302.093.3971


LOJAS AMERICANAS

LOJAS AMERICANAS S/A 333.014.5561

Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3

LEADER MAGAZINE

UNIÃO DE LOJAS LEADER S.A 330.094.1141

Cobrança indevida. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

WAL-MART.COM

WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA 393.209.7651


BANCO ABC

BANCO ABC BRASIL S.A. 328.195.6671

Antecipação de Financiamento 2 0 2Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

MASTER COOK

MASTERCOOK LTDA 310.498.2891

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Problemas

Total

Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Publicidade abusiva 0 1 1

ZTE DO BRASIL

ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 305.216.8041

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2

OMNI FINANCEIRA

OMNI S/A - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 392.228.4101

Calculo de antecipação de prestação 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CLICKON ON

VALONIA SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO E PARTICIPAÇÕES 311.640.4521

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 3 3

FENIX DO ORIENTE/COMPRE DA CHINA

FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERV DE COB. LTDA 309.235.7171

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

HP

HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA 361.797.9241

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2

LOSANGO

LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA 305.281.3131

Cobrança indevida. 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1

GRABER SISTEMA DE RASTREAMENTO

ZATIX TECNOLOGIA S/A. 303.585.9741

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

ITAU SEGUROS / GARANTECH

ITAU SEGUROS S/A 361.557.0391

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

TELHANORTE

CONSTRUMEGA - MEGACENTER DA CONSTRUÇÃO LTDA 303.840.9861

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

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Problemas

Total

POLISHOP

POLIMPORT - COMÉRCIO E EXPORTAÇÃO LTDA 300.436.0421


LENOXX SOUND/INOVOX

AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 305.256.4261


BRITÂNIA / PHILCO

BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S/A 376.492.7011


CARTAO MASTER VIDA

CARTAO MASTER VIDA LTDA - ME 310.849.7981

Danos materiais ao consumidor 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 2 2

PROVEDOR UAI - JORNAL ESTADO DE MINAS -JORNAL AQUI

S.A. ESTADO DE MINAS 317.247.9331

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2

UNIMED BH

UNIMED BELO HORIZONTE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 316.513.1781

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 1 2

CARREFOUR SUPERMERCADOS

CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 345.543.9151

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

GROUPON

CLUBE URBANO SERVICOS DIGITAIS LTDA. 312.069.6671

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

BANCO REAL

BANCO ABN AMRO REAL S.A. 333.066.4081

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1

SELFSHOP CELULARES / 1001 ELETRO

CONNECTION CELULARES LTDA 301.761.3671

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

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Problemas

Total


DYNACOM

ELETROLOG IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE PRODUTOS PARA USO DOMESTICO LTDA.

208.552.9101


CCE INFORMATICA

DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S.A 207.130.0251


TELEFONICA

TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S.A. - TELESP 202.558.1571

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

MERCADOLIVRE.COM

MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 203.361.2521

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

FREE TIME TURISMO

FREE TIME TURISMO LTDA 225.702.3661


GROUPALIA

GROUPALIA SERVICOS DE RECREACAO E ENTRETENIMENTO LTDA 211.986.8221

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

AOC MONITORES

AOC DO BRASIL MONITORES LTDA 201.979.8901


CARDIF SEGUROS

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 208.279.1911

Não pagamento de indenização 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

BH MINAS BOX E ESQUADRIAS - ALUVITEC

JOHN ALEX LANZIERI DOS REIS - ME 201.590.1761

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

FIAT

FIAT AUTOMOVEIS SA 216.701.7161


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Problemas

Total

MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA

MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA LTDA 221.129.2671

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

CATHO ONLINE

CATHO ONLINE LTDA 203.753.0881

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

VIA EMBRATEL

EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA 209.132.6591

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

INFORMÁTICA NACIONAL

INFORMÁTICA NACIONAL S/A 205.600.2971


ROMA

ROMA AUTOMÓVEIS E SERVIÇOS LTDA 216.620.1141


GPJ INFORMATICA

POWERPC LTDA 206.697.9881

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

FACULDADES KENNEDY

ASSOCIAÇÃO EDUCATIVA DO BRASIL - SOEBRAS 222.669.9151

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

PORTUGAL AUTOMOVEIS

HART AUTOMOVEIS LTDA 225.891.0031

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

ACE SEGURADORA

ACE SEGURADORA S.A. 203.502.0991

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

GARRA SISTEMA DE SEGURANÇA

LILIAN YORK DE PAULA 208.078.3331

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

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Problemas

Total

LATINA

LATINA ELETRODOMÉSTICOS S/A 200.217.6221


COLCHÕES ORTOBOM

CONTAGEM INDUSTRIA COMERCIO DE ESPUMAS E COLCHOES LTDA 202.748.3051


TECNOCOOP INFORMÁTICA

TECNOCOOP INFORMATICA C DE T DE A T A E DE P DADOS LTDA 228.194.6521


LEADER S/A

LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO 204.201.6721


BANCO FININVEST

BANCO FININVEST S/A 233.098.5181

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1

GOL

VRG LINHAS AEREAS S.A. 207.575.6511


UNICARD

UNICARD BANCO MÚLTIPLO S/A 261.071.3871


CAPRI MOVEIS

WAL MOVEIS LTDA 210.403.7581


ZANOL IDIOMAS

ZANOL CULTURAL INSTITUTE LTDA 203.209.6601

Publicidade enganosa 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

LENOVO

LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 207.275.9201


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Problemas

Total

FOLHA DE SÃO PAULO

EMPRESA FOLHA DA MANHA S.A 260.579.7031


EVADIN/AIKO

EVADIN INDUSTRIAS AMAZONIA SOCIEDADE ANONIMA 204.180.2791

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2

GE MONEY

BANCO GE CAPITAL S.A 262.421.9791

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Crédito Consignado 0 1 1

IMPÉRIO DOS LIVROS

LIVRARIA ENTRE IRMÃOS LTDA 205.574.6841


2D MOTOS

2D MOTOS LTDA 210.239.7311


CLÍNICA ODONTOLOGICA VOCÊ IMPLANTES

HYNOVE ODONTOLOGIA BH LYDA 212.946.0551

Não cumprimento à oferta 1 0 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

CASAS PERNAMBUCANAS

ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A - CASAS PERNAMBUCANAS 261.099.8341


FUTURA ASSISTENCIA TECNICA

FUTURA ASSISTENCIA TECNICA CELULARES LTDA 211.462.4861

Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

TOYOTA

TOYOTA DO BRASIL LTDA 259.104.7601


PONTOCRED

FININVEST NEGÓCIOS DE VAREJO LTDA 233.098.6581

Cobrança indevida. 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

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Problemas

Total

SANTA CASA SAÚDE

FUNDACAO SANTA CASA DE MISERICORDIA DE BELO HORIZONTE 205.202.6991

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

NEXTEL

NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA. 266.970.2291

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

ONIX SISTEMAS ELETRONICOS

ONIX SISTEMAS ELETRONICOS LTDA 206.303.9401

Falta de peca de reposição 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1

MAX COMPUTADORES

INFORMÁTICA NACIONAL S.A 205.600.2971


FREE CARD TURISMO

FREE CARD TURISMO LTDA 204.035.3051

Publicidade abusiva. 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

GAMA ITALY PROFESSIONAL

BRASVINCI COMERCIO DE ACESSORIOS E EQUIPAMENTOS DE BELEZA LTDA

207.881.0541


SISATEC - SISTEMA DE APRENDIZAGEM TECNOLOGICA

MICROLEX AUTOMACAO E INFORMATICA LTDA 206.132.0861

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

COLCHÕES ORTHOCRIN

ORTHOCRIN INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 217.245.9861

Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

SANTA CRUZ ACABAMENTOS

CASA ÚNICA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA 125.618.1741


RONNY PETERSON JACINTO 1043.510.796-811

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

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22

v.1.5.4.9







Problemas

Total

ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA MLM CELULARES

MARCELO PRATES MARQUES 99394642668 111.611.8821


CCE

CEMAZ INDÚSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZONIA S/A 104.169.8431

Falta de peca de reposição 0 1 1

D'LINK BRASIL

D-LINK BRASIL LTDA. 104.677.5651


WISE UP

CLBH - CENTRO LINGUISTICO DE BELO HORIZONTE LTDA. 102.953.3331


WAVE CELL

WAVE CELL TELECOMUNICACOES LTDA. 109.078.7511


ECCO DO BRASIL

ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS 105.827.0941

Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

VIDA NATURAL

FARMACIA DE MANIPULACAO VIDA NATURAL 119.254.5561

Erro na elaboração de formula/produto em desacordo com a formula receita 1 0 1

PARAÍSO DOS PÉS

SHEKINA CALÇADOS LTDA 105.939.7661


CNR - CERÂMICAS NACIONAIS REUNIDAS

CERÂMICAS NACIONAIS REUNIDAS LTDA 117.324.2031


MOVEIS ARAPLAC

ARAPLAC INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 177.215.6061


ARCONGEL

ARCONGEL REFRIGERAÇÃO SOARES LTDA 117.262.3951


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

REQUINTE SELECAO DE PESSOAL

JAQUELINE MARIA ALVES FERNANDES ME 165.240.7231


BANCO ITAUCRED FINANCIAMENTOS S.A. 159.461.1521


GREEN AUTOMOVEIS

PARA AUTOMOVEIS LTDA 174.386.1371


MOVAL

MOVAL MOVEIS ARAPONGAS LTDA 175.400.9031


SILVEIRA NETO

SILVEIRA NETO IMOVEIS LTDA. 123.840.3331

Não entrega da escritura 1 0 1

PORTO REAL TURISMO 107.383.6941

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

ECODRY LAVANDERIA

MULTIPLA LAVANDERIA COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 105.030.3561

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

IDEALINVEST / CRÉDITO PRAVALER

IDEAL INVEST S.A 104.531.0651


PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO 143.180.3551


MASTER OPERADORA, MASTER EVENTOS, MASTER TURISMO

MASTER TURISMO LTDA 122.631.6181


CLIDEL

CLIDEL CLÍNICA DENTARIA LÍDER LTDA 104.824.5601


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Problemas

Total

DROGA RAIA

RAIA S.A. 160.605.6641


M & A ENGENHARIA

ALINE MOREIRA DE SOUZA 111.514.0521

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

SPACE TECH

SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA

107.660.6981


CONSORCIO NACIONAL HONDA

ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 145.441.7891


ASCOBOM MG

ASSOCIAÇÃO DO CORPO DE BOMBEIROS E POLICIA MILITAR 104.169.3661


CHEVROLET / GM

GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 159.275.7921


SUBMARINO.COM



VIAÇÃO COMETA

VIAÇÃO COMETA S/A 161.084.0181


DATA BYTE

RUBEM RODRIGUES ESCOLA DE INFORMATICA LTDA 105.884.1791


CONSTRUTORA EMCCAMP

EMCCAMP RESIDENCIAL S.A. 119.403.2521

Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1

SULAMERICA SEGUROS

SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 133.041.0621


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Problemas

Total

LUCIO DOS REIS / GLOBAL IMOVEIS/ GI

GLOBAL EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA. 119.814.0371

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

PQNINOS

BRUNA BABY COMERCIO DE MOVEIS LTDA. 108.052.8431


IG

INTERNET GROUP DO BRASIL S/A 103.368.5221


FISIO ELETRO LTDA 103.550.7851


SIDERCOM COMERCIO E INFORMÁTICA LTDA 11


CENTAURO.COM.BR

SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 106.347.4091

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

SINAL

MAIS DISTRIBUIDORA DE VEICULOS S/A 100.434.1161


GF SISTEMA

GF SISTEMA 109.020.3761

Não cumprimento à oferta 0 1 1

SÓ NOTEBOOK ASSISTÊNCIA TÉCNICA

US-SHOP COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA EPP 171.281.0341

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1

PAGSEGURO

PAGSEGURO INTERNET LTDA 108.561.7011


CONCRETEX / HOLCIM / CIMINAS

HOLCIM (BRASIL) S.A. 160.869.3361


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Problemas

Total

SEGUROS LUIZA

LUIZASEG SEGUROS S.A. 107.746.9531


ARAMÓVEIS

ARAMÓVEIS LTDA 165.229.3381


CONCEITO

APS COMÉRCIO DE VEÍCULOS 110.415.3151


APETREXO

APTX GROUP LTDA 108.972.5821


PAMPULHA CELULARES LTDA 107.643.6441


LOOK AUTOMOVEIS

RESENDE & FREIRE AUTOMOVEIS LTDA 104.859.7251


PREFERENCIAL CAR

COMERCIAL PEREIRA DE ABREU LTDA 100.927.9681

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

AUDIBEL APARELHOS AUDITIVOS

AASI COMERCIO LTDA 105.149.0461


SONHOS REALIZADOS

VITORIOSA MOVEIS LTDA ME 126.009.4641


EDIMINAS

EDIMINAS S/A EDITORA GRAFICA INDUSTRIAL DE MINAS GERAIS 119.207.5881


CENTAURO ESPORTES

SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 106.347.4091


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

TAM VIAGENS BHZ2

T.V.8T. VIAGENS E TURISMO LTDA-EPP 105.900.6811


ITAPEVA MULTICARTEIRA FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS - NAO PADRONIZADOS

108.944.4301


CAMPOS LIMA

CAMPOS LIMA AUTOMÓVEIS LTDA 106.095.3101


LINHA VERDE TOLDOS E ESTOFADOS

ROSANA DOS SANTOS SOUZA FONSECA - ME 100.154.7301


COGUMELO DO SOL AGARICUS DO BRASIL

COGUMELO DO SOL AGARICUS DO BRASIL - COMERCIO,IMPORTACAO EEXPORTACAO LTDA

102.126.1741

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

CANDIDE

CANDIDE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 162.434.4361


WALMART

WAL- MART BRASIL LTDA 100.063.9601


PENTASHOP

VOLKAN COMERCIO DE ELETRO ELETRONICOS LTDA 101.515.7201


LOJAS REDE

LOJAS REDE COMERCIAL LTDA 103.249.4381

Venda enganosa 1 0 1

SISTEL

FUNDACAO SISTEL DE SEGURIDADE SOCIAL 100.493.9161

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

VICINI

HYATS COMÉRCIO LTDA 102.523.2121


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

POINT TELECOM

ALKMIM E CIA LTDA 110.392.4641


WCAR MULTIMARCAS 108.211.7441


XRM DO BRASIL LTDA 103.371.3141


BANCO INTERMEDIUM

BANCO INTERMEDIUM S/A 100.416.9681


SANTA MADEIRA

SANTA MADEIRA LTDA 165.095.1681


ROYALTY VIAGENS

ROYALTY VIAGENS E TURISMO LTDA 108.025.3801


REALMED

REALMED ASSISTÊNCIA A SAUDE LTDA 101.085.2231


AOC / ENVISION

ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 104.176.6891


COLCHOBEL

BH COLCHÕS E ESPUMAS LTDA 171.176.4161


CONSÓRCIO FIAT

FIAT ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 142.421.7761

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1

DENTAL CAPITAL

DENTAL CAPITAL LIMITADA 138.679.8581


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

CAROLINA DESIGN

COMERCIO CAROLINA DESIGN LTDA 110.349.2841


LIDERCOM SISTEMA DE SEGURANÇA

APOLO SISTEMA DE SEGURANÇA LIDERCOM 107.326.6491

Venda enganosa 0 1 1

SISTEMA DE ENSINO SAVIANI 108.983.9321

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

MEGA CONCURSO

SISTEMA MINEIRO DE ENSINO LTDA 106.776.9371


TOM & JERRY MOVEIS

ANTONIO QUEIROZ RIBEIRO 105.147.6881


MOVETEC

MOVETEC INDUSTRIA MOVELEIRA LTDA ME 106.077.6311


SOS COMPUTADORES

WF INFORMATICA LTDA - ME 101.574.4101

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

PAROPAS - COLHÕES E MÓVEIS

INDUSTRIA E COMERCIO COPAS S/A 121.786.7931


BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS 192.682.0381


7 LIVRARIA UNIVERSITARIA

VILSON APARECIDO KUHN ME 161.422.6061


ATUAL CELULAR

CLEBER ANTONIO DINIZ SILVEIRA 111.159.0571


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30

v.1.5.4.9







Problemas

Total

POP SHOP COMPUTADORES

POP SHOP COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 110.513.1281


COLCHÕES PROBEL

PROBEL S/A 161.079.3801


RENAULT

RENAULT DO BRASIL S.A 100.913.4431


AMIGAO CALCADOS & SPORTS

DISTRIBUIDORA DE CALCADOS AMIGAO LTDA 117.631.0111

Publicidade abusiva 0 1 1

MINAS MOTOS

MINAS MOTOS LTDA 101.566.5011


THERMAS DO RIO QUENTE

COMPANHIA THERMAS DO RIO QUENTE 101.540.5331


MANNA CELULARES

GOSPA TELECOMUNICACOES LTDA 108.017.6821


LIDER BH VEÍCULOS

LIDER B.H. VEICULOS LTDA. 102.789.5521


SAMSUNG CUSTOMER SERVICE

ADVANCED EXPRESS ASSISTENCIA TECNICA LTDA 107.106.9061


NETMOVIES ENTRETENIMENTO S.A. 107.080.4671


UNIBANCO/UNICARD/HIPERCARD/BNL /TRICARD

UNIBANCO-UNIÃO DE BANCOS BRASILEIROS S.A. 133.700.3941


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31

v.1.5.4.9







Problemas

Total

COLCHOMOVEIS - LOJAS MÓBILE

COLCHOMOVEIS LTDA 109.418.0501


POP BIKAS LTDA

POP BIKAS LTDA 105.045.1931


GOODYEAR

GOODYEAR DO BRASIL PRODUTOS DE BORRACHA LTDA 160.500.2461


EZPAC

CDI BRASIL INDUSTRIAL LTDA 102.775.6401


RIACHUELO

LOJAS RIACHUELO S.A 133.200.0561


BANCO RURAL

BANCO RURAL S/A 133.124.9591

Não entrega de copia do contrato 1 0 1

THE BEST MOVEIS - NANCY MÓVEIS

THE BEST MOVEIS LTDA 138.683.3631


FAX POINT - MULTILASER

MULTILASER INDUSTRIAL LTDA. 159.717.5531


COMERCIAL MPC

COMERCIAL MPC LTDA. 102.615.2211


GALAXIA MÓVEIS

GALAXIA ARTE EM FERRO LTDA 171.390.3631


TELHANORTE

SAINT-GOBAIN DISTRIBUICAO BRASIL S.A 103.840.9861


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

FORLAN MINAS

JPAR - DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA 101.152.6711

Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

MINAS CORREIAS

MINAS CORREIAS COM. DE PRODUTOS DE BORRACHA LTDA 106.254.5411


EKIPAR

AO JOCA ACESSÓRIOS LTDA 117.155.2431


CARTÕES DACASA

DACASA FINANCEIRA S/A - SOCIEDADE DE CREDITO FINANCIAME 127.406.2221


DANTE GREGNANIN ADVOGADOS

DANTE GREGNANIN ADVOGADOS 155.708.9941

Calculo de prestação em atraso 0 1 1

ATIVOS

ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 105.437.2571


RETES.COM.BR

VION INTEGRACAO VIRTUAL LTDA EPP 108.290.1171


MAJU COMERCIAL LTDA 104.938.6771


CARTÃO DE CRÉDITO AVISTA

AVISTA S/A ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 104.533.7791


RECREIO

RECREIO BH VEÍCULOS LTDA 101.929.6651


GLOBAL COLLECT DO BRASIL

GLOBAL COLLECT DO BRASIL SOLUCOES DE PAGAMENTO LTDA. 107.990.8841


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

LOJA RETES

FAGUNDES E FERREIRA FOTOS LTDA 110.911.8431


CELERITAS - INGRESSO RÁPIDO

INGRESSO RÁPIDO PROMOÇÃO DE EVENTOS LTDA. - EPP 104.597.2831


SOS COMPUTADORES

VIEIRA INFORMATICA LTDA 103.501.3651


BALNEÁRIO RIO DE PEDRAS

RIO DE PEDRAS BALNEÁRIO 119.714.4191


JAMEF

JAMEF TRANSPORTES LIMITADA 120.147.6171


EMPREITEIRA GOMES DEDETIZADORA

EMPREITEIRA E DEDETIZADORA GOMES LTDA-ME 165.164.9981

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1

GLAMOUR INTERIORES

CASA MINEIRA DE MÓVEIS LTDA 104.541.1331


MOVEIS REIS

GODOY COMERCIO LTDA - ME 100.231.3551


FRICON

MERCOFRICON S/A 102.802.4191


DATA BYTE CURSOS DE COMPUTAÇÃO

DRAGO UNO LTDA-ME 105.416.4051


ASSOCIAÇAO EDUCATIVA DO BRASIL - SOEBRAS 122.669.9151


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

ALEX ELETRONICA

ALEXANDRE GERALDO MOTERANI ME 121.310.6281


UNIMED DIVINOPOLIS

UNIMED DIVINOPOLIS -COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA 125.250.8201


BARREIRO COLCHÕES

BARREIRO COLCHÕES LTDA - ME 106.065.5581


BAÚ DA FELICIDADE

BF UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA 161.369.8561


APM SOM E VIDEO

APM SOM E VIDEO LTDA. 116.844.8471


LN DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL LTDA. 103.230.8081


SOLAR AUTOMOVEIS E UTILITARIOS

ALISON PEREIRA DE LIMA CPF 04677262640 111.360.5201

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

MOBILIADORA REIS / GRUPO REIS MÓVEIS E ELETROS

MARIA DO SOCORRO COSTA DOS REIS ME 102.972.5441


PÙBLICA DIGITAL

BY TRADING INTERNATIONAL TRADE LTDA 104.420.7071


CONSTANCE

BOA NOVA CALCADOS E BOLSAS LTDA. EPP. 110.603.5311


ELLISTEL

ELLISTEL TELEFONIA LTDA 107.489.8151


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35

v.1.5.4.9







Problemas

Total

MR MICRO BH

F & G COMERCIO LTDA ME 103.835.6211


BANCO SEMEAR

BANCO SEMEAR S.A. 100.795.4231


ADEMIR ANTIGUIDADES

ADEMIR DO CARMO TEXEIRA ADEMIR 111.136.1551


RACK`S

COMERCIO DE ARTIGOS PARA REFRIGERACAO RACK''S LTDA 106.372.3591


EDIMINAS / JORNAL HOJE EM DIA

EDIMINAS S/A EDITORA GRAFICA INDUSTRIAL DE MINAS GERAIS 119.207.5881


ATHLETIC WAY

ATHLETIC WAY COM DE EQUIP PARA GINASTICA E FISIOT LTDA 186.736.5681


GRANDE MINAS

GRANDE MINAS COMERCIO DE VEICULOS LTDA 109.068.0821


EMPRESA GONTIJO DE TRASPORTE LTDA

GONTIJO 116.624.6111


ROYAL & SUNALLIANCE SEGUROS S/A 133.065.6991

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1

BRAGA CORTINAS E DECORACOES LTDA - ME 110.692.3401


SB - ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA BRASTEMP

GENARIO DUARTE RIBEIRO 108.012.0821


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36

v.1.5.4.9







Problemas

Total

TOQUE CELULARES

TOQUE CELULARES LTDA EPP 105.580.9441


MAGAZINE DINIZ

C&C EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS LTDA 104.636.7471


CASA DE PEDRAS LTDA

CASA DE PEDRAS DE REVESTIMENTO E ARTESANATO LTDA 166.467.3251


MINAS SERVICE ELETRONICA LTDA ME 171.077.9291


WIZARD

MAXIMILIANO - EMPREENDIMENTOS LTDA 102.850.4611


QBEX COMPUTADORES

QBEX COMPUTADORES LTDA 105.480.3021


CAPRI MÓVEIS

CARNEIRO & FERNANDES LTDA 104.651.5451


SOFÁ & CIA INTERIORES

DALMAGA MOBILIADORA LTDA 102.082.5311


DIGITECH ASSISTENCIA TECNICA

DIGITECH ASSISTENCIA TECNICA EM EQUIPAMENTOS FOTOGRAFICOS LTDA

107.476.7911


FORT LAJES

FORT LAJES LTDA 111.952.9361


ESCOLA DE ENFERMAGEM JOÃO PAULO II

SANTA CASA DE MISERICORDIA DE BELO HORIZONTE 117.209.8911


Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

37

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SEGURADORA PORTO SEGURO

PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS 161.198.1641

Não pagamento de indenização 0 1 1

NOVADATA

NOVADATA SISTEMAS E COMPUTADORES S/A 151.754.2401


PREMIER TURISMO AGENCIA RECEPTIVO

TAMIRES TURISMO LTDA 101.213.9021


ANJOS DA GUARDA ASSISTENCIA TECNICA EM SEGURANCA ELETRO

ANJOS DA GUARDA ASSISTENCIA TECNICA EM SEGURANCA ELETRONICA LTDA

108.715.6081


SPAZIO DECORACOES

CHAVES & DANTAS LTDA 108.346.0731


J TOLEDO SUZUKI MOTOS DO BRASIL 184.447.8041


MONICA BERNARDES FOTO & VIDEO

MONICA REGINA SILVA BERNARDES ME 109.301.9371


CTBC TELECOM

COMPANHIA DE TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL CENTRAL 171.208.5161


BH FOR

AMERICAN AUTOMÓVEIS E SERVIÇOS LTDA 105.235.9191


LOJAS MARISA

MARISA LOJAS VAREJISTAS LTDA 161.189.2881


IROS MOTOS

MTD MOTOR DA AMAZONIA S.A. 109.379.6731


Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

38

v.1.5.4.9







Problemas

Total

TEIXEIRA SANTOS - CORRETORA DE SEGUROS LTDA 103.193.7691

Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1

MZ WINNER

MZ INDUSTRIA E COMERCIO LTDA-ME 100.300.2421


BUSTER DO BRASIL

H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 103.376.6821


DHCP INFORMÁTICA

DHCP INFORMÁTICA DO BRASIL LTDA 105.549.8561


LOJAS MÓBILE

COLCHOMOVEIS LTDA 109.418.0501

Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

DELAR MÓVEIS

COMERCIAL RIBEIRO COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA 109.719.6921


ARMAZENS MARTINS

MARTINS COMERCIO E SERVICOS DE DISTRIBUICAO S/A 143.214.0551


MICROCAMP INTERNACIONAL

MICRO INFORMATICA BHCENTRO EDICOES CULTURAIS LTDA 103.166.3621

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

SUPERLAR - LOJAS UNIMOV

SUPERLAR COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA ME 110.957.8161


LOJAS MÓBILE

MOVEIS PIO XII LTDA 165.319.1961


MULTIMÍDIA COMPUTADORES

INFORMÁTICA NACIONAL S/A 105.600.2971


Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

39

v.1.5.4.9







Problemas

Total

ART DESIGN ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO

VINICIUS FERNANDINO ANDRADE 123.393.1191


WSF SERVICOS PESSOAIS LTDA-ME 164.397.2011

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

AGOSTINI & SILVA LTDA 107.218.6161


AUTO BELO VEÍCULOS

PJ AUTOMOVEL LTDA 106.153.1931


BUFFET GOURMET

BUFFET GOURMET 110.323.2421


TRIP LINHAS AEREAS

TRIP - LINHAS AEREAS S/A 102.428.6241


SAUDE ITAU

FUNDACAO SAUDE ITAU 173.809.3521


ALLIANZ SEGUROS (AGF BRASIL SEGUROS)

ALLIANZ SEGUROS S/A 161.573.7961

Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1

SUPERMERCADO PRETES

SUPERMERCADO CALUS LTDA ME 106.991.2171

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1

BOSCH / CONTINENTAL

MABE HORTOLÂNDIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA. 160.736.2791


CACS

CENTRO ACADEMICO DE CIENCIAS SOCIAIS 100.732.9621


Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

40

v.1.5.4.9







Problemas

Total

PROVIEW

PROVIEW ELETRÔNICA DO BRASIL LTDA 102.826.2741


TOPA TUDO DO CABELEIREIRO

COMERCIO DE MOVEIS T.C.R. LTDA 110.521.9131


MARMORARIA PEDRA RARA

DEPOSITO TUPINENSE LTDA 118.494.9711


IBIODONTO

ODONTOPREV S.A. 158.119.1991

Não cumprimento à oferta 0 1 1

BLACK & DECKER

BLACK & DECKER DO BRASIL LTDA 153.296.2731


MÓVEIS BOM PASTOR

MÓVEIS BP LTDA 101.610.9171


ANDRESA DECORAÇÕES

ANDRESA MÓVEIS E DECORAÇÕES LTDA 121.166.3841


DECORALAR AMBIENTES PERSONALIZADOS

ELEGANCE AMBIENTES MODULADOS E MOVEIS LTDA 108.642.0241


HP VEICULOS

HP VEICULOS LTDA - ME 100.353.8751


4W VEÍCULOS

4W VEÍCULOS LTDA 104.938.3521


ALL SAÚDE

ADMINISTRADORA BRASILEIRA DE ASSISTENCIA MEDICA LTDA. 104.043.4521

Recusa/mal atendimento 0 1 1

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41

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CITIBANK

BANCO CITIBANK S A 133.479.0231


PIONEER

PIONEER DO BRASIL LTDA 105.553.5311


AR70 CORPORATION.

AR70 DESENVOLVIMENTO DE NEGOCIOS LTDA. 109.102.0951


BANCO MATONE

BANCO MATONE S/A 192.894.9221

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

LIDERANÇA COBRANÇAS

LIDERANCA SERVICOS ESPECIALIZADOS EM COBRANCAS S/S LTDA 159.937.5241

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

GIGABYTE

DIGITRON DA AMAZÔNIA INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A 184.489.9881


SELF SHOP



CELULAR OK

CAETANO ALVARENGA MAIA 104.826.7501


DJS IN TOWN

DJ'S IN TOWN LOCACAO DE EQUIPAMENTOS LTDA-ME 103.915.8301


HOSPITAL DO DENTE

UNIDENTES LTDA 111.018.9381

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1

ESPUMAS, ESTOFADOS E COLCHOES PREMIUM

CORDEIRO & MACHADO COMERCIO DE ESPUMAS, COLCHOES E MOVEIS LTDA

141.666.5121


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42

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Problemas

Total

BELL COR

SOUZA E SILVA COMERCIO VAREJISTA E ATACADISTA DE COSMETICOS LTDA

107.752.6441


VESA

VESA INFORMÁTICA LTDA 11


BANCO BGN

BANCO BGN S/A 100.558.4561


LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A.

LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. 107.652.2261


MÓVEIS MAIS

MÓVEIS MAIS LTDA 105.648.5371


WALMART

WAL MART BRASIL LTDA 100.063.9601


VÉSPER

EMBRATEL PARTICIPACOES S.A. 102.558.1241


CRNET SHOP

C.R. NET - COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA 110.691.9721


LIDER INTERIORES

MOBILIADORA LÍDER LTDA 119.436.4431


INVESTCRED

BANCO INVESTCRED UNIBANCO S A 161.182.4081

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

INFO 2

INFORMÁTICA NACIONAL S.A 105.600.2971


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Problemas

Total

HBUSTER DO BRASIL IND E COM. LTDA

HBUSTER DO BRASIL IND E COM. LTDA 103.376.6821


ALÔ TIM / MILENIUN

SAO BENEDITO COMERCIO DE CELULARES LTDA ME 106.123.8611


GT SOUND

PLATIN TECNOLOGIA EM ELETRONICA LTDA 106.880.7911


ISACK LIMA SILVA 1090.930.526-911


LHM TURISMO LTDA 105.594.7581


WIZARD

MAXIMILIANO EMPREENDIMENTOS LTDA 102.850.4611


VERNON

SUPERSTAR AUTOMOVEIS LTDA 102.904.0881


NOVA VITORIA

NOVA VITORIA LTDA 103.490.1381


LUIZACRED

LUIZACRED S/A SCFI 102.206.5771


PRIVALIA.COM

PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA. 110.464.2231


CENTERPISO REVESTIMENTOS

LEAN COMERCIO E SERVICOS LTDA EPP 166.406.1661


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Problemas

Total

CASA DA LAGOA RECEPCOES, EVENTOS E ADMINISTRACAO D

CASA DA LAGOA RECEPCOES, EVENTOS E ADMINISTRACAO D 109.565.1671


FOGATTI

NEW ORDER COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 105.703.6271


LABORATÓRIO HERMES PARDINI

INSTITUTO HERMES PARDINI LTDA 119.378.7691

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

SATURNO CELULARES

SATURNO CELULARES LTDA 107.047.9531


GARAGEM BH-CENTRO AUTOMOTIVO

OFICINA CENTRO AUTOMOTIVO LTDA - EPP 106.040.6921


CIA DO CELULAR

RAIMUNDO OTAVIO DA SILVA ME 110.503.8501


ESQUIMO SERVICE

ESQUIMO SERVICE LTDA 109.329.2461


ARTE MOVEIS

JOAO PAULO PEREIRA MOVEIS 109.305.4441


GUTOCAR / LM VEÍCULOS

GUTO CAR LTDA ME 107.990.1621


DENT-FLEX

DENT-FLEX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EPP 166.818.3601


DELLY KOSMETIC COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 101.567.6131


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Problemas

Total

BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S.A. 151.990.6951


COUROBOLSAS

AFMO COMÉRCIO DE CALÇADOS & BOLSAS LTDA 106.662.8551


IP CORP

FALKLAND TECNOLOGIA TELECOMUNICAÇÕES LTDA 101.009.8761


ASACORP

ASACORP EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES S/A 109.163.9211

Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 1 0 1

PEIXE URBANO

PEIXE URBANO WEB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA 111.701.5581


SHOPPING MOTOS LTDA 107.746.8341


DAVISON DIVISON

DAVISON DIVISON IMPORTAÇAO E EXPORTAÇAO LTDA - EPP 110.877.6961


BANCO VOTORANTIM S.A 159.588.1111

Crédito Consignado 0 1 1

SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS

MADSON ELETROMETALÚRGICA LTDA 120.520.3671


SELFSHOP CELULARES



REVISTA SET

AVER EDITORA LTDA 142.179.5231


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v.1.5.4.9







Problemas

Total

GARRA VISION

SILVANO PEREIRA DA SILVA 107.631.0451


KELOW INFORMÁTICA

KELOW INFORMÁTICA LTDA 103.843.9471


FUNERÁRIA SANTA CASA

SANTA CASA DE MISERICORDIA DE BELO HORIZONTE 117.209.8911


ONLYMIDIA

ONLYMIDIA & ONLYSHOP LTDA ME 102.261.8691


ESCOLA INFANTIL MATER NINHO

ESCOLA INFANTIL MATER NINHO LTDA-ME 104.232.0671


CANON

ELGIN S/A 152.556.5781


AITEC

AITEC - AUDIO, VIDEO E INFORMATICA LTDA 104.671.8531


BY MOTO

BY MOTO LTDA 102.879.7311


ATLAS ELETRODOMÉSTICOS

ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA. 178.242.8491


GAMAS COMÉRCIO

GAMAS COMÉRCIO DE MATERIAIS DE COMUNICAÇÃO LTDA ME 107.603.0731

Produto causou danos materiais 0 1 1

CENTRO ORTOPÉDICO LTDA 116.531.9231


Página :Emissão : 09/03/2012 11:35

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v.1.5.4.9







Problemas

Total

BANCO FIAT

BANCO FIAT S.A. 161.190.6581


UNI MOTOS

ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO A MOTOS 109.405.1171

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

MAGNUM

MAGNUM INDÚSTRIA DA AMAZÔNIA S.A. 163.715.5101


SEGUROS E PREVIDÊNCIA

UNIBANCO AIG SEGUROS S/A 133.166.1581


LE MARTAN

LE MARTAN COLCHÕES INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 103.599.7181


R2P4

R2P4COM.SERV.EM TECNE INFOR. E REPRES.LTDA 101.988.6271


BONA FASHION

BONA FASHION LTDA 101.230.2511


VIVA CELL

M.M. ASSISTENCIA TECNICA DE CELULARES LTDA 107.264.2661


NORTH STAR

NORTH STAR IDIOMAS LTDA 104.350.6621


MINAS MÁQUINAS AUTOMÓVEIS 102.901.2901


D´CASTRO

D´CASTRO AUTOMOVEIS 108.503.6951


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Problemas

Total

CENTRO DE EDUCAÇÃO E ENSINO AO FUTURO

CENTRO DE EDUCAÇÃO E ENSINO AO FUTURO LTDA 103.943.6841


BANCO SAFRA

BANCO SAFRA S A 158.160.7891

Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1

MAGAZIM PARANÁ

MAGAZIM PARANÁ LTDA 102.683.5811


RAVENA AUTO POSTO

RAVENA AUTO POSTO E SERVICOS LTDA 141.694.5061


1911Total de Reclamações:

PROCON BELO HORIZONTE SINDEC Emissão : Cadastro de...

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