ProIndústria 2017 - A05 - Como inserir a experiência do usuário no desenvolvimento de produtos
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ProIndústria 2017 24-25 outubro - Fórum de Negócios e Educação para a Indústria Digital
Vitor Hugo Jacob
LWT Sistemas Ltda.
Presidente
Engenheiro de Automação e Controle
Como inserir a experiência do usuário no
desenvolvimento de produtos
Antes, a indústria balizava
o comportamento da
sociedade e ditava
tendências. Hoje isso se
inverte, e são as pessoas
e a sociedade que
influenciam a indústria.
“…e este controle remoto irá me ajudar a
convencer você comprar o nosso novo produto!”
Consumidor determina o que quer e quanto quer pagar
E de que forma irá consumir os produtos
Novos usuários cada vez mais “antenados”…
E acostumados a mídias sociais e internet - Colaboração
Workload cada vez maior e profissionais multidisciplinares
Isso gerou uma complexidade enorme no ambiente corporativo
Variantes de produtos;
Reputação – Mídias sociais;
Ecologicamente correto;
Colaboração global - Follow the sun;
Normas e regulamentações – ISO,
NR12, etc.;
Fonte única dos dados;
Etc.;
Indústria 4.0 para “resolver” a situação
Indústria 4.0 Digital – Estamos dando o mesmo valor?
Realidade aumentada / virtual
Ter x Usar
Colaboração geográfica – Projeto e manufatura global
Colaboração multidisciplinar e multicultural
Integração entre diferentes tecnologias
Integração entre diferentes sistemas
Capturar experiências dos clientes internos e externos
Cloud computing
Virtualização
Volume de dados aumentando cada vez mais
Fonte dos dados aumentando cada vez mais
Como administrar todos os processos envolvidos – HUB - Plataforma
Evolução das ferramentas PLM para atender a esta nova realidade
Vitor Hugo Jacob
www.lwtsistemas.com.br
Soluções Inovadoras e Inteligentes para o
Desenvolvimento e Manufatura do seu Produto