Projeto de Atividades I Pronto(2)

17
3 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância CIÊNCIAS CON!"EIS PRO#EO INEGRADOR I CONSU$ ORIA CON!"I$  Professor EAD: Solange Aguirre Orue RIO GRANDE/RS 18/06/2015

Transcript of Projeto de Atividades I Pronto(2)

Page 1: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 1/17

3

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

CIÊNCIAS CON!"EIS

PRO#EO INEGRADOR I

CONSU$ORIA CON!"I$

  Professor EAD: Solange Aguirre Orue

RIO GRANDE/RS18/06/2015

Page 2: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 2/17

4

SU%!RIO

1. INROD!"#O 0$

2. APRESENA"#O DO PRO%EO ES&O'(IDO 05

2.1. O)%EI*OS 1+

2.2. %!SI,I&AI*A 1+

2.+. PRO)'E-A 1$

2.$. (IPESE 1$

2.5. -EODO'OGIA 1$

2.6. RE&!RSOS (!-ANOS EN*O'*IDOS NO PRO%EO1$

2.. &RONOGRA-A DE EE&!"#O 15

+. &ONSIDERA"ES ,INAIS 16

RE,ERN&IAS )I)IOGR3,I&AS 1

Page 3: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 3/17

5

RESU%O

O referi4o roe7o e9 9os7rar a i9or7n;ia 4o ael 4o rofissional 4a

;on7a<ili4a4e nas 9i;ros e e=uenas e9resas> ? =ue es7as n@o ossue9 a

o<riga7orie4a4e 4a es;ri7ura@o ;on7?<il aenas a aura@o 4e i9os7os. Sen4o sua

a7ua@o aenas ;o9o ;onsul7or> roor;ionan4o ela<ora@o 4e rela7Brios on4e se

u7iliCar? 4as infor9aes geren;iais ;on7?<eis ara =ue ossa ;on7ri<uir no ro;esso

4e;isBrio 4e 7o9a4a 4e 4e;ises. A es=uisa <i<liogr?fi;a foi ;o9le7a4a elo

es7u4o 4e ;asos r?7i;o. O o<e7io 4o roe7o i9le9en7ar o serio no 9er;a4o

4e ;onsul7oria 4ire;iona4o ara lano 4e &on7rola4oria ara -i;ro e Pe=uenas

E9resas > 4es;reer o ro;esso 4e en7ra4a na e9resa no 9er;a4o> realiCar u9

es7u4o 4e 9er;a4o e ela<ora@o 4e u9 lano 4e negB;ios> 9os7rar a oor7uni4a4e

4a ;on7a<ili4a4e ;o9o gera4or 4e infor9aes ara 7o9a4as 4e 4e;ises nas 9i;ro

e e=uenas e9resas. !9 4os on7os for7es na ;onsul7oria ;on7?<il =ue> a7ras

4as infor9aes gera4as ela ;on7a<ili4a4e> o4e9os 4e7e;7ar inF9eros ro<le9as

=ue nor9al9en7e> n@o seria9 f?;eis 4e sere9 i4en7ifi;a4os> fa;ili7an4o assi9 o

7ra<alo 4o a49inis7ra4or.  A fa9osa frase 4o filBsofo SB;ra7es> es;ri7a ? 9ais 4e

in7e s;ulos> ;on7inua a7ual e 4ifH;il 4e ser segui4a> a7 os 4ias 4e oe. 9ais f?;il

i4en7ifi;ar os on7os fra;os 4as ou7ras essoas> e ;ri7i;?Jlas> 4o =ue ;one;er e

7ra<alar os nossos rBrios 4efei7os. O 9es9o a;on7e;e ;o9 as organiCaes. E9

geral> 9an7e9os o ?<i7o 4e aon7ar as falas 4as ou7ras e9resas> ao ins 4e

ari9orar o ;one;i9en7o so<re o rBrio negB;io. (? 7rKs raCes fun4a9en7ais

ara 7o4as as ali;aes 4e res7a@o 4e serio nas e9resas> elas s@o

en;on7ra4as nos 7rKs ais i7ais =ue os sis7e9as 4e infor9a@o o4e9

4ese9enar ara u9a e9resa sen4o es7es suor7e 4e seus ro;essos e

oeraes> suor7e na 7o9a4a 4e 4e;ises 4e seus fun;ion?rios e geren7es e

suor7e e9 suas es7ra7gias e9 <us;a 4e an7agens ;o9e7i7ias. &onsi4era9os

=ue i7al ins7i7uir e 4esenoler rogra9as =ue agrega9 e 4esenola9 as

essoas e9 sua 7o7ali4a4e> orien7an4oJas e e4u;an4oJas> roon4o insira@o e4esenoli9en7o 4e suas a<ili4a4es ;o9or7a9en7ais e ;o9e7Kn;ias 7;ni;as. 

Page 4: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 4/17

6

&' INRODU()O

O 7ra<alo aresen7a4o 7e9 ;o9o o<e7io 4e9ons7rar a resonsa<ili4a4e e o

ael 4o rofissional 4e ;on7a<ili4a4e> 4eson7ar a ;on7a<ili4a4e ;o9o ins7ru9en7o

4e gran4e u7ili4a4e ara a ges7@o> aroisionan4o infor9aes i9or7an7es ara a

7o9a4a 4e 4e;ises.

O o<e7io 4o roe7o a i9or7n;ia 4a u7ili4a4e 4a &on7a<ili4a4e ;o9o

gera4ora 4e infor9aes ara 7o9a4as 4e 4e;ises nas 9i;ro e e=uenas

e9resas. E9 raC@o 4a legisla@o fis;al n@o eLigir es;ri7ura@o ;on7?<il ;o9le7a> a

9aioria 4as 9i;ro e e=uenas e9resas e9rega os serios 4o rofissional 4e

;on7a<ili4a4e aenas ara a aura@o 4e i9os7os. A 4efini@o 4o ro4u7o ou serio a ser ofere;i4o ao 9er;a4o ;on;e<e o

rin;ial i7e9 ara a ;on;re7iCa@o 4o negB;io 4e ;onsul7oria. O ro4u7o 4o

;onsul7or reresen7a o elo en7re sua ;onsul7oria e a e9resa ;lien7e.

Para realiCa@o 4o 7ra<alo 4e ;onsul7oria n@o i9res;in4Hel ins7i7uir u9a

e9resa> ois o rofissional ;onsul7or o4e a7uar ;o9o ;onsul7or au7Mno9o> 9as

7a9<9 o4er? ser fei7a res7a@o 4e serios> a7ras 4e u9a e9resa =ue> 4e

a;or4o ;o9 o &B4igo &iil 200+> o4e ser so;ie4a4e ;iil ou so;ie4a4e li9i7a4a>;a<en4o ao ;onsul7or analisar =ual a 9elor o@o ara a ;ons7i7ui@o 4e sua

e9resa. &aso o serio sea res7a4o a7ras 4e u9a e9resa> 4eer@o ser 

re;oli4os 7o4os os en;argos 7ri<u7?rios rela;iona4os o@o e9resarial> 9as se

esse for res7a4o elo rofissional au7Mno9o 4eer? aenas o en;argo 4e serios e

re;oli9en7o 4e ISS. A 9e7o4ologia u7iliCa4a ara o 4esenoli9en7o 4o roe7o

;onsis7e e9 es=uisa <i<liogr?fi;a. 

Page 5: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 5/17

7

*' APRESENA()O DO PRO#EO ESCO$HIDO

DIAGNSI&O DA 3REA

I4en7ifi;a9os a7ras 4a es=uisa 4e ;a9o> u9a oor7uni4a4e =ue a

;onsul7oria> ;o9 serios 4iferen;ia4os =ue oe n@o es7@o sen4o ofere;i4os na

regi@o ;onfor9e a<aiLo:

E+ce,-ncia. Pro;ura9os a ;ons7n;ia 4o en;an7a9en7o 4os nossos ;lien7es e

;ola<ora4ores elo 9eio 4a eL;elKn;ia 4os nossos serios> 4a <us;a ;on7Hnua 4e

;res;i9en7o essoal e rofissional> e 4e u9 a9<ien7e 4e 7ra<alo agra4?el e

seguro.

ra/a,0o e1 E2ui3e.  A;re4i7a9os na fora 4o 7ra<alo ;onun7o ara al;anar sinergias e ;on;re7iCar 7o7al9en7e nosso o7en;ial.

Ino4ação. Are;ia9os as a7i7u4es e ini;ia7ias e9reen4e4oras =ue ro;e4a9 na

9eloria ;on7Hnua ao a7en4i9en7o 4a nossa 9iss@o.

$ucrati4idade. Esera9os na us7a re9unera@o 4o ;ai7al e 4o 7ra<alo> =ue

a49i7a o 4esenoli9en7o sus7en7a4o 4a e9resa e =ue ao 9es9o 7e9o soli;i7e a

sua ;o9e7i7ii4a4e no 9er;a4o.

5tica e Res3onsa/i,idade Socia,.  A7ua9os 4e for9a 7ransaren7e> us7a eresei7?el ;o9 7o4os os nossos ;lien7es> ;ola<ora4ores> forne;e4ores e ;o9 a

;o9uni4a4e> a;a7an4o o 9eio a9<ien7e e soli;i7an4o a ;i4a4ania a7ras 4a

e4u;a@o e in;lus@o so;ial e ;ola<oran4o ;o9 is7o ara a 9eloria 4a =uali4a4e 4e

i4a 4o nosso lane7a. A nossa a7i7u4e ri9ar? ela in7egri4a4e> leal4a4e> us7ia>

ones7i4a4e> ;o9ro9isso> soli4arie4a4e e resei7o ao rBLi9o.

Po,6tica de 7ua,idade. A &onsul7oria se e9ena ;o9 a eL;elKn;ia 4os serios

=ue fora9 ;onsegui4os a7ras 4a 9eloria ;on7Hnua 4e seus ro;essosoera;ionais e 4e ges7@o ;o9 o o<e7io 4e al;anar a 9?Li9a sa7isfa@o 4e nossos

;lien7es e ;ola<ora4ores.

,OR"AS> ,RA!EAS> OPOR!NIDADES E A-EA"AS

 An?lise SQo7

Page 6: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 6/17

8

AN!$ISE S8O DE CONSU$ORIA DE %PEsA1/iente Interno

Pontos 9ortes Pontos 9racosSerios fo;a4os nas ne;essi4a4es 4e Ges7@o 4e ,al7a 4e es7ra7gias e lanea9en7o 4efini4o 4e

Pessoal 7an7o ara essoas urH4i;as ;o9o ara 9are7ing.essoas fHsi;as. AusKn;ia 4e u9 ;a4as7ro 4e ;lien7es lo;alT-7o4os 4e 7ra<alo inoa4ores e ;ria7ios organiCa4ofun4a9en7a@o e9 alores organiCa;ionais e Gran4e 4iferena 4e reos so<re os seriosserios eL7re9a9en7e ;us7o9iCa4osT. res7a4os ela ;on;orrKn;ia 97o4os 4eGran4e a;ei7a@o 4os serios en7re as aga9en7os 4iferen7esT.organiCaes. IneLis7Kn;ia 4e u9a olH7i;a 4e an?lise 4e ;us7os eE=uie 4e 7ra<alo ese;ialiCa4a e =ualifi;a4a. 4esesas Ges7@o ,inan;eira efi;ien7eT.

A1/iente E+ternoO3ortunidades A1eaças

Dese9rego =ue origina no au9en7o 4a ro;ura Infor9ali4a4e E9regos infor9aisTor e9rego &rise ,inan;eira&on;orrKn;ia no 9er;a4o 4e 7ra<alo &ul7ura 4a oula@o lo;al Rio Gran4eT> ;o9 A ro;ura 4e 7ra<alo elas 9uleres rela@o ao e9rego.Re4u@o 4os ;us7os ara as e9resas na ro;ura &on;orrKn;ia na res7a@o 4e serios 4e

4e re;ursos u9anos ;onsul7oria e9 -PEs

&'IENES

Os ;lien7es e ;onsu9i4ores s@o essoas fHsi;as e urH4i;as =ue o<e7ia9

u9a 9aior segurana 4e suas a7ii4a4es.

&o9or7a9en7o 4o ;lien7e: (oe> 7o4os a49i7e9 =ue ;one;er a ;onsul7oria

essen;ial ara a49inis7ra4ores> or=ue a 9aioria 4as organiCaes re;isa 4eles

ara so<reier e roserar. Esses serios o4e9 auLiliar as e9resas a a9liar 

seu al;an;e a lo;ais 4is7an7es> roor;ionar noos ro4u7os e serios> reorganiCar 

fluLos 4e 7arefas e 7ra<alos e> 7aleC> 7ransfor9ar ra4i;al9en7e o 9o4o ;o9o

;on4uCe9 seu negB;io.

ua7ro gran4es 9u4anas no 9<i7o 9un4ial es7@o al;anan4o o a9<ien7e

e9resarial: a ri9eira 4elas a e9ergKn;ia e o for7ale;i9en7o 4a e;ono9ia glo<al.

 A segun4a a 7ransfor9a@o 4e e;ono9ias e so;ie4a4es in4us7riais e9 e;ono9ia

4e serios> <asea4as no ;one;i9en7o e na infor9a@o. A 7er;eira a

7ransfor9a@o 4o e9reen4i9en7o e9resarial. E a =uar7a a e9ergKn;ia 4a

e9resa 4igi7al.

 A 9aioria 4os roe7os 4e ;onsul7oria re;ai e9 u9a 4as ;a7egorias a<aiLo e=ue ;ara;7eriCa9 o ;o9or7a9en7o 4o ;onsu9i4or:

Page 7: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 7/17

9

• E;ono9ias 7angHeis: a i9le9en7a@o 4o roe7o resul7ar? e9 e;ono9ias

4e 4ineiro ara a e9resa =ue o4e9 ser =uan7ifi;a4osU• E;ono9ias in7angHeis: a i9le9en7a@o 4o roe7o resul7ar? e9

e;ono9ia e9 4ineiro ;ua 9agni7u4e ser? 4ifH;il 4e 9ensurarU• ELigKn;ia legal: a i9le9en7a@o 4o roe7o eLigi4a or lei es7a4ual ou

fe4eralU• -o4erniCa@o: a i9le9en7a@o 4o roe7o i9res;in4Hel ara garan7ir 

a a7uali4a4e =uan7o aos re=uisi7os 4in9i;os 4e negB;iosU• Proe7o ilo7o: a i9le9en7a@o 4o roe7o ilo7o re=ueri4a ara ganar 

eLeriKn;ia e9 u9a 7e;nologia noa ara os negB;ios eLis7en7es.

(oe a 9aioria 4as organiCaes a7uais a;re4i7a =ue os 4ois la4os 4a

e=ua@o 4ee9 ser analisa4os> os <enefH;ios e 7a9<9 os ;us7os> ara aaliar os

ines7i9en7os o7en;iais e9 ;onsul7oria. Al9 4isso> 4e7er9inar o re7orno 4e

ines7i9en7o o4e au4ar a organiCa@o 4e ;onsul7oria a ;o9roar sua ;on7ri<ui@o

ara a e9resa e garan7ir =ue seus esforos er9anea9 alina4os ;o9 os

o<e7ios glo<ais 4os negB;ios 4a ;o9ania.

(? 7rKs raCes fun4a9en7ais ara 7o4as as ali;aes 4e res7a@o 4e

serio nas e9resas. Elas s@o en;on7ra4as nos 7rKs ais i7ais =ue os sis7e9as

4e infor9a@o o4e9 4ese9enar ara u9a e9resa: suor7e 4e seus ro;essose oeraesU suor7e na 7o9a4a 4e 4e;ises 4e seus fun;ion?rios e geren7esU e

suor7e e9 suas es7ra7gias e9 <us;a 4e an7agens ;o9e7i7ias.

O ;res;i9en7o eLlosio 4a ;onsul7oria es7? reolu;ionan4o o 9o4o 4e

oera@o 4as e9resas> o 9o4o ;o9o s essoas 7ra<ala9 e a for9a ;o9o a

7e;nologia 4a infor9a@o aoia as oeraes 4as e9resas e as a7ii4a4es 4e

7ra<alo 4os usu?rios finais.

DE-ANDA DO SER*I"O

Essa a7ii4a4e 4ese9ena4a ;o9 9ais ou 9enos in7ensi4a4e 9e4i4a

=ue a e;ono9ia a49i7e 9aior grau 4e 4esenoli9en7o a eLigir 4os agen7es

e;onM9i;os u9a rela@o 4e 9ais ;o9le7a in7era@o e> rin;ial9en7e> =uan4o as

e9resas oera9 e9 a9<ien7e ;o9e7i7io. Nes7a a9<iKn;ia 4e e<uli@o e 4e

;o9e7i7ii4a4e 4a e;ono9ia =ue a ;onsul7oria e9resarial gana u9a longa faiLa

4e a7en@o> res7an4o serios 4iersos ;o9 gran4e a<rangKn;ia e9 7o4os osse7ores e;onM9i;os V in4Fs7ria> ;o9r;io e serios> 7an7o nas e9resas F<li;as

Page 8: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 8/17

10

=uan7o nos es7a<ele;i9en7os ria4os> resi4in4o nes7es Fl7i9os seu rin;ial

9er;a4o.

E-PO E DIN(EIRO

Os ines7i9en7os ini;iais ne;ess?rios o4e9 ser 7an7o ara u9a essoa

au7Mno9a ;o9o e9resa. Para ;o9ear o negB;io> ;o9o e9resa ser@o

ne;ess?rios 4ois ;o9u7a4ores ao reo uni7?rio 4e RW 1.000>00. E 9a7eriais 4e

es;ri7Brio es7i9a4os e9 RW +00>00 ini;iais.

 A for9a 4e re9unera@o 4os fun;ion?rios ser? 9ensal. O geren7e 7er? sal?rio

fiLo 4e RW 2.000>00> e os geren7es 4e 9are7ing> finan;eiro> a49inis7ra7ios 7er@o

re9unera@o 9ensal 4e RW 1.000>00. Seis 9eses o 7e9o ne;ess?rio ara 4ar inH;io s a7ii4a4es. O nF9ero 4e fun;ion?rios ir? ariar 4e a;or4o ;o9 a es7ru7ura

4o e9reen4i9en7o. No =ue se refere ;o9osi@o 4a e=uie 7;ni;a> es7a>

nor9al9en7e> <as7an7e 4isen4iosa> e9 raC@o 4a ;aa;i4a4e e ;o9e7Kn;ia> ou

9es9o 4o essoal 4e aoio.

  GASOS PRJOPERA&IONAIS

-@o 4e O<ra RW 8.000>00

&o9ra e ins7ala@o4o lei7or 

RW 50>00

Ins7ala@o 4a Re4e 4eInfor9?7i;a

RW 500>00

Ou7ros RW 2.000>00

  R: &&'*;<=<<

'!&RO DO NEG&IO

Descrição %-s < %-s & %-s * %-s > %-s ? %-s ; %-s @

Page 9: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 9/17

11

In4esti1ento Inicia,

Sal4o Ini;ial

Re;ei7as 4e *en4as RW X.625>00 RW X.625>00 RW X.625>00 RW X.625>00 RW X.625>00 RW X.625>00

ota, de entradas R: '@*;=<< R: '@*;=<< R: '@*;=<< R: '@*;=<< R: '@*;=<< R: '@*;=<<&us7o fiLo RW +.$X5>00 RW +.$X5>00 RW +.$X5>00 RW +.$X5>00 RW +.$X5>00 RW +.$X5>00

,orne;e4ores RW 5.500>00 RW 5.500>00 RW 5.500>00 RW 5.500>00 RW 5.500>00 RW 5.500>00

I9os7os RW 200>00 RW 200>00 RW 200>00 RW 200>00 RW 200>00 RW 200>00

ota, de sa6das R: '&;=<< R: '&;=<< R: '&;=<< R: '&;=<< R: '&;=<< R: '&;=<<

9,u+o do 3er6odo R: ?><=<< R: ?><=<< R: ?><=<< R: ?><=<< R: ?><=<< R: ?><=<<

Sa,do de cai+a acu1u,ado R: ;'><=<< R: @'>@<=<< R: @'B<=<< R: B'**<=<< R: B'@;<=<< R: '<<=<<

 A erse;7ia 4e re;ei7a 4o negB;io no 9Ks 1> RW 5.X+0.00U no 9Ks 2 4e RW

6.+60.00U no 9Ks + 4e RW 6.X0.00U no 9Ks $ 4e .220.00U no 9Ks 5 4e RW

.650.00U no 9Ks 6 4e 8.080.00.

S!SENA)I'IDADE DA E-PRESA

 A &onsul;on &onsul7oria> ;o9o ser? ;a9a4a> 7e9 ;o9o fo;o a a4es@o s

e9resas na 9e4ia@o 4e suas in7eraes> nos 9o9en7os e9 =ue ar9onia e

4i?logo ;ons7ru7io 7orna9Jse fa7ores ;rH7i;os e9 4ire@o sus7en7a<ili4a4e.

E9reen4i9en7os 4e gran4e or7e s@o> rese;7ia9en7e> ro9o7ores e o<e7os 4e

eL7raor4in?rios ro;essos 4e 7ransfor9a@o. Al7era9 9u4anas e a7ia9 as

4e9an4as so;iais> nu9 9o9en7o e9 =ue a rela@o en7re as e9resas> so;ie4a4e e

9eio a9<ien7e nun;a foi 7@o ;o9leLa. A resena no 7erri7Brio 4esigna a

resonsa<ili4a4e elo 4esenoli9en7o e ela ;oniKn;ia ar9oniosa en7re os

4iersos agen7es> a7 esferas F<li;as> li4eranas ;o9uni7?rias e ou7ras ins7i7uies.

Es7u4a9os ;o9 o aren4iCa4o =ue n@o eLis7e sus7en7a<ili4a4e i4eal ou

erfei7a> 9as a nego;ia@o or ;o9ro9issos =ue reresen7e9 4e a;or4os us7os>

se9 en;e4ores ou en;i4os.

Estratia do Ser4iço

Page 10: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 10/17

12

e;nologia 4a Infor9a@o

Os serios 4e assessoria es7@o sen4o agrega4os> e so9en7e alguns ou;os

esosJesa4os 7K9 a ;o9e7Kn;ia e finali4a4e ara er7en;er elos 9egaroe7os

4e ;onsul7oria. A assessoria nes7a ?rea 4e ese;ialiCa@o 9igrou 4e 4esign e

suor7e ins7ala@o 4e sis7e9as 7ransa;ionais e ;oneL@o 4e Sis7e9as> ara

re4ire;iona9en7os es7ra7gi;os> =ue ;onglo9era9 a a4o@o 4e 7e;nologias

4ifH;eis ;o9o os sis7e9as 4e ERP e uso es7ra7gi;o 4a YE) ;o9o eLe9los> ;o9

gran4es 7ransosies =uali7a7ias aBs a i9le9en7a@o. I 9igrou 4e u9a

Z;o99o4i7[Z 4e es;ri7Brio ara a lina 4e fren7e 4os a;res;en7a9en7os ;o9e7i7ios

es7ra7gi;os. er lanea9en7o e ;on7role agrega4os 4o negB;io> ara al;anar a

ossi<ili4a4e 4e 7o9a4a =uase ins7an7nea 4e 4e;ises> o4e ser a 4iferena en7reroserar nos negB;ios ou su;u9<ir.

E9resas 4e ;onsul7oria 9enores> =ue n@o es7iere9 no negB;io 4e

a49inis7ra@o ou in7egra@o 4e sis7e9as> o4e9 <enefi;iarJse 4es7a 4e9an4a>

9uni;ian4o os i9res;in4Heis serios 4e suor7eU ;on4uCin4o es7es serios es7?

a ZGes7@o 4e -u4anasZ> ou sea> aoiar as e9resas na i9le9en7a@o 4as

9u4anas na organiCa@o e nas 7ransies ;ul7urais e ;o9or7a9en7ais =ue I

eLige. Re;en7e9en7e o4eJse 4iCer =ue 7e;nologia u9a 4as 9ais> sen@o a 9aiso4erosa fora 4e 9u4ana so<re e9resas e ;onsul7ores. Ou =ual=uer ou7ra

ali;a@o on4e sea ne;ess?ria a ;onfir9a@o 4e i4en7i4a4es> su<s7i7uin4o as

senas.

9or1ação de Preços

,un4a9en7a4a e9 &us7osELis7e9 7rKs 9e7o4ologias 4e sen7i4o 4e reo 9ais agrega4as. A 9ais

7ra4i;ional a Defini@o 4e Preos fun4a9en7a4a nos &us7os:

Nessa es7ra7gia> a e9resa 4e7er9ina o reo 4e seus ro4u7os us7aon4o

u9 er;en7ual so<re seus ;us7os> 7an7o 4e ro4u@o ou a=uisi@o.

Page 11: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 11/17

13

O <enefH;io 4esse 97o4o a fa;ili4a4e 4e ges7@o e a segurana 4e ;er7a

ren7a<ili4a4e. En7re7an7o> ao o<serar9os aenas ara os ;us7os> er9ane;e9os

4es;one;en4o 7o4o o a9<ien7e ;o9e7i7io eL7erno e a in7eligKn;ia 4e alor elos

;lien7es.

Por ser a 9ais 7ra4i;ional> esse 97o4o 7a9<9 o 9ais ;onsagra4o. De

a;or4o ;o9 u9a es=uisa 4o )an;o -un4ial realiCa4a e9 2005 ;o9 onCe 9il

e9resas> 5$\ 4elas ain4a seguia9 esse 9o4elo.

)asea4a e9 *alor 

 A a<or4age9 =ue 9ais a;re4i7a9os a=uela e9 =ue os reos s@o

origina4os 4e a;or4o ;o9 o alor er;e<i4o elos ;lien7es.

Es7e 97o4o ;onsi4era4o o 9ais aana4o or lear e9 i9or7n;ia a

er;e@o 4e alor 4os ;lien7es e a;ei7ar ;o<rar elos ro4u7os u9 reo =ue o

;lien7e ulgue ser us7o e =ue es7? 4isos7o a agar. Pro4u7os ;o9 a7ri<u7os 9elores

7er@o reos 9aiores. Por eLe9lo> e9resas ;o9 serios agrega4os en7en4i4os

;o9o 4iferen;ia4os o4e9 re;e<er u9 alor a4i;ional elos seus ro4u7os.

&on=uan7o es7e 97o4o sea a=uele =ue er9i7a ara as e9resas a 9aLi9iCa@o

4e seus resul7a4os> 4e aus7e ;o9 a es=uisa al;ana4a elo )an;o -un4ial ;i7a4a

a;i9a> aenas 18\ 4as e9resas es=uisa4as er9ane;ia9 e9regan4o es7a

a<or4age9 e9 2005.

)asea4a e9 -er;a4o

Ou7ra a<or4age9 7ra4i;ional a=uela e9 =ue as e9resas es7a<ele;e9 seus

reos ;o9 <ase no reo 4e 9er;a4o ou ;on;orrKn;iaT.

Es7e 97o4o roor;iona u9a eolu@o e9 rela@o ao an7erior> ois a

e9resa rin;iia a aus7ar o 9er;a4o an7es 4e 4efinir seus reos. En7re7an7o> ao

4e9ar;ar9os os reos ;o9 <ase aenas na ;on;orrKn;ia> ;on7inua9os refns 4e

Page 12: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 12/17

14

u9a olH7i;a 4e reos =ue o4e n@o ser a i4eal ara nossa e9resa. Es7e 97o4o

a4=ua u9 ris;o ara a lu;ra7ii4a4e ;aso a e9resa se er9i7a assia9en7e e9

rela@o ao 9er;a4o> o =ue 7a9<9 o4er? originar u9a guerra 4e reos.

 3REAS DE A!A"#O

 As ?reas 4e a7ua@o a<range9 a ges7@o a49inis7ra7ia> finan;eira> ;o9er;ial

e 4e ro4u@o.

RESPONSA)I'IDADE DA AI*IDADE

Da aalia@o ;orre7a 4e u9a si7ua@o =ue ingressaa o ro;esso ro4u7io

4e e9resas> 4een4er? sua re;on4u@o a 7rila 4o KLi7o. -al 4iagnos7i;a4o ogargalo ou on7o 4e es7rangula9en7o> a 9or7e 4o e9reen4i9en7o ser? inei7?el.

Por aH> o<seraJse =ue se 7ra7a 4e u9a a7ii4a4e 4as 9ais no<res> or9> 4e in7eira

e ;o9le7a resonsa<ili4a4e ara a=ueles =ue a ela se 4e4i;a9.

)ENE,]&IOS

O e9rego 4a ;onsul7oria es7a<ele;e u9 re;urso 9ui7o eL7raor4in?rio e a7ual e

;uas fun4a9en7ais <enefH;ios s@o:• *is@o eL7erna 9ais eL7ensa or=ue <asea4a e9 a7ii4a4es eLer;i4as

nu9a 4iersi4a4e 4e ;lien7es e seriosTU• Neu7rali4a4e o ;onsul7or n@o faC ar7e 4a es7ru7ura> 4a es7a<iliCa@o 4o

o4er e 4as ;a4eias 4e leal4a4eT• ELeriKn;ia na solu@o 4e ro<le9as are;i4os ro9oe 4es;o<rir o

^&a9ino 4as e4ras_TU•  A7en@o ;on;en7ra4a o ;onsul7or> n@o 7e9 ou7ras o;uaesTU•

 Alaan;age9 ara a a@o o ;onsul7or 7ra<ala ;o9o ;a7alisa4or> 4an4ou9a ines7i4a eL7ra ara as 9u4anas a;on7e;ere9TU

• arefas 7e9or?rias a organiCa@o o4e ;on7ra7ar serios 4e ;onsul7oria

ara ;onseguir serios ou roe7os li9i7a4os> e9 lugar 4e ;on7ra7ar 

ese;ialis7as ara logo 4eois 4isens?JlosT.

&ON&ORRENES

   A Riali4a4e En7re os &on;orren7es a ri9eira fora =ue analisa9os e =ue

ne;essi7a9os on4erar> ois> 4e for9a a;in7osa> es7e 4e7er9inan7e rege efe7ia9en7e a

;on;orrKn;ia nos 9er;a4os. No ;aso 4o se7or 4e serios 4e ;onsul7oria> o olu9e 4e

Page 13: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 13/17

15

res7a4ores 4e serios a9lo> o =ue inariael9en7e roo;a a ;on;orrKn;ia e ;onsen7e

ao 9er;a4o u9 9aior olu9e 4e infor9aes so<re o se7or> o =ue le a;en7ua o ulga9en7o.

Por ou7ro la4o> ;o9o o se7or 4e9an4a u9 se9 nF9ero 4e ;ara;7erHs7i;as> ;o9o

lanea9en7o es7ra7gi;o> lanea9en7o finan;eiro> re;ursos u9anos> 7e;nologia 4ainfor9a@o> ges7@o> 7;ni;o in4us7rial> 9are7ing e ou7ros> a res7a@o 4e serio

a4a7a4a ara a ne;essi4a4e 4o ;lien7e. E a=ui =ue as 4isu7as en7re ;on;orren7es

efe7ia9en7e o;orre. al e9<a7e a;o9ana 4es4e as ri9eiras fon7es 4e ;onsul7a

4o prospect > =ue oe e9 4ia inariael9en7e segue elos <us;a4ores 4a in7erne7> a7 o

9ais re;ioso ;anal 4e 4iulga@o 4es7e se7or> o rBrio ;lien7e.

*'& O"#EIVOS

O<e7io geral: i9le9en7ar o serio no 9er;a4o 4e &onsul7oria 4ire;iona4o ara o

Plano 4e &on7rola4oria ara -i;ro e Pe=uenas E9resas.

O<e7ios ese;Hfi;os:

J 4es;reer o ro;esso 4e en7ra4a na e9resa no 9er;a4oU

J realiCar u9 es7u4o 4e 9er;a4oU

J ela<ora@o 4e u9 lano 4e negB;ios.

*'* #USI9ICAIVA

O roe7o no7Brio 7e9 ;o9o o<e7io 4e9ons7rar a resonsa<ili4a4e e o ael

4o rofissional 4e ;on7a<ili4a4e na ;ria@o 4e alor ara as 9i;ro e e=uenas

e9resas. Deson7ar a &on7a<ili4a4e ;o9o ins7ru9en7o 4e gran4e roei7o ara a

ges7@o> aroisionan4o infor9aes resei7?eis ara a 7o9a4a 4e 4e;ises. As

9i;ro e e=uenas e9resas 7K9 ael relean7e na gera@o 4e e9rego e ren4a>

al9 4e fun;ionare9 ;o9o es;olas 4e 9@o 4e o<ra ain4a ;o9le9en7a9 a ;a4eia

4e ro4u@o> fleLi<iliCan4o assi9 a e;ono9ia na;ional. Por sere9 e=uenas e alegisla@o 7ri<u7?ria no )rasil n@o eLigir 4elas a es;ri7ura@o ;on7?<il ;o9le7a> a

9aioria u7iliCa os serios 4o rofissional 4e ;on7a<ili4a4e> aenas ara aura@o 4e

i9os7os.

*'> PRO"$E%A

O ;onsul7or enfren7ar? inF9eros ro<le9as> igual9en7e ;o9o os 9aiores ris;os>

u9a eC =ue n@o re;one;e os a7alos organiCa;ionais ne9 7e9 roLi9i4a4e ;o9as ar7es in7eressa4as 4a organiCa@o.

Page 14: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 14/17

16

*'? HIPFESE

SueJse> ri9eira9en7e> =ue a ;onsul7oria ir? o;asionar segurana no

forne;i9en7o 4e 4a4os a seus usu?riosJ;lien7e.

*'; %EODO$OGIA

 A 9e7o4ologia a9lia4a e aroei7a4a ela e9resa sugere aes ara

;orre@o 4os ro<le9as e o7i9iCa@o 4e resul7a4os. e9 ;o9o o<e7io 9os7rar a

u7ili4a4e 4a ;on7a<ili4a4e ;o9o gera4ora 4e infor9aes ara 7o9a4as 4e 4e;ises

nas 9i;ro e e=uenas e9resas> foi realiCa4a u9a es=uisa <i<liogr?fi;a. S@o

7a9<9 9e;anis9os e9 eolu@o ;ons7an7e =ue assegura9 a4res rigorosos 4e=uali4a4e e 4ese9eno> es7i9ula9 os insights e a ;on7ri<ui@o in4ii4ual no

rela;iona9en7o ;o9 os 4iersos a7ores enoli4os. A eLeriKn;ia e o uso 4a

inen7ii4a4e 4a in7eren@o u9ana> a ro;ura 4a efi;iKn;ia 9?Li9a> se9

4esfaore;er a 9ar;a essoal> ;ara;7erHs7i;a 4a &onsul;on &onsul7oria. 

*'@ RECURSOS HU%ANOS ENVO$VIDOS NO PRO#EO

Geren7e Geral: 4e resonsa<ili4a4e 4e a gerKn;ia geral ;on=uis7ar algoal9 4as 9e7as 4e o<7en@o 4e ;lien7es> <us;a 7a9<9 os lu;ros ;res;en7es. er 

is@o glo<al e ;o9ro9e7i9en7o ;o9 os resul7a4os ;onsoli4a4os 4a organiCa@o.

&o9o lH4er> 7er 4o9Hnio> 4os 7Bi;os seguin7es: Au7o;one;i9en7oU 'i4erana 4e

e=uiesU &aa;i4a4e ara 4efinir e a;o9anar 9e7asU er a9la ;aa;i4a4e ara

e4u;ar> 7reinar e 9o7iar essoas.

Geren7e A49inis7ra7io: AuLilia a e9resa e9 =ue res7a serios na

=uali4a4e 4e e9rega4o> sen4o 7a9<9> reos7o> is7o > seu reresen7an7e nar?7i;a 4os a7os 4e a49inis7ra@o realiCa4os no in7eresse 4a e9resa.

Geren7e ,inan;eiro: 7ra7a 4os assun7os rela;iona4os a49inis7ra@o

4as finanas 4a e9resa.

GerKn;ia 4e -are7ing: &ui4a 4e 7o4a a ar7e ;o9er;ial> u<li;i7?ria e

ins7i7u;ional 4a e9resa.

Geren7e 4e *en4as: Planea> organiCa e suerisiona 7o4as as a7ii4a4es

;o9er;iais 4a e9resa> isan4o a7ingir os o<e7ios es7a<ele;i4os 4e olu9e 4e

en4as> ar7i;ia@o 4e 9er;a4o e =uali4a4e 4o a7en4i9en7o.

Page 15: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 15/17

17

  *'B CRONOGRA%A DE EECU()O

 As a7ii4a4es 4o ro;esso 4e ;olo;a@o 4o serio no 9er;a4o es7@o reis7as

ara seis 9eses> 4es4e a for9a@o 4a e=uie a7 a en4a 4o serio.

 A ri9eira e7aa a aresen7a@o 4a e=uie =ue ;on7ar? ;o9 u9 geren7e geral>

u9 geren7e a49inis7ra7io> u9 geren7e 4e 9are7ing> u9 geren7e finan;eiro e u9

geren7e 4e en4as.

Nos 9eses seguin7es aresen7a@o 4a e=uie> ser@o analisa4as as

oor7uni4a4es 4o negB;io> as =uais aaliar@o a res7a@o 4e serio.

 A lo;aliCa@o 4o e9reen4i9en7o ser? es7u4a4a e9 aralelo s an?lises

an7eriores. Para a 4e7er9ina@o 4o lo;al 4o e9reen4i9en7o ser? analisa4o o

9er;a4o ;onsu9i4or er7inen7e ao en4ereo =ue se re7en4e ins7alar o negB;io. Analisan4o o 9er;a4o ;onsu9i4or> ser? aalia4a a ia<ili4a4e 4e ins7ala@o.

O 9are7ing 4o serio 4e i7al i9or7n;ia ara a7rair o ;onsu9i4or.

Gran4e ar7e 4o Plano 4e NegB;ios 7ra7ar? 4o ines7i9en7o e a7ua@o e9 9are7ing.

'ogo es7a<ele;i4as s an?lises an7eriores> a e=uie ser? 7reina4a ara a

u7iliCa@o a4e=ua4a 4o serio.

 A for9a 4e finan;ia9en7o 4o roe7o ser? a 9o4ali4a4e ree9<ols?el a4r@o.

S@o oeraes 4e ;r4i7o ara roe7os ;o9 fo;o na inoa@o 4e serio ou 4ero;esso> =ue ;on7ri<ue9 ara a 9eloria 4a ;o9e7i7ii4a4e 4a e9resa. ais

oeraes s@o ra7i;a4as ;o9 en;argos finan;eiros for9a4os ela aLa 4e %uros 4e

'ongo PraCo> a;res;i4os 4e 9arge9 srea4T.

 A seguir ser? eLos7o o ;ronogra9a 4e a7ii4a4es ;i7a4as a;i9a:

 AI*IDADE -S 1 -S 2-S+ -S $ -S 5

-S6

-S

-S8

-SX

-S10

-S11 -S 12

  Aresen7a@oe=uie 4eges7@o

Page 16: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 16/17

18

 An?lise 4eoor7uni4a4e An?lise 4e-er;a4o

 An?lise 4oSeg9en7o&o9e7i4ores

'o;aliCa@o

-are7ing

reina9en7o 4ae=uie A7ua@o no

9er;a4o

>' CONSIDERA(ES 9INAIS

&onsi4eran4o o nF9ero elea4o 4e 9i;ro e e=uenas e9resas e sua

a<un4an7e i9or7n;ia ara a e;ono9ia 4o aHs> ;on;luH9os =ue a gerKn;ia 4essas

e9resas re;isa garan7ir o su;esso 4o e9reen4i9en7o. Para 7an7o> ne;ess?rio

assessora9en7o a4e=ua4o. EseraJse =ue> aos rofissionais 4e ;on7a<ili4a4e> ;a<e

in7ensifi;ar a ela<ora@o 4e infor9aes geren;iais ;on7?<eis =ue a4i;ione9 alor

ges7@o 4essas e9resas> u9a eC =ue infor9aes ;on7?<eis aerfeioa9 o

ro;esso 4e;isBrio e 4irige9 efi;?;ia geren;ial. A ;onsul7oria ;on7?<il> na ?rea

geren;ial> u9 ;a9o ain4a ou;o eLlora4o e> or essa raC@o> fon7e 4e <oas

oor7uni4a4es 4e 9er;a4o ara os ;on7a4ores.

 Ao final 4es7e roe7o> ;ega9os a er;e<er =ue a legisla@o fis;al ara as

9i;ro e e=uenas e9resas in4ire7a9en7e ;ola<ora ara =ue as 9es9as n@o

u7iliCe9 a &on7a<ili4a4e ;o9o ins7ru9en7o 4e ges7@o> 9as isso n@o i9e4e =ue os

rofissionais anun;ie9 e roor;ione9 serios F7eis s e=uenas e9resas>a9lian4o> assi9 en7re elas> u9a ;ul7ura 4e eL;elKn;ia a49inis7ra7ia. ,inaliCa9os>

a7ras 4o roe7o aresen7a4o> =ue as infor9aes forne;i4as ela &on7a<ili4a4e

o4e9 ;ooerar ara o ro;esso 4e;isBrio geren;ial e ara 9ui7as ou7ras 4e;ises

=ue ;orreria9 o ris;o 4e sere9 7o9a4as s es;uras> ;aso n@o 7iesse9 o resal4o

4e infor9aes a4e=ua4as.

RE9ERÊNCIAS "I"$IOGR!9ICAS

Page 17: Projeto de Atividades I Pronto(2)

8/16/2019 Projeto de Atividades I Pronto(2)

http://slidepdf.com/reader/full/projeto-de-atividades-i-pronto2 17/17

19

&RO&&O> 'u;ianoU G!-AN> Eri. Consu,toria e13resaria, V 1. e4.J S@o Paulo:

Saraia 2005.

GREEN> -arnie E. Consu,toria interna de recursos 0u1anos in. $EIE= $'A'%'C'

Consu,toria e1 estão de 3essoas. Rio 4e %aneiro: A(AR> 1X80. . 51.

`!)R> -ilan. Consu,toria U1 uia 3ara 3roJissão in. $EIE= $'A'%'C'

Consu,toria e1 estão de 3essoas' Rio 4e %aneiro: A(AR> 1X80. . 22J2+.

'EIE> 'uiC Augus7o -a77ana 4a &os7aU e7 all. Consu,toria e1 estão de 3essoas.

Rio 4e %aneiro: ,G*> 2005.

POSSA-AI> OS-AR' AnK,ise do Va,or Areado. Aos7ila 4a Dis;ilina 4e An?lise

4e *alor e no7as 4e aula> 200.

PRO%E& -ANAGE-EN INSI!E> ProLect %anae1ent "odM oJ no,ede

P%"O GuideQ> 200$.

R!)ENS PANE''I. Consu,toria de estão e as 3e2uenas e 1dias e13resas.

R( e9 SHn7ese> n. 20> . 52> an/fe.1XX8.

SI&O'I> &arlos R' Consu,toria e+terna. os di,e1as das e13resas e dos

consu,tores. %ornal Es7a4o 4e -inas. 2001. . +X.

DisonHel e9: 77://QQQ.=uan7iC.;o9.<r/9e7o4os.79. A;esso e9 22 4e a<ril 4e2015.

DisonHel e9: 77://QQQ.e9rega<rasil.;o9.<r/i4eiasJ4eJnego;ios/;o9oJa<rirJouJ

9on7arJu9Jes;ri7orioJ4eJ;onsul7oria/. A;esso e9 22 4e a<ril 4e 2015.

DisonHel e9: 77://e9rega<rasil.org.<r/Car . A;esso e9 22 4e A<ril 4e 2015.