Proposta de Criação do Mestrado em Gestão Logística · • Utilizar modelos de optimização...
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Mestrado em Gestão Logística
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Proposta de Criação do Mestrado em
Gestão Logística
I - DOSSIER INTERNO
Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão
Departamento de Gestão Setembro de 2007
Mestrado em Gestão Logística
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Índice 1. Enquadramento e justificação ..................................................................................3 2. Objectivos...................................................................................................................4 3. Resultados esperados da aprendizagem.................................................................5 4. Estrutura do Curso e Plano de Estudos...................................................................5 5. Recursos humanos e materiais necessários para o funcionamento do curso................................................................................................................................45 6. Encargos Decorrentes do Funcionamento do Curso..............................................46 7. Análise Comparativa entre a organização fixada para o ciclo de estudos e a de cursos de referência com objectivos similares ministrados no espaço europeu .......................................................................................................46 8. Numerus Clausus .......................................................................................................50 9. Propinas.....................................................................................................................50 ANEXO A: Minuta da Resolução do Senado Universitário.........................................53 ANEXO B: Plano de estudos de acordo com o ponto 11 do formulário da DGES ...............................................................................................................................57 ANEXO C: Proposta de Regulamento Interno da Direcção do Curso....................... 66 ANEXO D: Condições de Candidatura e Critérios de Selecção ................................ 74 ANEXO E: Pareceres…………………………………………………. ................................ 76
Mestrado em Gestão Logística
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1. Enquadramento e justificação do curso
A Gestão Logística engloba as actividades relacionadas com o abastecimento, a
movimentação, a armazenagem, a produção e a distribuição de bens e serviços. Estas duas áreas,
profundamente interligadas, desempenham um papel fundamental na gestão das organizações e são
reconhecidas como contribuindo decisivamente para a eficiência e a competitividade das empresas.
O crescimento da economia global tem redefinido a dinâmica da concorrência entre as
organizações. A globalização dos mercados, a diminuição do ciclo de vida dos produtos, a
subcontratação de muitas actividades produtivas e de distribuição, e a enorme relevância do “nível
de serviço ao cliente” como elemento estruturante da política de distribuição vieram proporcionar
vantagens competitivas às organizações com uma visão estratégica orientada para a uma gestão
eficaz da logística e da cadeia de abastecimento.
O sucesso obtido pelas organizações que investiram na integração das suas actividades
logísticas e da sua cadeia de abastecimento conferiu a esta área da Gestão um reconhecimento que
se tem reflectido numa grande quantidade de oportunidades de trabalho para profissionais com uma
visão integradora das várias funções da empresa, conhecimentos técnicos na área, e promotores de
relações de colaboração entre empresas.
Na dinâmica actual do ambiente competitivo, a Logística é uma actividade transversal que,
por um lado, coordena os fluxos de materiais no interior das organizações, desde o abastecimento,
passando pela produção, até à expedição para os clientes, e, por outro lado, ultrapassa as fronteiras
de propriedade de cada organização, envolvendo o estabelecimento de parcerias e acordos de
cooperação estratégica com fornecedores, concorrentes e clientes, que potenciem a competição
entre cadeias de abastecimento concorrentes em vez da situação tradicional de concorrência entre
empresas isoladas. Para responder aos desafios colocados nesta área profissional, o curso proposto
fornece um leque de unidades curriculares que procura equilibrar a aquisição de um conjunto de
aptidões técnicas com o desenvolvimento de capacidades pessoais de comunicação, negociação,
liderança e resolução de conflitos.
Deve ainda referir-se que, dada a importância económica da Gestão Logística, existem a
nível internacional associações profissionais que visam dar apoio e certificar as competências dos
seus membros individuais para o exercício da profissão. Em Portugal existe a Associação
Portuguesa de Logística (APLOG) que é associada da European Logistics Association (ELA) a
qual, através do European Certification Board for Logistics (ECBL), confere um certificado
profissional com reconhecimento a nível europeu. Existe ainda um Certificado Internacional como
Profissional em Gestão da Cadeia de Abastecimento atribuído pela APICS – The Association for
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Operations Management (APICS - Certified Supply Chain Professional), sendo que o exame para a
obtenção deste certificado é administrado em Portugal pela APLOG. O presente mestrado
desenvolve e aprofunda conhecimentos que facilitarão a obtenção destes certificados.
Este curso será muito relevante para o surgimento de nova investigação, uma vez que a
Gestão Logística tem apresentado uma enorme vivacidade em termos de produção científica devido
ao surgimento de novos problemas de estudo, decorrentes das actuais dinâmicas
competitivas/colaborativas, e de novas metodologias de abordagem desses problemas, possibilitadas
pela inovação tecnológica.
Tendo em conta o seu conteúdo e a sua aplicabilidade profissional e de investigação, este
curso é muito relevante para o Departamento de Gestão, cuja multidisciplinaridade de áreas de
saber contribuirão decisivamente para a oferta de um programa de qualidade orientado para as
necessidades empresariais e académicas, e para a Universidade do Minho, que, através da oferta de
formação numa área da Gestão em pleno desenvolvimento e potenciadora de inovação, poderá ter
um impacto positivo no tecido empresarial da região circundante.
Todo o Departamento de Gestão dará um contributo para o mestrado. Contudo, importa
também referir as competências específicas existentes no âmbito da logística e da gestão da cadeia
de abastecimento. Actualmente (e desde há muitos anos) leccionamos, na licenciatura em Gestão, as
cadeiras de Logística, Gestão da Produção e Operações, Gestão de Stocks e Investigação
Operacional. Temos um doutorado, pela Universidade de Lancaster, Inglaterra − que estudou
problemas de distribuição (“vehicle routing and scheduling”) e meta-heurísticas − a qual tem fortes
tradições nas áreas da Logística e da Gestão da Cadeia de Abastecimento. Há também um assistente
a fazer o doutoramento numa área relacionada com o mestrado, o qual se encontra já em fase
adiantada. Realizámos um projecto, juntamente com o Instituto Superior Técnico, financiado pela
FCT sobre problemas de distribuição e de transportes (projecto PRAXIS XXI nº
3/3.1/CEG/2661/95). Publicámos diversos artigos sobre estas temáticas nas melhores revistas da
especialidade, tais como, “European Journal of Operational Research” e “Journal of the
Operational Research Society”.
2. Objectivos do curso
Este mestrado visa formar profissionais, docentes e investigadores com profundos
conhecimentos científicos e técnicos nas áreas de Logística e que, simultaneamente, adquiram
formação complementar noutras áreas funcionais de Gestão de modo a que tenham uma visão
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sistémica das interacções existentes na cadeia de abastecimento e que lhes permita decidir e actuar
em conformidade.
3. Resultados esperados da aprendizagem
No final do curso o aluno deverá ser capaz de:
• Explicar as interacções e a complexidade da cadeia logística.
• Prever a procura de bens e serviços e os níveis de actividade de uma organização e,
concomitantemente, planear de forma estratégica os níveis de capacidade a instalar e os
investimentos a efectuar.
• Reconhecer a relevância da qualidade dos serviços prestados na obtenção de vantagens
competitivas e os benefícios resultantes da estreita cooperação com os clientes e os fornecedores.
Aplicar estes conceitos no dia-a-dia das organizações.
• Avaliar e seleccionar as tecnologias de informação que permitam um relacionamento
eficiente com os fornecedores e os clientes.
• Escolher os meios de transporte mais adequados, em termos de custo, de rapidez, de
segurança e de eficiência, para fazer a entrega de um determinado tipo de mercadoria.
• Aplicar modelos de optimização que permitam escolher a melhor localização dos
armazéns, definir a dimensão mais apropriada da frota de veículos (no caso da empresa optar por
frota própria) e sua composição.
• Utilizar modelos de optimização para fazer o planeamento agregado e detalhado da
produção de forma a maximizar a produtividade e o nível de serviço aos clientes.
• Determinar quanto e quando encomendar de forma a minimizar os custos e garantir níveis
adequados de serviço aos clientes. Definir e acordar parcerias com os fornecedores e clientes de
modo a garantir um funcionamento regular da cadeia de abastecimento.
• Dimensionar os armazéns e seleccionar o equipamento mais adequado, em termos de custo
e eficiência, para proceder à movimentação das mercadorias para efeitos de entrega e recolha, e
fazer a implantação (“layout”) dos armazéns.
• Construir modelos e implementá-los computacionalmente, ou usar “software” apropriado,
para fazer o escalonamento de veículos (e condutores) a fim de efectuar entrega e/ou recolha de
mercadorias, de modo a satisfazer as necessidades dos clientes e minimizar os custos de transporte.
4. Estrutura do curso e plano de estudos
Mestrado em Gestão Logística
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4.1. A Tempo Inteiro
Unidade Curricular ECTS Área Cientifica
1º semestre:
Métodos Quantitativos para a Logística 6 Gestão Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento 6 Gestão Módulo 1: Logística 3 Módulo 2: Gestão da Cadeia de Abastecimento 3 Gestão das Operações 5 Gestão Módulo 1: Gestão da Produção e Operações 3 Módulo 2: Gestão da Qualidade 2 Tecnologias da Informação e da Comunicação para a Logística 6 SI Módulo 1: Tecnologias da Comunicação para a Logística 2 Módulo 2: Sistemas de Informação Logísticos 4 Transportes, Distribuição Física e Gestão de Armazéns 7 Gestão Módulo 1: Transportes e Distribuição 6 Módulo 2: Gestão de Armazéns 1 Total 30
2º semestre:
Gestão de Inventários e do Aprovisionamento 6 Gestão Módulo 1: Gestão de Inventários 5 Módulo 2: Gestão do Aprovisionamento 1 Canais de Distribuição e Web-Marketing 6 Gestão Gestão das Relações na Cadeia de Abastecimento 7 Gestão Módulo 1: Marketing e Serviço a Clientes 4 Módulo 2: Liderança, Cooperação e Gestão de Conflitos 3 Análise e Avaliação de Investimentos Logísticos 6 Gestão Módulo 1: Custeio na Cadeia de Abastecimento 3 Módulo 2: Avaliação de Investimentos Logísticos 3 Opção 5 Gestão Total 30
Optativas:
Simulação Computacional Gestão E-Logistics Gestão Desenho de Sistemas Logísticos Gestão
Análise Multivariada de Dados Aplicada Gestão Meta-heurísticas Gestão Teoria do Risco na Actividade Seguradora Gestão Outra unidade curricular a funcionar nos mestrados da EEG, desde que tenha a aprovação prévia do Director deste Mestrado.
Economia e Gestão
2º ano – 1º e 2º trimestre: Dissertação / projecto 40 Gestão
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4.2 A Tempo Parcial Unidade Curricular ECTS Área Cientifica
1º semestre:
Métodos Quantitativos para a Logística 6 Gestão Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento 6 Gestão Módulo 1: Logística 3 Módulo 2: Gestão da Cadeia de Abastecimento 3 Tecnologias da Informação e da Comunicação para a Logística 6 SI Módulo 1: Tecnologias da Comunicação para a Logística 2 Módulo 2: Sistemas de Informação Logísticos 4 Total 18
2º semestre:
Gestão de Inventários e do Aprovisionamento 6 Gestão Módulo 1: Gestão de Inventários 5 Módulo 2: Gestão do Aprovisionamento 1 Gestão das Relações na Cadeia de Abastecimento 7 Gestão Módulo 1: Marketing e Serviço a Clientes 4 Módulo 2: Liderança, Cooperação e Gestão de Conflitos 3 Total 13
3º semestre:
Gestão das Operações 5 Gestão Módulo 1: Gestão da Produção e Operações 3 Módulo 2: Gestão da Qualidade 2 Transportes, Distribuição Física e Gestão de Armazéns 7 Gestão Módulo 1: Transportes e Distribuição 6 Módulo 2: Gestão de Armazéns 1 Total 12
4º semestre:
Canais de Distribuição e Web-Marketing 6 Gestão Análise e Avaliação de Investimentos Logísticos 6 Gestão Módulo 1: Custeio na Cadeia de Abastecimento 3 Módulo 2: Avaliação de Investimentos Logísticos 3 Opção 5 Gestão Total 17
Optativas:
Simulação Computacional Gestão E-Logistics Gestão Desenho de Sistemas Logísticos Gestão
Análise Multivariada de Dados Aplicada Gestão Meta-heurísticas Gestão Teoria do Risco na Actividade Seguradora Gestão Outra unidade curricular a funcionar nos mestrados da EEG, desde que tenha a aprovação prévia do Director deste Mestrado.
Economia e Gestão
3º ano - 1º, 2º e 3º timestre, e 4º ano – 1º trimestre: Dissertação / projecto 40 Gestão
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PROGRAMAS A – Unidades Curriculares Obrigatórias
Designação da Unidade Curricular: Métodos Quantitativos para a Logística
Área Científica: Gestão
Programa resumido: Teoria da probabilidade. Variáveis aleatórias e distribuições de probabilidade. Distribuições de probabilidade discretas e contínuas mais utilizadas em Economia e em Gestão. Noções básicas sobre amostragem. Estimação pontual e por intervalos. Testes de hipóteses paramétricas e não-paramétricas. Modelo de regressão linear múltipla. Métodos de previsão de séries temporais: importância destes modelos na previsão da procura das empresas; ajustamento de tendências; médias móveis; alisamento exponencial. Implementação de casos práticos no âmbito da Logística em Excel e em SPSS. Resultados de Aprendizagem:
• Explicar os conceitos básicos e os resultados fundamentais das teorias da probabilidade e das variáveis aleatórias e distribuições de probabilidade e aplicá-los na resolução de exercícios práticos no âmbito da Logística.
• Identificar e explicar as distribuições de probabilidade discretas e contínuas mais utilizadas em Economia e em Gestão, conhecer os fenómenos que estas podem descrever e aplicar estes conhecimentos na resolução de problemas práticos no âmbito da Logística.
• Explicar e aplicar na resolução de exercícios práticos no âmbito da Logística a estimação pontual e por intervalos e os testes de hipóteses paramétricas e não-paramétricas.
• Explicar o modelo de regressão linear múltipla, estimar os seus parâmetros desconhecidos e utilizá-lo em previsão.
• Explicar e distinguir os seguintes métodos de previsão de séries temporais: ajustamento de tendências, médias móveis e alisamento exponencial. Explicar a importância destes métodos na previsão da procura das empresas.
• Implementar casos práticos no âmbito da Logística em Excel e em SPSS. Método de avaliação: Participação nas aulas (20%), trabalho de grupo (30%) e exame escrito (50%).
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: MÉTODOS QUANTITATIVOS PARA A LOGÍSTICA ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 6 créditos (ECTS)
Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho independente
Colectivas
Labora- toriais
T. de campo
Seminário
Tutórias
Estágios Listagem de RA
(entre 4 e 6) T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trab
º grup
o
Trabº
projecto
Horas de
avaliação
Total
Explicar os conceitos básicos e os resultados fundamentais das teorias da probabilidade e das variáveis aleatórias e distribuições de probabilidade e aplicá-los na resolução de exercícios práticos no âmbito da Logística.
6 14 1,2 21,2
Identificar e explicar as distribuições de probabilidade discretas e contínuas mais utilizadas em Economia e em Gestão, conhecer os fenómenos que estas podem descrever e aplicar estes conhecimentos na resolução de problemas práticos no âmbito da Logística.
4 9 0,8 13,8
Explicar e aplicar na resolução de exercícios práticos no âmbito da Logística a estimação pontual e por intervalos e os testes de hipóteses paramétricas e não-paramétricas.
10 23 2 35
Explicar o modelo de regressão linear múltipla, estimar os seus parâmetros desconhecidos e utilizá-lo em previsão.
9 20 1,8 30,8
Explicar e distinguir os seguintes métodos de previsão de séries temporais: ajustamento de tendências, médias móveis e alisamento exponencial. Explicar a importância destes métodos na previsão da procura das empresas.
5 1 1,2 17,2
Implementar casos práticos no âmbito da Logística em Excel e em SPSS.
2 2,5 2,5 40 3 50
TOTAL 36 2,5 79,5 40 10 168
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Unidade Curricular: Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento Módulo 1: Logística Programa resumido: Funções logísticas – integração. O papel central do “serviço a clientes” para a Logística. Custeio logístico. Subcontratação de serviços logísticos; A logística no contexto transnacional: Os negócios globais e a evolução dos mercados internacionais. A gestão do risco. Indicadores de desempenho da função logística de uma organização. Novas tendências da gestão logística: e-logistics, reverse logistics, green logistics, mobile data. Resultados de Aprendizagem:
1. Explicar as vantagens de integrar as funções operacionais da empresa através da logística.
2. Identificar oportunidades e riscos da globalização nas actividades logísticas e calcular os custos logísticos.
3. Calcular e interpretar indicadores de desempenho da função logística de uma organização.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
Módulo 2: Gestão da Cadeia de Abastecimento Programa resumido: Elementos da cadeia de abastecimento. Objectivos da gestão da cadeia de abastecimento. A importância da informação para o sucesso da gestão da cadeia de abastecimento numa organização global. Planeamento da cadeia de abastecimento avaliando custos e valor acrescentado. Oportunidades para melhorar os fluxos na cadeia de abastecimento: utilização integrada de tecnologias de informação (e-business), de sistemas ERP, colaboração com fornecedores e clientes. Gestão estratégica da cadeia de abastecimento: parcerias, alianças estratégicas e emergência das organizações virtuais. Sistemas de gestão do desempenho da cadeia de abastecimento. Cadeias de abastecimento inversas. Resultados de Aprendizagem:
1. Identificar os elementos da cadeia de abastecimento e discutir estrategicamente as complexidades e incertezas de uma cadeia de abastecimento global.
2. Planear a cadeia de abastecimento e a cadeia de abastecimento inversa avaliando custos e valor acrescentado e estabelecer, manter e melhorar sistemas de gestão do desempenho da cadeia de abastecimento.
3. Identificar oportunidades para melhorar os fluxos na cadeia de abastecimento: utilização integrada de tecnologias de informação (e-business), de sistemas ERP, colaboração com fornecedores e clientes.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: LOGÍSTICA E GESTÃO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO
MÓDULO 1: Logística MÓDULO 2: Gestão da Cadeia de Abastecimento
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 3 créditos (ECTS) - MÓDULO 1 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Explicar as vantagens de integrar as funções operacionais da empresa através da logística.
3 2 1 6
Identificar oportunidades e riscos da globalização nas actividades logísticas e calcular os custos logísticos.
7 1 14 12 3 37
Calcular e interpretar indicadores de desempenho da função logística de uma organização.
8 18 12 3 41
TOTAL
18 1 34 24 7 84
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: LOGÍSTICA E GESTÃO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO
MÓDULO 1: Logística MÓDULO 2: Gestão da Cadeia de Abastecimento
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 3 créditos (ECTS) - MÓDULO 2 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labor
a- toriais
T. de campo
Seminário Tutórias Estágios Listagem de RA
(entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Identificar os elementos da Cadeia de Abastecimento e discutir as complexidades e incertezas de uma Cadeia de Abastecimento Global.
4 2 1,5 7,5
Planear a Cadeia de Abastecimento e a Cadeia inversa avaliando custos e valor acrescentado e estabelecer, manter e melhorar sistemas de gestão do desempenho da Cadeia de Abastecimento.
6 1 14 12 3 36
Identificar oportunidades para melhorar os fluxos na Cadeia de Abastecimento: utilização integrada de tecnologias de informação (e-business), de sistemas ERP, colaboração com fornecedores e clientes.
8 0,5 17 12 3 40,5
TOTAL 18 1,5 33 24 7,5 84
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Unidade Curricular: Gestão de Operações Módulo 1: Gestão da Produção e Operações Programa resumido: A gestão das operações e a competitividade empresarial. Projecto de produtos e serviços na perspectiva da gestão de operações. O planeamento da produção e dos serviços − sua importância, formas de organização, modelos e algoritmos para escalonamento e sequenciação. Métodos de gestão de projectos e de afectação de recursos. Os sistemas JIT e kanban. A teoria das restrições e a filosofia OPT. Tópicos sobre a manufactura integrada por computador. Resultados de aprendizagem:
1. Explicar importância e o papel da gestão de operações e do projecto de produtos e serviços nas organizações.
2. Reconhecer importância da implantação (“layout”) na eficiência da produção e ser capaz de definir a implantação mais adequada.
3. Fazer o planeamento agregado e detalhado de produtos e serviços utilizando métodos heurísticos. Aplicar metodologias para a gestão de projectos com vista ao planeamento de actividades e recursos.
4. Aplicar as filosofias mais recentes e integradoras da gestão das operações.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame (50%).
Módulo 2: Gestão da Qualidade Programa resumido: Definição e medição da qualidade nos produtos e serviços. Benefícios da qualidade para competitividade empresarial e seus custos. Programas para a qualidade − princípios gerais, gestão pela qualidade total, círculos de qualidade, os métodos de Taguchi, a organização da função qualidade. Controlo estatístico da qualidade. Resultados de aprendizagem:
1. Reconhecer a importância da qualidade para o sucesso das empresas. Explicar como deverá ser organizada a empresa para a produção de produtos e serviços com qualidade e como criar uma cultura empresarial para a qualidade.
2. Fazer o controlo estatístico da qualidade.
Método de avaliação: Participação nas aulas (10%) e exame (90%).
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
MÓDULO 1: Gestão da Produção e Operações MÓDULO 2: Gestão da Qualidade
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 3 créditos (ECTS) - MÓDULO 1 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Explicar importância e o papel da gestão de operações e do projecto de produtos e serviços nas organizações.
1 3 0,5 4,5
Reconhecer a importância da implantação (“layout”) na eficiência da produção e ser capaz de definir a implantação mais adequada.
6 15 8 1,5 30,5
Fazer o planeamento agregado e detalhado de produtos e serviços, utilizando métodos heurísticos. Aplicar metodologias para a gestão de projectos com vista ao planeamento de actividades e recursos.
6 1 15 8 1,5 31,5
Aplicar as filosofias mais recentes e integradoras da gestão das operações
5 7 5 0,5 17,5
TOTAL
18 1 40 21 4 84
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
MÓDULO 1: Gestão da Produção e Operações MÓDULO 2: Gestão da Qualidade
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 2 créditos (ECTS) - MÓDULO 2 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Reconhecer a importância da qualidade para o sucesso das empresas. Explicar como deverá ser organizada a empresa para a produção de produtos e serviços com qualidade e como criar uma cultura empresarial para a qualidade.
5 16 2 23
Fazer o controlo estatístico da qualidade.
7 1 22 3 33
TOTAL
12 1 38 5 56
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Unidade Curricular: Tecnologias da Informação e da Comunicação para Logística Módulo 1: Tecnologias da Comunicação para a Logística Programa resumido: Tecnologias de informação utilizadas na Logística: Redes de comunicação electrónica EDI (Electronic Data Interchange), GIS (Geographic Information Systems), GPS (Global Positioning System), códigos de barras, leitura óptica, etc.; Integração intra e inter-organizacional; A influência/utilidade da Internet enquanto suporte à comunicação na cadeia logística; Comércio electrónico – influências no sistema logístico. Resultados de Aprendizagem:
1. Descrever as tecnologias de informação utilizadas na logística e discutir os benefícios e riscos inerentes à sua adopção e explicar a importância de integrar sistemas de informação distintos como forma de possibilitar a comunicação intra e inter-organizacional.
2. Explicar a influência/utilidade da Internet enquanto suporte à comunicação na cadeia logística.
3. Avaliar as implicações no sistema logístico do comércio electrónico. Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
Módulo 2: Sistemas de Informação Logísticos Programa resumido: Introdução aos Sistemas de Informação. Gestão e Planeamento de Sistemas de Informação Logísticos. Arquitecturas e componentes dos Sistemas de Informação. Análise e selecção de pacotes de “software” para apoio à Logística e à Gestão de Operações. Criação de bases de dados logísticos. Resultados de Aprendizagem:
1. Distinguir as arquitecturas e componentes dos Sistemas de Informação. 2. Planear sistemas de informação logística para gerir a cadeia de abastecimento e
analisar e seleccionar pacotes de “software” para apoio à Logística e à Gestão de Operações.
3. Desenvolver uma base de dados para apoiar a tomada de decisões numa cadeia logística.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO PARA LOGÍSTICA
MÓDULO 1: Tecnologias da Comunicação para a Logística MÓDULO 2: Sistemas de Informação logísticos
ÁREA CIENTÍFICA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL
Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 2 créditos (ECTS) - MÓDULO 1 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Descrever as tecnologias de informação utilizadas na logística e discutir os benefícios e riscos inerentes à sua adopção e explicar a importância de integrar sistemas de informação distintos como forma de possibilitar a comunicação intra e inter-organizacional.
4 6 1 11
Explicar a influência/utilidade da Internet enquanto suporte à comunicação na cadeia logística.
4 0,5 8 7 3 22,5
Avaliar as implicações no sistema logístico do comércio electrónico.
4 0,5 8 8 2 22,5
TOTAL
12 1 22 15 6 56
Mestrado em Gestão Logística
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO PARA LOGÍSTICA
MÓDULO 1: Tecnologias da Comunicação para a Logística MÓDULO 2: Sistemas de Informação Logísticos
ÁREA CIENTÍFICA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 4 créditos (ECTS) - MÓDULO 2 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Distinguir as arquitecturas e componentes dos Sistemas de Informação.
4 2 1 7
Planear sistemas de informação logística para gerir a cadeia de abastecimento e analisar e seleccionar packages de software para apoio à Logística e à Gestão de Operações.
8 1 23 9 3 44
Desenvolver uma base de dados para apoiar a tomada de decisões numa cadeia logística.
12 1 30 15 3 61
TOTAL
24 2 55 24 7 112
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Unidade Curricular: Transportes, Distribuição Física e Gestão de Armazéns Módulo 1: Transportes e Distribuição Programa resumido: Questões relacionadas com os meios de transporte de mercadorias. Estudo de alguns problemas de optimização em redes com importantes aplicações em logística. Noções elementares sobre complexidade computacional e sobre algoritmos aproximativos para a resolução de problemas NP-difíceis. Decisões sobre a posse de frota própria, o seu dimensionamento e a utilização de veículos alugados. Os depósitos e sua localização. O escalonamento dos veículos para a realização das entregas. Resultados de Aprendizagem:
1. Conhecer os diferentes meios de transporte de mercadorias, a sua interligação e as vantagens e desvantagens de cada tipo de transporte. Conhecer a principal legislação respeitante aos condutores de veículos.
2. Resolver alguns problemas de optimização em redes. Compreender a complexidade computacional e conhecer alguns algoritmos aproximativos para a resolução de determinados problemas NP-difíceis.
3. Dimensionar a frota óptima de veículos e a sua composição. 4. Resolver problemas respeitantes à definição das rotas dos veículos aplicando
diversos modelos e algoritmos. 5. Conhecer o “software” computacional para a fazer o planeamento da
distribuição.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (70%) e exame (30%).
Módulo 2: Gestão de Armazéns Programa resumido: Introdução à gestão de armazéns. Princípios e linhas de orientação para a criação e funcionamento de um armazém. Importância e influência da tecnologia na criação de armazéns – novas tendências. Planos de configuração de armazéns. Sistemas de manuseamento, recolha e transporte de materiais. Sistemas de informação: localização e controlo de inventários. Medidas de desempenho de um armazém. Resultados de Aprendizagem:
1. Distinguir os diferentes modelos e configurações para a elaboração do projecto de um armazém.
2. Seleccionar sistemas de manuseamento, recolha e transporte de materiais. 3. Diferenciar os diversos sistemas de localização e controlo físico de inventários.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame (50%).
Mestrado em Gestão Logística
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CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E GESTÃO DE ARMAZÉNS
MÓDULO 1: Transportes e Distribuição MÓDULO 2: Gestão de Armazéns
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 6 créditos (ECTS) - MÓDULO 1
Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho independente
Colectivas
Labora- toriais
T. de campo
Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA
(entre 4 e 6) T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grup
o
Trabº
projecto
Horas de
avaliação
Total
Conhecer os diferentes meios de transporte de mercadorias, a sua interligação e as vantagens de cada tipo de transporte. Conhecer a legislação respeitante aos condutores de veículos.
4 6 1 11
Resolver alguns problemas de optimização em redes. Compreender a complexidade computacional e conhecer alguns algoritmos aproximativos para a resolução de determinados problemas NP-difíceis.
6 12 2 1 21
Dimensionar a frota óptima de veículos e a sua composição.
10 1 22 20 2 55
Resolver problemas respeitantes à definição das rotas dos veículos aplicando diversos modelos e algoritmos.
12 1 26 26 3 68
Conhecer o “software” computacional para a fazer o planeamento da distribuição
4 6 2 1 13
TOTAL
36 2 72 50 8 168
Mestrado em Gestão Logística
21
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E GESTÃO DE ARMAZÉNS
MÓDULO 1: Transportes e Distribuição MÓDULO 2: Gestão de Armazéns
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 1 créditos (ECTS) - MÓDULO 2 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Distinguir os diferentes modelos e configurações para a elaboração do projecto de um armazém.
2 4 1 0,5 7,5
Seleccionar sistemas de manuseamento, recolha e transporte de materiais.
2 0,5 5 2 0,5 10
Diferenciar os diversos sistemas de localização e controlo físico de inventários
2 0,5 5 2 1 10,5
TOTAL
6 1 14 5 2 28
Mestrado em Gestão Logística
22
Unidade Curricular: Gestão de Inventários e do Aprovisionamento Módulo 1: Gestão de Inventários Programa resumido: Introdução – os inventários na cadeia logística, sua importância e custos associados. Modelos determinísticos – modelo de Wilson, descontos de quantidade, casos de penúria, encomenda extraordinária, sistemas com restrições. Modelos estocásticos - o problema do ardina, nível de serviço, prazo de entrega e procura probabilísticos, métodos de revisão periódica. A coordenação da encomenda de itens diferentes em simultâneo, nos casos de procura determinística e probabilística. Sistemas para apoiar a tomada de decisão. O planeamento das necessidades de materiais (MRP e MRP II). Regras de loteamento para itens com procura variável no tempo – o modelo de Wagner-Whitin, métodos heurísticos (a heurística de Silver-Meal, etc.). Resultados de aprendizagem:
1. Reconhecer a importância dos inventários na cadeia logística e na empresa em geral e os custos que lhe estão associados.
2. Definir um modelo determinístico de gestão de inventários (lote óptimo) e estender este modelo a diversas outras situações.
3. Aplicar os modelos nos casos em que a procura e/ou o prazo de entrega são probabilísticos e relacionar o nível de serviço com o nível de encomenda.
4. Fazer a gestão integrada de diversos itens. 5. Fazer o planeamento das necessidades de materiais quando a procura é
dependente, aplicando diversas regras de loteamento.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame (50%).
Módulo 2: Gestão do Aprovisionamento Programa resumido: Introdução - a importância do aprovisionamento para as empresas. Como seleccionar os fornecedores em função da qualidade, dos custos e da fiabilidade. Como estabelecer parcerias com os fornecedores. Resultados de aprendizagem:
1. Reconhecer a importância do aprovisionamento nas empresas. 2. Identificar os aspectos mais relevantes a considerar na escolha dos fornecedores
e explicar como se estabelecem as parcerias ao longo da cadeia de abastecimento.
Método de avaliação: Participação nas aulas (10%) e exame (90%).
Mestrado em Gestão Logística
23
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DE INVENTÁRIOS E DO APROVISIONAMENTO
MÓDULO 1: Gestão de Inventários MÓDULO 2: Gestão do Aprovisionamento
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS) - MÓDULO 1 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Reconhecer a importância dos inventários na cadeia logística e na empresa em geral e os seus custos.
1 2 0,5 3,5
Definir um modelo determinístico de gestão de inventários (lote óptimo) e estender este modelo a diversas outras situações.
9 1 18 14 2 44
Aplicar os modelos nos casos em que a procura e/ou o prazo de entrega são probabilísticos e relacionar o nível de serviço com o nível de encomenda.
12 1 25 21 2 61
Fazer a gestão integrada de diversos itens.
4 5 5 1,5 15,5
Fazer o planeamento das necessidades de materiais quando a procura é dependente, aplicando diversas regras de loteamento
4 5,5 5 1,5 16
TOTAL
30 2 55,5 45 7,5 140
Mestrado em Gestão Logística
24
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DE INVENTÁRIOS E DO APROVISIONAMENTO
MÓDULO 1: Gestão de Inventários MÓDULO 2: Gestão do Aprovisionamento
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 1 créditos (ECTS) - MÓDULO 2 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Reconhecer a importância do aprovisionamento nas empresas.
2 4 1 7
Identificar os aspectos mais relevantes a considerar na escolha dos fornecedores e explicar como se estabelecem as parcerias ao longo da cadeia de abastecimento.
4 0,5 14,5 2 21
TOTAL
6 0,5 18,5 3 28
Mestrado em Gestão Logística
25
Unidade Curricular: Canais de Distribuição e Web-Marketing Programa resumido: 1- Sistemas de distribuição de marketing: O conceito de canal de distribuição; intervenientes no canal; canais de distribuição e ambiente transaccional; Estrutura de canal como sistema social e comportamental; 2- Desenvolvimento de novos canais de distribuição; 3- Avaliar o desempenho de uma estrutura de canal; 4- Estrutura de canais de distribuição electrónicos: intermediação vs re-intermediação; vantagens e desvantagens dos canais de distribuição electrónicos; 5- Venda e Marketing Directo: Canais de venda directos por tipologia de produto; Resultados de aprendizagem:
� Perceber a importância crescente dos canais de distribuição � Analisar o modo como os canais de distribuição se relacionam com o preço,
produto, promoção e logística; � Identificar os principais intervenientes numa estrutura de distribuição; � Identificar o impacto das variáveis do meio envolvente na estrutura de
distribuição; � Analisar uma estrutura de canal como um sistema social e comportamental; � Reconhecer a importância e estrutura de canais electrónicos;
Método de avaliação:
� Elaboração de um estudo de caso baseado numa situação real (50%)
� Exame final (50%)
Mestrado em Gestão Logística
26
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E WEB-MARKETING ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 6 créditos (ECTS) Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Perceber a importância crescente dos canais de distribuição
6 0 13 6.9 1.3 28
Analisar o modo como os canais de distribuição se relacionam com o preço, produto, promoção e logística;
6 0 13 6.9 1.3 27.5
Identificar os principais intervenientes numa estrutura de distribuição;
6 0.5 13 6.9 1.3 27.5
Identificar o impacto das variáveis do meio envolvente na estrutura de distribuição;
6 1 13 6.9 1.3 29
Analisar uma estrutura de canal como um sistema social e comportamental;
6 0 13 6.9 1.3 27.5
Reconhecer a importância e estrutura de canais electrónicos;
6 1 15 6.9 1.5 29
TOTAL 36 2,5 80 41,5 8 168
Mestrado em Gestão Logística
27
Unidade Curricular: Gestão das Relações na Cadeia de Abastecimento Módulo 1: Marketing e Serviço a Clientes Programa resumido: A natureza da Gestão e Marketing de Serviços. Targeting e gestão de relacionamentos. Qualidade e produtividade nos serviços. Criar e acrescentar valor Resultados de aprendizagem: • Analisar a gestão de marketing e os seus pontos críticos; • Relacionar targeting, gestão de relacionamentos e recuperação do serviço; • Relacionar qualidade dos serviços, produtividade e satisfação do comprador.
Método de avaliação:
- Trabalho de grupo (40%) - Avaliação do trabalho individual (teste + trabalhos individuais) (60%) Módulo 2: Liderança, Cooperação e Gestão de Conflitos Programa resumido:
Conceito e teorias de liderança. Estilos de liderança. Gestão e liderança. Comportamentos de cooperação. Conflito organizacional. (Dis-)Funcionalidade e antecedentes do conflito. O processo de conflito. Estratégias de gestão de conflitos.
Resultados de aprendizagem:
1. Examinar e comparar as contribuições das diferentes teorias para a compreensão dos comportamentos de liderança
2. Analisar os comportamentos de cooperação e de conflito e identificar os seus antecedentes
3. Comparar as diferentes estratégias de gestão de conflitos
Método de avaliação: Participação nas aulas (20%) e trabalho de individual (80%).
Mestrado em Gestão Logística
28
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DAS RELAÇÕES NA CADEIA DE ABASTECIMENTO
MÓDULO 1: Marketing e Serviço a Clientes MÓDULO 2: Liderança, Cooperação e Gestão de Conflitos
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 4 créditos (ECTS) – MÓDULO 1
Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho independente
Colectivas Labor-toriais
T. de campo
Seminário Tutórias
Estágios Listagem de RA
(entre 4 e 6) T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Analisar a gestão de marketing e os seus pontos críticos;
8 1 18 13 2 42
Relacionar targeting, gestão de relacionamentos e recuperação do serviço;
8 1 18 12 2 41
Relacionar qualidade dos serviços, produtividade e satisfação do comprador
8 1 18 2 29
TOTAL 24 3 54 25 6 112
Mestrado em Gestão Logística
29
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DAS RELAÇÕES NA CADEIA DE ABASTECIMENTO
MÓDULO 1: Marketing e Serviço a Clientes MÓDULO 2: Liderança, Cooperação e Gestão de Conflitos
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 3 créditos (ECTS) – MÓDULO 2 Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Examinar e comparar as contribuições das diferentes teorias para a compreensão dos comportamentos de liderança.
7 0,6 18 5 1 31,6
Analisar os comportamentos de cooperação e de conflito e identificar os seus antecedentes.
7 0,6 18 5 1 31,6
Comparar as diferentes estratégias de gestão de conflitos.
4 0,3 12 4 0,5 20,8
TOTAL
18 1,5 48 14 2,5 84
Mestrado em Gestão Logística
30
Unidade Curricular: Análise e Avaliação de Investimentos Logísticos Módulo 1: Custeio na Cadeia de Abastecimento Programa resumido: Conceitos fundamentais e componentes de custos. O apuramento dos custos. Métodos utilizados para a repartição dos custos. Sistemas de custeio. O sistema de custeio baseado nas actividades versus custos por centros de responsabilidades. Resultados de aprendizagem: • Identifica as componentes de um custo. • Calcula e analisa o custo de uma secção, de uma actividade e de um produto. • Distingue os diferentes sistemas de custeio.
Método de avaliação: Trabalho individual (100%).
Módulo 2: Avaliação de Investimentos Logísticos Programa resumido: Introdução às Finanças. O valor actual. Decisões de investimento em contexto de certeza. Resultados de aprendizagem: • Discutir e fundamentar a função-objectivo da empresa e o papel do director financeiro. • Identificar, explicar e aplicar os processos de actualização e capitalização. • Identificar, explicar, comparar, aplicar e criticar os diferentes critérios de avaliação estática de projectos de investimento em contextos de certeza e incerteza. Método de avaliação: Participaçao nas aulas (20%), trabalho de grupo (50%) e exame (30%).
Mestrado em Gestão Logística
31
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE INVESTIMENTOS LOGÍSTICOS
MÓDULO 1: Custeio na Cadeia de Abastecimento MÓDULO 2: Avaliação de Investimentos Logísticos
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 3 créditos (ECTS) – MÓDULO 1
Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho independente
Colectivas Labor-toriais
T. de campo
Seminário Tutórias
Estágios Listagem de RA
(entre 4 e 6) T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Identifica as componentes de um custo 2 0,1 5 1 0,5 8,6 Calcula e analisa o custo de uma secção, de uma actividade e de um produto
10 0,5 28 5 1,5 45 Distingue os diferentes sistemas de custeio 6 0,4 20 3 1 30,4
TOTAL 18 1 53 9 3 84
Mestrado em Gestão Logística
32
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE INVESTIMENTOS LOGÍSTICOS
MÓDULO 1: Custeio na Cadeia de Abastecimento MÓDULO 2: Avaliação de Investimentos Logísticos ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA X OPCIONAL Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 3 créditos (ECTS) – MÓDULO 2
Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho independente
Colectivas Labor-toriais
T. de campo
Seminário Tutórias
Estágios Listagem de RA
(entre 4 e 6) T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Discutir e fundamentar a função-objectivo da empresa e o papel do director financeiro.
1 3 0,25 4,25
Identificar, explicar e aplicar os processos de actualização e capitalização.
5 10 0,75 15,75
Identificar, explicar, comparar, aplicar e criticar os diferentes critérios de avaliação estática de projectos de investimento em contextos de certeza e incerteza.
12 1,5 26 22,5 2 64
TOTAL 18 1,5 39 22,5 3 84
Mestrado em Gestão Logística
33
B −−−− Unidades Curriculares Optativas
Unidade Curricular: Simulação Computacional Programa resumido:
Simulação – conceitos básicos e áreas de aplicação. Estrutura de um modelo de simulação discreta por eventos. Passos de um projecto de simulação. Modelação dos dados de entrada. Verificação e validação do modelo. Apresentação de ferramentas de simulação: simulação visual interactiva, e linguagens e sistemas de simulação. Simulação de casos de Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento e análise dos resultados.
Resultados de Aprendizagem: 1. Conhecer os conceitos e as diferentes abordagens em simulação. 2. Conceber, validar e usar modelos de simulação. 3. Criar modelos de simulação usando o método dos acontecimentos. 4. Desenvolver modelos de simulação baseados em casos de Logística e Gestão da
Cadeia de Abastecimento utilizando software apropriado. Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
Mestrado em Gestão Logística
34
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: SIMULAÇÃO COMPUTACIONAL
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA ���� OPCIONAL X Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS) Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Conhecer os conceitos e as diferentes abordagens em simulação.
5 5 1 11
Conceber, validar e usar modelos de simulação.
5 5 1 11
Criar modelos de simulação usando o método dos acontecimentos.
10 1 24 20 4 59
Desenvolver modelos de simulação baseados em casos de Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento utilizando software apropriado.
10 1 24 20 4 59
TOTAL
30 2 58 40 10 140
Mestrado em Gestão Logística
35
Unidade Curricular: E-Logistics Programa resumido:
A Internet como suporte dos fluxos de informação na Cadeia de Abastecimento e do e-commerce e do serviço a clientes (e-Customer Relationship Management) A utilização dos e-marketplaces, do e-procurement, do e-manufacturing e de Redes Virtuais Privadas (VPNs) como ferramentas de gestão da cadeia de abastecimentos. Ferramentas web enabled para suporte à colaboração e sincronização da cadeia logística. e-security.
Resultados de Aprendizagem:
1. Conhecer as novas abordagens de gestão da cadeia de abastecimento, potenciadas pelo desenvolvimento da Internet.
2. Explicar as vantagens da utilização da Internet no relacionamento com os clientes.
3. Conhecer ferramentas web enabled para suporte à colaboração e sincronização da cadeia logística.
4. Identificar e resolver problemas de segurança associados à e-logistics. Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
Mestrado em Gestão Logística
36
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: E-LOGISTICS
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA ���� OPCIONAL X Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS) Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Conhecer as novas abordagens de gestão da cadeia de abastecimento, potenciadas pelo desenvolvimento da Internet.
6 8 2 16
Explicar as vantagens da utilização da Internet no relacionamento com os clientes.
7 13 12 4 36
Conhecer ferramentas web enabled para suporte à colaboração e sincronização da cadeia logística.
7 1 14 12 4 38
Identificar e resolver problemas de segurança associados à e-logistics.
10 1 20 14 5 50
TOTAL
30 2 55 38 15 140
Mestrado em Gestão Logística
37
Unidade Curricular: Desenho de Sistemas Logísticos Programa resumido:
Factores que afectam a configuração (processos e estrutura física) ou re-configuração de uma Cadeia de Abastecimento. Centralização versus Descentralização. Optimizar a estrutura da Cadeia de Abastecimento: Modelos multi-nível (multi-echelon) e Desenho de Redes Integradas (Integrated Network Design). Especificidades da gestão logística e das operações numa organização prestadora de serviços. Modelos que apoiem a disponibilidade no local e momento apropriados de recursos humanos, equipamentos, instalações e materiais, e a gestão dos fluxos de pessoas (pessoal, clientes e visitas), materiais e informação numa organização prestadora de serviços. Resolução de problemas e casos práticos de concepção de sistemas logísticos.
Resultados de Aprendizagem:
1. Explicar o impacto dos factores relevantes na configuração de uma Cadeia de Abastecimento.
2. Enumerar as implicações para o negócio da organização da adopção de diferentes configurações da Cadeia de Abastecimento.
3. Explicar as especificidades da gestão logística numa organização prestadora de serviços.
4. Resolver problemas de optimização da estrutura de uma Cadeia de Abastecimento.
5. Aplicar técnicas e ferramentas de gestão logística numa organização prestadora de serviços.
6. Resolver problemas e casos práticos de concepção de sistemas logísticos. Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
Mestrado em Gestão Logística
38
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: DESENHO DE SISTEMAS LOGÍSTICOS
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA ���� OPCIONAL X Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS) Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Explicar o impacto dos factores relevantes na configuração de uma Cadeia de Abastecimento.
5 8 1 14
Enumerar as implicações para o negócio da organização da adopção de diferentes configurações.
5 8 2 15
Explicar as especificidades da gestão logística numa organização prestadora de serviços.
5 8 2 15
Resolver problemas de optimização da estrutura de uma Cadeia de Abastecimento.
5 1 12 16 4 38
Aplicar técnicas e ferramentas de gestão logística numa organização prestadora de serviços.
5 8 6 2 21
Resolver problemas e casos práticos de concepção de sistemas logísticos
5 1 11 16 4 37
TOTAL
30 2 55 38 15 140
Mestrado em Gestão Logística
39
Unidade Curricular: Meta-heurísticas Programa resumido: Noções fundamentais de complexidade computacional. Características essenciais das principais meta-heurísticas utilizadas na resolução de problemas NP-completos. Estudo aprofundado de algumas destas meta-heurísticas e suas aplicações a problemas concretos de logística e operações. Resultados de aprendizagem:
1. Explicar as razões pelas quais as meta-heurísticas são importantes. 2. Explicar as propriedades mais importantes das meta-heurísticas das mais
utilizadas. 3. Criar algoritmos com base em meta-heurísticas para diversos problemas de
optimização combinatória.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (90%) e participação nas aulas (10%).
Mestrado em Gestão Logística
40
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: META-HEURÍSTICAS
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA ���� OPCIONAL X Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS) Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Explicar as razões pelas quais as meta-heurísticas são importantes.
4 8 1 13
Explicar as propriedades mais importantes das meta-heurísticas das mais utilizadas.
10 1 20 16 4 51
Criar algoritmos com base em meta-heurísticas para diversos problemas de optimização combinatória.
16 1 32 22 5 76
TOTAL
30 2 60 38 10 140
Mestrado em Gestão Logística
41
Unidade Curricular: Análise Multivariada de Dados Aplicada.
Programa resumido: Dados multivariados – conceitos e áreas de aplicação. Técnicas de recolha de dados. Escalas de medida. Métodos descritivos. Métodos de Interdependência: Análise em Componentes Principais, Análise em Factores, Análise de Clusters. Métodos de distância. Métodos de Dependência: Regressão Linear Múltipla, Análise de Variância Multivariada, Análise das Correlações Canónicas, Análise Discriminante. Resultados de Aprendizagem:
1. Descrever e distinguir os diferentes métodos de análise multivariada de dados. 2. Identificar áreas de aplicação dos métodos de análise multivariada de dados. 3. Recolher e organizar dados multivariados. 4. Aplicar os diferentes métodos de análise multivariada de dados a casos reais de
Gestão com utilização de software apropriado (SPSS). 5. Explicar os resultados obtidos através de um estudo de análise multivariada de
dados.
Método de avaliação: Trabalho de grupo (50%) e exame final (50%).
Mestrado em Gestão Logística
42
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: ANÁLISE MULTIVARIADA DE DADOS APLICADA
ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO
UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA ���� OPCIONAL X Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS) Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho
independente Colectivas Labora
- toriais T. de
campo Seminário Tutórias Estágios
Listagem de RA (entre 4 e 6)
T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº grupo
Trabº
projecto
Horas de avaliação
Total
Descrever e distinguir os diferentes métodos de análise multivariada de dados.
18 32 6 56
Identificar áreas de aplicação dos métodos de análise multivariada de dados.
2 3,5 0,7 6,2
Recolher e organizar dados multivariados.
3 5 1 9
Aplicar os diferentes métodos de análise multivariada de dados a casos reais de Gestão com utilização de software apropriado (SPSS).
2 2 3,5 40 5 52,5
Explicar os resultados obtidos através de um estudo de análise multivariada de dados.
5 9 2,3 16,3
TOTAL
30 2 53 40 15 140
Mestrado em Gestão Logística
43
Designação da Unidade Curricular: Teoria do Risco na Actividade Seguradora
Área Científica: Gestão
Programa resumido: Introdução. O mercado segurador Português: o contrato de seguro; vários seguros específicos; caracterização do mercado segurador Português. Os seguros não vida. O processo de risco: o processo relativo ao número de indemnizações e o processo relativo às indemnizações agregadas. A distribuição das indemnizações agregadas. Cálculo do prémio. Tipos de tratados de resseguro. Teoria da ruína. Teoria da credibilidade. Resultados de Aprendizagem:
• Definir o conceito de seguro, assinalar as suas limitações, classificar os vários tipos de seguros e identificar o papel que desempenham na economia de um país.
• Explicar e discutir o contrato de seguro, os vários tipos de seguros e o mercado segurador Português.
• Identificar e explicar os conceitos de processo relativo ao número de indemnizações e de processo relativo ao montante das indemnizações agregadas. Aplicar estes conceitos na resolução de exercícios práticos no âmbito dos seguros não vida.
• Explicar e aplicar na resolução de exercícios práticos no âmbito dos seguros não vida os conceitos e resultados fundamentais referentes aos seguintes tópicos: cálculo do prémio, tipos de tratados de resseguro, teoria da ruína e teoria da credibilidade.
Método de avaliação: Participação nas aulas (20%), trabalho de grupo (30%) e exame escrito (50%).
Mestrado em Gestão Logística
44
CURSO: MESTRADO EM GESTÃO LOGÍSTICA UNIDADE CURRICULAR: TEORIA DO RISCO NA ACTIVIDADE SEGURADORA ÁREA CIENTÍFICA: GESTÃO UC – ANUAL ���� SEMESTRAL X TRIMESTRAL ���� OUTRA ���� OBRIGATÓRIA ���� OPCIONAL X Distribuição das horas creditadas ao aluno para obtenção de 5 créditos (ECTS)
Resultados de aprendizagem (RA) Horas de contacto com o docente Horas de trabalho independente
Colectivas
Labora- toriais
T. de campo
Seminário
Tutórias
Estágios
Listagem de RA
(entre 4 e 6) T
TP
PL
TC
S
OT
E
Estudo
Trabº
grupo
Trabº projecto
Horas de
avaliação
Total
Definir o conceito de seguro, assinalar as suas limitações, classificar os vários tipos de seguros e identificar o papel que desempenham na economia de um país.
1 2 0,3 3,3
Explicar e discutir o contrato de seguro, os vários tipos de seguros e o mercado segurador Português.
3 7 0,7 10,7
Identificar e explicar os conceitos de processo relativo ao número de indemnizações e de processo relativo ao montante das indemnizações agregadas. Aplicar estes conceitos na resolução de exercícios práticos no âmbito dos seguros não vida.
8 1 19 2 30
Explicar e aplicar na resolução de exercícios práticos no âmbito dos seguros não vida os conceitos e resultados fundamentais referentes aos seguintes tópicos: cálculo do prémio, tipos de tratados de resseguro, teoria da ruína e teoria da credibilidade.
18 1 42 30 5 96
TOTAL
30 2 70 30 8 140
Mestrado em Gestão Logística
45
5. Recursos humanos e materiais necessários
Em termos de recursos humanos docentes serão aproveitados os existentes actualmente
no Departamento de Gestão da Escola de Economia e Gestão, os quais se encontram listados na
tabela abaixo e, para determinadas unidades curriculares, de outros departamentos da
Universidade do Minho. Se necessário, recorrer-se-á à colaboração de professores e
investigadores convidados nacionais e estrangeiros. Em qualquer dos casos, não se justifica a
contratação de novos docentes para a Universidade do Minho. No caso de unidades curriculares
atribuídas a outros departamentos desta Universidade, estes fornecerão os recursos necessários à
sua leccionação.
Docentes doutorados da Escola de Economia e Gestão e respectiva universidade de doutoramento Docentes doutorados Universidade de
doutoramento País
Ana Cristina Almeida Carvalho Universidade do Minho Portugal Ana Maria Santos Costa Soares Universidade do Minho Portugal Artur Jorge Pereira Rodrigues Universidade do Minho Portugal Carla Maria Freitas Costa Freire Universidade do Minho Portugal Carlos José Cabral Cardoso Universidade de Manchester RU Carolina Feliciana Sá Cunha Machado
Universidade do Minho Portugal
Cláudia Maria Neves Simões Universidade de Warwick RU Florinda Conceição C. Campos Silva
Universidade do Minho Portugal
Isabel Maria Ferraz Cordeiro Universidade Heriot-Watt RU João Baptista Costa Carvalho Universidade de Zaragoza Espanha José Carlos Martins Rodrigues Pinho
Universidade de Warwick RU
José Carlos Soares Brandão Universidade de Lancaster RU Lúcia Maria Portela Lima Universidade do Minho Portugal Manuel José Rocha Armada Universidade de Manchester RU Maria Céu Ribeiro Cortez Universidade do Minho Portugal Maria Filomena Pregueiro Antunes Brás
Universidade do Minho Portugal
Maria Teresa Soares Pereira Universidade de Nottingham RU Minoo Farhangmehr Universidade de Warwick RU Nelson Manuel Pinho Brandão Costa Areal
Universidade de Lancaster RU
Regina Maria Oliveira Leite Universidade do Minho Portugal Vasco Duarte Eiriz Sousa Universidade de Manchester RU
Recorrer-se-á igualmente a funcionários e técnicos, predominantemente aos que estão
ao serviço da EEG.
O Mestrado utilizará os recursos materiais existentes na Escola de Economia e Gestão e
na Universidade do Minho, nomeadamente as salas de mestrado e de informática de
EEG, as bibliotecas do IEEG e da UM, assim como a sua rede de comunicações.
Mestrado em Gestão Logística
46
6. Encargos decorrentes do funcionamento do curso
Uma vez que a grande maioria dos encargos do curso é já assegurada pelos recursos
existentes na Universidade do Minho, não são previsíveis encargos adicionais para o
funcionamento do curso.
7. Análise comparativa entre a organização fixada para o ciclo de estudos a
de cursos de referência com objectivos similares ministrados no espaço europeu
Para a análise comparativa foram escolhidos cursos de 2º ciclo em Logística e
Gestão da Cadeia de Abastecimento de universidades reconhecidas por agências europeias de acreditação do ensino superior e que figuram em lugares cimeiros de rankings conceituados de Escolas de Gestão. Assim, os principais cursos analisados são:
Universidades acreditadas pela EQUIS1; • MSc in Logistics and Suplly Chain Management da Universidade de Cranfield
em Inglaterra; (http://www.som.cranfield.ac.uk/som)
• MSc in Suplly Chain Management da Bordeaux Business School em França; (http://www.bordeaux-bs.edu/index.cfm?p=03,01,00,00)
• MSc in Suplly Chain Management da Copenhagen Business School na Dinamarca; (http://uk.cbs.dk/)
• MSc Suplly Chain Management da RSM - Erasmus University Rotterdam na Holanda; (http://www.rsm.nl/portal/page?_pageid=133,2298539&_dad=portal&_schema=PORTAL)
Universidades acreditadas pela PMI GACPM2; • MSc in Suplly Chain Management de ESC-Lille Graduate School of
Management (http://www.esc-lille.fr). Primeira instituição, não localizada na América do Norte, e quinta em todo o Mundo a receber esta acreditação para os programas de Gestão nos vários cursos (PhD, Executive MBA, Specialised Masters and MSc).
Com excepção do MSc Suplly Chain Management da Universidade Erasmus, todos os demais constam dos cursos de mestrado recomendados pela ELA-European Logistics Association.
Na generalidade, a organização proposta para o curso de 2º ciclo em Gestão
Logística da Universidade do Minho é comparável à destes cursos de referência. O �� � � �� � ��� �������� ���� � ���������� ��� ��� �� � �� ��������� ��� ����������� �������� ��
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Mestrado em Gestão Logística
47
mestrado em Gestão Logística apresenta uma duração de um ano e mais dois trimestres, com dois semestres lectivos e dois trimestres de dissertação, posicionando-se entre as durações de 1 ano a full-time (5 dias por semana) das Universidades de Bordeaux, Cranfield e Erasmus e de dois anos, das universidades de Copenhaga e Lille, que correspondem a cargas horárias semanais mais reduzidas. De acordo com o estipulado pelo Processo de Bolonha, o curso soma um total de 100 créditos ECTS.
O mestrado em Gestão Logística prevê a existência de unidades curriculares
obrigatórias e optativas, o mesmo acontecendo nos cursos de referência analisados e organiza-se em 10 unidades curriculares (5 por semestre), seguindo o exemplo dos cursos das Universidades de Cranfield e Erasmus. As demais universidades apresentam menos unidades curriculares, que, no entanto, englobam diversos módulos, tal como o mestrado em Gestão Logística, onde, na generalidade, cada unidade curricular compreende dois módulos.
O plano de estudos do mestrado, sobretudo no que se refere às unidades curriculares
de formação base do curso (Logistica, Gestão da Cadeia de Abastecimento, Gestão das Operações, Sistemas de Informação e áreas de Gestão) e temas emergentes, é bastante semelhante aos dos cursos de referência analisados.
Assim, o mestrado em Gestão Logística da Universidade do Minho reflecte
genericamente as linhas de orientação presentes nos cursos objecto de comparação. O Quadro 2 resume a análise comparativa efectuada e o quadro 3 apresenta os planos de estudos de cada curso.
Mestrado em Gestão Logística
48
Quadro 2: Resumo da análise comparativa Curso/Critério
Duração (anos)
Duração da dissertação
(anos)
Unidades
Curriculares
Distribuição das unidades
de crédito por unidade curricular
Existência de
Unidades curriculares
optativas
Condições e Critérios de Admissão
Mestrado em Gestão Logística da Universidade do Minho
1,67 0,67 10 Diferenciada � Titular de
licenciatura apropriada
MSc in Logistics and Supply Chain Management da Universidade de Cranfield
1 0,4 - - �
Academic degree
(BSc, MSc); TOEFL;
GMAT
MSc in Supply Chain Management da Universidade de ESC-Lille
2 1 - - �
Academic degree
(BSc, MSc); TOEFL;
GMAT
MSc in Supply Chain Management da Universidade de Bordeaux Business School
1 7 - �
Academic degrree
(BA, BSc, MSc or
Professional experience);
TOEFL MSc in Supply Chain Management da Universidade de Copenhaga
2 0,5 8 - � Academic
degrree BSc
MSc Supply Chain Management da Universidade Erasmus
1 0,3 10 Diferenciada �
Academic degrree
BSc;
TOEFL;
GMAT
Mestrado em Gestão Logística
49
Quadro 3: Planos de estudos das Universidades
Erasmus Cranfield Copenhaga Bordeaux Lille Obrigatórias: Introduction supply chain management Supply chain strategy Global Logistics and Information Technology Warehouse Management Distribution Networks , ��������&�Tools for Managerial Decision-Making Strategic Sourcing Business Networks Business Process Excellence Closed Loop Supply Chains
Obrigatórias*: Manufacturing & Spares Management Quantitative Modelling Organisation Development & Project Management Supply Chain Process Redesign Freight Transport Business Statistics Warehouse Design & Operations Demand & Inventory Planning Procurement Management Logistics & Supply Chain Concepts Supply Chain Costing Information Systems & e-Business Physical Network Design International Logistics Approach to research and thesis Optativas: Simulation Performance Measurement Distribution Centre Design Logistics & the Environment Agile Supply Chains Mobile Data Marketing Logistics Outsourcing Road Freight Transport Demand Chain Management
Obrigatórias: Industrial economics and strategy
Production paradigms Logistics management and control
Marketing and logistics
Operations management
Project work Quantitaive and qualitative methods
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Obrigatórias: Managerial and Technical Basics Operational Supply Chain Management Techniques Supply Chain Approaches and Methodologies International Corporate Environment Managing the International Supply Chain International Corporate Work Experience
Obrigatórias: Supply Chain Management and Planification Marketing SCOR Model - Management of Information Supply Management & Purchasing Industrial purchasing processes IT purchasing Manufacturing Production management and simulation Deliver Transportation Simulation - JISEL Auditing and performance measurement Scorecard, Value Management Project Management Fundamentals - IPMA Negotiation , ��������&�Continuous improvement: concepts methods & tools Basics of Supply Chain: SAS, EIS Business Objects: SAP, ERP Management, Internal Project Personal Development Internship
* Módulos integrantes de unidades curriculares
Mestrado em Gestão Logística
50
8. Numerus Clausus
O numerus clausus e o número mínimo de inscrições indispensável ao
funcionamento do curso serão fixados por despacho reitoral.
9. Propinas
O valor das propinas devidas pela inscrição no ciclo de estudos em causa é
fixado pelos órgãos competentes da Universidade do Minho, sob proposta da Comissão
Directiva do Mestrado em Gestão Logística.
Mestrado em Gestão Logística
54
Resolução SU /2007
Sob proposta da Escola de Economia e Gestão;
Ouvido o Conselho Académico, nos termos da alínea g) do nº 2 do artigo 24º dos Estatutos
da Universidade do Minho;
Ao abrigo do disposto no nº 1 do artigo 7º da Lei nº 108/88, de 24 de Setembro; no nº 1 do
artigo1º do Decreto-Lei nº 155/89, de 11 de Maio; no Decreto-Lei nº 42/2005, de 22 de Fevereiro; e
no nº 2 do artigo 20º dos Estatutos da Universidade do Minho:
O Senado Universitário da Universidade do Minho, em sessão plenária de de de 2 ,
determina:
1º
(Criação de curso)
É criado o curso de Mestrado em Gestão Logística, de acordo com a presente resolução.
2º
(Organização do curso)
O curso conducente ao mestrado em Gestão Logística, adiante simplesmente designado por
curso, organiza-se pelo sistema de unidades de crédito europeus (ECTS).
3º
(Estrutura curricular)
A estrutura curricular do curso consta em anexo à presente Resolução.
4º
(Plano de estudos)
O plano de estudos do curso será fixado por despacho do Reitor, sob proposta do Conselho
Académico, a publicar na II série do Diário da República.
5º
(Habilitações de acesso)
Mestrado em Gestão Logística
55
1. São admitidos à candidatura no curso os titulares de uma licenciatura na área de Gestão,
Economia, Engenharia ou cursos afins que garantam uma sólida formação em Métodos
Quantitativos.
2. Em casos devidamente justificados, poderão ser admitidos à matrícula candidatos cujo
curriculum demonstre uma adequação científica de base, ou experiência profissional relevante,
embora possam possuir outra licenciatura que não esteja incluída no elenco anterior.
3. Podem ser admitidos como supranumerários, mediante decisão da Comissão Directiva do
Mestrado em Gestão Logística, candidatos que frequentaram a parte curricular de uma edição
anterior do curso.
6º
(Condições de acesso)
1. A matrícula e inscrição no curso estão sujeitas a limitações quantitativas a fixar anualmente pelo
Reitor.
2. O despacho a que se refere o nº 1 deste artigo estabelecerá:
(a) qual a percentagem de vagas que será reservada, prioritariamente, a docentes de
estabelecimentos de ensino superior;
(b) qual o número mínimo de inscrições indispensável ao funcionamento do curso.
7º
(Certificado do curso)
Aos alunos aprovados na totalidade das unidades curriculares que integram o plano de
estudos do curso será passado um diploma final.
8º
(Início do funcionamento)
O início do funcionamento do curso será fixado por despacho do Reitor depois de verificada a
existência de recursos humanos e materiais à sua concretização.
Universidade do Minho, em de de 2007
O Presidente do Senado Universitário,
Mestrado em Gestão Logística
56
RESOLUÇÃO SU /2007
1 Área científica do curso
Gestão
2 Duração normal do curso
Dois semestres lectivos e dois trimestres para a elaboração e apresentação da
dissertação/trabalho de projecto.
3 Número de unidades de crédito necessários para a obtenção do grau
100 créditos (ECTS)
4 Áreas Científicas e distribuição das unidades de crédito
4.1 Áreas científicas obrigatórias
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4.2 Áreas científicas optativas
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5 Taxa de matrícula e propinas
Estes montantes serão fixados pelo Conselho Académico nos termos dos Estatutos da Universidade
do Minho.
Mestrado em Gestão Logística
57
ANEXO B
Plano de estudos de acordo com o ponto 11 do formulário da DGES
Mestrado em Gestão Logística
58
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Métodos Quantitativos para Logística Gestão Semestral 168 TP(36); OT(2,5) 6
Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento Gestão Semestral 168 TP(36); OT(2,5) 6
Gestão das Operações Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Tecnologias da Informação e da Comunicação para a Logística
Sistemas de Informação Semestral 168 TP(36); OT(3) 6
Transportes, Distribuição Física e Gestão de Armazéns Gestão Semestral 196 TP(42); OT(3) 7 �
Mestrado em Gestão Logística
59
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Gestão de Inventários e do Aprovisionamento Gestão Semestral 168 TP(36); OT(2,5) 6 Canais de Distribuição e Web-Marketing Gestão Semestral 168 TP(36); OT(2,5) 6 Gestão das Relações na Cadeia de Abastecimento Gestão Semestral 196 TP(42); OT(4,5) 7 Análise e Avaliação de Investimentos Logísticos Gestão Semestral 168 TP(36); OT(2,5) 6 Simulação Computacional Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Optativa E-Logistics Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Optativa Desenho de Sistemas Logísticos Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Optativa Meta-heurísticas Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Optativa Análise Multivariada de Dados Aplicada Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Optativa Teoria do Risco na Actividade Seguradora Gestão Semestral 140 TP(30); OT(2) 5 Optativa �
Mestrado em Gestão Logística
60
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Dissertação / projecto Gestão 1º e 2º trimestre 1120 40
Mestrado em Gestão Logística
61
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Mestrado em Gestão Logística
62
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Mestrado em Gestão Logística
63
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Mestrado em Gestão Logística
64
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Mestrado em Gestão Logística
65
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Mestrado em Gestão Logística
67
Regulamento do Curso de Mestrado em Gestão Logística
CAPÍTULO I
Princípios Gerais
Artigo 1º (Natureza e âmbito de aplicação)
1. O presente Regulamento dá cumprimento ao disposto no Decreto-Lei nº 74/2006,
de 24 de Março. 2. As disposições contidas neste Regulamento destinam-se ao Curso de Mestrado
em Gestão Logística criado pela Resolução SU---/--, do Senado Universitário de --- -, publicada na II Série do Diário da República de ----, adiante designado por Curso, conducente à obtenção de grau de Mestre nessa área.
Artigo 2º
(Concessão do grau de mestre)
1. A concessão do grau de mestre é feita mediante aprovação de todas as unidades curriculares que integram o plano de estudos do curso de mestrado e a aprovação em acto público da defesa de dissertação, ou projecto.
2. O número total de unidades de crédito necessário à atribuição do grau é de 100 créditos.
3. O grau de Mestre será conferido em Gestão Logística. 4. O grau de Mestre é certificado por uma carta magistral.
Artigo 3º
(Duração e certificado do Curso )
1. O Curso tem a duração de dois semestres mais dois trimestres. 2. A aprovação em todas as unidades curriculares da parte lectiva confere o direito a
um diploma de especialização em Gestão Logística.
Artigo 4º (Organização e estrutura curricular)
O curso está organizado de acordo com o sistema de 100 unidades de crédito e as
respectivas áreas científicas, unidades curriculares, regime de escolaridade e carga horária são as que constam do diploma de criação do curso e do plano de estudos aprovado, apresentado em anexo ao presente regulamento.
Artigo 5º (Candidatura à seriação no curso)
1. São admitidos à candidatura no curso os titulares de uma licenciatura na área de
Gestão, Economia, Engenharia ou cursos afins que garantam uma sólida formação em Métodos Quantitativos.
2. Em casos devidamente justificados, poderão ser admitidos à matrícula candidatos cujo curriculum demonstre uma adequação científica de base, ou experiência profissional relevante, embora possam possuir outra licenciatura que não esteja incluída no elenco anterior.
3. Podem ser admitidos como supranumerários, mediante decisão da Comissão Directiva do Mestrado em Gestão Logística, candidatos que frequentaram a parte curricular de uma edição anterior do curso.
Artigo 6º
Mestrado em Gestão Logística
68
(Numerus Clausus e prazos)
O número de vagas do Curso, o número mínimo de inscrições indispensável ao funcionamento do curso, os prazos de candidatura e de inscrição e o calendário lectivo são fixados, para cada edição, por despacho reitoral, após aprovado no Conselho Científico, sob proposta da Comissão Directiva do Mestrado em Gestão Logística, sendo divulgado através de edital para cada edição ou reedição do curso.
Artigo 7º (Regime geral)
As regras de matrícula e inscrição, o regime de faltas, de avaliação de
conhecimentos e de classificação de unidades curriculares que integram o Curso são as previstas por lei para os cursos de licenciatura naquilo que não são contrariadas por Regulamentos internos da Universidade do Minho, pelo diploma de criação do curso e pelo presente Regulamento.
CAPÍTULO II (Selecção dos candidatos à matrícula no curso)
Artigo 8º
(Critérios de selecção)
A selecção dos candidatos à matrícula em cada edição do curso será aprovada pelo Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão, sob proposta da Comissão Directiva do Mestrado em Gestão Logística tendo em consideração os seguintes critérios:
a) Classificação da licenciatura ou de outros graus já obtidos pelo candidato; b) “Curriculum” académico, científico e técnico-profissional, entrevista e cartas de
recomendação
Artigo 9º (Apresentação de candidaturas)
1. A apresentação de candidaturas é efectuada no local indicado no respectivo
edital, através do preenchimento de um boletim de candidatura. 2. Deverão ainda ser anexados os seguintes documentos:
a) Cópia do certificado descriminado da licenciatura e de outros graus já obtidos pelo candidato;
b) “Curriculum Vitae” detalhado; c) Outros elementos comprovativos solicitados no edital ou que os candidatos
entendam relevantes para a apreciação da sua candidatura.
Artigo 10º (Competência para selecção)
A selecção dos candidatos é efectuada pela Comissão Directiva do Curso, de acordo com as condições e critérios aprovados.
Artigo 11º (Classificação e ordenação dos candidatos)
1. Finda a aplicação dos métodos de selecção, a Comissão Directiva do Curso
procederá à classificação e ordenação dos candidatos e elaborará a acta fundamentada da qual constará a lista de admitidos (incluindo os suplentes) sua classificação final e a lista de candidatos não admitidos.
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2. A acta a que se refere o número anterior está sujeita a homologação do Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão e poderá ser fornecida em certidão a qualquer candidato que a solicite ao Conselho Científico.
3. Da decisão de selecção não cabe recurso, salvo se arguida de vício de forma.
Artigo 12º (Resultados do processo de selecção e seriação)
1. A Comissão Directiva promoverá o envio dos resultados do processo de selecção
e ordenação dos candidatos, através de ofício registado, com fotocópia da lista e indicação dos motivos determinantes da não admissão, quando for caso disso.
2. A Comissão Directiva enviará à Divisão de Pós-Graduação (DPG), a documentação relativa ao processo de selecção e seriação, nomeadamente:
a) a acta referida no art. 11º; b) a lista ordenada dos candidatos seleccionados, indicando os admitidos à
matrícula e inscrição (efectivos e suplentes) e os não admitidos, assinalando-se nessa lista os candidatos provenientes da docência no Ensino Superior;
c) a lista de candidatos não seleccionados; d) os endereços dos candidatos admitidos, incluindo os suplentes.
CAPÍTULO III
Das matrículas e inscrições
Artigo 13º (Matrículas e inscrições)
1. Os candidatos admitidos deverão proceder à matrícula e inscrição na DPG, no
prazo fixado no edital de abertura do concurso. 2. No caso de algum candidato admitido desistir expressamente da matrícula e
inscrição ou não comparecer a realizar a mesma, a DPG, no prazo de três dias após o termo do prazo da matrícula e inscrição, através de carta registada com aviso de recepção, convocará para a inscrição o(s) candidato(s) imediatamente a seguir na lista ordenada, até esgotar as vagas ou os candidatos.
3. Os candidatos a que se refere o número anterior terão um prazo improrrogável de seis dias úteis após a recepção da notificação para proceder à matrícula e inscrição.
4. A decisão de admissão apenas tem efeito para o ano lectivo a que se refere o início do curso.
5. Os alunos inscritos nas edições anteriores do curso de mestrado mas que não tenham completado a parte curricular e/ou dissertação/projecto, nos prazos legais e que pretendam fazê-lo no âmbito de edições seguintes do curso, poderão fazê-lo no âmbito da edição subsequente do mesmo curso, obedecendo aos seguintes princípios:
a) Os alunos deverão apresentar requerimento fundamentado ao Reitor para inscrição nas unidades curriculares e/ou na dissertação em falta; o requerimento deverá ser acompanhado de informação do Conselho Científico, prestada mediante parecer da Comissão Directiva do curso;
b) O parecer da Comissão Directiva a que se refere a alínea anterior deverá incluir informação sobre a equivalência de unidades curriculares já efectuadas e sobre as unidades curriculares que o aluno terá de frequentar para completar a parte curricular do curso e, no caso da dissertação, sobre o plano de trabalhos e orientação científica;
c) Os requerimentos deverão ser apresentados na DPG, no prazo previsto para inscrição e matrícula na edição do curso à qual submetem nova inscrição;
d) Os alunos que frequentem uma nova edição do curso nas condições referidas serão considerados como alunos supranumerários;
e) Aos alunos abrangidos pelas condições previstas nas alíneas anteriores só é concedida a possibilidade de efectuar uma nova inscrição.
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f) Aos alunos admitidos poderá ser concedida equivalência de unidades curriculares, respeitando os seguintes procedimentos:
i. a equivalência será requerida ao Director do Curso, devendo o requerimento ser entregue no DPG, no prazo previsto para inscrição e matrícula na edição do mestrado à qual submetem a inscrição;
ii. a concessão ou denegação da equivalência a que se refere a alínea anterior é da competência da Comissão Directiva do curso;
iii. das deliberações da Comissão Directiva do curso não caberá recurso, excepto se arguidas de vício de forma.
Artigo 14º
(Taxas de matrícula e propinas de inscrição)
1. É devida uma taxa de matrícula no Curso e também o pagamento de uma propina de inscrição.
2. O valor das propinas de inscrição e taxas de matrícula, assim como os termos em que poderá ser atribuída a isenção, são fixados anualmente pelo Conselho Académico.
CAPÍTULO IV (Gestão do Curso)
Artigo 15º
(Órgãos de Direcção e Gestão do Curso)
São órgãos de direcção e de gestão do curso de Mestrado em Gestão Logística: a) a Comissão Directiva do curso; b) o Director do curso.
Artigo 16º
(Constituição da Comissão Directiva)
1. Constituem a Comissão Directiva do Curso de Mestrado em Gestão Logística: a) o Director do Curso; b) dois professores do departamento de Gestão.
2. Os membros da Comissão Directiva são designados pelo Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão, sob proposta do Conselho do Departamento de Gestão.
Artigo 17º
(Reuniões e Competências da Comissão Directiva)
1. A Comissão Directiva reunirá ordinariamente no início e no fim de cada trimestre lectivo e extraordinariamente quando convocada por iniciativa do Director do curso ou a solicitação de dois terços dos seus membros.
2. As competências da Comissão Directiva são as referidas no nº2 do artigo 29º do Regulamento de Cursos de Pós-Graduação ministrados na Universidade do Minho.
Artigo 18º (Director do curso)
1. O Director do Curso será um professor catedrático ou associado do departamento
de Gestão, designado pelo Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão. Em casos justificados, o Director pode ainda ser um professor auxiliar ou um investigador doutorado da Universidade.
2. Compete ao Director do Curso: a) representar a Comissão Directiva; b) coordenar os respectivos trabalhos e presidir às reuniões;
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c) despachar os assuntos correntes; d) exercer as competências gerais que lhe forem delegadas pela Comissão
Directiva.
Capítulo V (Apresentação e discussão da dissertação/projecto)
Artigo 19º
(Admissão à dissertação/projecto)
1. Sem prejuízo do respeito pela duração máxima do Mestrado legalmente estipulada, o pedido de admissão à preparação de dissertação / projecto do mestrado deverá ser formalizado até 30 dias após a conclusão da parte curricular do curso, com a apresentação dos seguintes documentos:
a) requerimento de admissão dirigido ao Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão, no qual deve ser mencionado a área de estudos do Curso de mestrado;
b) o tema da dissertação /projecto e o plano de trabalhos; c) declaração de aceitação por parte do(s) orientador(es); 2. A Comissão Directiva do Curso examinará e informará todos os requerimentos de
admissão à preparação da dissertação /projecto no prazo de quinze dias úteis.
Artigo 20º (Orientação da dissertação / projecto )
1. A preparação da dissertação/projecto é orientada por professor ou investigador da
Universidade do Minho, aceite pelo Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão. 2. Podem ainda orientar a preparação da dissertação professores e investigadores
de outros estabelecimentos de ensino superior, bem como especialistas na área da dissertação reconhecidos como idóneos pelo Conselho Científico.
3. Em casos devidamente justificados, pode admitir-se a co-orientação da dissertação por dois orientadores, sendo pelo menos um deles docente/investigador doutorado da Universidade do Minho.
Artigo 21º
(Requerimento das provas)
1. O requerimento para a realização das provas de mestrado, dirigido ao Reitor, será acompanhado de:
a) seis exemplares da dissertação/projecto; b) seis exemplares do “curriculum vitae”; c) seis exemplares do resumo da dissertação/projecto em português e inglês,
com a dimensão máxima de uma página. d) parecer do orientador; e) declaração emitida pelo DPG, comprovativa da aprovação na parte curricular
onde constem as classificações obtidas.
Artigo 22º (Júri)
1. O Júri para apreciação da dissertação/projecto é nomeado pelo Reitor, sob
proposta da Comissão Directiva do Mestrado, dirigida ao Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão, nos 30 dias posteriores à respectiva entrega.
2. O Júri é constituído por três a cinco membros, incluindo o orientador ou orientadores
3. Os membros do júri devem ser especialistas no domínio em que se insere a dissertação.
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4. O Júri será presidido pelo membro que, pertencendo à Universidade do Minho, seja o professor mais antigo da categoria mais elevada.
Artigo 23º (Suspensão da contagem dos prazos)
A contagem dos prazos para a entrega e para a defesa da dissertação pode ser
suspensa pelo Reitor, ouvido o Conselho Científico da Escola de Economia e Gestão, nos casos previstos pela lei.
Artigo 24º
(Tramitação do Processo)
1. O júri profere um despacho liminar, no prazo de trinta dias a contar da data do despacho que o nomeou, a aceitar a dissertação/projecto ou a recomendar, fundamentadamente ao candidato a sua reformulação.
2. Verificada a situação a que se refere a parte final do número anterior, o candidato dispõe de um prazo de noventa dias, improrrogável, para optar por:
a) proceder à reformulação da dissertação/projecto ; b) declarar expressamente que a pretende manter tal como a apresentou.
3. Esgotado o prazo referido no número anterior e não se verificando nenhuma das hipóteses aí previstas, considera-se ter havido desistência do candidato.
4. Recebida a dissertação/projecto reformulada ou feita a declaração referida na alínea b) do nº. 2, procede -se, no prazo de quinze dias, à marcação da data da prova, a ter lugar no prazo de sessenta dias.
Artigo 25º (Discussão da dissertação / projecto )
1. A discussão da dissertação /projecto só pode ter lugar com a presença de um
mínimo de três membros do júri. 2. A discussão da dissertação /projecto não pode exceder noventa minutos e nela
podem intervir todos os membros do júri. 3. Deve ser proporcionado ao candidato tempo idêntico ao utilizado pelos membros
do júri.
Artigo 26º (Deliberação do Júri)
1. Concluída a prova referida no artigo anterior, o júri reúne para a sua apreciação e
deliberação através de votação nominal fundamentada, não sendo permitidas abstenções. 2. O resultado final das provas será expresso pelas fórmulas de Recusado, Bom,
Bom com Distinção ou Muito Bom. 3. Aos candidatos aprovados será atribuída uma classificação numérica, expressa
no intervalo 10 - 20 da escala numérica inteira 0 - 20. 4. Da prova e das reuniões do júri é lavrada acta, da qual constarão,
obrigatoriamente, os votos emitidos por cada um dos seus membros e a respectiva fundamentação.
5. Da deliberação do júri não haverá recurso, excepto se arguida de vícios de forma.
Artigo 27 (Classificação final do grau de Mestre)
A classificação final do grau de Mestre, corresponde à média ponderada
arredondada das unidades curriculares e dissertação / projecto de acordo com os ECTS definidos no plano Curso.
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Artigo 28 (Certidões, Carta de Curso e Suplemento ao diploma)
1. O Diploma de especialização referente ao curso de Especialização, poderá ser
emitido logo após o registo, na DPG 2. A certidão de Curso poderá ser emitida logo após o registo, na DPG, da
conclusão do Curso 3. As Cartas Magistrais serão emitidas em Maio de cada ano 4. O suplemento do diploma será emitido juntamente com a Carta Magistral
CAPÍTULO VI
(Disposições Gerais)
Artigo 29º (Revisão do Regulamento)
O presente regulamento poderá ser revisto decorridos dois anos após a sua aprovação e entrada em vigor, e sempre que as exigências do funcionamento do curso o justifiquem.
Artigo 30º (Entrada em vigor)
O presente regulamento entra em vigor após a sua aprovação pelo Conselho Científico e respectiva homologação pelo Reitor.
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Condições de candidatura e critérios de selecção
1. São admitidos à candidatura ao curso os titulares de uma licenciatura na área
de Gestão, Economia, Engenharia ou cursos afins que garantam uma sólida formação
em Métodos Quantitativos.
2. Em casos devidamente justificados, poderão ser admitidos à matrícula
candidatos cujo curriculum demonstre uma adequação científica de base, ou experiência
profissional relevante, embora possam possuir outra licenciatura que não esteja incluída
no elenco anterior.
Os candidatos serão ordenados por ordem decrescente em dois grupos: i) grupo
1 - os candidatos cujo curso se enquadre no ponto 1, sendo os cursos afins definidos
pela Direcção do Mestrado; ii) grupo 2 - os candidatos cujo curso se enquadre no ponto
2. Os candidatos do grupo 1 precedem os do grupo 2 na lista ordenada. Em cada grupo,
a ordenação terá por base a média de licenciatura. Contudo, a fim de efectuar a
ordenação final dos candidatos, a Comissão Directiva do Mestrado poderá também ter
em conta outros aspectos do currículo e proceder à realização de entrevistas.
Uma vez definida a lista ordenada dos candidatos, serão seleccionados os
primeiros correspondentes ao número de vagas.