Rastreabilidade
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Metrologia
RASTREABILIDADE
• Caminhos para a empresa garantir a rastreabilidade de produtos e serviços a padrões nacionais e internacionais
Rastreabilidade
• As exigências que o mercado consumidor vem impondo aos seus fornecedores estão criando nas empresas a necessidade de serem cada vez mais competitivas, a fim de poderem conquistar e manter este mercado, tanto em nível nacional como internacional.
Rastreabilidade
• Esta conquista será alcançada à medida que as empresas produzirem com qualidade e produtividade, buscando, cada vez mais, a satisfação do cliente.
Rastreabilidade
• Para garantir a qualidade de seus produtos e serviços, as empresas deverão trabalhar dentro de padrões aceitos internacionalmente.
Rastreabilidade
• A ISO (International Organization for Standardization), uma organização internacional que congrega vários países, com o objetivo de criar e normalizar padrões internacionais, desenvolveu a série de normas ISO 9000, que é um conjunto de normas relacionadas com gestão da garantia da qualidade. O objetivo destas normas é assegurar a qualidade dos serviços e produtos desenvolvidos pelas empresas.
Rastreabilidade
• Entretanto, todo e qualquer sistema da qualidade só terá sucesso se estiver apoiado na metrologia, que é a base física da qualidade. Por isso, as normas ISO 9000 exigem que as empresas garantam a confirmação metrológica de seus equipamentos de medição, inspeção e ensaios.
Rastreabilidade• Em uma linha de produção é comum que
diversos operadores realizem várias medições de uma mesma grandeza. Como operadores e instrumentos são diferentes, os resultados também serão diferentes e podemos afirmar que o número de resultados diferentes aumenta à medida que aumenta o número de medições.