Realidade Regional em Mídias Sociais
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MÍDIAS SOCIAIS Realidade Regional
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MÍDIAS SOCIAIS Realidade Regional
• Diretor de Mídias Sociais• MBA em Jornalismo Digital• Jornalista, professor e palestrante• @fabrito• [email protected]
Fábio ricardo
• Eu acho que existe mercado mundial para, talvez, cinco computadores.
- Thomas Watson, presidente da IBM, 1943
• Não há nenhuma razão para que alguém queira ter um computador em sua casa.
- Ken Olson, presidente e fundador da Digital Equipment Corp, 1977
75 milhões de usuários no Brasil. 37% da pop.
• É o internauta que mais passa tempo online.
• 86% estão nas redes sociais.
• Brasil é o 3º maior país em usuários do twitter.
• 54% acessam as redes mais de uma vez por dia.75% no mínimo 1x.
• Cada segundo, são assistidos 24 min de vídeo no Youtube. 68% assistem vídeos na web.
Hoje...
• Quero falar para as pessoas:Outdoor, anúncio de revista, adesivo de carro, busdoor, TV, jornal. Quero ouvir as pessoas:
Pesquisa de mercado, rádio.
Quero me relacionar com as pessoas:
Mídias sociais.
Monólogo x diálogo
REDES SOCIAIS X MIDIAS SOCIAIS
Site de relacionamento:é onde as pessoas se relacionam.
Redes sociais: é este relacionamento em si.
Mídias sociais:
é a realidade onde tudo isto está inserido.
A REVOLUÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS:
Feedback instantâneo Ouvir e reagir rapidamente Mesmo as melhores empresas
possuem consumidores insatisfeitos
Emissor/Receptor Cativar, conquistar, convencer
Mas e aquilo que não temos como usar a internet para fazer, como ir à academia, ou jantar?
O ORKUT MORREU?
O ORKUT MORREU?
Crescimento de 32% no último ano. 33 milhões de usuários no Brasil. O poder da Classe C na internet.
e o facebook?
Crescimento de 358% no último ano. Rede social que mais cresce no mundo. 17,9 milhões usuários no Brasil.
O Orkut morreu?
Mesmo crescendo menos e tendo sua morte anunciada aos quatro ventos, o Orkut ainda é muito maior.
O importante não é quem está crescendo mais.
O importante não é quem é maior.
O que importa é:ONDE está o SEU consumidor?
Facebook:
Páginas possuem analytics, não têm limite de participantes, podem ser administradas por diversas pessoas, têm publicidade diferenciada, aceitam total customização e podem ser acessadas por quem não tem facebook.
Pessoas → Perfil Empresas → Páginas
YOUTUBE:
FLICKR:
TWITTER:
Ouça seus clientes, ajude-os e não fique apenas fazendo propaganda.
Twitter é conversa, não publicidade. Use o twitter de sua empresa como
seus clientes usam o twitter deles.
FORMSPRING:
FAQ personalizado. Canal aberto para
comunicação direta com o cliente.
Aceita perguntas anônimas.
FOURSQUARE: American Eagle Outfitters: Check-in
para conseguir 15% de desconto Ann Taylor: 25% de desconto para
mayors, check-in 5 vezes ganha 15% Coach: Perfume de graça para os
primeiros 200 check-ins Domino’s (UK): Pizza de graça toda
semana para mayors McDonalds: Aumentou 33% o
número de clientes em um dia
INTEGRAÇÃO Facebook: 46,2 anos de vídeos assistidos por dia. Orkut: 12,7 anos de vídeos assistidos por dia.
COLABORAÇÃO Não existe mais CONSUMIDOR na internet. O
internauta não aceita apenas CONSUMIR, ele quer PARTICIPAR.
Fiat Mio: Criado em conjunto com os internautas. 1,5 milhão de visitantes no site. 15,3 mil cadastrados em mais de 100 países. 10 mil ideias enviadas. Mais de 3 mil desenhos até chegar no modelo final, feito com a ajuda do internauta e produzido de verdade.
Para ficar ligado (#ficadica):Ok, gostei e quero entrar nas Redes Sociais. E agora?
Pense no visual. Beleza faz a diferença.
Pense na arquitetura. Facilidade de uso e de encontrar tudo que se oferece na página inicial.
Cada um no seu quadrado: saiba quais são as suas especialidades e foque nelas. Determine cada função a um profissional qualificado.
Não adianta querer fazer propaganda de RT, seguir para ser seguido, falar para ninguém ouvir. É tudo uma questão de relacionamento.
Otimização e Posicionamento
75% dos usuários percebem os primeiros do Google como líderes.
60% não clicam nos links patrocinados.
50% abandonam na segunda página.
82% não passam da terceira página.
MatrizBlumenau/SC(47) 3041.2900 [email protected]
Campinas/SP(19) 3208.1716 [email protected]
www.signativa.com.br
Paulínia/SP(19) 3307.2082 [email protected]
Nova Iguaçu/RJ(21) 2669.3498 [email protected]
Rio de Janeiro/RJ(21) 4063.8380 [email protected]
