RECOMENDAÇÕES - SISTEMA TÉCNICO DE LEITURA ERGONÔMICA

1 Fatores Ergonômicos Básicos1. Fatores Ergonômicos Básicos

Requisitos de Projeto Ações de Manejo Ações de PercepçãoTarefa Manuseio VisualSegurança Limpeza AuditivaConforto Manutenção TátilEsteriótipo Arranjo Espacial CinestésicaEnvoltório VibraçãoPosturaForçaMateriais

2. Signos Visuais 3. Códigos VisuaisIdentificação CromáticoOrientação TipográficoOrientação TipográficoPublicitário MorfológicoSimbólico TecnológicoNaturalCompostoCompostoLocalização

Requisitos de Projeto

Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto São as qualidades desejadas para o produto

TarefaEstudo do trabalho da função de uso > Passos para o sistema atingir o objetivoEstudo do trabalho, da função de uso > Passos para o sistema atingir o objetivo

> Conjunto de prescrições, de objetivos

- Praticamente define o produto

- Ou seja: define o que e como vai ser concebido o produto

Exemplos:Exemplos: Análise ergonômica / Diagnóstico

- Produto / posto de trabalho ou de atividade / ambiente qualquer / etc

Situação de uso: espaço residencial industrial esportivo cultural etc- Situação de uso: espaço residencial, industrial, esportivo, cultural, etc

Projetar um produto- Simples, complexo, sistêmico, etc

P j t bi tProjetar um ambiente- Organização do espaço: simples, médio ou complexo

Fatores Ergonômicos Básicos – Requisitos de Projeto

SegurançaÉ uma busca. Algo em que se pode confiar.

Precaução, cautela contra riscos.

Situações de perigo à pessoa e ao patrimônio.

Obviamente deve ser inerente a qualquer coisa que se faça.q q q ç

ConfortoÉ uma busca. Bem estar, comodidade, prazer

Relacionado a saúde do usuário

Geralmente é associado a segurança

Fatores Ergonômicos Básicos – Requisitos de Projeto

Estereótipo PopularDiz respeito as práticas de uso

consagradas pela maioria dos usuários.

Exemplos:Exemplos:

- Leitura: texto na horizontal, da esquerda para a direita – de cima pra baixo.

- Leitura do relógio analógico: sentido horário rotativo dos ponteiros para a direita.

- Rádio/ som: rotação do botão ou alavanca da esquerda para a direita.

- Ícones do volume de som: (+) para aumentar e (-) para diminuir.( ) p ( ) p

- Torneira: rotação anti-horária abre a água – sentido horário fecha.

- Veículo: motorista sentado do lado esquerdo – sentido pra frente.

Outros- Outros

-Obs: em muitos casos, é necessário fazer adaptações para indivíduos canhotos.

Fatores Ergonômicos Básicos – Requisitos de Projeto

E ltó i Al Fí iEnvoltórios Alcances FísicosVolume espacial gerado pelos alcances > mão e pés- Relativo a ações de pega, manuseio, acionamentos etc- Interface com a biomecânicaInterface com a biomecânica- Conceito de segurança e conforto- Fundamental para o dimensionamento de postos

Postura CorporalPosições assumidas pelo corpo (ou partes) no trabalho - Adequação frente a tarefa ou uso

D é / t d / d it d / h d t- De pé / sentado / deitado / agachado etc- Envolve também outras posições de outras partes do corpo

Fatores Ergonômicos Básicos – Requisitos de Projeto

Aplicação de ForçaEsforços despendidos no uso ou operação do produto > Adequação frente a tarefa:Esforços despendidos no uso ou operação do produto Adequação frente a tarefa:- Força feminina- Força masculina- Crianças / idososNormalmente calcula-se para atender a população feminina.Normalmente calcula se para atender a população feminina.

MateriaisComponentes físicos do produto > atributos diversos > adequação frente a tarefa- Resistente / frágil- Permeável / impermeável

Li / R- Liso / Rugoso- Áspero / Escorregadio- Opaco / Transparente- Leve / pesado

F / b ilh t- Fosco / brilhante- Com ou sem textura

Ações de Manejo

Fatores Ergonômicos Básicos –Ações de Manejoç jATOS OPERACIONAIS em RELAÇÃO ao PRODUTO

ManejoManejoSão as ações de pega, manuseio, manipulação

ou de acionamento com relação ao objeto

(qualquer).

“ É a forma de “engate” que ocorre entre o

homem e o prod to pelo q al é possí elhomem e o produto, pelo qual é possível

transmitir movimentos de comando e controle na

realização de ações “. (Iida)

Fatores Ergonômicos Básicos – Ações de Manejo

Manejo mais simples: Envolve ações com menor quantidade de atos operacionais:

Apertar tecla Assoprar fogo Amassar barro

Ajustar relógio Pressionar botão Sugar mamadeira

Folhear página Prender cabelo Amarrar calçado

Acender isqueiro Virar volante Sintonizar rádioce de sque o a o a te S to a ád o

Vestir roupa Acionar alavanca Escovar dentes

Girar parafuso Abraçar alguém Virar chave de porta

Manejo mais complexo: Exige maior número de atos operacionais. Maior: freqüência,

velocidade, tempo, seqüência, sincronismo, concentração psicológica, dispêndio de energia:

Digitar texto longo Andar de bicicleta Pilotar avião

Jogar basquete Dançar balé Tocar em orquestrag q ç q

Operar programa Operar painel de controle Tarefas em Postos Trabalho

TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário. • Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo.

Manejo Fino • Delicado > pouca força (dedos)• Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc., p , , , p ,

Manejo Muito fino • Mais delicado e sutil > mínimo de força (dedos)• Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc.

TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário. Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo.

Manejo Grosseiro• Forte > muita força (palma da mão)Habilidade precisão sensibilidade treinamento experiência etcHabilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc.

Manejo Muito GrosseiroManejo Muito Grosseiro• Mais forte > muito mais de força (palma da mão)Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência etc.

Fatores Ergonômicos Básicos – Ações de Manejo

LimpezaCondição de assepsia, higiene.- Segurança, conforto.Segurança, conforto.

ManutençãoConservação consertos reparosConservação, consertos, reparos- Facilidade e praticidade- Soluções inteligentes e criativas de projeto (computador)

Arranjo EspacialOrganização espacial (distribuição dos elementos)- Layout: disposição dos componentes no espaçoy p ç p p ç- Sistemas técnicos de climatização- Qualidade do ar- Qualidade e diversidade de tipos de iluminação- Qualidade sonora / fontes de ruído- Qualidade termica / temperatura de espaços específicos

Ações de Percepção

Fatores Ergonômicos Básicos – Ações de PercepçãoSÃO OS MODOS DE PERCEBER e SENTIR o PRODUTOSÃO OS MODOS DE PERCEBER e SENTIR o PRODUTO

Informações passadas pelo produto: legibilidade e acuidade

Visual > sinais visuais: textos / símbolos/ ícones etc.

Auditiva > sinais sonoros: vozes/ apitos/ silvos/ trinados/ chiados etc.

Tátil > sensações de contato e pressão: toque

Olfativa > impressões de Cheiros: aroma/ fedor etc.

Gustativa > sensações do paladar: doces/ salgadas/ amargas/ azedas etc.

Cinestésica > movimentos musculares de partes do corpo

Vib ã t b l t id ãVibração > tremor, balanço, trepidação

Pré-requisitos projetuais:

- Distinção entre sinais / duração/ discriminabilidade / acuidade.

2 Signos Visuais / Categorias

2 Signos Visuais / Categorias

Identificação > identificar, nomear coisas• Marcas, logotipos, emblemas, brasões, etc

O i t ã i d i ã d l ãIdentificação

Orientação > guiar decisão de locomoção• Placas, faixas, setas, etc.

Publicitário > veicular propaganda

Orientação

p p g• Cartazes, outdoor´s, paineis, etc.

Simbólico > marcos e referências visuaisM t tát t• Monumentos, estátuas, etc

Natural > marcos e referências visuais• Ruas, avenidas, pontes, viadutos

Publicitário Simbólico

, , p ,

Composto > combinação de dois ou mais signos

L li ã l i d ã di tLocalização > locais onde são dispostos• Espaços privados e públicos Signo compostoNatural

3 Códigos Visuais / Categorias:

3 Códigos Visuais / Categorias:

TIPOGRÁFICO > Textos, subtextos, títulos, vinhetas, etc.• Família de letras, números e outros sinais e caracteres.• Conceito de uso funcional, artístico, decorativo, etc.

MORFOLÓGICO > Organização visual da informação• Composição e diagramação da comunicação visualComposição e diagramação da comunicação visual• Gestalt do Objeto

CROMÁTICO > definição e utilização de cores• Cores quentes, frias, pasteis, etc• Função psicológica no uso das cores• Uso institucional

TECNOLÓGICO > Processos de produção, reprodução e transmissão da informação• Materiais empregados • Tipos de substratos• Processos de produção