Relatório de Prestação de Contas Ano de 2015 ... - Fumsoft · individual, como demonstra o...

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Relatório de

Prestação de Contas Ano de 2015

Assespro-MG e Fumsoft

aos seus associados

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Parte 1

Ações Realizadas

Janeiro a junho de 2015

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SUMÁRIO

1. Apresentação

2. O programa MGTI

3. Ações Realizadas

3.1 Eixo Geração de Negócios

3.1.1 Incremento do Sistema de P&D

3.1.2 Internacionalização

3.1.3 Programa de Empreendedorismo

3.1.4 Consolidação do Espaço MGTI

3.2 Eixo Capacitação

3.2.1 – Universidade Corporativa – UC

3.2.1.1 - Programas de Capacitação & Networking

3.2.1.2 – UAITEC-BH

3.2.2 Programas de Consultoria em melhoria de processos de

software, processos, produtos e dados

3.2.2.1 – Consultorias para certificação

3.2.2.2 - Consultorias técnicas realizadas

3.3 Marketing e Vendas (Estratégia, Comunicação e Vendas)

3.3.1 – Estratégia

3.3.2 – Comunicação

3.3.3 – Vendas (Captação de novos Associados)

4. Conclusão

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1. Apresentação

FUMSOFT

A FUMSOFT - Sociedade Mineira de Software é uma instituição sem fins lucrativos, com

sede em Belo Horizonte (BH), Minas Gerais, que atua desde 1992 na indução do

desenvolvimento da cadeia produtiva de Tecnologia da Informação (TI) em Minas Gerais.

Como uma associação empresarial, a entidade desenvolve programas nas áreas de

Empreendedorismo (incubação e aceleração de startups), Qualidade, Internacionalização

e Inovação.

A FUMSOFT é reconhecida pelo Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), desde 1994,

como “Instituição de Pesquisa e Desenvolvimento (ICT)” e é integrante da rede de

Agentes Softex (Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro). Desde

2010, possui a classificação estadual e federal como OSCIP - Organização Social Civil

de Interesse Público.

Em termos de ações institucionais, a FUMSOFT promove permanentes interlocuções

junto a organismos governamentais, agentes de financiamento, universidades, centros de

pesquisa e demais entidades comprometidas com o fortalecimento e expansão da indústria

de software. Discute e propõe melhorias das políticas públicas e seus programas e

instrumentos de fomento ao empreendedorismo, qualidade de software, desenvolvimento

tecnológico, inovação, internacionalização e à exportação de software de Minas Gerais.

ASSESPRO-MG

A ASSESPRO-MG - Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação

de Minas Gerais é a representação regional da Assespro Nacional. O objetivo da entidade

é representar e defender os interesses comuns, fomentar o desenvolvimento de negócios

e criar meios para o fortalecimento das empresas de TI de Minas Gerais.

Os serviços prestados e as ações implementadas pela Assespro-MG são balizados pela

ética, qualidade dos serviços, atuação democrática, transparência, defesa do livre mercado

e responsabilidade social.

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2. O programa MGTI

O MGTI é um programa pioneiro, com visão de 2022, que congrega as forças de diversos

agentes públicos e privados com o objetivo de colocar Minas Gerais em posição de

liderança nacional, através da integração estratégica de suas regiões sócio econômicas e

de um contínuo desenvolvimento de suas competências globais. O programa reúne as

principais entidades representativas de TI do estado - Assespro-MG, Fumsoft, Sindinfor

e Sucesu Minas, entidades representativas das regiões econômicas de Uberlândia,

Uberaba, Viçosa, Santa Rita do Sapucaí e Juiz de Fora – e conta com o apoio do Governo

de Minas, Fapemig, Prefeitura de Belo Horizonte, Sebrae, entre outros importantes

stakeholders.

O MGTI foi estruturado com projetos alavancadores em quatro eixos:

Esse relatório descreverá as ações evolutivas ocorridas em cada eixo/projeto alavancador

no período compreendido entre janeiro à julho de 2015. As ações aqui descritas se

concentram naquelas operacionalizadas pelas entidades Fumsoft e Assespro MG.

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3. Ações realizadas

3.1 – Eixo Geração de Negócios

3.1.1 – Incremento do Sistema de P&D

Projetos de Inovação executados pela Linha Sebraetec, a Fumsoft como agente

Sebrae MG.

Segue abaixo os 24 projetos de P&D - Inovação em execução, nesse período:

Empresa Projeto

Alliance Technologies Ltda;

Liga Sistemas de Informática Ltda;

MCJ Assessoria Hospitalar e Informática

Ltda;

Empreendimentos Digitais Ltda;

Íderos Consultoria Ltda

Desenvolvimento SDK - SBIS Saúde

G&M Soluções Ltda Implementação B2B na plataforma

Netviagem

Ecomova Soluções em Softwares Ltda Sistema de caronas compartilhadas

Comunip S. ComunIP Comunicação e

Comercio Ltda. (Takenet)

Pay4.Me – P4M) - plataforma de pagamento

que permite que um consumidor em qualquer

ponto de venda tenha sua compra paga por

outra pessoa ou empresa via tecnologia

mobile.

Visual Virtual Computação Gráfica Ltda

Aplicativo para Smartphone para incentivar a

carona solidaria melhorando a mobilidade

urbana e sustentabilidade das grandes cidades

SWL Informática Ltda Crowdtask – app.crowdtask.me – para

dispositivos móveis.

Pris Software Ltda

Vero XML é uma ferramenta focado no

processamento e utilização das informações

existentes nos arquivos XML das Notas

Fiscais Eletrônicas (NF-e),

Nimbus - Desenvolvimento e Implantação

de Sistemas para Informática Ltda

Organizador de informações financeiras para

pessoas e empresas

Estudar Consultoria e Empreendimentos

Ltda

Plataforma de educação a distância para

dispositivos móveis

Denox Monitoramento S/A Plataforma de geração de KPI´s em tempo

real para lojas de varejo

Siteware Soluções Ltda

Ferramenta de Gestão da Performance e

Melhoria Contínua dos Processos para o

mercado de SaaS (Software as a Service)

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Viridis Soluções em Energia S/A

Desenvolvimento de metodologia de gestão e

modelagem de funcionalidades de software

para gerenciamento de energia em plantas

industriais de envasamento de gases do ar

Novo Mundo Gráfica e Editora Ltda Desenvolvimento de sistema CRM voltado

ao setor gráfico

Tocare Industria e Comercio Medição de Saúde Visual

Quantum Service Ltda Quantum - Cinectis

Mecanica Tiago Ltda Sistema de Inspeção Veicular

Renata Valente Noronha Lara Aplicativo só com motorista

Contraste Treinamento Profissional Ltda Sistema de Outlet Virtual com Orientações

de Estilo e Moda

Framework Tecnologia em Software Ltda

Aplicativo de rede de informações

atmosféricas voltado para Helicópteros e

Aviões de Pequeno Porte

TI.Mob Tecnologia e Soluções em

Mobilidade Ltda

Sistema de pagamento mobile voltado para

pessoas de baixa renda

RPL Informática Ltda Aplicativo mobile de interação empresas e

pessoas

Lifelink-Monitoramento Ltda Sistema de monitoramento de indivíduos via

GPRS

Uai Tecnologia da Informação Plataforma de mídia digital integrada ao

Google Chrome

Handcom Inovações Tecnológicas Sistema de interação de publicidade via

bluetooth

Tais projetos estão distribuídos, além de Belo Horizonte, nas seguintes cidades: Betim,

Contagem, Juiz de Fora, São Lourenço e Santa Rita do Sapucaí.

Nesse período foram executados 24 projetos de inovação numa carteira prevista total de

180 projetos de naturezas diversas.

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Projetos de Inovação executados pela Linha AMITEC, a Fumsoft como agente

FIEMG:

Seguem abaixo os 4 projetos de P&D – Inovação, em execução, nesse período, em Belo

Horizonte:

Empresa Projeto

Framework Tecnologia em Softwares

Ltda

Rede de Informações de Helicópteros e


Tredix Desenvolvimento de Sistemas Ltda Harbor Inside VR

Tríxel Desenvolvimento de Sistemas Trixel Túneis Ferroviários

Visual Virtual Computação Gráfica Ltda MineInside Planning

Projetos de P&D em execução com uso da Lei de Informática: tais projetos vem sendo

realizados em parceria com empresa Maxtrack Industrial Ltda.

Projeto 1: Implementação de Processo de Testes de Firmware para

Aperfeiçoamento de Rastreadores Automotivos.

Tem como objetivo principal adaptar técnicas de testes de software tradicionais

de softwares desktop e web à realidade de softwares embarcados para rastreadores

automotivos e transferir o conhecimento à Maxtrack na forma de um processo de

testes, permitindo a Maxtrack aperfeiçoar seus rastreadores automotivos.

Projeto 2: Desenvolvimento do Software MaxTools

Tem como objetivo principal ser um framework de integração e configuração da

linha de disposivos de rastreamento de frotas.

Consultoria para empresa TakeNet – Lei do Bem:

A Fumsoft em conjunto com a empresa Melo Campos Advogados Associados, vem

prestando consultoria para auxiliar a empresa a incluir seus projetos de inovação nos

benefícios da Lei do Bem.

3.1.2. Internacionalização

Foram realizadas as seguintes ações:

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Ação: Consultoria sobre o mercado norte-americano

Período: 02 a 06 de março

Local: Belo Horizonte

O consultor Apurva Chandra trabalha há 05 (cinco) anos com pequenas empresas

brasileiras de Tecnologia que tem interesse no mercado americano e tem desenvolvido

neste período trabalhos de consultoria e palestras através da Associação para Promoção

da Excelência do Software Brasileiro – Softex.

Tendo a Fumsoft constatado o interesse dos empresários mineiros no mercado americano

e visto que a Fumsoft é um agente regional Softex, foi possível a inserção de Belo

Horizonte na agenda do consultor Apurva Chandra para proporcionar estas consultorias

para as empresas associadas.

As consultorias foram individuais e gratuitas, acontecendo no escritório da Fumsoft entre

02 e 06 de março com duração média de 02 (duas) horas cada. Durante as consultorias os

participantes entraram em detalhes com o consultor sobre o planejamento estratégico de

internacionalização de suas empresas, obtendo feedback sobre as ações propostas e

sugestões sobre caminhos a serem seguidos.

O sr. Apurva Chandra atendeu ao todo 14 (quatorze) empresas de TI em sua consultoria

individual, como demonstra o quadro abaixo, e realizou uma visita técnica ao Parque

Tecnológico de Belo Horizonte BH-TEC.

Empresas participantes da Consultoria para o

mercado americano

1 CEMI Tecnologia de Processos e

Engenharia

2 Cosmos Tecnologia

3 Denox Tecnologia

4 Ecomova Soluções em Softwares

5 Empreendimentos Digitais

6 Microlocation

7 Nimbus Tecnologia

8 Pris Tecnologia

9 Sii Smart Building

10 Siteware Soluções

11 Solides Tecnologia

12 Take.Net

13 Triggo Labs Consultoria em TI

14 Web Reports

Ação: Reunião para oportunidade de negócios com a General Electric - GE

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Período: 12 de março


O MGTI foi convidado pelo INDI (Instituto de Desenvolvimento Integrado de Minas

Gerais), a participar de uma programação desenvolvida por tal entidade para o CIO da

General Electric, sr. João Lencioni.

Dessa forma, organizou-se uma reunião na Fumsoft no dia 12 de março para que a GE

apresentasse o programa GE IT - YOUniversity, que é uma iniciativa para atualização das

competências das equipes de TI com as novas tecnologias que estão transformando a área

e empresas que atuam em áreas de interesse da GE (Saúde, Óleo e Gás, Energias

alternativas e Smart Grid e Mineração) apresentassem seu portfólio de produtos e serviços

para o desenvolvimento de possíveis parcerias.

Participaram desta reunião o CIO da GE para América Latina, João Lencioni e a Diretora

de Relações com Governo, Maria C. Gomes, representantes do INDI, da Fundação para

Inovações Tecnológicas – FITec, representantes e diretores das entidades do MGTI e

empresários de 13 (treze) empresas que fizeram um pitch de 5 (cinco) minutos

apresentando sua respectiva empresa, negócios e oportunidades de sinergia com a GE.

O quadro a seguir mostra as empresas que participaram desta oportunidade de negócios:

Empresas participantes da reunião para

oportunidade de negócios com a General

Electric

1 AeC.Com Tecnologias

2 Attest Informática

3 Axxiom Soluções Tecnológicas

4 Bysat Automação e Controle Eireli

5 Céltica Consultoria e Serviços

6 CEMI Tecnologia de Processos e

Engenharia

7 Eprimecare Gestão de Cuidados em

Saúde

8 Eteg Tecnologia da Informação

9 MCJ Assessoria Hospitalar &

Informática

10 M2M Telemetria

11 SYDLE Sistemas

12 ToLife Tecnoliga para a Saúde

13 Vetta Technologies Serviços e

Participações

Ação: Palestra introdutória sobre Negócios Internacionais: “Competências Globais

– O passaporte de sua empresa para o mercado externo

Período: 12 de maio

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A palestra introdutória sobre Negócios Internacionais “Competências Globais – O

passaporte de sua empresa para o mercado externo” foi a primeira etapa do Programa

Conexão França. Este programa possuiu quatro etapas: Palestra introdutória, pesquisa

sobre o processo de internacionalização das empresas de TI, Capacitação em Negócios

Internacionais e Viagem Empresarial à França.

A palestra aconteceu no dia 12 de maio na Fumsoft, em parceria com a faculdade Ibmec-

MG e sendo ministrada pelo professor Élber Sales, que possui experiência de mais de

quatorze anos em negócios internacionais e é consultor empresarial nas áreas de Gestão

Estratégica, Marketing, Processos, Internacionalização de Empresas e Marketing

Internacional.

A palestra visou apresentar aos empresários algumas informações sobre os possíveis

modos de entrada em mercados externos assim como apresentar ferramentas que

permitem às empresas desenvolver competências globais. Destacam-se alguns pontos

trabalhados na palestra: Empreendedorismo em mercados globais; Conceitos e modelos

de negócios para atuação no exterior; Tendências de mercado para internacionalização;

Modos de entrada em mercados internacionais (oportunidades e desafios);

Desenvolvimento da cultura global na organização (aquisição de pensamento global,

importância de se ter uma marca e registro da mesma, inovação, exigências legais…);

Concorrência global; Exportação de serviços e não de mão-de-obra; Internacionalização

serviços x produtos.

Participaram, além de representantes das entidades do MGTI, empresários de 20 (vinte)

empresas, conforme tabela abaixo:

Empresas participantes Palestra introdutória sobre

Negócios Internacionais

1 AIX Sistemas

2 Animatto Webcom

3 Attest Informática

4 B2Card Informática

5 Cemi Tecnologia de Processos e

Engenharia

6 Cosmos Tecnologia

7 Cybergia Tecnologia em Saúde

8 Dwebnet Soluções Tecnológicas


10 Group Software

11 IN8 Serviços Web e Infra

12 Info Sistemas de Informática

13 Instituto de Desenvolvimento de Minas

Gerais

12

14 Lume Consulting

15 MG Info Informática

16 Nitrato Tecnologia

17 Proquality Services & Consulting

18 Siteware Soluções

19 Softruck Brasil Desenvolvimento de

Software

20 Uai TI

Ação: Capacitação em Negócios Internacionais – Conexão França, seu passe para

o mercado internacional

Período: 25, 26, 27, 29 e 30 de maio


A Capacitação em Negócios Internacionais “Conexão França, seu passe para o mercado

internacional” foi a terceira etapa do Programa Conexão França, realizado após uma

pesquisa respondida pelos empresários de TI sobre o processo de internacionalização das

empresas.

A Capacitação aconteceu nos dias 25, 26, 27, 29 e 30 de maio na Faculdade Ibmec-MG

e, assim como a palestra introdutória, foi ministrada pelo professor Élber Sales.

A Capacitação consistiu em um curso customizado de curta duração sobre Negócios

Internacionais para empresas de TI, certificado pelo Ibmec, que visou preparar os

empresários para os mercados externos através de conceitos e ferramentas

internacionalmente reconhecidos sobre internacionalização, possíveis modos de entrada

e construção do planejamento estratégico para atuação no mercado externo.

A carga horária do curso foi de 20 horas, tendo o curso sido dividido em 6 (seis) módulos:

Módulo 1 – O que são negócios internacionais; Módulo 2 – Modos de entrada em

mercados internacionais; Módulo 3 – Planejamento estratégico internacional; Módulo 4

– Aspectos culturais; Módulo 5 – Questões legais e tributação; Módulo 6 –

Internacionalização de produtos x serviços.

Participaram da capacitação 12 (doze) empresários de 11 (onze) empresas, visto que a

empresa Group Software participou com 2 (dois) representantes. O quadro abaixo

apresenta as empresas participantes da Capacitação:

Empresas participantes Capacitação em Negócios

Internacionais



Engenharia


4 Framework System

13

5 Group Software

6 Handcom Inovações Tecnológicas


8 Otacom Tecnologia em Informática


10 R13 Engenharia

11 Uai TI

Ação: Viagem Empresarial à França

Período: 10 a 17 de junho

Local: Paris e Lille/ França

A Viagem Empresarial à França foi a quarta etapa do Programa Conexão França. A

Missão Empresarial visou a promoção de negócios e parcerias entre empresas brasileiras

e europeias através da prospecção de mercado pelas empresas brasileiras, reuniões de

negócios com empresas francesas e investidores e visitas técnicas a centros e clusters de

Tecnologia na França.

A Missão aconteceu no período de 10 a 17 de junho e contemplou a participação no

Festival Internacional Futur e Seine em Paris, organizado pela Cap Digital, parceira da

Fumsoft com agenda específica e oportunidades de negócios para a delegação brasileira

e visitas técnicas e rodadas de negócios em Lille em parceria com o polo de excelência

Euratechnologies, polo com o qual a Fumsoft possui um acordo de cooperação assinado.

Participaram das agendas realizadas em Lille o Secretário de Estado de Ciência,

Tecnologia e Ensino Superior, Miguel Correa; o Secretário Adjunto de Ciência,

Tecnologia e Ensino Superior, Vinícius Rezende; o Subsecretário de Ciência, Tecnologia

e Inovação, Leonardo Dias; o Chefe de Gabinete da SECTES, Marcelo Veloso; a analista

internacional da SECRES, Aline Burni e a secretária executiva da SECTES, Jéssica

Azevedo.

Parte da delegação de empresários seguiu no dia 17 de junho para Londres para

participação na London Technology Week e outras agendas elaboradas com o suporte do

United Kingdom Trade & Investment (UKTI).

Abaixo segue a lista das 12 (doze) empresas que participaram desta Viagem Empresarial:

Empresas participantes da Missão Empresarial à

França



Engenharia

3 Caldeira Marketing

4 EAC Software


14

6 Framework System

7 Group Software

8 Handcom Inovações Tecnológicas


10 Otacom Tecnologia em Informática


12 R13 Engenharia

As entidades realizam um importante trabalho que visa criar oportunidades de negócios,

por meio do intercâmbio de informações sobre oferta e demanda de serviços entre suas

associadas e o mercado consumidor de TI.

A Assespro-MG e a Fumsoft repassam as demandas de vários segmentos de forma

exclusiva aos seus filiados via comunicados e por meio das redes sociais

Mês Número de

Oportunidades

Geradas

Número de

empresas

associadas que

procuraram a

demanda

Número de

empresas não

associadas que

procuraram a

demanda

Jan 4 24 4

Fev 2 14 6

Março 5 50 11

Abril 2 15 2

Maio 7 69 5

Junho 3 25 2

Total: 23 197 30

3.1.3 - Programa de Empreendedorismo

A seguir descrevemos as ações realizadas no âmbito do programa de empreendedorismo

realizado pela aceleradora “ACELERA MGTI”.

STARTUP BRASIL - 3A EDIÇÃO

O Start-Up Brasil, Programa Nacional de Aceleração de Startups, é uma iniciativa do

governo federal, criado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) com

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gestão da Softex, em parceria com aceleradoras, para apoiar as empresas nascentes de

base tecnológica, as startups.

O Start-Up Brasil integra o TI Maior, Programa Estratégico de Software e Serviços de TI,

que por sua vez é uma das ações da Estratégia Nacional de Ciência, Tecnologia e

Inovação (ENCTI), que elege as TICs entre os programas prioritários para impulsionar a

economia brasileira.

HABILITAÇÃO DE 12 ACELERADORAS NACIONAIS, DENTRE ELAS, A –

ACELERA MGTI

Pelo terceiro ano consecutivo (2013-2014 e 2015) a Acelera MGTI foi qualificada, por

meio de edital específico, como parceira do programa e responsáveis pelo processo de

aceleração de startups geração 3 e 4.

BALANÇO DO PROGRAMA DE EMPREENDEDORISMO

No primeiro semestre de 2015 a ACELERA MGTI reestruturou toda a sua metodologia

e vem aplicando-a com sucesso nas turmas da geração 3 e 4 de startups, selecionadas via

programa Startup Brasil, no final de 2014 e, também, nas duas empresas incubadas

selecionadas por meio de edital próprio no mesmo período.

São as seguintes, as empresas que se encontram em fase de aceleração:

Empresas da geração 3:

Construct Startup norte-americana que desenvolve um

aplicativo para web e mobile que sincroniza as

informações e a comunicação entre os

participantes chave do projeto de construção

civil. A plataforma é bastante flexível para

qualquer porte e complexidade de obras.

SACapp O SACapp é uma plataforma que usa os

recursos multimídia dos smartphones para

revolucionar a forma com que os clientes se

relacionam com os Call Centers de grandes

empresas.

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Softruck Startup de origem uruguaia, especializada em

softwares inovadores para manutenção,

gerenciamento e logística para frota de

veículos. Desenvolve aparelhos eletrônicos e

sistemas IT altamente sofisticados que

permitem aos usuários o controle total da

empresa.

Empresas da Geração 4:

Treinus O Treinus é a ferramenta definitiva para o

acompanhamento de treinamento

esportivo amador ou profissional.

One Cloud One Cloud é um Cloud Service Broker (CSB).

A solução consiste numa plataforma agregadora

de serviços capaz de realizar busca,

centralização e gerenciamento de múltiplas

nuvens.

Stoodi Startup de produção e distribuição de conteúdo

digital com foco na preparação para o ENEM.

Empresas Incubadas:

Solução tecnológica que oferece a estabelecimentos

físicos a habilidade de atingir o mais potencial

consumidor em um raio de 40m.

STELLA é uma plataforma social que funciona como

serviço de consultoria de estilo sugerindo looks a partir

das próprias roupas do usuário.

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METODOLOGIA UTILIZADA

A ACELERA MGTI possui um processo seletivo com múltiplas entradas e, as empresas

selecionadas, são diagnosticadas e encaixadas em um determinado estágio do negócio,

levando também em conta o seu grau de maturidade.

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Para evoluir de um estágio para outro, a empresa passa por uma banca denominada “go

no go” que avalia os resultados obtidos a partir do plano de ação que foi delineado para o

estágio, a exemplo de métricas e metas colocadas que podem ser evidenciadas.

A empresa precisa de uma boa justificativa caso não apresente as evidências necessárias

para evoluir de estágio.

QUALIFICAÇÃO

Para atender ao processo de qualificação dos empreendedores, a ACELERA MGTI

oferece uma série de treinamentos relacionada com os estágios em que as empresas se

encontram. Para este 1° semestre de 2015, os seguintes treinamentos foram oferecidos:

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Canvas

Vendas (inbound e outbound)

Scrum

Projeções Financeiras

Bootstrapping

Autoconhecimento e gestão de mudanças

Liderança

ASSESSORIA E CONSULTORIA

Para este processo foram contratadas cerca de 400 horas de consultoria distribuídas nas

seguintes especialidades:

Marketing

Vendas

Tecnologia

Gestão

Capital

EVOLUÇÃO DAS STARTUP´s

ONE CLOUD

O desenvolvimento do produto da startup está muito acelerado e novos produtos foram

criados para atender a demanda mercado. Um desenvolvedor “Front end” foi contratado

para desenvolver o restante da plataforma e, um estágiario para marketing e vendas,

também será contratado. No momento a Startup analisa o investimento oferecido pela

Stefanini.As consultorias com o consultor Ricardo Normand têm sido oportunas e estão

auxiliando a Satartup na tomada de decisão no que diz respeito a investimentos de

interessados.

SAC APP

O mercado está se abrindo para a a inovação e o foco no desenvolvimento foi realianhado

entre os membros da equipe. Encontra-se em negociação a entrada de um novo sócio

para a área comercial. O Ceo da startup tem feito muitas buscas por novos clientes,

utilizando o linkedin e contatos que já possuia e, com isso, tem marcado varias reuniões

para apresentar o produto.

STELLA

O desenvolvimento do Stella como produto e como empresa tem evoluido rapidamente.

A Ceo da empresa está finalizando com a Ioasys o cronograma de entrega do produto,

que prevê 45 dias para o desenvolvimento total. Ficou acertado na consultoria de mercado

o inicio de campanhas no facebook (inbound) em parceria com outras consultoras de

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moda que a Ceo tem contato. A mesma consultoria tem focoado também no lançamento

do produto e como este deve ser escalado.

TREINUS

A postura da Treinus como Startup mudou consideravelmente. O desenvolvimento esta

mais veloz com a contratação de um desenvolvedor Senior. Foram contratados, também,

um designer, para o desenvolvimento da nova versão do site, e um profissional de

marketing e vendas para melhorar seu processo de captação de leads. Na consultoria de

mercado questões relativas ao crescimento e escalabilidade estão sendo tratadas em

conjunto com outras melhorias relativas à imagem da empresa no mercado.

CONSTRUCT

Com investimentos de quase 2 milhões de reais, a startup ainda não atingiu o crescimento

e a escala esperada. As vendas do produto requerem treinamento e este tem sido um ponto

trabalhado. Para tanto, foi proposta a criação de vídeos explicando sobre a Construct e

sobre o aplicativo que controla a produtividade de um canteiro de obra. Outro ponto sobre

o não crescimento é o mercado de difícil acesso Isto posto a consultoria de mercado

sugeriu a entrada em outros nichos de mercado, com atuação parecida. Criação de

conteúdos de inbound e outibound marketing estão planejados para engajar mais os

futuros clientes.

STOODI

A startup apresenta uma alta performance e seus empreendedores estão focados em

diversificar a oferta. No momento avaliam também como fazer a medição do impacto

causado pela Startup na educação brasileira.

PARCERIA COM EMPRESA DE INVEST STARTUP

Foi fechada com a ACELERA MGTI e a empresa INVEST SRARTUP, em 10 de Julho

de 2015, uma parceria com o objetivo de explorar e divulgar ambas as marcas através da

plataforma de investimento coletivo, na modalidade de crowdequity.

Essa parceria vai proporcionar a ACELERA MGTI apresentar a oportunidade de

investimento aos seus associados através da oferta de investimento para pequenos e

médios investidores de projetos inovadores, e às startups, oportunidade de ser investida

através da captação de investimentos a projetos que normalmente não possuem fluxo de

caixa e acabam ficando à margem dos financiamentos ofertados no mercado.

METODOLOGIA CERNE – RESULTADOS ALCANÇADOS

O Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos (Cerne) é uma

plataforma que visa promover a melhoria expressiva nos resultados das incubadoras de

diferentes setores de atuação. Para isso, determina boas práticas a serem adotadas em

diversos processos-chave, que estão associados a níveis de maturidade (Cerne 1, Cerne

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2, Cerne 3 e Cerne 4). Cada nível de maturidade representa um passo da incubadora em

direção à melhoria contínua.

Nesse semestre vem sendo feita uma revisão em todos os eixos e práticas previstas na

plataforma CERNE adotada pelo programa Acelera MGTI.

Seguem algumas etapas e sua respectiva revisão.

Avaliação Inicial

Identificação do cenário Inicial

Foram identificados procedimentos elaborados no Manual de Procedimentos da Fumsoft

v11 para os 8 processos chave do Cerne 1, sendo estes:

1.1 Sensibilização e Prospecção.

1.2 Seleção de Propostas.

1.3 Planejamento.

1.4 Qualificação.

1.5 Assessoria e Consultoria.

1.6 Monitoramento.

1.7 Graduação e Relacionamento com Graduados.

1.8 Gerenciamento Básico.

Os procedimentos identificados tiveram sua elaboração focada para a Prática Inicial do

Modelo Cerne 1, conforme Manual de Implantação Cerne 1 e 2 2015 da Associação

Nacional das Entidades Promotoras de Empreendedorismo Inovador (Anprotec).

Análise do Cenário Inicial

Para análise do cenário atual foram verificados os procedimentos já existentes constantes

no Manual de Procedimentos da Fumsoft v11 buscando identificar:

Coerência e aderência com o Modelo de Implantação Cerne 1.

Lógica e praticidade nas atividades do procedimento.

Gargalos processuais e dificultadores de implantação do modelo.

Foram ponderados e considerados na análise do cenário inicial as considerações sobre

conformidade do auditor e as sugestões de correção ou melhorias do consultor indicados

no relatório de pré-avaliação elaborados por Evaristo F. Lima (avaliador) e Charles

Savaris (consultor), datado de 4 de abril de 2015.

Foi identificada a necessidade de alteração dos procedimentos elaborados. Com isso foi

proposto a revisão destes procedimentos, bem como a elaboração de um plano de ação

para implantação, pois:

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Haviam discrepâncias dos procedimentos com o Modelo de Implantação Cerne

1.

Foram identificados não conformidades que deveriam ser alteradas para

atendimento à pré-avaliação de auditoria.

Foram verificados pontos de melhorias a serem corrigidos no esforço de revisão

e implantação dos procedimentos.

Haviam inconsistências entre os procedimentos descritos e o que era realmente

executado no dia a dia da incubadora

Desenvolvimento

Revisão dos procedimentos

Foram revisados os procedimentos buscando a adequação para os processos chave, bem

como as práticas chave de cada um deles.

A revisão iniciou por identificar a estrutura básica dos conteúdos dos procedimentos,

sendo esta:

Histórico de Versões do Procedimento

Objetivo do Processo de Sensibilização e Prospecção

Significados e Siglas

Ferramentas e Aplicações

Macro Fluxo

Atividades

Responsabilidades

Documentos Relacionados

Definida e estrutura dos procedimentos foram realizados os mapeamentos para

identificação dos processos atuais como são executados no dia a dia (As-Is). Despois

destes mapeamentos foram realizadas reuniões com a gestão e a consultoria contratada

para definição dos processos como deverão ser executados (To-Be).

Com base no mapeamento realizado e nas definições foram elaborados os procedimentos

para 6 dos 8 procedimentos até a data atual, sendo estes:

1.1 Sensibilização e Prospecção.

1.2 Seleção de Propostas.

1.3 Planejamento.

1.4 Qualificação.

1.5 Assessoria e Consultoria.

1.6 Monitoramento.

Elaboração do plano de ação Cerne nível 1

Para cada um dos procedimentos já elaborados foi definido um plano de ação para a

implantação na rotina do dia a dia. O plano de ação definido segue a seguir detalhado por

procedimento, bem como ações transversais, listadas em ‘Geral’.

24

1) Geral

a) Solicitar criação do e-mail institucional da Acelera MGTI.

b) Revisar a organização das pastas no Google Drive (Sync com servidor).

c) Revisar Lista de Presença.

d) Organizar pastas físicas para arquivamento de documentos após digitalização

(armário + pastas).

e) Revisar estrutura, organização e acessos do Podio.

f) Revisar estrutura, organização e acessos do FundaCity.

g) Realizar análise transversal de utilização do Podio.

h) Realizar análise transversal de utilização do FundaCity.

i) Verificar utilização de Google Forms ou Typform para formulários digitais

internos e externos.

j) Rever registros existentes e adequar/organizar conforme procedimento atual.

2) Sensibilização/Prospecção

a) Revisar apresentação do programa.

b) Definir modelo de e-mail de resposta de atendimento.

c) Revisar Ficha de Atendimento.

d) Elaborar Relatório de Evento (organização das informações de eventos

próprios).

e) Inserção do banco de oportunidades no site.

f) Criar formulário básico de submissão de projetos no FundaCity.

g) Organizar pastas para salvar e-mails de divulgação de conteúdo (incluir das

empresas parceiras).

h) Revisar relatório do programa de pré-incubação.

i) Elaborar roteiro de discurso de apresentação da Incubadora para ser utilizado em

eventos e atendimentos pontuais.

j) Alinhamento com administração sobre geração, produção e divulgação de

conteúdo.

3) Seleção

a) Elaborar formulário de recepção contínua de propostas alinhado aos 5 eixos

(FundaCity).

b) Elaborar formulário de recepção via editais próprios alinhado aos 5 eixos

(FundaCity).

c) Revisar modelo de edital próprio.

d) Elaborar formulário de avaliação de propostas recebidas alinhado aos 5 eixos

(FundaCity).

e) Definir fluxo de pré-seleção no FundaCity.

f) Revisar modelo de contrato.

g) Definir roteiro para dia de integração da empresa ao ambiente da Incubadora.

25

4) Planejamento

a) Elaborar modelo de diagnóstico e avaliação.

b) Elaborar método de escala de notas para enquadramento no programa de

empreendedorismo (5 eixos).

c) Revisar modelo de plano de ação (5 eixos).

5) Qualificação

a) Elaborar modelo de solicitação de propostas dos prestadores de serviços.

b) Elaborar Mapa de cotação.

c) Elaborar Controle de Serviços Contratados.

d) Estruturar Agenda de eventos de qualificação no Podio.

e) Elaborar modelo de Relatório de execução.

f) Rever documentação de contratação.

6) Assessoria/Consultoria

a) Elaborar modelo de solicitação de propostas dos prestadores de serviços.

b) Elaborar Mapa de cotação.

c) Elaborar Controle de Serviços Contratados.

d) Estruturar Agenda de eventos de qualificação no Podio.

e) Elaborar modelo de Relatório de execução.

f) Rever documentação de contratação.

g) Revisar organização e dinâmica de atualização da Base de assessores e

consultores.

7) Monitoramento

a) Revisar estrutura de registros de acompanhamento (Follow-up).

b) Estruturar agenda de acompanhamentos (Follow-up) no Podio.

c) Elaborar Ficha de avaliação para acompanhamento.

d) Estruturar agenda de avaliação (banca Go/No Go) no Podio.

e) Revisar o modelo de Plano de Ação.

Capacitação Cerne níveis 1 e 2

Para qualificação e desenvolvimento do conhecimento foi definida a participação em

curso de capacitação no Modelo Cerne 1 e 2. Este curso foi provido pelo Sebrae/MG e

realizado pela Anprotec nas instalações do Instituto Nacional de Telecomunicações

(Inatel) na cidade de Santa Rita do Sapucaí.

Neste curso, ministrado nos dias 4, 5, 6 e 7 de agosto de 2015, foram explanados conceitos

teóricos e práticos dos modelos Cerne 1 e 2 e realizadas dinâmicas para elaboração de

procedimentos em cada processo chave.

26

Planejamento

Implantação Cerne nível 1

Para a implantação do Cerne 1 estão planejadas a seguintes atividades:

Elaboração do procedimento de Graduação e Relacionamento com Graduadas.

Elaboração do procedimento de Gerenciamento Básico.

Definição do plano de ação de Graduação e Relacionamento com Graduadas.

Definição do plano de ação de Gerenciamento Básico.

O prazo previsto para conclusão das atividades de implantação do Cerne 1 é setembro de

2015.

O agendamento da auditoria para certificação Cerne 1 está previsto para janeiro de 2016.

Para realização desta auditoria é indispensável que sejam executadas e evidenciadas as

atividades dos 8 processos, conforme descrito nos procedimentos.

Implantação Cerne 2

O início da implantação do Cerne 2 está previsto para outubro de 2015 e estão planejadas

algumas atividades, tais como:

Alinhamento dos impactos aos processos do Cerne 1.

Planejamento da evolução do Cerne 1 da Prática Inicial para Prática Definida.

Planejamento e definição da estratégia de implantação.

Planejamento de definição das estratégias da Incubadora Acelera MGTI.

Alinhamento de expectativas dos níveis estratégico, tático e operacional da

organização.

Elaboração dos procedimentos Cerne 2.

Elaboração do plano de implantação do Cerne 2.

É crítico para implantação do Cerne 2 a evolução do Cerne 1 de Prática Inicial para Prática

Definida e mensurado o esforço que será concomitante.

PROGRAMA STARTUP PUCMINAS

O Programa Startup Pucminas existe desde 2005 e seu objetivo é o de promover a

aceleração das startups em estágio inicial (pré-incubação) de modo a validar as suas ideias

e aumentar o potencial dessas para a fase seguinte de incubação.

O programa prevê a capacitação das startups na utilização de ferramentas modernas de

gestão e desenvolvimento tecnológico bem como o monitoramento dos resultados a serem

alcançados.

No último mês de maio de 2015 foi lançado um edital de seleção de novos projetos dentro

da instituição para selecionar até seis projetos de base tecnológica. Cerca de 20 projetos

27

foram inscritos e, na pré-seleção, dez foram considerados aptos para participar de uma

banca de seleção composta por professores da PucMinas e consultores e mentores

indicados pela Fumsoft.

Os seguintes projetos foram avaliados pela banca:

1 – SIMOVI, 2 – BEAHERO; 3 – VETTON; 4 – JÁ EM CASA; 5 – 3 DEBOOTS; 6 –

MULTICOM; 7 – OFERTA DO BEM; 8 – MY IDEA; 9 – MEDICAL FAST; 10-

ENTREGA AQUI

Uma vez apresentados, a banca deliberou o seguinte resultado:

1 – SIMOVI, 2 – BEAHERO; 3 – ENTREGA AQUI; 4 – JÁ EM CASA; 5 – VETTON

As atividades foram iniciadas na última semana de julho e possuem o seguinte

escopo/metodologias utilizadas:

1. Capacitação dos empreendedores selecionados

Os empreendedores selecionados serão capacitados na utilização das seguintes

ferramentas de gestão e desenvolvimento tecnológico:

Business Model Canvas

Scrum – Gestão e desenvolvimento de projetos de software

Lean Startup

Como elaborar um Pitch

A capacitação é coletiva e será oferecida aos empreendedores na medida de suas

necessidades, de acordo com o cronograma de implementação do programa.

2. Definição do negócio da startup

A primeira etapa do programa consiste na definição do negócio da startup utilizando o

modelo denominado “Business Model Canvas”.

Este modelo apresenta uma forma rápida e eficaz para a startup definir o seu negócio em

termos de clientes potenciais, criação de valor para os clientes, canais de distribuições,

parceiros, fontes de receitas, recursos e atividades críticas e custos envolvidos.

3. Implementação das ideias dos empreendedores

Uma vez caracterizado o negócio de cada startup, será iniciado o processo de

implementação da ideia dos empreendedores utilizando-se as metodologias do “Lean

Startup” e do “Scrum”.

Estas metodologias propiciam uma forma eficaz de avaliar o potencial da ideia da startup

enfatizando a rapidez e baixo custo da avaliação.

O “Lean Startup” é uma maneira inteligente de usar a própria web para validar e testar

ideias através de etapas progressivas, aonde o aprendizado de cada etapa fornece

subsídios para as etapas seguintes, justificando ou não a continuidade do projeto.

O “Scrum” é uma metodologia para o desenvolvimento de um projeto de software através

do estabelecimento de ciclos curtos para a execução de tarefas especificadas, objetivando

rapidez e baixo custo.

28

O processo inicia-se com a elaboração de um produto mínimo viável e prossegue em um

ciclo de etapas repetitivo, conforme o seguinte diagrama:

3. Monitoramento e duração do programa

O período previsto de duração do programa é de 6 meses e o progresso de cada startup

será avaliado pelo Agente de Aceleração do Programa, integrante do time de Gestão do

Acelera MGTI, por meio de monitoramento semanal.

No final do programa os empreendedores apresentarão os seus respectivos projetos a uma

banca avaliadora para a qual serão convidados professores da PucMinas, investidores

angels, consultores e mentores indicados pela Fumsoft. Neste momento é avaliada a

perspectiva do empreendimento e a sua continuidade no programa para desenvolvimento

das próximas etapas do negócio.

3.1.4 – Consolidação do Espaço MGTI

A Infra estrutura do MGTI vem se consolidando com as obras já entregues em 2014 e

nesse semestre obtivemos mais um avanço que foi o fechamento da parceria com a

empresa Roda de Idéias Eventos e Café Bar Ltda que implantará no espaço do atual foyer

um Bar Café denominado “Roda de Idéias”.

Esse empreendimento possibilitará ao ecossistema de TI ter um espaço de convivência e

troca de idéias. O Café Bar atenderá, além dos colaboradores e transeuntes do espaço

MGTI, todos os colaboradores da prefeitura de Belo Horizonte que trabalham no Edifício

BIC. Todos terão acesso aos serviços de forma presencial ou através da comodidade de

um delivery a ser implantado pela empresa.

Além disso, será criado o programa de “troca de idéias” (ainda sem uma denominação)

onde temas relevantes para usuários de TI de segmentos diversos, serão trazidos e os

convidados colocarão dificuldades empresariais existentes, de forma que se encontre no

lado da oferta, algum produto o serviço que resolva o problema identificado e / ou gere

novas oportunidades a serem desenvolvidas pelo o setor de TI.

http://neigrando.files.wordpress.com/2012/05/leanstartup-loop.png

29

Segue foto do projeto do Café Bar “Roda de Idéias” e respectiva logomarca:

3.2 – Eixo Capacitação

O programa de capacitação do MGTI tem duas vertentes. A primeira é centrada no

conceito de Universidade Corporativa e UAITEC e a outra nos programas de Consultoria

em melhoria de processos de software, processos, produtos e dados.

3.2.1 – Universidade Corporativa - UC

30

O objetivo da Universidade Corporativa do MGTI é estabelecer um ambiente de

treinamento presencial e à distância, que aproxime ofertantes e demandantes, levando

conteúdos focados nos eixos de inovação, tecnologia, mercado, recursos humanos, etc. A

Universidade Corporativa do MGTI possui eventos tradicionais de transferência de

conhecimentos como cursos, palestras, cafés, consultoria e está inovando com as sessões

de aprendizado interativo. Baseado em modelos de Learning 3.0 e 5W2H, a UC permitira

que assuntos específicos, discutidos em cursos, ou em preparação para consultorias, sejam

desenvolvidos através de novas práticas, com Canvas e interações entre grupos,

conduzidas e facilitadas por especialistas.


Esse semestre, foram realizados 28 eventos, entre cursos de capacitação ofertados por

empresas do mercado e eventos de networking promovidos pelas entidades Fumsoft e

Assespro MG. Os resumo segue abaixo:

Tipo Quantidade Participantes

Curso 12 200

Learning Shot 2 47

Café Empresarial 4 86

Comitês 5 86

Lançamento G12 1 27

Fórum em

Soluções de

Tecnologia

1 4

Workshop

Soluções Fiscais 1 74

Palestra Aumente

suas vendas

atacando os

problemas certos

1 20

Programa de

Desenvolvimento

de liderança nas

organizações

1 25

TOTAL 28 569

A seguir , detalhamos cada um dos programas de capacitação & networking ofertados no

1o semestre de 2015:

Mês Data Tipo Nome do evento

JANEIRO 16

Café Empresarial Vantagens e desvantagens de se optar

pelo supersimples

31

28

Café Empresarial Introdução ao Gerenciamento de

Decisões de Negócio

FEVEREIRO 25 Learning Shot:

Como produzir aprendizado para

acompanhar a dinâmica atual dos

negócios sem desperdiçar dinheiro?

MARÇO

3 Curso Visão gerencial do modelo DMM -

Data Management MaturityModel

4 Comitê Engenharia

Software ROI-MPS e CMMI

4 Apresentação Lançamento do G12

9 e 10 Fórum Fórum de Soluções em Tecnologia

18 Workshop Soluções Fiscais

18 e 19

(noite) Curso

Workshop Project Model Canvas para

Planejamento Ágil e Colaborativo de

Projetos

20 Comitê de Marketing

Endomarketing: como promover a

saúde e o engajamento ao mesmo

tempo?

ABRIL

1, 6, 8,

13 e 15 Curso Introdução a Ciência de Dados

16 Curso Como tomar decisões em equipe

17 Curso Service Desk: tudo que um gestor de

suporte técnico deveria saber

27, 28 e

29 Curso Gestão e Governança de Dados in-

company na Petrobrás

29 Café Empresarial Como utilizar os aplicativos a favor

do seu negócio

MAIO 6 Comitê Engenharia

Software

Impacto da Devops na qualidade de

software

32

15 Comitê de Marketing Abordando o cliente que compra

solução (vendas complexas)

20 Café Empresarial Mudanças descontínuas, Desafios

Permanentes (Carlos Pessoa)

27 Curso

Curso C1 - Introdução ao Modelo de

Qualidade de Processos MPS.BR

(Softex)

JUNHO

12 Palestra Desenvolvimento de liderança nas

organizações

19 Palestra Aumente suas vendas atacando os

problemas certos!

25 Comitê Jurídico

Discussão sobre alterações na

legislação trabalhista e tributária, além

dos impactos em suas empresas do

setor de TI

Julho


Discussão sobre técnicas aplicas à

marca da empresa visando

impulsionar as vendas

6,7,8 e 9 Curso Requisitos Ágeis

Apresentação de técnicas envolvendo

metodologias ágeis, com foco no

levantamento de requisitos de

software

7,8

Desenvolvimento de

lideranças na

organização

-Desenvolver autoliderança através da

ampliação contínua do

autoconhecimento;

-Capacitar os participantes para a

formação de Times de Alta Perfomance

(Dream Team) e promover o

desenvolvimento de competências

comportamentais indispensáveis, a partir

do mapeamento do perfil pessoal;

- Propiciar aos participantes um ambiente

de aprendizagem interativo, instigante e

mobilizador de novas competências.

9,10 Capacitação em vendas

para empresas de TI

Objetiva capacitar as áreas de marketing

e vendas de forma integrada para gerar

aumento de receitas nas empresas de TI.

O programa abrange o ciclo completo

de vendas, incluindo ferramentas para

aplicação prática na modelagem de

33

ofertas de produtos e serviços, geração

de leads, vendas sob a ótica do cliente e

técnicas de negociação.

13,15,20 Introdução ao Hadoop

para analistas de dados

Apresentar as técnicas de Hadoop e

Map Reduce, visando o tratamento de

altos de volumes de dados, dentro do

conceito de Big Data

15 Internet das coisas

Apresentar os conceitos emergentes

de máquinas e “devices” inteligentes,

conectados dentro da sociedade digital

17

“Learning shot” em

capacitação de vendas

para empresas de TI

Discussão sobre capacitação em

vendas, usando a abordagem de

“aprendizado emergente”, envolvendo

discussões em grupos com

contribuição de conhecimentos sobre

o assunto. Associado ao curso de

Capacitação, descrito acima

22 Visão 360 graus

Apresentação de abordagens

desenvolvidas pela primeira empresa

brasileira do Vale do Silício, com

discussão sobre problemas, desafios e

seus alcances.

29,30

Arquitetura de

Software em Projetos

Ágeis

Discussão de técnicas focadas dentro

do conceito de Agilidade/Scrum,

voltadas para o projeto de arquiteturas

de soluções


Com a inauguração do núcleo UAITEC-BH, localizado nas instalações do MGTI, será

iniciado um processo de oferta do portfólio de treinamento idealizado pelo Governo de

Minas Gerais(Programa UAITEC-SECTES), visando alcançar uma pluralidade de

público, hoje com poucas alternativas de treinamento nas diversas regiões do interior do

estado. A UC do MGTI, por sua vez, firmou um acordo com o UAITEC visando a

utilização da mesma infraestrutura de última geração existente, para também oferecer

treinamentos especializados e inovadores, os mesmos já oferecidos de forma presencial

em BH, via a UC. Também há planos para que haja uma extensão dos trabalhos de

consultorias em melhoria de processos (software, serviços, Certics e Dados), hoje

acontecendo em algumas regiões do estado, para áreas vitais do estado, hoje não

contempladas com essas oportunidades(como Triângulo, Vale do Aço, Norte de Minas,

etc) . Para maiores informações sobre o UAITEC e UAITEC-BH, acesse os links abaixo:

UAITEC: http://www.uaitec.mg.gov.br/

UAITEC-BH: https://www.facebook.com/uaitecbh?fref=ts

http://www.uaitec.mg.gov.br/

https://www.facebook.com/uaitecbh?fref=ts

34

3.2.2 Programas de Consultoria em melhoria de processos de software, processos,

produtos e dados


Certificação MPS.BR – Software – Grupo G11

O projeto G11, que objetiva a implementação do Modelo MPS-Software, continua

evoluindo com a presença de 10 empresas e está com previsão de término para setembro

de 2015(Conjunto 1) e primeiro trimestre de 2016(Conjunto 2). Segue abaixo as empresas

que compõe o G11 e os seus respectivos níveis:

Conjunto 1: Trabalhos de consultoria em fase final, diagnósticos de pré-avaliação

em realização e avaliação oficial já contratada:

EAC – Engenharia, Automação e Controle Ltda-Nível G

BySat Automação e Controle Ltda-Nível G

MetalSoft Sistemas de Gestão Ltda-Nível G

Ederson de Souza Selvati e Cia Ltda – (Criare)-Nível G

Praxis Sistemas de Informação Ltda-Nível G

Conjunto 2: Trabalhos de consultoria em desenvolvimento, com previsão de

avaliação oficial para o primeiro quadrimestre de 2016:

Infoshot Serviços e Soluções em TI Ltda-Nível G

Rezek Ferreira Informática Ltda – (Fácil Informática)-Nível F

TTY2000 Tecnologia e Sistemas Ltda-Nível C

Rerum Engenharia de Sistemas Ltda-Nível C

Eteg Tecnologia da Informação Ltda EPP-Nível C


Iniciamos em 2015 o G12 para implementação do modelo MPS.BR-Software, algumas

delas contando com aporte do Sebrae-MG. Abaixo estão as empresas com seus níveis:

Empresas implementando com aporte Sebrae-MG, com término previsto para 2016,

atualmente em fase de desenvolvimento de consultorias:

Tecno Consultoria e Informática Ltda-Nível F

Intelliges Ind. e Com. de Prod. Elet. Ltda, Santa Rita do Sapucaí-MG-Nível G

Fácil Sistemas e Serviços LTDA, Guanhães-MG-Nível G

Empresas implementando com recursos próprios, com término previsto para 2016,

atualmente em fase de desenvolvimento de consultorias:

Intertrack Software e Hardware Ltda-Nível G

35

Auge Tecnologia-Nível G

Sebrae-MG-Nível F

GT4W - Geotechnology for Web-Nível F

Certificação MPS.BR – Serviços e CERTICS

As empresas que prosseguem com ações de qualificação nas áreas de serviços (MPS-SV)

e competitividade para vendas públicas (CERTICS), estão com previsão de término para

o primeiro quadrimestre de 2016. São elas:

MPS.BR-SV Infoshot Serviços e Soluções em TI Ltda-Nível G (*)

Citis Informática-Nível G (*)

CERTICS Stratec Informática Ltda (*)

Engetron(**)

(*)-Trabalhos suspensos por solicitação da empresa

(**)-Trabalhos ainda em fase inicial de negociação


Foram realizados trabalhos de consultoria dentro dos programas de melhoria de processos

de software (MPS-SW), serviços(MPS-SV) e Certics. Esses trabalhos são realizados “in-

company”, com consultores especializados da área de Qualidade da Fumsoft, provendo

as orientações para a empresa na implementação das melhores práticas de cada domínio.

Os trabalhos de consultoria são avaliados pela Gerência da área de Qualidade, através de

reuniões de Análise Crítica e de Diagnóstico de Pré-Avaliação.

3.3 – Marketing e Vendas (Estratégia, Comunicação e Vendas)


A Fumsoft em conjunto com a Assespro MG estão elaborando um novo plano de

marketing. Esse plano tem com eixo principal evoluir a oferta de produtos e serviços para

seus associados, agregando mais valor aos seus negócios. Além disso o plano contempla

ações de comunicação e captação de novos associados.

O plano de marketing integra os eixos referentes à estratégia, comunicação e vendas de

associativismo.

No eixo estratégia estão sendo contemplados os seguintes grupos de ações:

Atualização do portifólio de ofertas:

Definição dos funis do inbound marketing;

Criação de novas peças gráficas;

Segmentação do email marketing;

Divulgação e acompanhamento de conteúdos na Redes Sociais;

36

Reformulação dos portais das entidades;

Renovação dos convênios e parcerias;

Definição de brindes;

Estruturação da comunicação interna;

Estruturação dos eventos anuais.

Segue detalhamento sucinto de algumas das ações citadas no plano de marketing:

Novas peças gráficas – as peças gráficas de e-mail marketing, news, agenda e certificado

foram padronizados em um novo layout, mais atrativo, dinâmico e atual, a fim de atrair

mais a atenção do público, aumentar a leitura dos nossos e-mails e elevar o número de

associados, participantes em eventos, cursos e treinamentos, parceiros e clientes no geral.

37

Substituição da ferramenta de E-mail marketing utilizada e adoção de uma nova

suíte para ações de Inbound Marketing - Uma nova ferramenta de e-mail marketing

foi adotada e está inserida dentro da nova suíte de inbound marketing – o RD Station,

que possibilita analisar todas as métricas referente ao e-mail marketing enviado, o

comportamento do público que recebe nosso conteúdo, o que possibilita elaborar ações

mais eficazes e segmentar o envio dos e-mails. Entretanto, a ferramenta ainda está em

fase de implementação, os usuários ainda estão passando pela fase de adaptação e o

mailing ainda será segmentado.

Pesquisa qualitativa de interesse foi realizada nesse semestre e enviada para o mailing

geral que possui 8.500 contatos ativos, no qual apenas 230 contatos (2,71%) responderam

o questionário. A pesquisa além de perguntar nome, empresa, produto oferecido pela

organização, cargo e e-mail, também pediu que as pessoas selecionassem o assunto que

seria interessante receber e a periodicidade adequada dos envios.

38

Redes Sociais (Facebook e Linkedin) – Está sendo estudada uma reestruturação na

forma de comunicação dos conteúdos de que sejam mais atrativos de acordo com o

público específico daquele meio e seu comportamento.

Divulgação de cursos, treinamentos e eventos – O planejamento de divulgação dos

eventos passou a ser realizado pelo departamento de marketing em conjunto com a

Universidade Corporativa, para que sejam elaboradas ações mais eficazes de divulgação

e comercialização dos eventos e cursos, principalmente definindo onde, como e qual a

periodicidade da divulgação. Além disso, é realizada a adequação do texto enviado pelo

instrutor para um formato mais comercial e também a revisão ortográfica.

Planejamento Estratégico das entidades Fumsoft e Assespro MG

Dando continuidade ao planejamento estratégico das entidades, cujo mapa estratégico foi

construído em conjunto para ambas as entidades com o apoio de vários parceiros do

MGTI, a partir de janeiro de 2015 foi realizado a elaboração do orçamento 2015 de

cada entidade , plano de ação e indicadores por área.

O acompanhamento do plano de ação tem sido feito com cada área e durante as reuniões

de acompanhamento com FDC – Fundação Dom Cabral, através do programa PAEX –

Parceiros para Excelência, o qual as entidades participam.


A Fumsoft , nesse semestre, utilizou a ferramenta de e-mail mkt para divulgar seus

eventos e notícias de maior relevância, e em paralelo e em conjunto com a Assespro MG

está revendo o layout de uma nova editoria de comunicação já existente que é o MGTI

News. O layout anterior está sendo revigorado, inclusive com a nova logomarca do

programa, assim como cada uma de suas editorias. O layout já foi aprovado pelas

diretorias das respectivas entidades e o novo veículo será lançado em Setembro-2015.

A Assespro MG, enquanto não migra para a nova editoria do MGTI News, continua a

publicar em sua própria editoria - o Assespro em Pauta.

39

Editorial “Assespro em Pauta”, Publicação de matérias no site e Redes Sociais:

Nesse semestre, foram produzidas 12 edições da newsletter com periodicidade quinzenal.

O conteúdo editorial reúne as principais notícias acerca das realizações promovidas pela

Universidade Corporativa, ações e conquistas da Assespro-MG e do programa MGTI,

além de relevantes informações sobre o setor de tecnologia da informação. A taxa de

abertura do informativo está entre 12% e 14%.

Foram publicadas 80 matérias no site institucional da Assespro MG e 70 no site da

Fumsoft.

Nas redes sociais contamos com a seguinte estatística:

Redes Sociais da Assespro MG:

Redes sociais Curtidas/seguidores/conexões

Facebook 2.357

Twitter 1.003

Linkedin 867

Redes Sociais da Fumsoft:

Redes sociais Curtidas/seguidores/conexões

Facebook 2.428

Twitter 1.538

Linkedin 269

Além desse trabalho, forma divulgadas as seguintes matérias na Revista

Nacional da Tecnologia da Informação (RNTI):

Matérias na RNTI

Assespro-MG e Fumsoft concluem planejamento estratégico

Nova diretoria da Assespro-MG é empossada

Incentivo para crescer

Primeiro software mineiro a obter certificação CERTICS

A Assespro MG matem uma sinergia grande com a Assespro Nacional acompanhando o

trabalho de publicação de Boletins pela Assessoria Parlamentar dessa última. Nesse

semestre foram produzidos 8 boletins , segue um exemplo.

40


O setor de captação de novos associados tem como meta trazer em 2015, 96 novos

associados para as entidades Fumsoft e Assespro MG. A estratégia que vem sendo

revisitada visa trazer associados para ambas as entidades de forma que usufruam dos

benefícios que ambas, em conjunto, oferecem e se complementam.

Vide quadro demonstrativo, a seguir:

Mês Número de novas empresas associadas

Assespro-MG e/ou Fumsoft

Jan 1

Fev 7

Março 11

Abril 9

Maio 7

Junho 1

Julho 6

Total: 42

Além da captação de novos associados , o setor está reestruturando um novo modelo de

contrato de associativismo.

Divulgação de oportunidade de negócios para os associados

41

O setor de vendas é responsável por receber as demandas do mercado representado por

vários segmentos de negócios e identificar as empresas associadas do segmento de TI que

podem atender essas demandas. Nesse semestre foram feitas 21 links de oportunidades

entre demanda de vários segmentos e oferta de TI representada pelas empresas associadas.

Segue um exemplo.

Segue exemplo de uma oportunidade divulgada para nossa base de associados:

Software de gestão para consultório odontológico

Clínica odontológica, sediada em Belo Horizonte, está à procura de um software de

gestão que controle o cadastro de clientes, fichas, agenda, e esteja interligado com a

área financeira do consultório.

Atualmente, a empresa de pequeno porte faz o cadastro de clientes manualmente, e está

testando os softwares LaudOnline e o Dental Soft, mas gostaria de conhecer outras

opções.

A clínica busca uma solução de baixo custo, e prefere efetuar o pagamento mensalmente.

As empresas associadas à Assespro-MG e Fumsoft, que tiverem interesse nas demandas,

devem enviar um e-mail para [email protected], informando dados para

contato, CNPJ e porte.

4. Conclusão

Para finalizar esse relatório, apresentamos uma consolidação dos quantitativos coletados

mensalmente para a Prefeitura de Belo Horizonte a cerca do número de empresas

atendidas , micro e pequenas empresas fortalecidas, empresas médias e grandes

fortalecidas, e empresas em atendimento, no período de janeiro a julho de 2015.

Tais quantitativos de empresas são atendidas / fortalecidas pelos projetos alavancadores

distribuídos nos 4 eixos do programa MGTI.

mailto:[email protected]

42

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO

INDICADORES JAN a JUL 2015

Empresas Atendidas Empresas fortalecidas Porte Pequena

Empresas fortalecidas Porte Média/Grande Empresas em atendimento

43

Parte 2

Ações realizadas

Julho a dezembro de 2015

44

SUMÁRIO


1.1 Eixo Geração de Negócios

1.1.1 Incremento do Sistema de P&D 1.1.2 Internacionalização

1.1.3 Programa de Empreendedorismo

1.1.4 Consolidação do Espaço MGTI

1.2 Eixo Capacitação

1.2.1 – Universidade Corporativa – UC



1.2.2 Programas de Consultoria em melhoria de processos de

software, processos, produtos e dados

1.2.2.1 – Consultorias para certificação 1.2.2.2 - Consultorias técnicas realizadas

1.3 Marketing e Vendas (Estratégia, Comunicação e Vendas)

1.3.1 – Estratégia 1.3.2 – Comunicação 1.3.3 – Vendas (Captação de novos Associados)

2 Conclusão

45


1.1 – Eixo Geração de Negócios

1.1.1 – Incremento do Sistema de P&D

Para o 2o semestre de 2015, os projetos já descritos foram pouco alterados, alguns

concluídos mas a maioria em execução. Dessa forma, descrevemos abaixo os novos

quantitativos e uma fotografia atualizada não somente dos projetos de P&D em

execução, como também um panorama geral de todos os projetos geridos pela Fumsoft

junto ao Sebrae no ano de 2015.

Projetos de Inovação executados pela Linha Sebraetec, a Fumsoft como agente

Sebrae MG.

Segue abaixo os 15 projetos de P&D - Inovação em execução, nesse período:

Empresa Projeto

G&M Soluções Ltda Implementação B2B na plataforma

Netviagem

Ecomova Soluções em Softwares Ltda Sistema de caronas compartilhadas

Comunip S. ComunIP Comunicação e

Comercio Ltda. (Takenet)

Pay4.Me – P4M) - plataforma de

pagamento que permite que um

consumidor em qualquer ponto de venda

tenha sua compra paga por outra pessoa

ou empresa via tecnologia mobile.

Pris Software Ltda

Vero XML é uma ferramenta focado no

processamento e utilização das

informações existentes nos arquivos

XML das Notas Fiscais Eletrônicas (NF-

e),

Nimbus - Desenvolvimento e Implantação de

Sistemas para Informática Ltda

Organizador de informações financeiras

para pessoas e empresas

46

Estudar Consultoria e Empreendimentos Ltda Plataforma de educação a distância para

dispositivos móveis

Denox Monitoramento S/A Plataforma de geração de KPI´s em

tempo real para lojas de varejo

Siteware Soluções Ltda

Ferramenta de Gestão da Performance e

Melhoria Contínua dos Processos para o

mercado de SaaS (Software as a

Service)

Viridis Soluções em Energia S/A

Desenvolvimento de metodologia de

gestão e modelagem de funcionalidades

de software para gerenciamento de

energia em plantas industriais de

envasamento de gases do ar

Novo Mundo Gráfica e Editora Ltda Desenvolvimento de sistema CRM

voltado ao setor gráfico

Quantum Service Ltda Quantum - Cinectis

Contraste Treinamento Profissional Ltda Sistema de Outlet Virtual com

Orientações de Estilo e Moda

Framework Tecnologia em Software Ltda

Aplicativo de rede de informações

atmosféricas voltado para Helicópteros e


Lifelink-Monitoramento Ltda Sistema de monitoramento de indivíduos

via GPRS

Handcom Inovações Tecnológicas Sistema de interação de publicidade via

bluetooth

Tais projetos estão distribuídos, além de Belo Horizonte, nas seguintes cidades: Betim,

Contagem, Juiz de Fora, São Lourenço.

Nesse período foram executados 15 projetos de inovação numa carteira prevista total

de 150 projetos de naturezas diversas.

47

Projetos de Inovação executados pela Linha AMITEC, a Fumsoft como agente

FIEMG:

Seguem abaixo os 4 projetos de P&D – Inovação, em execução, sendo que nesse

período, houve um projeto novo, com Cemig Telecom.

Empresa Projeto

Tredix Desenvolvimento de Sistemas Ltda Harbor Inside VR

Tríxel Desenvolvimento de Sistemas Trixel Túneis Ferroviários

Visual Virtual Computação Gráfica Ltda MineInside Planning

Cemig Telecomunicações S.A.

Cemig Telecom

Projetos de P&D em execução com uso da Lei de Informática: tais projetos vem

sendo realizados em parceria com empresa Maxtrack Industrial Ltda.

Projeto 1: Implementação de Processo de Testes de Firmware para

Aperfeiçoamento de Rastreadores Automotivos.

Tem como objetivo principal adaptar técnicas de testes de software tradicionais

de softwares desktop e web à realidade de softwares embarcados para

rastreadores automotivos e transferir o conhecimento à Maxtrack na forma de

um processo de testes, permitindo a Maxtrack aperfeiçoar seus rastreadores

automotivos.

Consultoria para empresa TakeNet – Lei do Bem:

Nos dois semestres de 2015 foram realizados no total 335 projetos de natureza

diversas, atendendo a mais de 400 empresas com destaque para aquelas que

atuam nos setores varejista, moda, moveleiro, serviços e TI .

48

A Fumsoft em conjunto com a empresa Melo Campos Advogados Associados, vem

prestando consultoria para auxiliar a empresa a incluir seus projetos de inovação nos

benefícios da Lei do Bem.

1.1.2. Internacionalização

Ações realizadas pelo setor de Negócios Internacionais de agosto a dezembro.

Ação: Follow-up do Programa Conexão França

Data: 04 de agosto

Local: Auditório MGTI, Fumsoft – Belo Horizonte

Com a conclusão de um programa completo e extenso como o Conexão França se fazia

necessário um evento de Follow-up para apresentar os resultados do programa à

comunidade de TI de Minas Gerais e às entidades parceiras da instituição e assim,

encerrar este programa e iniciar a discussão de novas oportunidades e projetos a serem

explorados de acordo com os interesses dos empresários e instituições do setor.

O Follow-up do Programa Conexão França contou com a presença de empresários

participantes da viagem, representantes de entidades e do Governo que apoiaram o

Programa, além de empresários e convidados que puderem conhecer os resultados

desta ação. O evento contou com a fala do Subsecretário de Ciência, Tecnologia e

Inovação, Leonardo Dias; dos empresários que participaram da viagem; do consultor do

programa Jérôme Moles; da diretora executiva da Câmara de Comércio França – Brasil,

Jussara Machado; da diretora do escritório do Rio de Janeiro e chefe da divisão TI,

Inovação, Serviços & Jurídico da Business France, Roberta Lara Fernandes; do

consultor de investimentos do UKTI, Marcone Siqueira, da diretora executiva do INDI,

Cristiane Serpa; do chefe da Assessoria de Relações Internacionais do Governo do

Estado de Minas Gerais, Rodrigo Perpétuo e da Secretária Municipal Adjunta de

Relações Internacionais, Stephania Aleixo.

Ao final do evento, foram entregues os certificados da Capacitação em Negócios

Internacionais realizado em parceria com a faculdade Ibmec, em maio, e apresentado o

novo projeto internacional da Fumsoft, em parceria com a Câmara de Comércio Índia-

49

Brasil de uma viagem empresarial à Índia, em março de 2016, para participação da feira

ÍndiaSoft, em Mumbai.

Participaram do evento 33 (trinta e três) empresas e entidades, conforme tabela abaixo:

Empresas participantes do Follow-up do Programa Conexão França

1 Animatto;

2 Assessoria de Relações Internacionais do Governo do Estado de Minas

Gerais;

3 Attest Informática;

4 B2Card;

5 Belo Horizonte Convention and Vistors Bureau (02 participantes);

6 Business France;

7 Câmara de Comércio França-Brasil;

8 Câmara de Comércio Índia-Brasil (03 participantes);

9 Cemi;

10 Chenut Oliveira Santiago (03 participantes);

11 Connect2Valley;

12 DevsUp;

13 Dwebnet Soluções Tecnológicas;

14 Empreendimentos Digitais;

15 FCJ Participações (02 participantes);

16 FIEMG;

17 Frameowrk System;

18 Hekima (02 participantes);

19 InfoSistemas;

20 Instituto de Desenvolvimento Integrado de Minas Gerais – INDI (03

participantes);

21 Liga Sistemas de Informática;

22 Lume Consulting;

23 LYD Consulting;

24 Mereo Consulting;

50

25 NetSol;

26 Otacom Tecnologia (02 participantes);

27 Proquality;

28 Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior – SECTES

(03 participantes);

29 Secretaria Municipal Adjunta de Relações Internacionais – SMARI (02

participantes);

30 SINDINFOR (02 participantes);

31 Sucesu-Minas;

32 UAI TI;

33 UK Trade & Investment.

Ação: Palestra “Conheça e saiba como aplicar o Siscoserv”

Data: 18 de agosto


A Fumsoft e o Banco do Brasil firmaram em julho um convênio para a realização de

capacitações em Negócios Internacionais de acordo com os módulos padronizados do

Banco. Visto que um dos módulos do Banco do Brasil trata-se de Siscoserv, as

entidades decidiram realizar uma palestra gratuita para atrair empresários e sensibilizar

o público-alvo sobre a utilização do Siscoserv.

A palestra visou apresentar a aplicabilidade do Siscoserv e as implicações do não

registro das operações de importação e exportação de serviços, tendo também sido

abordado o conceito e objetivos do Siscoserv e disposições legais cabíveis.

Esta palestra também teve o objetivo de apresentar aos empresários do ecossistema

MGTI a parceria entre a Fumsoft e o Banco do Brasil e escopo dos treinamentos e

capacitações, assim como colher os interesses dos empresários para que as ofertas de

cursos frutos desta parceria vão ao encontro das demandas do público-alvo.

Participaram desta palestra, 18 (dezoito) empresas, conforme tabela abaixo:

51

Empresas que participaram da palestra sobre Siscoserv

1 90Tecnologia da Informação;

2 A3 Data Consultoria;


4 Avanço Informática;

5 Bekaert Brasil;

6 Bysat Automação e Controle Eireli;

7 Curupira S.A. (Take.Net) (02 participantes);

8 E-motion Studios;

9 Empresa Mineira de Computadores;

10 Ministério da Fazenda;

11 mLearn Educação Movel;

12 One Cloud Tecnologia (02 participantes);

13 Rumo Informática;

14 Softwareone Comércio e Serviços de Informática;

15 Starline Tecnologia;

16 Sydle Sistemas;

17 Vetta Technologies Serviços e Participações;

18 Webaula Produtos e Serviços para Educação Editora AS.

Ação: Complementação Capacitação em Negócios Internacionais – Conexão

França

Data: 20 de agosto

Local: Fumsoft – Belo Horizonte

Visto a necessidade de complementação e fortalecimento de alguns assuntos

abordados na Capacitação em Negócios Internacionais do Programa Conexão França,

realizada em maio, foi negociada com o Ibmec uma complementação deste curso a ser

realizada pela professora Cristiane Serpa, atual diretora executiva do INDI.

Durante a complementação foi explorado o processo de internacionalização de

empresas, com foco na elaboração da estratégia de internacionalização, criação de

52

valor internacional, modos de entrada em mercados externos, construção do risk

assessment, segmentação e posicionamento de mercado.

Participaram desta complementação 6 (seis) empresas, conforme tabela abaixo:

Empresas que participaram da Complementação do Programa

Conexão França


2 B2card Informática


4 Cemi Tecnologia de Processos e Engenharia


6 EAC Engenharia Automação e Controle

Ação: Consultoria para o mercado norte-americano – Consultor Apurva Chandra

Período: 02, 03 e 04 de setembro

Local: Fumsoft - Belo Horizonte

O consultor Apurva Chandra trabalha há 05 (cinco) anos com pequenas empresas

brasileiras de Tecnologia que tem interesse no mercado americano e tem desenvolvido

neste período trabalhos de consultoria e palestras através da Associação para

Promoção da Excelência do Software Brasileiro – Softex.

Em vista da demanda dos empresários de TI pelas consultorias do sr. Apurva Chandra,

a Fumsoft em parceria com a Softex promoveu a segunda rodada de consultorias do

ano. As consultorias foram individuais e gratuitas, acontecendo no escritório da Fumsoft

entre 02 e 04 de setembro com duração média de 02 (duas) horas cada. Durante as

consultorias os participantes entraram em detalhes com o consultor sobre o

planejamento estratégico de internacionalização de suas empresas, obtendo feedback

sobre as ações propostas e sugestões sobre caminhos a serem seguidos.

As empresas participantes desta consultoria presencial tiveram acesso a um plano

montado pela Fumsoft em parceria com a Softex para acompanhamento das

53

consultorias e ações propostas com o sr. Apurva Chandra através de duas reuniões

online (por Skype) por mês, com duração de 40 minutos durante os meses de setembro

a dezembro.

O sr. Apurva Chandra atendeu 10 (dez) empresas de TI em sua consultoria individual,

como demonstra o quadro abaixo:

Empresas participantes da Consultoria para o mercado norte-

americano

1 Bertholdo Consultoria e Informática;

2 CEMI Tecnologia de Processos e Engenharia;

3 Cybergia Tecnologia em Saúde;

4 Devs Up Sistemas;

5 Group Software;

6 Nimbus Tecnologia (Bkper);

7 One Cloud Tecnologia;

8 Smarti9;

9 Solides Tecnologia;

10 S&W Informática (Alamo TI).

Ação: Follow-up Programa de Inovação e Empreendedorismo com a Universidade

de Stanford

Data: 04 de setembro


O Programa de Inovação e Empreendedorismo com a Universidade de Stanford

realizado em 2014 foi um marco dentre os programas do setor de Negócios

Internacionais da Fumsoft. Tendo em vista os excelentes resultados alcançados pelos

empresários com o programa e o interesse de muitos empresários em participar de

novas edições desta ação, o setor de Negócios Internacionais promoveu este evento

que visou unir empresários participantes, empresários interessados e representantes de

entidades parceiras e apoiadoras do programa.

54

O evento contou com a abertura do presidente da Fumsoft, Leonardo Fares;

apresentação do programa pelo Coordenador do Programa de Stanford, Wilson

Caldeira; depoimento de 10 (dez) empresários que participaram da primeira edição do

programa; fala do Secretário Municipal de Desenvolvimento, Dr. Eduardo Bernis; do

superintendente do SEBRAE-MG, Dr. Afonso Maria Rocha; da Coordenadora de

Projetos da FIEMG, Luara dos Santos Ribeiro; da Gerente de Inovação do BDMG,

Gláucia Silva e do Chefe da Assessoria de Relações Internacionais do Governo do

Estado de Minas Gerais, Rodrigo de Oliveira Perpétuo.

Participaram deste evento 30 (trinta) empresas. A lista completa das empresas/

entidades participantes, encontra-se na tabela abaixo:

Empresas participantes do Follow-up do Programa de Inovação e

Empreendedorismo com a Universidade de Stanford

1 Arrakis Serviços Ltda - ME (Caldeira Marketing);

2 Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais S.A. – BDMG;

3 Curupira S/A (Take. Net) (02 participantes);

4 Denox Tecnologia;

5 EAC Engenharia Automação e Controle;

6 Ecomova Soluções em Softwares;


8 Estudar Consultoria e Empreendimentos (02 participantes);

9 Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais –

FIEMG;

10 Framework Tecnologia em Software;

11 Group Software;

12 Instituto de Desenvolvimento Integrado de Minas Gerais –

INDI;

13 Instituto Euvaldo Lodi Nucleo Regional Minas Gerais;

14 Nimbus Tecnologia (02 participantes);

15 Pris Tecnologia;

55

16

Secretaria Geral da Governadoria do Estado de Minas

Gerais (através da Assessoria de Relações Internacionais)

(02 participantes);

17 Secretaria Municipal de Desenvolvimento (02 participantes);

18 Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas

Gerais - SEBRAE MG (04 participantes);

19 Sii Indústria e Tecnologia;

20

Sindicato das Empresas de Processamento de Dados,

Informática, Software e Servios em Tecnologia da

Informação do Estado de Minas Gerais - SINDINFOR

21 Solides Tecnologia S/A

22 Starline Tecnologia (02 participantes)

23 SWL Informática Ltda (Base 2);

24 TCBH Comércio e Serviços Eletrônicos (NetBee);

25 Triggo Labs Consultoria em TI;

26 Uai Tecnologia da Informação;

27 Universidade Federal de Minas Gerais;

28 Viridis Soluçõem em Energia;

29 Visual Virtual Computação Gráfica Ltda

30 Web Reports Ltda

Ação: Palestra “Endeavor – Como criar uma empresa de alto crescimento?”



A Endeavor é a organização líder no apoio a empreendedores de alto impacto ao redor

do mundo. A entidade entrou em contato com a Fumsoft visando a indicação de

potenciais empreendedores para seu processo seletivo no programa “Empreendedor

Endeavor” e “Promessas”. Neste contexto, optou-se pela realização de uma palestra

para apresentação dos programas da Endeavor e oportunidades para os empresários

do setor de TI e de um case de uma empresa que está no processo de seleção para

Empreendedor Endeavor: a Méliuz.

56

A palestra da “Endeavor – Como criar uma empresa de alto crescimento?” visou mostrar

como ocorre a criação de uma empresa de alto crescimento, além de apresentar os

programas de apoio da Endeavor para os quais as empresas do ecossistema do MGTI

podem participar. Para o evento, a Endeavor selecionou o case da empresa Méliuz,

startup mineira entre as que mais crescem no Brasil e que estão no processo seletivo

para se tornarem Empreendedores Endeavor. Com esta participação, visou-se que um

dos fundadores da empresa apresentasse seu negócio e os altos e baixos de sua

trajetória empreendedora.

Pela Fumsoft, o Diretor de Negócios Internacionais, Leonardo Dicker, apresentou o

programa MGTI para os convidados e falou sobre as perspectivas de parceria com a

Endeavor. Representado a Endeavor, o coordenador da Endeavor Minas Gerais, Enio

Borges, apresentou os programas de apoio da organização. O fundador da empresa

Méliuz, Ofli Guimarães, apresentou o negócio da empresa e falou sobre o processo de

seleção para Empreendedores Endeavor em que a empresa se encontra, assim como

as oportunidades e benefícios gerados por esta participação e as consultorias dos

mentores Endeavor.

Participaram desta palestra 30 (trinta) empresas e entidades. A lista das empresas/

entidades participantes encontra-se na tabela a seguir:

Empresas participantes Palestra Endeavor

1 3CON Consultoria e Sistemas

2 A2T

3 Animatto Webcom

4 Avanço Informatica

5 B2card Informática

6 Braga & Fontes Informática (Prolinx Soluções em TI)

7 CAB - Tecnologia e Sistemas, Comercio

8 Cinemarketing Filmes

9 Denox Tecnologia

57

10 DFX Lanches (Mega Matte)

11 Diário do Comércio Empresa Jornalística

12 EAC Engenharia Automação e Controle

13 F6 Sistemas

14 Fundação Biominas

15 GDAX Empreendimentos em Telecomunicações

16 Grade Tecnologia da Informação

17 Group Software

18 i10 Soluções em TI

19 Itrade Soluções Inovadoras

20 Multiline Serviços de Tecnologia

21 Myself Assessoria e Consultoria em Gestão de

Pessoas

22 Nimbus Tecnologia

23 Oliveira e Cavalcante (Eficácia Farmácia de

Manipulação)

24 Pris Tecnologia

25 Rumo Informática

26 S&W Informática (Alamo TI)

27 Senac Nacional de Aprendizagem Comercial Minas

Gerais

28 Serviços e Assessoria Izap Eireli (Plug CRM)

29 Solides Tecnologia

30 Solucionar Sistemas

Ação: Palestra “Brazilian Tech in the UK”


58


O Reino Unido é o maior mercado de Tecnologia da Europa. Em um mercado global,

empresas brasileiras têm a oportunidade de crescer no ecossistema diversificado,

aproveitando a tecnologia de ponta para aumentar sua competitividade.

Visto o potencial do mercado britânico no setor de TI, a Fumsoft possui importante

parceria com o UK Trade & Investment. Esta parceria se fortaleceu bastante após a

viagem empresarial à Londres para participação da London Technology Week em junho.

Dessa forma, visando promover mais ações em parceria, a Fumsoft e o UKTI

promoveram a palestra “Brazilian Tech in the UK”, ministrada pelo especialista em TIC

britânico, Dr. Chris Moore.

O Diretor de Negócios Internacionais da Fumsoft, Leonardo Dicker, fez a abertura do

evento falando sobre a cooperação da instituição com o Governo do Reino Unido, em

seguida o consultor do UKTI, Marcone Siqueira, realizou uma apresentação sobre como

abrir uma empresa no Reino Unido. Finalmente, o especialista Dr. Chris Moore ministrou

sua palestra sobre o perfil do mercado britânico de TI e as oportunidades para as

empresas brasileiras.

O evento então teve por objetivo apresentar o mercado britânico de TI para os

empresários do ecossistema do MGTI de modo a proporcionar informação para as

empresas em processo de internacionalização ou que desejam conhecer melhor as

oportunidades em mercados externos robustos.

A palestra contou com a presença de 28 (vinte e oito) empresas, conforme tabela

abaixo:

Empresas participantes palestra “Brazilian Tech in the

UK”

1 3CON Consultoria e Sistemas;

2 A2T;

3 Apus Engenharia;

4 B2card Informática;

59

5 Banco Santander (Brasil) S.A. (02 participantes);

6 Compass Diagnosticos Planejamento e Prototipagem

Odontológica;

7 DTI Sistemas;


9 FCJ Participações;

10 FDI Partners;

11 Foxus Tecnologia;


13 Group Software;

14 Guerrilha Filmes;

15 Info Sistemas de Informática;

16 Innovation Oasys Desenvolvimento de Sistemas

(iOasys);

17 Manucci Advogados;

18 Marco Nascimento da Silva - ME (Sip Informática);

19

Mauro Jackson de Mendonça Junior - ME (Jr

Mendonça - IT Strategy and Mentoring) (02

participantes);

20 Melo Campos Advogados Associados;

21 Mereo Tech;


23 Paranet Design Ltda (Darkit App);

24 Proquality Services & Consulting;

25 Sociedade Mineira de Cultura (PUC Minas)

26 Starline Tecnologia (02 participantes);

27 SWL Informática Ltda (Base 2);

28 TW Estruturação e Direcionamento.

Ação: Recepção Delegação Chinesa

Data: 03 de novembro


60

A convite do INDI, a direção do MGTI com organização do setor de Negócios

Internacionais, recebeu no dia 03 de novembro uma delegação chinesa composta por

representantes da província de Jiangsu, dos governos municipais de Xuzhou e

Changzhou, do parque tecnológico West Taihu, de Changzhou, focado em novos

materiais, TI e Biotecnologia e o CEO da empresa CSiT.

O objetivo deste encontro foi apresentar aos chineses o programa MGTI, principais

ações que estão sendo desenvolvidas e as metas traçadas. O presidente Leonardo

Fares fez a abertura do evento, que contou com a apresentação do programa pela CEO

da Fumsoft e Assespro-Mg, Flávia Guerra. Alguns representantes da delegação

também apresentaram o mercado de sua província e realizaram questionamentos para

avaliação das possibilidades de parcerias com Minas Gerais. O empreendedor chinês

Feng Jianbin, da empresa Jiangsu ChinaSoft Information Technology, apresentou seu

negócio visando buscar informações e parcerias para trazer o empreendimento para o

Brasil.

O encontro contou com a participação de representantes da área de Gerência de

Promoção de Investimentos do INDI, Cláudio Luis dos Santos, e José Érico Rocha Lima,

do responsável pela Gerência de Informação e Conhecimento, Fábio Silva, o Assessor

de Relações Internacionais/SEGOV, Pedro Braga. Pela Fumsoft, compareceram a

Gerente de Negócios Internacionais, Joyce Mercês, o Diretor de Empreendedorismo,

Daniel Diniz, a Coordenadora de Empreendedorismo, Daisy Melo, e o Gerente de

Negócios, Rodrigo Alves.

Visto o caráter institucional desta visita, não houve atendimento a empresas do

ecossistema.

Ação: Lançamento viagem empresarial à Índia e Israel

Data: 17 de dezembro


A Fumsoft em parceria com a Câmara de Comércio Índia-Brasil organizará uma viagem

empresarial para Índia em março de 2016 para participação na feira ÍndiaSoft,

organizado pelo Conselho de Exportação de Eletrônicos e Computadores de Software

61

da Índia (Electronics and Computer Software Export Promotion Council – ESC) e

patrocinado pelo Ministério de Comércio e Indústria do Governo da Índia. O INDIA IT

SHOW, como a feira é conhecida, já se tornou referência para a apresentação do setor

de Tecnologia da Informação (TI) indiano a comunidade internacional, além de ser uma

feira para encontrar potenciais parceiros no setor. Possui foco em Software & Serviços

de TI, além de apresentar muitas outras inovações do mercado de TI na Índia. O evento

será realizado nos dias 03 a 04 de março de 2016 em Mumbai. Cerca de 150 empresas

indianas apresentarão durante a feira inovações e serviço de TI. Além da feira ÍndiaSoft,

pretende-se realizar visitas técnicas e encontros de negócios em Nova Delhi e

Bangalore.

Aproveitando esta viagem, a Fumsoft apresentou uma proposta de extensão da viagem

à Índia para Israel, em parceria com o Consulado de Israel. Em Israel pretende-se

realizar uma agenda de negócios com encontros individuais, visitas técnicas e

participação em eventos em Jerusalém, Tel-Aviv e Haifa.

Dessa forma, o evento de lançamento da viagem empresarial à Índia e Israel visou

apresentar a agenda e oportunidades de negócios, valores, condições e subsídios para

esta ação. O evento contou com a abertura do Diretor de Negócios Internacionais da

Fumsoft, Leonardo Dicker, com a apresentação da agenda na Índia e o mercado de TI

indiano pelo Diretor Executivo da Câmara de Comércio Índia-Brasil, Leonardo Ananda,

apresentação do cenário de TI em Israel e oportunidades a serem exploradas, pelo

Cônsul para Assuntos Econômicos, Daniel Kolbar, uma fala da Diretora Executiva do

INDI Cristiane Serpa sobre a participação do INDI na viagem e o detalhamento da

agenda e questões logísticas da viagem pela Gerente de Negócios Internacionais da

Fumsoft, Joyce Mercês.

O evento contou com a participação de 26 (vinte e seis) empresas, conforme tabela

abaixo:

Empresas que participaram do evento de lançamento da

viagem empresarial à Índia e Israel

1 Acuity;

2 AIX Sistemas;

62


4 B2Card Informática;

5 Câmara de Comércio, Indústria e Agropecuária Índia –

Brasil (03 participantes);

6 Câmara Internacional de Negócios – CiN (02

participantes);

7 COTEMIG Empresarial;

8 Curupira S/A (Take. Net);

9 Cybergia Tecnologia em Saúde Ltda;

10 Denki;




14 Group Software;

15 Hug Me;

16 Info Sistemas de Informática;

17 Instituto de Desenvolvimento Integrado de Minas Gerais

– INDI;

18 KPIT;

19 Manucci Advogados;

20 Master Turismo;


22 Palmini Sistemas Ltda (Connect2Valley);

23 Prefeitura Municipal de Belo Horizonte - Secretaria

Municipal de Desenvolvimento (02 participantes);

24 AS Strategic Advisors;

25 Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino

Superior (03 participantes);

26 Web Reports.

1.1.3 - Programa de Empreendedorismo

63

A seguir descrevemos as ações realizadas no âmbito do programa de

empreendedorismo realizado pela aceleradora “ACELERA MGTI”, no 2o semestre de

2015.

STARTUP BRASIL - 3A EDIÇÃO

HABILITAÇÃO DE 12 ACELERADORAS NACIONAIS, DENTRE ELAS, A –

ACELERA MGTI

Pelo terceiro ano consecutivo (2013-2014 e 2015) a Acelera MGTI foi qualificada, por

meio de edital específico, como parceira do programa e responsáveis pelo processo de

aceleração de startups geração 3 e 4.

BALANÇO DO PROGRAMA DE EMPREENDEDORISMO

No primeiro semestre de 2015 a ACELERA MGTI reestruturou toda a sua metodologia

e vem aplicando-a com sucesso nas turmas da geração 3 e 4 de startups, selecionadas

via programa Startup Brasil, no final de 2014 e, também, nas duas empresas incubadas

selecionadas por meio de edital próprio no mesmo período.

São as seguintes, as empresas que se encontram em fase de aceleração:

Empresas da geração 3:

64

Construct

Startup norte-americana que desenvolve um

aplicativo para web e mobile que sincroniza as

informações e a comunicação entre os

participantes chave do projeto de construção

civil. A plataforma é bastante flexível para

qualquer porte e complexidade de obras.

SACapp

O SACapp é uma plataforma que usa os

recursos multimídia dos smartphones para

revolucionar a forma com que os clientes se

relacionam com os Call Centers de grandes

empresas.

Empresas da Geração 4:

Treinus

O Treinus é a ferramenta definitiva para o

acompanhamento de treinamento

esportivo amador ou profissional.

One Cloud

One Cloud é um Cloud Service Broker (CSB).

A solução consiste numa plataforma

agregadora de serviços capaz de realizar

busca, centralização e gerenciamento de

múltiplas nuvens.

Stoodi

Startup de produção e distribuição de conteúdo

digital com foco na preparação para o ENEM.

65

Empresas Incubadas:

Solução tecnológica que oferece a estabelecimentos

físicos a habilidade de atingir o mais potencial

consumidor em um raio de 40m.

STELLA é uma plataforma social que funciona como

serviço de consultoria de estilo sugerindo looks a partir

das próprias roupas do usuário.

As startups aceleradas, Treinus, Stoodi, Sacapp, Construct, One Cloud, e incubadas

Stella e Microlocation apresentaram seus números para o Acelera MGTI durante o

último monitoramento realizado em 2015. As empresas quase que dobraram o seu

faturamento, número de clientes e colaboradores. Juntas estão faturando

R$2.700.000,00 (2 milhões e setecentos mil reais), possuem 49 profissionais

envolvidos, 17 clientes sendo que a Treinus e Stoodi conseguiram atingir 190 mil e 50

mil usuários respectivamente.

AVALIAÇÃO FINAL DAS STARTUPS RESIDENTES – “GO NO GO”

A avaliação final das startups residentes está prevista para ocorrer no no próximo dia

três de março de 2016. Depois de 12 meses de programa as sete startups admitidas

pelo programa vão passar por banca de especialistas que avaliará a performance

dessas no período de aceleração. Elas deverão responder aos especialistas como

atingiram, ou não, marcos importantes para seguirem em frente sem o apoio do Acelera

MGTI. Eles deverão responder, por exemplo, como evoluíram enquanto

empreendedores; quais foram os avanços tecnológicos em relação ao produto; qual o

número atual de colaboradores: qual foi o crescimento percentual do faturamento em

relação ao período de aceleração; investimentos levantados e número de clientes

atuais. .Entre essas e outras questões, as startups vão fazer uma avaliação do programa

e dar sugestões de melhorias.

66

GRADUAÇÃO DE STARTUPS

A graduação das Startups Treinus, Construct, One Cloud, Sacapp, Stoddi, Stella e

Microlocation será realizada no dia três de março no Café Bar Roda de Ideias. O

momento servirá também para recepcionar as dez novas startups selecionadas por meio

do Edital 011-2015, cujas atividades iniciam também em março. A graduação será um

momento para celebrar as conquistas de todos os envolvidos no processo, em espaço

que dará lugar para a troca de experiências de quem está deixando o ambiente com

quem está chegando. As startups oriundas do Startup receberam 200 mil reais em

bolsas do CNPQ para seus colaboradores e 25 mil reais da aceleradora para cobrir

despesas extras com viagens, hospedagens e consultorias.

METODOLOGIA CERNE – RESULTADOS ALCANÇADOS

O Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos (Cerne) é uma

plataforma que visa promover a melhoria expressiva nos resultados das incubadoras de

diferentes setores de atuação. Para isso, determina boas práticas a serem adotadas em

diversos processos-chave, que estão associados a níveis de maturidade (Cerne 1,

Cerne 2, Cerne 3 e Cerne 4). Cada nível de maturidade representa um passo da

incubadora em direção à melhoria contínua.

Nesse 2O semestre, em dezembro, ocorreu a sua pré-avaliação. Com base nos

resultados obtidos a ACELERA MGTTI, prepara-se para a Certificação do Modelo que

deve acontecer em meados de 2016.

A pré-avaliação foi feita por auditor e consultor credenciado Anprotec para levantamento

da situação dos processos da Incubadora no que tange a certificação Nível Cerne 1.

Conforme relatório apresentado pela Anprotec obtivemos:

7 dos 8 processos-chave estão conformes para solicitação da certificação.

1 dos 8 processos-chave está não-conforme para a solicitação da certificação.

10 das 33 práticas tiveram sugestões de melhoria que não impedem a

certificação.

23 das práticas-chave estão não tiveram sugestões de melhoria por se

apresentarem coerentes com as melhores práticas em gestão de incubadoras.

67

Para realização desta auditoria é indispensável que sejam executadas e evidenciadas

as atividades dos 8 processos, conforme descrito nos procedimentos.

PROGRAMA STARTUP PUCMINAS

O Programa Startup Pucminas existe, desde 2005, e seu objetivo é o de promover a

aceleração das startups em estágio inicial (pré-incubação) de modo a validar as suas

ideias e aumentar o potencial dessas para a fase seguinte de incubação.

O programa prevê a capacitação das startups na utilização de ferramentas modernas

de gestão e desenvolvimento tecnológico bem como o monitoramento dos resultados a

serem alcançados.

A 11ª turma da Célula Pucminas que passaram por uma fase de validação de ideias

com duração de quatro meses, se apresentará no final de março de 2016, para uma

banca que selecionará os melhores projetos. Serão avaliados três projetos, quais sejam:

Be a Hero, Vetton e Simovi, com envolvimento de nove empreendedores.

NOVO PROGRAMA DE MENTORES

No final do 2o semestre de 2015, o empresário Bruno Garbocci, Ceo da GDAX, que

também já passou pelo programa de empreendedorismo gerido pela Fumsoft, juntou-se

a outros dois importantes nomes do ecossistema de inovação mineiro – leia-se Bernardo

Portugal da Portugal Vilela & Murad e Rodrigo Moreira da ETEG - para criarem um

programa profissional para atuação dos mentores que fazem parte do Acelera MGTI e

daqueles que vão aderir à nova modalidade a partir do seu lançamento em maio

próximo.

O novo programa de mentores propõe uma evolução para aqueles que desejam atuar

além da mentoria, passando a ser “padrinhos” das sartups de seu interesse,

caminhando na linha para o investimento.

68

Ainda em fase de aprovação o programa terá à frente um colaborador do Acelera MGTI

para fazer as conexões entre as startups e os mentores, além de acompanhar o histórico

da evolução entre as partes interessadas.

FAPEMIG INVESTIDORES

A autorização para contratação que saiou no final do 2o semestre de 2015, com recursos

da ordem de 100 mil reais serão investidos na preparação das startups residentes no

Acelera MGTI para que conheçam em profundidade os mecanismos de aproximação de

investidores. A ideia é criar também um Manual de Boas Práticas e realizar um Demoday

ao final dos trabalhos. Os recursos foram obtidos via EDITAL 16-013 – APOIO A

INCUBADORAS DE BASE TECNOLÓGICA – PROCESSO No CSA – APQ-00884-14.

NEGÓCIOS DE ALTO IMPACTO

O Acelera MGTI está entre as instituições que foram selecionadas, no 2o semestre de

2015, para receber o treinamento do ICE – Instituto de Cidadania Empresarial - em

parceria com o Sebrae Nacional. O primeiro treinamento ocorreu em Brasília-DF, no

final do ano passado. Neste momento, os treinandos passam por uma capacitação on-

line. A ideia é disseminar o conhecimento sobre este que é o grande dilema da

humanidade, ou seja, desenvolver negócios capazes de serem lucrativos e, ao mesmo

tempo, tirar as pessoas de baixa renda da privação quanto aos serviços de saúde,

educação e moradia. Um outro aspecto não menos importante é fazer com que essas

pessoas tenham também acesso ao crédito. No mundo todo essas iniciativas estão

sendo preconizadas e, no Brasil, várias estão sendo implantadas com sucesso.

Totalmente envolvido com o tema, o Acelera MGTI, em parceria com o Sebrae Minas,

fortalecerão essa iniciativa com a abertura de editais para empresas que tenham ideias,

produtos ou serviços para os segmentos acima já destacados.

A Coordenadora de Empreendedorismo do Acelera MGTI, Daisy Melo, participa dos

treinamentos e entende que o momento é mais que oportuno para que as instituições

participantes deem o próximo passo rumo à solução dos problemas que afetam as

pessoas de baixa renda por meio do empreendedorismo social lucrativo.

69

ACELERA MGTI PARTICIPA DO EXCHANGE SEBRAE – 30/09 e 01/10 Geração de novos negócios, troca de experiências e network resumem a

primeira edição do Exchange Sebrae. O evento, que contou com a participação do

Acelera MGTI, foi realizado nos dias 30 de setembro e 1º de outubro, na Serraria Souza

Pinto.

Durante esses dois dias, aconteceram em paralelo o 1º Fórum de Startup e a Rodada

de Negócios, que fechou com um saldo de R$33 milhões em expectativa de negócios.

No estande, compartilhado com a Techmall, o Acelera MGTI sediou pequenas palestras

nas áreas jurídica, financeira, negócios, marketing e vendas.

O Exchange integrou a programação do Minas Startup Week, movimento mundial de

empreendedores.

No período da noite, do dia 1º de outubro, o DemoDay fechou com chave de ouro a

semana dedicada ao empreendedorismo e a comunidade de startups. As

apresentações foram conduzidas pelo diretor da Fumsoft, Daniel Diniz, e pelo diretor de

Relação Institucional da Techmall, Aluir Dias. O evento foi promovido pela Acelera

MGTI, juntamente com o Sebrae e a Techmall.

Os pitches das aceleradas Onecloud e Treinus, anunciados pelo consultor Wilson

Caldeira, fecharam a edição 2015 do DemoDay.

LANÇADO EDITAL ACELERA MGTI 011/2015

O Edital 011-2015 lançado em meados de outubro último e finalizado em 15 de janeiro

de 2016, apresentou um resultado surpreendente. Ao todo foram 74 inscritos e, desses,

selecionado dez com maior potencial de crescimento e sucesso. Para este edital a

estratégia foi trazer empresas já com alguma tração ou com perspectivas claras de

faturamento. Um time convidado de consultores e mentores especialistas nas áreas de

gestão, tecnologia,mercado e finanças, foi o responsável por selecionar as dez novas

empresas para integrarem o Acelera MGTI a partir de março de 2016.

70

EDITAL SAMSUMG LANÇADO EM OUTUBRO DE 2015

No mês de outubro de 2015, o Acelera MGTI respondeu a um edital de seleção de

incubadoras para atuarem junto com a Samsung em um projeto de apoio à startups da

economia criativa. Ficamos entre as 16 incubadoras classificadas para serem acionadas

em uma próxima etapa. O total de investimentos da Samsung para os próximos 5 anos

é de 5 milhões de dólares. O investimento para cada selecionada é de 140 mil reais.

O programa tem uma fase piloto, na qual as incubadoras de empresas credenciadas

junto ao Comitê da Área de Tecnologia da Informação do Ministério da Ciência,

Tecnologia e Inovação (CATI/MCTI) e certificadas nesse programa para a gestão dos

recursos provenientes da Lei de Informática, foram selecionadas para executarem a

primeira etapa das atividades previstas. A partir de 2016, novas incubadoras serão

selecionadas para aplicar o modelo em larga escala, com ciclos semestrais ou anuais

de chamadas. A Fumsoft foi selecionada para 2a etapa.

ACELERA MGTI PARTICIPA DA 25A CONFERÊNCIA ANPROTEC EM OUT/2015

A 25ª edição da Conferência Anprotec contou a participação da Acelera MGTI, programa

especialista em potencializar empreendimentos de inovação. O maior evento de

empreendedorismo inovador da América Latina foi realizado entre os dias 19 e 23 de

outubro, em Cuiabá (MT), no Centro de Eventos do Pantanal.

“Ambientes de inovação mais sustentáveis: o empreendedor como protagonista da nova

economia” foi a temática principal deste ano. Na oportunidade, os participantes

discutiram sobre as inovações que ofereçam à sociedade não apenas benefícios

econômicos e produtivos, mas também ambientais e sociais.

A Conferência contou com a presença de entidades e profissionais de 26 estados

brasileiros, convidados de 17 países, e com cerca de 700 participantes. A CEO da

Assespro-MG e Fumsoft, Flávia Guerra, e a coordenadora do Empreendedorismo da

Fumsoft, Daisy Melo, estiveram presentes no evento.

PROPOSTA ACELERA MGTI ENTREGUE PARA PREFEITURA MUNICIPAL DE

CONTAGEM EM NOVEMBRO DE 2015

71

Foi entregue anteprojeto de implantação de um programa de empreendedorismo para

Prefeitura de Contagem por Daniel Diniz. O objetivo da proposta apresentada para o

Secretário de Desenvolvimento Econômico de Contagem, Paulo César Funghi, é o de

desenvolver um anteprojeto para criação de uma Aceleradora/Incubadora na cidade de

Contagem, visando a formação de um polo de inovação no município.

PARCERIA ACELERA MGTI E COTEMIG – PARTICIPAÇÃO DA TECNOFEIRA EM

NOV/2015

A Assespro-MG e a Fumsoft, por meio do programa MGTI, participaram da Tecnofeira.

As entidades estiveram pela primeira vez com um stand no evento promovido pelo

Grupo Cotemig. A 22ª edição aconteceu nos dias 27 e 28 de novembro, no Minascentro.

Três dos seis melhores projetos escolhidos no evento concorreram à consultorias nas

áreas de finanças, gestão, mercado e tecnologia, oferecidas pelo Acelera MGTI. Para o

primeiro lugar serão ofertados 20h de consultoria durante quatro meses e cursos de

Business Model Canvas e Scrum, e para os segundo e terceiro lugares serão

contemplados com quatro horas de consultorias. Autoinotec, Estudo Plus, Smart

Food, Sense, Vocattio e Like a Lock foram os projetos escolhidos na primeira etapa.

Na etapa que envolveu a banca formada pela Acelera MGTI, para o primeiro lugar

venceu o projeto Sense : dispositivo de tradução de palavras escritas para Braille direto

da Internet e em tempo real. Em segundo e terceiro lugares ficaram os projetos Estudo

Plus - rede social de estudantes para troca de informações e arquivos relevantes como

provas, simulados e Like a Lock - aplicativo de segurança contra furtos, roubos e

perdas de celulares.

1.1.4 – Consolidação do Espaço MGTI

Ao longo do 2o semestre foi implantado o projeto “Roda de Ideias”, onde temas

relevantes para usuários de TI de segmentos diversos, foram trazidos e os convidados

colocarão dificuldades empresariais existentes. O objetivo dessa ação é gerar no lado

da oferta, algum produto ou serviço que resolva o problema identificado e / ou gerar

novas oportunidades a serem desenvolvidas pelo o setor de TI.

72

Segue listagem das temáticas discutidas:

o Meio Ambiente e agronegócio: convergências e desafios – 05/11/2015,

conduzido por: Eduardo Rebelo, presidente da Associação Central dos

Fruticultores do Norte de Minas – ABANORTE;

o Tecnologia de Nuvem: Mercado, Soberania e Tributação – 09/11/2015,

conduzido por: Gildásio Cosenza – Analista de Sistemas e Virgílio Almeida –

Secretário da SEPIN (Secretaria de Políticas de Informática do MCTI);

o Mudanças Climáticas e a Conferência de Paris – 25/11/2015, conduzido por:

José Carlos Carvalho, ex secretário e ministro de Meio Ambiente & Fábio Marques,

CEO da Plantar Carbon;

o A internacionalização de Minas Gerais e sua capital e o Projeto MGTI –

26/11/2015, conduzido por: Rodrigo de Oliveira Perpétuo – Chefe da Assessoria

de Relações Internacionais do Estado de Minas Gerais / Stephania Aleixo –

Secretária Municipal Adjunta de Relações Internacionais;

o Certificação Ambiental de Edifícios – 30/11/2015, conduzido por:

Weber Coutinho, Coordenador do Programa de Certificação Ambiental da PBH;

o Barragens de rejeitos da Mineração e alternativas locacionais – 03/12/15,

conduzido por: José Cláudio Junqueira Ribeiro, Consultor e ex-presidente da

FEAM e Vítor Feitosa, Consultor em Meio Ambiente e Mineração.

73

Segue foto de um formato de convite enviado para um dos eventos ocorridos:

1.2 – Eixo Capacitação

O programa de capacitação do MGTI tem duas vertentes. A primeira é centrada no

conceito de Universidade Corporativa e UAITEC e a outra nos programas de Consultoria

em melhoria de processos de software, processos, produtos e dados.

1.2.1 – Universidade Corporativa - UC

O objetivo da Universidade Corporativa do MGTI é estabelecer um ambiente de

treinamento presencial e à distância, que aproxime ofertantes e demandantes, levando

conteúdos focados nos eixos de inovação, tecnologia, mercado, recursos humanos, etc.


Neste semestre, foram realizados 17 eventos, entre cursos de capacitação ofertados

por empresas do mercado e eventos de networking promovidos pelas entidades Fumsoft

e Assespro-MG. Segue abaixo o resumo dos eventos realizados:

Tipo Quantidade Participantes

74

Cursos 2 25

Minicurso 1 9

Café

Empresarial

9 156

Comitês 2 66

Palestra

Lançamento G13

1 27

Reunião

Automação

Comercial e

Reunião Jurídico

2 45

TOTAL 17 328

Totalizando a quantidade de eventos organizados no 1o e 2o semestre de 2015

organizamos um total de 45 eventos com 897 participantes.

A seguir, detalhamos cada um dos programas de capacitação & networking ofertados

no 2o semestre de 2015:

Mês Data Tipo Nome do evento

AGOSTO

4 Café Empresarial

Gestão de Serviços

20 e 21

Curso

Formação de Analista de Negócios –

FAN

SETEMBRO

2 Café Empresarial

Sua empresa sabe reter clientes e

gerar negócios rentáveis?

10 Café Empresarial

Você sabe gerir a inovação como

diferencial estratégico da sua

empresa?


Storytelling: como transmitir e reter

informação e conhecimento nas

organizações?

75


Sua empresa sabe qual a melhor

plataforma para se inserir no

ambiente mobile?

28 e 29 Curso Gerenciamento de Configurações

Integração Contínua

OUTUBRO

7 Café Empresarial

Design Thinking - Como aplicar

novos modelos de gestão de pessoas


Inbound Marketing é para sua

empresa?

NOVEMBRO

13 Minicurso

Workshop de negociação: melhore

seus resultados nas vendas de

software

13 Reunião

Sugestões de alteração na legislação

do PAF / ECF


Sua empresa sabe gerenciar o

planejamento estratégico para

otimizar os negócios?


Sua empresa está mesmo preparada

para a batalha de mercado?

DEZEMBRO

10 Palestra Lançamento do G13

2 Café Empresarial CPUTI e Amazon


"Como aumentar o grau de certeza

de inovação de produtos e serviços

utilizando o Lean Startup

76

14

Reunião - Jurídico Reunião para Discussão da

Tributação de ICMS sobre

Licenciamento de Software


Com a inauguração do núcleo UAITEC-BH, localizado nas instalações do MGTI, foi

iniciado um processo de oferta do portfólio de treinamento idealizado pelo Governo de

Minas Gerais (Programa UAITEC-SECTES), visando alcançar uma pluralidade de

público, hoje com poucas alternativas de treinamento nas diversas regiões do interior

do estado. A UC do MGTI, por sua vez, firmou um acordo com o UAITEC visando a

utilização da mesma infraestrutura de última geração existente, para também oferecer

treinamentos especializados e inovadores, os mesmos já oferecidos de forma presencial

em BH, via a UC.

Segue a agenda de eventos de capacitação e reuniões ocorridas no polo UAITEC de

Belo Horizonte, ao longo do 2o semestre de 2015:

AGOSTO

DIA 14 - Evento: Banca Aceleração Turno: tarde

DIA 18 - Evento: Reunião de Diretoria Turno: manhã

DIA 20 - Evento: Conexão França Turno: noite

DIA 24 – Evento: Reunião P&D Turno: tarde

DIA 28 – Evento: Reunião Assespro-MG e Fumsoft com FDC Turno: manhã

DIA 31 – Evento: Reunião Acelera MGTI com IBMEC

SETEMBRO

DIA 1 - Turno: Manhã Evento: Reunião da Diretoria

DIA 2 - Turno: Manhã / Tarde Evento: Café Empresarial - Retenção de Clientes

DIA 3 - Turno: Tarde Evento: Reunião Projetos MGTI

DIA 8 - Turno: Manhã

77

Evento: Reunião de Projetos MGTI

DIA 9 - Turno: Tarde Evento: Reunião da Diretoria

DIA 9 - Turno: Tarde Evento: Reunião com Robson presidente da I9

DIA 10 - Turno: Tarde Evento: Café Empresarial Inovação

DIA 15 - Turno: Manhã Evento: Reunião da Diretoria

DIA 17 - Turno: Manhã Evento: Café Empresarial Storytelling

DIA 22 - Turno: Manhã Evento: Café Empresarial Android

DIA 28 - Turno: Tarde Tema: Apresentação do programa UAITEC e do polo de BH. Ao Secretário de Estado de Desenvolvimento Econômico (SEDE) em sua vinda ao MGTI

DIA 29 - Turno: Manhã Evento: Reunião Diretoria

OUTUBRO

DIA 2 - Turno: Tarde Evento: Acelera - MGTI

DIA 2 - Turno: Noite ( 18:30) Evento: Apresentação do programa UAITEC e do polo de BH aos convidados para a Inauguração do espaço Roda de Ideias no MGTI.

DIA 9 - Turno: Manhã (09:30) Evento: Visita dos representantes do Superior Tribunal Militar (STM) de Brasília, Luiz Telles e a Mônica Magalhães, para conhecer o programa UAITEC e o polo de BH com a presença de representantes da Secretaria de Estado, Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (SECTES), Patricia Silva e Felipe Leal

DIA 21 – Turno: Tarde (16:00) Evento: Inauguração do UAITEC

DIA 26 - Turno: Manhã Evento: Curso do Excel




NOVEMBRO DIA 3 - Turno: Manhã Evento: Curso do Excel

DIA 4 - Turno: Manhã e Tarde

78

Evento: Reunião interna com a Superintendente Flávia Guerra - Projetos MGTI

DIA 13 - Turno: Manhã ( 09:30) Evento: Visita de representantes da EMATER e fabricantes de cachaças de várias cidades mineiras para conhecer o programa UAITEC e o polo de BH.

DIA 13 - Turno: Manhã (10h as 12hs) Evento: Reunião do Vice-presidente da Assespro-MG com empresas associadas.

DIA 17 - Turno: Tarde Evento: Palestra sobre a crise hídrica e mineração

DIA 18 - Turno: Tarde (14hs as 16hs) Evento: VIDEO COM A COORDENAÇÃO DA SECTES E DAS UNIDADES UAITEC.

DIA 19 - Turno: Tarde(14:30 as 15:30) Evento: Reunião setor da aceleradora com a startup Treinus.

DIA 19 - Turno: Manhã (10h as 12h) Evento: Videoconferência com coordenadores da assistência social de vários municípios.

DIA 23 - Turno: Manhã (10h as 12h) Evento: Nova Lei do Marco Regulatório_23/11/2015. Público: Presidentes e/ou diretores e procuradores jurídicos das Apaes Mineiras.

Dia 26 - Turno: Noite ( 18:30) Evento: Apresentação do programa UAITEC e do polo de BH aos participantes do evento de Internacionalização de Minas Gerais e sua Capital oferecido pelo Roda de Ideias.

Dia 27 - Turno: Manhã Evento: Apresentação do programa UAITEC e do polo de BH, aos representantes da Softex em evento no MGTI.

Dia 27 - Turno: Manhã (08:30 as 12:00) Evento: Consumo Tecnológico Consciente.

DEZEMBRO

DIA 9 - Turno: Manhã e tarde Evento: Reunião Acelera MGTI

DIA 9 - Turno: Tarde (15hs as 16hs) Evento: LUZ, ENERGIA E VIDA -Levar conhecimento sobre energia, sua importância para a população em geral.

DIA 9 - Turno: Manhã (10hs AS 11hs) Evento: TESTE PARA a VIDEO AGENDADA PARA DIA 10/12 - Palestra sobre a formação do Grupo G13 de empresas para melhoria de processos-MGTI

DIA 10 - Turno: Manhã (9hs as 13hs) Evento: Palestra sobre a formação do Grupo G13 de empresas para melhoria de processos-MGTI

79

DIA 10 - Turno: Manhã (9hs as 13hs) Evento: Palestra sobre a formação do Grupo G13 de empresas para melhoria de processos-MGTI

DIA 11 - Turno: Tarde (14hs as 15hs) Evento: VIDEO COM A SECTES E OS NOVOS BOLSISTAS DAS UNIDADES UAITEC.

DIA 14 - Turno: Manhã (10hs as 12hs) Evento: Reunião para discussão da tributação de ICMS sobre licenciamento de software com representantes de empresas que tenham interesse em saber mais informações e discutir sobre a alíquota.

DIA 18 - Turno: Manhã (10hs as 12hs) Evento: Apresentação do programa e do polo UAITEC BH para representantes da guarda municipal.

1.2.2 Programas de Consultoria em melhoria de processos de software,

processos, produtos e dados



O projeto G11, que objetiva a implementação do Modelo MPS-Software, contou com 4

certificações no segundo semestre de 2015 (conjunto 1). As atividades do projeto

continuaram evoluindo no ano de 2016 com a presença de 6 empresas em andamento.

Estas empresas estão com previsão de término para o início do primeiro semestre de

2016 (Conjunto 2) e final do primeiro semestre de 2016 (Conjunto 3). Segue abaixo as

empresas que compõe o G11 e os seus respectivos níveis:

Conjunto 1: Trabalhos de consultorias encerrados no final de 2015, empresas

certificadas na avaliação oficial:

EAC – Engenharia, Automação e Controle Ltda - Nível G

BySat Automação e Controle Ltda - Nível G

Ederson de Souza Selvati e Cia Ltda – (Criare) - Nível G

Praxis Sistemas de Informação Ltda - Nível G

80


avaliação oficial no início do primeiro semestre de 2016:

MetalSoft Sistemas de Gestão Ltda - Nível G

Rerum Engenharia de Sistemas Ltda - Nível C


avaliação oficial no final do primeiro semestre de 2016:

Rezek Ferreira Informática Ltda – (Fácil Informática) - Nível F

TTY2000 Tecnologia e Sistemas Ltda - Nível C

Eteg Tecnologia da Informação Ltda EPP - Nível C

Infoshot Serviços e Soluções em TI Ltda - Nível G


Iniciamos em 2015 o G12 para implementação do modelo MPS.BR-Software, algumas

delas contando com aporte do Sebrae-MG. Abaixo estão as empresas com seus níveis:

Empresas implementando com aporte Sebrae-MG, com término previsto para

2016, atualmente em fase de desenvolvimento de consultorias:

Tecno Consultoria e Informática Ltda - Nível F

Intelliges Ind. e Com. de Prod. Elet. Ltda, Santa Rita do Sapucaí-MG - Nível G

Fácil Sistemas e Serviços LTDA, Guanhães-MG - Nível G

Empresas implementando com recursos próprios, com término previsto para

2016, atualmente em fase de desenvolvimento de consultorias:

Intertrack Software e Hardware Ltda - Nível G

Auge Tecnologia - Nível G

Sebrae-MG - Nível F

GT4W - Geotechnology for Web - Nível F

81

Universidade Federal de Viçosa – UFV - Nível G

Axxiom Soluções Tecnológicas S.A. - Nível F

Certificação MPS.BR – Serviços e CERTICS

As empresas que prosseguem com ações de qualificação nas áreas de serviços (MPS-

SV) e competitividade para vendas públicas (CERTICS), estão com previsão de término

para o ano de 2016. São elas:

MPS.BR-SV Infoshot Serviços e Soluções em TI Ltda-Nível G (*)

Citis Informática-Nível G (*)

CERTICS Stratec Informática Ltda (*)

Engetron(**)

(*)-Trabalhos suspensos por solicitação da empresa

(**)-Trabalhos ainda em fase inicial de negociação

Certificação MPS.BR – Software – Grupo G13: No dia 10/12, a Fumsoft realizou o

evento de apresentação e chamada de interesse do G13, que será o 13° Grupo de

empresas mineiras interessadas em implementar os modelos MPS-SW, MPS-SV,

CERTICS, ISO 29110 e governança de dados. No evento, o coordenador da área de

Qualidade da Fumsoft, Carlos Barbieri, que é avaliador e implementador oficial do

MPS.BR, apresentou os modelos de certificações de qualidade de produto, processo,

serviços e dados, e as possibilidades de subsídios financeiros para os projetos. A partir

da inscrição das empresas interessadas serão formados os grupos que iniciarão a

certificação em 2016.

Certificado de Honra ao Mérito: A Fumsoft, por meio de sua área de Qualidade e de

seu Programa MPS.BR, recebeu um certificado de honra ao mérito pelo desempenho e

resultados obtidos com a implementação do modelo MPS.BR-Software (MPS-SW), em

Minas Gerais. O programa, lançado em 2004, coloca Minas Gerais em segundo lugar

em número de certificações, ficando atrás apenas de São Paulo.

Participação da Fumsoft no WAMPS 2015: O coordenador da área de Qualidade da

Fumsoft, Carlos Barbieri, que é também consultor líder, implementador e avaliador

http://www.cnpjbrasil.com/e/cnpj/axxiom-solucoes-tecnologicas-s-a/09182985000198

82

oficial MPS.BR, participou do WAMPS 2015, entre os dias 1º e 3 de dezembro, em

Curitiba, como moderador do painel “Minha experiência competitiva após o MPS.BR”.

Palestra ministrada em São Paulo: No dia 26/11, Barbieri ministrou a palestra “A

Qualidade de Dados como base da pirâmide informacional”, em São Paulo, em evento

com a temática “Do dado à informação estratégica: uma arquitetura focada em valor”. O

encontro foi promovido pela Egrégora Inteligência, cooperativa multidisciplinar de

especialistas, criada para apoiar a construção do valor da informação organizacional.


Foram realizados trabalhos de consultoria dentro dos programas de melhoria de

processos de software (MPS-SW), serviços (MPS-SV) e Certics. Esses trabalhos são

realizados “in-company”, com consultores especializados da área de Qualidade da

Fumsoft, provendo as orientações para a empresa na implementação das melhores

práticas de cada domínio. Os trabalhos de consultoria são avaliados pela Gerência da

área de Qualidade, através de reuniões de Análise Crítica e de Diagnóstico de Pré-

Avaliação.

No 2º semestre de 2015 foram realizadas as seguintes atividades de consultoria: 1) Consultoria em MPS-SW-Software para as seguintes empresas:

Fácil Guanhães, Rerun(Barbacena),Axxiom(BH), AUGE(BH), Prodabel(BH), Intelliges(Santa Rita do Sapucai), Intertrack(BH), Tecnoinfo(BH) e Sebrae-MG(BH);

2) Sessões de DPA-Diagnóstico de Pré-Avaliação, nas seguintes empresas:

Bysat,Metalsoft,EAC, Praxis,Avanço Informática (todas em BH) e UFV-Universidade Federal de Viçosa (Viçosa);

3) Consultorias de MPS-SVC-Serviços na empresa CITIS(BH); 4) Consultoria em Certics, na empresa Stratec(BH).

1.3 – Marketing e Vendas (Estratégia, Comunicação e Vendas)


83

A Fumsoft, em conjunto com a Assespro-MG, estão elaborando um novo plano de

marketing. Esse plano tem com eixo principal evoluir a oferta de produtos e serviços

para seus associados, agregando mais valor aos seus negócios. Além disso, o plano

contempla ações de comunicação e captação de novos associados.

O plano de marketing integra os eixos referentes à estratégia, comunicação e

vendas de associativismo evoluiu, no 2o semestre de 2015, da seguinte forma:

Atualização do portifólio de ofertas (Criação de combos de produtos e

serviços para os associados): através de reuniões internas como diretor

sponsor da área e o acompanhamento da Fundação do Cabral – monitoria

contemplada no programa PAEX – parceiros par Excelência, de que fazem

parte as entidades Fumsoft e Assespro-MG, foi construído um novo portfólio

de ofertas para novos associados, que entrará em vigor em 01-03-2016.

Definição dos funis do inbound marketing: Para que as ações de

marketing atinjam o público correto, as entidades veem construindo um

processo de inbound que tem como propósito segmentar seus stakeholders

(clientes, parceiros, ...) e aumentar o consumo dos produtos e serviços que

vem sendo ofertados a cada público. Exemplificando, quando fazemos um

84

evento de capacitação enviamos um texto de “inbound” para provocar o

interesse pelo assunto antes da realizaçãoo do evento. Vide exemplo abaixo

que foi produzido para o curso de Service Desk:

SUPORTE TÉCNICO EM TEMPOS DE CRISE

Vamos traduzir crise por falta de dinheiro em geral. Ou seja, este texto não tratará de crise no relacionamento, crise social, mas sim crise generalizada nos negócios. O curioso é que ela pode ser um bom momento para as empresas e também para o suporte técnico. Desconfortável, não há dúvida, mas com frutos positivos. Isso porque quando há dinheiro na praça e clientes comprando, as empresas tornam-se mais esbanjadoras e menos preocupadas em racionalizar recursos. Mas quando o cinto aperta, surgem oportunidades de se diferenciar da concorrência e ganhar mercado. O primeiro aspecto a compreender é: quando o cliente está sem recursos em caixa, não muda de fornecedor, ainda que um outro ofereça uma solução mais vantajosa. Isso acontece porque o seu fluxo de caixa está adaptado e já suporta as atuais despesas. Não migra de fornecedor porque precisaria mobilizar novos investimentos, os quais inexistem ou são reservados para o que vem pela frente. Além disso, seria preciso modificar processos internos para uso de uma nova ferramenta (isso tem seu preço), aplicar novos recursos em treinamento (existem as despesas do ensino propriamente dito e do funcionário desalocado de sua função normal). Só existem dois fatores que o fariam desacomodar-se da atual situação: a) um fornecedor de igual qualidade com preço muito abaixo do que é praticado atualmente ou b) um atendimento de suporte atual com má qualidade. No primeiro não há o que discutir, mas no segundo, suporte ruim, o fruto desse

atendimento gera prejuízo para ele, cliente, seja financeiro, seja de imagem (os seus respectivos clientes esperando na boca do caixa para pagar porque o aplicativo travou e o suporte não consegue dar conta em prazo hábil, por exemplo). De qualquer maneira, há muito o que fazer também internamente para melhorar o suporte e alcançar dois grandes benefícios: i) aumentar a sua eficiência racionalizando recursos (afinal, não há sobras financeiras) e ii) conquistar novos clientes (sim, o suporte consegue fazer isso).

Pode aumentar sua eficiência revisando os atuais processos e identificando gargalos e pontos de desperdício. Esse trabalho é chato e fatigante. Mas agrega novos conceitos na cultura organizacional que resultam em seu “up” em relação a concorrência e carrear clientes. E é aí que entra o segundo ponto que desejo ilustrar com uma experiência própria de janeiro de 2016. Sou usuário de um famoso fornecedor de serviços de e-mailing no Rio Grande do Sul. No início do ano disparei uma campanha e nenhum usuário do provedor Terra recebeu porque o IP do meu fornecedor estava em uma lista negra. Abri um chamado via WEB e esperei retorno. Alguns dias depois fui checar e lá estava a resposta escrita: “– Sr. Roberto, isso realmente acontece de vez em quando e já providenciamos a remoção da lista de bloqueios”. Tecnicamente correto, mas em termos de eficácia – fazer aquilo que o cliente deseja –, completamente desprovido de qualquer senso empresarial.

http://www.assespro-mg.org.br/wp-content/uploads/2016/01/desk_270x162.png

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A primeira coisa a fazer seria enviar-me um e-mail (ou qualquer outro tipo de feed) avisando sobre a resposta. Nada de deixar o cliente esperando. Liguei e ouvi isso: “– Como o senhor abriu chamado por um canal, é por lá que respondemos”. Diachos, faltou empatia a quem projetou este processo. Não se colocou no lugar do cliente para saber o que é ficar esperando. Segunda: “– E o que acontece com meus créditos utilizados nessa remessa? Foram 250 contatos enviados e nenhum recebido por culpa de vocês”. Resposta: “– Pois é”. Uma resposta lacônica, porque talvez o suporte não tenha autonomia para declarar algo, apesar de saber que estou certo. E prejudicado. Terceiro: “– Quando ficarei sabendo que já posso remeter nova campanha”? Resposta: “– Leva alguns dias para sair do bloqueio e o senhor já poderá remeter”. Minha réplica: “– Alguns dias pode ser uma semana ou duzentos dias, meu amigo”. Se analisarem as respostas, verão que as rotinas podem ser melhoradas. E em muito. Analisar o que acontece e alertar os clientes sobre a situação, creditando de volta as unidades de remessa utilizadas seriam alguns passos. Outra: colocar um mecanismo que dispare um email ou SMS quando uma resposta a um chamado for inserida no site. Antecipar-se às situações corriqueiras e definir ações para isso. Mas o que acontece (considero a desgraça das maiorias das empresas de tecnologia)? Elas investem mais em marketing e comercial para compensar as “mancadas” do suporte técnico. Ou seja, a visão organizacional é funesta e gasta dinheiro no lugar errado. Porque se eu percebo que o suporte adota as ações que descrevi, identifico que se preocupam comigo. E isso aumenta a minha satisfação. E recomendo. Um último detalhe: raras são as empresas que treinam seus técnicos de suporte para identificarem novas oportunidades de negócio. Perdem chances homéricas, pois os técnicos estão diariamente em contato com clientes. E claro, também não os remuneram por dicas, o que aumentaria ainda mais esse “alerta” para novas chances. Aqueles que sabem que o atendimento é importante para o sucesso de sua empresa, deveriam refletir um pouco mais sobre este artigo. Sobre o autor

Roberto Cohen é especialista em suporte técnico. Diretor do 4HD, instituição para desenvolvimento gerencial em Help Desk e Service Desk. Autor dos livros “Implantação de Help Desk e Service Desk”, “Gestão de Help Desk e Service Desk”, “Métricas para Help Desk e Service Desk” e “Os melhores artigos de uma década”. Pós-graduado em Psicologia nas Organizações e também em Dinâmica dos Grupos. Possui MBA em Centro de Serviços Compartilhados.

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Criação de novas peças gráficas: foram criadas novas campanhas, seguindo o novo

layout determinado no 1º semestre. A divulgação dos produtos e serviços para o público

ficou mais sinérgica e mais atrativa, a partir das mudanças realizadas em todas as peças

veiculadas para o público, por meio de campanhas de e-mail marketing e material

impresso.

http://www.assespro-mg.org.br/index.php/29022015-service-desk-tudo-que-um-gestor-de-suporte-tecnico-deveria-saber/

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Criação de perfis em redes sociais e gestão de conteúdo: as redes sociais foram

reestruturadas, também inserimos a Fumsoft em uma nova mídia sociais, o Meetup,

muito utilizado na atualidade para promover eventos. Além disso, o layout de todas as

redes foi modificado, para que seguisse todo o padrão visual adotado pela entidade.

Nas redes sociais contamos com a seguinte estatística:

Redes Sociais da Assespro-MG:

Redes

sociais

Curtidas/seguidores/conexões

Facebook 2.335

Twitter 1.005

Linkedin 867

Redes Sociais da Fumsoft:

Redes

sociais

Curtidas/seguidores/conexões

Facebook 2.659

Twitter 1.645

Linkedin 347

Meetup 306

Divulgação de cursos, treinamentos e eventos: O planejamento de divulgação dos

eventos passou a ser realizado pelo departamento de marketing em conjunto com a

Universidade Corporativa, para que sejam elaboradas ações mais eficazes de

divulgação e comercialização dos eventos e cursos, principalmente definindo onde,

como e qual a periodicidade da divulgação. Além disso, é realizada a adequação do

texto enviado pelo instrutor para um formato mais comercial e também a revisão

ortográfica.

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Segmentação do email marketing: as ações de inbound que ajudam na segmentação

dos públicos, e aumento das vendas, vem sendo apoiada pela implantação do software

RDStation que foi adquiro ao longo do 2o semestre de 2015.

Divulgação e acompanhamento de conteúdos na Redes Sociais (Criação de perfis em

redes sociais e gestão de conteúdo) – as redes sociais foram reestruturadas, também

inserimos a Fumsoft em uma nova mídia sociais, o Meetup.

Renovação dos convênios e parcerias: ao longo do 2o semestre de 2015 e primeiros

meses de 2016 estão sendo reavaliados os convênios que oferecemos aos nossos

associados, e novos convênios vem sendo criados.

CONVÊNIOS

Empresas

BTM

PAULO VITOR ADVOCACIA

JORNAL DIARIO DO COMÉRCIO

SODEXO

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JB Conservadora

Abalimp Conservadora Bh

POLIMIG

COTAÇÃO

FUNDAÇÃO DOM CABRAL

FEAD

FUMEC/TODOS OS CURSOS

Faculdade UNA

UNI-BH

PITAGORAS

COTEMIG

IBMEC

PUC-MINAS

IETEC

LUZIANA LANNA

NUMBER ONE

B.I.INTERNACIONAL

VITAL MEDICINA DO TRABALHO

OURO MINAS

QUALITY

HOTEL IBIS

HOTEL WIMBLEDON

TAUÁ HOTEL E CONVETION

GRUPO ESTALAGEM

REDE BRASIL

LOCALIZA

UNIMED

AMIL

PREVENIR ASSISTENCIAL

PAX DE MINAS

Previmil Previdência Privada

Metropolitan Life

Mongeral Aegon

PORCÃO

FOGO DE CHÃO

BABY BEEF

ACADEMIA FLIPPER

ACADEMIA ALTA ENERGIA SAVASSI

ACADEMIA ALTA ENERGIA CIDADE NOVA

ACADEMIA ALTA ENERGIA SANTA INES

ACADEMIA ALTA ENERGIA PAMPULHA

ACADEMIA ALTA ENERGIA BURITIS

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ACADEMIA ALTA ENERGIA FLORESTA

ACADEMIA ALTA ENERGIA VILA DA SERRA

Zurich Minas Brasil

PORTO SEGURO

LIBERTY SEGUROS

SULAMÉRICA

TAXI VIP

JK TRANSPORTE EXECUTIVO

Estruturação da comunicação interna: ao longo do 2o semestre de 2015 implantamos

um veículo de comunicação interno chamado “Notícias da Semana “ para aumentar o

alinhamento interno das equipe envolvidas nas várias frentes de trabalho, assim como

manter um canal atualizado com os conselhos diretores das entidades. Segue um

extrato parcial como exemplo.

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Planejamento Estratégico das entidades Fumsoft e Assespro-MG

Dando continuidade ao planejamento estratégico das entidades, cujo mapa estratégico

foi construído em conjunto para ambas as entidades com o apoio de vários parceiros do

MGTI, a partir de outubro de 2015 foi realizado a elaboração do orçamento de 2016

de cada entidade.

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O acompanhamento do orçamento previsto será objeto de aprovação da diretoria em

exercício e seu acompanhamento também é feito durante as AGB´s e AGM´s realizadas

em conjunto com a FDC – Fundação Dom Cabral, através do programa PAEX –

Parceiros para Excelência, o qual as entidades participam.

Elaboração do projeto “MGTI – 4 Eixos – Minas na vanguarda da indústria e

serviços de TI”. Projeto do programa MGTI, com alcance de 3 anos e recursos

solicitados no valor de R$34.500.000,00 foi elaborado e entregue no dia 19/11/2015 ao

Governo de Minas, SECTES aos cuidados do senhor secretário Miguel Correa. Estavam

presentes além dos conselheiros do MGTI, representantes das 4 entidades fundadoras

do programa, o Subsecretário Leonardo Dias e o Presidente da Fapemig, Prof. Evaldo

Vilella.

O projeto é de suma importância para criar as bases de desenvolvimento do setor de TI

do município de Belo Horizonte e municípios relevantes do estado de Minas Gerais. O

projeto na íntegra está sedo entregue com esse relatório, pois representa o plano

de ações a ser executado nos próximos 3 anos.


A nova fase de circulação da newsletter do MGTI iniciou no segundo semestre de 2015.

Novo layout, mais informação, novas editorias, marcaram o retorno do canal de

comunicação. O veículo faz a cobertura completa de tudo que acontece no setor de TI

e noticia o trabalho desenvolvido pelas entidades mineiras que trabalham em prol do

segmento no estado: Assespro-MG, Fumsoft, SINDINFOR, Sucesu Minas, i9 de

Uberlândia, UTEC, ACIU de Uberaba, ViçosaTec, núcleos empreendedores de Juiz de

Fora e de Santa Rita do Sapucaí.

O informativo eletrônico começou a circular no dia 23 de setembro, e vem sendo

divulgado quinzenalmente, nas quartas-feiras.

Nessa segunda fase, houve uma evolução do veículo que foca no recado que a TI de

Minas Gerais deseja comunicar aos leitores. O objetivo é transformar o informativo no

porta-voz do setor de TI, congregar todas as vozes do estado nesse canal e ser

referência para quem tem interesse em empreender, para empresas que precisam

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resolver problemas em seus negócios e para aqueles que desejam conhecer a visão

das pessoas da TI mineira.

Durante o segundo semestre, foram divulgadas sete edições da newsletter com a

veiculação de 91 notícias. O boletim eletrônico é disparado para um mailing com cerca

de 9.000 contatos. A taxa de abertura da MGTI NEWS foi de 10% durante o segundo

semestre.

Abaixo segue imagem ilustrativa da newsletter.

Com o retorno do canal de comunicação, o informativo Assespro em Pauta deixou de

ser veiculado e as notícias da Assespro-MG estão sendo publicadas na MGTI NEWS.

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Além das reportagens divulgadas na newsletter, a Assespro-MG e a Fumsoft publicaram

quatro conteúdos na Revista Nacional da Tecnologia da Informação (RNTI). Com

tiragem de 12.000 exemplares, a revista é distribuída gratuitamente em todo o Brasil. O

público-alvo do veículo são empresas que desenvolvem, comercializam, distribuem e

utilizam produtos de TI em todo país. Entidades, órgãos governamentais e importantes

empresas privadas também recebem gratuitamente a publicação.

Seguem pautas abordadas no canal de comunicação e a capa de uma das edições:

Matérias na RNTI

Programa de Inovação e Empreendedorismo da Universidade de Stanford

Gerir depois da bonança

Empresas mineiras participam de missão à Europa

O grande desafio do CIO nesta década

Três reportagens, referentes ao trabalho e as inicitivas desenvolvidas pelo programa

MGTI, foram publicadas na Revista Inforuso. Com temas relevantes e vanguardistas, o

veículo se apresenta como um excelente canal de comunicação entre usuários,

formadores de opinião e profissionais de TIC do estado, potencializando esses três

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poderes. A publicação, produzida pela Sucesu Minas, possui tiragem de 5.000

exemplares.

Seguem temáticas abordadas e capa ilustrativa da última edição.

A Assespro-MG replica ainda os boletins da Assessoria Parlamentar da Assespro

Nacional com diversos assuntos de interesse dos associados. Reoneração da folha de

pagamento e terceirização foram alguns dos temas debatidos pela entidade.

Nesse semestre foram divulgados 15 boletins, segue abaixo um dos informativos.

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O setor de captação de novos associados teve como meta trazer em 2015, 96 novos

associados para as entidades Fumsoft e Assespro-MG. A estratégia que vem sendo

revisitada visa trazer associados para ambas as entidades de forma que usufruam dos

benefícios que ambas, em conjunto, oferecem e se complementam. Conseguimos

captar 65 novos associados no ano de 2015, a meta quantitativa apesar de não ter ser

sido alcançada, foi vencedora a meta financeira, ou seja, conseguimos trazer menos

associados, mas com ticket médio maior por associado.

Vide quadro demonstrativo, a seguir:

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Mês Número de novas empresas

associadas Assespro-MG

e/ou Fumsoft

Jan 1

Fev 7

Março 11

Abril 9

Maio 7

Junho 1

Julho 6

Agosto 10

Setembro 7

Outubro 2

Novembro 2

Dezembro 2

Total 65

Algumas ações estruturadoras do setor comercial iniciaram no no 2a semestre de 2015,

como a revisão do contrato de associativismos, para se adequar à nova politica

comercial e aos novos combos de ofertas construídos.

Divulgação de oportunidade de negócios para os associados

O setor de vendas é responsável por receber as demandas do mercado representado

por vários segmentos de negócios e identificar as empresas associadas do segmento

de TI que podem atender essas demandas. Nesse 2o semestre, foram feitas 41 links

de oportunidades entre demanda de vários segmentos e oferta de TI representada

pelas empresas associadas.

Segue exemplo de uma oportunidade divulgada para nossa base de associados:

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Parceria para administração de portal

Escritório de engenharia busca empresa de TI, startup ou agência de mídia

digital que queira firmar uma parceria para administrar seu portal de

gerenciamento de projetos. A empresa está sediada em Belo Horizonte desde

2003.

Esse projeto foi criado em 2006 e, atualmente, conta com 5800 usuários ativos

e atuantes, mais de 600 modelos, templates, relatórios, projetos prontos para

download gratuito, 800 artigos cadastrados, publicações diárias de vídeos, app,

artigos, notícias, oportunidades de trabalho e mais de 8300 curtidas na fanpage

do Facebook.

A empresa parceira deverá fazer a administração do conteúdo e, em

contrapartida, poderá explorar a loja virtual de e-books de forma publicitária.

O resultado financeiro será dividido entre o escritório de engenharia e o

parceiro.

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As empresas associadas à Assespro-MG e Fumsoft, que tiverem interesse nas

demandas, devem enviar um e-mail para [email protected],

informando dados para contato, CNPJ e porte.

O prazo para o envio das manifestações termina no dia 18/11, às 15h. As

interessadas terão seus dados repassados para as empresas demandantes, bem

como receberão o contato do cliente.

IMPORTANTE: Essa demanda foi apresentada à Assespro-MG e Fumsoft em

12/11/15. As entidades não conseguem garantir que a demanda ainda exista

no momento do contato entre as empresas, por diversas razões (desistência da

demanda, acerto com outro fornecedor antes dos contatos, etc).

5. Institucional:

Visitas institucionais recebidas/realizadas no âmbito do MGTI, ao logo do ano de 2015:

Ao longo de 2015, o programa MGTI, através de suas entidades fundadoras, foi visitado

por muitas instituições no sentido de conhecer o programa, firmar parcerias e participar

desse grande desafio que é levar a TI de Minas a um patamar relevante em 2022. Foram

elas:

18/12 – Visita de Representantes da Guarda Municipal para apresentação do polo e programa UAITEC;

17/12 - O MGTI recebeu a visita de representantes da Jucemg, o presidente José Donaldo Bitterncourt Junio, e o diretor de Tecnologia Alex Barbosa, e

mailto:[email protected]

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também do superintendente de Desenvolvimento da Produção da SEDE MG, Maxmilian Avelar, da vice-presidente de Relacionamento da Sucesu Minas, Fernanda Pimenta Sant’Ana, e do superintendente do SINDINFOR Etelson Hauck. O presidente da Fumsoft, Leonardo Fares, apresentou aos visitantes o MGTI 2022, e o presidente da Jucemg, José Junio, apresentou a Jucemg Digital. Em 2016 acontecerá nova reunião para definir uma parceria entre as entidades;

14/12 - O Acelera MGTI recebeu, representantes do Senac MG e da Faculdade Senac. Estiveram presentes Tiago da Costa Carvalho e Marcelo Vicente Freire Alves, da área de Inovação da instituição, e Fernando de Araújo Abreu e Márcio Peres, da Faculdade Senac. Pelo Acelera MGTI participaram a coordenadora Daisy Melo e o agente de aceleração Guilherme Paiva. A reunião contou com as presenças da CEO da Assespro-MG e Fumsoft, Flávia Guerra, e do presidente da Fumsoft, Leonardo Fares. O objetivo é a construção de uma parceria para validação de ideias e empreendedorismo;

27/11 - Espaço MGTI sediou o Fórum da Rede SOFTEX com equipe Softex e agentes dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Espírito Santo, Ceará, Pernambuco e Minas Gerais, cujo agente Softex é a Fumsoft. A pauta foi composta pelos seguintes assuntos: nivelamento do modelo de governança da rede, apresentação de projetos de agentes de alcance nacional, estruturação do Plano de Ação 2016, definição de critérios de entrada e saída de novos agentes e análise;

16 a 20/11 - Visita institucional da responsável pelo inovaBRA, programa de inovação aberta do Banco Bradesco, que foi criado para apoiar projetos arrojados de startups com soluções aplicáveis ou adaptáveis ao setor financeiro. A representante do inovaBRA, Veronica Coronado, explicou mais detalhes sobre o programa com inscrições abertas até o dia 22/12. Na ocasião, conheceu o trabalho desenvolvido pelo Acelera MGTI;

09 a 13/11 - Reunião com a Prodemge com o objetivo de estabelecer um Termo de Cooperação entre as instituições envolveu sua Diretoria de Inovação e representantes do MGTI;

09/11 - Reunião no BDMG, promovida pelo INDI traz à Minas representantes da Xiaomi para conhecerem o ecossistema de TI. Presentes no encontro: INDI, Take Net, BDMG, FIEMG, FITEC, MGTI, SEBRAE e San Pedro Valley. Avaliaram a vinda à Minas para investir em projetos de TI, através do uso da Lei de Informática. Flávia representou o MGTI;

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09 /11 - Reunião na Mercedes-Benz, em SP: nessa segunda, aceleradoras de todo o país participaram de uma reunião, promovida pela Mercedes-Benz, que tem o objetivo de atrair aceleradoras que possuam startups alinhadas com seus negócios. O departamento de Compras liderou essa reunião. Próximo passo: as aceleradoras irão enviar informações de suas startups com foco naquelas que tenham produtos aderentes às necessidades da empresa. Daniel Diniz representou o Acelera MGTI;

03/11 – Visita delegação chinesa ao MGTI: O Governo de Minas Gerais, por meio de articulação do Instituto de Desenvolvimento Integrado de Minas Gerais (Indi), recebeu uma delegação da província de Jiangsu, China, nos dias 2 e 3 de novembro. A visita é o primeiro desdobramento da missão do Indi à China em setembro passado. Vieram representantes do governo provincial lotados em órgãos aprovadores de investimentos externos chineses e dos governos municipais de Changzhou, um dos mais importantes polos industriais e tecnológicos do país, e Xuzhou, cidade irmã de Pouso Alegre e sede da empresa XCMG. A delegação contou também com a participação de representantes do parque tecnológico West Taihu, de Changzhou, focado em novos materiais, TI e biotecnologia; bem como do CEO da empresa CSiT, que atua em TI. Durante a passagem por Minas Gerais, o grupo visitou iniciativas como o BHTec, parque tecnológico de Belo Horizonte, e o MGTI, programa de fortalecimento do setor de TI em Minas Gerais, e participou de reuniões na sede da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg) na Cidade Administrativa. A agenda proposta buscou demonstrar à delegação chinesa a sinergia do ecossistema de desenvolvimento do Estado e também oportunidades reais de investimentos e parcerias;

02/10 – Visita empreendedores de Juiz Fora à Acelera MGTI: Empreendedores de Juiz de Fora-MG, participaram do evento Exchage promovido pelo Sebrae, com foco no Fórum das Startups e fizeram uma agenda no dia seguinte, visitando a Acelera MGTI, e empresas de TI de destaque em BH. Gustavo Pinto, coodenador da missão, esclareceu sobre a importância do grupo de empreendedores conhecerem as ações de empreendedorismo que vem sendo feitas e compartilhar experiências que fossem inspiradoras para eles.

25/09 – Visita Secretário da SEDE ao MGTI: O Secretário de Estado de Desenvolvimento Econômico (SEDE), Altamir de Araújo Rôso Filho, participou de uma reunião no dia 25 de setembro, com o intuito de conhecer o MGTI: programa que pretende colocar Minas Gerais em posição de destaque no cenário nacional de TI e com visibilidade internacional até 2022.

O secretário foi recebido pelo presidente da Fumsoft, Leonardo Fares, pelo vice-presidente do SINDINFOR, Welington Teixeira Santos, e pelo vice-presidente de

http://www.mg.gov.br/

http://www.indi.mg.gov.br/

http://www.indi.mg.gov.br/

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administração e finanças/vice-presidente de Inteligência Digital da Sucesu Minas, Reinaldo Heleno Magalhães.

Na ocasião, Leonardo Fares, comentou acerca da importância do setor de TI para todos os segmentos da economia e elencou as metas que precisam ser cumpridas para colocar Minas Gerais em posição de liderança. Além disso, apresentou as diretrizes do programa, que é composto por quatro eixos de atuação: capacitação, geração de negócios, criação de um condomínio temático e de um marco regulatório.

O representante da SEDE ficou impressionado com o trabalho desenvolvido pelo MGTI, o que está sendo projetado e a visão de futuro do programa para o setor de TI e para Minas. “Como atuo na Secretaria de Desenvolvimento, gostaria de colaborar com as iniciativas e as ações. Entendemos que a tecnologia da informação é imprescindível em todos os processos de desenvolvimento de nosso estado”, frisou.

Também participaram da reunião o Chefe de Gabinete da SEDE, Dênis Kleber Gomide Leite, o Superintendente, Maxmilian Avelar, representantes da área de gerência de promoção de investimentos do INDI, Cláudio Luís dos Santos, e José Érico Rocha Lima, além da CEO da Assespro-MG e Fumsoft, Flávia Guerra.

10/09 – Visita MGTI à PUC Minas: O objetivo do encontro foi o de alinhar os interesses da PUC MInas e do programa MGTI em uma parceria que promova e amplie ações nos eixos de capacitação e empreendedorismo;

28 /08 – Visita MGTI à SECTES Marcio Portes - Superintendencia de Ensino Superior. Barbieri, Flávia e e Ana Biet foram ao encontro do superintendente, para alinharem informações sobre o funcionamento polo UAITEC na sede do MGTI e falaram sobre a importância de formação de parcerias do mercado com o polo, para agregar conteúdos relevantes à grade do UAITEC;

25/08 – Visita da CODEMIG ao MGTI: Diretora da Codemig, Fernanda Medeiros, represnentante da Fiemg, Julia lages, e MGTI , Leo Fares, se reunem para uma aproximação. Durante a visita, Leo Fares apresentou o programa MGTI e foi apresentado o projeto P7, antigo prédio do BEMGE, que será sede de um grande projeto para o desenvolvimento da industria criativa em Belo Horizonte e referência em MG;

21/08 – Visita MGTI ao COTEMIG: Flávia e Barbieri visitaram a diretoria do COTEMIG com vistas a aproximar a Universidade Corporativa do MGTI das iniciativas do COTEMIG com vistas a disponibilizar mais conhecimento para base de associados das entidades;

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14/08 – Visita PUC Minas ao MGTI – Puc Minas - Prof. Lucio Mauro, diretor do ICEI e Prof. Humberto Torres, do NIT, visitam o MGTI e reforçam a parceria já existente com o projeto que já se encontra em sua 10ª edição – Célula PUC Minas. Além disso, discutem como ampliar essa parceria;

13/08 – Visita MGTI – programa CERTICS à PBH - SMADE – Visita feita a secretaria SMADE com vistas a informar sobre o CERTICS e a importância da prefeitura conseguir “trazer” o decreto federal para o ambito municipal, de forma a incentivar o crescimento dos negócios de TI relizados no município;

21/07 – Visita empreendedores de Montes Claros à Acelera MGTI: Empreendedores de Montes Claros visitam a Acelera MGTI para alinahmento de informações e troca de experiências acerca do movimento empreendedor em BH;

07/07 – Visita presidente Prodemge ao MGTI – Na manhã de terça-feira (07/07), o presidente da Prodemge, Paulo de Moura Ramos, juntamente com o assessor da diretoria, Jafete Abrão, participou de uma reunião para conhecer o MGTI – programa que pretende colocar Minas Gerais em posição de destaque no cenário nacional de TI e com visibilidade internacional até 2022.

Durante o encontro, o presidente da Fumsoft, Leonardo Fares, apresentou as principais ações e metas a serem alcançadas por meio de quatro pilares: capacitação, geração de negócios, criação do ambiente regulatório e do Condomínio Temático. O presidente da Prodemge, elogiou o programa que é conduzido pela Assespro-MG, Fumsoft, SINDINFOR e Sucesu Minas, com o apoio das entidades i9 de Uberlândia, UTEC, ACIU de Uberaba, ViçosaTec, de núcleos empreendedores de Juiz de Fora e Santa Rita do Sapucaí. Segundo Ramos, Minas Gerais sempre teve vocação na área de TI, mas precisa ser referência no Brasil. “Apresentei os projetos da Prodemge e as demandas que serão geradas para as empresas de TI. Nossa intenção é criar um ambiente de negócios para que as empresas possam participar de licitações e fechar bons contratos para desenvolver a TI em Minas”, enfatizou.

07/07 – Visita secretário Centro Sul da PBH, Marcelo Sousa ao MGTI – Na tarde da última terça-feira (07/07), o Secretário Regional Centro Sul, Marcelo de Souza e Silva, se reuniu com o presidente da Fumsoft, Leonardo Fares, e com a CEO da Assespro-MG/Fumsoft, Flávia Guerra.

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O Secretário conheceu as novas instalações do espaço MGTI e propôs a realização de uma parceria entre a Prefeitura Municipal de Belo Horizonte e o MGTI. “Gostaríamos de contar com o apoio do MGTI em um projeto de utilização mais adequada dos telecentros que existem em Belo Horizonte. Os espaços, que contam com boa estrutura, podem ajudar muitos cidadãos e inseri-los no mundo da TI”, comentou. Afirmou ainda que a secretaria tem como objetivo preparar ainda mais a cidade para atrair novas empresas e ajudá-las a se desenvolverem dentro do município.

02/07 – Visita MGTI ao subsecretário da SECTES Leonardo Dias – o foco da reunião foi converser sobre a necessidade do término das obras do espaço que temos aqui na Afonso Pena, 4.000. sobre de 800k que o governo deve à Fumsoft, sobre os proximos passos pós projeto Conexão França e também sobre a inauguração do UAITEC;

23/06 – Visita do presidente do BDMG ao MGTI - A área de Tecnologia da Informação (TI) em Minas Gerais reúne cerca de 5 mil empresas, distribuídas em 35 municípios. Juntas, elas geram aproximadamente 25 mil empregos diretos. Com o objetivo de fomentar e fortalecer ainda mais o setor, a diretoria do MGTI se reuniu com o presidente do Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais, Marco Aurélio Crocco, e o diretor executivo do banco, Carlos Fernando Vianna.

A reunião definiu três aspectos fundamentais que devem continuar em discussão. Segundo Crocco, é necessário estabelecer novos critérios de avaliação das empresas de TI, que muitas vezes não conseguem obter recursos junto a instituições financeiras devido à falta de ativos físicos. Além disso, ele salientou a necessidade de se buscar garantias por meio de fundos já existentes ou através da criação de um específico para o setor. Crocco ainda ressaltou a importância de se atribuir mais atenção às empresas médias, para que elas consigam consolidar seus negócios e se transformar, no futuro, em grandes empresas. Na visão do presidente do BDMG, já existem mecanismos suficientes para alavancar tanto as startups quanto as organizações de maior porte. Contudo, ainda não há incentivos voltados especificamente para as intermediárias.

Para ele, existem três maneiras de se incentivar a TI, área considerada estratégica dentro do atual contexto econômico. “Podemos criar linhas de financiamento para o setor, mas também podemos apoiar a TI relacionada a outros setores que temos interesse em impulsionar neste momento. Há ainda a TI vinculada a setores mais tradicionais, como a mineração, que pode ajudar a agregar valor às commodities”, esclareceu.

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10/06 – Visita da presidente do INDI ao MGTI - A presidente do Instituto de Desenvolvimento Integrado de Minas Gerais (INDI), Cristiane Amaral Serpa, esteve nas instalações do MGTI, ontem, dia 10 de junho. A presidente estava acompanhada por representantes da área de gerência de promoção de investimentos do INDI, Cláudio Luis dos Santos, e José Érico Rocha Lima.

Cristiane Serpa relembrou acerca do apoio que o INDI já vem dando ao MGTI, através do convênio firmado, em 2014, com o objetivo de viabilizar a realização de projetos para o fortalecimento das empresas médias do setor de TI de Minas Gerais. “O INDI irá apoiar e continuar acompanhando o setor no estado”, assegurou.

15/04 – o MGTI recebeu a visita da Diretora de Programas Globais do Massachusetts Institute of Technology (MIT), professora Clara Mercedes Piloto. Clara Piloto é líder dos projetos Digitais e Internacionais do MIT e estava na capital mineira para vislumbrar parcerias com o estado nas áreas de Ciência, Tecnologia, Inovação, Ensino Superior e Ensino Profissionalizante.

16/04 – Visita CIO Unimed à Acelera MGTI - Alexandre Flores visita a Acelera MGTI para conhecer o trabalho da aceleradora.

09/04 – Visita CIO´s SUCESU Minas ao MGTI – CIO´s associados a Sucesu Minas vieram ao MGTI para conhecer o programa e, em especial o programa Acelera MGTI, e como podem usufruir desse programa para gerar inovação “fora de casa”.

27/03 – Visita secretário SMADE da PBH ao MGTI - Em 27/03, o secretário municipal de Desenvolvimento, Eduardo Prates Octaviani Bernis, que estava em companhia do secretário municipal adjunto de Desenvolvimento Econômico, Júlio Onofre Mendes de Oliveira, estiveram no Espaço MGTI. Os secretários vieram conhecer o programa que trabalha para colocar Minas em destaque na TI nacional, e com ampla visibilidade internacional até 2022.

24/03 - Visita secretário SECTES ao MGTI - O MGTI recebeu, na noite de terça-feira, 24 de março, em suas instalações a visita do secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (Sectes), deputado Miguel Corrêa. Na ocasião, o secretário conheceu o programa MGTI, seus desdobramentos e as iniciativas realizadas com o objetivo de colocar Minas Gerais em posição de destaque no cenário nacional de TI. O evento contou com a participação dos representantes das entidades que integram o MGTI e também de convidados.

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Para o secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (Sectes), Miguel Corrêa, o setor de TI em Minas Gerais é uma grande aposta do governo estadual. “Como representante do governador, estou à disposição para conversamos e dialogarmos. E o nosso papel, representado pelo slogan de campanha, é “ouvir para governar”. Então, vamos valorizar as ações e ajudar a potencializar a TI no território mineiro”. De acordo com Corrêa, os próximos passos para incentivar o setor é colocar em prática as políticas programadas no plano de da gestão atual, construídas juntamente com o setor de TI, em 2014.

O evento também contou com a participação do Secretário Adjunto da Sectes, Vinícius Barros Rezende, o Subsecretário de Tecnologia e Inovação, Leonardo Dias, o vereador Tarcísio Caixeta, e o vice-presidente da Axxiom, Leonardo Guerra.

04/03 - Visita Acelera Partners – Microsoft ao MGTI – O fundo Acelera Partners que tem como um dos maiores investidores a Microsoft busca investir em aceleradoras mineiras. A visita foi para conhecer a Acelera MGTI. Um dos prováveis entrantes no fundo, ainda em avaliação, é o BDMG que pediu ao fundo como contrapartida de sua entrada, investimento do fundo em uma das 3 aceleradoras de MG.

2. Indicadores

Para finalizar esse relatório, apresentamos uma consolidação dos quantitativos

coletados mensalmente para a Prefeitura de Belo Horizonte acerca do número de

empresas atendidas, micro e pequenas empresas fortalecidas, empresas médias e

grandes fortalecidas, e empresas em atendimento, no 2o semestre de 2015, e uma visão

consolidada.

Tais quantitativos de empresas são atendidas/fortalecidas pelos projetos alavancadores

distribuídos nos 4 eixos do programa MGTI.

Relatório de Prestação de Contas Ano de 2015 ... - Fumsoft · individual, como demonstra o...

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