Relatório Final Grupo Esperança (1)
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7/25/2019 Relatrio Final Grupo Esperana (1)
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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SO PAULO
ESCOLA PAULISTA DE POLTICA, ECONOMIA E NEGCIOS
GRUPO ESPERANA: PROJETO DE DOAO DE ALIMENTOS ACCV
RELATRIO PARCIAL
PROF. JOO ARANTES
ANDR YUGO KAGUEYAMA
BRUNA MARCONATOFELIPE SEDA
GUILHERME PAIVA
HUMBERTO TENAGLIA
JULIA PRADO
OSASCO
MAIO/2016
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NDICE
Dados da Equipe 3Questes de Aprendizagem e Projeto 4
Termo de Abertura 11
WBS 14
Rede de Atividades 14
Estratgia de captao de Recursos 15
Matriz de Responsabilidades 16
Plano de Comunicaes 16
Plano de Riscos 17
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DADOS DA EQUIPE
Andr Yugo Kagueyama, 23
[email protected] Osasco Cincias Econmicas- 9 Termo
Bruna Marconato de Castro, 22
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo
Felipe Restani Seda Pinto, 23
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 9 Termo
Guilherme dos Anjos Pessoa Paiva, 22
EPPEN
Osasco
Cincias Econmicas- 7 Termo
Humberto Tenaglia de Souza, 21
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo
Julia Prado, 22
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo
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5. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e emque grau
As aulas presenciais foram teis para o meu aprendizado:
( ) Concordo totalmente
(X) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente
6. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em
que grauOs exerccios semanas (questionrios eletrnicos) foram teis para o meuaprendizado:
( ) Concordo totalmente
( ) Concordo
(X) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente
7. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e emque grau
Trabalhar em um projeto real, com um cliente real foi uma experinciamotivadora
(X) Concordo totalmente
( ) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente
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8. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e emque grau
Trabalhar em grupo me ajudou a aprender melhor
(X) Concordo totalmente
( ) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente
9. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em
que grauAcessar os blogs dos projetos dos outros grupos fo i t il para a conduodo meu projeto
(X) Concordo totalmente
( ) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente
Questes discursivas
1. Qual foi a instituio cliente que vocs escolheram? O que motivou nessaescolha?
Escolhemos a ACCV pela importncia do trabalho realizado pelainstituio e por envolver arrecadao de alimentos, que o grupo julgouser mais urgente que outros projetos.
2. Qual o escopo do projeto?
O escopo do projeto arrecadar alimentos de uma lista pr-definidapara serem utilizados nos almoos que acontecem semanalmente paracrianas e idosos na instituio.
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3. Como vocs se organizaram como time (papis e responsabilidades)?
Como o projeto envolve quase exclusivamente captao derecursos, todos os membros ficaram responsveis por venda de rifas earrecadao direta de alimentos. Alm disso, foram definidas outras
responsabilidades para cada membro, como a gerncia do projeto,gerncia de comunicaes, elaborao de documentos, elaborao deapresentaes e manuteno do blog.
4. O seu projeto envolveu captao de recursos? Se sim, qual (ou quais)estratgias para capt-los? Se no, como vocs se organizaram pararealizar as tarefas do projeto?
Nosso projeto envolveu captao de recursos, e utilizamos duasestratgias para isso: a principal, que a venda de rifas e a alternativa,que a arrecadao direta de alimentos ou dinheiro.
5. Quais foram os principais problemas enfrentados durante o projeto?Quais foram as formas que vocs usaram para resolver os problemas?
Os principais problemas enfrentados durante o projeto foram adefinio de escopo e a arrecadao direta de alimentos ou dinheiro.Inicialmente, nosso escopo era alm de arrecadar os alimentos, tambmfazer a organizao do almoo. O problema foi resolvido aps visita a
instituio e conversa com a Carla, nosso contato na ACCV. Nos foimostrado que a estrutura de organizao dos almoos j existia, e que,portanto, ns deveramos somente arrecadar os alimentos.
Na arrecadao direta de alimentos, ns tivemos problema emconseguir que as pessoas efetivamente trouxessem os alimentos, poismuitos se mostraram dispostos a doar, mas esqueciam ou no traziam osalimentos. Esse problema no afetou de forma drstica o andamento doprojeto, j que a venda de rifas deu o resultado esperado. Paralelo a isso,ns tambm focamos na opo de doao em espcie.
6. Quais foram as principais lies aprendidas no projeto (aspectos positivose negativos)?
As lies aprendidas se deram principalmente na organizao doprojeto e na execuo de tarefas que em um primeiro momento pareciamsimples, mas que se demonstraram complexas. Produzir documentos eelaborar uma estrutura completa de um projeto tambm foi umaprendizado positivo para todos, e que ser muito importante em nossasvidas pessoais e profissionais. Alm disso, o contato com a instituio de
caridade nos mostrou a importncia de projetos sociais e como elesrefletem positivamente na comunidade.
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7. Como vocs gerenciaram os conflitos?
Os conflitos foram gerenciados atravs de reunies em grupo e nadefinio e lembrete das responsabilidades de cada membro.
.
8. O que vocs fariam de modo diferente, se fosse fazer novamente omesmo projeto?
Se fossemos fazer novamente o mesmo projeto, ns faramos todaa parte de documentos e definies de risco e responsabilidade maisrpido, com a finalidade de minimizar a chance de surpresas negativas eatraso nos prazos de entrega.
9. Registro fotogrfico: apresente ao menos 3 fotos que mostrem: a) equipedo projeto (apontando nome/funo), b) produto ou servio criado c)reunio com o cliente.
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Na foto da esquerda, da esquerda para a direita: Julia Prado Venda derifas/elaborao de documentos; Felipe Seda Venda de rifas/compra dealimentos; Guilherme Paiva Venda de rifas/gerente de projeto/contato com ocliente; Bruna Marconato Venda de rifas/atualizao do blog; Humberto
Tenaglia
Venda de rifas/compra de alimentos. Foto da direita, ltimo direita:Andr Yugo Venda de rifas/acompanhamento e organizao das vendas
10. Relate o que vocs aprenderam trabalhando um projeto real, com clientesreais. Relate que tcnicas que voc aprendeu no curso foram utilizadasno projeto.
As tcnicas aprendidas no curso foram muito importantes para oplanejamento e execuo do projeto, ferramentas como WBS e Rede deAtividades nos permitiram evitar atrasos, a Matriz de Riscos fez com quepensssemos em possibilidades de problemas que poderiam ocorrer, e aMatriz de Responsabilidades evitou problemas de comunicao. Comoum todo, as tcnicas nos deram clareza de como o projeto deveria ocorrer.
11. Que dicas vocs dariam a uma prxima turma que trabalhasse em umprojeto similar?
Ns aconselhamos a utilizarem as tcnicas dadas em sala de aulae promover um ambiente eficiente de comunicao entre os membros do
grupo, para que no ocorram maiores problemas. Alm disso, muitoimportante que o projeto tenha um escopo bem definido.
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12. Quantas horas semanais vocs se dedicaram ao projeto?
Entre arrecadao de recursos e elaborao de documentos, cadamembro se dedicou entre 3 e 5 horas semanais no projeto.
13. O que mais vocs gostariam de relatar?
A experincia em sua totalidade foi positiva, tanto na aprendizagempara elaborao e gesto de projetos quanto a contribuio para umacausa social.
14. Como foi o relacionamento com o cliente?
O relacionamento com a Carla (contato na ACCV) foi muito bom,
no tivemos nenhum problema quanto a mudanas no projeto e ela semostrou disposta a nos ajudar.
15. O projeto foi entregue no prazo? Se no, o que levou a atrasos?
Sim, o projeto foi entregue no prazo.
16. Avaliao do cliente: solicitar ao cliente que escreva um pargrafo
avaliando o projeto. Essa avaliao deve ser entregue ao professor, nesterelatrio.
Avaliao do contato Carla Carreira:
Gostaria primeiramente de agradecer imensamente a boa vontade ecarinho do grupo em relao a nossa Casa. Como feedback possoinformar que o grupo foi realmente assertivo em sua atuao. No levouao conhecimento do cliente qualquer problema interno que tenhaenfrentado, o que timo na execuo de um projeto. Tenham absolutacerteza que este gesto ser de grande valia para a continuidade de nosso
trabalho. E, independente da finalizao do projeto sero sempre muitobem-vindos.
Obrigada por tudo!
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PLANO DE GERNCIA
TERMO DE ABERTURAI - NOME DO PROJETO
Grupo Esperana
II - CLIENTE DO PROJETO
ACCV - Associao Crist Caminhos da Verdade (contato Carla Carreira)
III - OBJETIVO DO PROJETO
O objetivo do projeto a arrecadao de alimentos para a realizao de umalmoo para crianas e idosos da instituio ACCV.
IV EQUIPE
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V - PREMISSAS E RESTRIOES
Atendendo as especificaes do cliente, os alimentos arrecadados sero:
- Aveia em flocos - 30 unidades
- Ervilha e milho em lata - 30 unidades de cada
- Molho de tomate - 30 unidades
- Macarro parafuso - 30 unidades
- Atum em lata - 15 unidades
- Sardinha em lata - 30 unidades
Dever ser entregue dentro do prazo especificado.
VI - ORAMENTO DO PROJETO
O oramento estimado de aproximadamente R$ 550,00.
VII - ESCOPO DO PROJETO
Doao de alimentos para um almoo a ser realizado na instituio.
Arrecadao se dar atravs de:
o Doao: em espcie ou em alimentos.
o Rifa: vendida entre amigos e familiares dos integrantes do
projeto.
VIII - PRINCIPAIS RISCOS
Doaes que no estejam dentro dos parmetros estabelecidos pelo
cliente.
Arrecadaes insuficientes de alimentos solicitados pela instituio.
Possveis falhas de comunicao entre equipe e instituio podero ocorrer.
Os prazos podero no ser cumpridos.
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IX - CRONOGRAMA MACRO
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WBS
REDE DE ATIVIDADES
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ESTRATGIA DE CAPTAO DE RECURSOS
Custos do Projeto:
Foi feita uma cotao para estimativas de custos, sem considerareventuais promoes do supermercado, portanto, superestimando opreo final. Os custos finais ficaram em torno de R$550,00.
ALIMENTOS (cotao extra.com.br*)
Produto Quantidade Preo UnidadePreo
TotalAveia em flocos regular QUACKER 200g 10 2,79 27,9
Ervilha QUERO lata 200g 30 1,99 59,7Milho verde QUERO lata 200g 30 1,99 59,7
Molho de Tomate Tradicional QUERO Sach 340g 30 1,69 50,7
Macarro com Ovos Parafuso ADRIA Pacote 500g 30 2,85 85,5
Atum Slido GOMES DA COSTA Lata 120g 15 6,99 104,85
Sardinha em leo GOMES DA COSTA Lata 125g 30 3,35 100,5
TOTAL 488,85*no foram consideradas eventuais promoes
CUSTOS TOTAISDescrio Valor
Alimentos 488,85
Cesta Cacau Show para rifa 49,9
Cartelas para rifa 5,8
TOTAL 544,55
Captao dos Recursos:
- Rifas: Sero vendidas rifas com o sorteio de uma cesta de chocolatesCacau Show, a R$4,00 cada. Para que os cursos sejam cobertos, seronecessrias 138 rifas vendidas. O acompanhamento de vendas ser feitosemanalmente com metas de vendas.
- Captao Direta: Sero aceitas doaes diretas dos alimentos oudoaes em espcie de qualquer valor.
A captao dos recursos ocorrer entre amigos e familiares de todos osmembros do grupo, alm de toda comunidade EPPEN.
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PLANO DE RESPONSABILIDADES
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
Integrantes/AtividadesElaborao deDocumentos
Atualizaodo Blog
Contato como cliente
Arrecadaodas Rifas
Compra dosAlimentos
Andr Yugo P I I R P
Bruna Marconato I R P P I
Felipe Seda P I I P P
Guilherme Paiva (G) P I R P I
Humberto Tenaglia I P P P R
Julia Prado R P I P I
R: Responsvel; P: Participa; I: Informado; G: Gerente de Projeto
PLANO DE COMUNICAES
Procedimento para coleta de informaeso Toda sexta-feira, os membros do grupo mandam por grupo de
WhatsApp a contagem de rifas vendidas e doaes arrecadadas,alm de algum documento que deve ser elaborado. A partir dessainformao, nossa Gerente de Comunicaes Bruna Marconatoenvia por e-mail feedback e os prximos passos do projeto.
o Bruna atualiza o blog.
o Se necessrio a Bruna ou o Guilherme (Gerente de Projeto) entraem contato com o cliente.
Cronograma de reunieso Alm da comunicao constante pelo grupo WhatsApp, sero
realizadas reunies presenciais todas as teras s 18:30 norefeitrio da EPPEN.
o Todos os membros do grupo participam da reunio.
Lista de distribuio de informaeso Semanalmente, as informaes so enviadas por todos os
membros do grupo para a Gerente de Comunicaes viaWhatsApp.
o O feedback dado pela Gerente de Comunicaes via e-mail.
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PLANO DE RISCOS
Matriz de Riscostem Categoria Risco Consequncia Probabilidade Impacto Severidade Resposta Procedimento
1 ExecuoProblemas deEntrega
Atraso Baixa Mdio Baixa Aceitar
Deixar pr-estabelecido diade entrega eprocedimentopararecebimento docliente
2 GerenciamentoVendaInsuficiente deRifas
ProjetoIncompleto
Mdia Alto Alta MitigarElaborarestratgiasalternativas
3 Externo Cliente pediralteraes
Mudana doescopo doprojeto
Baixa Alto Mdia MitigarDefinir o escopodo projeto juntocom o cliente
4 Gerenciamento
ArrecadaoDireta deAlimentosInsuficiente
Atraso Alta Alto Alta EvitarEliminar entravespara as doaes
5 ExecuoPreo dosalimentosaumentar
ProjetoIncompleto
Mdia Alto Alta MitigarFazer oramentocom preoselevados