Relatório Final Grupo Esperança (1)

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  • 7/25/2019 Relatrio Final Grupo Esperana (1)

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    UNIVERSIDADE FEDERAL DE SO PAULO

    ESCOLA PAULISTA DE POLTICA, ECONOMIA E NEGCIOS

    GRUPO ESPERANA: PROJETO DE DOAO DE ALIMENTOS ACCV

    RELATRIO PARCIAL

    PROF. JOO ARANTES

    ANDR YUGO KAGUEYAMA

    BRUNA MARCONATOFELIPE SEDA

    GUILHERME PAIVA

    HUMBERTO TENAGLIA

    JULIA PRADO

    OSASCO

    MAIO/2016

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    NDICE

    Dados da Equipe 3Questes de Aprendizagem e Projeto 4

    Termo de Abertura 11

    WBS 14

    Rede de Atividades 14

    Estratgia de captao de Recursos 15

    Matriz de Responsabilidades 16

    Plano de Comunicaes 16

    Plano de Riscos 17

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    DADOS DA EQUIPE

    Andr Yugo Kagueyama, 23

    [email protected] Osasco Cincias Econmicas- 9 Termo

    Bruna Marconato de Castro, 22

    [email protected]

    EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

    Felipe Restani Seda Pinto, 23

    [email protected]

    EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 9 Termo

    Guilherme dos Anjos Pessoa Paiva, 22

    [email protected]

    EPPEN

    Osasco

    Cincias Econmicas- 7 Termo

    Humberto Tenaglia de Souza, 21

    [email protected]

    EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

    Julia Prado, 22

    [email protected]

    EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

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    5. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e emque grau

    As aulas presenciais foram teis para o meu aprendizado:

    ( ) Concordo totalmente

    (X) Concordo

    ( ) Neutro

    ( ) Discordo

    ( ) Discordo totalmente

    6. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

    que grauOs exerccios semanas (questionrios eletrnicos) foram teis para o meuaprendizado:

    ( ) Concordo totalmente

    ( ) Concordo

    (X) Neutro

    ( ) Discordo

    ( ) Discordo totalmente

    7. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e emque grau

    Trabalhar em um projeto real, com um cliente real foi uma experinciamotivadora

    (X) Concordo totalmente

    ( ) Concordo

    ( ) Neutro

    ( ) Discordo

    ( ) Discordo totalmente

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    8. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e emque grau

    Trabalhar em grupo me ajudou a aprender melhor

    (X) Concordo totalmente

    ( ) Concordo

    ( ) Neutro

    ( ) Discordo

    ( ) Discordo totalmente

    9. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

    que grauAcessar os blogs dos projetos dos outros grupos fo i t il para a conduodo meu projeto

    (X) Concordo totalmente

    ( ) Concordo

    ( ) Neutro

    ( ) Discordo

    ( ) Discordo totalmente

    Questes discursivas

    1. Qual foi a instituio cliente que vocs escolheram? O que motivou nessaescolha?

    Escolhemos a ACCV pela importncia do trabalho realizado pelainstituio e por envolver arrecadao de alimentos, que o grupo julgouser mais urgente que outros projetos.

    2. Qual o escopo do projeto?

    O escopo do projeto arrecadar alimentos de uma lista pr-definidapara serem utilizados nos almoos que acontecem semanalmente paracrianas e idosos na instituio.

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    3. Como vocs se organizaram como time (papis e responsabilidades)?

    Como o projeto envolve quase exclusivamente captao derecursos, todos os membros ficaram responsveis por venda de rifas earrecadao direta de alimentos. Alm disso, foram definidas outras

    responsabilidades para cada membro, como a gerncia do projeto,gerncia de comunicaes, elaborao de documentos, elaborao deapresentaes e manuteno do blog.

    4. O seu projeto envolveu captao de recursos? Se sim, qual (ou quais)estratgias para capt-los? Se no, como vocs se organizaram pararealizar as tarefas do projeto?

    Nosso projeto envolveu captao de recursos, e utilizamos duasestratgias para isso: a principal, que a venda de rifas e a alternativa,que a arrecadao direta de alimentos ou dinheiro.

    5. Quais foram os principais problemas enfrentados durante o projeto?Quais foram as formas que vocs usaram para resolver os problemas?

    Os principais problemas enfrentados durante o projeto foram adefinio de escopo e a arrecadao direta de alimentos ou dinheiro.Inicialmente, nosso escopo era alm de arrecadar os alimentos, tambmfazer a organizao do almoo. O problema foi resolvido aps visita a

    instituio e conversa com a Carla, nosso contato na ACCV. Nos foimostrado que a estrutura de organizao dos almoos j existia, e que,portanto, ns deveramos somente arrecadar os alimentos.

    Na arrecadao direta de alimentos, ns tivemos problema emconseguir que as pessoas efetivamente trouxessem os alimentos, poismuitos se mostraram dispostos a doar, mas esqueciam ou no traziam osalimentos. Esse problema no afetou de forma drstica o andamento doprojeto, j que a venda de rifas deu o resultado esperado. Paralelo a isso,ns tambm focamos na opo de doao em espcie.

    6. Quais foram as principais lies aprendidas no projeto (aspectos positivose negativos)?

    As lies aprendidas se deram principalmente na organizao doprojeto e na execuo de tarefas que em um primeiro momento pareciamsimples, mas que se demonstraram complexas. Produzir documentos eelaborar uma estrutura completa de um projeto tambm foi umaprendizado positivo para todos, e que ser muito importante em nossasvidas pessoais e profissionais. Alm disso, o contato com a instituio de

    caridade nos mostrou a importncia de projetos sociais e como elesrefletem positivamente na comunidade.

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    7. Como vocs gerenciaram os conflitos?

    Os conflitos foram gerenciados atravs de reunies em grupo e nadefinio e lembrete das responsabilidades de cada membro.

    .

    8. O que vocs fariam de modo diferente, se fosse fazer novamente omesmo projeto?

    Se fossemos fazer novamente o mesmo projeto, ns faramos todaa parte de documentos e definies de risco e responsabilidade maisrpido, com a finalidade de minimizar a chance de surpresas negativas eatraso nos prazos de entrega.

    9. Registro fotogrfico: apresente ao menos 3 fotos que mostrem: a) equipedo projeto (apontando nome/funo), b) produto ou servio criado c)reunio com o cliente.

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    Na foto da esquerda, da esquerda para a direita: Julia Prado Venda derifas/elaborao de documentos; Felipe Seda Venda de rifas/compra dealimentos; Guilherme Paiva Venda de rifas/gerente de projeto/contato com ocliente; Bruna Marconato Venda de rifas/atualizao do blog; Humberto

    Tenaglia

    Venda de rifas/compra de alimentos. Foto da direita, ltimo direita:Andr Yugo Venda de rifas/acompanhamento e organizao das vendas

    10. Relate o que vocs aprenderam trabalhando um projeto real, com clientesreais. Relate que tcnicas que voc aprendeu no curso foram utilizadasno projeto.

    As tcnicas aprendidas no curso foram muito importantes para oplanejamento e execuo do projeto, ferramentas como WBS e Rede deAtividades nos permitiram evitar atrasos, a Matriz de Riscos fez com quepensssemos em possibilidades de problemas que poderiam ocorrer, e aMatriz de Responsabilidades evitou problemas de comunicao. Comoum todo, as tcnicas nos deram clareza de como o projeto deveria ocorrer.

    11. Que dicas vocs dariam a uma prxima turma que trabalhasse em umprojeto similar?

    Ns aconselhamos a utilizarem as tcnicas dadas em sala de aulae promover um ambiente eficiente de comunicao entre os membros do

    grupo, para que no ocorram maiores problemas. Alm disso, muitoimportante que o projeto tenha um escopo bem definido.

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    12. Quantas horas semanais vocs se dedicaram ao projeto?

    Entre arrecadao de recursos e elaborao de documentos, cadamembro se dedicou entre 3 e 5 horas semanais no projeto.

    13. O que mais vocs gostariam de relatar?

    A experincia em sua totalidade foi positiva, tanto na aprendizagempara elaborao e gesto de projetos quanto a contribuio para umacausa social.

    14. Como foi o relacionamento com o cliente?

    O relacionamento com a Carla (contato na ACCV) foi muito bom,

    no tivemos nenhum problema quanto a mudanas no projeto e ela semostrou disposta a nos ajudar.

    15. O projeto foi entregue no prazo? Se no, o que levou a atrasos?

    Sim, o projeto foi entregue no prazo.

    16. Avaliao do cliente: solicitar ao cliente que escreva um pargrafo

    avaliando o projeto. Essa avaliao deve ser entregue ao professor, nesterelatrio.

    Avaliao do contato Carla Carreira:

    Gostaria primeiramente de agradecer imensamente a boa vontade ecarinho do grupo em relao a nossa Casa. Como feedback possoinformar que o grupo foi realmente assertivo em sua atuao. No levouao conhecimento do cliente qualquer problema interno que tenhaenfrentado, o que timo na execuo de um projeto. Tenham absolutacerteza que este gesto ser de grande valia para a continuidade de nosso

    trabalho. E, independente da finalizao do projeto sero sempre muitobem-vindos.

    Obrigada por tudo!

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    PLANO DE GERNCIA

    TERMO DE ABERTURAI - NOME DO PROJETO

    Grupo Esperana

    II - CLIENTE DO PROJETO

    ACCV - Associao Crist Caminhos da Verdade (contato Carla Carreira)

    III - OBJETIVO DO PROJETO

    O objetivo do projeto a arrecadao de alimentos para a realizao de umalmoo para crianas e idosos da instituio ACCV.

    IV EQUIPE

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    V - PREMISSAS E RESTRIOES

    Atendendo as especificaes do cliente, os alimentos arrecadados sero:

    - Aveia em flocos - 30 unidades

    - Ervilha e milho em lata - 30 unidades de cada

    - Molho de tomate - 30 unidades

    - Macarro parafuso - 30 unidades

    - Atum em lata - 15 unidades

    - Sardinha em lata - 30 unidades

    Dever ser entregue dentro do prazo especificado.

    VI - ORAMENTO DO PROJETO

    O oramento estimado de aproximadamente R$ 550,00.

    VII - ESCOPO DO PROJETO

    Doao de alimentos para um almoo a ser realizado na instituio.

    Arrecadao se dar atravs de:

    o Doao: em espcie ou em alimentos.

    o Rifa: vendida entre amigos e familiares dos integrantes do

    projeto.

    VIII - PRINCIPAIS RISCOS

    Doaes que no estejam dentro dos parmetros estabelecidos pelo

    cliente.

    Arrecadaes insuficientes de alimentos solicitados pela instituio.

    Possveis falhas de comunicao entre equipe e instituio podero ocorrer.

    Os prazos podero no ser cumpridos.

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    IX - CRONOGRAMA MACRO

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    WBS

    REDE DE ATIVIDADES

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    ESTRATGIA DE CAPTAO DE RECURSOS

    Custos do Projeto:

    Foi feita uma cotao para estimativas de custos, sem considerareventuais promoes do supermercado, portanto, superestimando opreo final. Os custos finais ficaram em torno de R$550,00.

    ALIMENTOS (cotao extra.com.br*)

    Produto Quantidade Preo UnidadePreo

    TotalAveia em flocos regular QUACKER 200g 10 2,79 27,9

    Ervilha QUERO lata 200g 30 1,99 59,7Milho verde QUERO lata 200g 30 1,99 59,7

    Molho de Tomate Tradicional QUERO Sach 340g 30 1,69 50,7

    Macarro com Ovos Parafuso ADRIA Pacote 500g 30 2,85 85,5

    Atum Slido GOMES DA COSTA Lata 120g 15 6,99 104,85

    Sardinha em leo GOMES DA COSTA Lata 125g 30 3,35 100,5

    TOTAL 488,85*no foram consideradas eventuais promoes

    CUSTOS TOTAISDescrio Valor

    Alimentos 488,85

    Cesta Cacau Show para rifa 49,9

    Cartelas para rifa 5,8

    TOTAL 544,55

    Captao dos Recursos:

    - Rifas: Sero vendidas rifas com o sorteio de uma cesta de chocolatesCacau Show, a R$4,00 cada. Para que os cursos sejam cobertos, seronecessrias 138 rifas vendidas. O acompanhamento de vendas ser feitosemanalmente com metas de vendas.

    - Captao Direta: Sero aceitas doaes diretas dos alimentos oudoaes em espcie de qualquer valor.

    A captao dos recursos ocorrer entre amigos e familiares de todos osmembros do grupo, alm de toda comunidade EPPEN.

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    PLANO DE RESPONSABILIDADES

    MATRIZ DE RESPONSABILIDADES

    Integrantes/AtividadesElaborao deDocumentos

    Atualizaodo Blog

    Contato como cliente

    Arrecadaodas Rifas

    Compra dosAlimentos

    Andr Yugo P I I R P

    Bruna Marconato I R P P I

    Felipe Seda P I I P P

    Guilherme Paiva (G) P I R P I

    Humberto Tenaglia I P P P R

    Julia Prado R P I P I

    R: Responsvel; P: Participa; I: Informado; G: Gerente de Projeto

    PLANO DE COMUNICAES

    Procedimento para coleta de informaeso Toda sexta-feira, os membros do grupo mandam por grupo de

    WhatsApp a contagem de rifas vendidas e doaes arrecadadas,alm de algum documento que deve ser elaborado. A partir dessainformao, nossa Gerente de Comunicaes Bruna Marconatoenvia por e-mail feedback e os prximos passos do projeto.

    o Bruna atualiza o blog.

    o Se necessrio a Bruna ou o Guilherme (Gerente de Projeto) entraem contato com o cliente.

    Cronograma de reunieso Alm da comunicao constante pelo grupo WhatsApp, sero

    realizadas reunies presenciais todas as teras s 18:30 norefeitrio da EPPEN.

    o Todos os membros do grupo participam da reunio.

    Lista de distribuio de informaeso Semanalmente, as informaes so enviadas por todos os

    membros do grupo para a Gerente de Comunicaes viaWhatsApp.

    o O feedback dado pela Gerente de Comunicaes via e-mail.

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    PLANO DE RISCOS

    Matriz de Riscostem Categoria Risco Consequncia Probabilidade Impacto Severidade Resposta Procedimento

    1 ExecuoProblemas deEntrega

    Atraso Baixa Mdio Baixa Aceitar

    Deixar pr-estabelecido diade entrega eprocedimentopararecebimento docliente

    2 GerenciamentoVendaInsuficiente deRifas

    ProjetoIncompleto

    Mdia Alto Alta MitigarElaborarestratgiasalternativas

    3 Externo Cliente pediralteraes

    Mudana doescopo doprojeto

    Baixa Alto Mdia MitigarDefinir o escopodo projeto juntocom o cliente

    4 Gerenciamento

    ArrecadaoDireta deAlimentosInsuficiente

    Atraso Alta Alto Alta EvitarEliminar entravespara as doaes

    5 ExecuoPreo dosalimentosaumentar

    ProjetoIncompleto

    Mdia Alto Alta MitigarFazer oramentocom preoselevados