Relatório de Responsabilidade Corporativa

Relatório de Responsabilidade

Corporativa

Ano base 2018/2019

índice

3MENSAGEM DO

COMITÊ EXECUTIVO

9ESTRATÉGIA E GESTÃO

31PRODUTOS

50MEIO AMBIENTE

6AJUDANDO A

COMBATER A COVID-19

21ÉTICA NOS NEGÓCIOS

41COLABORADORES

56COMUNIDADE

79CRÉDITOS

63FATOS E NÚMEROS

MENSAGEMDOCOMITÊEXECUTIVO

GRI 102-14

Mentes curiosas dedicadas ao progresso humano.

Este é o propósito que nos move e que faz de nós a

empresa vibrante de ciência e tecnologia. Desde as

nossas ações globais até a realidade dos 66 países

que atuamos, nossa missão é avançar a ciência e a

tecnologia a serviço da vida.

A colaboração é a base para um bom futuro. Queremos

que nossas atividades comerciais criem valor

compartilhado mensurável e tragam uma contribuição

tangível para a sociedade. Isso significa que

estamos sempre conectados com todos os aspectos

que atravessam o nosso negócio: agimos sempre

respeitando os interesses de nossos colaboradores,

clientes, investidores e da sociedade. Estamos

alinhados, em escala global e local, a acordos e práticas

que garantem os direitos humanos, trabalhistas, a

proteção ambiental e o combate à corrupção.

Ficamos felizes em apresentar resultados sólidos em

todas as áreas em que atuamos aplicando a máxima

dos “negócios de sucesso com consciência”. No caso da

nossa divisão de Healthcare, lançamos em 2019 duas

novas formulações de medicamentos para diabetes e

pré-diabetes, que trazem mais conforto ao paciente

e garantem a eficácia do tratamento. Lançamos a

primeira opção terapêutica em imunoncologia para tratar

os pacientes com carcinoma de células de Merkel, e

que mais tarde também foi aprovado no Brasil para o

tratamento de câncer renal em estágio avançado.

Em Life Science, as modernas instalações do

nosso M Lab™ Collaboration Center Latin America,

lançado em 2018, foram palco de treinamentos,

cursos e troubleshooting. A finalização do projeto de

modernização e aumento da produção de vacinas contra

o vírus H1N1, em parceria com o Instituo Butantan,

também foi uma importante conquista no último ano.

Em Performance Materials, temos nos dedicado a

entregar inovações e impulsionar o desenvolvimento

de nossos clientes. Em 2019 ampliamos nossas

operações a um novo warehouse para entregar

nossos itens com agilidade e eficiência, lançamos

matérias-primas que criam valor sustentável alinhado

aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da

ONU, como o repelente de insetos IR3535® e o

ativo cosmético RonaCare® Renoumer. Oferecemos

opções de fillers para substituir os microplásticos nos

produtos cosméticos e entregamos um forecast de

tendências – o Driving Lifestyle - que guiam o setor

automotivo e de embalagens no desenvolvimento de

cores e efeitos.

Estamos orgulhosos pelos anos de 2018 e 2019!

4 MENSAGEM DOCOMITÊ EXECUTIVO

ESTRATÉGIAE GESTÃO

AJUDANDO A COMBATER A COVID-19 PRODUTOSÉTICA NOS

NEGÓCIOS COLABORADORES MEIOAMBIENTE COMUNIDADE FATOS E

NÚMEROS CRÉDITOS

Diversidade é um pilar de sustentação da

inovação e na Merck estamos cada vez mais

seguros da sua relevância. Por isso, temos

trabalhado incansavelmente há alguns anos

para tornar o nosso ambiente e a sociedade um

lugar mais inclusivo. Em 2019, tivemos especial

atenção para a equidade de gênero na Merck

Brasil, contando com nosso programa Women in

Leardership (WIL, Mulheres na Liderança), que

tem a meta de alcançar a equidade de gênero

em posições de liderança na América Latina até

2023. Nossos esforços e conquistas no âmbito

da diversidade renderam o reconhecimento pelo

Prêmio WEPs Brasil – Empresas Empoderando

Mulheres, da ONU Mulheres e o Selo de Empresa

Amiga da Família, do Governo Federal.

água, e no último ano entraram em fase final a

construção dos sistemas de captação de água de

chuva e reuso de efluentes tratados – que trarão

uma economia de no mínimo 20% em nosso

consumo hídrico. A reciclagem de resíduos também

teve um impulso em 2019, passando de 8% no

anterior para 15%, um aumento significativo. Para

levar o uso consciente de recursos não apenas ao

processo produtivo, mas a cada momento de nosso

cotidiano, em 2019 criamos também o Projeto

Consumo Consciente, com a meta de reduzir

em até 75% o consumo de plástico de nossos

colaboradores em nossa sede e filiais.

Temos muitas iniciativas que buscam levar

apoio e conhecimento a nossas comunidades.

No último ano, a cultura sustentável de gasto

consciente também foi reforçada. Com um

programa específico e com metas claras para

promover uma reflexão consciente e contínua

sobre as despesas, construímos orçamentos em

torno daquilo que é essencialmente necessário e

que agrega valor à nossa companhia. O projeto

veio para apoiar nossa estratégia de crescimento e

viabilizar lançamentos de produtos que realmente

mudam a vida das pessoas em todas as divisões.

Falar em responsabilidade corporativa implica

sempre falar dos ambientes e comunidades onde

estamos inseridos. Nas obras de expansão de

nossas instalações no Rio de Janeiro, realizamos

inúmeras ações para redução do consumo de

Um de nossos orgulhos é o programa SPARK,

que oferece educação científica para inspirar

as novas gerações. Em 2019, ele mais do que

dobrou o público atendido, ajudando a despertar

curiosidade para o saber científico em cerca de

500 crianças e adolescentes.

Esses são só alguns exemplos das frentes que

seguimos orgulhosamente trabalhando. Neste

relatório, convidamos você a conhecer nossas

ações e a inspirar-se no jeito Merck de olhar

o mundo: com curiosidade e crença na ciência

como uma força para o BEM.

COMITÊ EXECUTIVO

MERCK BRASIL

FICOU CURIOSO?Conheça nossas ações nos próximos capítulos!

Katia BoattoGerente Geral da divisão Process Solutions, Merck Brasil

Flávia Felix Gerente de Comunicação Corporativa, Merck Brasil

Francisco VelosoGerente Geral da divisão Performance Materials, Merck Brasil

Luiz BarretoDiretor Financeiro, Merck Brasil

Edise ToretaDiretora de Recursos Humanos, Merck Brasil

Rodrigo AguiarDiretor de TecnologiaEmpresarial,Merck Brasil

Ricardo Casseano Diretor Jurídico, Merck Brasil

Fabio DemetrioGerente Geral da divisão Life Science, Merck Brasil

Ariovaldo Cruppe Jr.Diretor Industrial,Merck Brasil

Pedro Galvis Diretor-presidente e Gerente Geral da divisão Biopharma, Merck Brasil





NÚMEROS CRÉDITOS

AJUDANDO A COMBATER A COVID-19

Como líderes em ciência e tecnologia dedicados

a oferecer soluções de acesso à saúde, temos

participado dos esforços no combate à pandemia

da COVID-19 em todo o mundo. Neste relatório,

publicado em 2020, compartilhamos com o público

o desempenho de nossas atividades em 2018/2019,

mas não podemos deixar de apresentar nossas ações

no enfrentamento da pandemia, neste momento

em que o mundo precisa tanto de mentes curiosas

dedicadas ao progresso humano.

Nossas soluções em pesquisa integram algumas

das frentes mais diretas de combate à pandemia,

com mais de 200 produtos e serviços que ajudam

cientistas a detectar, caracterizar e desenvolver

vacinas e terapias em combate ao vírus. Um

destaque nesse campo é a colaboração com o Jenner

Institute, parceiro da Universidade de Oxford, no

Reino Unido, que permitiu solucionar, rapidamente,

o desafio de tornar escalonável a produção de uma

das mais promissoras candidatas a vacina contra

a COVID-19 (ChAdOx1 nCoV-19). Com a nossa

tecnologia, o desenvolvimento do processo produtivo,

que levaria de seis meses a um ano, foi reduzido

para apenas dois meses. A vacina já está na fase 3

de estudos clínicos (inclusive no Brasil), com testes

positivos em humanos.

Nossos medicamentos contra doenças crônicas

ajudam a cuidar da saúde de pacientes que estão

entre os mais vulneráveis no contexto da pandemia,

fazendo parte do chamado grupo de risco. E os

materiais eletrônicos que produzimos ajudam

as pessoas em todo o mundo a se manterem

conectadas, neste momento em que essa se torna

uma necessidade fundamental, seja na pesquisa, nos

negócios ou na vida privada.

Mobilizando serviços e recursos em nossas áreas de

atuação e expertise, apoiamos as comunidades de

acordo com as suas necessidades. Providenciamos a

doação, em escala global, de 2 milhões de máscaras

para profissionais de saúde, sendo 234 mil delas para

o Brasil. Nossa fábrica no Rio de Janeiro teve parte

de suas instalações dedicadas à produção de cerca de

600 litros de álcool em gel para doação. Além disso,

doamos mais de R$ 100 mil para apoiar instituições

parceiras durante a crise econômica, focando na

distribuição de cestas básicas para as comunidades

do Rio de Janeiro, materiais de higiene e campanhas

educacionais para pacientes oncológicos.

A disseminação da COVID-19 impôs mudanças

ao cotidiano e à forma de trabalho de pessoas e

organizações ao redor de todo o mundo, e nós da

Merck Brasil assumimos prontamente essa realidade,

adotando medidas que nos permitissem continuar

trabalhando com segurança em benefício da saúde e

da ciência. Logo no início da pandemia, montamos

um Comitê de Crise, reunindo líderes de todas as

nossas unidades de negócio para acompanhar de

perto o andamento das atividades, das entregas

de insumos e de todos os materiais necessários

para que pudéssemos manter a continuidade dos

nossos negócios, bem como avaliar nossa atuação

no enfrentamento do vírus. Também mantivemos

contato diário com as demais fábricas do Grupo

Merck em todo o mundo, buscando conhecer suas





NÚMEROS CRÉDITOS

iniciativas e trocar experiências, para adotarmos de

forma alinhada as melhores medidas.

Desde o início da crise, adotamos todas as medidas

possíveis e necessárias para proteger a saúde e a

segurança de nossos colaboradores e suas famílias.

Fechamos nossos escritórios administrativos e

adotamos o home-office para todas as áreas. Aquelas

cujos colaboradores permanecem em suas funções

presenciais, desempenhando serviços essenciais

para garantir a qualidade de vida dos pacientes e

clientes – seja nos centros de distribuição, na central

de suporte técnico ou em nossas fábricas – estão

amparadas por medidas de higiene e proteção

adicionais, além de contar com um distanciamento

social assegurado pela reorganização de turnos e

rotinas.

Para ajudar na adaptação a essa nova rotina

de trabalho, nossa equipe de Gestão da Saúde

Ocupacional trouxe inovações a alguns dos benefícios

oferecidos aos colaboradores, além de reforçar a

importância da saúde mental durante esse período

de distanciamento social. Em uma parceria com o

Grupo Posturar, oferecemos aos colaboradores lives

diárias sobre saúde física, mental, qualidade de vida

e bem-estar, com dicas práticas e aplicáveis no dia a

dia, e eles ainda podem encontrar em nossa intranet

vídeos em que profissionais de educação física

apresentam sessões de atividades funcionais, yoga e

alongamento.

Elaboramos um guia de saúde mental com dicas

para organizar o trabalho dentro de casa e manter

uma rotina saudável, e reforçamos nosso Programa

de Apoio Pessoal (PAP), que disponibiliza apoio

psicológico a quem precisar. Além disso, por meio

de parceria com o LinkedIn Learning, nossos

colaboradores têm acesso gratuito a mais de 15 mil

cursos ministrados por especialistas do mercado.

Para diminuir as barreiras e manter os times

engajados e próximos, mesmo que virtualmente,

as equipes usaram de muita criatividade. Um

exemplo disso foi um happy hour virtual em que

todos puderam passear pelas salas de bate-papo

de diferentes áreas e encontrar um momento de

descontração, mesmo em um período difícil.

Na Merck, nós acreditamos na ciência como uma

força para o bem. Por isso, estamos comprometidos

com o progresso humano, agora mais do que nunca.

Nestes tempos desafiadores, nossos pacientes,

cientistas, clientes e colaboradores em todo o mundo

podem contar conosco. Estamos certos de que juntos

conseguiremos atravessar este momento de crise, e

sairemos dele ainda mais fortes!





NÚMEROS CRÉDITOS

A ciência está no centro de tudo que fazemos. Ela é a

base das descobertas que realizamos e das tecnologias

que desenvolvemos.

Todos os dias, usamos a ciência para fazer a diferença na

vida de milhões de pessoas. Em nossa divisão de Healthcare,

pesquisamos novas possibilidades para o tratamento de

doenças desafiadoras, como a esclerose múltipla e o câncer.

Nossos especialistas de Life Science apoiam o trabalho dos

cientistas com ferramentas e soluções que aceleram suas

descobertas revolucionárias. Na divisão de Performance

Materials, fazemos avançar a ciência que está por trás das

modernas tecnologias que transformam nossa maneira de

acessar e exibir informações.

Tudo o que fazemos baseia-se na visão da ciência e da

tecnologia como uma força voltada para o bem. Uma

força que impulsiona nosso trabalho desde 1668 e que

continua nos inspirando a encontrar formas mais alegres e

sustentáveis de viver.

GRI 102-1, GRI 102-4, GRI 102-5, 102-6

Perfil da

companhiaSomos a , a empresa vibrante de

ciência e tecnologia





NÚMEROS CRÉDITOS

Grupo no mundoGRI 102-7

Existimos há mais de 350 anos. Desde nossa fundação em Darmstadt,

na Alemanha, evoluímos da posição de empresa química e farmacêutica

mais antiga do mundo para a de uma companhia moderna, vibrante e

global, dedicada a criar, melhorar e prolongar a vida.

Somos uma multinacional de capital aberto que nasceu como uma

empresa familiar, e assim nos mantemos há 13 gerações: a família

Merck permanece como detentora majoritária da companhia, com

70% de participação acionária.

Detemos os direitos globais do nome e da marca Merck,

com exceção apenas do Canadá e dos Estados Unidos, países onde

operamos como EMD Serono, MilliporeSigma e EMD Performance

Materials.

1. Retificação: o valor referente a vendas (€ 14,8 bilhões) e investimento em P&D (€ 2,2 bilhões), publicado no relatório anterior, está incorreto. O valor correto é em milhões e foi corrigido neste relatório.

€ 16,1 bilhões

€ 14,8 bilhões

€ 2,2 milhões

€ 2,2 milhões

57 mil

52 mil

66

66

em vendas

em vendas

investidos em pesquisa e desenvolvimento

investidos em pesquisa e desenvolvimento

colaboradores

colaboradores

países

países

Destaques globais1

2019

2018





NÚMEROS CRÉDITOS

BrasilGRI 102-3, GRI 102-7

Sendo parte do Grupo Merck, que é gerido

pela Merck KGaA, a Merck Brasil está presente

no país desde 1923. Há 97 anos fazemos

a diferença na vida de clientes e pacientes

brasileiros, com produtos e serviços inovadores

e de alta qualidade.

Nossas instalações estão distribuídas entre

os estados do Rio de Janeiro e São Paulo: na

capital fluminense, mantemos nossa unidade

de produção farmacêutica e de detergentes

para laboratórios da área química, enquanto

as cidades paulistas abrigam nossos escritórios

administrativos (São Paulo e Barueri) e centros

de distribuição (Cotia e Vinhedo).

SEDE

Rio de Janeiro (RJ)

Estrada dos Bandeirantes, 1.099 – Jacarepaguá

FILIAIS

Rio de Janeiro (RJ)

Estrada dos Bandeirantes, 1.700 – Taquara

São Paulo (SP)

Avenida das Nações Unidas, 12.995, 30º e 31º andares – Brooklin Novo

Barueri (SP)

Alameda Xingu, 350 – Alphaville

Cotia (SP)

Rua Torre Eiffel, 100 – Parque Rincão

Vinhedo (SP)

Rua Edgar Marchiori, 255 – Distrito Industrial Benedito Storani

1.302

1.296

colaboradores próprios

colaboradores próprios

2019

2018





NÚMEROS CRÉDITOS

Somos líderes no setor de Life Science. Trazemos o importante legado

da aquisição da Millipore em 2010 e da Sigma-Aldrich em 2015, que

nos permitiram aumentar nossa capacidade em nível global.

Neste relatório, como a Sigma-Aldrich tem registro de pessoa jurídica

distinto da Merck Brasil, apresentamos separadamente os dados

relativos a seus colaboradores.

GRI 102-7

GRI 102-16

Nossos

valores Sigma-Aldrich

Somos mentes curiosas dedicadas ao progresso humano.Tudo o que fazemos está baseado em seis valores

corporativos:

Coragem abre as portas para o futuro;

Realização torna possível nosso sucesso

empreendedor;

Responsabilidade determina nossas ações

empreendedoras;

Transparência é a base de qualquer parceria;

Respeito assegura nossa credibilidade;

Integridade constrói a confiança mútua.

No Brasil, trabalhamos com os seguintes focos

estratégicos: Desenvolver Pessoas para Alta

Performance; Buscar Excelência Operacional; e

Crescimento com Rentabilidade.

81 colaboradores próprios2019

72 colaboradores próprios2018





NÚMEROS CRÉDITOS

Como

atuamos HEALTHCAREGRI 102-2

Healthcare faz a diferença para milhões de vidas.

Nossos pacientes estão no centro de tudo o que fazemos.

Ajudamos a criar, melhorar e prolongar a vida, fazendo a

diferença na vida de pacientes com câncer, esclerose múltipla,

infertilidade, distúrbios endócrinos e metabólicos, bem como

doenças cardiovasculares.

Em 2019, concluímos com sucesso a venda de nosso negócio de

Consumer Health para a Procter & Gamble (P&G), atendendo à

estratégia global da Merck de focar em negócios de alta inovação

e crescer como líder em ciência e tecnologia.

Nossas áreas prioritárias

Diabetes tipo 2

Pré-diabetes

Doenças

cardiovasculares

Distúrbios da

tireoide

Doenças

cardiometabólicas

Infertilidade

Fertilidade

Câncer colorretal

Câncer de cabeça

e pescoço

Câncer de pele

Câncer renal

Oncologia

Esclerose múltipla

remitente-

recorrente

Neurologia &

Imunologia

Distúrbios do

hormônio de

crescimento

Endocrinologia

Nossos três principais negócios – Healthcare, Life

Science e Performance Materials – estão unidos

pelo mesmo propósito: levar o progresso a todas

as pessoas, em todos os lugares.





NÚMEROS CRÉDITOS

LIFE SCIENCEGRI 102-2

Por meio das unidades de negócio Research Solutions,

Process Solutions e Applied Solutions, atuamos em Life

Science para solucionar os problemas mais desafiadores da

área, colaborando com a comunidade científica mundial.

Nossos mais de 350 mil produtos variam de sistemas

de purificação de água para laboratórios até

Nossas áreas de negócio

Fornece a nossos clientes

acadêmicos produtos

químicos e ferramentas

necessárias para tornar a

descoberta científica mais

fácil e rápida.

Research SolutionsFornece aos fabricantes de

medicamentos produtos

e serviços que auxiliam

no desenvolvimento e

fabricação de seus produtos

de forma segura, efetiva

e eficiente.

Process SolutionsFornece serviços que

auxiliam nossos clientes a

garantir que medicamentos,

alimentos e bebidas estejam

seguros para o consumo

de todos.

Applied Solutions

ferramentas de edição de genoma, anticorpos, linhas

de células e sistemas completos para a fabricação

de medicamentos. Trabalhamos próximo a nossos

clientes de biotecnologia, farmacêuticas da comunidade

acadêmica e de muitos outros setores, a fim de ajudá-

los a desenvolver um trabalho melhor, mais rápido e

mais seguro.





NÚMEROS CRÉDITOS

PERFORMANCE MATERIALSGRI 102-2

Nossas áreas de especialidade

Fornecemos cristais líquidos e

fotorresistentes para televisões LCD,

smartphones, tablets e outros displays.

Nossas tecnologias também fornecem

soluções para outros mercados, como a

arquitetura, colaborando para a existência

de edifícios que poupam energia, com

janelas de vidros inteligentes e diodos

emissores de iluminação orgânica (OLED) e

inorgânica (LED), por exemplo.

Display SolutionsPossibilitamos à indústria de semicondutores

tornar os aparelhos eletrônicos mais

potentes, fornecendo soluções baseadas em

materiais altamente inovadores.

Semiconductor SolutionsProduzimos pigmentos de efeito para os

setores industrial e cosmético, além de

oferecermos ativos para cuidados da pele

e repelente de insetos. No Brasil, essa é

a principal especialidade da divisão de

Performance Materials.

Surface Solutions

Em Performance Materials, transformamos tendências em realidade. Desenvolvemos soluções inovadoras de alta qualidade para aplicações sofisticadas,

antecipando tendências como o futuro da mobilidade, engenharias alternativas, carros autônomos e comunicação on-line.

Oferecemos produtos químicos especializados que enriquecem a vida das pessoas, desenvolvendo materiais que permitem construir o carro do futuro,

transformar a tecnologia de impressão e agregar mais cor e beleza aos produtos eletrônicos. Produzimos cristais líquidos para displays, pigmentos de

efeito para o mercado automotivo e o setor cosmético, químicos especiais para a indústria de semicondutores e materiais para painéis solares.





NÚMEROS CRÉDITOS

Estratégia de Responsabilidade

CorporativaNossa abordagem:criando valor compartilhado

Como empresa líder em ciência e tecnologia, sabemos

que nossas operações comerciais impactam o meio

ambiente e as pessoas ao nosso redor, e é por isso

que tornamos a conduta responsável um pilar da

cultura de nossa empresa. Essa abordagem também é

a base de nosso sólido sucesso comercial. Oferecendo

produtos inovadores de alta qualidade em nossas três

divisões – Healthcare, Life Science e Performance

Materials –, ajudamos a resolver desafios globais e, ao

mesmo tempo, reforçamos o desempenho financeiro.

Nossa estratégia de Responsabilidade Corporativa

deriva da estratégia do Grupo, concentrando

nossos recursos nas áreas em que podemos ter

o maior impacto. Todas as nossas atividades de

responsabilidade corporativa podem ser resumidas

como “boa cidadania corporativa”, o que significa

principalmente: ouvir e agir.

Assumimos a responsabilidade por nossos produtos,

o meio ambiente e nossos vizinhos, e aspiramos

a desenvolver produtos e serviços que possam

ajudar a resolver os principais desafios de

nosso tempo. Colocando no mesmo patamar de

importância a segurança, a ética e o sucesso nos

negócios, trabalhamos para minimizar os impactos

ambientais de nossas atividades de produção, o

que exige técnicas de fabricação seguras, altos

padrões ambientais e rigorosa gestão da qualidade.

Além disso, nosso objetivo é fortalecer nossa

empresa, recrutando, desenvolvendo e motivando

colaboradores talentosos. Queremos servir como

exemplo de conduta ética e contribuir ativamente

para as comunidades em que vivemos.

Buscando estar sempre atualizados sobre as novas

tendências e desafios globais, participamos

de diálogos e iniciativas, compartilhamos lições

aprendidas e melhores práticas com outras

organizações em nosso setor, e avaliamos a cobertura

da mídia. Isso nos permite minimizar riscos e

também aproveitar novas oportunidades de negócios.

Em 2019, avançamos no realinhamento de nossa

estratégia de Responsabilidade Corporativa,

iniciada em 2018. Estamos cada vez mais seguindo

uma abordagem de valor compartilhado e

trabalhando para tornar mensurável o valor que

criamos para a empresa e para a sociedade.

Nossa estratégia baseia-se na ambição de sermos um

cidadão corporativo responsável, garantindo nossa

licença social para operar e manter nossa vantagem

competitiva. Acreditamos que a pesquisa e a tecnologia

são a chave para solucionar os desafios globais, e

entendemos que é nosso papel ajudar a moldar a

sociedade. Ao alinhar nossas atividades às áreas em

que podemos ter o maior impacto, definimos três

esferas de atividade como o centro de nossa estratégia

de responsabilidade corporativa: Saúde Global,

Soluções Sustentáveis e Mentes Abertas.

As grandes tendências do mundo glo-

balizado trazem transformações pro-

fundas para as sociedades e a vida das

pessoas, elevando os padrões da res-

ponsabilidade corporativa. Hoje lidamos

com os principais desafios que a socie-

dade enfrenta, incluindo o aumento da

população global e da expectativa de

vida, a escassez de recursos e a impor-

tância de mitigar os impactos das ações

humanas sobre o clima. Nossa ambição,

ao desenvolver e comercializar novas

tecnologias, é gerar valor para nossa

empresa e para a sociedade.





NÚMEROS CRÉDITOS

Responsabilidade

Licença Social para Operar

Saúd

e Gl

obal Soluções

Sustentáveis

Mentes Abertas

Estratégia de RC

Saúde GlobalDesenvolvemos e fabricamos medicamentos e dispositivos

inteligentes que oferecem aos pacientes uma ampla

variedade de soluções de assistência médica. A

conscientização sobre a saúde tem um papel fundamental

em nossa abordagem para melhorar o acesso a essas

soluções de assistência médica. Por esse motivo, realizamos

regularmente campanhas de conscientização sobre doenças

em todo o mundo, aproveitando a rica expertise de nossos

negócios. Além disso, colaboramos com diversos parceiros

para alcançar pessoas em países de baixa e média renda –

por exemplo, participando da luta contra a esquistossomose,

uma infecção parasitária. Por meio de nosso Instituto Global

de Saúde, estamos desenvolvendo diagnósticos, terapias e

soluções preventivas para combater a malária, bem como a

esquistossomose e outras doenças tropicais negligenciadas.

Veja mais sobre isso no capítulo “Saúde para todos”.

Soluções SustentáveisTrabalhamos constantemente para melhorar a pegada de

sustentabilidade de nossos produtos, a fim de incluir também

a fase de uso. Esses esforços ajudam nossos clientes a

atingir suas próprias metas de sustentabilidade. Com esse

objetivo, estabelecemos abordagens sistemáticas para o

desenvolvimento de produtos, como o Design for Sustainability

– iniciativa de nosso setor de Life Science que permite avaliar

a sustentabilidade dos produtos em desenvolvimento por meio

de técnicas como análises do ciclo de vida. Veja mais sobre

isso no capítulo “Desenvolvimento de produtos”.

Mentes AbertasComo empresa de ciência e tecnologia, atuamos para produzir

entusiasmo pela ciência, inspirar curiosidade e dar asas

à criatividade. Nosso objetivo é fortalecer a reputação de

nossa empresa na comunidade científica, especialmente em

nossas áreas de expertise. Não apoiamos apenas programas

educacionais para escolas, mas também pesquisas pioneiras

em institutos de ensino superior. Como a música e a literatura

inspiram as pessoas, apoiamos diversas iniciativas culturais em

todo o mundo. Criatividade e curiosidade são a base da ciência

– cultura e arte também sustentam nossa abordagem holística.

Veja mais sobre isso no capítulo “Comunidades”.

Entendendo e melhorando os impactos de nossas operaçõesFazemos o possível para mitigar os riscos éticos, financeiros

e legais de nossas atividades comerciais, defendendo e

garantindo nossa licença social para operar. Para isso, temos

estruturas e sistemas abrangentes em vigor dedicados a

garantir a conformidade com os requisitos legais, juntamente

com os padrões éticos, sociais e ecológicos, que estão

explicados em detalhes nas seções individuais deste relatório.





NÚMEROS CRÉDITOS

GRI 102-12, GRI 102-13

relacionamentos

institucionaisCompromissos institucionais assumidos• Código de Conduta da Interfarma

• Embracing Carers

• Healthy Women Healthy Economies

• Princípios do Empoderamento Feminino (WEPs) da ONU Mulheres

• Pacto Global das Nações Unidas

• Selo Empresa Amiga da Família

• Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+

Organizações das quais somos afiliados• Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias

(Abrafarma)

• Associação da Indústria Farmacêutica de Pesquisa (Interfarma)

• Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha do Rio de Janeiro

(AHK)

• Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (Firjan)

• Pró-Genéricos - Associação Brasileira das Indústrias de Medicamentos

Genéricos

• Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos no Estado de São

Paulo (Sindusfarma)

• Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos do Estado do Rio de

Janeiro (Sinfar)





NÚMEROS CRÉDITOS

https://www.interfarma.org.br/codigo-de-conduta

https://www.embracingcarers.com/pt_BR/home.html

http://www.onumulheres.org.br/wp-content/uploads/2016/04/cartilha_ONU_Mulheres_Nov2017_digital.pdf

https://www.pactoglobal.org.br/

https://www.forumempresaslgbt.com/

GRI 102-21, GRI 102-40, GRI 102-42, GRI 102-43, GRI 102-44, GRI 102-46, GRI 102-47, GRI 102-49Materialidade

Interessados em produzir um relatório alinhado

às expectativas de nossos públicos, em

2019 realizamos na Merck Brasil uma nova

consulta com nossos principais stakeholders,

o que resultou na revisão da nossa Matriz de

Materialidade. A última consulta havia sido feita

em 2016.

Os resultados desse processo, descritos a seguir,

vão orientar o conteúdo de nossos próximos

Relatórios de Responsabilidade Corporativa.

Revisão da materialidadeA revisão da materialidade da Merck Brasil

baseou-se na consulta aos nossos principais

stakeholders, feita por meio de um questionário

on-line norteado pelas diretrizes da GRI

Standards e por temas relevantes para o setor

farmacêutico e químico.

O universo de stakeholders a ser consultado

foi composto pelos grupos definidos como

estratégicos para o desempenho de nossos

negócios: colaboradores, fornecedores, governo,

organizações não governamentais (ONGs)

e clientes. Os resultados da consulta foram

organizados em um gráfico que revela os cinco

assuntos considerados mais relevantes pelos

stakeholders e por nossa alta gestão.

Após a elaboração de nossa Matriz de

Materialidade, efetuamos um levantamento de

todos os tópicos GRI Standards relacionados aos

temas materiais identificados, além daqueles

que entendemos como importantes para nosso

negócio, estabelecendo assim o conjunto de

indicadores aqui reportados.

Vale ressaltar que, no processo de definição de

indicadores, consideramos também os tópicos

identificados pela Matriz de Materialidade global

da Merck.

Temas materiais

Extrema importância

Muita importância

Média importância

Direitos humanos

Compliance e anticorrupção

Resíduos farmacêuticos

Gestão de risco

Legislação ambiental

Invetimento social privado

Práticas de compras

Bem-estar e qualidade de vida

Reconhecimentos e premiações

Saúde e segurança

Certificações

Energia

Portfólio

Campanhas de conscientização

Biodiversidade

Governança

Emissões

Compromissos e iniciativas

Água

Igualdade de gênero

Inovação e tecnologia





NÚMEROS CRÉDITOS

https://www.merckgroup.com/en/cr-report/2019/strategy-management/materiality-analysis.html

ÉTICANOSNEGÓCIOS

Governança

corporativa

Nossa abordagem:de governança responsável

Há mais de 350 anos, responsabilidade é parte de nos-

sa identidade corporativa, e hoje constitui um dos seis

valores de nossa companhia, ao lado de coragem, con-

quista, respeito, integridade e transparência. Esses va-

lores fundamentais nos guiam em nosso trabalho diário,

definindo nossa forma de nos relacionar com clientes e

parceiros de negócios. Na Merck, nos esforçamos para

dar o nosso melhor a pacientes e clientes – e encontrar

soluções para o mundo de amanhã.

Nossos requisitos para a governança responsável

derivam dos valores de nossa companhia e dos

regulamentos, iniciativas externas e diretrizes

internacionais com os quais estamos comprometidos.

Integramos esses requisitos à nossa estratégia de

responsabilidade corporativa e a nossas diretrizes

globais, que incluem estatutos e princípios

válidos para toda a empresa, além de padrões

e procedimentos específicos para cada setor

empresarial e cada local.

Um exemplo é a nossa Carta de Direitos Humanos,

que está alinhada aos Princípios Orientadores

da Organização das Nações Unidas (ONU) sobre

Empresas e Direitos Humanos. Outro é a nossa

Política de Normas Sociais e Trabalhistas, aplicável a

todo o grupo, que reflete as normas trabalhistas da

Organização Internacional do Trabalho (OIT). Nossa

Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente forma

a base para a implementação do Sistema de Gestão

Integrado de Saúde, Segurança e Meio Ambiente

em nossa empresa. Nossa Política de Governança

de Assuntos Regulatórios para produtos químicos

define os processos e as estruturas de gestão para a

segurança dos produtos.





NÚMEROS CRÉDITOS

Como aplicamos a governança responsável

Com base nos requisitos estabelecidos nessas cartas,

princípios e políticas, nossos padrões internos – que

são constantemente atualizados pelos departamentos

relevantes e estão disponíveis em nossa intranet

– fornecem orientações específicas para processos

operacionais. A fim de garantir que esses padrões

sejam respeitados, eles são implantados em cada

área por nossos gerentes, e oferecemos a nossos

colaboradores formação e treinamento relativo a

todas as diretrizes que se aplicam a eles.

Para orientar processos e definir objetivos, ações

e responsabilidades, empregamos sistemas de

gestão baseados em normas, como a ISO 9001, boas

práticas de trabalho (GxP) na indústria farmacêutica

e ISO 14001 para a gestão ambiental. Regularmente,

nos submetemos às verificações relacionadas às

certificações ISO 14001 e ISO 9001, conduzidas por

uma empresa de auditoria independente, e temos

certificados do grupo para as duas normas.

Apoiamos as seguintes iniciativas de governança

responsável:

• Desde 2005, fazemos parte do Pacto Global das

Nações Unidas e estamos comprometidos com o

cumprimento de seus princípios. Nosso relatório

anual de progresso ilustra como realizamos esse

compromisso em nossas ações diárias.

• Como membros da rede Together for Sustainability

(TfS – Juntos pela Sustentabilidade), nos dedicamos

a melhorar a cadeia de fornecimento com relação

aos padrões ambientais, sociais e de Compliance.

• Também somos membros da Initiative Chemie3,

uma colaboração entre a Associação da Indústria

Química Alemã (VCI), a Federação Alemã dos

Empresários da Indústria Química (BAVC) e a União

Alemã da Indústria de Mineração, Química e de

Energia (IG BCE). Os parceiros dessa aliança única

no mundo buscam transformar a sustentabilidade

em uma parte central dos princípios orientadores

da indústria química, impulsionando a posição do

setor na economia alemã como um colaborador

fundamental para o desenvolvimento sustentável.





NÚMEROS CRÉDITOS

Estrutura de governançaGRI 102-18

A administração da Merck Brasil, conforme disposto

em nosso estatuto, cabe aos três diretores eleitos:

Pedro Galvis (Diretor-presidente e Gerente Geral da

divisão Healthcare), Luiz Barreto (Diretor Financeiro)

e Ariovaldo Cruppe Junior (Diretor Industrial).

Nosso estatuto prevê também um Conselho de

Administração, atualmente presidido por Pedro

Galvis (Diretor-presidente e Gerente Geral da divisão

Biopharma), Luiz Barreto (Diretor Financeiro), Ricardo

Casseano (Diretor Jurídico) e Priscila Nobre Rodrigues

(Diretora de Assuntos Regulatórios).

Contamos ainda com um Comitê Executivo, ou

Country Council, que reúne o Diretor-Presidente e os

responsáveis por cada uma de nossas três divisões

de negócio – Pedro Galvis (Healthcare), Francisco

Veloso (Performance Materials), Fabio Demétrio (Life

Science/Research & Applied Solutions) e Katia Boatto

(Life Science/Process Solutions) –, além dos Diretores

Financeiro (Luiz Barreto), de Recursos Humanos

(Edise Toreta), Industrial (Ariovaldo Cruppe Junior) e

Jurídico (Ricardo Casseano), bem como a gerente de

Comunicação (Flávia Felix). O Comitê Executivo conta

ainda com a participação do Comitê de Compliance,

liderado pela Compliance Officer Adriana Coelho.Membros do time local reportam informações às estruturas regionais e ao Global

Diretor Geral

Comunicação

ServiçosLocais

SegurançaPatrimonial

Healthcare

Life Science

Performance

Materials

Jurídico

RecursosHumanos

Compras

Tecnologia daInformação

Compliance

Finanças

Indústria eCadeia de

Fornecimento





NÚMEROS CRÉDITOS

GRI 102-30, GRI 205-1, GRI 205-2, GRI 103-2, GRI 103-3, Tema material: Gestão de riscos/Compli-ance e anticorrupção

Compliance Empreendedorismo responsável significa, antes

de mais nada, agir de acordo com a lei – uma

prática comumente conhecida como Compliance.

Na Merck, todas as nossas atividades em todo o

mundo devem seguir as leis, além de regulamen-

tos e padrões éticos internacionais. Violações de

Compliance não apenas resultariam em uma ação

legal, mas também poderiam comprometer seria-

mente nossa reputação como empregador e par-

ceiro de negócios.

Nossa abordagem de conformidadeO Compliance é uma das nossas principais

preocupações em todo o mundo. Como empresa

internacional com operações em países de baixa

e média renda, temos requisitos muito rigorosos

para uma gestão de Compliance eficaz. Mas nós

acreditamos que Compliance vai muito além do

cumprimento de disposições regulamentares, e

aspiramos a agir sempre de acordo com os princípios

estabelecidos pelos valores de nossa companhia,

certos de que as operações comerciais lucrativas

devem andar de mãos dadas com os mais elevados

padrões éticos.

Como garantimos o ComplianceNossa área global de Compliance gerencia os tópicos

principais de combate à corrupção, Compliance

da assistência médica, antitruste, lavagem de

dinheiro, due diligence de terceiros, privacidade

de dados, relatórios de transparência e prontidão

para investigações sem aviso prévio. Para isso,

contamos com políticas, procedimentos e

processos para todo o Grupo, que garantem que

nossas atividades empresariais estejam alinhadas

com as leis, regulamentos e padrões éticos

internacionais. Outros problemas relacionados ao

Compliance, incluindo regulamentos e diretrizes

internas (como Farmacovigilância, Controles de

Exportação e Importação e Meio Ambiente, Saúde,

Segurança, Qualidade), são gerenciados pelas áreas

responsáveis.





NÚMEROS CRÉDITOS

de olho no que está acontecendo

FIQUE

SpeakUp Line - Canal de DenúnciaReporte suas preocupações de Compliance por telefone ou pela web.0021800 477 325 87https://www.bkms-system.net/ISPEAKUP (Código de acesso: 1668)

Acesso direto para o SpeakUp Line

Apoiado pela área de Compliance, o

Compliance Officer é responsável por nosso

Programa de Compliance, que consiste nos

seguintes elementos:

• Avaliação de riscos;

• Políticas e procedimentos;

• Comitê de Compliance;

• Treinamento e conscientização;

• Programas e ferramentas;

• Monitoramento e relatórios;

• Gestão de casos;

• Melhoria contínua;

• Linha direta de denúncias (canal SpeakUp Line).

Nosso Programa de Compliance é atualizado

regularmente, para refletir novos requisitos,

como aqueles resultantes de alterações na

legislação, códigos relevantes do setor ou

alterações em nossa empresa.

A cada seis meses, o Compliance Officer

reporta ao Comitê Executivo o status de

nossas atividades de Compliance, possíveis

riscos e violações graves nesse tema. Por

sua vez, o Comitê Executivo atualiza nossos

órgãos de supervisão pelo menos duas vezes por ano

em questões importantes de Compliance. Como parte

de processos regulares de geração de relatórios,

compilamos anualmente um abrangente Relatório

de Compliance e Privacidade de Dados para

o Comitê Executivo, detalhando o status de nosso

Programa de Compliance, atualizações realizadas,

casos de Compliance e privacidade de dados e

valores de treinamento. Além disso, preparamos

uma atualização no meio do ano para destacar os

desenvolvimentos atuais e o status dos projetos e

iniciativas relevantes.

O Compliance Officer de nosso Grupo supervisiona

aproximadamente 85 Compliance Officers em

todo o mundo, que implementam nosso Programa

de Compliance em suas respectivas áreas de

responsabilidade. Eles recebem orientação da equipe

de Suporte e Programas de Compliance do Grupo,

um órgão centralizado que conduz o planejamento e

a atualização do nosso programa em todos os setores

de negócios e funções do Grupo e é responsável por

tomar as medidas necessárias.

Nossa equipe global de Operações de Transparência

encarrega-se de incorporar os requisitos atuais e

futuros de relatórios de transparência no setor

de saúde – como os da Federação Europeia de

Indústrias e Associações Farmacêuticas (EFPIA) e a

lei estadunidense Physician Payments Sunshine Act.

Em todas as nossas regiões, mantemos vários

programas de embaixadores de Compliance, para

levar em consideração as diferentes necessidades

e culturas em todo o nosso Grupo. Em geral, o

principal objetivo dos programas é disseminar a

cultura de Compliance pelas organizações locais,

atuando como os principais pontos de contato de

suas próprias equipes nos aspectos de Compliance.

Eles não são representantes de Compliance e não

substituem o trabalho dos Compliance Officers,

mas visam a influenciar o comportamento de seus

colegas de maneira diária e permanente, usando

diferentes atividades relacionadas ao Compliance

projetadas especificamente para suas equipes. De

nossos Escritórios de Compliance em todo o mundo,

incentivamos e apoiamos o desenvolvimento desses

programas, pois eles são uma maneira excelente de

aumentar a responsabilização e o comprometimento

com a ética empresarial em todos os nossos

negócios e funções.





NÚMEROS CRÉDITOS

Gestão de riscosAlém do nosso processo anual de risk assessment,

que permite mapear todas as atividades de maior

risco para a companhia e propor medidas de

mitigação, realizamos também o procedimento

de due diligence com os parceiros considerados

de maior risco para os negócios, checando itens

como estrutura, expertise, reputação, conflito de

interesses, iniciativas anticorrupção e terceirização do

serviço. Além disso, praticamos a identificação local

de eventuais parceiros que ofereçam riscos adicionais

de envolvimento em atividades ilícitas, por meio de

monitoramentos e análise de dados.

Buscando fortalecer nossos processos internos, em

2019 implementamos o Self-Monitoring, uma nova

metodologia por meio da qual as áreas conseguem se

auto avaliar e identificar possíveis riscos, bem como

oportunidades de melhoria.

O ano de 2019 também foi um momento de

identificar processos que precisam ser aperfeiçoados

na companhia, a fim de atender a nova Lei de

Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Para isso,

criamos uma nova área específica dedicada ao tema,

a área de Data Privacy. Vale ressaltar que, por

sermos uma empresa global, a Merck Brasil já atende

a Lei de Privacidade de Dados Europeia (General Data

Protection Regulation - GDPR).

Treinamento em ComplianceTodo ano nosso time local de Compliance realiza uma

série de treinamentos, presenciais ou on-line, com o

objetivo de reforçar os padrões e valores corporativos

da companhia para os diversos públicos. No período

2018/2019, algumas ações mereceram destaque:

• Realização de um treinamento em libras sobre

nosso Código de Conduta, destinado aos nossos

colaboradores surdos;

• Elaboração de um vídeo sobre nosso Código de

Conduta, para facilitar a abordagem do tema, de

forma lúdica e mais atrativa;

• Treinamento específico sobre nossos padrões de

conduta com os fornecedores de Life Science;

• Oferta de treinamentos para as diversas áreas que

têm contato com a administração pública, para

reforçar os cuidados que devemos tomar neste tipo

de interação;

• Inclusão de tópico específico sobre Compliance no

KAM Excellence Academy, curso específico realizado

para os colaboradores da área comercial;

• Realização de treinamento com os gestores das

áreas comercial e médica, por meio do projeto

Training Trainers, para que possam multiplicar seu

conhecimento para seu próprio time;

• Realização de campanha interna de conscientização

sobre combate à corrupção, celebrando o dia

dedicado ao tema (9 de dezembro).

Código de Conduta e SpeakUp LineGRI 102-16

No mundo inteiro, estamos em sintonia com os

mais altos padrões éticos. No Brasil, seguimos o

Código de Conduta da Merck – que está disponível

em todos os idiomas dos 66 países onde atuamos.

Nele, orientamos nossos colaboradores e parceiros

a agirem em conformidade com os valores da

companhia, em todas as situações.

Para relatar potenciais violações de nosso Código de

Conduta ou de outras práticas de Compliance, todos

os nossos públicos de relacionamento (colaboradores,

parceiros, fornecedores, entre outros) podem contar

com um canal anônimo e gratuito, a SpeakUp

Line. Os relatos podem ser feitos por telefone ou

pela web e em seguida são avaliados por uma área

independente e autônoma, garantindo a segurança

das informações e a não retaliação.

Em 2019, como forma de incentivar nossos

colaboradores a reportarem ações contrárias às

práticas de Compliance, realizamos pela primeira vez a

campanha Meu Amigo Secreto – tratando de condutas

antiéticas como se estivessem sendo praticadas por

um “amigo secreto” –, com o objetivo de reforçar a

SpeakUp Line e nosso Código de Conduta. O time

de Compliance também abriu inscrições para que as

equipes de todas as filiais da Merck Brasil participassem

de almoços e cafés para conversar sobre ética e tirar

dúvidas relacionadas ao canal de denúncia.





NÚMEROS CRÉDITOS

GRI 102-9, GRI 408-1, GRI 409-1, GRI 412-3

Gestão de

fornecedores

Nossa empresa adquire, em todo o mundo, diver-

sas matérias-primas, materiais de embalagem,

produtos técnicos, componentes e serviços. Nos-

so objetivo é promover a estabilidade da cadeia

de fornecimento, oferecendo a nossos clientes

produtos e serviços de alta qualidade. Espera-

mos que nossos fornecedores compartilhem de

nossos padrões éticos, sociais e de Compliance,

conforme estabelecido em nossos Princípios de

Fornecimento Responsável, aplicando-os em suas

próprias cadeias de fornecimento.

Nossa abordagem para alcançar cadeias de fornecimento mais sustentáveisUm dos objetivos que buscamos alcançar em nossa

gestão de fornecedores são parceiros que cumpram

o Compliance com padrões ambientais

e sociais fundamentais, além da entrega

confiável, de alta qualidade e a preços competitivos.

Para isso, implementamos estratégias, processos

e diretrizes relevantes que são continuamente

aprimorados para evitar violações dos padrões

da cadeia de fornecimento. Nossas cadeias de

fornecimento são muito diversas: enquanto algumas

são automatizadas, outras, principalmente no setor

de serviços, exigem muita mão de obra. Nossa

abordagem de seleção e gestão de fornecedores

com base no risco considera essa diversidade, o

que ajuda nossos colaboradores a identificar as

ações de mitigação necessárias com os fornecedores

relevantes e a trabalhar em melhorias.

A abordagem para nossos fornecedores

estratégicos, que representam cerca de 43%

de nossos gastos totais, inclui a identificação,

o monitoramento e a avaliação dos riscos à

segurança do fornecimento, abrangendo quatro

elementos principais:

• Avaliações de riscos do fornecedor: para

capturar os riscos abrangentes no nível da

empresa do fornecedor, incluindo várias áreas

de risco. Em 2019, aprimoramos o escopo e a

qualidade dos dados, adicionando ONGs e novos

fornecedores de informações financeiras ao

nosso conjunto de fontes de dados.

• Sistema de alerta: para notificar nossa

unidade de Compras quando algum de nossos

fornecedores enfrentar uma possível interrupção.

• Avaliações de riscos de materiais: para

capturar os riscos de materiais relevantes que

compõem nossos produtos acabados mais

significativos.

• Rastreador de respostas a riscos: para

criar e monitorar atividades de mitigação de

riscos. Ele será aplicado após o teste em 2020.

Calculamos fatores de risco para fornecedores e

matérias-primas multiplicando a probabilidade e o

impacto do risco. Consideramos 29 títulos de risco,

como liberdade econômica, agitação social, práticas

comerciais injustas e práticas trabalhistas precárias.

Vedamos completamente a relação com

fornecedores que utilizem trabalho infantil

ou análogo ao escravo, o que está disposto

em cláusula contratual. Em 2018/2019, não

identificamos nenhuma operação ou fornecedor

com risco dessas ocorrências na Merck Brasil.

No caso de identificarmos alguma infração de

nossos contratados aos padrões acordados,

realizamos a rescisão da ordem de compra.

Além disso, para fornecedores que estão

acima de um determinado limite de gastos,

expandimos nossa metodologia de avaliação de

riscos, integrando outros fatores, como riscos do

país, setor e fornecedor, bem como o impacto

em nossos negócios. Também incluímos critérios

para identificar as relações com os fornecedores

impactadas pelos principais riscos de

sustentabilidade, como fornecimento de

minerais ou bem-estar dos animais.

Em 2019, consolidamos, em um único

programa de segurança do fornecimento,

a abordagem de gestão de riscos e nossas

atividades de sustentabilidade, a fim de obter

uma visão mais holística de nossa cadeia de

fornecimento. Pretendemos assim fortalecer

ainda mais a responsabilidade corporativa em

nosso processo padrão de compras.





NÚMEROS CRÉDITOS

Como implementamos os padrões de responsabilidade corporativa na cadeia de fornecimentoNossa unidade de Compras é responsável por integrar

os requisitos de responsabilidade corporativa nos

estágios relevantes dos processos de fornecimento e

gestão de fornecedores – uma organização global, com

responsabilidade direta e recursos nas subsidiárias locais

relevantes para as compras. Nosso Centro de Excelência

em Segurança de Fornecedores coordena as medidas

relevantes, como a atualização de nossas diretrizes, sempre

que necessário, a análise de processos e a coordenação de

nossa participação em iniciativas externas. Para a seleção

e contratação de colaboradores terceirizados, nossos

responsáveis seguem nossas diretrizes e requisitos

de responsabilidade corporativa, sendo atualizados

regularmente sobre isso por meio de comunicações internas

e treinamentos. No Brasil, nossos principais fornecedores

localizam-se no país, sendo responsáveis por cerca de 95%

do nosso volume de compras.

Em 2019, nossas atividades de treinamento (como

a Academia de Treinamento de Compras) para os

colaboradores da unidade de Compras do Grupo incluíram

sessões sobre sustentabilidade.

GRI 103-2, GRI 103-3, Tema material: Direitos Humanos

Direitos

HumanosNossa abordagem de due diligence em Direitos HumanosEstamos comprometidos com a defesa e a proteção

dos Direitos Humanos. Para garanti-los, precisamos

entender o impacto potencial aos Direitos

Humanos de nossas atividades e relações comerciais,

bem como identificar as medidas de due diligence em

Direitos Humanos já em vigor em nossas subsidiárias.

Esse conhecimento nos ajuda a adaptar nossos

esforços em todo o Grupo às circunstâncias locais e

aos respectivos perfis de risco. Dessa forma, podemos

desenvolver programas, estratégias e processos de

suporte para superar desafios específicos.

Dentro da Rede do Pacto Global da Alemanha, somos

membros do Grupo de Aprendizagem entre Pares de

Negócios e Direitos Humanos, um grupo de trabalho

no qual nos envolvemos com outras empresas

para compartilhar lições aprendidas e sucessos na

implementação da due diligence em Direitos Humanos.

Todas as nações devem defender e prote-

ger os Direitos Humanos e as liberdades

fundamentais. Como grupo corporativo

internacional, é nosso dever respeitar os

Direitos Humanos em todo o mundo e ga-

rantir que eles não sejam comprometidos

por nossas atividades comerciais. Tra-

balhamos constantemente para integrar

a nossos processos a due diligence em

Direitos Humanos, em um esforço para

minimizar o risco de violações desses di-

reitos e protegê-los em nossa esfera de

influência. Não toleraremos nenhuma

atividade ou relação comercial que leve a

violações dos Direitos Humanos.





NÚMEROS CRÉDITOS

Nosso compromisso: princípios orientadores, cartas e leisNossa Carta de Direitos Humanos está alinhada com os Princípios

Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos. Isso

ressalta nosso compromisso de respeitar esses direitos e também

definir os requisitos relevantes para nossa empresa. A carta

interliga e complementa todas as nossas regras e regulamentos

referentes aos Direitos Humanos, como nosso Código de Conduta,

nossa Política de Meio Ambiente, Saúde e Segurança e nossa

Carta sobre Acesso à Saúde nos Países em Desenvolvimento. Em

2019, atualizamos nossa Carta de Direitos Humanos, aproveitando

a expertise de stakeholders externos, como sindicatos,

associações industriais e representantes de grupos potencialmente

impactados. Também adotamos uma Política de Normas Sociais e

Trabalhistas em todo o Grupo, que reflete os padrões trabalhistas

da OIT. Entre outros tópicos, a política abrange o trabalho forçado,

a escravidão moderna, o tráfico de pessoas, o trabalho infantil, a

liberdade de associação e os direitos de negociação coletiva. Nesse

mesmo ano, iniciamos também a atualização de vários aspectos

de nosso Padrão de Segurança do Local em todo o Grupo, incluindo

Direitos Humanos.

Melhorando continuamente nossos processos de gestãoNosso processo de relatórios de riscos de Compliance e

automonitoramento também abrange tópicos de Direitos

Humanos. Em 2019, ampliamos nossa avaliação de riscos de

Direitos Humanos e escravidão moderna. Os resultados iniciais

estarão disponíveis em 2020.

No último ano também começamos a revisão de

aspectos de Direitos Humanos no escopo de nossas

avaliações de riscos de segurança do local, a fim

de determinar se a segurança do local tem alguma

relação com riscos nesse campo, e já demos início às

ações apropriadas, conforme necessário.

Além disso, em 2019 abrimos nossa linha direta

SpeakUp Line para stakeholders externos – antes,

ela era acessível apenas aos colaboradores. Com a

mudança, as queixas também podem ser relatadas

em nosso site, e não apenas pelo canal telefônico.

Direitos Humanos e decisões de investimentoQuando um projeto excede um certo limite de

custo, nosso Comitê de Investimentos deve aprovar

as despesas, considerando em sua decisão fatores

como meio ambiente, saúde e segurança. Quando se

trata de projetos de investimento, nosso Código de

Conduta estipula a conformidade com os princípios

do Pacto Global da ONU e também com as principais

normas trabalhistas da Organização Internacional do

Trabalho (OIT), como a proibição de trabalho infantil

e trabalho forçado.

Como promovemos o respeito pelos Direitos HumanosA responsabilidade final pela defesa dos Direitos

Humanos em nossa organização é de nosso

Comitê Executivo, que obriga os diretores

executivos de nossas subsidiárias a cumprir essa

responsabilidade.

A unidade de Responsabilidade Corporativa

do Grupo encarrega-se de coordenar todos os

processos e atividades de due diligence em

Direitos Humanos. O progresso e as medidas são

discutidos regularmente nas reuniões do Comitê

de Responsabilidade Corporativa, enquanto

especialistas no tema alocados em nossas

diferentes áreas, setores de negócios e unidades

locais são responsáveis por iniciar as ações

necessárias.

Globalmente, estabelecemos em 2019 um Grupo

de Trabalho interdisciplinar em Direitos Humanos,

com o objetivo de desenvolver e conduzir ações

conjuntas e multifuncionais que nos

permitirão cumprir o compromisso de respeitar

os Direitos Humanos. O grupo se reúne de três

a quatro vezes por ano. Quatro reuniões foram

realizadas em 2019.





NÚMEROS CRÉDITOS

PRODUTOS

Nossa abordagem do design sustentável de produtosNossas diferentes divisões de negócios adotam

abordagens diversas para o design sustentável de

produtos. Em Life Science, trabalhamos para reduzir

o impacto de nossos produtos na saúde e no meio

ambiente, e isso se aplica a todo o ciclo de vida,

desde a fabricação e uso até o descarte. Ao mesmo

tempo, procuramos tornar nossos produtos mais

eficientes e fáceis de usar, buscando desde o início

do desenvolvimento do produto encontrar a melhor

forma de conciliar essas exigências.

Em Performance Materials, desenvolvemos e

produzimos inúmeros materiais inteligentes que

ajudam nossos clientes a fabricar produtos de alta

tecnologia. Muitos deles permitem que as pessoas

economizem energia em suas vidas cotidianas.

Nessa divisão, evitar a utilização de materiais

perigosos é um princípio incorporado ao processo de

desenvolvimento do produto.

Como incluímos a sustentabilidade no planejamento de produtosEm todas as nossas divisões de

negócios, trabalhamos para impulsionar a

sustentabilidade do produto. Em Life Science,

contamos com nosso programa Design for

Sustainability (DfS), voltado a produtos de

ciências da vida mais ecológicos, e com a

DOZN™, uma ferramenta baseada na Internet

para avaliar alternativas mais ecológicas.

Entendemos que a sustentabilidade do produto

também abrange sua embalagem e sua

reciclagem. Um exemplo de inciativa nesse

campo é o projeto BioBox desenvolvido

na Merck Brasil. Por meio dessa inciativa, as

caixas de isopor (material que gera resíduos

não biodegradáveis) utilizadas para o envio de

nossos produtos perecíveis foram substituídas

por caixas produzidas com materiais

ecologicamente sustentáveis: as caixas one way

(que são deixadas com o distribuidor) passaram

a ser feitas de papelão reciclado, e as double

way (que vão até o distribuidor e retornam para

a Merck Brasil), de um material um pouco mais

rígido, sendo reutilizáveis. Além dos benefícios

ambientais, as novas caixas mantêm por muito

mais tempo a temperatura adequada para a

conservação dos produtos, e ainda trazem

uma estética renovada, refletindo a vibração

da marca Merck. O projeto foi implementado

em 2019 em São Paulo e, posteriormente,

expandido para outras regiões.

Design sustentável

de produtos

O respeito ao meio ambiente está no centro da

conduta sustentável. Consideramos que é nos-

so dever não apenas conservar recursos ao de-

senvolver nossos produtos, mas também ajudar

nossos clientes a aumentarem a sustentabilida-

de daqueles que oferecem. Nossa divisão de Life

Science desenvolve soluções para tornar a pes-

quisa e a produção de biotecnologia mais sim-

ples, mais rápida e mais eficiente, enquanto a de

Performance Materials se concentra em soluções

para o mercado de eletrônicos, por exemplo, de

semicondutores ou materiais para telas.





NÚMEROS CRÉDITOS

Inovação de

produtosRotulagem e segurança de produtosGRI 416-1, GRI 417-1, GRI 403-6

Quando oferecemos um produto, estamos sempre atentos à saúde,

à segurança e à qualidade que ele proporciona. Todos os produtos

que fabricamos ou armazenamos passam por uma avaliação de

seus impactos na saúde e na segurança, cumprindo elevados níveis

de exigência e permitindo introduzir melhorias.

Sabemos que o acesso à informação é um elemento essencial

para garantir a segurança quanto ao uso dos produtos, por

isso garantimos que a rotulagem esteja de acordo com as

regulamentações vigentes, sobretudo no caso de substâncias que

possam vir a gerar algum impacto ambiental ou social.

Entre nossos colaboradores, investimos permanentemente em

iniciativas que incentivem comportamentos e atitudes seguros.

É o que buscamos, por exemplo, com o Quick SDS, focado no

registro, guarda e acesso rápido às informações de segurança

dos produtos químicos para todos os colaboradores. Além desses

programas, realizamos anualmente uma semana de ações

voltadas à saúde e segurança do trabalhador, com diversas

atividades fora da rotina de trabalho. Para mais detalhes sobre

esse tema, acesse o capítulo “Saúde e segurança”.

Nossa missão é clara: promover inovações que melhorem a qualidade de vida das pessoas

em todos os lugares. Isso nos motiva a ser líderes de Healthcare, Life Science e Performance

Materials, investindo fortemente, em todas as nossas divisões de negócios e em escala

global, em pesquisa e desenvolvimento.

A seguir, destacamos alguns dos principais avanços em nosso portfólio de produtos e serviços

nos últimos dois anos, assim como as novidades previstas para 2020.

HealthcareNo campo das doenças cardiometabólicas, tivemos muitas novidades. Uma delas consiste na

concretização de um grande projeto, que se baseia na fabricação de duas novas formulações

de nossos medicamentos para diabetes e pré-diabetes: com tamanho reduzido e formato

arredondado, os comprimidos passaram a permitir uma ingestão mais fácil, sem prejudicar

a segurança, a qualidade e a eficácia do medicamento. Também recebemos aprovação do

primeiro medicamento a ser inteiramente desenvolvido e produzido no Brasil (em nossa

fábrica no Rio de Janeiro) para tratamento de adultos com diabetes mellitus do tipo 2, além

do lançamento de um novo medicamento para pacientes com dislipidemia, que funciona

como auxiliar à dieta quando a resposta à alimentação e aos exercícios é inadequada.

Em Oncologia, lançamos no último ano o primeiro medicamento de imunoncologia para

tratar carcinoma de células de Merkel, um tipo raro e agressivo de câncer de pele que atinge

mais a população idosa. Esse mesmo medicamento também foi aprovado, em 2020, pelos

órgãos reguladores brasileiros para a utilização no tratamento de câncer renal em estágio

avançado, garantindo que cada vez mais pessoas tenham acesso a um tratamento eficaz

e de qualidade. Essa aprovação nos coloca um passo à frente na missão de nos tornar um

inovador global em especialidades!





NÚMEROS CRÉDITOS

Para pacientes com esclerose múltipla, temos duas

grandes novidades. Uma delas foi a alteração da

bula de um dos nossos medicamentos, que passou a

ser permitido para gestantes e lactantes. A outra, é

uma nova opção de tratamento para pacientes com

esclerose múltipla recorrente altamente ativa, que vai

revolucionar o tratamento da doença, por ser uma

opção de posologia oral e de curta duração.

Nas áreas de fertilidade e endocrinologia, tivemos

o lançamento de dois importantes dispositivos. O

primeiro, voltado para mulheres com deficiência de

hormônio FSH e LH, proporciona que os médicos

individualizem a dosagem do produto para as

necessidades de cada paciente. E o segundo,

específico para pacientes que utilizam o nosso

medicamento para hormônio de crescimento,

baseia-se em uma caneta autoaplicadora para

que os pacientes e cuidadores possam aplicar o

medicamento de forma mais fácil.

Life ScienceFinalizamos o nosso maior projeto de produto de uso

único, junto a um importante cliente do segmento de

vacinas humanas, o Instituto Butantan, colaborando para

a modernização e o aumento da produção de vacinas

contra o vírus H1N1, que é produzida e distribuída

anualmente para atender a população brasileira.

Em 2020, seguiremos com bastante foco na

administração dos níveis de estoque local das

alocações para materiais em racionamento global, a

fim de garantir o atendimento das ordens de compra

para os clientes no Brasil. Com o grande crescimento

do mercado biofarmacêutico mundial e o complexo

processo de ampliação da nossa capacidade

de produção, isso se tornou fundamental para

garantir o abastecimento de clientes que produzem

medicamentos e vacinas imprescindíveis à saúde.

Um de nossos principais objetivos é seguir

desenvolvendo parcerias estratégicas com clientes

que possam adotar nossas tecnologias. Assim,

temos para 2020 a previsão de um importante

projeto de fornecimento de equipamentos de filtração

customizados para a nova fábrica da Bionovis – uma

das primeiras empresas a produzir biofármacos de

alta complexidade no Brasil, reduzindo a dependência

de importação para alcançar a autossuficiência

em medicamentos biológicos. A transferência

de tecnologia, fruto da parceria com as maiores

empresas de biotecnologia farmacêutica do mundo,

permitirá à Bionovis iniciar a produção dos primeiros

biofármacos de alta complexidade 100% nacionais.

Performance MaterialsEstamos em mercados dinâmicos e isso nos

leva a inovar continuamente, encontrar novas

maneiras de possibilitar a criatividade, entregar

resultados, segurança e valor sustentável para o

desenvolvimento de nossos clientes.

Em nosso portfólio, contamos com mais de 120

itens veganos em nossa oferta para o mercado

de cosméticos, sendo 70 deles em conformidade

com a certificação europeia COSMetic Organic and

Natural Standard (COSMOS). O novo programa de

inovação Smart Effects eleva os cosméticos a outro

nível oferecendo pigmentos inteligentes, estáveis

e permite que os clientes criem tendência com

produtos inovadores.

Em 2019 participamos da campanha “Banish

The Microplastics”, oferecendo um material de

conscientização a nossos clientes, na forma de

kits que comparam as soluções convencionais

do mercado e as nossas soluções sustentáveis,

evidenciando os ganhos ambientais e de melhoria

nos produtos. Também foram realizadas webinars

globais com especialistas no tema. A ação teve

tanto sucesso que em 2020 iniciamos uma segunda

onda da campanha, denominada “Banish the

Microplastics 2.0”.

Para a indústria automotiva, no último ano

desenvolvemos soluções mais ecologicamente

amigáveis, como pigmentos de efeito que utilizam

água em vez de outros tipos de solvente, e inserimos

em nosso portfólio soluções para a substituição do

nylon e polimetilmetacrilato (PMMA), muito usado na

indústria de cosméticos.

Além disso, o setor industrial conta com uma

exclusiva iniciativa chamada Driving Lifestyle, que

traz ao mercado tendências mapeadas, inspirações

de cores e aplicações aos mercados automotivos, de

embalagens, bens de consumo e eletrônico.





NÚMEROS CRÉDITOS

Os M Labs™ são uma rede global de

laboratórios colaborativos mantidos pela

Merck, onde nossos clientes podem

explorar ideias, aprender técnicas

inovadoras em métodos analíticos e

processos produtivos, além de trabalhar

lado a lado com nossos especialistas,

para juntos solucionarmos os problemas

mais desafiadores de Life Science.

No Brasil, nosso M Lab™ Collaboration

Center Latin America foi inaugurado em

2018, em Alphaville, na cidade paulista de

Barueri, e contou com a presença do nosso

chief executive officer (CEO) global de Life

Science, que veio prestigiar a inauguração.

Com uma área de laboratório de mil metros

quadrados, nosso M Lab™ se destaca por

Nossa abordagem para melhorar a assistência médica a populações carentesNosso objetivo é criar um futuro mais saudável para todos: indivíduos,

comunidades e países. Queremos usar a inovação em ciência e

tecnologia para ajudar a melhorar a saúde de populações carentes em

países de baixa e média renda. Para isso, alavancamos nossa expertise

em todos as nossas divisões e colaboramos estreitamente com

uma ampla gama de parceiros, além de participar de iniciativas que

abrangem todo o setor para desenvolver novas abordagens.

Projetamos nossa estratégia de Saúde Global para superar

barreiras de acesso a populações e comunidades carentes em países de

baixa e média renda, de maneira economicamente viável e sustentável,

criando assim valor compartilhado. Para nós, isso significa desenvolver

modelos de negócios que aumentem o valor e a competitividade de

nossa empresa, solucionando necessidades de saúde não atendidas e

fortalecendo os sistemas de saúde. Isso leva a uma solução ganha-

ganha para nossa companhia e para a sociedade como um todo.

ser o primeiro entre os nove do mundo

a oferecer soluções de Life Science e


Em 2019, as modernas instalações do M

Lab™ receberam cerca de cem clientes

para nosso Programa Educacional dedicado

a esse público, com a oferta de diversos

treinamentos e cursos técnicos voltados

a aplicações de processos farmacêuticos

com conceito teórico e/ou prático. O

programa está tendo continuidade em

2020, ainda mais robusto e coordenado

pela nova área de Sales Strategy and

Innovation. Em função do trabalho remoto

implementado diante da pandemia da

COVID-19, alguns treinamentos estão

sendo oferecidos por meio de webinars.

M LabTM Collaboration Center Latin America Saúde para

todosEstratégia globalDois bilhões de pessoas em todo o

mundo não têm acesso adequado à

saúde. Empreendemos esforços para

tornar as soluções de saúde acessí-

veis, aumentar a conscientização so-

bre doenças e ajudar as pessoas a

aprenderem a tratá-las. Trabalhamos

com parceiros comprometidos para

enfrentar esse desafio complexo, pes-

quisando soluções inovadoras, desen-

volvendo novas abordagens e melho-

rando os programas que já existem

para ajudar as pessoas no ponto de

atendimento.





NÚMEROS CRÉDITOS

• Envolvimento com parceiros intersetoriais:

participamos de plataformas globais de saúde com

vários stakeholders para ajudar a alcançar os Objetivos

de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.

Definimos parcerias para programas de pesquisa e

desenvolvimento, utilizamos alianças de acesso e

criamos oportunidades locais, sempre que possível.

• Criação de oportunidades de negócios por

meio de uma abordagem de valor compartilhado:

ajudamos a melhorar de maneira sustentável a

saúde de populações carentes, utilizando nosso

portfólio nas três divisões de negócios.

Seguimos três princípios operacionais principais:

• Desenvolvimento de soluções inovadoras:

assumimos um papel de liderança na eliminação

da esquistossomose e criamos novas soluções

integradas de medicamentos, diagnóstico, tecnologia

e controle de vetores para esquistossomose, malária

e outras doenças infecciosas.

Usando programas focados para abordar nossas áreas

prioritárias, queremos ser decisivos na eliminação da

esquistossomose, sem deixar de combater a malária

e outras doenças infecciosas. Além disso, ajudamos

a criar capacidade local em toda a cadeia de valor

e posicionamos nossa empresa como um parceiro

importante e confiável.

Nossa estratégia global de acesso à assistência

médica está baseada em quatro pilares principais:

• Disponibilidade: pesquisamos, desenvolvemos

e aperfeiçoamos soluções de saúde que tratam

das necessidades não atendidas, adaptando-

as aos ambientes locais. Por exemplo, estamos

comprometidos com um portfólio de pesquisa

e desenvolvimento que entregue projetos que

desenvolvam e forneçam acesso a soluções de saúde

inovadoras para combater doenças infecciosas.

• Viabilidade: procuramos prestar assistência

àqueles que não conseguem pagar pelas soluções

de saúde de que precisam, por exemplo, por meio

de nossos programas de acesso ao paciente. Isso

também inclui enfrentar desafios relacionados

a preços e propriedade intelectual. Além disso,

estamos trabalhando em caminhos de acesso

inovadores para soluções de saúde dedicadas a

combater as doenças tropicais negligenciadas. Por

exemplo, queremos garantir a futura acessibilidade

a nosso novo medicamento pediátrico para o

tratamento da esquistossomose.

• Conscientização: ao capacitar profissionais da

saúde, comunidades e pacientes a tomar decisões

informadas, ajudamos a aumentar a conscientização

sobre doenças e terapias, por meio de esforços como

nossas campanhas globais de conscientização.

• Acessibilidade: promovemos iniciativas

que controlam o custo dos produtos durante o

desenvolvimento e a produção, além de permitir

soluções de saúde localizadas. Também nos

esforçamos para fortalecer nossas cadeias de

fornecimento a fim de ajudar a garantir que os

medicamentos cheguem às pessoas que precisam

deles de forma rápida e segura.





NÚMEROS CRÉDITOS

Nossa unidade de Saúde Global coordena a implementação de

nossa estratégia de acesso global aos cuidados de saúde. Várias

equipes se empenham em investigar e criar maneiras de reduzir

as barreiras que impedem que populações carentes recebam

assistência médica adequada.

Essa unidade também é responsável, em todo o Grupo, por

iniciativas, programas e patrocínios relacionados a tópicos globais

de saúde. Nossos especialistas colaboram estreitamente com as

divisões de Healthcare, Life Science e Performance Materials para

alavancar seus pontos fortes e competências de maneira eficaz.

No Instituto de Saúde Global da Merck, desenvolvemos e

implementamos um conjunto de projetos para tratamentos,

diagnósticos, tecnologias e medidas preventivas contra doenças

infecciosas. Buscamos ainda fornecer recursos de pesquisa e

desenvolvimento, por meio de atividades para ajudar a fortalecer

os sistemas de saúde em países de baixa e média renda. Nosso

instituto opera como uma iniciativa comercial social dedicada a

oferecer inovações aos membros mais vulneráveis da sociedade,

como mulheres e crianças em comunidades de baixa e média renda.

Nossa unidade de Acesso à Saúde investiga os fatores que

impedem que populações carentes recebam assistência médica,

estabelecendo ações coordenadas com vários parceiros para

identificar e desenvolver soluções. O Programa de Eliminação da

Esquistossomose da Merck lidera nossos esforços para eliminar a

esquistossomose, em estreita colaboração com vários parceiros

externos.

Sob nossa liderança, o Consórcio Praziquantel

Pediátrico é um projeto sem fins lucrativos

que reúne um conjunto de empresas

biofarmacêuticas de diversos países em

torno do objetivo de desenvolver uma nova

fórmula para combater a esquistossomose em

crianças abaixo de 6 anos.

A esquistossomose, uma das doenças

parasitárias mais comuns na África, tem

grande impacto na saúde pública, podendo

trazer prejuízos ao desenvolvimento físico e

mental dos indivíduos, se não for tratada.

O tratamento padrão é o medicamento

Praziquantel, doado desde 2007 pela Merck

à Organização Mundial de Saúde (OMS).

Em 2019, doamos aproximadamente 233

milhões de comprimidos em 35 países, 32

deles na África. Além disso, mantivemos

nosso compromisso ao garantir capacidade

de produção suficiente para fabricar até 250

milhões de comprimidos por ano.

Essa medicação, no entanto, não pode ser

administrada a crianças com menos de 6

anos, sendo necessário desenvolver um novo

medicamento adequado a essa faixa etária.

As pesquisas dedicadas a isso alcançaram

duas formulações promissoras – com um

quarto do tamanho do medicamento original,

orodispersíveis e solúveis em água –, que

avançaram até a fase II dos ensaios clínicos,

sendo que uma delas já está confirmada

para a fase III. A conclusão da fase III dos

ensaios clínicos contempla os requisitos

para o registro da formulação final nos

países endêmicos, onde o medicamento é

urgentemente necessário. Ele será fabricado

em parceria com a Fundação Oswaldo

Cruz (Fiocruz), no laboratório farmacêutico

do Instituto de Tecnologia em Fármacos

(Farmanguinhos), na cidade do Rio de Janeiro.

Como estamos melhorando o acesso à saúde

Programa de Eliminação da Esquistossomose





NÚMEROS CRÉDITOS

Em 2015, a Merck Brasil, a Bionovis e o Instituto

de Tecnologia em Imunobiológicos da Fiocruz (Bio-

Manguinhos) estabeleceram junto ao Governo Federal

uma Parceria para o Desenvolvimento Produtivo (PDP)

que permitirá, até 2025, nacionalizar totalmente a

produção da betainterferona-1A, substância indicada

em primeira linha para o tratamento de esclerose

múltipla e utilizada em dezenas de países.

Em 2018, avançamos no projeto de transferência

de tecnologia da Merck para o Bio-Manguinhos e a

Bionovis, iniciando a etapa de distribuição gratuita

do remédio pelo Sistema Único de Saúde (SUS) com

embalagem do Bio-Manguinhos, ficando a embalagem

da Merck e o nome comercial Rebif® restritos ao

mercado privado.

No último ano, esse medicamento teve uma alteração

na bula, passando a ser autorizado para o uso de

gestantes e lactantes.

Em nossos esforços de colaborar com o acesso

à saúde, a Merck Brasil é parceira do Programa

Farmácia Popular do Brasil, uma iniciativa do

Governo Federal que busca ampliar o acesso aos

medicamentos para as doenças mais comuns entre

a população do país, com foco na parcela de renda

média a baixa. Ele atua por meio de farmácias e

drogarias credenciadas, atendendo cerca de três

milhões de pacientes usuários.

Por meio do programa, o Ministério da Saúde subsidia

medicamentos para asma, diabetes mellitus e

hipertensão, que são distribuídos gratuitamente à

população, além de medicamentos para dislipidemia

(colesterol alto), osteoporose, rinite, doença de

Parkinson e glaucoma, e ainda anticoncepcionais e

fraldas geriátricas, que são oferecidos ao usuário com

desconto, pela via de copagamento.

Como parceiros do programa, oferecemos medicamentos

para tratar diabetes, pré-diabetes e hipercolesterolemia.

A metformina, por exemplo, está disponível em mais de

63 mil pontos de venda, proporcionando acessibilidade a

mais de dois milhões de brasileiros que podem ter mais

qualidade de vida com o controle glicêmico – tratamento

padrão de diabetes e pré-diabetes. Vale destacar que

90% das vendas desse medicamento são feitas pelo

Programa Farmácia Popular.

Avançando juntos no combate à esclerose múltipla

Programa Farmácia Popular do Brasil





NÚMEROS CRÉDITOS

O Embracing Carers é um movimento global da

Merck, lançado em outubro de 2017, que busca

oferecer apoio aos cuidadores não remunerados, que

têm um papel fundamental nos sistemas de saúde

no mundo todo, muitas vezes sem que isso seja

reconhecido. No Brasil, abraçamos com entusiasmo

essa iniciativa e realizamos diversas ações nos

últimos dois anos pensando nesses cuidadores.

Em 2018, realizamos uma pesquisa on-line, em

parceria com outras organizações de pacientes do

Brasil, onde foi possível obter importantes resultados2

a respeito desse público, como por exemplo o fato de

muitos cuidadores não terem tempo para si mesmos.

Também fizemos uma transmissão ao vivo, pelo

Instagram do Instituto de Oncoguia, para ressaltar a

importância das pessoas cuidarem de alguém doente

na família, enfatizando que o cuidador também

precisa de cuidados e orientações. A iniciativa

também foi apresentada no 5º Congresso Todos

Juntos Contra o Câncer, em um painel específico que

trouxe histórias e desafios de vários cuidadores não

profissionais.

Já em 2019, lançamos a iniciativa “O Tempo Importa”,

uma campanha que tem o objetivo de reforçar a

importância das pessoas doarem parte do seu tempo

para algum cuidador, para que eles possam realizar

qualquer outra atividade no dia a dia. Além de

gravarmos um vídeo contando a história de um irmão

que cuida da sua irmã, diagnosticada com esclerose

múltipla aos 17 anos, também trouxemos mais

histórias parecidas em uma exposição fotográfica,

com registros do dia a dia de pacientes e seus

cuidadores. As fotos foram exibidas nas estações Luz

e Paulista, da linha amarela do metrô de São Paulo.

Programas e iniciativas de suporte aos pacientes

O paciente está no centro de tudo o que fazemos.

Em nossos programas e iniciativas, buscamos sempre

compreender as necessidades e as perspectivas de

cada um. Diante da atual pandemia da COVID-19,

além de acatar todas as recomendações divulgadas

pela Organização Mundial da Saúde (OMS), estamos

dando todo o suporte necessário para que nossos

pacientes se sintam tranquilos e acolhidos, mesmo

em um cenário de incertezas.

• Programa ConvivaBem

O Programa ConvivaBem (https://www.

programaconvivabem.com.br/) é uma iniciativa

da Merck voltada aos pacientes em tratamento de

câncer colorretal e câncer de cabeça e pescoço.

O objetivo é complementar o cuidado que esses

pacientes já recebem nas instituições pelos

médicos, enfermeiras e outros profissionais da

saúde. O programa busca dar suporte a esses

pacientes, estimulando o olhar para a qualidade

de vida e a promoção do autocuidado, orientando

pacientes, familiares e cuidadores, e oferecendo

dicas para facilitar o tratamento no dia a dia.

O programa conta com uma equipe de profissionais

da área da saúde dedicada ao atendimento ao

paciente, e abrange um portfólio de serviços para

acompanhamento mensal sobre o tratamento,

esclarecimento de dúvidas, interações sobre conteúdo

de qualidade de vida, além do suporte emocional e

psicológico, bem como entrega de cremes para apoiar

eventuais efeitos do tratamento. Atualmente temos

1.451 pacientes participando do programa.

• Programa Endocare

O Programa Endocare é específico para pacientes

que utilizam nosso medicamento de hormônio de

crescimento, oferecendo a pacientes e cuidadores

orientações sobre o manuseio do medicamento e

de seu dispositivo de aplicação, além de materiais

que viabilizam e apoiam o tratamento. O programa

conta com uma equipe de enfermeiros, que

realizam visitas em todo o território nacional (via

web, telefone ou presenciais), e também com uma

equipe de call center que, além de tirar dúvidas

e acompanhar os pacientes pelo 0800-888-1413,

também oferece o serviço de envio de materiais

para reposição. Atualmente contamos com 2.304

pacientes no programa.

Cuidar de quem cuida

2. Para mais informações sobre os resultados dessa pesquisa, acesse o nosso último relatório (pág. 27).





NÚMEROS CRÉDITOS

https://www.programaconvivabem.com.br/

https://www.programaconvivabem.com.br/

https://www.merckgroup.com/br-pt/company/responsibility/publications/Relatorio_Responsabilidade_Corporativa-2019-3.pdf#page=27

Dra. Bianca Etelvina S. de Oliveira, Neurologista

Paciente

O Programa de Apoio ao Paciente é uma ferramenta paralela ao atendimento médico e importante canal para resolução de dúvidas e acompanhamento do paciente. Sempre à disposição com informações sobre medicamentos, detalhes do tratamento, lembretes de exames e medicação. Cada paciente recebe atenção individual de acordo com seus detalhes de tratamento e realidade social; outros benefícios também alcançam os pacientes visto que os centros de tratamento também recebem suporte pelo Programa. As palavras chaves que definem o PAP são: parceria, assistência e individualização.”

O programa foi muito importante depois do veredito no diagnóstico. É normal ficar perdida, mas sempre tive o apoio da enfermeira. Sempre tão calma, resolvia meus “tornados internos”, ajudando na minha independência, ensinando e apoiando nessa adaptação aos desafios da doença. Ainda hoje mando mensagem para a enfermeira, que se tornou como uma amiga! Além de sempre trazer assuntos relevantes, ajudando com o conteúdo do meu blog.”

• Serviço de Atendimento ao

Consumidor (SAC) Nosso Serviço

de Atendimento ao Consumidor (SAC)

fornece informações comerciais,

esclarece dúvidas sobre medicamentos

e dispositivos, além de direcionar as

demais dúvidas recebidas para as

áreas internas da companhia. Além

de pacientes, realiza atendimento

para profissionais de saúde, drogaria,

farmácias e hospitais, entre outros.

• |SAC Healthcare: 0800-727-7293 ou

[email protected]

• |SAC Life Science e Performance

Materials: 0800-727-7292 ou

[email protected]

• Programa de Apoio ao Paciente

O Programa de Apoio ao Paciente (PAP) – que em

2019 completou 20 anos de existência –, é voltado

aos pacientes com esclerose múltipla. Nele, a

equipe de enfermagem realiza visitas domiciliares

aos pacientes e também aos médicos, a fim de

orientá-los quanto ao programa. As orientações são

feitas por meio de contato telefônico, web e visitas

domiciliares. Atualmente contamos com 2.729

pacientes no programa.

Para os pacientes que utilizarem o nosso novo

medicamento de esclerose múltipla recorrente

altamente ativa, poderão contar com um programa

específico, denominado Adveva.





NÚMEROS CRÉDITOS

COLABORADORES

Ao redor do planeta, nossos cola-

boradores impulsionam avanços em

ciência e tecnologia. Para manter

nosso sucesso, procuramos atrair

profissionais que tragam coragem,

criatividade e curiosidade para nos-

sa companhia, e incentivamos to-

dos a seguirem a carreira que mais

se alinha com suas ambições, habi-

lidades e talentos.

na MerckCarreira

NÚMERO DE COLABORADORES

20192018

619 600 585838 696 717

2017

COLABORADORES POR REGIÃO

2% Cotia

16% São Paulo

19% Barueri

63% Rio de Janeiro

Acreditamos que a curiosidade é a chave para termos um

impacto real no mundo. Adoramos conhecer pessoas incríveis,

com atitude, paixão e uma vontade incansável de descobrir

respostas para todo tipo de pergunta desafiadora. Oferecemos

condições de trabalho atrativas para que trabalhar na Merck

seja muito mais do que apenas ter um emprego.

Para atrair profissionais com valores alinhados aos nossos,

realizamos frequentes ações de employer branding, seja

nos sites de carreira da Merck ou no LinkedIn. Em 2019,

introduzimos em nossos processos seletivos um survey de

experiência para os candidatos, no qual eles podem incluir

feedbacks sobre o processo.

Buscamos uma equipe diversa. Por isso, no último ano,

em nosso Programa de Estágio, contamos com o apoio de

várias instituições para montar um banco de talentos com

foco em diversidade, especialmente voltado a pessoas com

deficiência, público LGBTQ+ e afrodescendentes. Também

mudamos nossos critérios de contratação no programa,

com o objetivo de trazer talentos diversos, considerando,

por exemplo, estudantes de diferentes idades e faculdades

variadas, além de oferecer vagas que não tenham o inglês

como pré-requisito.

No contexto de nosso programa Mulheres na Liderança

(para mais detalhes, veja a pág. 46), em 2019 nos

comprometemos a ter pelo menos uma mulher ao final de

cada processo seletivo, apresentando potenciais candidatas

aos gestores e garantindo um equilíbrio de homens e

mulheres em cargos de liderança.

Atração e retenção de talentosMulheresHomens





NÚMEROS CRÉDITOS

BenefíciosGRI 401-2

Todos os nossos colaboradores, sejam eles de tempo

integral, meio período ou temporários, recebem

benefícios de forma equalizada em todas as unidades

operacionais.

• Seguro de vida

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Invalidez e cobertura de invalidez

• Licença-maternidade e licença-paternidade

estendidas

• Plano de pensão (todos são elegíveis à contribuição

básica e/ou voluntária)

• Plano de incentivo de longo prazo

• Auxílio-refeição para funcionários externos ou sem

refeição no local de trabalho

• Auxílio-creche

• Política de concessão de empréstimo consignado

• Cesta básica de acordo com o sindicato ao qual o

funcionário é vinculado

• Cartão farmácia

• Programa de Apoio Pessoal

• Complementação salarial

• Seguro viagem a trabalho

• Cartão Natal (vale-alimentação para compra de

cesta natalina)

• Gympass

Há ainda outros investimentos que realizamos, de

acordo com o desempenho do colaborador e com

a necessidade do negócio, como por exemplo o

apoio parcial financeiro para o estudo de inglês ou

a realização de educação formal, a disponibilização

de carro para nossa força de vendas e alguns

colaboradores em cargos específicos, entre outros.

Além disso, oferecemos para todos os colaboradores

com mais de 12 meses de vínculo empregatício o

auxílio-casamento e auxílio-nascimento de filho(a).

O cuidado da Merck com o bem-estar de seus

colaboradores vai muito além do trabalho. Por isso,

em 2019 lançamos o Programa de Apoio Pessoal

(PAP), um benefício gratuito de atendimento que

oferece apoio psicológico, financeiro e jurídico aos

colaboradores que estejam passando por problemas

pessoais ou profissionais, tais como doenças,

distúrbios emocionais, conflitos familiares, crises ou

afastamento do trabalho. Esse serviço permite que os

colaboradores encontrem a ajuda que precisam, de

forma rápida e sigilosa.

Também estamos comprometidos em apoiar a

flexibilidade no local de trabalho. Percebemos a

importância do equilíbrio entre vida profissional e

pessoal para uma força de trabalho produtiva e

motivada, e é por isso que em 2019 ampliamos

as nossas práticas de flexibilidade de jornada,

com a ampliação do horário de início do trabalho,

estendemos o short-Friday de primavera-verão para

todo o ano para a maioria das áreas, flexibilizamos o

home office tirando a limitação de ser feito apenas 1x

por semana, e implementamos a política de licença

não remunerada. Como consequência de todas essas

ações, no início de 2020 lançamos a nossa Política de

Trabalho Flexível, que descreve os três elementos de

trabalho flexíveis da Merck Brasil: trabalho remoto,

horário flexível e período sabático.





NÚMEROS CRÉDITOS

Nossa estratégia de gestão de pessoas procura

ampliar as oportunidades de crescimento e

aprendizado de nossos colaboradores. Por isso,

realizamos anualmente diversos treinamentos em

todas as nossas filiais.

Em 2019, oferecemos 37 sessões de treinamentos

comportamentais, com 581 participantes, em

um total de 5.136 horas. Entre os treinamentos

oferecidos aos colaboradores no geral, destacou-se

o Insights; entre aqueles voltados aos estagiários,

tivemos o Develop Your Own Talents; já entre os

treinamentos dedicados à liderança, podem-se

destacar o Skill Bite - Exploring Leadership Behaviors,

Leader as a “Coach”, Advanced Management Program

e How to Mitigate Unconscious Bias.

Programas de reconhecimento TreinamentosGRI 404-1Queremos criar soluções inovadoras e impactos reais

na vida das pessoas. Estimular a curiosidade e o

empenho de nossos colaboradores é uma chave para

alcançar o sucesso do nosso negócio. Acreditando

na importância de poder contar com pessoas

engajadas e motivadas, seguimos promovendo o

reconhecimento de nossos colaboradores por meio de

diversas ações, e destacamos abaixo algumas delas:

Do Your Best: baseado no conceito de “dar o seu

melhor”, superando-se todos os dias, o programa

busca incentivar a prática do reconhecimento entre

os colaboradores de Performance Materials e Life

Science. Criando uma nova forma do colaborador se

motivar, o programa abre espaço para que ele possa

reconhecer colegas de forma pública.

Em 2019, os colaboradores contaram com o

Yammer, uma rede social corporativa que funciona

como um fórum, em que eles puderam postar

seus reconhecimentos e incluir “etiquetas de

reconhecimento” em referência as competências

Merck reconhecidas (colaboração, trabalho em

equipe, liderança inspiradora, entre outros).

Para valorizar os colaboradores que reconheceram

seus colegas, em setembro de 2019 foi realizado um

café da manhã informal entre usuários da ferramenta

sorteados e membros da liderança de Life Science e


Programa INnova: o programa reconhece

ideias inovadoras dos colaboradores, que podem

gerar transformações de impacto na Merck. Os

participantes recebem treinamentos de gestão de

projeto, e as melhores ideias são premiadas.

Em 2019 tivemos 42 ótimas ideias e contamos

com a participação de 116 pessoas. As 10 ideias

selecionadas como as mais inovadoras seguiram para

implementação durante todo o ano de 2019.

Merckado de Ideias: criado com o objetivo de

fomentar o desenvolvimento de projetos ligados a

temas de interesse da Merck Brasil, o programa

permite aos colaboradores contribuir com novas ideias

a serem implantadas em nossas mais diversas áreas.

Uma das campanhas vencedoras da 2ª edição

do Merckado de Ideias, foi o #DiversiMerck, uma

iniciativa implementada em 2019, com o objetivo

de incentivar a troca de experiências e exercício da

empatia entre os colaboradores da Merck Brasil,

por meio de desafios que ajudassem a reflexão e se

colocar no lugar do próximo. Atualmente, a campanha

está em sua 3ª edição, com foco no tema “raça”.





NÚMEROS CRÉDITOS

Diversidade

Nossos colaboradores trabalham juntos,

independentemente de seu gênero e iden-

tidade de gênero, cor, religião ou credo,

idade, características físicas, origem, an-

cestralidade, cidadania, estado familiar ou

conjugal, de suas informações genéticas

ou de sua orientação sexual. Todos trazem

seus históricos profissionais, sua experiên-

cia de vida e suas perspectivas para a dis-

cussão. Acreditamos firmemente que uma

força de trabalho diversificada e uma cultu-

ra corporativa de valorização dessa diver-

sidade são essenciais para nossa capacida-

de de inovar e para o sucesso de nossos

negócios.

Somos uma organização diversa e que se orgulha de

como podemos aprender uns com os outros de diferentes

maneiras. Entendendo a Diversidade e a Inclusão como

constituintes de um de nossos pilares estratégicos, temos

implementado diferentes atividades com o objetivo de

aumentar a conscientização sobre o tema.

Como parte dessas iniciativas, em 2018 surgiu o Comitê

de Diversidade & Inclusão – formado por nosso Comitê

Executivo. Nesse ano, empreendemos esforços em iniciativas

de conscientização de nossos líderes, e consequentemente de

nossos colaboradores, sobre a temática. Já no início de 2019,

todos os nossos colaboradores foram convidados a participar

dos Grupos de Trabalho de D&I, que atuam em seis diferentes

temas: Pessoas com Deficiência; Igualdade Racial; Mulheres em

Posições de Liderança; Responsabilidade com a Comunidade;

Idade e Experiência de Vida; e Orientação Sexual.

Os grupos contaram com mais de 120 inscritos, que se

reuniram ao longo do ano para discutir as temáticas de

cada grupo de trabalho e se aprofundar nelas. No final de

2019, os grupos apresentaram ao Comitê de D&I sugestões

de ações para serem implementadas na Merck Brasil. Em

2020, os planos começaram a sair do papel de acordo com

o cronograma aprovado pelo Comitê.

Entre as iniciativas que surgiram em 2020, uma delas

foi a campanha “Junho é o Mês do Orgulho LGBTQIA+!”,

com objetivo de mostrar que todos, independente da

identificação sexual ou de gênero, podem se orgulhar

e apoiar o movimento LGBTQIA+. Os colaboradores

participantes da rede interna local Rainbow Network - grupo

que trabalha a diversidade e inclusão de profissionais

LGBTQIA+ na Merck -, foram convidados para contar o que

os orgulha, com seus depoimentos postados ao longo do

mês nas redes sociais da Merck Brasil.

Outra novidade no mês de junho foi a adesão da Merck

Brasil ao Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+. Ao

aderir ao Fórum, a Merck se compromete a seguir os

10 Compromissos da Empresa com a Promoção dos

Direitos LGBTI+, que guiam as empresas em uma agenda

de trabalho para todos e qualificam a demanda no

relacionamento com o Estado e a Sociedade Civil.

Nossa abordagem de D&I (Diversidade e Inclusão)





NÚMEROS CRÉDITOS

Todo ano nós escolhemos, para todo o Grupo, um

mês dedicado a celebrar o Diversity Days. Em 2019,

novembro foi o mês escolhido, e tivemos diversas

ações realizadas no Brasil. Uma delas foi a palestra

com Maira Reis – realizada nos escritórios do Rio

de Janeiro, São Paulo e Barueri e transmitida para

a força de vendas e a filial em Cotia. A jornalista

Estamos empenhados em melhorar a equidade de

gênero na Merck Brasil. Para isso, contamos com

nosso programa Mulheres na Liderança (Women In

Leadership - WIL), implantado na América Latina,

que define a meta de alcançar a equidade de gênero

em posições de liderança até 2023.

Após a definição, em 2018, de áreas foco para

ampliar a ascensão de mulheres a posições

de liderança na companhia – Recrutamento,

Desenvolvimento e Governança, e Mentoring/

Sponsorship –, seguida da realização de diversas

ações para concretizar o programa – como mentoria

para mulheres, representação equitativa de gênero

nos processos seletivos e criação de grupos de

discussão femininos com o apoio de líderes da

Merck –, em 2019 demos continuidade às ações e

assumimos o compromisso de ter pelo menos uma

mulher ao final de cada processo seletivo, bem como

de garantir uma participação equilibrada de homens

e mulheres em programas de desenvolvimento. Um

dos destaques do último ano foram os grupos de

discussão Com Elas: moderados por líderes mulheres

da Merck, os grupos de discussão compostos por

mulheres e realizados em todas as filiais deram às

participantes a oportunidade de compartilhar suas

histórias de vida, seus desafios e superações, em um

ambiente empático e de acolhimento.

e fundadora da startup camaleao.co, que busca

oferecer um banco de empregos para a comunidade

LGBTI+, abordou a importância da diversidade, além

de temas como identidade de gênero. Também foi

realizado um podcast interno, liderado pelo nosso

Diretor Médico de Healthcare, Luiz Magno, junto com

Maira Reis, para esclarecer as principais dúvidas

em relação a doenças e infecções sexualmente

transmissíveis e as opções de tratamento.

Em Barueri e São Paulo, Daniela Mode, nossa

gerente de vendas e líder da Rainbow Network no

Brasil, conduziu uma roda de conversa apresentando

as principais ações do grupo no ano. Já no Rio de

Janeiro, a Paula Ramos, market business partner,

mediou um debate sobre questões como lugar de

fala, gênero e sexualidade.

No Rio de Janeiro, também realizamos um almoço

para celebrar a diversidade. Nossos colaboradores

puderam contar com uma decoração colorida e

especial, experimentando pratos inspirados no arco-

íris, além de lembretes sobre a importância de um

ambiente diverso em todo o refeitório.

Além das ações realizadas no Brasil, nossos

colaboradores foram convidados a participar do

evento global transmitido por webmeeting do Grupo

Merck, que abordou temas como viés inconsciente.

Nosso mês dedicado à diversidade

Mulheres na Liderança





NÚMEROS CRÉDITOS

O projeto Com Elas teve tanto sucesso que inspirou

a criação também de um grupo de conversa

voltado para nossos colaboradores homens, o

Com Eles. Focado em discutir temas relacionados

à masculinidade responsável, ele foi iniciado após

uma ação piloto, em parceria com a Brotherhood,

e contou com a participação de líderes dos nossos

diferentes negócios. A ação teve continuidade em

uma atividade para celebrar o Dia dos Pais, em um

grupo de conversa ampliado a todos os homens que

quisessem participar, na filial de São Paulo. Em 2020,

o grupo foi implementado de forma mais estruturada

e contínua para todas as filiais da Merck Brasil.

Nossas colaboradoras mães também tiveram uma

importante conquista, com a inauguração de salas

de aleitamento no Rio de Janeiro, em São Paulo e em

Barueri, para que possam extrair e armazenar o leite

materno de forma correta e segura.

Com tantos esforços e conquistas, em 2019

recebemos o Prêmio WEPs Brasil – Empresas

Empoderando Mulheres, da ONU Mulheres, um

reconhecimento muito importante para nós! A

premiação tem como objetivo incentivar e reconhecer

os esforços das organizações que promovem a

cultura da equidade de gênero e o empoderamento

da mulher no Brasil.

Luiz Magno,Diretor Médico e embaixador do Women in Leadership (WIL)

Achei fantástica a oportunidade de ser o novo embaixador do WIL. Como homem, acho muito importante pararmos para refletir o que é se construir homem dentro de uma sociedade machista e qual é o papel do homem nessa mudança em busca de uma sociedade com equidade de gênero. A questão da equidade de gênero não é só um problema das mulheres, é um problema de todos. Por isso, por meio do programa, trabalhamos não só para fortalecer a rede feminina dentro da companhia, mas também para conscientizar nossos colaboradores homens, eliminando vieses.”

* Cargos de liderança: coordenação, gerência e diretoria.** Dados informados correspondem até julho de 2020.

41%

2018

44% 47%

2019 2020**

Percentual de mulheres na liderança*





NÚMEROS CRÉDITOS

GRI 403-1, GRI 403-2, GRI 403-3, GRI 403-4, GRI 403-5, GRI 403-6, GRI 403-7

Nova estratégia

Saúde e

RH 2022segurança

Com o compromisso de desenvolver e manter engajadas nossas

mentes curiosas, parte da nossa estratégia global Unidos para Crescer

(Unite for Growth) é dedicada ao pilar Pessoas.

Sempre em busca de uma cultura propícia para um desempenho cada

vez melhor, em 2019 anunciamos nossa estratégia RH 2022, com

um portfólio de soluções capaz de nos tornar parceiros de recursos

humanos mais estratégicos e alinhados com as prioridades estratégicas

dos negócios. Nesse contexto, revisamos as competências essenciais

para o novo profissional da área de Recursos Humanos, focando em

desenvolver os comportamentos-chave para cada função.

Valorizando o benefício que as ferramentas da tecnologia podem

agregar, no último ano também melhoramos a experiência do usuário

da plataforma HR4You, oferecendo portais de autoatendimento com

serviços mais rápidos e interação digital. Um novo modelo operacional

global da área nos levará a ser uma organização mais flexível e

trazer ainda mais criação de valor e melhores resultados para nossos

negócios.

Quando se trata da saúde e da

segurança de nossos colaborado-

res, levamos nossa responsabili-

dade ainda mais a sério, fazendo

todo o possível para protegê-los

contra acidentes e doenças re-

lacionadas ao trabalho. Ao nos

concentrarmos na prevenção do

estresse, na nutrição e ativida-

de física, ajudamos nossos cola-

boradores a evitar problemas de

saúde agudos ou crônicos, por

meio de medidas preventivas fá-

ceis de integrar a suas rotinas

diárias de trabalho.

Para garantir a saúde e a segurança de todos aqueles

que colaboram para a nossa atividade, contamos com

um Sistema de Gestão de Saúde e Segurança alinhado

à norma ISO 45001:2018, auditado periodicamente por

empresa independente e qualificada para a certificação

de todos os sites Merck no mundo. O sistema permite a

melhoria contínua das condições de segurança e saúde do

trabalhador e garante o atendimento integral a requisitos

legais e outras disposições que adotamos para assegurar

essas condições.

Contamos também com alguns comitês para tratar de

questões relacionadas a essa área, como o Comitê de

Crise, o Comitê de Segurança e o Comitê de Controle de

Mudanças, que se reúnem periodicamente ou são acionados

de acordo com a gravidade da demanda. Com responsáveis

bem definidos e muitas vezes articulando diversas áreas de

nossa companhia, eles permitem acompanhar e aperfeiçoar

continuamente nossos processos, produtos e serviços.

Sistema de Gestãode Saúde e Segurança





NÚMEROS CRÉDITOS

A saúde de nossos colaboradores está assegurada por meio de estruturas e

serviços adequados e de qualidade. Nosso Centro de Medicina Ocupacional

(CMO) tem atendimento 24 horas e garante os serviços de medicina do trabalho

especificados pela legislação brasileira e outras necessidades pontuais de

colaboradores. Se necessária, a remoção em UTI móvel com acompanhamento

médico até o hospital referenciado é feita por empresa devidamente qualificada. E

nossos colaboradores contam ainda com o apoio de um representante de empresa

parceira para auxiliar em trâmites relacionados ao plano de saúde corporativo.

Mas nossa abordagem de saúde não se restringe à oferta de atendimento

médico. A promoção da saúde e da qualidade de vida é feita por meio de

campanhas e eventos em todas as nossas instalações, beneficiando até mesmo os

colaboradores de empresas prestadoras de serviços. Em 2019, entre as diversas

ações realizadas, tivemos campanhas de vacinação e de conscientização sobre

doenças e riscos como hipertensão, diabetes, câncer de mama, e acidentes

de trânsito. Tivemos também a Semana da Saúde, que ofereceu atividades

como massoterapias, meditação, medição de glicemia e Corrida Interna para os

participantes do Clube de Corrida Merck, além da Semana Interna de Prevenção

de Acidentes de Trabalho (SIPAT), que contou com palestras, ações de combate a

incêndio, simulados de emergência, entre outras atividades.

A segurança nos locais de trabalho também é garantida por nossos treinamentos

periódicos, atendendo a todos os requisitos legais aplicáveis para todas as

atividades realizadas dentro de nosso parque industrial, no Rio de Janeiro. Em

2019, inúmeros treinamentos de segurança foram realizados, tratando de temas

tão variados como segurança em instalações elétricas, trabalho em altura,

manuseio de produtos químicos, ergonomia, entre outros.

Para todas as nossas atividades, adotamos

uma abordagem de análise preliminar de

riscos, buscando a mitigação dos riscos ao

mais baixo nível possível e aplicando um

sistema de controle muito bem estruturado

para a gestão dos riscos significativos.

Todas as nossas análises de riscos – que

passam por revisão no mínimo a cada

dois anos – são realizadas por um grupo

multidisciplinar, para que todos possam

contribuir de forma proativa com a análise

correta e a implementação de medidas de

controle efetivas. O processo continua com o

treinamento dos colaboradores de acordo com

os resultados obtidos, que ficam disponíveis

para livre consulta em nossa intranet.

O processo de integração de nossos

colaboradores, no momento de sua admissão, é

uma importante oportunidade de conscientização

sobre as nossas políticas de saúde e segurança,

esclarecendo o direito de recusa para atividades

ofereçam risco, o que fica formalizado em

documento. Os colaboradores que eventualmente

presenciem atos ou condições inseguras, ou

desejem apontar a necessidade de uma melhoria

de processo, têm à disposição nosso sistema de

relato de incidentes, que permite expô-los de

forma anônima e garante a tomada de medidas

para reduzir ou eliminar o risco relatado.

Sabemos que iniciativas de prevenção e

educação são fundamentais para mitigar os

riscos à saúde operacional. Por isso, mantemos

ações como o Diálogo Diário de Segurança,

que oferece aos colaboradores palestras

temáticas, a Blitz Ergonômica e a Ginástica

Laboral, bem como Simulados do Plano de

Emergência e Primeiros Socorros, entre outros.

Nossos cuidados com saúde e segurança

estendem-se aos fornecedores. Todos aqueles

indicados como fornecedores críticos em

nossos processos de qualificação passam

por auditorias de saúde, segurança e meio

ambiente, formalizadas em um relatório

completo. Todos os nossos fornecedores

de produtos e serviços devem apresentar

documentação comprovando a autorização

de operação e a conformidade com requisitos

ambientais e de saúde e segurança.

Como promovemos a saúde de nossos colaboradores

Nossa abordagem para prevenir acidentes





NÚMEROS CRÉDITOS

MEIOAMBIENTE

GRI 102-11, GRI 103-2, GRI 103-3, Tema material: Legislação ambiental

Gestão

ambiental

Sabemos que nossas operações impactam o meio ambiente, gerando emissões de

gases de efeito estufa, águas residuais e resíduos, além de usarmos materiais que

podem afetar o meio ambiente se não forem adequadamente manuseados. Para

lidar com isso, todas as nossas instalações de produção atendem a um conjunto

estrito de regulamentações ambientais e adaptamos continuamente nossos pro-

cessos às novas exigências regulatórias. Atentos à crescente escassez de recursos

naturais, fazemos esforços permanentes para usar energia, água e materiais da

maneira mais eficiente possível.

Minimizar os impactos ambientais negativos e tomar ações climáticas

significativas exige uma abordagem holística. Nós procuramos monitorar de

perto as emissões prejudiciais para o ar, a água e o solo, fazendo o possível

para evitá-las. Nossas instalações produtivas estão localizadas em zonas

industriais e comerciais já estabelecidas, e sempre realizamos uma avaliação de

risco ecológico antes de adquirir uma empresa – portanto, suas instalações –,

considerando informações de fontes publicamente acessíveis, como vizinhos e

ONGs.

Nosso Comitê Executivo é responsável por aprovar as diretrizes gerais do Grupo,

como a Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente. Os padrões operacionais

são aprovados pelo chefe de Saúde, Segurança, Meio Ambiente, Proteção e

Qualidade, que orienta em escala global todos os esforços relacionados à área.

A membra de nosso Comitê Executivo, Belén Garijo, é responsável pela gestão

ambiental, que abrange a mitigação de impactos climáticos, a gestão da água e

dos resíduos, incluindo sua reciclagem, além da biodiversidade e da segurança

de fábricas e processos. Em nossas diferentes instalações, cada diretor é

responsável pela gestão ambiental, bem como pela saúde e pela segurança

ocupacional no nível operacional. Em instalações maiores, os diretores recebem

apoio e aconselhamento dos gerentes de Saúde, Segurança e Meio Ambiente,

e nas menores contam com os coordenadores da mesma área para isso. Em

ambos os casos o trabalho é feito em estreita colaboração com o Grupo de

Saúde, Segurança, Meio Ambiente, Proteção e Qualidade.

Nossa abordagem de gestão ambiental

Como estruturamos nossas práticas de gestão ambiental





NÚMEROS CRÉDITOS

Em 2019, pudemos contar com mais de 200

gerentes de Saúde, Segurança e Meio

Ambiente, apoiados em nível local por outros

membros da equipe. Ao assumir esse cargo, o

colaborador passa sempre pelo EHStart-up!, um curso

de treinamento de três dias em nossa sede global –

em Darmstadt, na Alemanha –, que aborda tópicos

como eficiência energética e ação climática, águas

residuais, saúde e segurança ocupacional, segurança

de processos e nosso Sistema de Relatório Rápido de

Incidentes (RIRS). Eles também participam de cursos

regulares a distância e seminários presenciais sobre

novos requisitos e regulamentos.

A liderança sênior de Saúde, Segurança, Meio

Ambiente, Proteção e Qualidade informa regularmente

o desempenho da gestão ambiental ao Comitê

Executivo, preparando semestralmente um relatório

sobre meio ambiente, saúde e segurança. Com

foco no progresso alcançado, o documento também

abrange ações climáticas, gestão de água, resíduos

e reciclagem, além de segurança de fábricas e

processos. O Comitê Executivo usa esse resumo como

fonte de informação e documentação para apoiar

nossas certificações ISO 14001 e BS OHSAS 18001.

Em nossas divisões de negócios, o Comitê

de Liderança em Operações – composto por

representantes de Healthcare, Life Science,

Performance Materials e da área de Saúde,

Segurança, Meio Ambiente, Proteção e Qualidade –

toma decisões estratégicas sobre emissões e energia,

água e resíduos. Suas decisões e as ações dela

resultantes são implementadas no nível operacional.

Sempre que projetamos novos locais ou fábricas,

envolvemos a área de Saúde, Segurança, Meio

Ambiente, Proteção e Qualidade, que se encarrega

de revisar os aspectos ecológicos do projeto e fazer

o aconselhamento necessário; em projetos de

grande escala, a área realiza avaliações de impacto

ambiental detalhadas.

Somos uma empresa certificada pela ISO

14001:2015, que tem como uma de suas

prerrogativas o cumprimento dos requisitos legais

aplicáveis. No Brasil, contamos com o serviço de

uma empresa especializada em levantamento de

requisitos legais aplicáveis para saúde, segurança

e meio ambiente, que fornece regularmente toda a

legislação recentemente lançada ou revista para a

análise de especialistas locais e registro de evidências

de atendimento.

Além disso, em nossa Política de Saúde, Segurança

e Meio Ambiente explicitamos nosso compromisso

com o atendimento aos requisitos legais e outros

requisitos para todas as áreas, em todas as tomadas

de decisões de nossa companhia.

Legislação ambiental

GRI 302-3, GRI 305-1, GRI 305-2, GRI 305-5

Mudanças

climáticasTemos um Programa de Proteção contra Mudanças Climáticas de escala global, que dispõe uma meta de

redução de gases de efeito estufa de 20% até 2020, em relação ao ano-base 2006. O programa conta com uma

dotação orçamentária para projetos de redução de emissões, priorizando as fábricas que respondem por 80%

das emissões da empresa no mundo. Nós da Merck Brasil não nos enquadramos no escopo do programa, pois

nossa matriz energética é baseada em fontes renováveis, as usinas hidrelétricas.

Apesar de não estarmos no escopo do programa, temos contribuído para o seu objetivo com diversas iniciativas

de conservação de energia e melhoria de eficiência energética, vinculadas aos projetos em andamento de

modernização e expansão da produção, no Rio de Janeiro. Mesmo com as obras de expansão ainda em

andamento na fábrica de medicamentos de Jacarepaguá, e com um efetivo muito acima da média normal, por

causa da contratação de colaboradores terceirizados para as obras, em 2019 observamos uma redução de 5%

em nossas emissões de CO2 por unidade produzida.

EMISSÃO DE CO2 X UNIDADE PRODUZIDA

2006

Emissão CO2 total (kgCO2)Emissão CO2 sem influência da matriz energética (kgCO2)Emissão CO2 total (kgCO2) sem influência da matriz energética/unidade produzida

201920152011 201720132009 201820142010 2016201220082007

2.500.000 0,00080

0,00070

1.500.000

0,00040

0,00030

500.0000,00010

2.000.0000,00060

0,00050

1.000.000

0,00020

0 0,00000





NÚMEROS CRÉDITOS

CONSUMO DE ENERGIA POR UNIDADE PRODUZIDA (KWH/UNIDADE)

0,0350

0,0200

0,0300

0,0250

0,0150

0,0050

0,0100

0,0000

2008 20192018201720162015201420132012201120102009

0,00700,00740,00800,00860,00730,00740,0092

0,0097

0,0161

0,0204

0,0259

0,0283

EMISSÕES DIRETAS E INDIRETAS DE GASES DE EFEITO ESTUFA (TCO2E)

2008 2008 2008

2.155,00

1.714,00

2.306,00

1.396,00

3.399,00

1.280,20

Considerando-se as emissões diretas (Escopo 1), entre 2018 e 2019 tivemos um aumento da

demanda de gases refrigerantes, para as novas áreas refrigeradas de depósito e produção, o que

gerou aumento de 47% nas emissões diretas. Podemos notar que, do total do Escopo 1, somente o

aumento da demanda de gases refrigerantes no último ano foi de 110%, e mesmo assim foi possível

observar redução nas emissões de CO2 por unidade produzida.

Nesse mesmo período também tivemos uma redução de 5% no consumo de energia elétrica por

unidade produzida. O gráfico a seguir ilustra a tendência de redução do consumo de energia elétrica

por unidade produzida ao longo dos últimos dez anos, com evidentes benefícios econômicos e

ambientais. Assim, considerando-se todas as nossas unidades da Merck Brasil (incluindo a Sigma-

Aldrich) alcançamos em 2019 uma redução de 8% nas emissões indiretas de CO2 (Escopo 2), em

relação ao ano anterior, enquanto a produção de medicamentos e de embalagens farmacêuticas

aumentou 12% no mesmo período.





NÚMEROS CRÉDITOS

GRI 103-2, GRI 103-3, Tema material: Resíduos farmacêuticos, GRI 306-2

Resíduos e

reciclagemTemos uma Política de Saúde, Segurança e Meio

Ambiente de escala global, que reafirma nossa

responsabilidade perante os aspectos ambientais em

todas as nossas decisões de negócios, no mundo inteiro.

Nosso gerenciamento de resíduos segue os preceitos de

prevenção da poluição (P2), redução de resíduos (R2),

combate permanente ao desperdício, coleta seletiva

nas fontes geradoras, dando preferência à reciclagem

e ao aproveitamento energético dos resíduos gerados

conforme procedimento padrão interno de destruição

de produtos e materiais. O método de disposição dos

resíduos é determinado com base nas propriedades

físico-químicas e características de riscos de cada tipo

de resíduo, e na avaliação das tecnologias disponíveis.

As obras de expansão em nosso parque industrial do

Rio de Janeiro são de extrema importância, não só para

manter nossa planta adequada às legislações vigentes, mas

também para garantir e ampliar o acesso de medicamentos

aos nossos pacientes. Por essa razão, não estabelecemos

metas de redução de geração de resíduos, mas entre 2018

e 2019 aumentamos de 8% para 15% a quantidade total de

resíduos destinados à reciclagem, e reduzimos a destinação

de resíduos para aterro sanitário de 80% para 72%.

Como o total de resíduos destinados a aterro é

consequência do trabalho de construção civil para as

obras de expansão de nosso parque industrial, temos uma

possibilidade real de redução significativa na geração de

resíduos com o término das obras, previsto para 2021.

PERCENTUAL DE RESÍDUOS, POR MÉTODO DE DISPOSIÇÃO

2018

Aterro sanitário Aterro sanitário

ReciclagemReciclagem

IncineraçãoIncineração

Destruição térmicaDestruição térmica

2019

80% 72%

8%15%3%

7%9% 6%





NÚMEROS CRÉDITOS

tAlém de diversas iniciativas em nossa fábrica e

linha de produção em prol da redução de resíduos,

em 2019 resolvemos olhar também para o lixo que

geramos em nossa sede e filiais – assim surgiu o

Projeto Consumo Consciente, que tem como objetivo

reduzir em até 75% o consumo de plástico de nossos

colaboradores nessas instalações. A iniciativa reforça

nosso compromisso com os ODS, em especial o ODS

12 – Consumo e produção responsáveis.

Entre as ações já realizadas em 2019 está a redução

do uso de copos plásticos e embalagens plásticas

de alimentos servidos na empresa, acompanhadas

da instalação de pia para lavagem de itens não

descartáveis; a reciclagem de embalagens de café

Nespresso (com posterior produção de adubo); a

instalação de novas ilhas de lixos recicláveis em

nossas instalações; e a produção de bancos e lixeiras

feitos com blisters não utilizados na produção.

Os avanços para tornar nossos processos mais

sustentáveis continuam em 2020, mesmo frente às

adversidades da pandemia do COVID-19. Uma das

novidades é o lançamento do Green Team, grupo de

colaboradores de diferentes áreas da companhia com

o objetivo de levar ideias, sugestões e oportunidades

para melhorias relacionadas ao meio ambiente,

saúde, segurança e otimização de processos.

Projeto Consumo Consciente

GRI 303-1

ÁguaNas operações do Brasil, todo o nosso consumo de

água é proveniente de abastecimento municipal.

Em nossa sede, a água é fornecida pela Companhia

Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro

(Cedae) e utilizada em nossos processos industriais

e para consumo humano (banheiros, vestiários,

restaurantes, entre outros).

Realizamos monitoramento contínuo de nosso consumo

de água, que é comparado com a produção total de

medicamentos, em unidades. Observa-se no gráfico a

seguir que o consumo de água por unidade produzida

vem se reduzindo ao longo dos anos, mesmo com as

obras de expansão da fábrica de medicamentos de

Jacarepaguá, no Rio de Janeiro, iniciadas em 2015.

Durante as obras de expansão foram realizadas

inúmeras ações com impacto direto no consumo

de água, como a recuperação do rejeito da osmose

reversa para utilização nos banheiros (mictórios) já

em operação, a captação de água de chuva para

utilização em jardinagem, combate a incêndio e reuso

de efluentes final tratado. Os sistemas de captação

de água da chuva e reuso de efluentes estão em

fase final de construção, e a previsão é, com a

sua operação, uma economia mínima de 20% no

consumo de água fornecida pela Cedae. Os sistemas

ainda não entraram ainda em operação devido a

atrasos acarretados pela pandemia da COVID-19.

Em nossa sede, temos estação de tratamento biológico

responsável por tratar a totalidade dos efluentes líquidos

(sanitários e industriais) gerados no parque industrial,

melhorando significativamente nosso desempenho ambiental

face à evolução dos padrões e critérios para o lançamento

de efluentes de origem industrial. A estação vem operando

ininterruptamente, com eficiência comprovadamente

superior a 90% na redução da carga orgânica e excelente

desempenho na redução de nitrogênio e fósforo.

Além de beneficiar a bacia hidrográfica de Jacarepaguá,

a estação é nosso primeiro passo rumo à reciclagem não

potável da água, um bem cada vez mais valioso. Em

uma próxima etapa, o efluente biologicamente tratado

passará por um pós-tratamento avançado para possibilitar

o reúso da água nas torres de refrigeração. Com alto nível

de automação, a estação tem capacidade para 260 m3

de efluentes tratados por dia, contando com modernos

equipamentos de monitoramento e controle produzidos e

comercializados pela própria Merck.

Assim como nosso Grupo em nível global, na Merck Brasil

temos uma relação rigorosa de cuidado com o meio

ambiente. Mantemos um sistema de gerenciamento de todos

os aspectos ambientais e uma política ambiental aprovada

pela alta direção e alinhada aos requisitos da ISO 14.001.

Desde 1992, somos credenciados junto ao Instituto Estadual

do Ambiente (Inea) do Rio de Janeiro para o Programa

de Autocontrole, o PROCON-Água, por meio do qual as

empresas oficialmente reconhecidas pela qualidade analítica

de seus laboratórios credenciam-se para autocontrolar-se,

informando seus dados ao órgão em relatórios periódicos.

CONSUMO DE ÁGUA POR UNIDADE PRODUZIDA (LITRO/UNIDADE)

0,0250

0,0200

0,0100

0,0150

0,0050

0,0000

2008 20192018201720162015201420132012201120102009

0,0440,0370,0390,0440,0360,0410,052

0,056

0,090

0,099

0,01760,185





NÚMEROS CRÉDITOS

COMUNIDADE

GRI 413-1

Investimento nas

comunidadesAssumimos responsabilidade social,

especialmente nas áreas em que po-

demos aproveitar nossa expertise.

Nosso objetivo é apoiar projetos de

saúde, educação e cultura e ajudar

as pessoas carentes nos países onde

operamos, especialmente no entorno

de nossas instalações.

Nossa abordagem de envolvimento da comunidadeEm todo o mundo, estamos profundamente

comprometidos em apoiar as comunidades onde

estamos instalados. Ao selecionar projetos sociais,

escolhemos iniciativas que se alinham às nossas

esferas de atividade estratégicas, como Saúde Global,

Mentes Abertas e Soluções Sustentáveis. Além

dos esforços de capacitação de pessoas, também

fornecemos ajuda a desastres em emergências.

Estamos particularmente determinados a facilitar

o acesso à saúde em todo o mundo. Para isso,

adotamos uma abordagem multifacetada que inclui

uma ampla variedade de projetos de saúde dedicados

a fortalecer as comunidades, nos quais aplicamos

nossas competências, conhecimentos e experiência

no setor de saúde.

Consideramos a educação científica um componente

essencial da cultura – e vice-versa. A educação pode

nos ajudar a entender a cultura, enquanto a cultura

também pode construir uma ponte para a

educação: estimulando a curiosidade, a criatividade

e até inspirando descobertas científicas. Por isso,

patrocinamos iniciativas culturais e apoiamos uma

série de projetos educacionais voltados ao cultivo

da próxima geração de cientistas. Como parte

desses esforços, empregamos nossa expertise

para incentivar e inspirar jovens curiosos que

compartilham nossa paixão por ciência e tecnologia.

Nossas atividades buscam ter um efeito sustentável

na comunidade. Trabalhamos com parceiros

confiáveis para apoiar muitos projetos de longo

prazo, o que permite fortalecer nosso relacionamento

com nossos stakeholders e reforçar nossa licença

social para operar.





NÚMEROS CRÉDITOS

Como estruturamos o apoio à comunidade

Projeto Agências de Famílias – Banco da Providência

Nossa área de Assuntos Corporativos monitora o

alcance da comunidade em todo o mundo, além de

coordenar algumas de nossas atividades, incluindo o

Programa de Doação Praziquantel, o Global Pharma

Health Fund (GPHF) e a Deutsche Philharmonie Merck.

Além desses esforços globais, nossas divisões de

negócios comandam seus próprios projetos, como

o programa educacional SPARK (faísca, em inglês),

enquanto várias de nossas iniciativas de saúde

em países de baixa e média renda operam sob o

patrocínio da Fundação Merck. A maioria de nossas

atividades regionais é planejada localmente e realizada

de forma independente por nossas subsidiárias, que

escolhem as esferas de atividade de nossa estratégia

de responsabilidade corporativa que desejam apoiar.

Há muito tempo a família Merck está comprometida

com o trabalho filantrópico, consolidando suas

Somo parceiros do Banco da Providência no

desenvolvimento do Projeto Agências de Família,

que oferece capacitação para o trabalho e renda por

meio do empreendedorismo a famílias em situação de

pobreza extrema, sobretudo aquelas integrantes do

programa governamental Bolsa Família, no município

do Rio de Janeiro. O projeto é uma oportunidade

de formar pessoas capazes de se desenvolver

e de contribuir para o desenvolvimento de suas

comunidades.

atividades sob a égide da Merck Family Foundation

e da Merck’sche Gesellschaft für Kunst und

Wissenschaft e. V. Priorizando iniciativas nas quais

nossos colaboradores estão envolvidos, a Merck

Family Foundation apoia projetos sociais em todo o

mundo, com foco em saúde e educação, promovendo

iniciativas dos cidadãos, cooperação para o

desenvolvimento e entendimento intercultural, além de

cooperar com instituições governamentais, científicas

e ONGs. Já a Merck’sche Gesellschaft für Kunst und

Wissenschaft e. V. é uma organização filantrópica que

promove projetos artísticos e científicos relacionados

à região do Reno-Meno, à cidade ou ao distrito de

Darmstadt, na Alemanha, ou aos setores de negócios

da Merck. Uma de suas ações é a concessão de bolsas

de doutorado e pós-doutorado a pesquisadores líderes

nas áreas de química e farmácia.

Em 2019 foram matriculadas 76 famílias, sendo 97%

delas aprovadas. Até o momento, a agência apoiada

pela Merck Brasil ocupou 94 vagas oferecidas nos

cursos de capacitação técnica. Neste ano foram

oferecidas 1.085 vagas pelo Banco da Providência e

outros parceiros a famílias de todas as agências, em

cursos de áreas tão diversas como beleza, confecção,

gastronomia, informática, hotelaria, construção civil

e mecânico de refrigeração.

Para mais informações sobre o projeto, acesse:

www.bancodaprovidencia.org.br.

Projetos

sociais





NÚMEROS CRÉDITOS

http://www.bancodaprovidencia.org.br

Equidade de gênero – PromundoEm 2019, estabelecemos uma parceria com a

ONG Instituto Promundo para a capacitação de

profissionais da Rede Núcleo de Defesa da Criança

e Adolescente (Nudeca) e jovens da Rede Não Bata,

Eduque, ambas da Zona Oeste do Rio de Janeiro,

em temas relacionados a juventude e equidade de

gênero.

O instituto trabalha com metodologias que buscam

estimular mudanças nas relações entre pares

e também nas relações externas, centradas no

combate à violência doméstica e no empoderamento

da mulher e utilizando o homem como agente de

disseminação. Ao final do ciclo de capacitação, os

participantes foram convidados a implantar, em seus

locais de atuação, um plano de ação, com base nos

conhecimentos adquiridos.

A capacitação foi oferecida a 28 pessoas, sendo 18

da Rede Nudeca e 10 da Rede Não Bata, Eduque.

Considerando o público indireto que será beneficiado

por essa capacitação, por meio do atendimento dos

profissionais capacitados, o trabalho terá impacto

sobre cerca de 16 mil pessoas.


www.promundo.org.br.

Agência do Bem - Escola de Música e CidadaniaCom patrocínio da Merck Brasil, o Projeto das

Escolas de Música e Cidadania mantém 12 centros

comunitários de ensino de música, com foco

prioritariamente em instrumentos de orquestra,

atendendo gratuitamente centenas de crianças e

jovens de comunidades de baixa renda. Por meio

de aulas de teoria e percepção musical, prática

instrumental e cidadania, além da realização de

concertos didáticos gratuitos em espaços culturais, o

projeto tem a meta de formar uma futura geração de

instrumentistas, democratizando o acesso à cultura

e abrindo possibilidades de formação pessoal e

profissional.

Em seus 12 anos de existência, a iniciativa já

beneficiou milhares de alunos, sendo a única do

país especificamente voltada ao ensino de música

certificada como tecnologia social.

Em 2019 foram matriculados nos polos das Escolas

de Música e Cidadania 1.042 alunos, de 7 a 17 anos,

de ambos os sexos e de todas as etnias e raças,

oriundos de comunidades populares, com renda

familiar média de até dois salários mínimos.


www.musicaecidadania.org.br.

Projeto Merck Arte na EscolaIniciado em agosto de 2019, o Projeto Merck Arte

na Escola propõe desenvolver hortas orgânicas nas

escolas, disseminando conhecimentos sobre sua

importância e sobre as técnicas envolvidas.

O primeiro ano do projeto atendeu 23 alunos, que

puderam participar de todo processo que vai desde

adubação, plantio das sementes e cuidados com as

mudas até a elaboração de receitas com os vegetais

cultivados. Os alunos puderam conhecer plantas

alimentícias não convencionais (PANC) e medicinais,

além de aprenderem fundamentos de agrofloresta,

entre outras atividades. Oficinas de alimentação,

colheita e usos das plantas além da apresentação

da horta pelos alunos para convidados, envolvendo

a comunidade escolar, responsáveis e parceiros,

ajudaram a complementar a ação.





NÚMEROS CRÉDITOS

http://www.promundo.org.br

http://www.musicaecidadania.org.br.

Semana de Meninas e Mulheres na CiênciaA Semana de Meninas e Mulheres na Ciência, que já está em sua

segunda edição, é um evento idealizado e organizado por mulheres

que estudam e atuam em diversas áreas da ciência. Em 2019 ele

foi realizado entre 30 de setembro a 4 de outubro, apresentando

diferentes ramos das ciências a meninas em idade escolar, como

forma de incentivar o entendimento de que mulheres podem ocupar

todos os espaços na sociedade.

Na última edição, a semana buscou fomentar o debate sobre os

desafios enfrentados por mulheres em suas áreas de atuação

e as dificuldades superadas para chegar aos espaços que hoje

ocupam na sociedade, desconstruindo estereótipos de gênero

sobre a presença de mulheres nas ciências, que são reproduzidos

na educação das meninas.

Com uma audiência de 500 pessoas, o evento contou com

mulheres líderes em suas áreas de atuação, que ofereceram

palestras e falaram sobre sua inserção no mercado de trabalho,

em atividades para todos os públicos e oficinas exclusivas para

meninas. O evento se encerrou com uma mesa de debate das

mulheres, enfocando áreas das ciências e tecnologias ainda

majoritariamente dominadas por homens, como Engenharia,

Geologia, Física e Química – foi uma oportunidade para ouvir

mulheres compartilhando histórias de desafios, preconceitos e

superação que marcaram suas trajetórias profissionais. A mesa

de debate contou a participação da nossa colaboradora Ana

Cadore, especialista em vendas de Life Science.


www.mmciencia.com.br

Spark Desenvolvido globalmente por nosso time de Life

Science, o programa SPARK foca em educação científica

para inspirar as novas gerações. Em 2019 o programa

se expandiu por meio da parceria com o Instituto

Butantan, o Colégio Pentágono e a Prefeitura de Cotia,

alcançando cerca de 500 crianças e adolescentes ao

longo do ano – um crescimento de mais de 100% em

relação ao ano anterior. Inicialmente voltado apenas

para nossos colaboradores de Life Science, o programa

passou a contar também com a participação de

voluntários de Healthcare e Performance Materials.

No último ano, uma ação de destaque no programa foi o

ciclo de oficinas realizado na Escola Municipal Edith dos

Santos Silva, em Cotia, onde 40 voluntários receberam

mais de 250 crianças, de 4 a 11 anos, para estimular

sua criatividade: enquanto as menores participaram

de oficinas de pintura, as mais velhas puderam fazer

atividades como produzir DNA com guloseimas e

quimiluminescência. Outra importante iniciativa foi

a realização da Feira de Imunidade e da Vacina,

promovida pelo Instituto Butantã em comemoração ao

seu 118º aniversário. Participamos com um time de 12

voluntários, ajudando na organização desse evento que

buscou conscientizar a população sobre a importância

da vacina e divulgar conhecimentos sobre sua produção,

despertando a curiosidade para o saber científico.

Ações de

voluntariado





NÚMEROS CRÉDITOS

http://www.mmciencia.com.br

Ação ComunitáriaA 13ª edição da Ação Comunitária, realizada pela

Merck Brasil em 2019, ocupou a Escola Municipal Vitor

Meireles com um recorde de voluntários, alcançando

números inéditos. Foram 27 serviços gratuitos

oferecidos ao público – voltados a saúde, cidadania

e artes - sendo 14 de parceiros voluntários e 13 de

parceiros contratados. O número de voluntários foi o

maior dos últimos anos, somando 184 pessoas que

trabalharam ativamente na ação, e foram prestados

mais de 2 mil atendimentos à comunidade.

Uma novidade na edição de 2019 foi a realização de uma

oficina de currículos, organizada pelo Grupo de Trabalho

de Diversidade & Inclusão. Os atendidos puderam

receber orientações de como elaborar um bom currículo,

além de saírem com seu documento impresso. Outra

novidade foi a presença de voluntários do programa

SPARK, que realizaram experiências voltadas a ciências

para mais de 100 criações no evento.

Campanhas de doaçãoComo parceiros da Jornada Científica do Acadêmicos

de Farmácia e Bioquímica (JCAFB), realizada pela

Faculdade de Ciências da Universidade de São Paulo

(USP), doamos à iniciativa kits para análise visual

de cloro livre, tiras de pH e substrato para análise

de coliformes na água. Além dos produtos de Life

Science, em 2019 a Merck Brasil também marcou

presença na jornada com a doação dos livros e

brinquedos arrecadados durante a campanha de Dia

das Crianças, realizada na filial de São Paulo.

Campanha Mini GentilezasApoiamos o Programa Mini Gentilezas, da ONG

Argilando, que promove a arrecadação de miniaturas

de produtos de higiene pessoal e sua doação a

pessoas em situação de rua. Em 2019, foram doados

1.670 itens pelos colaboradores da Merck Brasil.





NÚMEROS CRÉDITOS

Apoio a organizações

de pacientesTodos os anos, apoiamos diversas ações de pacientes dedicadas a promover o acesso à informação de qualidade sobre

doenças. Essas iniciativas ajudam a esclarecer a população sobre pontos como fatores de risco, medidas de prevenção e

detecção, tratamentos e acesso a medicações de qualidade. Além disso, promovem o engajamento e o empoderamento

de grupos de pacientes para a reinvindicação de melhores políticas públicas e privadas no tratamento das enfermidades.

Planalto Federal com iluminação especial pelo Julho VerdeFoto: Agência Senado

Dia Mundial da Esclerose MúltiplaEm 2019, o Brasil foi um dos países escolhidos

pela Merck para receber a exposição “Minha EM

Invisível”, com obras produzidas por portadores

de esclerose múltipla e cuidadores retratando

as dificuldades enfrentadas por eles no dia a

dia. Expostas no Museu da Imagem e do Som

(MIS), em São Paulo, as obras acompanharam o

lançamento do documentário O Diário de Lidwina,

que conta histórias de superação de pacientes de

esclerose múltipla, familiares e médicos.

No último ano também recebemos, em nossa

fábrica no Rio de Janeiro, a visita de representantes

da associação Amigos Múltiplos da Esclerose

(AME), em um evento interno sobre o Dia Mundial

da Esclerose Múltipla. Nele, pudemos contar com

a participação de Bruna Rocha, vice-presidente da

associação, que contou sua história de portadora

da enfermidade e como se tornou esposa e mãe

mesmo com todos os desafios da doença. O

evento foi transmitido para todos os escritórios de

Healthcare e força de vendas da Merck Brasil.

Casa da Esclerose MúltiplaEm 2019, a Casa da Esclerose Múltipla apresentou uma experiência interativa acompanhando a jornada

de três pacientes com diversas atividades que simulam os desafios diários de alguém com essa doença,

como visão embaçada ao digitar. A ação, que ofereceu ao público a oportunidade de conhecer mais sobre os

desafios dos pacientes com esclerose múltipla, ocorreu em São Paulo, entre 21 e 24 de agosto, contando com

a visita de cerca de 615 pessoas.

Julho Verde

Março em Cores

No mês dedicado à conscientização sobre câncer de cabeça e pescoço, realizamos

atividades em parceria com a Associação de Câncer de Boca e Garganta (ACBG), a

Associação Nossa Casa, o Instituto ABIHPEC e organizações de diversos setores da

sociedade dedicadas à saúde.

Uma dessas atividades, realizada com o Instituto do Câncer de São Paulo (Icesp), foi a

realização de uma blitz alertando a população sobre os riscos de fumar e a relação entre

esse hábito e o câncer. Outra foi o apoio ao coral de laringectomizados do Icesp, que foi

prestigiado e divulgado por nossos colaboradores. Houve ainda uma aula sobre qualidade de

vida com um consultor médico-científico de oncologia da Merck; aula sobre manejo cutâneo,

proteção e hidratação com La Roche-Posay; e uma oficina de automaquiagem oferecida pelo

Instituto ABIHPEC. Toda a participação de nossos colaboradores foi voluntária.

Para contribuir na conscientização sobre o câncer colorretal, realizamos a campanha Março

em Cores, que oferece atividades sobre o tema. Em 2019, teve destaque a Audiência

Pública na Comissão de Assuntos Sociais com foco na discussão e no planejamento

de novas práticas de prevenção e combate do câncer colorretal no sistema de saúde

brasileiro. Ações em parceria com associações de pacientes, em nossas redes sociais, além

da exposição “Intestino Gigante” ajudaram a chamar a atenção para o tema.





NÚMEROS CRÉDITOS

FATOSENÚMEROS

Perfil do

relatório IndicadoresGRI 102-48, GRI 102-50, GRI 102-52, GRI 102-53, GRI 102-54, GRI 102-56

Este relatório traz o balanço de

nossas principais atividades no Brasil,

contemplando tanto a área corporativa,

como todos as nossas divisões de

negócios: Healthcare, Life Science e


Alinhado ao modelo global da Merck,

passamos a chamá-lo de Relatório

de Responsabilidade Corporativa, e

os capítulos aqui apresentados foram

estruturados seguindo as recomendações

do Grupo em escala global. Outra mudança

realizada foi quanto ao ciclo de emissão,

que passou de anual para bianual.

O documento foi preparado de acordo

com a norma GRI Standards: opção

essencial, e optamos por não realizar

verificação externa. Para definir seu

conteúdo, realizamos uma nova consulta

com nossos principais stakeholders, que

resultou na elaboração da nossa Matriz

de Materialidade, apresentada com mais

detalhes na pág. 20.

Os conteúdos aqui apresentados são

referentes aos anos de 2018 e 2019,

no entanto, em função da data de

publicação, informações relevantes sobre

2020 também foram incluídas3.

Para dúvidas, sugestões ou pedido de mais

informações sobre nosso relatório, favor

entrar em contato pelo endereço eletrônico:

[email protected].

INFORMAÇÕES SOBRE COLABORADORES GRI 102-8

COLABORADORES PRÓPRIOS, POR CONTRATO DE TRABALHO E GÊNERO*

COLABORADORES PRÓPRIOS, POR CONTRATO DE TRABALHO E REGIÃO*

COLABORADOS PRÓPRIOS, POR REGIME DE JORNADA E GÊNERO

2017 2018 2019

Permanente Tempo determinado Permanente Tempo

determinado Permanente Tempo determinado

Masculino 820 18 667 29 682 35

Feminino 584 35 523 77 519 66

Total1.404 53 1.190 106 1.201 101

1.457 1.296 1.302

* Aprendizes e estagiários foram contabilizados entre colaboradores com contrato por tempo determinado.

2017 2018 2019

Permanente Tempo determinado Permanente Tempo

determinado Permanente Tempo determinado

Rio de Janeiro 632 31 597 59 763 59

Cotia 26 0 26 1 28 0

São Paulo 162 10 141 28 222 20

Barueri 126 12 137 18 188 22

Outros 458 0 289 0 0 0

Total1.404 53 1.190 106 1.201 101

1.457 1.296 1.302

*Aprendizes e estagiários foram contabilizados entre colaboradores com contrato por tempo determinado.

2017 2018 2019

Período integral Meio período Período integral Meio período Período integral Meio período

Masculino 820 18 667 29 682 35

Feminino 584 35 523 77 519 66

Total1.404 53 1.190 106 1.201 101

1.457 1.296 1.302

3. Por ser o primeiro ano como relatório bianual, o histórico de indicadores com dados de 2018 é referente apenas aos coletados no relatório anterior. Indicadores novos, incluídos esse ano relatório, contém dados apenas de 2019. Nos próximos anos iremos compilar todos os indicadores de forma bianual.





NÚMEROS CRÉDITOS

CONTRATAÇÕES E DESLIGAMENTOS DE COLABORADORES POR FAIXA ETÁRIA, GÊNERO E REGIÃOANO BASE 2019

CONTRATAÇÕES E DESLIGAMENTOS DE COLABORADORES POR FAIXA ETÁRIA, GÊNERO E REGIÃOANO BASE 2018

CONTRATAÇÕES E DESLIGAMENTOS GRI 401-1

Colaboradores contratados

Taxa de novas contratações (%)

Colaboradores desligados

Taxa de rotatividade (%)

GÊNERO

Masculino 91 54,49 81 51,59

Feminino 76 45,51 76 48,41

FAIXA ETÁRIA

Até 29 anos 65 38,92 53 33,76

De 30 a 39 anos 68 40,72 53 33,76

De 40 a 49 anos 25 14,97 39 24,84

De 50 a 59 anos 8 4,79 10 6,37

Acima de 59 anos 1 0,60 2 1,27

REGIÃO

Rio de Janeiro 91 54,50 80 50,96

São Paulo 47 28,14 50 31,85

Barueri 21 12,57 19 12,10

Cotia 8 4,79 8 5,09

Colaboradores contratados

Taxa de novas contratações (%)

Colaboradores desligados

Taxa de rotatividade (%)

GÊNERO

Masculino 60 56,07 228 59,84

Feminino 47 43,93 153 40,16

FAIXA ETÁRIA

Até 29 anos 38 35,51 42 11,02

De 30 a 39 anos 50 46,72 200 52,49

De 40 a 49 anos 15 14,01 89 23,35

De 50 a 59 anos 4 3,76 41 10,77

Acima de 59 anos 0 0,00 9 2,37

REGIÃO

Rio de Janeiro 34 31,76 83 21,78

Cotia 2 1,86 4 1,05

Barueri 8 7,47 10 2,63

São Paulo 24 22,43 72 18,90

Outros 39 36,46 212 55,64

TAXAS DE RETORNO AO TRABALHO E RETENÇÃO APÓS LICENÇA-MATERNIDADE/PATERNIDADE

LICENÇA-MATERNIDADE/PATERNIDADE GRI 401-3

Número de colaboradores com direito à licença 2019

Masculino 694

Feminino 548

Total 1.242

Número de colaboradores que utilizaram a licença 2019

Masculino 21

Feminino 33

Total 54

Número de colaboradores que retornaram ao trabalho após a licença 2019

Masculino 21

Feminino 30

Total 51

Número de colaboradores que permaneceram 12 meses no emprego após retorno da licença 2019

Masculino 20

Feminino 26

Total 46

Taxa de retorno (%) 2019

Masculino 100

Feminino 91

Total 94

Taxa de retenção (%) 2019

Masculino 95

Feminino 87

Total 90





NÚMEROS CRÉDITOS

TREINAMENTOS – ANO BASE 2019

TREINAMENTO DE COLABORADORES GRI 404-1

Categoria

Número de sessões

de treinamentos

Número de

participantesMasculino Feminino

Número de horas por

colaborador (masculino)


colaboradora (feminino)

Global Classroom Training (GCTs) 21 329 162 167 1071,5 1393,5

Managers 9 100 52 48 713,5 742

Trainees 7 152 55 97 440 776

Total 37 581 269 312 2225 2911,5

Trainees

Número de sessões

de treinamentos

Número de

participantesMasculino Feminino





Develop Your Own Talents 54 54 22 32 176 256

Insights 36 36 10 26 80 208

Team Building 62 62 23 39 184 312

Total 152 152 55 97 440 776

Global Classroom Training (GCTs)

Número de sessões

de treinamentos

Número de participantes Masculino Feminino





Building Trust and Resolving Conflicts 2 25 6 19 96 304

Insights 6 86 38 48 304 384

How to Mitigate Unconscious Biases 10 178 103 75 463,5 337,5

Presenting with Impact 2 27 9 18 112 256

Strategic Thinking and Strategic Perspective 1 13 6 7 96 112

Total 21 329 162 167 1071,5 1393,5

Managers

Número de sessões

de treinamentos

Número de participantes Masculino Feminino





Advanced Management Program - AMP 1 12 4 8 112 224

Managerial Foundation Program - MFP 1 15 7 8 280 320

Leader as a Coach 2 22 13 9 208 144

Critical Conversations 1 14 11 3 88 24

Skill Bite - Exploring Leadership Behaviors 4 37 17 20 25,5 30

Total 9 100 52 48 713,5 742





NÚMEROS CRÉDITOS

PERCENTUAL DE COLABORADORES PRÓPRIOS, SEGUNDO A CATEGORIA FUNCIONAL, POR GÊNERO, FAIXA ETÁRIA E OUTRAS CATEGORIAS DE DIVERSIDADE - ANO BASE 2019

DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES GRI 405-1

administrativo Força de vendas Gerência Diretoria CoordenaçãoGÊNERO

Masculino 56% 53% 56% 70% 44%

Feminino 44% 47% 44% 30% 56%

FAIXA ETÁRIA

Abaixo de 20 anos 2% 0% 0% 0% 0%

De 20 a 29 anos 27% 11% 5% 0% 2%

De 30 a 39 anos 33% 46% 48% 17% 40%

De 40 a 49 anos 21% 34% 36% 52% 38%

Acima de 49 anos 16% 10% 11% 30% 19%

NEGROS

10% 3% 1% 0% 2%

PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

7% 0% 0% 0% 0%

administrativo Força de vendas Gerência Diretoria CoordenaçãoGÊNERO

Masculino 55% 63% 58% 74% 53%

Feminino 45% 37% 42% 26% 47%

FAIXA ETÁRIA

Abaixo de 20 anos 0% 0% 0% 0% 0%

De 20 a 29 anos 22% 4% 2% 0% 3%

De 30 a 39 anos 40% 49% 35% 37% 21%

De 40 a 49 anos 26% 34% 44% 44% 44%

Acima de 49 anos 12% 12% 19% 19% 32%

NEGROS

7% 2% 0% 0% 6%

PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

8% 1% 0% 0% 0%

SAÚDE E SEGURANÇA GRI 403-8, GRI 403-9

LESÕES RELACIONADAS AO TRABALHO

NÚMERO E TAXA DE FATALIDADE RESULTANTES DE LESÕES RELACIONADA AO TRABALHO

NÚMERO E TAXA DE LESÕES REGISTRÁVEIS RELACIONADAS AO TRABALHO

NÚMERO E TAXA DE LESÕES RELACIONADAS AO TRABALHO COM GRANDES CONSEQUÊNCIAS (EXCLUINDO FATALIDADES)

Funcionários Trabalhadores que não são funcionários

Número 0 0

Taxa 0,00 0,00


Número 1 1

Taxa 0,65 1,35


Número 4 0

Taxa 2,60 0,00

PRINCIPAIS TIPOS DE LESÕES RELACIONADAS AO TRABALHOFuncionários: fratura de dedo da mão, fratura de polegar, entorse de tornozelo, trauma de tornozelo e pélvis.

Não houve acidentes com afastamento para não funcionários (colaboradores terceirizados).

NÚMERO DE HORAS TRABALHADAS *


Número 1.539.147,46 740.352,00

* Utilizou-se 1.000.000 para o cálculo da taxa.





NÚMEROS CRÉDITOS

ENERGIA GRI 302-1

EMISSÕES GRI 305-1, GRI 305-2

EMISSÕES DIRETAS E INDIRETAS DE GASES DE EFEITO ESTUFA (TCO2E)

CONSUMO DE COMBUSTÍVEIS ORIUNDOS DE FONTES NÃO RENOVÁVEIS

2017 2018 2019*Gás natural (GJ) 27,80 25,78 33,37

Óleo diesel (GJ) 2,67 3,45 5,55

CONSUMO DE COMBUSTÍVEIS ORIUNDOS DE FONTES RENOVÁVEIS

Energia elétrica matriz hídrica (GJ) 61.886,31 61.250,87 65.664,21

CONSUMO PROVENIENTE DE ELETRICIDADE, REFRIGERAÇÃO E VAPOR

Eletricidade (kWh) 17.190.643,00 17.014.132,00 18.240.060,00

Refrigeração (GJ) 30.324,29 50.831,00 54.493,55

Vapor (GJ) 27,78 25,78 33,37* Os aumentos entre 2018 e 2019 devem-se à elevação de demanda de energia por causa do projeto de expansão da fábrica no Rio de Janeiro, além de novas edificações,

equipamentos de fabricação, bem como novas áreas com demanda de sistema Heating, Ventilation and Air Conditioning (HVAC).

2017 2018 2019ESCOPO 1* 2.155,00 2.306,00 3.399,00

ESCOPO 2** 1.714,00 1.396,00 1.280,20* Foram considerados os seguintes gases nos cálculos de emissões diretas: CO2 proveniente da queima de combustíveis fósseis e emissões diretas de gases refrigerantes (HFCs e

CFCs). As emissões do Escopo 1 compreendem as unidades no Rio de Janeiro (sede), Cotia e Barueri. Não há emissões diretas de gases de efeito estufa na filial de São Paulo.** Emissões indiretas de CO2 provenientes da energia elétrica consumida. As emissões do Escopo 2 compreendem as unidades no Rio de Janeiro (sede), Cotia, Barueri e São Paulo.

RETIRADA DE ÁGUA, EM MEGALITROS* – ANO BASE 2019

RESÍDUOS DESCARTADOS, POR TIPO DE RESÍDUO E MÉTODO DE DISPOSIÇÃO (T)

ÁGUAGRI 303-3

RESÍDUOS GRI 306-2

ÁGUA DE TERCEIROS

Água doce (≤1.000 mg / L de sólidos dissolvidos totais) 113,87

* Informações obtida por medições na área de utilidades industriais, por meio de hidrômetros e contas do fornecedor.

Método de disposição 2017 2018 2019

RESÍDUOS NÃO PERIGOSOS

Reciclagem (papel, papelão, plástico, vidro, metais, madeira, blister*, entre outros) 381,93 311,12 564,86

Aterro (lixo comum orgânico e resíduos de construção civil) 765,25 2.959,40 2.688,59

RESÍDUOS PERIGOSOS

Destruição térmica com aproveitamento energético (estoques obsoletos e resíduos similares) 525,99 318,87 211,01

Incineração (estoques obsoletos de produtos que oferecem riscos) 100,23 125,89 280,48

Reciclagem (óleo comestível e lâmpadas fluorescentes) 3,47 3,42 4,26

Resíduos de telhas de amianto destinados em Aterro Classe I - 5,25 14,10

Total 1.776,87 3.723,95 3.763,30

* Até 2018 o blister era coprocessado. Em 2019, conseguimos identificar tecnologia limpa para sua reciclagem, com recuperação de alumínio e PVC.

TRABALHADORES ABRANGIDOS POR SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL

NÚMERO * PERCENTUAL

Número e percentual de funcionários e trabalhadores que não são funcionários, cujo trabalho ou local de trabalho é controlado pela organização e coberto por esse sistema. 1.394 100%

Número e percentual de funcionários e trabalhadores que não são funcionários, cujo trabalho ou local de trabalho são controlados pela organização e cobertos por esse sistema, sujeitos a auditoria interna.

1.394 100%

Número e percentual de funcionários e trabalhadores que não são funcionários, cujo trabalho ou local de trabalho é controlado pela organização e coberto pelo referido sistema, sujeito a auditoria ou certificação por terceiros.

1.394 100%

* Considerou-se todos os colaboradores de operações (GHO), administrativos, representantes (vendas) e colaboradores terceirizados trabalhando em obras até o mês de março de 2020.





NÚMEROS CRÉDITOS

MATERIALIDADE GRI 103-1, GRI 102-44, GRI 102-47

Temas materiais Tópicos GRI e divulgações correlacionadas Limite: onde ocorre o impacto

Resíduos farmacêuticos: conhecer as formas de gestão da empresa para o descarte adequado de seus resíduos, tanto no processo produtivo, como após o uso do produto pelo cliente.

Tópicos GRI: Efluentes e resíduos Divulgações: GRI 306-2 Meio ambiente e sociedade

Direitos Humanos: conhecer as práticas e medidas adotadas pela empresa para contribuir de forma efetiva com a erradicação do trabalho infantil e escravo.

Tópicos GRI: Trabalho infantil, Trabalho forçado ou análogo ao escravo e Avaliação em direitos humanosDivulgações: GRI 408-1, GRI 409-1, GRI 412-3

Colaboradores, fornecedores e sociedade

Compliance e anticorrupção: conhecer as ações que garantem à empresa uma conduta empresarial ética e responsável em seus negócios e com seus parceiros.

Tópicos GRI: Anticorrupção Divulgações: GRI 205-1, GRI 205-2, GRI 205-3 Colaboradores, fornecedores, clientes, governo, parceiros e sociedade

Gestão de riscos: conhecer o processo de gestão de riscos econômicos, sociais e ambientais da Merck Brasil, bem como políticas corporativas relacionadas ao tema.

Tópicos GRI: Divulgações gerais Divulgações: GRI 102-11, GRI 102-30

Colaboradores, fornecedores, clientes, governo, parceiros, sociedade, pacientes e meio ambiente

Legislação ambiental: conhecer as práticas de gestão da empresa para o cumprimento de normas e legislações ambientais do setor.

Tópicos GRI: Conformidade ambientalDivulgações: GRI 307-1 Meio ambiente e sociedade





NÚMEROS CRÉDITOS

Prêmios e

reconhecimentos

4. A Merck optou em não participar do Top Employers 2020, visto que 2019 foi um ano de definição da nova estratégia de RH 2022.

Prêmio WEPs BRASILDiante de nossas ações voltadas especificamente para as mulheres, fomos

reconhecidos em 2019 pela certificação WEPs (Women’s Empowerment Principles)

da ONU Mulheres, que tem por objetivo incentivar e reconhecer os esforços das

empresas que promovem a cultura da equidade de gênero e o empoderamento da

mulher no Brasil.

Selo Empresa Amiga da FamíliaEm 2019, fomos uma das empresas reconhecidas pelo Ministério da Mulher, da

Família e dos Direitos Humanos, por nossas iniciativas em favor do equilíbrio entre

trabalho e família, recebendo o Selo Empresa Amiga da Família.

Prêmio de Qualidade Sindusfarma Em 2018, fomos premiados pelo Sindicato da Indústria Farmacêutica

(Sindusfarma), na categoria de Fabricantes e Importadores de Máquinas e

Equipamentos. Em 2019, levamos a primeira posição na categoria de Importadores

de Matérias-Primas, como melhor fornecedor importador de excipientes

farmacêuticos, além de recebermos quatro menções honrosas nas categorias de

Equipamentos de Laboratório, Materiais de Laboratório, Prestação de Serviços para

Controle da Qualidade e Máquinas e Equipamentos. Somos a única empresa a ser

reconhecida em tantas categorias!

Top EmployersFomos reconhecidos em 2018 e 2019 com o selo Top Employers Institute Brasil4,

selo que destaca as melhores empresas para se trabalhar de acordo com suas

práticas de recursos humanos.Guia Exame de SustentabilidadeTemo orgulho em divulgar que a Merck Brasil foi reconhecida pela 3ª vez

consecutiva no Guia Exame de Sustentabilidade, um reconhecimento público do

mais tradicional e prestigiado prêmio de sustentabilidade empresarial do país. Na

edição de 2019, fomos destaque por nossa jornada em Diversidade & Inclusão.





NÚMEROS CRÉDITOS

OS ODS DAS NAÇÕES UNIDAS ABRANGEM TODOS OS PAÍSES E ORGANIZAÇÕES DO MUNDO INTEIRO. TAMBÉM ESTAMOS

AJUDANDO A ALCANÇAR ESSES OBJETIVOS, EM QUASE TODOS OS CAMPOS EM QUE OPERAMOS.

Nossa abordagemCom a definição, pela comunidade internacional, de

17 ODS – desdobrados em 169 metas que ajudam na

realização de ações específicas para alcançar esses

objetivos –, nós, como membro da sociedade global,

apoiamos a implementação dos ODS.

O que estamos fazendoNossos esforços de responsabilidade corporativa

concentram-se particularmente em boa saúde e bem-

estar (ODS 3), educação de qualidade (ODS 4) e

energia limpa e acessível (ODS 7).

Nós ajudamos a enfrentar os desafios globais nas

áreas de “Saúde Global”, “Soluções Sustentáveis”

e “Mentes Abertas”, e nossas contribuições para

alcançar os ODS têm efeitos positivos que vão além

das esferas estabelecidas em nossa estratégia de

responsabilidade corporativa. Nosso Relatório de

Responsabilidade Corporativa ilustra os ODS e metas

que apoiamos especificamente por meio de nossas

práticas e projetos de gestão.

Principais ações correlacionadas

• Contamos com uma estratégia de Saúde Global, com objetivo

de melhorar a assistência médica a populações carentes.

• Em nosso Programa de Eliminação da Esquistossomose,

estamos desenvolvendo uma nova fórmula para combater a

esquistossomose em crianças abaixo de 6 anos.

• Em parceria com o Governo Federal, a Bionovis, e Bio-

Manguinhos, estamos possibilitando a nacionalização da

produção da substância indicada para o tratamento de

esclerose múltipla.

• Somos parceiros do Programa Farmácia Popular do Brasil,

uma iniciativa do Governo Federal que busca ampliar o acesso

aos medicamentos para as doenças mais comuns entre a

população do país, com foco na parcela de renda média a

baixa.

• Embracing Carers - movimento global da Merck, que busca

oferecer apoio aos cuidadores não remunerados.

• Nossos programas e iniciativas de suporte aos pacientes,

atuam ao lado dos pacientes, em busca de orientá-los e apoiá-

los em todo o processo do tratamento.

• Estamos constantemente investindo, em todas as nossas

divisões de negócios e em escala global, em pesquisa e

desenvolvimento. Uma delas é a busca, com apoio de outros

parceiros, para criação de uma vacina contra a COVID-19.

Referência capítulos do relatório

Inovação de produtos; Saúde para todos


• Anualmente realizamos diversos treinamentos

comportamentais para nossos colaboradores, além de

treinamentos técnicos para temas específicos.

• Oferecemos subsídios para estudo de inglês ou realização de

educação formal.

• Apoiamos projetos sociais que contribuem para a educação das

comunidades, como o Projeto Agências de Família (Banco da

Providência), Equidade de gênero (Promundo), Projeto Horta

Escolar, SPARK etc.


Inovação de produtos; Saúde para todos


• Temos um Programa de Proteção contra Mudanças Climáticas

de escala global, que dispõe uma meta de redução de gases de

efeito estufa de 20% até 2020, em relação ao ano-base 2006.

• Na Merck Brasil 100% da matriz energética é baseada em

fontes renováveis, as usinas hidrelétricas.

• Mesmo com as obras de expansão na fábrica de medicamentos

de Jacarepaguá e contratação de novos colaboradores

terceirizados para as obras, em 2019 observamos uma redução

de 5% em nossas emissões de CO2 por unidade produzida.


Gestão ambiental; Mudanças climáticas





NÚMEROS CRÉDITOS

O Pacto Global das Nações Unidas é uma iniciativa criada em 2000,

com o objetivo de mobilizar a comunidade empresarial para a

adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais e

internacionalmente aceitos nas áreas de Direitos Humanos, relações

de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção, refletidos em dez

princípios.

Como signatários do Pacto Global desde 2005, nós da Merck Brasil

estamos comprometidos com os dez princípios universais e destacamos

a seguir as atividades que realizamos em 2018 e 2019 para contribuir

com essa iniciativa.

Pacto

Global


• Nossa Carta de Direitos Humanos está alinhada com os

Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos

Humanos. Isso ressalta nosso compromisso de respeitar os

Direitos Humanos e também definir os requisitos relevantes

para nossa empresa.


Direitos Humanos

Princípio 1: As empresas

devem apoiar e respeitar

a proteção de direitos

humanos reconhecidos

internacionalmente.

Princípio 2: Assegurar-se

de sua não participação em

violações destes direitos.


• Vedamos completamente a relação com fornecedores que

utilizem trabalho infantil ou análogo ao escravo, o que está

disposto em cláusula contratual.

• Em 2019, nossas atividades de treinamento para os

colaboradores da unidade de Compras do Grupo incluíram

sessões sobre sustentabilidade.

• A abordagem para nossos fornecedores estratégicos inclui

a identificação, o monitoramento e a avaliação dos riscos à

segurança do fornecimento.

• Adotamos uma Política de Normas Sociais e Trabalhistas em

todo o Grupo, que reflete os padrões trabalhistas da OIT.

Entre outros tópicos, a política abrange o trabalho forçado, a

escravidão moderna, o tráfico de pessoas, o trabalho infantil, a

liberdade de associação e os direitos de negociação coletiva.


Direitos Humanos; Gestão de fornecedores

Princípio 4: A eliminação

de todas as formas de

trabalho forçado ou

compulsório.


devem apoiar a liberdade

de associação e o

reconhecimento efetivo do

direito à negociação coletiva.

Princípio 5: A abolição

efetiva do trabalho infantil.





NÚMEROS CRÉDITOS


• Contamos com um Comitê de Diversidade & Inclusão

• Anualmente realizamos diversas iniciativas em prol da

diversidade, tais como: Diversity Days; Processos Seletivos

com foco em diversidade; Mulheres na Liderança.

• Nosso canal de denúncia SpeakUp Line permite relatar

potenciais violações de nosso Código de Conduta.


Diversidade

Princípio 6: Eliminar a

discriminação no emprego.


• Temos uma Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente de

escala global, que reafirma nossa responsabilidade perante os

aspectos ambientais em todas as nossas decisões de negócios,

no mundo inteiro.

• Globalmente contamos com um Programa de Proteção contra

Mudanças Climáticas.

• Em 2019 implantamos o Projeto Consumo Consciente, em prol

da redução de resíduos em nossa sede e filiais.

• Lançamento do Green Team, grupo de trabalho da companhia

com o objetivo de levar ideias, sugestões e oportunidades para

melhorias relacionadas ao meio ambiente, saúde, segurança e

otimização de processos.


Resíduos e reciclagem


devem apoiar uma

abordagem preventiva aos

desafios ambientais.

Princípio 8: Desenvolver

iniciativas para promover

maior responsabilidade

ambiental.


• Em Performance Materials oferecemos soluções ecologicamente

amigáveis para a indústria automotiva, além de contar com

um portfólio com mais de 120 itens veganos em nossa oferta

de produtos para o mercado de cosméticos.

• Implementamos em 2019 o projeto BioBox, em que as caixas

de isopor utilizadas para o envio de nossos produtos perecíveis

foram substituídas por caixas produzidas com materiais

ecologicamente sustentáveis.

• Implantação de sistemas de captação de água da chuva e

reuso de efluentes em nossa fábrica no Rio de Janeiro.


Design sustentável de produtos; Inovação de produtos; Água.

Design sustentável de produtos; Inovação de produtos; Água.

Princípio 9: Incentivar

o desenvolvimento e

difusão de tecnologias

ambientalmente amigáveis.


• Realização de diversos treinamentos voltados ao tema

Compliance, incluindo elaboração de um vídeo sobre nosso

Código de Conduta.

• Canal de denúncia - SpeakUp Line.

• Anualmente realizamos uma campanha interna de

conscientização sobre o dia de combate à corrupção.

• Realizamos anualmente o risk assessment em nossas

operações, bem como o processo de due diligence com os

parceiros considerados de maior risco.


Compliance


devem combater a corrupção

em todas as suas formas,

inclusive extorsão e propina





NÚMEROS CRÉDITOS

Sumário

GRI StandardsGRI 102-55

GRI Standards Divulgação Observações Página do relatório Omissão

GRI 101: FUNDAMENTOS 2016

CONTEÚDO PADRÃO GERAL

GRI 102: CONTEÚDO PADRÃO 2016

PERFIL ORGANIZACIONAL

GRI 102-1 Nome da organização. 10

GRI 102-2 Atividades, marcas, produtos e serviços. 14, 15, 16

GRI 102-3 Localização da sede da organização. 12, 79

GRI 102-4 Localização das operações da organização. 10

GRI 102-5 Natureza da propriedade e forma jurídica da organização. 10

GRI 102-6 Mercados atendidos. 10

GRI 102-7 Porte da organização. 11, 12, 13Informação confidencial: a Merck Brasil não reporta dados financeiros em seu relatório, como vendas líquidas, ativos, entre outros.

GRI 102-8 Informações sobre funcionários 64

Informação indisponível: A Merck Brasil não possui uma área responsável pela gestão de colaboradores terceirizados. Cada gestor é responsável pela gestão de seus respectivos terceirizados.

GRI 102-9 Cadeia de suprimentos. 28

GRI 102-10 Principais mudanças referentes a porte, estrutura ou participação acionária.

• Saída do conjunto nº 312, do 31° pavimento do Edifício Plaza Centenário, localizado na Avenida das Nações Unidas n° 12,995 - permanecendo no conjunto n° 311 do 31° pavimento e nos conjuntos 301 e 302 do 30° pavimento, tendo em vista a venda da unidade de Consumer Health para a P&G.

• Criação do Centro de Distribuição da divisão de Performance Materials em Vinhedo (SP).

• Aumento do capital social da companhia e consequente alteração do artigo 5º do Estatuto Social da Companhia. Alteração no montante de R$ 145.000.000,00, passando o capital social de R$ 478.689.398,00 para R$ 623.689.398,00.





NÚMEROS CRÉDITOS



GRI 102-11 Princípio da precaução. 51

GRI 102-12 Iniciativas externas. 19

GRI 102-13 Afiliações a associações. 19

ESTRATÉGIA

GRI 102-14 Mensagem do diretor-presidente. 3

ÉTICA E INTEGRIDADE

GRI 102-16 Valores, princípios, padrões e normas de conduta. 13, 27

GOVERNANÇA

GRI 102-18 Estrutura de governança. 24

GRI 102-20 Responsabilidade de nível executivo para temas econômicos, ambientais e sociais.

A responsabilidade por esses tópicos é do Comitê Executivo do Brasil.

GRI 102-21 Consulta com stakeholders sobre temas econômicos, ambientais e sociais. 20

GRI 102-30 Eficácia dos processos de gestão de risco. 25

ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS

GRI 102-40 Lista de grupos de stakeholders engajados pela organização. 20

GRI 102-41 Acordos de negociação coletiva.

Com exceção dos diretores estatutários e estagiários, todos os nossos colaboradores próprios são regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e cobertos por acordos de negociação coletiva.

GRI 102-42 Base para identificação e seleção de stakeholders para os quais se engajar. 20

GRI 102-43 Abordagem adotada para o engajamento dos stakeholders. 20

GRI 102-44 Principais temas e preocupações levantadas com stakeholders. 20, 69

PRÁTICAS DE RELATO

GRI 102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas.

• Sigma-Aldrich Brasil Ltda.• SCP – Merck.

GRI 102-46 Definição do conteúdo do relatório e limites de cada tema material. 20

GRI 102-47 Lista de temas materiais. 20, 69

GRI 102-48 Reformulações de informações. 64

GRI 102-49 Mudanças no reporte. 20





NÚMEROS CRÉDITOS



GRI 102-50 Período coberto pelo relatório. 64

GRI 102-51 Data do relatório anterior. O último relatório publicado foi referente ao ano de 2018.

GRI 102-52 Ciclo de emissão de relatórios. 64

GRI 102-53 Dados para contato em relação ao relatório. 64, 79

GRI 102-54 Opção "de acordo" escolhida pela organização. 64

GRI 102-55 Sumário GRI Standards. 74

GRI 102-56 Verificação externa. 64

TEMAS MATERIAIS

RESÍDUOS FARMACÊUTICOS

GRI 103: FORMAS DE GESTÃO 2016

GRI 103-1 Explicação dos temas materiais e seus limites. 69

GRI 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes. 54

GRI 103-3 Avaliação da abordagem de gestão. 54

GRI 306: EFLUENTES E RESÍDUOS 2016 GRI 306-2 Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição. 54, 68

COMPLIANCE E ANTICORRUPÇÃO





GRI 205: ANTICORRUPÇÃO 2016

GRI 205-1 Operações submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção. 25

GRI 205-2 Comunicação e treinamento sobre políticas e procedimentos anticorrupção. 25

Informação indisponível: a Merck Brasil não possui o detalhamento quantitativo referente aos treinamentos de combate à corrupção, requerido pelo indicador.

GRI 205-3 Casos confirmados de corrupção e ações tomadas. Não houve casos de corrupção em 2018/2019.

GESTÃO DE RISCOS





GRI 102: CONTEÚDO PADRÃO 2016GRI 102-11 Princípio da precaução. 51

GRI 102-30 Eficácia dos processos de gestão de risco. 25





NÚMEROS CRÉDITOS


LEGISLAÇÃO AMBIENTAL





GRI 307: CONFORMIDADE AMBIENTAL 2016 GRI 307-1 Não conformidade com leis e/ou regulamentos ambientais.

Não houve não conformidade com leis e/ou regulamentos ambientais.

DIREITOS HUMANOS





GRI 408: TRABALHO INFANTIL 2016 GRI 408-1 Operações e fornecedores com risco de ocorrência de casos de trabalho infantil. 28

GRI 409: TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO 2016 GRI 409-1

Operações e fornecedores com risco de ocorrência de casos de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

28

GRI 412: AVALIAÇÃO EM DIREITOS HUMANOS 2016 GRI 412-3

Acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas sobre direitos humanos ou foram submetidos a avaliação.

Os contratos da Merck possuem cláusulas padrões específicas que garantem a proteção as leis de Direitos Humanos. 28

INDICADORES ESPECÍFICOS

SÉRIE AMBIENTAL

GRI 302: ENERGIA 2016GRI 302-1 Consumo de energia dentro da organização. 68

GRI 302-3 Intensidade energética. 52

GRI 303: ÁGUA E EFLUENTES 2018GRI 303-1 Interações com a água como recurso

compartilhado. 55

GRI 303-3 Retirada de água. 68 Não aplicável: a Merck Brasil não realiza a retirada de águas subterrâneas, do mar, superfície e produzida.

GRI 305: EMISSÕES 2016

GRI 305-1 Emissões diretas de Gases de Efeito Estufa (GEE) - ESCOPO 1. 52, 68

GRI 305-2 Emissões indiretas de Gases de Efeito Estufa (GEE) - ESCOPO 2. 52, 68

GRI 305-3 Outras emissões indiretas de Gases de Efeito Estufa (GEE) - ESCOPO 3.

Não aplicável: a Merck Brasil não realiza a contabilização das emissões de Escopo 3.

GRI 305-5 Redução de emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE). 52





NÚMEROS CRÉDITOS


SÉRIE SOCIAL

GRI 401: EMPREGO 2016

GRI 401-1 Novas contratações de funcionários e rotatividade por faixa etária, gênero e região. 65

GRI 401-2 Benefícios concedidos aos empregados. 43

GRI 401-3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade. 65

GRI 403: SAÚDE E SEGURANÇA 2018

GRI 403-1 Sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional. 48

GRI 403-2 Identificação de perigos, avaliação de riscos e investigação de incidentes. 48

GRI 403-3 Serviços de saúde ocupacional. 48

GRI 403-4Participação, consulta e comunicação dos trabalhadores sobre saúde e segurança ocupacional.

48

GRI 403-5 Treinamento de trabalhadores em saúde e segurança ocupacional. 48

GRI 403-6 Promoção da saúde do trabalhador. 33, 48

GRI 403-7Prevenção e mitigação de impactos na saúde e segurança ocupacional diretamente vinculado por relações comerciais.

48

GRI 403-8 Trabalhadores abrangidos por um sistema gestão de segurança e saúde ocupacional. 67

GRI 403-9 Lesões relacionadas ao trabalho. 67

GRI 404: TREINAMENTO E EDUCAÇÃO 2016 GRI 404-1 Número médio de horas de treinamento, por categoria funcional e gênero. 44, 66

GRI 405: DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES 2016 GRI 405-1 Diversidade dos grupos responsáveis pela

governança e colaboradores. 67

GRI 413: COMUNIDADES LOCAIS 2016 GRI 413-1Operações com programas de engajamento da comunidade, avaliação de impactos e/ou desenvolvimento local.

57

GRI 416: SAÚDE E SEGURANÇA DOS CLIENTES 2016 GRI 416-1 Categorias de produtos e serviços para as quais

são avaliados impactos na saúde e segurança. 33

GRI 417: MARKETING E ROTULAGEM 2016 GRI 417-1 Requisitos para informações e rotulagem de produtos e serviços. 33





NÚMEROS CRÉDITOS

GRI 102-3, GRI 102-53

CRÉDITOS

COORDENAÇÃOMerck Brasil - Responsabilidade Social & Relações Governamentais

CONTEÚDO GRI, REDAÇÃO E DIAGRAMAÇÃOVisão Sustentável

PROJETO GRÁFICOO Menor Studio de Design do Mundo

FOTOSAcervo Merck

INFORMAÇÕES CORPORATIVASEndereço da sede: Estrada dos Bandeirantes, 1.099

Jacarepaguá – Rio de Janeiro (RJ) – Brasil

Telefone: 0800-727-7293

www.merck.com.br

Para dúvidas, sugestões ou pedido de mais informações, favor entrar em contato pelo endereço eletrônico:

[email protected]





NÚMEROS CRÉDITOS

@merckbrasilgrupomerckbrasil merck.com.br linkedin.com/company/merck-brasil/

Relatório de Responsabilidade Corporativa

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