Reunião do Projeto Varejo em Ação 10-10-14 POA/RS Brasil
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Processos Internos
Desenvolver competências com visão
global
Projeto:
Implantar modelo de atualização
em gestão com foco no real
problema das empresas
Varejo em Ação é um projeto realizado pelas
entidades Sebrae, Sindilojas, Fecomércio e
Senac com o apoio do Shopping TOTAL.
Projeto iniciou em Janeiro de 2013, nos ramos de confecção e
acessórios. Continuidade em 2015 com a inclusão de empresas dos
ramos: informática, brinquedos, presentes, calçados, tabacaria, livraria
e perfumaria.
OBJETIVOS DO PROJETO
Promover o aumento da lucratividade das empresas participantes do projeto, melhorando a
cooperação dos empresários e a profissionalização da gestão.
Aumentar o número de clientes das empresas participantes do projeto.
Implementar indicadores de desempenho das empresas participantes do projeto.
Aumentar a lucratividade das empresas participantes do projeto.
Resultados
BENEFÍCIOS
Possibilita a troca de experiências com outros empresários
Requer baixo investimento financeiro
Capacitação Gerencial e Técnica
Diminui a rotatividade de seus funcionários
Qualifica o atendimento de sua empresa
Melhora o visual de suas lojas
E como consequência de todas as ações acima, aumenta o lucro do seus
negócios.
ATIVIDADES PROPOSTAS
As atividades são determinadas a cada ano de
acordo com a necessidade do grupo formado.
Ações Realizadas:
• Diagnóstico das empresas nova e antigas ;• Plano de capacitação / Consultorias;• Palestras e eventos mensais ;• Reuniões com os empresários do projeto (Central de negócios).• Missão Empresarial Empreendimentos BRAS, e Oscar Freire (São Paulo/SP)
DOL (Diagnóstico Operacional de Lojas)
1. Estrutura Física
• Localização
• Fachada
• Iluminação
• Disposição dos Produtos
• Limpeza
2. Gestão Empresarial
• Gestão Financeira
• Gestão Marketing
• Gestão Pessoas
• Gestão de Processos
Diagnóstico das empresas participantes da
Necessidades identificadas
CONSULTORIAS:
Design (interiores, fachada, logomarca, web)
Gerenciais (Marketing, Finanças, RH)
RODADA DE NEGÓCIOS COM FORNECEDORES
VISITAS TÉCNICAS A OUTROS MERCADOS
RESULTADOS DE 2013
90% das lojas participantes estão satisfeitas com oprojeto.
75% do que é aprendido e apresentado é aplicado naslojas.
Maior cooperação entre as empresas participantes doprojeto
CRITÉRIOS DE PARTICIPAÇÃO
Querer aperfeiçoar seu negócio
Buscar conhecimento para desenvolvimento pessoal e de
seus colaboradores
Ser gestor do empreendimento
VALORES
Investimento pelo lojista associado ao SINDILOJAS1x R$70,00
Total: R$70,00
1x R$70,00+Investimento pelo lojista não associado ao
SINDILOJAS 7x R$ 50,00=
Total: 420,00
EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROJETO
Empresa Segmento Empresa Segmento Empresa Segmento Empresa Segmento
Alicia Moda Feminina
Moda Feminina Di Armentano Moda MasculinaMagali Grande
Estilo
Confecção Feminina / Moda Tamanhos
GrandesShort Fuse
Moda Jovem / Moda Rock
Antonina Moda Feminina Dômina PijamasConfecção Íntima / Lingerie, Meias e
PijamasMalhas e Tramas
Confecção Feminina / Confecção
Masculina / Moda Feminina / Moda
Masculina
Spiked Vesturário
ArennaModa em Couro /
Artigos para viagemDora
Confecção Feminina / Moda Feminina
Maria Xica Artigos Temáticos StiratoModa Fitness /
Moda Praia
BeatnikArtigos Temáticos /
Moda RockElite Store
Confecção Masculina
MoranaBijuterias e Semi-
JóiasTiê
Vestuário / Acessórios
Bellisseme Moda Feminina Flor de PimenttaConfecção Feminina
/ Moda FemininaMundo das Pérolas Joalheria Turmalina
Confecção Feminina / Moda Feminina
BethsayVestuário / Acessórios
Garota do SulBijuterias e Semi-
JóiasMundo Verde
Produtos Naturais de Bem Estar
Via Satelite SulModa Feminina /
Moda Fitness
Bloody Marie Moda Feminina Glee Moda Feminina Nós das GravatasGravatas e Acessórios
Viale PresentesBazar e Utilidades
para o Lar / Presentes
Bulla Manipulação Famácia Grande PresençaConfecção Infantil /
Moda Bebê e Infantil
Ploc!
Confecção Feminina / Confecção
Masculina / Moda Feminina / Moda
Masculina
VitaQualiArtigos Esportivos / Artigos Ortopédicos
Canal SulConfecção Feminina
/ Moda FemininaIT GIRL - (Passion)
Confecção Íntima / Lingerie, Meias e
PijamasPrimeira Opção
Bijuterias / Acessórios
THITHÃSVestuário / Acessórios
Contém 1gPerfumes e Cosméticos
Livraria SpinelliBijuterias / Acessórios
Século XXI Eletrônicos
Eletrônicos
Decor CapasDecoração / Bazar /
Cama, Mesa e Banho
Lucki Pronta Entrega
Moda Feminina / Moda Festa
Self Concept Confecção Feminina
Cronograma de Ações 2014
CURSOS EXCLUSIVOS PARA LOJISTAS:
Encontros de 4 horas, sempre nas quintas-feiras.
Horário: das 8h às 12h
Gestão Financeira e Formação do Preço de Venda (12h)
Datas: 22/05, 29/05 e 05/06
Consultor: Leandro Nectoux + consultorias individualizadas
Liderança e Gestão de Pessoas (16h)
Datas: 17/07, 24/07, 31/07 e 07/08
Consultor: Gabriela Jost + consultorias individualizadas
Mercado, Consumo e Comportamento (16h)
Datas: 14/08, 21/08, 28/08 e 05/09
Consultor: Iran Marcon + 2h de consultoria por lojista que participou do curso
Gestão por Indicadores (16h)
Datas: 11/09, 18/09, 25/09 e 02/10
Consultor: Jorge Antonini + consultorias individualizadas
CAPACITAÇÂO PARA COLABORADORES:
•Turmas de 4 horas nas quartas-feiras, sendo distintas para cada turno.
Horários: Manhã das 8h às 12h e a Tarde das 14h às 18h
Oficina Excelência no Atendimento do Varejo (4 horas)
Turma 1: 21/05 das 8h às 12h
Turma 2: 21/05 das 14h às 18h
Turma 3: 28/05 das 8h às 12h
Turma 4: 28/05 das 14h às 18h
Consultor: Iran Marcon
FEIRAS E MISSÕES:
Visita guiada ao MEGA POLO e OSCAR FREIRE, Shopping Center Anália Lemos em São
Paulo/SP (24 a 26/09).
EVENTOS MENSAIS:
Todos os meses haverá pelo menos uma palestra com tema relevante para as empresas do
projeto:
Janeiro: Leve um campeão para sua empresa – Palestrante: Paulão Vôlei
Maio: Varejo nas Redes Sociais – Palestrante: Eliziane Rodrigues
Junho: Atendimento para Copa
Julho: Central de Negócios - Palestrante: André Ramos dos Santos
Próximas ações:
- Reunião com os lojistas dia 15 de outubro (quarta-feira), às 08h30min, na administração do Shopping Total.- Consultorias cursos:
· Gestão Visual de Lojas
· Curso Indicadores
· Gestão Financeira e Formação do Preço de Venda
· Liderança e Gestão de Pessoas
- Fechamento da programação das ações 2014.
- Continuidade do Projeto Varejo em 2015.
- Palestra para lojistas22/10/2014
- Reunião Comitê Operacional