7/28/2019 Sap Solution manager - questes

1/3

1 - O que o SAP Solution Manager?

R. uma aplicao autnoma que pode interagir com outros sistemas.

Uma plataforma de suporte para ajudar na implementao e operao do SAP demaneira eficaz.

2Qual o objetivo da implementao do SAP Solution Manager?

R. Com objetivo de guiar os clientes atravs de todos os estgios do ciclo de vida dasoluo do SAP, abrangendo a documentao central do sistema e do ncleo denegcio, o SAP Solution Manager tambm tem os seguintes objetivos:

Implementao mais rpida

Soluo dos problemas de forma mais rpida

timo suporte para as operaes

Agilizar o acesso a internet tornando-o mais rpido

Oferecer um timo acesso ao suporte

3 O SAP Solution Manager pode ser utilizado em vrios cenrios e ocorre em

uma das trs fases de vida til. Quais so as fases de vida til do SAP Solution

Manager?

Implementao, Operaes e Otimizao

4Os cenrios que fazem parte dos processos de SAP Solution Manager so:

Implementar solues SAP

Atualizar Solues SAP

Monitorar Solues SAP

Gerencias Support Desk

Link para o Sap Service

Gerencias change requests.

5So benefcios do SAP Solution Manager:

Solues de TI mais confiveis

Maior alavancagem dos investimentos em TI

Retorno sobre o investimento mais rpido (ROI)

Custo reduzido de implantao

Custo reduzido de operao.

7/28/2019 Sap Solution manager - questes

2/3

6So ferramentas utilizadas pelo SAP Solution Manager:

Ferramenta de Estruturao do Negcio Ferramenta de Gerenciamento e Configurao de Soluo Ferramenta de Gerenciamento de documentos. Ferramenta de Administrao e Realizao de testes Ferramenta de Relatrios.

7O que a metodologia ASAP?

a abordagem de sucesso criada para implementao de solues SAP para mltiplasindstrias e ambientes clientes.

7

A metodologia ASAP possui cinco planos padro que descrevem as atividades

envolvidas na implementao, upgrade ou melhoria das solues SAP. Quais so

estes planos?

Plano de implantao

Plano de gerenciamento de solues

Plano de template global

Plano de upgrade

OutrosEnterprise Portal e Exchange Infrastructure.

8 - A metodologia ASAP possui cinco fase de implantao. Liste estas fases:

Preparao do projeto

Blueprint

Realizao

9 - Quais so os principais elementos do plano de implementao da metodologia

ASAP?

Estrutura do plano

reas de texto/visualizao

rea de anexos

10 O plano de implantao constitudo de vrios elementos e cada uma com sua

funo. Quais so as funes mais importantes da transao Blueprint deNegcios?

7/28/2019 Sap Solution manager - questes

3/3

Estrutura Blueprint

Cenrios de negcios

Grupos de processos de negcios

Itens associados

Documento do blueprint

11 Qual a importncia da emisso do documento blueprint?

R. O documento blueprint, uma vez emitido, torna-se o plano mestre da fase deRealizao do projeto.

12 A funo de teste de configurao mostra os componentes do fluxo de teste,

desde a construo at a execuo dos casos de teste dentro do plano e anlise dos

resultados.

Liste os benefcios das funes de teste.

Tempo reduzido de planejamento e reduo dos testes

nico ponto de acesso pala o completo ambiente do sistema

Armazenamento central do material e resultados de testes

Reutilizao de material de teste existente

13 A seo de operaes do SAP Solution Manager o ponto de acesso aos

servios de suporte SAP, fazem parte dele:

Servios remotos

Servios on-site

Self-services

Best Practices