saúDecoM réGUA e coMpAssoa arquitetura temcolaborado com acriação de hospitaishumanizados,contribuindo parao processo de curae fortalecimento daautoestima

por silvia araújofotos solange rossini

Aqueles clássicos projetos de arquitetura hospitalar que priorizam paredes brancas, pisos escuros e ambientes fechadosestão ficando no passado. Longe de espaçosque produzem um ar sombrio e impessoal, os gestores hospitalares, sobretudo os do setor privado, têm lançado um olhar mais cuidadoso às instalações dos hospitais, com foco em seu público-alvo, diante da ferrenha competição deste segmento e da exigência de seus clientes. As instituições de saúde vêm se rendendo à contemporaneidade, adotando os novos conceitos de humanização hospitalar, aliados à proposta de hotelaria.

Afastando a imagem de morte, doença e tristeza, optam por um modelo mais próximo ao real significado da palavra hospital - que, em latim (hospitalis), quer dizer hospitaleiro e acolhedor - só que adicionando elementos mais modernos e funcionais.

A arquitetura e a decoração têm colaboradocom a criação de espaços que contemplamuma atmosfera de acolhimento, contribuindopara o processo de cura. o aproveitamentodas áreas tem sido compreendido como um fator importante para a qualificação do atendimento, da comunicação e da circulação,

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aproximando o paciente do hospital. sob a ótica de especialistas, instalações amplas e confortáveis, mobiliário e decoraçãomodernos e personalizados, com o uso deobjetos graciosos e obras de arte, refletememoção, afetam o belo e contribuem paraamenizar a angústia e promover o bem-estar.

A estratégia do projeto passa por toda aclientela hospitalar, incluindo desde pacientes,familiares e visitantes até profissionais desaúde e funcionários. os hospitais privadosda capital baiana têm acompanhadogradativamente a tendência.

“A questão ambiental foi determinante no Centro Médico, onde há iluminação natural”joaQuim gonçalves, ArQuitEto

trAdiçãoDo alto de seus 153 anos,o tradicional Hospital Português,situado no bairro da Graça, jáse inclinou há mais de 10 anospara o desenvolvimento de umacultura baseada no atendimentohumanizado e relacionamento comseu público-alvo. A instituição veioensaiando a proposta a partir deações pontuais no quinto andar,com a criação de um solarium paraos pacientes terem contato com oambiente externo, e em espaçosmais humanizados no centromédico, com área de integração,auditório e lanchonete.

“A questão ambiental foideterminante no centro Médico,onde a iluminação natural, alémde influenciar a criação direta dosespaços internos, foi relevante naforma do prédio, na definição deum desenho que o caracteriza naestética, que convida ao diálogo como usuário, a partir da conceituaçãodos ambientes voltados para oencontro”, salienta o arquitetoresponsável pelo projeto, JoaquimGonçalves.

O grande investimento de fatoda instituição ocorreu em 2008com a construção da MaternidadeSantamaria. O prédio tem 11andares e a concepção do projetode arquitetura baseou-se numaconceituação humanizada em quese privilegia o bem-estar do seupúblico, promovendo a integraçãoentre pacientes e familiares.

As pretensões humanizadascomeçam desde a sala de estarda maternidade. O pé-direitoduplo, as vidraças e o piso emgranito revelam a tendência,promovendo um ambiente amploe claro, em função da iluminaçãonatural. Obras de arte diferenciam,personalizam e dão sobriedade aoambiente, normalmente reservadoaos encontros, para os familiarescompartilharem o momento especialque estão vivendo.

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Com uma imponente fachada de vidro, o prédio do hospital da bahia, localizado na movimentada Avenida Magalhães neto, nada lembra as clássicas edificações hospitalares e traduz plenamente a proposta de arquitetura humanizada. Com apenas cinco anos de construção, o prédio da instituição foi concebido pelo arquiteto ricardo Albuquerque, que investiu num design ultramoderno, completamente diferenciado, com largos corredores, ambientes climatizados, arejados e claros. os consultórios médicos são elegantemente decorados, com mesas e objetos personalizados.

o prédio abarca multisserviços, conta com lanchonetes, lojas, óticas, papelaria etc, e as três unidades do complexo - consultório, serviços, internamento e administração –, são interligadas, com a preocupação

de qualificação do fluxo do hospital, definindo acessos para pacientes internos, ambulatoriais, profissionais e visitantes.

“Este formato de circulação funcional dos corredores evita a exposição dos pacientes ao serem transferidos dos quartos para a sala cirúrgica”, explica o diretor-presidente fernando rodrigues júnior.

As portas de madeira dos quartos, consultórios e outras áreas médicas induzem a um ambiente mais quente; e as paredes em fórmica viabilizam mobilidade e praticidade na limpeza diária. os apartamentos se diferenciam pela estrutura ampla, moderna e dotada de janelas com vidro duplo, favorecendo conforto térmico e uma barreira contra os ruídos externos.

As seis suítes do hospital têm 72 m² de área e integram uma ante-sala com estrutura

PARTO PELA JANELA - As salas de parto do Português ilustram bem a proposta. uma delas dispõe de ampla janela para a família acompanhar o momento do parto. Outra sala foi projetada para o atendimento humanizado destinado ao parto natural, com equipamentos, banheira, bolas e barras, além de uma sala anexa para a integração das mães. “uma nova vida deve ser recebida num ambiente mais acolhedor. é muito bonito ver o pai e avós emocionados, compartilhando este momento único e tão especial com a mãe”, acrescenta Loise chamusca Paes, enfermeira-chefe da maternidade.

O berçário evidencia-se pela graciosidade e alegria, com enormes painéis de bebês dispostos nos corredores. O andar reservado aos apartamentos é revestido da cor verde em todo o corredor, pontuado com quadros de anjos na parede e flores em cada porta. Sem perder a funcionalidade e a normatização da segurança hospitalar, os quartos são confortáveis, modernos e amplos, com iluminação natural.

A cobertura, com uma área imensa, tem um clima especial e vista panorâmica para a Baía de Todos-os-Santos, com direito a um pôr do sol inesquecível. A parte interna oferece uma grande sala de TV, cafeteria e serviço de internet. “Aqui, os pacientes e familiares passam um bom tempo, podem relaxar e apreciar esta belíssima vista”, comenta Loise.

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dEsignmodErno

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para abrigar pacientes com grande família ou executivos, para que possam realizar suas atividades empresariais. os quartos contemplam desde a arte com gravuras do artista plástico Carybé, em peças fixadas acima da cabeceira da cama, até a tecnologia com dispositivo viva-voz e notebooks para utilização dos profissionais de saúde.

uTI cARDíAcA – Única com o padrão humanizado, nas regiões norte e nordeste, a uti Cardíaca e neurovascular dr. jadelson Andrade, do hospital da bahia, foi inaugurada em 6 de maio. Ao invés dos minúsculos e tradicionais boxes, os quartos da unidade se diferenciam pela ampla estrutura, adequada para acomodar os acompanhantes, além de serem equipados com sofá-cama, frigobar, tV e cofre. “Ambientes como este impedem que o paciente fique sozinho, angustiado. neste espaço, ele tem o conforto da família e percebe a luz do dia, através das enormes janelas”, acrescenta rodrigues.

o setor de radioterapia do hospital, também inaugurado em maio, mantém três distintas salas de espera: para pacientes atendidos pela primeira vez, aqueles em tratamento e os que necessitam de atendimento Vip reservado. “Visando à privacidade e à funcionalidade do paciente em tratamento, é disponibilizado o seu acesso direto das salas para as cabines de radioterapia”, salienta rodrigues. os consultórios do setor adotam policromia ambiental, nas cores verde, lilás e azul, e mesas humanizadas por designs diferenciados.

“Ambientes como este

impedem que o paciente

fique sozinho, angustiado”

Fernando rodrigues júnior, dirEtor-prEsidEntE do hospitAL dA bAhiA

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O Hospital Espanhol, situado no Porto da Barra, adotou o modelo de hotelaria hospitalar com a implementação de serviços de excelência para seus clientes, incluindo pacientes, familiares e funcionários. A inovação no segmento hospitalar está na criação de uma moderna e confortável ala que integra um cine-hospital e uma ampla sala de convivência.

Pioneiro na Bahia, o cine se constitui de um serviço de locação de DVDs e vendas de revistas, com base na cinematerapia, prática terapêutica com uso de filmes para a recuperação de pacientes. “Eles escolhem o filme no catálogo e recebem em seu próprio quarto, com todo o conforto e agilidade”, explica a médica zoraide caribé de Araújo, gerente- -técnica do Hospital Espanhol.

“Esta metodologia do encantamento vem sendo implantada naturalmente nas instituições de saúde, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência, desde a entrada do

paciente no hospital”, avalia zoraide. Segundo a médica, o hospital possui um departamento específico de hotelaria que define uma política de humanização adequada, envolvendo os espaços físicos e o atendimento ao público mais diverso.

A sala de convivência se delineia num vasto, confortável e agradável espaço com modernas acomodações. O local é provido de internet e TV, criando a possibilidade de relaxamento e integração. O piso claro segue a linha de ambiente clean, um grande espelho cria a sensação de ampliação do ambiente e a parede de vidros favorece a iluminação natural e desponta para a paisagem urbana necessária para o processo de humanização.

“O paciente, quando entra no hospital, perde a noção da realidade. Este conceito torna a estada mais acolhedora, favorecendo a reabilitação, amenizando a dor e o sofrimento”, explica Verônica Heleno, coordenadora do Núcleo de Governança.

serviço:

Hospital Português, rua Princesa isabel,914, Barra

avenida, salvador, (71) 3203.5555www.hportugues.com.br

Hospital da Bahia, av. Professor Magalhães neto, 1.541, Pituba,

salvador, (71) 2109.1000www.hospitaldabahia.com.br

Hospital espanhol, av. sete de setembro, 4.161, Barra,

salvador, (71) 3264.1999www.hospitalespanhol.com.br

“este conceito torna a estada mais acolhedora, favorecendo a reabilitação”verÔnica heleno, CoordEnAdorA

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