SEBRAEPR Plano de Negocios v17
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PLANO DE NEGÓCIOS SIMPLIFICADOEmpresa:
Cliente:
Este documento é frutodas informações levantadas por você, futuro empreendedor.
Assim a sua eficácia está atrelada à confiabilidadedos dados coletados.
Salientamos a importância de você analisar todos ospontos fortes e fracos de sua futura empresa,
e lembre-se: o papel do empresário é fundamentalpara o sucesso do empreendimento.
Parabéns pela sua opção, e conte com o SEBRAEna sua caminhada rumo ao sucesso!
Data prevista para início das atividades: 5/4/2011
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MENU INICIAL
Capa
SUMÁRIO
ANÁLISE DE MERCADO
PLANO DE MARKETING
PROCESSO OPERACIONAL
ANÁLISE FINANCEIRA
PARECER DO CONSULTOR
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SUMÁRIO EXECUTIVO
As principais definições do seu Negócio
Resumo do Negócio
Setor que a Empresa Atuará
Indústria (bens duráveis ou de Consumo), Comércio (varejo x atacado, serviços, etc.)
comércio de produtos reciclados.
Forma Jurídica
Fontes de Recursos inicialmente será o capital dos próprios sócios
Qual o negócio da empresa? (Resumo dos produtos e serviços prestados, clientes, concorrefornecedores, etc).
Coletar e reciclar os materias descartados pelas empresas. Os produtos que daremos prioridde inicio são: papel plastificado e pneus. A empresa ira buscar clientes de médio e grande pque tem o descarte e consumo elevado com materiais descartaveis e sempre diferenciar osserviços prestados em relação a concorrencia. lembrando sempre negociar um melhor custocom os fornecedores.
Dados dos FuturosEmpresários
Quantidade de Sócios, formação, experiência profissional, habilidades em destaque e pontomelhoria.
a empresa é constituida por 5 (cinco) sócios: Gilmar de Melo Silva formado em gestãoempresarial; Cleiton Araujo Lima formado em analise de sistema; Kennedy Teixeira Santosformado em TI; Carlos Eduardo Alves formado em gestão empresarial; Bruno Camilo Ferreiformado em engenharia ambiental. o grupo tem facilidade em trabalhar em equipe, cada umtem seu senso critico bem apurado, porem deixa a desejar em comunicação, mais procuramelhorar nesse ponto que é primordial em uma empresa.
Será um empresário individual ? Sociedade Limitada ? Quantos Sócios ? Como será a divisãsociedade ? Que regime tributário pretende participar ?
A empresa utizará capital próprio dos empresários ? Terá outros investidores ? Buscaráfinanciamento em bancos ?
Menu Inici
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ANÁLISE DE MERCADO
VISÃO GERAL AMBIENTE DE ATUAÇÃO
CONCORRENTES
CONCORRENTE 01
CONCORRENTE 02
CONCORRENTE 03
PESSOA FÍSICA
PESSOA JURÍDICA
CONSUMIDORES FORNECEDORES
FORNECEDOR 01
FORNECEDOR 02
FORNECEDOR 03
Menu Inici
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
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VISÃO GERAL DO MERCADO
1 - segmento de mercado identificado/ selecionado
A - Região Geográficagrande são paulo e alto tietê
B - Perfil de Clientesindutrias
2 - Posicionamento e competitividade do mercado
3 - Evolução deste mercado e do segmento específico nos últimos anos e quaisas perspetivas futuras
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AMBIENTE DE ATUAÇÃO
1 - Legislação aplicável para funcionamento
2 - Tributação
3 - Padrão e tendências tecnológicas
4 - Tendências macro-econômicas que podem afetar o negócio
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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO
Quem será o nosso cliente?
1 - GEOGRÁFICA (Países, Regiões, Cidades, Exemplo: Moradores do Centro)
2 - DEMOGRÁFICA (Sexo, idade, renda, educação - Exemplo: Público de 18 a 24 anos daClasse A e B)
3 - CULTURAL (Valores, crenças, hábitos, tradições - Exemplo: torcedores do Flamengo,católicos, etc.)
4 - PSICOGRÁFICA (Atitudes, medos, estilo de vida. Exemplo: pessoas preocupadas coma saúde e com alimentação).
5 - CARACTERÍSCTICAS ORGANIZACIONAIS (caso seu cliente seja uma outraempresa que mercado atendem, de que cadeia de produção fazem parte, são pequenasou grandes empresas, atacado ou varejo, etc.)
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CONSUMIDORES - PESSOA FÍSICA
1 - Perfil do consumidor:
A - Idade
B - Perfil Familiar
C - Posição Profissional
D - Poder Aquisitivo
E - Local de residência ou trabalho
2 - Comportamento de consumoA - Como costuma se informar sobre este tipo de produto
B - Local que costumam comprar este tipo de produto
C - Qual a importância atribuída à conveniência
D - Principais benefícios que procuram no produto
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CONSUMIDORES - PESSOA FÍSICA
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E - Critérios aplicados para tomar suas decisões de compra
F - Quem toma a decisão de compra
G - Regularidade de compra
H - Qual a média de gasto por compra
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CONSUMIDORES - PESSOA JURÍDICA
1 - Perfil do consumidor:
A - Tamanho da empresaempresas de médio e grande porte
B - Posição no mercado e perspectivas
C - Situação financeira e perspectivas
2 - Comportamento de consumoA - Com que frequência compra
B - Tomador de decisões de compra e quem as influencia
C - Principais benefícios que procuram no produto
D - Critérios aplicados para tomar suas decisões de compra
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CONSUMIDORES - PESSOA JURÍDICA
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F - Sazonalidade e Gasto Médio
G - Canal de Atendimento (Telefone, internet, email, etc)
E - Importância atribuída a suporte técnico, serviços de apoio e formas de
pagamento e financimento
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FORNECEDOR 01
1 - Produto ou Insumo
2 - Periodicidade de compra
3 - Condições:A - Volumes mínimos
B - Condições de pagamento e entrega
C - Outros
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FORNECEDOR 02
1 - Produto ou Insumo
2 - Periodicidade de compra
3 - Condições:A - Volumes mínimos
B - Condições de pagamento e entrega
C - Outros
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FORNECEDOR 03
1 - Produto ou Insumo
2 - Periodicidade de compra
3 - Condições:A - Volumes mínimos
B - Condições de pagamento e entrega
C - Outros
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CONCORRENTE 01
1 - Marcas
2 - Produtos
3 - Benefícios intrínsecos oferecidos pelos principais concorrentes
4 - Diferenciais que os concorrentes oferecem ou propagam
5 - Posicionamento dos principais concorrentes
6 - Formatos de apresentação dos produtosA - Tamanhos
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CONCORRENTE 01
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B - Características e diferenciais de materiais e design
7 - Preços praticados, de acordo com padrões diferentes dos pontos de venda
8 - Estratégias de comunicação, propaganda e promoção usadas
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CONCORRENTE 02
1 - Marcas
2 - Produtos
3 - Benefícios intrínsecos oferecidos pelos principais concorrentes
4 - Diferenciais que os concorrentes oferecem ou propagam
5 - Posicionamento dos principais concorrentes
6 - Formatos de apresentação dos produtosA - Tamanhos
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CONCORRENTE 02
VOLTAR
B - Características e diferenciais de materiais e design
7 - Preços praticados, de acordo com padrões diferentes dos pontos de venda
8 - Estratégias de comunicação, propaganda e promoção usadas
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CONCORRENTE 03
1 - Marcas
2 - Produtos
3 - Benefícios intrínsecos oferecidos pelos principais concorrentes
4 - Diferenciais que os concorrentes oferecem ou propagam
5 - Posicionamento dos principais concorrentes
6 - Formatos de apresentação dos produtosA - Tamanhos
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CONCORRENTE 03
VOLTAR
B - Características e diferenciais de materiais e design
7 - Preços praticados, de acordo com padrões diferentes dos pontos de venda
8 - Estratégias de comunicação, propaganda e promoção usadas
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PLANO DE MARKETING
Menu Inicial
IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES
ESTRATÉGIA DO PRODUTO ESTRATÉGIA DE PREÇOS
ESTRATÉGIA DE PROMOÇÃO ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO FORÇA DE VENDAS
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IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADESO que seu produto atenderá?
1. Descrição da NECESSIDADE e/ou DESEJOS de seus Clientes
2. Descrição do PRODUTO e/ou SERVIÇO oferecido
INTRODUÇÃO CRESCIMENTO MATURIDADE DECLÍNIO
CICLO DE VIDA DO PRODUTO - Escolha em que estágio está o produto que você quer vender (marque comX a sua escolha)
Momento em que oproduto está sendo
conhecido por todos,ritmo lento de vendas e
magens altas
Nesse momento o produtocomeça a ser
popularmente consumido,havendo um grandeaumento nas vendas
As vendas neste mercadose estabilizam e o esforço
é direcionado paramanter a marca e reduzir
custos
As vendas e os lucros estãodiminuindo neste mercadoe o produto necessita ser
recriado para um novociclo de vida
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ESTRATÉGIA DE PRODUTO Concorrência
Valor ao Cliente Inferior Igual Superior
1. QUALIDADE (durabilidade, resistência, confiabilidade)
2. IMAGEM (embalagem, logomarca, status associados, etc)
3. INOVAÇÃO (o que seu produto ou serviço possui de novo no mercado)
4. INFORMAÇÃO (que informações facilitarão a compra do seu cliente ?)
5. GARANTIA (como o cliente terá menos risco ao comprar seu produto)
6. CONVENIÊNCIA ( como você economizará tempo e esforço do cliente)
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ESTRATÉGIA DE PRODUTO Concorrência
Valor ao Cliente Inferior Igual Superior
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8. OUTROS ASPECTOS DE VALOR AO CLIENTE
TOTAL DE PONTOS 0 0 0
7. SERVIÇOS (que serviços estarão associados ao seu produto ?)
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ESTRATÉGIA DE PREÇOS
Escreva abaixo em qual estratégia de posicionamento de Preço estará seu produto ou serviço
( M e n o r
-
Q U A L I D A D E
-
M a i o r )
(Maior - PREÇO - Menor)
Preço Prêmium (AltaQualidade e Alto Preço)
Alto Valor (Alta Qualidade e Médio Preço)
Super Valor (Alta Qualidade e Baixo Preço)
Preço Excessivo(Média Qualidade e Alto Preço)
Preço Médio (MediaQualidade e Médio Preço)
Valor Bom (Média Qualidade e Baixo Preço)
Assalto ao Cliente(Baixa Qualidade e Alto Preço)
Falsa Economia(Baixa Qualidade e Médio Preço)
Economia(Baixa Qualidade e Baixo Preço)
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO (Cartão de Débito, Cheque, Cartão de Crédito, Fatura, etc.)
PRAZOS DE PAGAMENTO (A vista, 30 dias, 30 e 60, 1+4, 5 x sem entrada, etc.)
DADOS CADASTRAIS NECESSÁRIOS PARA APROVAÇÃO DE CRÉDITO (nome, telefone, tempo de residência, SPC
negativo)
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ESTRATÉGIA DE PROMOÇÃOAs ofertas que irão atrair seus clientes?
Preenchimento de Cupons para concorrer a prêmios, podendo ser produtos ou serviços.
Cartões
Cartões de Desconto, quem possui o cartão recebe benefícios quando compra.
Brindes e Presentes
Na compra de qualquer produto, o cliente ganha um outro produto, ou um brinde.
A empresa oferece a clientes especiais eventos para estreitar o relacionamento com os mesmos.
Parcerias
A empresa utiliza de parceiras para estabelecer estratégias de promoção
Outros
Outras opções de promoções não listadas acima
Concursos ePremiações
Liquidações eDescontos
Pague 2 leve 3, semana com 50% de desconto em todas as peças, descontos por compra ematacado, etc.
Eventos(Almoço de Negócios,
coquetéis eDemonstrações)
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COMUNICAÇÃOComo o cliente saberá da sua oferta?
PANFLETOS, FOLDERS
INTERNET E EMAIL MARKETING
CATÁLOGOS, MALA DIRETA E CADASTRO
RÁDIO E TELEVISÃO
OUTDOOR, BANNER, FAIXA
REVISTA, JORNAL
OUTROS
Qual o objetivo damensagem?
Informações que lembre os clientes a existência dos produtos ou serviços e de suas
vantagens.
Para quem se destina amensagem?
Pessoas físicas ou Pessoas Jurídicas, sejam elas: consumidoras, representantes,distribuidoras ou revendedoras.
Que veículo de mídiautilizar?
Anúncio no rádio, na TV, no jornal, na internet, Folders, plafletos, Mala direta, ou até mesmoem todos esses veículos, que o cliente que perceba sua mensagem.
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DISTRIBUIÇÃOComo vai entregar ou distribuir o seu produto?
Atacado Representantes Comerciais
Lojas de Varejo em Geral Lojas de Varejo Especializadas
Loja Própria Internet
Venda por Catálogo Venda por Telefone
Franquias
DESCREVA AS CARACTERÍSTICAS DE SEU PONTO COMERCIAL
Como é o contrato de locação ? É locado ? Por quanto tempo ? Possui alvará ?
Qual a sua estratégia para destacar e facilitar a compra em seu ponto comercial ?
Que canais de venda edistribuição suaempresa terá?
Outros (EspecificarAbaixo)
Visibilidade (É fácil de localizar o ponto ? Existe algum obstáculo para visualizar a loja ?)
Acessibilidade (Existem obstáculos para entrar na loja ? - escadas, degraus, falta estacionamento, etc )
Fluxo - como é o fluxo de pessoas na frente da loja ?
Concorrência - existem concorrentes diretos ou indiretos nas proximidades ?
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FORÇA DE VENDAS
Perfil dos vendedores
Treinamentos
Quais os conhecimentos sobre o produto e sobre vendas que sua equipe deverá adquirir ?
Aptidões
Quais as aptidões e habilidades que sua equipe deverá adquirir ?
Serão especializados no produto ? Terão curso de vendas ? Deverão possuir experiênciaanterior em vendas ? Etc.
Organização daequipe
Quantos Vendedores ? Quantos Supervisores ? Háverá divisão entre vendedores juniores e
plenos ? Etc.
Remuneração daequipe
Serão comissionados ? Possuem metas a cumprir ? Existe uma premiação por resultadocoletivo ? Que tipo de remuneraçao receberão ? Etc.
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PROCESSO OPERACIONAL
PROCESSO OPERACIONAL LAY-OUT
Menu Inicial
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PROCESSO OPERACIONAL
1 - Qual será a capacidade máxima de produção ou atendimento?
2 - Qual será o volume de produção/atendimento inicial?
3- Quais serão os estoques iniciais de matéria-prima? Como serão armazenados?
4 - Quais serão as funções e quem as desempenhará na empresa?
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LAY-OUT
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ANÁLISE FINANCEIRA
INVESTIMENTO FIXO PRAZOS E ESTOQUES
FATURAMENTOMÃO DE OBRA
CUSTO FIXO
SIMULAR FINANCIAMENTO
DRE
INDICADORES
SAZONALIDADE
TRIBUTOS
COMISSÕES E OUTROS CVs
Menu Inicial
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INVESTIMENTO FIXO
DISCRIMINAÇÃO VALOR R$ %*
Construções - 4.0%
Máquinas e Equipamentos - 10.0%
Móveis e Utensílios - 10.0%
Computadores - 20.0%
Taxa de Franquia - 0.0%
Veículos - 20.0%
Outros - 0.0%
Total Investimento Fixo - -
* - Percentual de depreciação por grupo.
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PRAZOS E ESTOQUES
POLÍTICA DE VENDA
Prazo médio de venda das mercadorias % Dias
Venda à Vista 100.00 -
Venda a Prazo
Este quadro apresenta a divisão das vendas à vista e a prazo Prazo Médio 0
em relação às vendas totais.
POLÍTICA DE COMPRA
Prazo médio de compras % Dias
À Vista 100.00 -
A Prazo
Este quadro apresenta a divisão das compras à vista e a prazo Prazo Médio 0
em relação às compras totais.
POLÍTICA DE ESTOQUE DiasNecessidade média de estoques
Este quadro define qual deve ser o estoque mínimo necessário
em dias.
ESTIMATIVA DE ESTOQUE INICIAL R$
Estoque Inicial
Este quadro define o valor do estoque inicial
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ESTIMATIVA DE FATURAMENTO MENSAL
Custo Direto Faturamento % do Faturame- - #
- - #
Total - -
PRODUTOS
Descrição do Produto
Estimativa de Custos Estimativa de Vendas
Custo Unit. Faturament
- - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - -
CMV - TOTAL DE PRODUTOS
SERVIÇOS
Descrição do Serviço
Estimativa de Custos Estimativa de Vendas
Custo Unit. Faturament
- - - - - -
- - - - - - - - - -
Produtos
Serviços
VendasUnitárias
Custo daMercadoria
Preço de VendaUnitário
VendasUnitárias
Custo Diretodo Serviço
Preço de VendaUnitário
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TOTAIS
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CUSTOS COM MÃO DE OBRA
Cargo/Função Nº func. Salário %* Encargos Total
37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -37.56% - -
TOTAL 0 - - -
VOLTAR