Simulação plano estratégico de marketing, editora velvet

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1 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA MERCADOLOGIA III – PROFESSOR ILTON TEITELBAUM JOÃO PEDRO KRAUSE JULIA LOPES DE BRITO JÚLIA ROCHA DA CUNHA NATHÁLIA FERREIRA VICTÓRIA VENTURELLA

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PARA VISUALIZAR O PLANO COMPLETO: http://issuu.com/joaopedrokrause/docs/plano_de_marketing Plano estratégico de Marketing feito para a Editora Velvet (Empresa fictícia criada para este trabalho). Atividade da cadeira de Mercadologia 3 (Terceiro Semestre) - FAMECOS/PUCRS

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SULFACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA

MERCADOLOGIA III – PROFESSOR ILTON TEITELBAUM

JOÃO PEDRO KRAUSEJULIA LOPES DE BRITO

JÚLIA ROCHA DA CUNHANATHÁLIA FERREIRA

VICTÓRIA VENTURELLA

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ROTEIRO• SOBRE A EDITORA VELVET

• MERCADO E CLIENTES POTENCIAIS

• CONCORRENTES

• ATORES DE MERCADO

• MACROAMBIENTE

• ANÁLISE

• OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES2

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EDITORA VELVET• SOBRE A EDITORA:

• Editora voltada a produção e edição de títulos do gênero: terror, fantasia/ épicos. Procura atender o campo da leitura e públicos que gostam de consumir literatura de terror e fantástica que seja de qualidade.

• OFERTA:• Livros impressos• Catálogo composto por títulos de terror e fantasia / épicos;• Selo diferente, chamado Trick or Treat, direcionado para o público

infantil;• Catálogo curto, porém com qualidade;• Edições regulares e limitadas;• Minucioso processo de tradução. 3

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• COMO COBRAMOS?• O preço dos títulos da Editora Velvet será composto pelo valor da produção

gráfica, direitos autorais e 15% de margem de lucro;• Edições limitadas variam de preço;• Preço de venda difere para cada livraria.

• COMUNICAÇÃO:• Site da própria editora;• Catálogo de todos os títulos disponível no site;• Presente no Facebook e no Twitter.

• LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA:• Sede na Av. Benjamin Constant, bairro Floresta.

• RELAÇÃO INTERNA:• A editora será dividida em atendimento, marketing e planejamento, pesquisa e

design editorial.

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EDITORA VELVET

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MERCADO E CLIENTES POTENCIAIS

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• MERCADO:• Carência do segmento de literatura fantástica e terror no atual

mercado brasileiro;• Públicos bem definidos.

• CLIENTES POTENCIAIS:• Livraria• Escolas• Portais• Gráficas

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CONCORRENTES

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ATORES DE MERCADO

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TABELA DECONCORRENTES DIRETOS

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EDITORA OFERTA VIRTUDES FRAQUEZAS

Darkside Books Livros de terror e fantasia;Publica algumas edições limitadas, de colecionador;Livros impressos;Alguns e-books gratuitos

Primeira e única editora brasileira focada em terror e fantasia;Edições limitadas, em capa dura;Conteúdo exclusivo

Editora muito segmentada;Não atinge o público infantil;Não possui uma loja física nem virtual

Editora LEYA Livros físicos: quadrinhos, artes, literatura infantil/juvenil, romances, entre outros

Catálogo extenso;Possui mais de um selo;Distribuição nacional;

Não possui loja física nem virtual;  

Companhia das Letras

Livros físicos (ficção e não ficção);Pocket Books;Ebooks;Quadrinhos

Atua há muito tempo no mercado;Catálogo extenso;Ações sociais;

Editora muito “séria”, muitas vezes não publicando livros muito comerciais;Não possui loja física

CONCORRENTES DIRETOS

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EDITORA OFERTA VIRTUDES FRAQUEZAS

Intrínseca Livros físicos (de diversos gêneros);Ebooks

Best Sellers;Ebooks;Boa presença online e offline;Distribuição nacional;Targets diversificados

Não possui loja física nem virtual;Não publica títulos infantis

Rocco Livros impressos (de diversos gêneros);Audiobooks;Ebooks

Audiobooks;Literatura infantil;Rocco Jovens Leitores;Loja virtual;Targets diversificados;Distribuição nacional

Não possui loja física;Design editorial fraco;Preço elevado

Editora Aleph Livros impressos (de vários gêneros);Edições comemorativas;

Edições comemorativas;Publica muitos livros de ficção científica;Loja virtual;Distribuição nacional;Targets diversificados

Não possui títulos infantis;Não possui ebooks;Não possui loja física

CONCORRENTES DIRETOS

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MACROAMBIENTE

• FENÔMENO SEGUNDA TELA

• GERAÇÃO DIGITAL

• LIVRO IMPRESSO x eBook

• GERAÇÃO Y

• MERCADO DE PRODUTOS GEEK

• QUEDA DO HÁBITO DE LEITURA

• TABLETS OU LIVROS PARA OS FILHOS?

• MERCADO EDITORIAL

• ESPAÇO URBANÍSTICO – REVITALIZAÇÃO DA ORLA DO GUAÍBA 11

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MATRIZ SWOT

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PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

• Sócios que atuam na área de comunicação;• Contatos na área;• Boa comunicação online;• Presente nas redes sociais;• Subdivisões na empresa para um maior controle;• Sede em um local de fácil acesso para qualquer zona de Porto

Alegre;• Qualidade nas produções;• Produções temáticas (livros de colecionador);• Contempla um mercado que não é muito explorado pelos

concorrentes;• Livros virtuais;• Edições de colecionadores

• Empresa nova no mercado;• Inexperiência dos gestores;• Não possui clientes;• Atinge apenas uma categoria de leitores;• Concorre com grandes editoras que trabalham

com títulos de todos os assuntos;• Edições especiais possuem preços elevados

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

• Programa do governo que distribui livros para as escolas;• Crescimento na venda de tablets;• Crescimento na venda de livros;• Lançamento de filmes de terror/fantasia que surgem de

livros;• Necessidade dos consumidores de possuir o produto e tê-lo

em mãos;• Aumento de colecionadores;• Queda da frequência a bibliotecas (“quero ler um livro, vou à

livraria”);• Aumento do poder aquisitivo;• Ascensão da classe C;• Bancos disponibilizam contas universitárias

• Crescimento no uso de computadores;• Fenômeno da segunda tela;• Aumento de jovens habilitados a dirigir (menos tempo

ocioso para leitura);• Lançamento de filmes de terror/fantasia que surgem de

livros;• Crianças trocam o hábito de ler pelo hábito de assistir a

desenhos animados;• Aumento de lugares com entretenimento (induzem as

pessoas a passarem seu tempo livre acompanhadas)

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FATORES CRÍTICOS

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FATORES POSITIVOS FATORES NEGATIVOS

Crescimento na venda de livros

Público fiel Qualidade nas produções Livros de fantasia/terror

como tendência Livros virtuais

Empresa nova no mercado Concorre com grandes editoras Crescimento no uso de

computadores; Fenômeno da segunda tela Crianças trocam o hábito de ler

pelo hábito de assistir a desenhos animados

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OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕESObjetivo 1: Conseguir 300.000acessos no site até julho de2014Controle:A partir do próprio siteque terá controle deacessos diários

1)Apresentar a Editora Velvet para o público 2) Aproximar-se do público Geek 3) Divulgar a Editora em livrarias, Facebook e blogs de cultura Geek

1)Criar de site interativo com venda online 2) Fazer coquetel de lançamento 3) Assessoria de Imprensa

Objetivo 2: 1.000 likes noFacebook da Editora até julhode 2014 Controle: Através dapágina do Facebook, quedisponibiliza os dados egráficos de likes ecomentários na redesocial

3) Divulgar a Editora em livrarias, Facebook e blogs de cultura geek4) Divulgar o Facebook no próprio site5) Possuir interatividade com os usuários das redes sociais

4) Criar promoções na página da Editora5) Patrocinar publicações6) Criação do aplicativo para smarthphones e tablets da empresa7) Ter um núcleo de Web

Objetivo 3: Fidelizar 100clientes durante o primeiroano da empresa (atédez/2014)• Controle: O site daempresa terá o cadastrode cada cliente,poderemos monitorarquantas compras sãofeitas por cada um.

5) Possuir interatividade com os usuários das redes sociais 6) Manter-se sempre presente nos meios de comunicação e PDVs 7) Oferta atrativa do produto 8) Consolidar a credibilidade e fidelizar através do diferencial da Editora Velvet

8) Estimular a compra 9) Dar brindes junto aos livros 10) Nos PDVs criar estruturas diferenciadas que chamem a atenção e interativas 11) Cartão-fidelidade

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OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES

Objetivo 4: Conseguir osdireitos autorais de 200títulos até dezembro de 2014• Controle: A partir daliberação de cada título.

9) Fazer contatos com autores e grandes editoras 10) Posicionar a empresa como referência de livros na categoria fantasia/terror 11) Focar em autores novos e desconhecidos

12) Frequentar feiras de livros em todo território nacional e, se possível, internacional 13) Promover encontros anuais de escritores e leitores 14) Fechar parcerias com escritores que estão recém ingressando no mercado

Objetivo 5: Vender 20.600exemplares até dezembro de2014.• Controle: A partir dosite, que contabilizará onúmero de vendas,discriminando quaisexemplares são os maisvendidos

5) Possuir interatividade com os usuários das redes sociais 7) Oferta atrativa do produto 12) Promoção da empresa 13) Trazer novos nomes para o mercado nacional

4) Criar promoções na página da Editora 8) Estimular a compra 13) Promover encontros anuais de escritores e leitores 15) Coleções Especiais 16) Desconto em compras grandes

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CRONOGRAMA

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J F M A M J J A S O N D

Criar de site interativo com venda online X

Fazer coquetel de lançamento X

Assessoria de Imprensa X X X X X X X X X X X X

Criar promoções na página da Editora X X X X X X X X X X X X

Patrocinar publicações X X X X X X X X X X X X

Criação do aplicativo para smarthphones e tablets da empresa X

Ter um núcleo de Web X X X X X X X X X X X X

Estimular a compra X X X X X X X X X X X X

Dar brindes junto aos livros X X X X X X

Nos PDVs criar estruturas diferenciadas que chamem a atenção e interativas

X X X X X X

Cartão-fidelidade X X X X X X

Frequentar feiras de livros em todo território nacional e, se possível, internacional

X X X X X X X X X X X X

Promover encontros anuais de escritores e leitores X

Fechar parcerias com escritores que estão recém ingressando no mercado

X X X X X X

CRONOGRAMA

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OBRIGADA!

E-mail para contato: www.editoravelvet.com