SISTEMA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Material elaborado pela Superintendência de Gestão...

SISTEMA DE

PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO

Material elaborado pela Superintendência de Gestão Estratégica – set/09

INTRODUÇÃO

Caro Gestor,

O Sistema de Planejamento Estratégico foi criado para facilitar a Gestão do nosso Balanced Score Card (BSC), onde temos estabelecidos os nossos Objetivos Corporativos, Objetivos de Unidade e Planos de Ação.

As telas a seguir mostram de que forma você pode fazer uma gestão ativa durante todo o ano de forma a implementar ações corretivas em tempo hábil para o atingimento final dos Objetivos.

A realização de “Reuniões de Seguimento do Planejamento Estratégico” com as Equipes certamente trará um alinhamento maior entre todos os envolvidos e um melhor resultado ao final do exercício.

Para a realização das reuniões, sugerimos que acesse diretamente o Sistema e as telas demonstradas a seguir.

Superintendência de Gestão Estratégica

SISTEMA DE PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICOTela

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Tela

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Nesta tela podemos verificar de forma gráfica como está o nosso desempenho em relação as metas propostas e a desta forma optar pela tomada de ações preventivas para corrigir os possíveis desvios.

Possibilita também verificarmos como estamos contribuindo para que a MAPFRE Brasil atinja os Objetivos firmados com a MAPFRE América


ESTRATÉGICO

Tela

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Nesta tela podemos verificar de forma gráfica se os registros sob a nossa responsabilidade estão atualizados.


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Tela

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NO

SSISTEMA DE PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO

O Sistema de Planejamento Estratégico permite a gestão de cada objetivo/plano de ação em seu detalhe. Na tela inicial, podemos expandir os registros e verificar se os mesmos estão sendo cumpridos e atualizados.

Lembre-se que a gestão preventiva é a melhor maneira de atingirmos nossos objetivos

Tela

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SSISTEMA DE PLANEJAMENTO

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Tela

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Esta tela possibilita a você gestor analisar mensalmente o detalhe de cada objetivo/plano de ação, incluindo os comentários inseridos sobre o andamento de cada ação. Para isso é necessário clicar na lupa no lado esquerdo da tela.

LupaLupa


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Tela

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Tela

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O Sistema de Planejamento Estratégico permite o envio de e-mails aos responsáveis pelos objetivos e planos de ação. Esta funcionalidade está disponível na Visão Inicial, quando efetuamos a expansão dos registros.

É mais uma forma de gestão preventiva, pois por meio dela cada gestor pode solicitar aos seus colaboradores um resumo de como está o andamento de cada ação proposta.

Para enviar o e-mail, selecionar o registro e clicar em “enviar e-mail”. Automaticamente a tela do Outlook aparecerá.

Seleção do Seleção do RegistroRegistro


ESTRATÉGICO

Tela

: M

EN

U


ESTRATÉGICO

Tela

: M

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U

Este é o nosso MENU de acesso às outras funcionalidades do sistema:

Cadastramento – Execução – Atualização Expressa – Consulta – Relatório BSC – Visão por Área – Visão por Classificação – Relatório Comentário Mensal

Nesta tela também podem ser visualizados textos e definições sobre Planejamento Estratégico, inclusive nosso ALGORITMO.


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Tela

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A funcionalidade: ATUALIZAÇÃO EXPRESSA, permite a atualização de todos os itens pendentes de uma única vez.

Você pode selecionar as opções abaixo:

NÃO INICIADO: Indica que a Objetivo ou Plano de Ação ainda não foi iniciada.

EM ANDAMENTO: Indica que a Objetivo ou Plano de Ação já foi iniciado. Neste caso aparecerá a caixa VALORES REALIZADOS, aonde deve colocar o valor realizado e comentários de for o caso.

PROCESSO ENCERRADO: Indica que a Objetivo ou Plano de Ação está encerrado, concluído na sua totalidade para o ano.

CANCELADO: Indica que o Plano, por algum motivo, foi cancelado ou substituído por outro. Esta ação só poderá ser executada com autorização do Comitê de Direção Estratégica.


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Tela

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Esta opção está disponível na tela MENU. Por meio dela é possível gerar um relatório analítico por responsável de todos os objetivos e planos de ação.


ESTRATÉGICO

NOVIDADE

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NOVIDADE

O RELATÓRIO DE COMENTÁRIO MENSAL é uma novidade no Sistema que possibilita que cada gestor possa gerar um relatório analítico por responsável, de todos os objetivos e planos de ação com o último comentário inserido no sistema.

É uma ferramenta eficaz de gestão em reuniões de Seguimento de Planejamento Estratégico.

Disponível na tela MENU.


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Tela

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Tela

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A VISÃO POR ÁREA, também está disponível na tela MENU.

Esta visão gráfica permite que você, gestor, possa fazer o acompanhamento do desempenho de cada área diretamente ligada a sua estrutura.

Conheça esta Visão por meio do link: Planejamento Estratégico > Plano Estratégico > Visão por Área


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Tela

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A VISÃO POR ÁREA, também permite a gestão do desempenho detalhado da sua equipe de colaboradores. Por meio desta funcionalidade é possível que cada gestor verifique:

Registros de acordo com o que foi planejado

Registros que estão em desacordo com o que foi planejando possibilitando a tomada de ações preventivas

Registros que não estão atualizados.

Trata-se de uma ferramenta muito eficaz de acompanhamento dos objetivos e planos de ação sob a sua responsabilidade e de sua equipe de colaboradores.


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Tela

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O Sistema de Planejamento Estratégico também está desenhado de acordo com as Perspectivas do BALANCED SCORE CARD:

Perspectiva Financeira - Perspectiva do Cliente - Perspectiva dos Processos Internos - Perspectiva do Capital Humano.

A VISÃO POR PERSPECTIVA permite a você gestor analisar o andamento dos Objetivos por perspectiva.

Permite também a tomada ações preventivas para minimizar os desvio de desempenho.

Conheça esta Visão por meio do link: Planejamento Estratégico > Plano Estratégico > Visão por Classificação – Perspectivas.


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NOVIDADE

O Sistema de Planejamento Estratégico também está desenhado de acordo com a VISÃO DE FUTURO da MAPFRE Brasil. Todos os nossos objetivos estão vinculados aos nossos stakeholders: CLIENTES – CORRETORES E PARCEIROS DE DISTRIBUIÇÃO – COLABORADORES – VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO – AUTORIDADES – RESSEGURADORES – FORNECEDORES - ACIONISTAS

Conheça esta Visão por meio do link: Planejamento Estratégico > Plano Estratégico > Visão por Classificação – Visão de Futuro


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O Sistema de Planejamento Estratégico também está vinculado aos nossos Objetivos de Longo Prazo.

Esta forma de visão permite que cada gestor possa analisar se os objetivos desenhados para o curto prazo estão em linha com o que queremos ser no futuro e se os mesmos estão com o desempenho esperado

Conheça esta Visão por meio do link: Planejamento Estratégico > Plano Estratégico > Visão por Classificação – Objetivos de Longo Prazo.


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NOVIDADE

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NOVIDADE

A VISÃO POR UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS permite uma visualização global de como está o desempenho de cada Unidade em relação ao caminho a ser percorrido para que possamos atingir os Objetivos Corporativos da MAPFRE Brasil. Uma visualização de onde estamos e o que precisamos fazer para atingir aquilo que nos comprometemos.

Conheça esta Visão por meio do link: Planejamento Estratégico > Plano Estratégico > Visão por Classificação – Unidade de Negócios.


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NOVIDADE


ESTRATÉGICO

NOVIDADE

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Nesta tela você, gestor, encontrará os Objetivos relacionados a cada um dos números que compõe o nosso Algoritmo.

Conheça esta Visão por meio do link: Planejamento Estratégico > Plano Estratégico > Visão por Classificação – Unidade de Negócios.

20 + 98 + 85 + 10 =

254

Queremos crescimento…

…com eficiência na gestão de custos…

…com uma melhoria constante no ambiente de trabalho…

…e no atendimento aos clientes internos e externos…

…resultando em lucro sustentável para a organização como um todo.


ESTRATÉGICO

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