Sistemas de Informação - Parte 1

UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA

A mente que se abre a uma nova ideia jamais volta ao seu tamanho original.

Introduo a Tecnologia da Informao

Dados

UNIP UNIVERSIDADE PAULISTATecnologia da Informao UNIVERSIDADE PAULISTA

DadosInformao

Conhecimento

Tecnologia da Informao

Dados, Informao e Conhecimento


Dados

Dados: representao da realidade fatos em estado bruto


Informao

Informao: dados aos quais os humanos deram forma para torn-los significativos e teis


Ciclo da Informao

Valor estratgico da Informao

A informao tornou-se um elemento fundamental para a existncia das organizaes, funciona como elemento de ligao entre diversos pontos.

Organizaes geram e alimentam-se de informaes, e ao mesmo tempo so direcionadas por elas.


por elas.

A cada momento, informaes so processadas pelos colaboradores de uma organizao gerando conhecimento e direcionando os resultados empresariais.

A informao como base para o conhecimento

As organizaes devem ter ateno qualidade da informao necessria

A informao essencial aquela que contribui diretamente para com o negcio da organizao


diretamente para com o negcio da organizao

As necessidades do gerenciamento da informao devem acionar as alternativas tecnolgicas.

Conhecimento

Conhecimento: contedo agregado com valor do pensamento humano, derivado da percepo e manipulao inteligente de informaes


Dos dados ao conhecimento ...

TOMADA TOMADA DE DE DECISODECISOReflete estados mentais que esto em

constante transformao, cujos processosassociados s articulaes so inerentes

a mente humana e seu saber.

Estruturar os dados, organizando a informao para transmitir conhecimento


CONHECIMENTOCONHECIMENTO

I I N F O R M A ON F O R M A O

D D A D O S A D O S COLETACOLETA

SUMARIZAOSUMARIZAO

SINTETIZAOSINTETIZAO

ORGANIZAOORGANIZAO

ANLISEANLISE

Registros numricos ou no, de operaes,

ocorrncias, situaes,caractersticas, resultados

obtidos, de temas etc.

Resultado de pesquisa sobre um conjunto de dados, seguido de uma anlise e explicitado como

mensagem significativa e contextualizada.

a mente humana e seu saber.

Evoluo do conhecimentoALGUMAS INVENES E TEMPO QUE LEVARAM PARA SEREM USADAS POR + DE 50 MILHES DE PESSOAS

1879 1876 1885 1906 1926ELETRICIDADE

46 ANOS TELEFONE

35 ANOSAUTOMVEL

55 ANOSRDIO

22 ANOSTELEVISO

26 ANOS


1947 1975 1983 1993FORNO DE

MICROONDAS30 ANOS

PC16 ANOS

CELULAR13 ANOS

INTERNET4 ANOS

Disseminao do conhecimento


Cinema


Comunicao


Filme: Dados e Informao - IBM

Link: http://www.youtube.com/watch?v=t02txNEXSDA


Filme: Jornal O Estado de So Paulo

Link: http://www.youtube.com/watch?v=t02txNEXSDA


Filme: Revoluo da InformaoLink: http://www.youtube.com/watch?v=ZH1sgY9oTW4


A produo de informao


A produo de informao Produzimos mais dados

e informaes do que somos capazes de sintetizar... e assimilar.

Um dos maiores


Um dos maiores problemas que enfrentamos hoje no a falta, mas o excesso de informaes e a sua organizao...

Tecnologia

Tecnologia: (palavra grega, tratado sobre uma arte). Conjunto de conhecimentos, especialmente princpios cientficos, que se aplicam a um determinado ramo de atividade. (Dicionrio Aurlio)


(Dicionrio Aurlio)

Techn: a arte de fazer coisas

Os computadores so incrivelmente rpidos, precisos e burros; os homens so

incrivelmente lentos, imprecisos e brilhantes; juntos, seu poder ultrapassa


brilhantes; juntos, seu poder ultrapassa os limites da imaginao.

Albert Einstein

Tecnologia da Informao

Base estrutural para um ambiente onde os dados possam ser corretamente coletados e as informaes corretamente processadas e distribudas em toda a organizao.


RedesTelecomunicaes

Armazenamento de Dados

Sistemas integrados

Recursos de Informtica

Est ficando claro que a inovao cresce melhor no nos dispositivos, mas nos

espaos sociais que h entre eles, onde as pessoas e as ideias se encontram e


as pessoas e as ideias se encontram e interagem..., a onde a computao pode ter o impacto mais poderoso.

Mark Dean

Diretor tecnolgico IBM - Oriente Mdio e frica

Tecnologia e Administrao

A TI como parte integrante da empresa impe a necessidade dos Administradores conhecerem melhor seus termos tcnicos e sua aplicao no negcio.


Gerentes e Administradores com viso da Tecnologia voltada ao negcio.

A tecnologia no mais uma questo secundria na concepo

da estratgia das empresas, mas sua verdadeira causa e guia


verdadeira causa e guia

Jaimes OBrien

Exerccio para reflexo:

Segundo as definies estudadas, explique e identifique no texto a seguir o que

dado, informao e conhecimento


dado, informao e conhecimento extrado de cada situao.


Um locutor de rdio recebe um fax de uma pessoa no identificada com o seguinte texto: caiu uma tempestade. Ele logo procura saber quem a enviou e qual o lugar da catstrofe. Ele


descobre que o fax veio do diretor da rdio e que a tempestade foi na cidade do Rio de Janeiro.


Dois reprteres so designados para verificar o estado da cidade e como a populao, dos mais diferentes bairros, est reagindo ao ocorrido. Os reprteres descobrem que a tempestade ocorreu com maior intensidade na regio oeste da cidade do Rio de Janeiro, onde est concentrado o maior


do Rio de Janeiro, onde est concentrado o maior nmero de estabelecimentos comerciais, bem como vrias reas de plantao de legumes e verduras que abastecem a rede CEASA.


Os comerciantes vo encarar essa catstrofe como uma provvel ameaa ao seu negcio, ou seja, as reas alagadas impediro que seus clientes cheguem s lojas e, com isso, as vendas podem cair. Os donos do comrcio de verduras iro pensar que tero suas plantaes perdidas.


iro pensar que tero suas plantaes perdidas. Os negociantes de bolsa de mercadorias devem ficar preocupados com a queda das aes na bolsa. As autoridades pblicas vo verificar os estragos causados pela inundao e, se necessrio, vo solicitar auxlio ao governo estadual.

Sistemas

Definio: SistemasTipos de sistemas


Tipos de sistemasSistema Empresarial

Estrutura sistmica da empresa

O que Sistemas?

Conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitrio e complexo.

Exemplos:


Exemplos: Sistema de Telecomunicaes; Sistema Urbano; Sistema Bancrio; Sistema de transporte e etc.

O que Sistemas?

Um sistema pode ser composto por diversos subsistemas para facilitar seu entendimento e gerenciamento.

Sub-sistema: sistema menor que possui seus


Sub-sistema: sistema menor que possui seus prprios elementos e fazem parte de um sistema maior.

Tipos de sistemas

Os sistemas tambm podem ser: Fechado: no dependem e no sofrem

influncia de fatores externos, ou seja, no podem ser alterados por intermdio de uma ocorrncia de varivel externa ao ambiente.


ocorrncia de varivel externa ao ambiente. Exs.: Relgio, Mquina.

Aberto: depende e sofre influncia de fatores internos e externos a ele. Exs.: Sistemas Biolgicos, Sistemas Sociais.

Sistema Empresarial

composto por unidades, representadas pelas diretorias, departamentos ou setores

Integrao da empresa na sociedade, atravs de seus fornecedores, clientes, concorrentes e governo, sindicatos e


concorrentes e governo, sindicatos e associaes

Cada componente participante sub-sistema

Sistema Aberto da empresa


Sistema Empresarial

Todos os departamentos interagem entre si

Ambiente Interno Ambiente Externo

caracterizada como um sistema aberto


caracterizada como um sistema aberto

Necessidade de uma realimentao no sistema

O ambiente em que vive a empresa dinmico

Sistema Empresarial

A organizao trabalha como um sistema onde todos os departamentos interagem entre si e a informao segue seu caminho levando a concluso dos produtos ou servios de maneira organizadas


maneira organizadas caracterizada como um sistema aberto. O

que impe a necessidade de uma realimentao no sistema para que a mesma possa ter agilidade de resposta s flutuaes com o intuito de sobreviver no ambiente onde se encontra.

Sistema EmpresarialToda organizao composta por unidades,representadas pelas diretorias, departamentos,setores enfim outras partes que a integram, bem como a integrao da empresa na sociedade, atravs de seus fornecedores, clientes, concorrentes e


fornecedores, clientes, concorrentes e governo, assim como os demais agentes reguladores, sindicatos e associaes, todos relacionados e interligados pelas transaes comerciais, este conjunto complexo forma o sistema empresarial, e cada componente participante compe cada subsistema.

Sistema Empresarial A empresa excede suas atividades internas e

necessrio a criao de um modelo sintetizado das diversas funes com as suas relaes entre o ambiente interno e externo.

Empresa - Sistema Aberto Tal viso ressalta que o ambiente em que vive a


Tal viso ressalta que o ambiente em que vive a empresa essencialmente dinmico, fazendo com que um sistema organizacional, para sobreviver, tenha de responder eficazmente s presses exercidas pelas mudanas contnuas e rpidas do ambiente.

Sistema Empresarial


Estrutura sistmica da empresa


Estrutura sistmica da empresa O fluxo da informao, independente da entrada na

organizao, deve seguir os parmetros estabelecidos para atender aos processos produtivos, e a organizao estruturada a fim de atender a produo, controle e despacho do produto ou servio, esta organizao das unidades produtivas se relacionam de forma a atender a


unidades produtivas se relacionam de forma a atender a execuo das atividades de uma maneira sistmica onde cada etapa concluda a prxima entrada de uma etapa seguinte, onde o controle a retro-alimentao e assim a empresa organizada pensando-se em atender tanto ao fluxo como ao layout de produo em uma seqncia lgica, estruturada e consistente para a produo ou prestao do servio.

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