- Site que centraliza as novidades sobre Social Commerce (em inglês): http://www.socialcommercetoday.com

- Blog sobre comunicação em redes sociais: http://aquintaonda.blogspot.com

- Site para acompanhar o ranking local e mundial dos players (em inglês): www.alexa.com

- Site com análises do e-commerce internacional (em inglês): http://www.comscore.com/

- Site com referências e tendências de fora para nosso mercado local (em inglês): www.emarketer.com

- White paper da Edelman para engajar novos consumidores (em inglês): http://edelman-italia.blogs.com/files/2009-nmas-white-paper---engaging-the-new-influencers-final-3.pdf

- Nova política de uso de redes sociais da BBC de Londres (em inglês): http://www.bbc.co.uk/guidelines/editorialguidelines/assets/advice/bbcweb.pdf

- Artigo explicando como funcionam o Social Commerce: http://imasters.uol.com.br/artigo/15861/ecommerce/social_commerce

- Artigo (meu) que aborda o Conflito de Canais: http://webinsider.uol.com.br/2008/09/10/loja-fisica-e-e-commerce-cuidado-com-o-conflito-de-canais

- Tendências para o e-commerce em 2010: http://br.hsmglobal.com/notas/56601-e-commerce-no-brasil-%E2%80%93-tend%C3%AAncias-2010?utm_source=050310_digital&utm_medium=050310_digital&utm_content=050310_digital_e-commerce-no-brasil-%E2%80%93-tend%C3%AAncias-2010&utm_campaign=050310_digital

- Apresentação sobre a mudança no comportamento do e-consumidor: http://www.slideshare.net/rt_webdote/comunicao-20-apresentao-ricardo-teixeira-no-upload-20-em-lisboa

- 15 marcas que usam e-commerce e redes sociais (em inglês): http://www.slideshare.net/ResourceInteractive/holiday-open-watch