Estratégia em Social Media para a

Coca Cola Company

Por: Gustavo Nunes Dias

São Paulo – SP

12/4/2010

O Briefing

Criar uma ação em social media para um produto da família Coca Cola

O Mercado

Consumidores hoje dão preferência a refrigerantes light, diet ou zero ou ainda a sucos prontos, pessoas estão mais preocupadas com a sua aparência e tentam levar uma vida mais saudável. Isso é um reflexo do crescimento da Indústria do Bem Estar (que também esta sendo conhecida como a 4ª Onda), que no ano passado movimentou 30 Bilhões de Dólares no mundo, a tendência que este número cresça esse ano

Fonte (Revista ISTOÉ dinheiro Edição nº 300)

O Produto Escolhido

Por que Del Valle Mais ?

•Como vimos anteriormente, a demanda por produtos saudáveis como sucos prontos vem aumentando

•A marca Del Valle Mais, mesmo sendo lider de mercado, ainda não possuí nenhuma atuação em redes sociais:

O Desafio

•Pessoas querem ser saudáveis, porém não tem tempo para procurarem informações a respeito

•Também associam um estilo de vida saudável a um estilo de vida chato, totalmente offline e impossível na correria de uma cidade grande

O Plano

•Projeto “Vida Saudável com Del Valle é Mais !”

•Usar mídias sociais para mostrar como as pessoas podem ser mais saudáveis em uma grande cidade

•Incentivar os próprios consumidores a gerarem conteúdo

•Criar um vincúlo com os consumidores

Execução

•Serão usadas nessa ação 5 plataformas de redes sociais :

•Cada uma dessas plataformas possuirá uma função especifica, porém serão interdependentes

Execução: Twitter

• Twitter será utilizado para divulgar dicas de saúde, alimentação e de exercícios, os usuários serão incentivados a enviar essas dicas

• Distribuição de prêmios e brindes através de promoções de retwet (RT) utilizando a hashtag #delvallemais

•Através do Twitter os usuários serão incentivados a postar vídeos no YouTube

•As ações nos outros meios serão divulgadas dentro do Twitter

Execução: YouTube

•Como citado anteriormente, os usuários serão incentivados a postar vídeos no YouTube com a premissa “Como levo uma vida mais saudável no meu dia-a-dia ?”, serão aceitos videos de até 45’’ mara enfatizar o aspecto de falta de tempo

•O melhor vídeo ganhara um premio da Del Valle Mais

•Um canal no YouTube será criado para abrigar os melhores vídeos

•Uma triagem inicial será feita e 10 serão escolhidos para votação popular

•O melhor vídeo será escolhido através do Twitter e do Facebook

Execução: Social Games (Orkut e Facebook)

• Criação de um social game temático dentro do Orkut e do Facebook

•O jogo consiste de um simulador de triatlo baseado no jogo “La Brute (http://www.labrute.com), o jogador não tem controle sobre o personagem, mas poderá aumentar seus status (forca, agilidade e etc..) a cada vitoria

•O usuário poderá desafiar os seus amigos para o jogo

• Haverão rankings gerais e entre amigos, incentivando a competição

•O melhor no ranking geral ganhará um premio

Execução: Facebook

• Criação de uma pagina temática para a promoção

• Criação de enquetes temáticas com idéias sugeridas pelos usuários no Twitter

•Divulgação das dicas citadas no Twitter

•Divulgação dos vídeos do YouTube

Execução: Formspring

• O Formspring será utilizado para responder as perguntas dos usuarios com relação ao tema “Como levo uma vida mais saudável ?”

•O uso do Formspring será incentivado através do Twitter e do Facebook, as respostas também serão divulgadas por esses meios

•As perguntas poderão ser feitas anonimamente, facilitando o uso da ferramenta

•Nao havera limite de perguntas respondidas por usuários

•Só serão respondidas as perguntas relevantes ao tema citado acima

Os Objetivos

•Fazer com que as pessoas associem a marca Del Valle Mais com um estilo de vida mais saudável

•Gerar lembrança da marca pelos consumidores

•Aumentar market share do produto

•Fazer com que os consumidores tenham um estilo de vida mais saudável

•Marcar a presença das marca Del Valle Mais nas redes sociais, com isso dar a marca um aspecto mais jovem e mais inovador

Gustavo Nunes Dias

GustavoN.Dias@gmail.com

www.twitter.com\gustavondias

Obrigado !