Oportunidades de Negócios, nossas soluções Para Concessionaria de veículos

ABORDAGEM POSITIVA

• OLHAR

• SORRISO

• SAUDAÇÃO

• INCLINAÇÃO

TENHA CONHECIMENTO DAS NESCESSIDADES

• FAÇA PERGUNTAS QUALIFICADORAS

• SAIBA OUVIR

• INSENTIVE A COMUNICÇÃO

• ORGANIZE AS INFORMAÇÕES

ENCANTE COM A DEMOSNTRAÇÃO DO VEÍCULO OU SERVIÇO

• FAÇA A DEMOSNTRAÇÃO FOCANDO NAS NESCESSIDADES

• FALE MAIS DE BENEFICIOS

• ENTENDA O TEMPO DO CLIENTE

• FAÇA O RAPPORT

NEUTRALIZE POSSIVÉIS OBJEÇÕES

• OUÇA A OBJEÇÃO COM TÉCNICA

• SEJA EMPATICO

• RESPONDA AS OBJEÇÕES COM BENEFICIOS

DEFINA A VENDA

• SAIBA OUVIR E IDENTIFICAR SINAIS DE COMPRA

• USE TÉCNICAS DE FECHAMENTO

• DE OPÇÕES

ESTENDA O RELACIONAMENTO

• MONTE SUA CARTEIRA DE CLIENTE

• SAIBA COMO MANTER ESSE CLIENTE SEMPRE COM VOCÊ

• FAÇA UM PÓS-VENDAS EFICIENTE

Metodologia de Vendas A.T.E.N.D.EMódulo Vendas de veículos

Metodologia completamente adaptável para as necessidades

de sua cidade e região

FORMAÇÃO DE VENDEDORES

• Metodologia A.T.E.N.D.E• Prospecção de novos clientes• Prospecção de oficina

Duração48 horas / 3 dias

FORMAÇÃO DE ENTREGADORES DE VEÍCULOS

• Preparação• Agenda de entrega• 5 tempos na entrega

Duração8 horas / 1 dia

FORMAÇÃO DE CONSULTOR TÉCNICO

• Metodologia A.T.E.N.D.E para pós vendas• Check-list assertivo• Administração de tempo • Gestão de pessoas

Duração48 horas / 4 dias

FORMAÇÃO DE GERENTES DE VENDAS

• Gestão de equipes comerciais • Método A.T.E.N.D.E• Gestão de pessoas• Feedback assertivo• Reuniões de resultados• Reuniões de metas• Administração de conflitos

Duração48 horas / 4 dias

FORMAÇÃO DE SUPERVISORES DE VENDAS

• Gestão de pessoas• Método A.T.E.N.D.E• Acompanhamento• Delegação de tarefas

Duração36 horas / 3 dias

CLIENTE OCULTO

• Visita monitorada por vídeo• Monitoramento via telefone• Feedback com D.I.A.G• Dossiê de acompanhamento

CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM PERFORMANCE

• Analise de “G.A.Ps” da equipe comercial• Analise de gestão • Analise de Estoque e peças obsoletas

ANDRÉ HYPOLITO

40, formado em administração e empresas e focado e gestão de pessoas, e palestrante motivacional e

comportamental, especialista em treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais e gerenciais. Há treze anos

atuando em todo o Brasil formando equipes e prestando consultoria em atendimento ao cliente para grandes

empresas do varejo e concessionários de veículos.

Especialista em desenvolvimento e condução de programas e projetos para os níveis operacionais e lideranças,

desde levantamento de necessidades, diagnóstico, definição de estratégia educacional, desenho de conteúdo,

aprovação e implementação dos mesmos, com acompanhamento dos resultados. Vivência no desenvolvimento e

aplicação de programas, conceitos, técnicas e ferramentas voltadas aos diferentes níveis de liderança.

Hoje responsável por formação comercial de vendas das empresas:

•TELHANORTE – GRUPO SAINT-GOBAIN•UNIDAS•DEBRUM MODAS•AGF MANOEL AMARAL – CORREIOS•MAESTRO FROTAS•AMARO AUTOMOTIVE CONTACT CENTER •UNIVERSIDADE FORD U•YOUTUBE “FALANDO EM VENDAS”