Suporte ao Consumidor HP

Não é possível imprimir em papel do tipo A3, A3 + ou B depois da atualização para o Windows 7

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Problema

Após você atualizar para o Windows 7 de uma versão anterior do Windows, não consegue mais imprimir em papel do tipo A3, A3+ ou B.

A3: 297 x 420 mm (11,7 x 16,5 pol.) A3+: 329 x 483 mm (13 x 19 pol.) B: 279 x 432 mm (11 x 17 pol.)

Solução

Siga estas instruções para alterar o processador padrão e tente imprimir seu trabalho novamente.

1. Clique no ícone do Windows ( ) e clique em Dispositivos e Impressoras .

2. Clique com o botão direito do mouse em seu equipamento HP e depois clique em Propriedades . A janela Propriedades é exibida.

3. Clique na guia Avançado e, em seguida, clique no botão Processador de impressão . A janela Processador de impressão aparece.

4. Selecione winprint , na lista da caixa Processador de impressão .

5. Selecione RAW , na lista da caixa Tipo de dados padrão .

6. Clique em OK , Aplicar , OK e feche a janela Processador de Impressão .

7. Tente imprimir novamente.

Officejet Pro K8600 não imprime A3Opções

em 18-01-2011 22h35

Olá, não sei se vc atualizou o windows, conforme o link do adm expica, mas se vc só instalou e tentou usar e não conseguiu, é o seguinte, adquiri essa impressora há pelo menos 5 meses, e consegui imprimir em A3 com muita dificuldade, instalei, reinstalei os drivers várias vezes, mas como no seu caso só imprimia bem em A4, segui a dica do driver basico, e tudo na mesma, segui a dica ir em impressoras, propriedades, avançado, processador de impressão, e colocar winprint e na outra parte RAW, mas tudo continuou igual, pois conseguia imprimir A3 as vezes, até que ontem segunda 17/01/2011, fuçando as configurações da bendita encontrei o seguinte:impressora, propriedades, preferências de impressão, avançado, e sensor da largura da mídia coloquei em desativado, bom pelo menos meu calvario chegou ao fim, estou imprimindo pelo Corel X5 todas as paginas em A3 que desejo. 

Só isso não adianta tem que ir Preferencias de impressão /  Avançado - Desativar Sensor de largura de midia.

Pronto você pode imprimir o tamanho que quiser em qualquer software.