SustentabilidadeAntonio MatiasVice-Presidente da Fundação Itaú Social

Sustentabilidade 2

Geração de valor para os públicos de relacionamento

Sustentabilidade na Itaúsa

mercado sociedade meio ambienteempresa

Sustentabilidade 3

Gestão da Sustentabilidade

• Comitês de Inteligência Corporativa, Riscos e Ética, Governança Corporativa, Gestão de Talentos, Excelência Operacional e Excelência Comercial (Duratex, Itautec e Elekeiroz)

• Comitê Executivo e Comissão de Responsabilidade Socioambiental (Itaú)

Índice de Sustentabilidade Empresarial da BOVESPA – Itaúsa e Itaú

Dow Jones Sustainability World Index – Itaú desde 1999

Em 2005

• Novo Código de Ética Corporativo (Itaú)

• Adesão a AA1000 – Norma de Gestão da Responsabilidade Corporativa (Itaú)

Em 2006

Sustentabilidade 4

Clientes

Compromisso de ouvir e aprender

• Ouvidoria Corporativa Itaú

• Programa “O Itaú que Ouvir Você”

• Atendimento aos órgãos de Proteção de Defesa do Consumidor e BACEN - Itaú

• Centrais de atendimento (SACs)

Uso consciente do banco

• Uso Consciente do Crédito

• Programa Mais Segurança

Sustentabilidade 5

Fornecedores

Alinhamento a princípios e valores

• Leilão eletrônico – democratização da participação

• Avaliação e seleção criteriosas

• Respeito a condições dignas de trabalho, a normas de segurança e à preservação do meio ambiente

• Programas de treinamento para fornecedores (Elekeiroz, Duratex e Itautec)

• 2006 - aprimoramento do site de Relacionamento com Fornecedores (Itaú)

Sustentabilidade 6

Participação

Social

• Voluntariado – Estimulo e capacitação; campanhas de doação

• Crianças e adolescentes - Programas educativos

• Envolvimento com a comunidade – Programa de visitas (Itautec e Elekeiroz), apoio a programas comunitários; preservação e manutenção de parques; eventos comunitários

• Conscientização ambiental – Área de Vivência Ambiental Piatan e Programa Planeta Água, Mata Atlântica e Paisagens (Duratex) – Programas internos de economia de recursos, coleta seletiva e reciclagem; Plante a Primavera (Itaú)

• Mobilização Social – Itaú Criança em 2006

Sustentabilidade 7Sustentabilidade

Investimento Social

Fundação Itaú Social

Melhoria da qualidade da educação pública e saúde• Investimentos de R$ 21,5 milhões (2005)• 17 projetos próprios • mais de 100 parcerias e apoio a instituições.• 2006 – orçamento superior a R$ 30 milhões

Principais Parcerias• Unicef, Unesco, Cenpec, Undime, Consed,

Congemas, Canal Futura

Sustentabilidade 8

Investimento Social Fundação Itaú Social

• Municípios atendidos – 1.151 • Crianças e adolescentes – mais de 5

milhões • (direta ou indiretamente) • Professores – 33.000• Escolas – 15.000• Outros profissionais da educação – 4.395 (Poder Público, Escolas e ONGs)

Programas Destaques

Fundação BankBoston – Todos os projetos terão continuidade(Brasil, Uruguai e Chile)

Prêmio Escrevendo o Futuro 2006

Educação & Participação – Seminário Nacional Tecendo Redes para Educação Integral - 1.300 participantes

Sustentabilidade 9

Investimento Social

Instituto Itaú Cultural

2005

• Investimento – R$ 25,5 milhões• 70 eventos em todo o Brasil • mais de cem atividades na sede do Instituto• mais de 300 mil pessoas presentes

2006

• Orçamento superior a R$ 27 milhões

Atuação de referência•Democratização do acesso à cultura•Articulação entre artistas, produtores e ações culturais•Geração de conteúdo cultural diferenciado

Sustentabilidade 10

ColaboradoresDiversidade Corporativa

Número de funcionários por empresa

2004 2005

Banco Itaú Holding Financeira 45.316 51.036

Duratex 5.951 5.890

Itautec 5.261 4.381

Elekeiroz 787 796

Itaúsa Empreendimentos 28 25

Total 57.343 62.128

Fonte: Relatório Anual Itaúsa 2005

Sustentabilidade 11

ColaboradoresDiversidade Corporativa

Fonte: Relatório Anual Itaúsa 2005

Sustentabilidade 12

Colaboradores

Investimentos 2005

Fonte: Relatório Anual Itaúsa 2005

2.385.295Total

48.526Outros benefícios

720.000Participação nos lucros ou resultados

15.793Creches e auxílio-creche

52.468Capacitação e desenvolvimento profissional

34.105Transporte

7.574Educação

3.003Segurança Medicina no Trabalho

173.892Saúde

33.374Previdência privada

1.017.107Encargos sociais compulsórios

279.273Alimentação

Valor R$ mil

Sustentabilidade 13

Colaboradores

Destaques• Programas de Valorização das Diferenças e Inclusão Social -

Crescimento de 7,7% no número de funcionários portadores de necessidades especiais; Programas Jovem Cidadão, Adolescente Aprendiz e Capacitação de Afro-descendentes (Itaú)

• Saúde e Segurança – Redução do número de acidentes de trabalho (Duratex); 1000 dias sem acidentes de trabalho, em maio 2003 e 2005 (Elekeiroz); Programas de Qualidade de Vida e Medicina Preventiva (Itautec, Elekeiroz e Itaú)

• Cultura, Esporte e Lazer – Colônias de férias e clube de campo (Fundação Itauclube e Duratex); Programa Integração Família e Funcionário (Itautec)

• Aposentadoria – Preparação para aposentadoria (Itaú) e previdência complementar subsidiada

• Comunicação Interna – Canais de diálogo com funcionários

Sustentabilidade 14

• Práticas gerenciais e operacionais x produtividade x redução de desperdícios.

Negócios Sustentáveis

Mais de R$ 33,5 milhões

• Sustentabilidade x Competitividade.

investidos em projetos ligados à gestão ambiental

• Atividades produtivas x conservação ambiental

• Avanços tecnológicos x qualidade dos produtos x uso de recursos naturais.

Sustentabilidade 15

Negócios Sustentáveis

• Produtos Socioambientais • Compror Socioambiental• Giro Socioambiental• Leasing PNEs

Produtos FinanceirosFundo Itaú de Excelência Social –85,72% - rentabilidade acumulada desde 2004

Planos de Capitalização Itaú• PIC Criança – PIC Itaú-Unicef - PIC Natureza• Mais de R$ 30 milhões repassados ao Unicef – mais de 1

milhão de crianças beneficiadas

•Produtos Industriais• Linha completa de Louças e Metais

economizadores de água

Sustentabilidade 16

Negócios Sustentáveis

Crédito

Análise socioambiental na concessão de crédito para a média empresa

Riscos

Política Corporativa de Prevenção e Combate a Atos Ilícitos

Princípios do Equador IIAvaliação de projetos de financiamento acima de U$ 10 milhões(Antes somente projetos acima de U$ 50 milhões)

Programa Conheça seu Cliente

Decisões coletivas e/ou sistemas de modelagem garantem mais qualidade e melhor controle de riscos

Processo de aprovação

Sustentabilidade 17

Negócios Sustentáveis

• ISO 9001-2000 (Itautec e Elekeiroz)

• Certificação pela NBR ISO 14.000 (Itautec e Duratex)

• Selo Verde (Duratex)

• Certificação e recertificação de áreas florestais (Duratex)

• Controle de emissões atmosféricas e efluentes

• Gestão da destinação de resíduos (Duratex e Elekeiroz)

• Reciclagem de materiais

• Metas de redução de consumo de água e energia

Gestão da qualidade

Sustentabilidade 18

Reconhecimentos

Banco Itaú Holding Financeira

• Melhor: Relações com investidores da América Latina – Governança Corporativa – CEO – CFO das Instituições financeiras da AL – Institucional Investors

• Melhor classificação de força financeira do Brasil - Moody´s Investors Service

• Melhor rating individual do Brasil – Fitch Ratings

• Melhor banco no Brasil em mercados emergentes – Global Finance

• Melhor Banco no Brasil – Euromoney

• Banco mais ético e melhor administrado – Latin Finance/Management & Excellence

• Prêmio objetivos de desenvolvimento do milênio Brasil – Categoria Organizações – Fundação Itaú Social – Governo Federal e Programa da ONU

• Marca mais valiosa do país – 4ª vez consecutiva – Interbrand

• As 10 empresas mais admiradas do País – 1º lugar na categoria Bancos, Previdência Privada e Seguradora – Carta Capital/TNT Interscience

• Melhor: Governança corporativa - Site de RI – Relatório anual – Executivo de RI - IR Magazine Awards

Sustentabilidade 19

Reconhecimentos

Duratex• Maior evolução em relações com investidores – menção honrosa - IR magazine

Divisão Madeira• Prêmio Qualidade Exportação 2005

• Prêmio Pini e Top Marcas

Elekeiroz• Destaque em Qualidade de Produto - Produtos Quimicos – 1º prêmio

TOP 4 Alpargatas - 2004

• 9º Prêmio Paint & Pintura 2004 e 2005 – categoria fornecedores de matérias-primas

• Prêmio Destaque 2004 pela conformidade com o Sistema Integrado de gestão da Petroquímica União (Evento PQU + Você Fornecedor

Divisão Deca• Prêmio Pini e Prêmio Anamaco – categoria metais e louças sanitárias

• Prêmio Topo Marcas e Prêmio Melhor produto do Ano – Revendas @ Construção

Sustentabilidade 20

Reconhecimentos

Itautec

• IF Design Award – IF Design de Hannover da Alemanha

• Melhor Empresa do Setor de Tecnologia – Categoria Equipamentos – IstoÉ Dinheiro

• Excelência em P&D – Revista Informática Hoje

• Menção Honrosa em Design – Museu da Casa Brasileira

• Solução para Cooperativas de Crédito – Revista Executivos Financeiros

• IX Top of Mind – Categoria Expressão– Revista Mercado Comum

• 100 Maiores Empresas de Informática – Categoria Automação Comercial e Desktop – IDG Brasil

• Melhor Empresa do Setor de Tecnologia – -Categoria Equipamentos – IstoÉ Dinheiro

• PRÊMIO Balanço Social 2005 – Categoria Região Norte – Aberje/Apimec/Ethos/Fides/Ibase

Sustentabilidade 21

Linha Tríplice de

Resultados

Social

Econômico

Ambiental

SustentabilidadeAntonio MatiasVice-Presidente da Fundação Itaú Social