22/10/2013

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Tema 5: A tica nas Negociaes.

Prof Msc. Mnica Satolani

O que estudar?

Preocupaes ticas no processo de negociao. As vises sobre a conduta tica nas negociaes. A aplicabilidade da tica nas negociaes

empresariais.

Porque estudar a tica?

Por ser uma reao diante de uma crise moral, a necessidade espontnea e natural de uma maior humanizao, os perigos de uma degradao, mudanas culturais nas organizaes e alterao

nos valores pessoais.

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tica nas negociaes

Tal preocupao materializa-se na mobilizao da populao contra falncias fraudulentas, escndalos financeiros e polticos e posturas antiticas de empresas que visam o lucro de imediato.

uma questo complexa e universal, atualmente colocada para toda sociedade e em todos os setores da atividade humana: poltica, economia, sade, educao e at mesmo religio.

tica nas negociaes

o estudo da forma pela qual normas morais e pessoais aplicam-se s atividades e aos objetivos da empresa comercial.

Nash, 2001

Ento o que tica nos negcios?

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Um conjunto de princpios e padres morais que orientam o comportamento no mundo dos negcios.

Ferrel, Fraedrich e Ferrel, 2001

Ento o que tica nos negcios?

Muitas empresas formam comit de tica, que so grupos de executivos cuja funo fiscalizar a conduta tica empresarial, por meio de regras estabelecidas, bem como examinar questes

que envolvam a violao da disciplina.

tica nas negociaes

Caso as transaes financeiros no estiverem apoiadas em determinadas regras e comportamentos morais, o mercado ressentir, e a impresso de oportunismo poder compreender negativamente os

investimentos.

tica nas negociaes

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Comportamentos ticos e antiticos

ticos Antiticos

Preservar valores e princpios ticos

Utilizar informaes confidenciais, suborno, falsificao de documentos

Respeitar os interesses do oponente

Tentar enganar com exigncias iniciais muito altas

Utilizar manuais internos de procedimentos ticos

Utilizar poderosa fora de persuaso

Tomar decises e implementar aes que realam o bem estar

Fazer promessas p/ proteger suas vendas

Como instalar a tica nas empresas?

So aes injustas praticadas contra outras pessoas e instituies, sejam essas aes amparadas ou no pela lei. Podendo ser resultante da presso exercida sobre os administradores para

cumprirem metas inatingveis dentro do limite da tica.

Comportamento antitico dos negociadores

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Trata-se de uma atitude tpica de um comportamento ganha-perde na negociao. Uma vez que informao gera poder, podendo manipular melhor as informaes e obter uma vantagem, ao menos

temporria.

Comportamento antitico dos negociadores

Diferentes vises sobre a conduta tica nas negociaes

O comportamento tico tem dois componentes que afetam a maneira das pessoas agirem: o domnio da legislao, contendo os princpios ticos estabelecidos por lei, e o livre-arbtrio.

Comportamentos: Que no so ticos e nem legais; Que so ticos, porm no so legais; Considerados legais, porm no ticos; Que so legais e ticos.

Possibilidades bsicas para comportamentos ticos e legais

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Um pouco mais ...

Uma entidade econmica organizada, constituda de trs componentes bsicos: empresrio, estabelecimento e atividade.

O que uma empresa?

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Aplicabilidade da tica nas negociaes empresariais

A Sociedade tem exigido que a empresa sempre opte pela tica nas relaes com seus clientes, fornecedores, concorrentes, empregados, governo e pblico em geral. Sendo considerado a nica

maneira de obter lucro com respaldo moral.

As organizaes tero de aprender a equacionar a necessidade de obter lucros, obedecer s leis, ter um comportamento tico e envolver-se em alguma forma de filantropias que beneficie as comunidades.

Aplicabilidade da tica nas negociaes empresariais

Agindo eticamente, a empresa pode estabelecer normas de conduta para seus dirigentes e empregados, exigindo que ajam com lealdade e dedicao.

Aplicabilidade da tica nas negociaes empresariais

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Aplicabilidade da tica nas negociaes empresariais

O princpio tico aplicvel s negociaes de preos que o fornecedor receba o valor justo pelo produto, servio ou direito que fornecer, e no um valor superior, alm de empregar somente argumentos

verdadeiros, no omitir dados e no subornar.

A existncia de cartis exerce uma atitude antitica com os consumidores?

1. Empresa x consumidor;

2. Empresa x empregado;

3. Empresa x empresa.

Problemas ticos

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Agentes que interagem

Famlia,

Empresas,

Cvel,

Comercial,

Trabalhista,

Meio ambiente,

Poltica.

Para cada um destes poderes envolvidos, tambm possvel encontrar tipos distintos de negociao. Ainda mais, para

cada situao, existe um instrumento de controle, o cdigo de lei.

Continuao

possvel afirmar que as aplicaes da tica nas negociaes so inerentes ao processo em si. Ou seja, no h negociao sem tica, pois, se houver, certamente ir gerar um resultado

insatisfatrio ao menos para uma das partes. Dessa maneira, o conceito do ganha-ganha, fundamental no processo de negociao, seria deixado para trs.

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Vamos exercitar???

Quais so as preocupaes ticas e seu impacto nas negociaes?

Quais so as diferentes vises sobre a tica nas negociaes?

Qual a aplicabilidade da tica nas negociaes empresariais?

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Concluso

Preocupaes ticas no processo de negociao. As vises sobre a conduta tica nas negociaes. A aplicabilidade da tica nas negociaes

empresariais.

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Neste tema, voc aprendeu sobre quais so as preocupaes ticas e seu impacto nas negociaes. Em como deve compreender quais so as diferentes vises sobre a tica nas

negociaes e a entender a aplicabilidade da tica nas negociaes empresariais.

Agentes que interagem

Famlia,

Empresas,

Cvel,

Comercial,

Trabalhista,

Meio ambiente,

Poltica.

Para cada um destes poderes envolvidos, tambm possvel encontrar tipos distintos de negociao. Ainda mais, para

cada situao, existe um instrumento de controle, o cdigo de lei.