TEORÍA DE SISTEMAS Ludwig Von Bertalanffy

Se encarga de construir y manejar máquinas y aparatos que por procedimientos electrónicos

realizan de forma automática cálculos complejos y otras operaciones

tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptación al ambiente en ciertas condiciones Concibe a las empresas como

sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente.

TEORÍA DE ESTRUCTURAS

Renate Mayntz, Amitai Etzioni y Ralph Dahrendorf

RENATE MAYNTZ

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La empresa, según Mayntz, debe prestar especial atención a la comunicación,porque de ésta depende en gran parte el logro de los objetivos,y la clasifica en formal e informal.Sus aportaciones principales son la clasificación de la estructura de la autoridad y la comunicación en las organizaciones.

Considera que las empresas pueden ser

estructuradas de acuerdo

con tres formas de autoridad:

Jerárquica. El dirigente toma

las decisiones bajo el concepto de que a mayor

nivel, menor obediencia y a menor nivel,

mayor obediencia.

Democrática. En este tipo de empresas las decisiones se

toman con base en lo que opina la

mayoría.

Técnica. La autoridad se lleva a cabo de acuerdo con los

conocimientos que tiene cada

persona, y existe libertad de acción

y dirección.

AMITAI ETZIONI Haga clic en el icono para agregar una imagen

sociólogo estadounidense, escribió las obras Organizaciones modernas y Tratados sobre organización. Sus principales aportaciones son la tipología y el comportamiento en las organizaciones.

Considera que la empresa puede ser organizada con base en las necesidades específicas de cada

estructura.

Define a las organizaciones como

“unidades constituidas para alcanzar un fin

específico” y las clasifica en:

Coercitivas. El nivel superior tiene toda la

autoridad y controla la libertad del individuo.

Normativas. Proporcionan beneficios a la

sociedad.

Utilitarias. Su único objetivo es el lucro.

Mixtas. Presentan un beneficio pero

perciben una utilidad.

RALPH DAHRENDORF

Haga clic en el icono para agregar una imagenEscribió, entre otras obras, Sociología de la industria y la empresa y Las clases sociales y su conflicto en la sociedad

industrial.

Sus contribuciones a la administración son:• el análisis estructural y del

comportamiento.• el conflicto y tipología del mismo.

Presta especial atención a los conflictos y a las fuentes que

los generan,.

Considera que hay

diferentes tipos de

conflictos:

Industriales. Los que surgen

entre los empleados y la organización.

Informales. Aparecen debido al trato no formal en

la empresa. Por ejemplo cuando no

se acepta con agrado la

personalidad del jefe.

Derivados. Surgen por

situaciones ajenas a la organización y

sin embargo aparecen ahí.

Manifiestos. Aquellos que se externan en la

organización, por ejemplo problemas

con el sindicato.

Subyacentes. No se manifiestan

pero causan malestar en la

organización, por ejemplo luchas de

poder.