TICs e o choque de gerações - Palestrante: Patrícia Itala Ferreira
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Transcript of TICs e o choque de gerações - Palestrante: Patrícia Itala Ferreira
Patricia Itala Ferreira09/2013
TICs e o choque de gerações
Patricia Itala Ferreira09/2013
Agenda
• Contexto
• Principais caraterísticas das gerações
• Geração Y
• Formas de aprender
• Questões/desafios
• Convite
• Bibliografia
Patricia Itala Ferreira09/2013
Contexto
Patricia Itala Ferreira09/2013
Principais características das geraçõesLinha do tempo
Conflitos?
Patricia Itala Ferreira09/2013
• Veteranos ou Belle Époque• Depressão econômica• Jovens: carreira militar ou a de operário• Reconstruir a sociedade destruída pela guerra foi
a grande força motivacional dos jovens• Diligência e fidelidade no trabalho• Respeito (autoridades e regras) • Dever antes do prazer• Resgate dos valores familiares• Disciplina, honra, respeito e organização
Tradicionalistas (1920-1945)
Principais características das gerações
Patricia Itala Ferreira09/2013
• Dois perfis: disciplinado e rebelde• Ascensão da televisão• Rock and Roll, Jovem Guarda e Tropicalismo• Liderança = controle.• Lealdade, resultados e alinhamento/compromisso
com a missão da empresa • Valorização de status e a ascensão profissional• Carreiras : posições elevadas• Segurança para o futuro• Empregabilidade como afirmação de identidade
Baby Boomers (1946-1964)
Principais características das gerações
Patricia Itala Ferreira09/2013
• Revolução e luta política e social: Guerra Fria, queda do muro de Berlin e a AIDS
• Inovações tecnológicas • “Hippies”: direitos iguais para todos• Música para representar valores e posições• Pais separados e mães que trabalham fora• Dificuldade de colocar limites / disciplina • Valorização do trabalho e a estabilidade financeira• Pragmatismo e confiança• Ambiente de trabalho mais informal e com
hierarquia menos rigorosa• Preocupação com empregabilidade
Geração X (1965 - 1982)
Principais características das gerações
Patricia Itala Ferreira09/2013
• Nenhuma grande ruptura social (democracia, liberdade política e prosperidade)
• Ambiciosa, individualista, instável, mas preocupada com o meio ambiente e com os direitos humanos.
• Tende a fazer várias coisas ao mesmo tempo (variedade, desafios e oportunidades)
• Aceita a diversidade (etnia, sexo, religião e nacionalidade)
• Impaciente, “folgado”, distraído, superficial e insubordinado
• Só quer fazer o que gosta e quando há sentido ou recompensa
Geração Y (1983 - 1995)
Principais características das gerações
Patricia Itala Ferreira09/2013
• Não confiam nas instituições tradicionais de poder
• Foco no sucesso profissional• Perspectiva de carreira de curto
prazo• Não percebem limites claros entre
vida e trabalho• Trabalho em qualquer lugar, a
qualquer hora, virtualmente e com mais flexibilidade
• Autonomia e trabalho em equipe• Desejo de trabalhar e aprender• Não tem medo de demissão
TrabalhoGeração Y
Patricia Itala Ferreira09/2013
Geração YTrabalho
Patricia Itala Ferreira09/2013
Geração YTrabalho
Patricia Itala Ferreira09/2013
Aprendizagem
• Valorizam a prática e a experiência aprender
• Preferem aprender em networks e em grupos, de forma colaborativa
• Gostam de utilizar a tecnologia para aprender
• Questionam constantemente
Geração Y
Patricia Itala Ferreira09/2013
Necessidade de saber: Por que você está me ensinando isso?
O autoconceito do aprendiz: Como posso ser independente e aluno?
O papel das experiências: Minhas experiências são a base do meu aprendizado
Prontidão para aprender: Qual problema vou resolver com isso que você quer que eu aprenda?
Orientação para aprendizagem: Estou aprendendo matérias ou ganhando ferramentas?
Motivação: E daí que isso cai na prova?
Aprendizagem de AdultosAndragogia
Patricia Itala Ferreira09/2013
Formas de AprenderBlended Learning
Adaptado de: http://www.cibersociedad.net/public/coms3con/125_k3_ubf1pm.JPG,
Patricia Itala Ferreira09/2013
Formas de Aprender
Formal• Sala de Aula• OJT• Workshops• Coaching e
Mentoring
Informal• Network• Equipes de
Trabalho• Comunidades
Colaborativas
Formal e Informal
Presencial ou Virtual!
Patricia Itala Ferreira09/2013
Síncrona• Coaching/Mentoring• Mensagens instânteas
e SMS• Salas de e-learning• Salas de aula• Videoconferências
Assíncrona• E-mails• Comunidades virtuais
e fóruns de discussão• Blogs, Wikis e
Podcasts• Leituras
Formas de AprenderSíncrona e Assíncrona
Patricia Itala Ferreira09/2013
Fonte: LABS SSJ
Formas de AprenderBlended?
Patricia Itala Ferreira09/2013
Fonte: http://clomedia.com/articles/view/is-the-future-of-learning-bite-sized/2
Formas de AprenderTendências
• Miniaturização• Modularização• Customização
Patricia Itala Ferreira09/2013
Questões/Desafios
• As estratégias educacionais são adequadas à aprendizagem de adultos?
• É necessário organizar e acompanhar o aprendizado informal nas organizações? Como fazê-lo?
• A infraestrutura da empresa suporta o planejamento em termos educacionais?
• Até que ponto a coexistência de diferentes gerações gera conflitos? Conflito é algo ruim?
• A pesquisa de clima pode ajudar?
Patricia Itala Ferreira09/2013
Convite
• Clima Organizacional e Qualidade de Vida no trabalho/ Lançamento do livro/Palestra
• Local: PUC-Rio (Auditório Amex) • Data: 07/10 (2ª feira) Horário: 19:30 às 20:30 h
Confirmar pelo email: [email protected]
Inscrições limitadas!
Patricia Itala Ferreira09/2013
Obrigada!([email protected])
Patricia Itala Ferreira09/2013
BibliografiaCENNAMO, L.; GARDNER, D. Generational differences in work values,outcomes and person-organisation values fit. Journal of ManagerialPsychology, San Antonio, v. 23, n. 8, p. 891-906, 2008.CHIUZI, R; PEIXOTO, B.; FUSARI, G. Conflito de gerações nasorganizações: um fenômeno social interpretado a partir da teoria de Erik Erikson. Temas em Psicologia, v.19, n.2, 2011, p. 579-590.COIMBRA, Rosângela Gamba Crédico de, SCHIKMANN, Rosane, AGeração Net, São Paulo, XXV EnANPAD, 2001.EISNER, Susan P., Sam Advanced Management Journal. ManagingGeneration Y, v.70, n. 4, Autumn 2005.KUPPERSCHMIDT B. R. Multigeneration employees: strategies foreffective management. The Health Care Manager, v.19, n. 1, p. 65-76, sep.2000.
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BibliografiaLOMBARDIA, P.G.; STEIN, G.; PIN, J.R. Politicas para dirigir a losnuevos profesionales – motivaciones y valores de la generacion Y.Documento de investigación. DI-753. Mayo, 2008. Disponível em:http://www.iese.edu/research/pdfs/di-0753.pdf. Acesso em 21 de Maio de 2013.MATTHEWMAN, JIM. Os novos nomades Globais. São Paulo: Clio Editora, 2012.TAPSCOTT, Don, A hora da Geração Digital: como os jovens quecresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos, Rio de Janeiro: Agir Negócios, 2010.VASCONCELOS, K. C. A.; MERHI, D. Q; LOPES, V. M. G; LEITE-DASILVA,A. R . A Geração Y e Suas Âncoras de Carreira. Revista Eletrônica deGestão Organizacional, v. 8, n. 2, p. 226-244, 2010.