Tópicos Especiais Seis Sigma
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31/03/2011 1 Como se estrutura uma Equipe Seis Sigma? Aula 3 Marco Antonio Dantas de Souza MSc. Engenharia de Produção Engenheiro de Segurança do Trabalho 2 Equipe Seis Sigma Para que o Seis Sigma tenha sucesso na empresa, é necessário treinar pessoas com perfil apropriado que se transformarão em patrocinadores do programa ou em especialistas no método e nas ferramentas Seis Sigma
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31/03/2011Como se estrutura uma Equipe Seis Sigma? Aula 3Marco Antonio Dantas de SouzaMSc. Engenharia de Produção Engenheiro de Segurança do TrabalhoEquipe Seis SigmaPara que o Seis Sigma tenha sucesso na empresa, é necessário treinar pessoas com perfil apropriado que se transformarão em patrocinadores do programa ou em especialistas no método e nas ferramentas Seis Sigma2131/03/2011Equipe Seis SigmaAs pessoas que patrocinam os projetos Seis Sigma são denominados:Presidência
Transcript of Tópicos Especiais Seis Sigma
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Como se estrutura uma
Equipe Seis Sigma?
Aula 3
Marco Antonio Dantas de Souza
MSc. Engenharia de Produção
Engenheiro de Segurança do Trabalho
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Equipe Seis Sigma
Para que o Seis Sigma tenha sucesso na empresa, é
necessário treinar pessoas com perfil apropriado que se
transformarão em patrocinadores do programa ou em
especialistas no método e nas ferramentas Seis Sigma
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Equipe Seis Sigma
As pessoas que direcionam os esforços pertencem a duasfrentes:
Gerencial: ChampionsTécnica: Master Black Belts (Coordenador)
A liderança dos projetos é realizadaatravés de:
Black Belts (BB)Green Belts (GB)
As pessoas que patrocinam os projetos Seis Sigma são denominados:
Presidência: SponsorDiretoria: Sponsor Facilitador
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Equipe Seis Sigma
(WERKEMA, 2002)
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• Sponsor do Seis Sigma
– É o “numero um” da empresa, responsável porpromover e definir as diretrizes para a implementaçãodo Seis Sigma.
• Sponsor Facilitador
– É um dos diretores da empresa. Este gestor tem a responsabilidade de assessorar o Sponsor do SeisSigma na implementação do programa.
Equipe Seis Sigma
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Equipe Seis Sigma
• Champion
– Gestores cuja responsabilidade é apoiar os projetos e remover possíveis barreiras para o seu desenvolvimento.
Atribuições
– Criar comprometimento com o plano de implementação do Seis
Sigma
– Garantir o treinamento da equipe
– Selecionar projetos de alto impacto
– Dar suporte aos projetos alocando recursos e eliminando
obstáculos
– Reconhecer o esforço das pessoas envolvidas
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• Master Black Belts
– Profissionais que assessoram os Sponsor e osChampions e atuam como mentores dos Black Belts e Green Belts.
Atribuições
– Identificar e liderar projetos na organização
– Treinar e dar suporte aos membros da equipe
– Relatar progresso para executivos
– Determinar ferramentas mais efetivas para aplicar em
uma determinada situação ou problema
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• Perfil – Master Black Belts
– Familiaridade com os objetivos daorganização e aspectos financeiros
– Domínio dos conceitos e metodologia SeisSigma
– Domínio de ferramentas estatísticas básicase avançadas
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• Black Belts
– Lideram equipes na condução de projetosmultifuncionais ou funcionais, alcançando maiorvisibilidade na estrutura do Seis Sigma.
Atribuições
– Identificar e liderar projetos na organização
– Dar suporte aos Green Belts
– Relatar progresso para executivos
– Determinar ferramentas mais efetivas para aplicar em
uma determinada situação ou problema
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• Perfil – Black Belts
– Iniciativa, entusiasmo;
– Habilidades de relacionamento interpessoal;
– Influência no setor que atuam;
– Raciocínio análítico e quantitativo;
– Elevado conhecimento técnico em sua áreade trabalho.
Equipe Seis Sigma
Os Black Belts podem exercer a função de Master Black Belt
quando a empresa não dispõe desse profissional
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• Green Belts
– São profissionais que participam das equipes lideradas pelosBlack Belts (projetos multifuncionais ou funcionais) ou lideramequipes na condução de projetos funcionais. Coordenamprojetos mais focados, relacionados com as respectivas áreasde atuação.
Atribuições
– Participar do projeto
– Aprender ferramentas/métodos através da aplicação em um projeto específico
– Coletar e analisar dados
– Fornecer conhecimento específico na área do projeto
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• Perfil – Green Belts
– Familiaridade com ferramentas estatísticas básicas
– Familiaridade com os fundamentos do Seis Sigma
– Ambos podem ser aprendidos durante a participaçãoem um projeto
(Similar ao dos Black Belts, mas com menor ênfase nosaspectos comportamentais).
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• A formação de Green Belts tem ênfase maior
em ferramentas técnicas de aplicação
imediata (em torno de 80 h de treinamento mais
projetos)
• O curso para formação de Black Belts prepara
as pessoas escolhidas pela liderança para
mudanças significativas nos processos (em
torno de 160 h de treinamento mais projetos)
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Sugestão:
Ler capítulo 2 do Livro:
Criando a Cultura Seis
Sigma, Cristina Werkema.
