COMUNICAÇÃO SOCIAL / 5º PERÍODOEDUCADOR LEONARDO RODRIGUES

Mariana Cançado, Priscila Brandão e Washington Alex

Apresentam:

TOTVS S/A - http://www.totvs.com

Este é o novo filme publicitário da TOTVS, que abre sua campanha de 2012. Em que fase sua empresa está?  - Postado em Março/2012

TOTVS S/A - http://www.totvs.com TOTVS é uma empresa multinacional de software sediada

no Brasil. Controladora das marcas Microsiga, Datasul, RM Sistemas, Logocenter e Midbyte, é considerada a maior empresa do setor com sede em países emergentes. Em Joinville fica a maior unidade de desenvolvimento de software da Totvs e da América Latina.

Possui atualmente mais de 220 canais de distribuição e está presente em 23 países, como Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Bolívia, Peru, Colômbia, Equador, Venezuela, Guatemala, México, Costa Rica, Porto Rico, Estados Unidos da América, Portugal, Angola e Moçambique, além do Brasil.

6ª maior no mundo no segmento de software. Market Share - Líder no Brasil com 48,6% de mercado. Soluções em 10 segmentos de mercado com 26 mil clientes ativos.

Missão

Ser opção natural em software, inovação, relacionamento e suporte á gestão.

Visão Viabilizar o acesso de nossos clientes a

sociedade do conhecimento.

Valores Grupo baseado em Pessoas. Gestão centrada em Governança Corporativa Inovação como vetor de crescimento Exercício do Atendimento e Relacionamento Paixão pelo Empreendedorismo Compromisso com a Liderança Entrega de Qualidade aliada a Simplicidade Responsabilidade Social Qualidade Sempre, na busca de superação

dos resultados esperados pelos clientes, parceiros e sociedade

Marca

Marca

Marca

Imagem A TOTVS S/A tem a seguinte imagem no mercado

“ O mestre das fusões “.

O ex-estagiário Laércio Cosentino já chegou a marcada 21 empresas incorporadas, criou um grupo de R$ 1 bilhão e desafiou gigantes como SAP e Oracle concorrentes direto de grande porte, com isso a TOTVS foi tachada pelo seus clientes menores como uma empresa de serviço alto, valos de soluções bem acima do que as empresas procuradas ofertavam para ter um software rodando em sua humilde empresa.

Enxergando todo esse cenário a companhia cria a solução Small Business e o Série 3, soluções voltadas para empresas de pequeno e médio porte.

Reputação A imagem que a empresa TOTVS S/A passa é exatamente organização, clareza nos

processos internos e externos, com soluções flexíveis que abrangem vários tipos de

empresas. Adoro as propaganda antigas onde ela aborda a seguinte frase “ TOTVS igual,

sendo sempre diferente “. Ai entendi o porque do nome.

Stefanny Silva

Analista de Mercado

By Telecom Corporativo Vivo

  Quando não tinha muita informação sobre a empresa imagina que era algo similar

ligado a TV, ou até mesmo estúdio de fotografia. O nome totalmente diferencial causou

Duvidas na minha cabeça. Ao me interagir do assunto entendi tudo depois, demorou mais

entendi. É uma empresa de nome e posicionamento no mercado, qualidade excelente nas

soluções ofertadas, mais os valores no meu ver ainda é salgado.

Sr. Dilson

Diretor

Minerita Minérios Itaúna Ltda

Grupo Pão de Açúcar - www.grupopaodeacucar.com.br

Trabalho de endomarketing para o grupo Pão de Açúcar.Mostrar para os funcionários o comprometimento dos líderes para com a

empresa. – Adicionado em Maio/2011

Grupo Pão de Açúcar - www.grupopaodeacucar.com.br

 Fundado em 1948, por Valentim dos Santos Diniz ou, “Seu Santos” ,o Grupo Pão de Açúcar foi pioneiro no setor varejista de alimentos no Brasil. O Grupo Pão de Açúcar, completa 64 anos em 2012, e é hoje a maior empresa de distribuição do País com mais de 1.300 unidades, entre super e hipermercados, lojas especializadas, atacarejo (cash&carry), além de postos de combustíveis e drogarias. Ao se unir à Casas Bahia, a empresa passa a ser o maior empregador privado do País, com mais de 140 mil funcionários e mais de 1.800 lojas. A companhia mantém operações em 18 estados de todas as regiões do Brasil e Distrito Federal, totalizando mais de 2,8 milhão de m² de área de vendas.

Para garantir a atuação no mercado e atender às diferentes necessidades e expectativas dos consumidores, a empresa mantém uma estrutura multiformato com os modelos: supermercados (Pão de Açúcar, Extra), hipermercados (Extra), lojas de bens duráveis (Pontofrio), lojas de conveniência (Extra Fácil) e atacarejo (Assaí Atacadista). A companhia também atua no comércio eletrônico nas áreas de alimentos, através do site www.paodeacucar.com.br, e não alimentos, com os sites www.extra.com.br e www.pontofrio.com.br. Uma vez implementada a associação com Casas Bahia, também passará a atuar através do site www.casasbahia.com.br. 

O Grupo Pão de Açúcar tem ações listadas na Bovespa desde outubro de 1995 e na Bolsa de Nova York (ADR nível III), desde maio de 1997. Em 2009, o Grupo registrou faturamento bruto de R$ 26 bilhões (já consolidadas as vendas registradas pelo Ponto Frio no segundo semestre). Os principais objetivos da Companhia para o ano de 2010 são: expansão, especialmente da rede Assai (atacarejo) e Extra Fácil (lojas de proximidade); crescimento de vendas mesmas lojas acima da inflação; manutenção do programa já implementado de controle de despesas; maiores ganhos de eficiência; melhoria do retorno sobre capital investido; e consolidação da cultura 

2002 Abílio Diniz torna-se chairman da empresa 17/03/2008 Falece o seu fundador

Missão

Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas.

Visão

O Grupo Pão de Açúcar almeja ampliar a participação no mercado brasileiro de varejo e tornar-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.

Valores

Cliente: nossa razão de ser

O Grupo Pão de Açúcar está voltado para os seus clientes, cuidando para que

todo contato que ele tenha com as suas marcas se traduza na melhor

experiência e alimente uma longa relação de fidelidade. 

  Nossa Gente

Pessoas com excelência técnica, bem-preparadas e motivadas para assumir

desafios, riscos e atitudes inovadoras. Pessoas que gostam de servir, que valorizam o

respeito em suas relações internas com o cliente, fornecedores e parceiros, e que se

posicionam com garra, independentemente das circunstâncias.

 Domínio da tecnologia

Atenção a tudo o que acontece no mundo, avaliando sua utilidade e seu retorno para o

nosso negócio, para extrair dessas tecnologias disponíveis o máximo aproveitamento.

 Sólida estrutura de capital

Uma estrutura de capital que permita investimentos em nossa empresa, em nossa gente

e em nosso país, operando com eficiência para proporcionar retorno aos acionistas e

um crescimento sustentável no longo prazo.

Marca

Marca Em 16 de julho de 2009, os morrinhos do Pão de Açúcar chegaram com

uma nova identidade visual. A estréia da nova marca é fruto de estudos junto ao consumidor e reflete o processo contínuo de inovação e contemporaneidade da mesma.

Desenvolvida pela FutureBrand, e de acordo com o exposto no hotsite de lançamento do projeto ,  a nova marca do Pão de Açúcar se apresenta em formas orgânicas, maior transparência e luminosidade, que remete ao frescor dos produtos, ao formato mais arredondado que confere calor humano, ao uso de um traço contínuo, inspirado na imagem do infinito, e uma cor única, o verde.

A nova identidade visual resulta de várias opções apresentadas aos públicos participantes das pesquisas e atende a dois critérios considerados chave no processo de decisão: a representação da evolução sem romper totalmente com a “identidade” da marca anterior, tendo em vista sua força confirmada em pesquisa com os diversos segmentos; aderência entre os diversos segmentos pesquisados com o objetivo de manter o target mais maduro (acima de 35 anos) e ser referencial para o público mais jovem.

Imagem/ Reputação O Grupo Pão de Açúcar, está posicionado no

mercado como varejo de vizinhança, próximo de seus consumidores, pertencentes às classes A e B, e prioritariamente mais maduros, acima de 35 anos.

Em tese o grupo Pão de Açúcar desenvolve bem o que priorizam ao se colocarem no mercado uma vez que sendo um grupo sua “imagem” tem muito mais atributos a ser negativado pelos clientes do que com uma empresa individual

Reputação Pão de Açúcar presenteia clientes no Dia do Consumidor

Publicado em 15 de março de 2012 18:00

Quem visitou as lojas paulistas do Grupo Pão de Açúcar nesta quinta-feira (15 de março),

Dia do Consumidor, teve uma boa surpresa. Além de levar para casa gratuitamente uma

sacola reutilizável ao adquirir no mínimo cinco itens, ganhou um vale-brinde para ser

trocado por uma sacola reutilizável de ráfia, no período de 16 de março a 8 de abril.

A ação “Eu Uso” atende ao Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) assinado entre o

Ministério Público do Estado de São Paulo, o Procon-SP e a Associação Paulista de

Supermercados. Pelo acordo, todos os supermercados devem distribuir gratuitamente uma

sacola ecológica aos consumidores que adquirirem ao menos cinco itens nas lojas. Essa

sacola tem ainda uma garantia de seis meses e, caso apresente algum problema, poderá

ser trocada.

Nota fiscal

Os clientes da rede Pão de Açúcar devem guardar as notas fiscais dos produtos adquiridos

nas lojas nesta quinta-feira. Elas dão direito à garantia da sacola distribuída gratuitamente,

e poderão ser trocadas por uma embalagem reutilizável, feita de ráfia, a partir desta sexta-

feira (16 de março).