ANHANGUERA EDUCACIONALUNIDADE 3 CAMPINAS

CLEBER R. ALVESRA 4351845205DOUGLAS F. P. SOUZARA 4542879876FABRICIO R. FERREIRARA 3814664803MAURICIO F. RODRIGUESRA 4542859171

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CAMPINAS2012

ANHANGUERA EDUCACIONALUNIDADE 3 - CAMPINAS

CLEBER R. ALVESRA 4351845205DOUGLAS F. P. SOUZARA 4542879876FABRICIO R. FERREIRARA 3814664803MAURICIO F. RODRIGUESRA 4542859171

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Trabalho bimestral da disciplina de Comportamento Organizacional, apresentado ao Tutor/Professor, Sr. Samuel Franco como requisito parcial obteno do grau de Tecnlogo da faculdade de Tecnologia em Gesto Comercial da Instituio Anhanguera Educacional sob orientao do Prof. Edward da Silva.

CAMPINAS2012

CLEBER R. ALVESRA 4351845205DOUGLAS F. P. SOUZARA 4542879876FABRICIO R. FERREIRARA 3814664803MAURICIO F. RODRIGUESRA 4542859171

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Trabalho bimestral da disciplina de Comportamento Organizacional, apresentado ao Tutor/Professor, Sr. Samuel Franco como requisito parcial obteno do grau de Tecnlogo da faculdade de Tecnologia em Gesto Comercial da Instituio Anhanguera Educacional sob orientao do Prof. Edward da Silva.

Aprovado em ____ de __________________ de _______.

EXAMINADOR

____________________________________________Tutor/Prof. Samuel FrancoAnhanguera Educacional

RESUMO

xxx

INTRODUO

Este trabalho do conceito de Comportamento Organizacional, destacando as relaes dentro das organizaes, abrange distintas idias de estudiosos no assunto e fatores de eficcia e eficincia na estrutura das organizaes.

CAPTULO I

1.1 Definio de Comportamento Organizacional Segundo Karla Sampaio, o estudo do comportamento organizacional baseado em psicologia, sociologia e administrao, pois identifica as causas para prever acontecimentos futuros visando o monitoramento e o controle do comportamento dos indivduos na organizao.Trata-se de uma rea da Administrao que busca avaliar o impacto que os indivduos possuem para uma empresa. Karla Sampaio (2007).Com intuito de quebrar preconceitos entre os indivduos, incentivar o trabalho em equipe e o aumento da qualidade na produo, o estudo tambm possui tcnicas de incentivo da criatividade e principalmente de regular a tolerncia s mudanas.O estudo do comportamento organizacional ajuda os colaboradores a encontrarem equilbrio entre sua famlia e seu emprego, ou seja, dividir e planejar os assuntos da sua vida pessoal e profissional.A motivao dos colaboradores um processo contnuo, no qual o trabalho do gestor promover um clima saudvel para seus colaboradores, pois aumentar a produtividade um desafio constante.

1.2 Definio de outros autores

Howard Gardner trata do assunto Comportamento Organizacional no mbito da Educao para definir alguns pontos bsicos sobre inteligncia. Ele afirma que: a) as pessoas no so iguais; b) a eficcia na educao melhor quando considerado o ponto anterior; c) uma abordagem nica no atingir o pblico como um todo.Seu estudo ainda traz uma srie de capacidades identificadas no indivduo que Gardner as divide e nomeia de inteligncias, que podem ou no, ser ativadas conforme os valores de cada um em sua cultura, ou atravs de oportunidades disponveis ou decises tomadas pelo prprio indivduo ou terceiros.As inteligncias mltiplas so as seguintes:1) Lgico-matemtica: Habilidade para raciocnio dedutivo e para solucionar problemas matemticos.2) Lingustica: predominante em poetas, escritores e linguistas.3) Musical: Encontrada em compositores, maestros e msicos.4) Espacial: predominante em arquitetos, artistas, escultores, cartgrafos, navegadores e jogadores de xadrez5) Corporal-cinestsica: Atores e aqueles que praticam a dana ou esportes.6) Intrapessoal: Encontrada em escritores, psicoterapeutas e conselheiros.7) Interpessoal: Encontrada em polticos, religiosos e professores.8) Naturalista (1999): caracterstica de bilogos, gelogos mateiros.9) Existencial[footnoteRef:1]: investigada no terreno ainda do "possvel", carece de maiores evidncias. Seria caracterstica de lderes espirituais e de pensadores filosficos. [1: GARDNER, Howard. Inteligncia: um conceito reformulado" (2001).]

J a definio mais utilizada para designar a funo do Comportamento Organizacional, de Robbins (2002):O comportamento organizacional um campo de estudos que investiga o impacto que indivduos, grupos e a estrutura tm sobre o comportamento dentro das organizaes, com o propsito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficcia organizacional.O autor estuda trs determinantes do comportamento para que as organizaes trabalhem com mais eficincia: indivduos, grupos e estrutura, para saber o que as pessoas fazem dentro da empresa e como esses comportamentos afetam o desempenho da mesma.Robbins contextualiza itens como motivao, comportamento e poder de liderana, comunicao interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepo, processos de mudanas, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho para estudar o comportamento relativo a funes do emprego e trabalho, absentesmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administrao.

1.3 Comparao entre sistema aberto e fechado

Conforme definio de Keli Dayana Martins Magalhaes (2008):

Sistema AbertoSistema Fechado

Sofre interao com o meio ambiente (clientes, fornecedores, concorrentes, etc.) Usa essa interao para crescer Possui mecanismo de feedback que permite receber informaes do meio ambiente Est isolado do meio ambiente Independe do meio ambiente para seu desenvolvimento

CAPTULO II

2.1Pesquisa sobre o conceito de inovao

Esta pesquisa abrangeu principalmente colegas de trabalho dos integrantes do grupo. Os entrevistados trabalham em empresas de: Revenda de automveis; Servios especializados para automveis; Servios de controle de qualidade em obras.Questo aplicada: Qual o seu conceito de inovao no ambiente/organizao em que voc trabalha?Dentre os resultados obtidos, podemos destacar quatro temas que se enquadraram nas respostas dos entrevistados: Tecnologia, Criatividade, Praticidade e Qualidade. Portanto, para se obter um visual da anlise feita a partir dos resultados, dividimos a faixa etria dos entrevistados em seis grupos e consideramos os quatro temas, conforme grfico abaixo:

Nos dados tabulados, podemos afirmar que dos 24 entrevistados, 37,5% acreditam que inovao no seu ambiente de trabalho est ligada a Tecnologia (mais de 50% na faixa etria de 21-30). Criatividade fica com pouco mais de 29%. Praticidade com quase 21% e Qualidade com 12,5%.Em um grupo onde a maioria est na faixa etria de 21-30, a tecnologia est muito mais presente na concepo dos entrevistados que qualquer outro fator.

CAPTULO III

3.1Trabalho em EquipeA figura mostra claramente o quanto necessrio a presena de um lder na equipe, para manter harmonia e o alinhamento entre as pessoas.Nos dias de hoje torna se mais difcil montar equipes e manter entre eles motivao; Pois a maioria das pessoas, esto cada vez mais individualista e isto dificulta para o lder consolidar sua equipe.Todo trabalho em grupo trabalho em grupo traz resultado desde que seja liderado com humildade e respeito todos colaboradores do grupo, sem distino, caso contrrio no ter um resultado positivo e duradouro no seu ambiente de trabalho.

CONCLUSO

Todo ser humano tem seu lado resistente ao desconhecido, isto ; mudanas,.a maioria das pessoas s adere quando sentem se confiana e segurana na mensagem do seu lder. Por isso preciso ter um lder com tamanha capacidade de quebrar estes paradigmas, este deve prever, antecipar, todas ameaas possveis no processo de mudanas.O lder deve influenciar as pessoas motivando sempre o grupo a buscar suas metas.O lder sem este principais requisitos jamais alcanar seus objetivos e os planos de mudanas sero fracassados.

BIBLIOGRAFIAComportamento Organizacional Princpios, de autoria de Karla Sampaio. Disponvel em:http://www.administradores.com.br/informese/artigos/comportamentoorganizacionalprincipios/13911/PLT Comportamento OrganizacionalROBBINS, S. Comportamento Organizacional. So Paulo: Prentice Hall, 2002.Sistema de Informao GerencialporKeli Dayana Martins Magalhaes. Disponvel em:http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/sistema-de-informacao-gerencial/23741/Inovao Organizacional. Disponvel em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/inovacaoorganizacional/24882/Faltam condies para inovao tecnolgica nas empresas brasileiras. Disponvel em: http://www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=010175070518Trabalho em equipe: Uma Vantagem Competitiva. Disponvel em: http://www.supertextos.com/texto/Trabalho_Em_Equipe_Uma_Vantagem_Competitiva/4484A liderana no ambiente de trabalho: por que fracassam os planos de mudana? Disponvel em: http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/4430/a-lideranca-no-ambiente-detrabalhopor-que-fracassam-os-planos-de-mudanca.htmlLeis da Percepo. Disponvel em: http://www.notapositiva.com/trab_professores/textos_apoio/psicologia/leispercepcao.htmComunicao empresarial versus comunicao organizacional: novos desafios tericos. Disponvel em: http://www.scielo.br/pdf/rap/v40n6/10.pdfComunicao Empresarial, uma ferramenta estratgica. Disponvel em: http://www.bocc.uff.br/pag/pessoa-sonia-comunicacao-empresarial-estrategica.pdfElementos da Comunicao e suas formas de planejamento. Disponvel em: http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/anudo/article/view/1594/754Eficincia e Eficcia: conceitos distintos, porm interligados. Disponvel em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/eficiencia-e-eficaciaconceitosdistintos-porem-interligados/11978/Comportamento Organizacional. Disponvel em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/cap_humano/1.pdfComportamento Organizacional. Disponvel em: http://www.webartigos.com/articles/44374/1/Comportamento-Organizacional/pagina1.html