Informativo

T U D O O Q U E V O C Ê P R E C I S A S A B E R S O B R E A C I E L O P A R A O S E U N E G Ó C I O .

EDIÇÃO 2

A NúmERO 1 Em VENDAS.NADA SUPERA ESSA mÁQUINA.

Agora sua máquina da Cielo passa os cartões Diners Club®.

Ou seja, o seu ponto de venda acaba de ganhar vários pontos com os clientes.Veja na página 2.

Palavra do presidente

Prezado cliente,A Cielo atua no cenário multibandeira desde julho de 2010, quando passamos a capturar em nossas máquinas as principais bandeiras do mercado – Visa, MasterCard®, American Express®, Elo, Visa Vale, Ticket, Sodexo, entre outras. Gostaríamos de celebrar com você, nosso cliente, mais uma conquista dando uma boa notícia: desde agosto, a máquina da Cielo aceita as transações da bandeira Diners Club®, reafirmando nossa relação de confiança e nosso objetivo de garantir cada vez mais vendas para o seu negócio.

Também acabamos de lançar, em parceria com o Banco do Brasil, a campanha Compra Premiada Ourocard e Cielo. Serão distribuídos milhares em prêmios para você, lojista, e para seus vendedores até 24 de dezembro.

Uma importante estratégia do nosso negócio é investir continuamente em inovação. Prova disso é o Cielo Fidelidade, o maior programa de

Rômulo de Mello DiasPresidente da Cielo

relacionamento da América Latina, que já é um sucesso, com 170 mil clientes cadastrados. E, por falar em sucesso, inovamos também no nosso relacionamento com os lojistas, com o quadro Sucesso na Certa, no programa O Melhor do Brasil, comandado por Rodrigo Faro aos sábados na Rede Record.

A seguir, saiba mais sobre estas e outras novidades que a Cielo traz para deixar você sempre satisfeito.

Boas vendas.

O time está completo: desde agosto, a Cielo aceita Diners Club International®

Aceitar o Diners Club® significa mais vendas do que

você pode imaginar. Reconhecido pela sofisticação,

prestígio e modernidade da sua marca, o Diners

Club® oferece uma grande variedade de ações de

recompensa e programas de fidelidade. Por esse

motivo, seus portadores são fiéis e suas compras

têm um valor médio mais alto, resultando em um

aumento nas vendas do seu estabelecimento. São

mais de seis milhões de cartões em todo o mundo.

E mais: o Diners Club® tem uma parceria com a

bandeira Discover®, que possui mais de 50 milhões

de clientes nos Estados Unidos; ou seja, seu

estabelecimento agora também aceita os cartões

internacionais Discover®.

Conheça as condições comerciais:

Você vai receber automaticamente suas vendas com

os cartões Diners Club® e Discover® no seu domicílio

bancário, nas mesmas condições comerciais que

você tem com Visa e/ou MasterCard®. Caso só opere

com MasterCard®, vigoram as condições comerciais

desta bandeira.

Seu estabelecimento está preparado para aceitar

os cartões Diners Club®. Se precisar de alguma

ajuda, entre em contato com a Central de

Relacionamento Cielo.

Agora que a Cielo aceita os cartões Diners Club®

e Discover®, prepare-se para receber os melhores

clientes de todo o mundo!

Atualize seu estabelecimento com o novo adesivo com a bandeira Diners Club®.

Retire os adesivos antigos e substitua-os pelo novo.

Este adesivo foi criado para deixar a sua vitrine mais bonita e organizada.

Aplique o adesivo multibandeira na vitrine, à altura dos olhos (aproximadamente 1,70 m), ou, se preferir, próximo ao local de pagamento.

Solicitamos que não recorte o adesivo, pois é importante você sinalizar para seus clientes que aceita os principais cartões.

Só na Cielo suas vendas se convertem em prêmios e vantagens.Participe do Cielo Fidelidade, um programa 100% pensado em você. Quanto mais vendas nas máquinas da Cielo, mais pontos você acumula e troca por prêmios e vantagens.Não perca tempo, são mais de 20.000 prêmios disponíveis no Portal do Programa.

Participar é muito simples, sem taxa de adesão; basta se cadastrar no site www.cielo.com.br. Confira o sucesso do Programa:• 170 mil clientes cadastrados.• Mais de 1 bilhão de pontos distribuídos.• Mais de 170 mil produtos resgatados.

Participe!

Elo. Nova bandeira, novos clientes para você.

Elo é 100% brasileira, resultado da parceria de

três dos maiores bancos do país: Banco do Brasil,

Bradesco e Caixa Econômica Federal.

Como realizar uma venda com Elo:

Realizar uma venda com o cartão Elo é muito

simples, basta inserir ou passar o cartão na

máquina da Cielo, escolher a opção de venda,

digitar o valor e colocar a senha. Com o cartão

Elo você pode realizar vendas no crédito, débito

e também crédito parcelado.

Conheça as condições comerciais:

Você vai receber automaticamente suas vendas

com cartão Elo no seu domicílio bancário, nas

mesmas condições comerciais que você tem

com Visa e/ou MasterCard®. Caso só opere com

MasterCard®, vigoram as condições comerciais

desta bandeira.

Conquiste mais clientes. Passe o cartão Elo na máquina da Cielo.

Com a Cielo, o seu comércio ganha uma reforma total.Se o seu estabelecimento está precisando de uma reforma geral, esta é a sua chance. A Cielo, em parceria com o programa O Melhor do Brasil, da Rede Record, acredita no seu potencial e dá uma força para você vender ainda mais. Além da reforma completa da sua loja, você ganha uma consultoria para ajudar a administrar melhor o seu negócio.

Participar é fácil: acesse o site www.r7.com/melhordobrasil, clique em Quadros, procure pelo quadro Sucesso na Certa Cielo e conte sua história para a produção.

Veja abaixo o depoimento da Maria Helena, dona da loja de roupas Maria Modas, em Guarulhos, São Paulo, que participou dessa experiência:

“Para mim foi um privilégio participar do programa. A Cielo arrumou a minha loja e a minha vida. Como era tudo muito desorganizado, eu não sabia quanto eu tinha investido em mercadorias, ou o que precisava ser reposto. A assessoria que recebi me ajudou a entender como administrar meu negócio. Tenho certeza que, daqui para a frente, será sempre sucesso na certa!”

O Melhor do Brasil vai ao ar todos os sábados, às 17h.Quer conhecer outros ganhadores? Acesse http://entretenimento.r7.com/melhor-do-brasil/videos/

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Se você é proprietário de um estabelecimento e tem relacionamento com o Bradesco, seja parceiro do Programa Pre•compensa®, um programa de vantagens que oferece promoções exclusivas e descontos instantâneos para seus clientes. As lojas parceiras do Pre•compensa® são sinalizadas com a logomarca do programa e divulgadas no site do Banco, para facilitar sua identificação pelos Associados dos Cartões Bradesco.

Benefícios para o seu estabelecimento:• O Banco conta atualmente com uma base

de mais de 85 milhões de cartões ativos, um grande número de portadores de cartão que pode aumentar suas vendas.

• Além de atrair novos clientes, as promoções estimulam o aumento do valor médio de compras e de faturamento.

• Economia na comunicação com clientes, porque a promoção é divulgada no comprovante de vendas.

• Acesso a uma tecnologia exclusiva de gestão de promoções, disponibilizada sem custo ao estabelecimento.

Para aderir ao Programa, fale com o seu Gerente Bradesco.

Saiba mais sobre o Pre•compensa® no site www.bradescocartoes.com.br/precompensa

Aproveite mais esta vantagem dos Cartões Bradesco.

As vendas na máquina da Cielo vão ficar ainda mais rápidas.

As principais informações do Comprovante de Venda, como

nome do seu estabelecimento, data, hora e valor, estarão

destacadas com uma letra maior.

Novidade também no Comprovante de Venda para facilitar a leitura.

Vamos fazer uma atualização automática no menu das máquinas em todos os mais de 1 milhão de estabelecimentos espalhados pelo Brasil. Esta operação vai durar de outubro a dezembro. Confira o passo a passo para identificar se sua máquina está iniciando um processo de atualização:

1. Sua máquina vai imprimir automaticamente um relatório com o resumo de suas vendas para seu controle. Importante: não desligue a máquina, achando que ela está com algum tipo de problema.

2. Após a finalização da impressão, você verá uma mensagem na tela dizendo: ATUALIZAÇÃO.

3. Esse processo dura aproximadamente 10 minutos.4. No final do processo de atualização, a máquina automaticamente volta para

a tela inicial.5. Pronto, sua máquina já está atualizada para você vender cada vez mais.

Além disso, as vendas com cartão de tarja ficarão muito mais simples com essa atualização. Você não vai mais precisar escolher a bandeira (ex.: Visa, MasterCard®, American Express®, Diners Club® e Elo), basta passar o cartão e escolher entre as opções de venda: crédito, débito ou voucher. Em seguida, siga as instruções apresentadas na tela da máquina e boas vendas.

Muitos prêmios em dinheiro* para você.

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Em agosto foi lançada a Compra Premiada Ourocard e Cielo, que vai premiar consumidores, você, lojista, e os vendedores do seu estabelecimento.

Para participar, basta se cadastrar e cadastrar seus vendedores no site www.comprapremiadaourocard.com.br/cielo

Lá, veja também uma mensagem especial do Rodrigo Faro para vocês.

A cada venda, mais chances de ganhar!

Nas vendas a partir de R$ 30,00 com o cartão Ourocard na máquina da Cielo, você e seus vendedores concorrem a muitos prêmios em dinheiro*.

Cada venda gera um número da sorte, e vocês podem ganhar:Lojistas – prêmios de até R$ 100 mil*.Vendedores – prêmios de até R$ 50 mil*.Próximo sorteio em 26/10/2011 pela Loteria Federal.

Na segunda fase da campanha, os prêmios serão triplicados:Lojistas – prêmios de até R$ 300 mil*.Vendedores – prêmios de até R$ 150 mil*.Sorteios em 7/12/2011 e 4/1/2012 pela Loteria Federal.

Se você é vendedor, solicite seu cadastro ao proprietário da loja. Consulte o regulamento no site.

Boas vendas e boa sorte.

Antecipe suas vendas com a Cielo.

Com o Cielo ARV (Antecipação de Recebimento de Vendas) é possível antecipar o recebimento de suas vendas (à vista ou parceladas) realizadas com cartões de crédito Visa, MasterCard®, Diners Club® e Elo, fortalecendo o caixa da sua empresa. É fácil e rápido e não é empréstimo. O valor é definido por você e creditado no mesmo dia*, sem burocracia. Você também escolhe a data de recebimento e a periodicidade, podendo programar a antecipação mensal de forma automática: seu dinheiro na conta com toda a comodidade, na data que você preferir.

Solicite agora pelo site da Cielo, www.cielo.com.br, ou ligue para a Central de Antecipação de Recebimento de Vendas: 3003-8472 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-727-8472 (demais localidades). De 2ª a 6ª-feira, das 8 às 18 horas, exceto feriados nacionais, do Estado e do município de São Paulo.

*Operações realizadas até as 14 horas são creditadas no mesmo dia.

Cielo S.A.Caixa Postal 66.11405314-970 São Paulo - SP

FECHAMENTO AUTORIZADO.Pode ser aberto pela ECT.

Bandeiras já disponíveis

na máquina da Cielo para

efetuar vendas. Dúvidas sobre

as condições comerciais,

ligue para a Central de

Relacionamento Cielo.

Bandeiras que necessitam de

autorização para liberação na

máquina da Cielo. Ligue para

a Central de Relacionamento

Cielo, saiba como aceitar

essas bandeiras na sua

máquina e passe a vender

cada vez mais.

Central de Relacionamento Cielo: 4002-5472 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-570-8472

(demais localidades). De 2ª-feira a sábado, das 8 às 22 horas.

Mantenha-se atualizado sobre a adesão de novas bandeiras no site www.cielo.com.br.

PARA USO EXCLUSIVO DOS CORREIOS

□Mudou-se □Desconhecido □Recusado □Não procurado □Não existe o número indicado □ Informação escrita pelo porteiro ou síndico □ Falecido □ Ausente

Reintegrado no serviço postal em ___/___/___Responsável: __________________________

A Cielo aceita as principais bandeiras do Brasil e do mundo.

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