Visão Estratégica do SEO - eShow / OlhoSEO+SP

Visão Estratégica do

Rodrigo Nascimento

@digowars

Rafael Rez Oliveira

@rafaelroliveira

Como usar SEO de forma estratégica

SEO não é só conquistar posições mais altas no Google.

SEO permite entender o comportamento do cliente

no ambiente digital e melhorar todos os Ativos Digitais com foco em maiores vendas.

"Para uma geração de clientes acostumados a fazer suas pesquisas de compra por meio de sites de busca, a marca de uma empresa não é o que a empresa diz que é, mas o que o Google diz que é."

Chris Anderson, The Long Tail

GERAÇÃO DIGITAL

BUSCAR É A ATIVIDADE DIGITAL MAIS COMUM DESDE ~ 2000

A QUANTAS HORAS VOCÊ NÃO USA O GOOGLE?

O GOOGLE É A NOVA LISTA TELEFÔNICA

utilizam sites de busca dos internautas

dos internautas não passam da 1ª página de resultados

70% 95% não passam da 3ª

40% acreditam que os primeiros nas buscas são os líderes de mercado

Mais de 25% dos resultados no Google por buscas das 20

maiores marcas do mundo retorna links para conteúdo

gerado por usuários.

Fonte: Nielsen Buzz Metrics

MUDANÇA NA FORMA DE VER AS MARCAS

88% das buscas nos 2.000 termos mais populares no Reino Unido foram termos

relacionados à marcas em maio de 2008. Em maio de 2005 eram 65%.

BRANDED SEARCH

Fonte: Hitwise

O que é SEM?

Como os buscadores funcionam

Objetivos do Google

Bons resultados Satisfação do

usuário

HYPERTEXTO “Hipertexto é o termo que remete a um texto em formato digital, ao

qual se agregam outros conjuntos de informação na forma de blocos de textos, palavras, imagens ou sons, cujo acesso se dá através de referências específicas denominadas hiperlinks, ou simplesmente links. Esses links ocorrem na forma de termos destacados no corpo de texto principal, ícones gráficos ou imagens e têm a função de interconectar os conjuntos de informação, oferecendo acesso sob demanda as informações que estendem ou complementam o texto principal. O conceito de "linkar" ou de "ligar" textos foi criado por Ted Nelson nos anos 1960 (...)”

http://pt.wikipedia.org/wiki/Hipertexto

http://pt.wikipedia.org/wiki/Digital�

http://pt.wikipedia.org/wiki/Hiperlink�

http://pt.wikipedia.org/wiki/Link�

http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%8Dcone�

http://pt.wikipedia.org/wiki/Hipertexto�

PageRank

1 link =

Rastreamento, Indexação e Rankeamento

Como o Google funciona?

O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?

São estratégias que visam atingir o potencial cliente no momento da

busca.


DIVIDIDO EM 2 CONCEITOS

SEM

Links patrocinados SEO


Links Patrocinados

Links patrocinados são anúncios que aparecem nos resultados dos mecanismos de busca, e é cobrado por clique.


SEO (Search Engine Optimization)

SEO consiste em otimizar sites para obter melhores posicionamentos nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca (google, bing, yahoo) para determinadas palavras-chave.

Links Patrocinados (anúncios mais clicados)

Links Patrocinados

Resultados Orgânicos (Naturais)

PARA ONDE OS CLIENTES OLHAM

Taxa de Cliques


SEO x Links patrocinados

Links Patrocinados SEO

x •Resultado a curto prazo •Possui custo por clique •20% dos cliques •Pouco confiáveis •São flexíveis •Boa alternativa para palavras mais concorridas

•Resultado a médio/longo prazo •Não possui custo •80% dos cliques •Mais confíavel •Pouca flexibilidade •Difícil posicionar para palavras concorridas

Responsabilidades de SEO

O que é SMO?

S.M.O. – SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION

Conceito criado por Rohit Bhargava para complementar as técnicas de SEO


O princípio básico do SMO é gerar tráfego em um site através das mídias sociais.

Mas podemos ir um pouco além disso. Basta pensarmos um pouco mais estratégicamente.


•Branding - Trabalhe sua marca

•Ajude seu conteúdo ser disseminado pela web

•Gere discussões através de seu conteúdo

•Não pense apenas no tráfego, mas sim em sua conversão

•Seja um centralizador de informações


O que pode e deve ser trabalhado em SMO

SMO PARA mídias sociais

SMO EM mídias sociais

Consiste em tornar sites, blogs, e-commerces mais "friendly" para prática nas mídias sociais •Botões Like, G+, Tweet •RSS

Consiste na utilização das mídias sociais para promover algum conteúdo através do fluxo de informações •Divulgação de seu conteúdo em redes e mídias sociais e participando de grupos de discussão, fóruns e comunidades.


EXISTEM 2 FORMAS DE SE TRABALHAR SMO

Análise do marketing Social

Desenvolvimento do conceito criativo

Início de conversa

Interação

Rastreamento do sucesso

Incentivo

CICLO SMO


Tudo isso gera...

RELACIONAMENTO

RELACIONAMENTO

•Gera boa reputação

•Seu conteúdo compartilhado por seus usuários

•Discussões geradas através de SEU conteúdo

•Primeiras posições no Google viram CONSEQUÊNCIA de um bom relacionamento

•Você passa a ser formador de opinião

RELACIONAMENTO

•Resultado duradouro

•Pessoas mencionando sua marca

•Oportunidade de descobrir seus defeitos e qualidades

•Encontrar canais importantes de seu nicho de mercado

•Entender um pouco mais seu público-alvo

Vantagens

O que é uma estratégia de conteúdo

De que adianta ser encontrado se você não tem

um bom conteúdo?

O valor do conteúdo único

O Google é um sistema que nasceu no ambiente acadêmico e é anti-plagiarismo por natureza.

Como há grande dificuldade em determinar o autor original de um texto, artigo ou outro formato de conteúdo, o conteúdo único, inédito, é extremamente valorizado.

Só 2 indústrias no mundo chamam seus clientes de usuário:

Tecnologia

Tráfico de Drogas

Com quem você se comunica?

Quantas vezes não se perde tempo criando conteúdos pouco úteis e irrelevantes pensando em hipóteses obscuras?

Foque a ENERGIA em pensar, pesquisar e desenvolver um material de BOA QUALIDADE ao invés de ter vários conteúdos fraquinhos.

NÃO É UMA COMPETIÇÃO POR

VOLUME

Acabe com o conceito de “campanha”.

A PRESENÇA na web é permantente, não?

Hotsites acabam, Websites deveriam durar.

CAMPANHA

Pense o conteúdo como um todo, como capítulos de um

livro, não como artigos soltos reunidos numa revista.

Estratégia de Conteúdo

Porque se importar com conteúdo? • Conteúdo conta histórias. • Responde dúvidas e inquietações das pessoas. • Inspira, entretém. • Motiva. • Orienta decisões. • Gerencia expectativas. • Traz o conceito de uma marca à vida. • Constrói, ou quebra, a confiança.

Fonte: Kristina Halvorson

Pra que serve conteúdo?

• Conteúdo online significa mais visitação através de buscas.

• Conteúdo representa a identidade da pessoa, marca/empresa.

• Conteúdo online significa visitantes mais atenciosos. • Conteúdo fideliza clientes/leitores. • Conteúdo gera menções positivas. • Conteúdo incentiva disseminação.

Fonte: Produção de Conteúdo Online – Paper Cliq

Escolha uma estratégia Dados de busca são dados valiosos sobre como as pessoas

pensam e o que querem.

Entenda como seu público-alvo pensa e faça conteúdo para ele.

Use as Redes Sociais para se conectar com as pessoas através do conteúdo.

Escolha uma estratégia Quais as metas do negócio? Quais são as metas dos clientes? O conteúdo deve servir a estas necessidades.

Planejamento

Criação

Publicação e

Divulgação

Medir, Aprender e

Otimizar

Estratégia

Quem atingir? Em quais canais? Qual a mensagem? Qual a visão?

Quais os volumes de busca? Quais as keywords populares? Quais já geram mais tráfego? Quais convertem mais? Como se diferenciar da concorrência?

Priorizar. Ter um Cronograma. Frequência, relevância e originalidade. Testar idéias.

Site, blogs, portais. Redes Sociais. Newsletter. SEO On-page.

O que funcionou bem? Dá para melhorar ainda mais? Existem temas relacionados, pertinentes, cruzados? O que gerou rankings? O que gerou tráfego? SEO Off-page.

Ciclo de Conteúdo

Produtos que tenham Exclusividade

Produtos/Serviços com maior margem de lucro

Produtos/Serviços com maior volume de vendas

Maior conversão

Maior volume de busca

O resto...

Planejando por onde começar (estrategicamente)

Analise os conteúdos com maior tráfego e os com maior conversão.

Selecione os 20% melhores.

Descubra o que funcionou bem, o que as pessoas gostaram.

Faça mais conteúdo alinhado com aquilo que já funcionou. Link entre estes conteúdos.

Descubra o que funciona

Como criar conteúdo para a web?

CONTEÚDO PARA WEB

CRIE CONTEÚDO PENSANDO EM SEU USUÁRIO.

CONTEÚDO PARA WEB

NÃO PENSE APENAS NOS MECANISMOS DE BUSCA

BOM POSICIONAMENTO É CONSEQUÊNCIA DE UM BOM TRABALHO

FOCO NO USUÁRIO

O que meu usuário quer saber?

FOCO NO USUÁRIO

Como ele está buscando?

FOCO NO USUÁRIO

Seja objetivo

Objetividade deve ser o ponto de partida de qualquer criação de conteúdo.

O usuário quer informação, não enrolação

FOCO NO USUÁRIO

Não se idolatre

Não fique falando bem de você ou de sua empresa.

Dê informações sobre seu serviço ou produto. Isso será mais útil.

Deixe o usuário decidir se você é ou não bom pra ele.

FOCO NO USUÁRIO

Faça de sua página um outdoor

As pessoas não lêem páginas, mas sim as escaneiam e captam rapidamente os pontos de interesse

Steve Krug

FOCO NO USUÁRIO

Dicas

Utilize bem as Page Headers Estruture seu conteúdo

Utilize imagens de acordo com o conteúdo

FOCO NO USUÁRIO

Conteúdo único

Não copie conteúdo de outros site. Crie o seu conteúdo.

Valorize o conteúdo com imagens e vídeos

Coloque suas opiniões e considerações sobre o assunto

FOCO NO USUÁRIO

Dica

Para imagens, utilize o compfight.com

Busque por termos em inglês que terá mais opções

FOCO NO USUÁRIO

Linguagem

Utilize a linguagem de seu usuário

Faça o conteúdo como se o seu site estivesse conversando com o usuário

Criando conteúdo para a web

CRIANDO CONTEÚDO

Texto O banho no seu cão é muito importante para eliminar qualquer tipo de parasita de pele ou de pelo e também para seu cachorro ficar sempre limpinho e cheiroso. Nunca se pode esquecer que é melhor que seu companheiro freqüente o pet-shop onde haja um veterinário sempre de plantão para acompanhar de perto o cachorro. Por priorizarmos a saúde de seu cãozinho, aqui na Filhotes de Cachorros além do banho, fazemos uma pequena avaliação da saúde de seu companheiro! Quando ele entra em nossa banheira, olhamos a pelagem, os olhos, dentes e procuramos por algum sinal de anomalia para termos certeza que está tudo bem com ele! Nosso banho, que é ecologicamente correto e é aquecido por energia solar, consiste em: Lavagem do pelo com os melhores shampoos do mercado específicos para cães Secagem com equipamentos próprios para nossos amigos Escovações diferenciadas para cada raça Tudo pensando no bem estar e conforto desse(a) grande companheiro(a). Juntamente com o banho, fazemos a tosa higiênica que ajuda muito na saúde da pele do cãozinho. O que fazemos na tosa higiênica? Limpeza das orelhinhas depilando os pelos em excesso, e também a higienização do conduto auditivoLimpeza na região dos olhos cortando os pelos indesejáveis Higienização (raspagem) da região do ânus (bumbunzinho) Raspagem da barriguinha para evitar urina no pelo (nos cãezinhos machos) Corte das unhas Tenha a certeza e confiança que, seu cãozinho na Filhotes de Cachorros, estaré em boas mãos e faremos de tudo para deixá-lo lindo para você! Muitas pessoas se aventuram em embelezar seus cachorrinhos em casa mesmo. Para isso, nós da Filhotes de Cachorros preparamos algumas dicas para que o banho no seu animal não vire uma tortura. Dicas A freqüência do banho no cão dependerá muito de sua raça e do ambiente em que ele vive. O ideal é que nossos amiguinhos nunca fiquem mais de 15 dias sem sentir a água caindo sobre seus pêlos principalmente para preveni-los de doenças de pele e para prevenir você de passar vergonha quando receber visita em sua casa e bem na hora bater aquele cheiro desagradável e marcante que o animal tem. Deve sempre atentar para a temperatura do dia. Se for um dia frio, dar banho em água morna, e se for um dia daqueles de verão, como os muitos que temos no Brasil, banhar seu cãozinho em água bem morna, quase fria. Nunca água quente! Isso pode causar um desconforto terrível para o animal e ainda deixá-lo doentinho de gripe pela brusca mudança de temperatura.

CRIANDO CONTEÚDO

Texto Por favor, use xampu ou sabonete próprio para cães! Se seu cachorro soubesse falar, provavelmente diria isso antes do banho. Outros tipos de xampus podem causar irritações nos olhos, pele, além de deixar os pêlos ressecados e sem brilho. Imagine só, cães da raça Maltês, Shitzu, Golden Retriever, Yorkshire, com aquela exuberante pelagem ressecada? Mas se os banhos em casa só acontecerão esporadicamente, é aceitável em último caso que se use xampu para neném, que são neutros e não irritam a pele nem os olhos do cachorro. Tome muito cuidado com as orelhas do cão. Principalmente em raças como Labrador, Golden Retriever, Lhasa Apso que tem as orelhinhas bem caídas, por isso tem maior dificuldade de circulação do ar, sendo mais eventual a ocorrência de inflamações, acúmulo de cera e odor muito forte. O mais importante é que você deve perceber que o cachorro, independente da raça, precisa dos cuidados de seu dono, e o banho não pode e nem deve ser considerado apenas como ritual de beleza. Muito mais que isso, o banho é uma das maneiras de mostrar que você se importa com seu cão, que se importa com sua saúde e bem estar. Lembre-se, muitas pessoas deixam de levar seus cães em nos pets shop pensando em economizar dinheiro. O caso de banho em casa pode ser um barato que no futuro sairá caro a você e seu cachorro. A Filhotes de cachorros em toda a estrutura para seu cãozinho tomar um ótimo banho e voltar super saudável e cheiroso pra casa!

CRIANDO CONTEÚDO

Título

Coloque sua palavra-chave no título da página + a descrição da página

Preencha o título com no máximo 60 caracteres

CRIANDO CONTEÚDO

Meta description

Crie uma meta description que instigue o clique do usuário

Até 160 caracteres

Tempo de duração do serviço

Tipo de tratamento na linguagem do usuário

CRIANDO CONTEÚDO

Page Headers

Coloque títulos e sub-títulos de acordo com a linguagem de seu usuário Estruture seu conteúdo

CRIANDO CONTEÚDO

Imagens

Preencha a tag “alt text”

Coloque imagens que têm a ver com o conteúdo da página

CRIANDO CONTEÚDO

Imagens

Divirta seu usuário

CRIANDO CONTEÚDO

Linkagem interna

Link para outras páginas de seu site

Encontrável

Legível

Inteligível

Direcionado à ação

Compartilhável

Checklist de Conteúdo Título em H1 Pelo menos dois H2 Metadados: Description, Listagens, Conteúdo local Links para conteúdo relacionado Tags ALT e TITLE em imagens

Pimàmide Invertida de conteúdo Interessante para ler Bullets (listas) Listas numeradas Segue o guia de estilo do site

Conteúdo em formado adequado (texto, vídeo, infográfico, apresentação) Reflete os perfis selecionados como Personas Contexto Respeito ao nível de conhecimento da audiência Articula velhas idéias de novas maneiras

Call to Action Local para comentários Convite para compartilhar Links para conteúdo relacionado Uma lista aplicável de como usar

Algo que provoque uma resposta emocional Uma razão para compartilhar Um convite ao compartilhamento Maneiras fáceis de compartilhar Personalização (Tweet, Favorite, salve)

Como definir qual conteúdo seus clientes buscam

BANCO DE DADOS DE INTENÇÕES HUMANAS

NECESSIDADE DESEJO /

Promessa Experiência Avaliação

EXPERIÊNCIA DE BUSCA

Promessa Experiência Avaliação

CICLO DE BUSCA

carro carro 0km carro seminovo agência de carro carro 4 portas

carro baratos feirão fiat sp feirao seminovos agência carro sp palio 4 portas

punto elx, prata, 2010 uno 2011, verde, completo palio attractive, 1.4, 4 pts agencia de carro sp, vila mariana

Antes da busca Conversão na interface de busca Pós-clique

?

EXPERIÊNCIA DE BUSCA

Link Building, Pinguim e o futuro do SEO

FATORES DE RANKEAMENTO

FATORES DE RANKEAMENTO SEO

Domínio Arquitetura Conteúdo

Website Backlinks

FATORES DE RANKEAMENTO DOMÍNIO

Domínio

Histórico domínio

TLD

Palavra-chave no domínio

FATORES DE RANKEAMENTO ARQUITETURA

Arquitetura

Categorias

Estrutura da URL

Estrutura do HTML

FATORES DE RANKEAMENTO CONTEÚDO

Conteúdo

Sempre atualizado

Imagens no texto

Organização do

conteúdo

FATORES DE RANKEAMENTO WEBSITE

Website

Robots.txt

Sitemaps.xml

Tempo de carregamento

FATORES DE RANKEAMENTO BACKLINKS

Backlinks

Relevância

Qualidade dos sites

Diversidade de

backlinks

Melhores práticas de SEO

• Pensar nas necessidades do usuário • Planejar e escrever conteúdo com foco em pessoas,

não em buscadores • Não fazer nada que você não faria se os buscadores

não existissem

Pesquisa

Planejamento

Implementação Monitoramento

Avaliação

Manutenção

Projeto de SEO

•Pesquisa de palavra-chave •Análise de concorrência •Análise de público-alvo

•Análise SWOT •Mídias Sociais •Melhorias no site

•Execução do planejamento

•Monitoramento de cada estratégia

•Avalie o que deu certo ou errado

•Crie um banco de conhecimento

•Produção de conteúdo

•Melhores estratégias

Como se destacar da concorrência

Análise da concorrência

Porque meu concorrente está à minha frente?

Quem são seus concorrentes?

Os concorrentes on-line são os mesmos off-line?

Porque eles estão na minha frente?

Analise a qualidade dos backlinks

Analise a quantidade de backlinks

O conteúdo está otimizado?

Revisar fatores on-page

O que eles estão fazendo por seus usuários?

Crie estratégias para ultrapassá-los nos resultados de busca de acordo com o

que foi analisado

Análise da concorrência

Porque meu concorrente está à minha frente?

Dominando a página de resultados do Google

Geração de Valor

Blog / RSS

Twitter

Linked in

Facebook

Youtube / Vimeo

SlideShare

Formspring

Flickr

Site oficial da marca www.url-oficial-da-marca.com.br Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Facebook Oficial da Marca www.facebook.com/nome-da-marca Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Twitter Oficial da Marca www.twitter.com/nome-da-marca Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Blog Oficial da Marca www.blog-da-marca.com.br Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Linkedin da Marca www.linkedin.com/pagina-da-marca Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Tumblr da Marca nome-da-marca.tumblr.com Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. SlideShare da Marca www.slideshare.com/nome-da-marca Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet

nome da marca

SERP DOMINATION

Como as grandes empresas investem

Como as pequenas empresas podem se diferenciar

Google Trends

Oportunidades

• Rankear para o nome ou para produtos de concorrentes

• Busca por atributos • Blogs de nicho

Monitorando Resultados

Os resultados não devem ser medidos em número de visitas!

Visitas Leads (formulários) Pedidos Leads por Visitante Cadastros em Newsletter Chamados em Chat Posições no Google

PageRank Domain Authority Trust Taxa de Rejeição Tempo de Permanência Pageviews Visitantes

RESULTADOS

O que realmente importa, é o retorno que seu cliente, empresa ou site terá no final do mês

O foco deve ser na conversão que o trabalho proporciona

Pense em seu usuário, ele irá clicar no botão comprar ou ligar para sua empresa

Recado Final

Rodrigo Nascimento Rafael Rez Oliveira

(31) 2526.3441 [email protected]

@digowars

(19) 2121.0446 [email protected]

@rafaelroliveira

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