Vivência Perfumaria Viewcomm 2012

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vivências de perfumaria natura 2012

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O Evento

A Vivência de Perfumaria foi fruto de uma co-criação executada pelo departamento de

Treinamento e Perfumaria da Natura, em parceria com a Agência Viewcomm.

O objetivo era capacitar e encantar um público de 10.800 Consultoras Natura espalhadas em 18

cidades ao redor do Brasil, durante o período de 20/07/2012 até 18/09/2012 através de um

momento de aproximação ao Universo Mágico da Perfumaria Natura, destacando os seguintes

itens:

-Resgate da Memória Olfativa

-Conhecimento dos diferenciais Natura

-Posicionamento do mercado de Perfumaria no Brasil

-Composição de um perfume

-Conhecimento da fragrância

-Reconhecimento do Mapa Olfativo

-Dinâmica Olfativa passando pelos Caminhos Olfativos

-Resgate ao tema, através de um Jogo interativo

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Resultados Finais

- OS EVENTOS FORAM REALIZADOS EM 18 CIDADES ESPALHADAS POR

TODAS AS REGIÕES DO BRASIL;

- ATRAVÉS DE UM PLANEJAMENTO LOGÍSTICO PRECISO,

CONSEGUIMOS CUMPRIR O CRONOGRAMA EXECUTANDO TODOS OS

EVENTOS EM MENOS DE 2 MESES;

- FORAM PERCORRIDOS 13522KM TERRESTRES E 8600KM AÉREOS (PARA

ATINGIR ALGUMAS CIDADES DO NORTE, INACESSÍVEIS POR TERRA);

- TIVEMOS PARTICIPAÇÃO ACIMA DA META COM11.644 CONSULTORAS

NATURA (meta: 600 consultoras/cidade = 10.800 );

- FIZEMOS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO COM 24% DO PÚBLICO E CHEGAMOS

À EXPRESSIVA MARCA DE SATISFAÇÃO GERAL (TOP 2 BOX) DE 98% DE

SATISFAÇÃO.

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Cenografia Ribeirão Preto

Antes

Depois

Cuiabá

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Manaus

Boa Vista

Natal

Curitiba

Cenografia

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Porto Alegre

São José do Rio Preto

Fortaleza

Maceió

Cenografia

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Recife

Cuiabá

Londrina

Campinas

Cenografia

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Cenografia CUBOS

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FICHAS DE PRESENÇA

Cada participante recebia na

recepção uma ficha de

presença, que garantia a

entrada dele na sessão e ao

final era trocado pelo brinde.

MAPAS OLFATIVOS

Em cada cadeira havia uma prancheta com

um lápis, um Mapa Olfativo Natura, um

Mapa Olfativo em branco e folha sulfite,

para anotações

Material Gráfico

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Locução

Convidávamos as Consultoras Natura a

entrarem no Universo Mágico da

Perfumaria estimulando as memórias

olfativas através de uma experiência

sensorial estimulando a audição e o olfato.

Os participantes eram remetidos a

lembranças como chuva, café, bolo e

algodão doce.

Bolhas de sabão com essência eram

soltas pelo salão para fortalecer a

memória olfativa.

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Vitor Hugo Eliana Mazieiro

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Momento onde os participantes vivenciavam a Perfumaria Natura. Para cada Caminho Olfativo algumas mudanças aconteciam na sala: - mudança de cor, através de iluminação cenográfica - trilha sonora pré-selecionada - estímulos olfativos de mão em mão Assim conseguíamos que os participantes “mergulhassem” nos Caminhos Olfativos.

Dinâmica Olfativa

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Uso no Mapa Olfativo durante ação

Dinâmica Olfativa

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Estímulo Caixa de Madeira com tecido Perfume – Águas Laranjeira em Flor

Caminho Olfativo

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Estimulo Latinha com disco Olfativo Perfume – Kaiak Urbe

Caminho Olfativo

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Estímulo Caixa de Papelão com Algodão Perfume – Humor 1

Caminho Olfativo

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Estímulo Tecido perfumado Perfume – Perfumes do Brasil Priprioca

Caminho Olfativo

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Estímulo Chocolate amargo aromatizado com caramelo/baunilha

Caminho Olfativo

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Estímulo Caixa de Madeira com Serragem Perfume – Amó Esquenta

Caminho Olfativo

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Uma afirmação era feita e a resposta era dada pelos participantes levantando o cartão com o lado verde para a resposta Verdadeira e lado Vermelho para a resposta Falsa. Dada a resposta correta, o Perfumier fazia a explicação final.

Jogo Verdadeiro ou Falso

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Espaço onde os participantes vivenciaram os Caminhos Olfativos. Em cada totem havia 3 perfumes, fitas olfativas e insumos que remetiam a cada rota olfativa.

Expositores

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Totens de Exposição

Madeira

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Totens de Exposição

Portátil

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Pesquisa realizada na saída dos participantes de forma espontânea para que se pudesse avaliar a Vivência de Perfumaria.

Perguntas realizadas

Pesquisa

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Ao sair da sala, cada participante recebia uma sacola contendo um perfume Natura e um cartão convidando para acessar o Portal do Conhecimento e também um Kit Lanche contendo um suco de caixinha, um biscoito salgado e uma barra de cereal.

Brinde e Kit lanche

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Tabulação de Pesquisas

2819 pesquisas

Pergunta

Nota

1. Nota geral

da vivência

2. Atividade

realizada pelo

Perfumier

3. Conteúdo

abordado pelo

GV

4. Duração da

Vivência 5. Brinde

Nota 1 16 16 13 12 30

Nota 2 2 2 10 77 11

Nota 3 17 17 33 80 33

Nota 4 249 237 366 641 215

Nota 5 2515 2523 2355 1937 2384

NSA 20 24 42 72 146

Foi ao Treinamento de Perfumaria com a GR

Sim Não Sem Resposta

1681 1096 42

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0%

0%

1%

9%

89%

1%

1. Nota geral da vivência

Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 NSA

1% 0% 1%

8%

89%

1%

2. Atividade realizada pelo

Perfumier


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0% 0% 1%

13%

84%

2%

3. Conteúdo abordado pelo

GV


0%

3%

3%

23%

69%

2%

4. Duração da Vivência


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1%

0%

1%

8%

85%

5%

5. Brinde


60%

39%

1%

Sim Não Sem Resposta

8. Já foi ao Treinamento de Perfumaria com sua GR?

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Parceria e Trabalho em equipe

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NATURA TREINAMENTO

Jackeline Amianti Renata Hoffmann Cristina Caresia Mirella Santos Amanda Mega Marcela Ribeiro Jessica Vicentini Maily Ferraresi PERFUMIER

Daniele Barbizan Eliana Mazieiro Vitor Hugo

VIEWCOMM CRIAÇÃO

Antonio Ruffolo André Scartezini Fernando Rabello OPERAÇÃO

Márcio Malva Tico Marcondes Bruna Gueller Hamilton Pereira Eduardo Pinter Anne Andriow Bruno Araujo Leandro Reis Patrícia Roswell Alessandra Malva Camila Monteiro Luiz Fernando Esteves

FORNECEDORES A5 Eventos - Logística Happen Eventos – Promotores

Quem participou

Carregadores e locação de Projetor era realizado em cada cidade com fornecedores locais

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