UNIVERSIDAD TÉCNICA DEMACHALA

AREA DE PROGRAMAS BÁSICOS CIENCIAS SOCIALES

PROYECTO DE AULA

PSICOLOGÍA

“LA PSICOLOGÍA APLICADA EN EL ÁMBITO LABORAL”

AUTOR:

EDWIN PAÚL MORA CARRIÓN

FACILITADORA:

PSIC. CLÍN. YADIRA SÁNCHEZ

MACHALA

JULIO / 2013

DEDICATORIA

La concepción de este proyecto está dedicada a Dios por haberme permitido

llegar hasta esta etapa de mi vida y haberme dado salud y mucha sabiduría para

lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor. A mi mamá por

haberme apoyado en todo momento, por sus consejos tan sabios, sus valores,

por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, por

los ejemplos de perseverancia y constancia que la caracterizan y que me ha

infundado siempre, porque a depositado su entera confianza en cada reto que se

me presentaba sin dudar ni un solo momento en mi inteligencia y capacidad.

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por haberme guiado por el buen camino de la felicidad hasta

ahora; A mi mamá que siempre ha sido mi pilar fundamental en la vida, por

siempre haberme dado su fuerza y apoyo incondicional, a mis compañeros de

curso porque en esta armonía grupal lo hemos logrado y a la Psic. Clín. Yadira

Sánchez, facilitadora de la materia, ya que nos ha demostrado ser una

excelente maestra, nos ha escuchado y nos ha guiado para la realización de

este trabajo. Finalmente un eterno agradecimiento a esta prestigiosa

universidad la cual abrió sus puertas a jóvenes como nosotros, preparándonos

para un futuro competitivo y formándonos como personas de bien.

ÍNDICE

Introducción ………………………………………………………………….……….. 1

Justificación ………………………………………………………………………….. 2

Objetivos ……………………………………………………………………………... 3

Marco teórico ……………..………………………………………………………...… 4

La psicología aplicada en el ámbito laboral ………………………………. 4

Realidad de la presencia de la psicología en el ámbito laboral ………... 5

Psicólogo en la selección de personal ……………………….………….... 7

Psicología Laboral ……………………………………………….………….. 8

Conclusiones ……………………………………………………………..……….... 10

Webgrafía ………………………………………………………………….………... 11

Anexos

Glosario

INTRODUCCIÓN

La presente comunicación pretende poner en evidencia la progresiva importancia

que ha ido adquiriendo la Psicología Aplicada en el mundo del trabajo y de las

organizaciones, por la cual en una empresa tiene que hacerse presente la Psicología

Laboral para demostrar un mejor desempeño en sus profesionales debido que ellos

se encuentran la mayor parte de su vida en dichos trabajos

Si el valor diferencial de las empresas son las personas, no es descabellado

hipotetizar que la Psicología, Ciencia del Comportamiento Humano tiene mucho que

aportar tanto a la consideración de los individuos en cuanto personas, como a las

relaciones que se establecen en el ámbito laboral. Un indicador de este fenómeno

puede ser la presencia de profesionales de la Psicología en este ámbito.

La psicología Laboral busca que los psicólogos y demás personal trabajen en equipo

con ellos, allí donde haya personas, con funciones diferenciadas pero

interconectadas, con un objetivo común: que la empresa logre sus objetivos al

mismo tiempo que las personas, en ella integradas, alcanzan su realización personal

y profesional.

1. JUSTIFICACIÓN

Este proyecto se encuentra justificado de una manera académicamente ya que este

es un requisito para la aprobación de la materia Psicología del curso de Nivelación y

Admisión que nos permitirá el ingreso a la Universidad Técnica de Machala,

poniendo en práctica todo lo que hemos aprendido, apoyándonos así de los

conocimientos adquiridos durante este tiempo.

De la misma manera se justifica científicamente, pues utilizaremos bibliografía e

investigaciones de campo, herramientas necesarias para conocer e indagar

eficazmente el tema propuesto.

En lo social, se justifica ya que la sociedad se encuentra vinculada con el mundo

laboral y de tal manera si no se encuentra una motivación correcta su desarrollo y

producción no será tan positiva como se lo esperara.

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

Presentar la importancia que tiene la Psicología Aplicada en lo que es el

mundo laboral para un mejor desempeño en sus producciones.

2.2 Objetivos Específicos

Relacionar el campo psicológico con el desempeño profesional de una

empresa o fábrica.

Obtener nuevos conocimientos relacionados con la Psicología Laboral.

Deducir cuales son los métodos psicológicos aplicados para un mejor

desempeño laboral.

3. MARCO TEÓRICO

“La psicología aplicada en el ámbito laboral”

“La antigüedad de la Psicología como ciencia autónoma, desgajada de la Filosofía,

de la Medicina y de la Sociología es de apenas un siglo. Es una de las disciplinas

científicas más jóvenes. Pensando en la misma Medicina, en la Física, en la

Biología, en la Química, la Psicología es una ciencia apenas recién nacida.

La Psicología ha ido ocupando, desde que surgieron los principales cuerpos y

modelos teóricos, un lugar reducido, pero significativo. A comienzos del siglo XXI,

tanto en el ámbito clínico/sanitario, como en el ámbito educativo, en el asistencial y

en el laboral, la Psicología ocupa un espacio ya reconocido, desde el punto de vista

teórico, como desde el punto de vista aplicado.

Han pasado siglos hasta que ha sido reconocida la existencia de una ciencia

centrada en el comportamiento humano, a pesar de que en torno a él se han

desarrollado disciplinas como la medicina, la filosofía, la religión, etc. La conducta

humana no se había estudiado como ciencia. El renacimiento redescubre al hombre

y le pone en el centro de sus intereses, a la manera en que lo había hecho con Dios

durante la Edad Media. Se pasó de un Teocentrismo al Humanismo. El hombre

como centro del arte, de la filosofía, de la religión incluso.

Sin embargo, no es hasta hace un siglo que el ámbito científico se abre a una

disciplina dedicada al funcionamiento de la persona como sujeto indivisible, aunque

analizable en múltiples aspectos, como sus actitudes, aptitudes, intereses,

motivaciones, valores, comportamientos "normales", trastornos, etc. 

El objeto de estudio "persona" llega a ser importante, no sólo en su dimensión físico-

biológica, sino en su dimensión mente-conciencia. Ciñéndonos a nuestro país el

avance ha sido rápido, si tenemos en cuenta que en la década de los cincuenta, en

algunos centros de estudios, todavía se impartía la Psicología como una rama de la

Filosofía, al nivel de la Lógica o de la Epistemología. Comenzaba entonces a

hablarse de la Psicología Experimental, como una avanzadilla de la Psicología

Empírica con pretensiones de constituirse en ciencia. Una disciplina, como la

medicina, que se ocupaba de la salud física, con más de veinticinco siglos de

existencia, no admitía otros conceptos de salud, que no fuera la orgánica, la física.

Es un hecho incontrovertible que a la persona se la encuentra presente en la vida

familiar, social y laboral. También lo es que en el ámbito laboral es donde

permanece más tiempo y donde la persona todavía no tiene el suficiente

reconocimiento. No obstante, la Psicología Aplicada ha contribuido al avance en el

ámbito del trabajo y las organizaciones hacia el reconocimiento de una dignidad

integral de la persona.

Desde el aprovechamiento de sus habilidades y destrezas, hasta el reconocimiento y

gestión del potencial intelectual, pasando por el reconocimiento de la importancia de

su motivación y de su ganancia personal y profesional, la Psicología Aplicada ha ido

acompañando y desarrollando dimensiones humanas que se explicitan en el

desempeño del trabajo.” 1

Actualmente la psicología se la considera una ciencia y una de las más nuevas,

ahora relacionarla con algunos campos ha sido correcto ya que en todos lados

ocurren sucesos donde esta ciencia siempre estará vinculada, estudiando así los

comportamientos que se acontecen en los problemas. Hoy en día dentro del campo

laboral es importante tener la presencia de un profesional en psicología para así de

esta manera trabajar en equipo con el resto del personal de dicha empresa o

fabrica.Cabe recalcar que este profesional no va a sustituir a los empleados si no a

ayudar, por lo que un empleado permanece dentro de su trabaja la mayor parte de

su dia y es por eso que muchos tienen problemas y esto afecta en su desempeño no

solo laboral si no también familiar, social y entre otros, es aquí cuando el psicólogo

desempeña su papel dentro de este problema.

Realidad de la presencia de la psicología en el ámbito laboral.

“En ramas muy específicas de la Psicología como Clínica, Escolar y Salud, es

reconocido el papel profesional del Psicólogo. Sin embargo, llama la atención que no

existe una oferta explícita en el mundo laboral para Psicólogos clínicos o escolares,

1 Manuel Poblete Ruiz http://paginaspersonales.deusto.es/mpoblete2/COMUNICACI%C3%93NPROFESI%C3%93N%20PSIC%C3%93LOGOS.htm

mediante prensa, salvo las convocatorias que realizan los organismos públicos. La

mayor parte de los psicólogos que se requieren, mediante anuncio, lo son con

conocimientos de psicología y técnicas aplicadas a la Organización, para

organizaciones tanto privadas como públicas.

El trabajo que se ofrece en esta comunicación se centra en el análisis de las

empresas que ocupan profesionales de la Psicología y en el ofrecimiento explícito de

puestos de trabajo a través de la prensa cuantificando la evolución de la oferta

existente. Las personas en la empresa no son sólo números y nóminas, sino que

son parte esencial de la empresa. Sin personas no hay empresas. La titulación de

psicólogos capacita para trabajar con las personas de manera muy adecuada y para

ayudar a los responsables de recursos humanos, cuyo objeto de especialización no

es el comportamiento.

El psicólogo no está llamado a sustituir en la empresa a ingenieros, abogados y

otros profesionales, sino a trabajar en equipo con ellos, allí donde haya personas,

con funciones diferenciadas pero interconectadas, con un objetivo común: que la

empresa logre sus objetivos al mismo tiempo que las personas, en ella integradas,

alcanzan su realización personal y profesional. Si para tratar temas jurídicos la

titulación más adecuada es Derecho y para tratar temas de marketing la titulación

más adecuada es la Mercadotecnia, para trabajar con personas, la titulación más

adecuada debería ser la Psicología. Sin embargo, la realidad es muy otra. “ 2

En la actualidad en toda empresa se encuentra un profesional en psicología, para

prestar sus conocimientos en este ámbito. Pero tenemos que saber que en los

periódicos cuando se llaman a personas para llenar una bacante la mayoría son

para ingenieros, secretarias, contadores, economistas hasta jardineros pero

psicólogos es raro la vez que se encuentra, es debido a que en las empresas a los

dueños les importa poco la presencia de dicho profesional pero él no sabe lo

importante que es para la estructura y para el desarrollo de esta. Como lo decía

Manuel Poblete un psicólogo no es para sustituir otros empleados sino más bien

para trabajar en equipos y ayudarse mutuamente.

2 Manuel Poblete Ruiz http://paginaspersonales.deusto.es/mpoblete2/COMUNICACI%C3%93NPROFESI%C3%93N%20PSIC%C3%93LOGOS.htm

Psicólogo en la selección de personal.

“El psicólogo es un intermediario entre la empresa y el trabajador. En el proceso de

ingreso o de selección debe evaluar si los deseos laborales del trabajador se

adecuan a la capacidad de la organización para satisfacer el puesto específico.

El psicólogo con perfil laboral, también es el encargado de diagnosticar e interpretar

los test de prueba que se realizan durante la selección del personal, incluso para

capacitación y enseñanza ayuda a mantener la relación obrero patrón de una

manera sana así como crear un ambiente de armonía para todo los que laboran en

determinado lugar.

En la psicología laboral, definimos TAREA como las acciones realizadas con el fin

de obtener algunos resultados sobre la base de procedimientos acordados,

utilizando conocimientos, habilidades y un aporte personal, sujetos a ciertos

acuerdos contractuales en relación con variables como tiempo, espacio, y pago o

retribución.

También el psicólogo administra las compensaciones como una de las principales

herramientas de asignación de sentido al trabajo. Como plantea Hopenhayn es

fundamental para la identidad personal el asignar un sentido significante al trabajo

propio, lo que se torna particularmente importante en una sociedad donde el trabajo

se constituye en la principal forma de relación con el mundo.

Relacionar las compensaciones personales con el sentido estratégico y la finalidad

de una organización permite a las personas sentirse parte de la misma, comprender

qué valor le asigna la empresa a su contribución, sentirse valorado e importante

como persona que aporta, y reencuadrar la motivación personal en relación a la

organización.

De este modo se permite el desarrollo de motivaciones personales intrínsecas. Esta

idea está lejana a la creencia del dinero como motivador extrínseco o, como

coloquialmente se comenta, para que la gente trabaje es necesario "tenerles una

zanahoria". Las estrategias extrínsecas logran resultados de corto plazo y sus

efectos se extinguen en cuanto "la zanahoria" deja de ser estimulante.” 3

3 http://www.monografias.com/trabajos14/psicolaboral/psicolaboral.shtml

El psicólogo también puede ser encargado de escoger el personal ya que tiene los

conocimientos requeridos para escoger a las personas que esté perfectamente

preparados para dichos puestos bacantes, ya que hay personas que solo pueden

desempeñarse en una o dos cosas y no en todas, es ahí donde el psicólogo decidirá

que hacer y como la hará. El realizará diagnósticos y test a las personas que quieran

llegar a ocupar dichos puestos.

Psicología Laboral.

“La psicología laboral es la rama de la psicología dedicada al análisis de la conducta

humana dentro del contexto de una empresa y durante el desarrollo de un trabajo.

También se utiliza la denominación de psicología del trabajo y de las organizaciones,

ya que puede analizar el comportamiento en entidades civiles o gubernamentales.

Esta área psicológica que ahora nos ocupa podemos establecer que tiene sus

orígenes en el siglo XVI y más concretamente en el trabajo escrito por Juan Huarte

de San Juan titulado “Examen de los Ingenios para las Ciencias”. Unos

antecedentes los de dicha área que en un primer momento era conocida por el

nombre de psicología industrial.

No obstante, hay que subrayar que el concepto que tenemos y entendemos como

psicología laboral procede directamente de la evolución de los estudios y trabajos

realizados a principios del siglo XX por autores como H. Fayol o W. Taylor. Este

último destacó en concreto porque llevó a cabo una serie de actuaciones y análisis

con el claro objetivo de encontrar los métodos laborales con mayores resultados de

eficiencia, la selección de los mejores hombres para cada puesto y también el

adiestramiento de los mismos para alcanzar los objetivos deseados.

Psicología con el fin de formar, adiestrar líderes eficientes y tomen puestos

directivos para que la empresa siga creciendo.” 4

4 http://definicion.de/psicologia-laboral/

La psicología es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana por lo

cual su eje de estudio de centra en un aspecto muy particular, el hacer. El hombre

tiene la capacidad de transformar la naturaleza y su relación con la naturaleza está

establecida por el trabajo cuyo producto preexiste en su conciencia antes de

producirlo. En función de ello, podemos definir a la psicología laborar como una

ciencia aplicada de carácter social que, haciendo eje en el hombre en su medio

laboral, intenta explicar los complejos procesos psicológicos que se desencadenan

en la interdependencia. 

La psicología laboral es la que actualmente estudia el comportamiento con el

propósito de aprovechar al máximo la producción y satisfacción personal. Por lo

tanto, tiene responsabilidades para con los empleados y los patrones. El psicólogo

considera el comportamiento como una función de los factores provocadores y de

las variables concurrentes que determinan la manera cómo determinados individuos

interpretarán los estímulos dados. 

4. CONCLUSIONES

Se concluye que mediante este trabajo realizado se ha encontrado la importancia

que tiene la Psicología en el ámbito profesional de una empresa ya que esta es de

suma importancia para un desarrollo positivo y prospero, por lo que el personal se

encuentra la mayor parte de sus días dentro de su trabajo.

La psicología aparte de estar relacionado con muchas ciencias también se la

relaciona con el ámbito laboral, en donde se necesita de la ayuda de un profesional

no para sustituir al resto del personal sino para crear un trabajo en conjunto y así

formar un mejor desempeño.

Concluimos que podemos entender que la Psicología Laboral no es más que una

rama de la psicología dedicada al análisis de la conducta humana dentro del

contexto de una empresa y durante el desarrollo de un trabajo.

5. WEBGRAFÍA

http://paginaspersonales.deusto.es/mpoblete2/COMUNICACI%C3%93NPROFESI%C3%93N

%20PSIC%C3%93LOGOS.htm

http://definicion.de/psicologia-laboral/

http://www.monografias.com/trabajos14/psicolaboral/psicolaboral.shtml

6. ANEXOS

Con la ayuda de un Psicólogo se podrá trabajar en conjunto de una mejor manera

La psicología laboral analiza la conducta humana dentro del contexto de una empresa

7. GLOSARIO

Intrínsecas: se evidencia cuando el individuo realiza una actividad por el simple placer de realizarla sin que nadie de manera obvia le de algún incentivo externo. Un hobby es un ejemplo típico, así como la sensación de placer, el auto superación o la sensación de éxito.

Epistemología: La epistemología, como teoría del conocimiento, se ocupa de problemas tales como las circunstancias históricas, psicológicas y sociológicas que llevan a la obtención del conocimiento, y los criterios por los cuales se le justifica o invalida.

Psicología: es la ciencia que trata de la conducta y de los procesos mentales de los individuos. La palabra latina psicología fue utilizada por primera vez por el poeta y humanista cristiano Marko Marulić.