webinar - Os "valores" nos negócios e os clientes "empoderados"
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“18 anos gerando e compartilhando riquezas” Competitividade através de pessoas, processos e tecnologia..... Outono 2016 Webinar Especial Workshop Empresarial “Os valores nos negócios e os clientes empoderados” As empresas frente ao “poder” dos clientes; As pessoas, seus valores e o respeito nas organizações; A convergência entre os valores pessoais, empresariais e o atendimento aos clientes; O futuro dos negócios “perenizáveis”.
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“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Competitividade através de pessoas, processos e tecnologia.....Outono 2016
Webinar EspecialWorkshop Empresarial
“Os valores nos negócios e os clientes empoderados”
As empresas frente ao “poder” dos clientes;
As pessoas, seus valores e o respeito nas organizações;
A convergência entre os valores pessoais, empresariais e o atendimento aos
clientes;
O futuro dos negócios “perenizáveis”.
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
O Instituto Latino Americano de Gestão Competitiva - ILGC é um integrador de talentos ehabilidades, cujas ações são convergentes para a melhoria permanente da competitividade daspessoas e seus negócios.Objetivamente, apoiamos as organizações e pessoas a serem competitivas e geradoras deriquezas através do tempo.
Negócio: Construir Valor em Processos Empresariais.
Consultoria Empresarial: Processos e Indicadores, Produtos e Tecnologia, Modelos de Negócios, Revitalização de Negócios e Potencialização de Resultados;
Educação Continuada: Encontros Presenciais e Virtuais, Ações para Formação e Capacitação, Mentoring Colaborativo.
Negócios Estratégicos: BPO, Interim Management, Alianças Estratégicas.
Quem somos e
O que Fazemos.....
1998/2004
FCO / FDG /
INDG /Falconi
2004/2005
BMI
2005/2007
TotvsBMI
2007/2008
Totvs Consulting2008 - ILGC
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Dante Marcello Claramonte GallianDoutor em História Social pela FFLCH-USP
Pós-doutoramento pela EHESS de Paris, França
Diretor do Centro de História e Filosofia das Ciências da Saúde (CeHFi) da Escola Paulista deMedicina (EPM) da UNIFESP, desenvolve atividades de pesquisa e ensino no âmbito da formaçãohumanística e humanização na área da saúde. Coordenador do Laboratório de Leitura desde 2003,vem aplicando sua expertise em formação de lideranças humanizadas no âmbito corporativo atravésda Rhumanística.
Empresa parceira
Quem somos e
O que Fazemos.....
*Resgate de Valores nos Negócios
*Formação de Líderes
*Desenvolvimento de Capital Humano
*Humanização
*Formação Humanística
*Foco em Maturidade e Excelência
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Porque as
Empresas fecham?.....
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Posicionamento
Vantagem
Competitiva
Execução
Qualificada
Meta
Gente
Processos Tecnologia
Caminhos para
Sucesso Empresarial.....
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Indicadores e Projeções – Longo Prazo
Economia e Política
Fonte: Bradesco- Projeções de Longo Prazo- Atualizado em 11/03/2016
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Posicionamento
Vantagem
Competitiva
Execução
Qualificada
Meta
Gente
Processos Tecnologia
Caminhos para
Sucesso Empresarial.....
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
A Crise de
Nossa Época
- A Crise de nossa época exige uma epoché
- Epoché: interpretação da realidade que percebemos numa perspectiva
fenomenológica
- Os fenômenos como símbolos de realidades mais profundas, ocultas, que é
preciso revelar
- Edmund Russerl (1859-1938)
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
A Crise de Nossa Época
e os Valores
Crise Econômica
Crise Política
Crise de Valores
Momento Crítico
Redefinição de Valores
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Os Valores nos Negócios e o
“Empoderamento”
A proposta: o “empoderamento” do cliente
O risco: o enfraquecimento do negócio
A estratégia: o “empoderamento” do negócio na base dos valores
O caminho: o “empoderamento” do cliente interno
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
O Empoderamento nos
Valores Humanos
“Empoderamento” = Investimento no Capital Humano
Investimento Capital Humano = Humanização
Redefinir Valores numa perspectiva Humanística
Assumir a Responsabilidade Humanística
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
A Responsabilidade
Humanística na Prática
Os Desafios:
Alinhamento entre Valores e Prática
Formação de Líderes
Planejamento Estratégico Coerente
Acolhimento, Acompanhamento, Diálogo
“18 anos gerando e compartilhando riquezas”
Raimundo [email protected](11) 9 9990-5534
Contato
Ser Competitivo
Dante [email protected](11) 9 9935-4306
Realização
