Workshop: “NOVAS TECNOLOGIAS E MÉTODOS”

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NOVAS TECNOLOGIAS E MÉTODOS Novembro/2009

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Workshop apresentado no T&D TECHKNOWLEDGE FÓRUM 2009, 25 e 26 de novembro de 2009Neste workshop os participantes terão a oportunidade de conhecer, avaliar e discutir as novas tecnologias e métodos envolvendo:• Aprendizagem informal• Gestão do conhecimento organizacional• Aprendizagem móvel• Trabalho em rede social• práticas de sucesso

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NOVAS TECNOLOGIAS E MÉTODOSNovembro/2009

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_quem somos

• 11 anos de mercado

• Design de ambientes virtuais de aprendizagem

• LMS

• Cursos

• Serviços

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_alguns clientes

• Banco do Brasil• Itaú-Unibanco • Santander• Natura• Grupo Ultra• Suzano• Fleury• RBS• The Trend School• Ypê• Aliança do Brasil• CPFL Energia• Hospital Albert Einstein• DixieToga

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Evolução da tecnologia WEB

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_UOL - 1998

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_UOL - 2009

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evolução do e-learning

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_PLD (1999)

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_Transferência de Médicos (2000)

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_VoIP (2001)

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_ exercício

Quais as principais diferenças entre esses cursos e os cursos que criamos hoje?

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_ o segredo está no MIXalém de adicionarmos mais recursos aos tradicionais cursos on-line, devemos combinar tecnologia visando criar um sistema completo de aprendizagem.

misturar o quê?

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o que os especialistas diziam em 2004 ...

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_e-learning hype cycle - 2004

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_exercício - hype cycle - 2009

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algumas coisas que acreditamos hoje

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_nosso posicionamento

Sistemas em RH

HCM

LMSTransacionalFolha

Benefícios

Dossiê ProfissionalGestão de AvaliaçõesTalentosSucessãoRemuneraçãoPDIGestão Estratégica

Gestão OperacionalDelivery de conteúdoColaboraçãoComunicação

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_evolução do SIGA

1999Gerenciador de cursos on-line

2004Portal de Treinamento

2010Portal do Conhecimento

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_arquitetura básica do ambiente

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_ambiente pessoal

compartilhar organizar conteúdo

comunicação

gerar conteúdo

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_detalhando alguns ingredientes...

• Aprendizagem informal• Redes Sociais• Mobile Learning• Immersive Edutainment

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_formal learning x informal learning

_empurrar_treinamento_currículo_programa de treinamento_obrigatório_adquira o conhecimento agora, caso precise algum

dia.

_puxar_aprendizagem_suporte a performance_plataforma de colaboração_auto-serviço_adquira o conhecimento no momento em que precisar

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_informal learning

prós

• reproduz com mais fidelidade o modo como aprendemos

contras

• dificuldade em medir os resultados

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_exercício – informal learning

Como registrar a aprendizagem informal sem “formalizá-la” ?

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_redes sociaisconectivismo : o tubo é mais importante do que o conteúdo dentro do tubo

Aprender significa criar conexões e desenvolver a sua network.Não está relacionado ao QUE você conhece, mas QUEM você conhece.

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_formas de comunicação em redes sociais

Fóruns e Blogs

E-mail

Instant Messaging

Conferência

Assíncrono(elaborado)

Tempo Real(objetivo)

1 to many

1 to 11 to few

Sem garantia de resposta

Garantia de Resposta

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_usos recomendados

Sessões de treinamento informal (em substituição ao chat)

apoio a um curso (on-line ou presencial)

Concursos e quizzes

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_usos recomendados

A Case Study of Micro-Blogging for Learning at Qualcomm B.J. Schone and John Polaschek at DevLearn 2009

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_redes sociais

prós

• surgimento espontâneo de lideranças

• estímulo à aprendizagem informal

contras

• Necessidade constante de animação e gestão

• Propriedade intelectual

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uma experiência de sucesso...

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Instituto GESC

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_exercício – redes sociais

Como integrar o ambiente de aprendizagem corporativo com as redes sociais do mercado?

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_mobile learning

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_mobile learningprós

• disponível anytime, anywhere

contras

• grande variedade de equipamento e falta de padrão

• problemas de usabilidade

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_exercício

como transformar pessoas

resistentes em adopters?

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_Immersive "Edutainment"

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_Immersive "Edutainment"

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_Immersive "Edutainment"prós

• mais motivante;

• utilização de ambientes prontos para agilizar desenvolvimento;

• utilização de frameworks prontos para agilizar desenvolvimento

contras

• mais caro

• longo “time-to-market”

• maior resistência do público menos familiarizado com tecnologia

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_exercício

como atender ao mesmo tempo baby boomers e

pessoas da generation next?

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uma experiência de sucesso...

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