Como gerir equipes e solucionar conflitos
III SEMARH - UnP
Referências
Constelação
Caminho sugerido
Estrutura Pessoal
Observação do todo
Dar e receber feedback
Propor alternativas
Respirar e pensar
U
Sistemas
Estamos num sistema?
Sistemas
Conservação Renovação
Princípios dos Sistemas
Equilíbrio dar e receber
Pertencimento
Ordem
Canais de Percepção da Aprendizagem
Teste VAC
E você?
Estrutura Pessoal
•O que faço aqui? •Qual o meu papel? •O que é meu e o que é do outro? •A situação me envolve? •Estou refletindo ou reagindo?
Mudança de estado
Você escolhe
Observar o todo
•O ambiente •O contexto •Os elementos •As interações
Constelação
Exemplo real
Respirar e pensar
•Qual o objetivo de tudo? •Qual a intenção de cada parte? •O que motiva cada um? •O que é importante?
Modelo de funcionamento
RESULTADOAção/ComportamentoSentimentoPensamentoProgamação
Propor alternativas
•Qual a minha intenção? •O que diferente pode ser feito? •Ouvir alternativas
Níveis Neurológicos
Feedback – modelo sanduíche
1 - O que foi bom. O que eu gostei. 2 - O que pode melhorar. 3 - Qual foi o ponto alto. O que eu mais gostei.
Competência Emocional
“É uma capacidade adquirida, baseada na inteligência emocional, que resulta num desempenho destacado no trabalho"
Daniel Goleman
Obrigado
“O maior potencial do ser humano é ele mesmo. Todos os recursos de que precisa já tem dentro de si. Se não, não saberia que precisa."
Wendell Araújo