Download - Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Transcript
Page 1: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Instituto Brasileiro de Supply Chain - Programa de Educação Executiva

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

São Paulo

2º Semestre

Quarta e Quinta-feira | 14 e 15.08

Segunda e Terça-feira | 02 e 03.09

Carga Horária: 16 horas

Período: 8h30 às 18h00

Local de Treinamento

Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 I 1º andar | Vila Olímpia I São Paulo I SP

www.inbrasc.org.br/indicadores

Page 2: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Muito além

do Supply Chain

Empenhado em promover a expansão de conhecimentos e habilidades profissionais dos executivos que atuam em Supply Chain, Logística e Compras, o Inbrasc – Instituto Brasileiro de Supply Chain se destaca por apresentar conteúdo de qualidade e a oportunidade de trocas de experiências. Além disso, o instituto tem o compromisso de auxiliar os profissionais da área a se conectarem e colaborarem com ideias e conhecimentos, de modo a agregarem excelência em suas profissões. Para isso, o Inbrasc promove encontros para a criação de ambientes de discussão sobre as melhores práticas e tendências de diversos mercados, além de apresentar Congressos, Workshops e treinamentos focados em temas de grande destaque.

7000+ Participantes desde

2003

4000+ Empresas

30 Ações anuais

Page 3: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Muito além

de um Conselho

Educacional 20 Membros do Conselho

Deliberativo

escolhidos a dedo

Presidente

João Fábio B. Garcia Silva Diretor de Supply Chain Aché Laboratórios

Conselho Deliberativo

Alessandro Coppo Gerente de Supply Chain Festo Automação

Arturo Arabian Líder de Supply Chain Kraft Foods

Cássio Ricci Azevedo Gerente de Supply Chain Santher

Cláudio Ferreira Gerente de Compras PepsiCo

Débora Michaeassi Head of Procurement Diageo

Diógenes Lima Conselheiro Inbrasc

Elcio Comparone Gerente de Compras CPFL Energia

Fábio Paias Conselheiro Inbrasc

Francisco Simões Conselheiro Inbrasc

Fred Roldan Diretor de Logística General Motors

Heráclito Ribas Conselheiro Inbrasc

José Gomes Diretor de Supply Chain Melitta

José Roberto Fornazza Conselheiro Inbrasc

José Arnaldo D'Aurea Conselheiro Inbrasc

Juliano Tessaro Gerente de Compras Navistar

Paulo Miri Diretor de Suprimentos Whirlpool

Raul Guaragna Diretor de Supply Chain International Paper

Salvador Marino Diretor de Supply Chain Tetra Pak

Simone Franco Diretora de Supply Chain Unilever

Page 4: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Muito além

de uma

metodologia de

ensino

Diferencial Professores executivos de mercado Aulas exemplificadas com cases práticos Metodologia O Inbrasc utiliza a metodologia de ensino, que tem como objetivo proporcionar um ambiente cativante e agradável, através da aplicação de dinâmicas, jogos empresariais e recursos multimídia. Diretriz Educacional Por ser um Instituto sem fins lucartivos que visa o crescimento e valorização do profissional da área, Supply Chain, Logística, Planejamento, Customer Service e Suprimentos, tudo que é criado passa por sua estrutura organizacional, onde o presidente contextualiza, o conselho aprova e o coordenador educacional assegura a uniformidade no conhecimento disseminado pelos professores aos participantes. Troca de Experiências em Alto Nível Reunidos em uma sala de aula, você terá a oportunidade única de se relacionar com outros profissionais do mercado, proporcionando a troca de conhecimentos sobre os desafios da sua área.

Page 5: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Conheça as Ações

Educacionais

Inbrasc em SP

Congresso

IX Maratona de Supply Chain

Carga horária: 18 horas

X Fórum Nacional de Compras e Sourcing

Carga horária: 18 horas

Workshops

Planejamento e Gestão de Estoques

Carga horária: 24 horas

Táticas de Inteligência em Compras e

Negociação

Carga horária: 16 horas

Indicadores de Logística e Supply Chain

Carga Horária: 16 horas

Programa Especial de Logística

Carga Horária: 16 horas

Ferramentas em Gestão de Compras

Carga Horária: 16 horas

Negociação Avançada

Carga Horária: 16 horas

Especializações

Capacitação em Gestão de Compras e

Negociação

Carga Horária: 60 horas

Intensivo em Gestão de Compras e

Negociação

Carga Horária: 40 horas

Inbrasc pelo Brasil

Táticas de Inteligência em Compras e

Negociação

Carga horária: 16 horas

Campinas

Rio de Janeiro

Curitiba

Porto Alegre

Belo Horizonte

Ferramentas de Gestão em Compras

Carga horária: 16 horas

Campinas

Rio de Janeiro

Curitiba

Porto Alegre

Belo Horizonte

In Company

Treinamentos Customizados, feitos

“sob medida” para sua empresa.

Site: www.inbrasc.org.br

Page 6: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não vem sendo uma tarefa fácil. Por premissa, a definição de indicadores causam confusão, pois trazem a dúvida de quais aspectos de performance devem realmente ser monitorados ou aprimorados. Além disso, existem dezenas de métricas no mercado, e está longe de ser fácil de escolher qual é a mais adequada para cada negócio. Outra questão típica é a dificuldade de reduzir todos os indicadores operacionais em indicadores estratégicos e apresentar uma figura panorâmica do desempenho da área. Resolver esses problemas não é impossível. Esse workshop, desenhado por grandes especialistas, apresenta dicas e soluções para que os integrantes possam entender quais são os melhores indicadores para utilizar, quais os pontos fortes e fracos de cada um e como acompanhá-los e disseminá-los de maneira estruturada através de um processo de governança. Participar significa dar um passo adiante na formação de uma visão mais sistêmica e criteriosa. Significa poder escolher com mais propriedade os indicadores certos e certificar-se de que os mesmos sejam implantados apropriadamente.

2º Semestre

Quarta e Quinta-feira | 14 e 15.08

Segunda e Terça-feira | 02 e 03.09

Carga Horária: 16 horas

Período: 8h30 às 18h00

Local de Treinamento

Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 I 1º andar |

Vila Olímpia | São Paulo I SP

KPI’s Como definir e aplicar

em sua área

Page 7: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Depoimentos:

"Os conteúdos abordados no 1º dia consolidaram as informações do 2º e

fecharam a visão do tema. As atividades em grupo complementam na

prática a teoria, além de proporcionar integração dos alunos e

compartilhar as experiências individuais."

Érico Tadeu Kovac - Sabó Group

"Fiquei feliz com essa minha primeira oportunidade, já que sou novo

nessa área, em poder contar com tanto conhecimento, tantas

experiências interessantes. Parabéns, continuem assim!"

Aziz Pereira - Brasilmaxi | Fórum de Compras e Sourcing

"Parabéns, material muito bom e professores ótimos".

João de Sousa- Ace Schmersal | Plan. e Gestão de Estoques

Page 8: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

1 Vinculando os indicadores

com a estratégia corporativa

Pro

gra

ma

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

A identificação, escolha e aplicação dos indicadores;

Alinhamento das métricas com a estratégia do negócio;

Priorização de investimentos e decisões de alocação e

recursos;

Os processos que envolvem o supply chain e os

métodos de avaliação de performance dos mesmos;

Diferenciação dos atributos de performance.

2 Definição e escolha de

métricas de Supply Chain

Conhecendo em profundidade cada um dos atributos a

ser medidos e aprender a diferenciá-los;

Identificação de pontos positivos e negativos de cada

métrica;

Indicadores de tempo;

Indicadores de custo;

Indicadores de complexidade e risco;

Apresentação dos principais KPIs utilizados no mercado

separados por área:

1. Compras / gestão de fornecedores

2. Planejamento

3. Gestão de estoques e transporte (logística)

4. Custumer serviço

5. Gestão integrada da cadeia (supply chain);

Avaliação das métricas escolhidas;

Processo de Benchmarking.

Page 9: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

3 Governança da Gestão da

Performance

Pro

gra

ma

Evoluindo com indicadores: como o processo de

melhoria contínua pode mudar a rotina de medição;

Co-relação de quais indicadores afetam quais áreas e

níveis dos stakeholders envolvidos;

Planejando canais abertos de comunicação;

Promovendo mudança através de uma cultura

orientada a indicadores;

Métodos de análise de caso e análise de perda;

Alinhamento dos indicadores com a governança;

Sistemas, processos e métodos;

Visibilidade (árvore de perda).

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

Page 10: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Time de

Professores do

Instituto

Cássio Ricci Azevedo Gerente de Supply Chain Gerente de Supply Chain da Santher Papéis, é formado em Economia pela PUC-SP com especialização em Logística pela FGV-SP, o profissional atua há mais de 20 anos na área de Supply Chain, tendo em seu currículo atuação em grandes empresas como Nestlé, Colgate-Palmolive, Kraft Foods e Sadia. Também é responsável por desenvolver projetos de grande destaque, como o desenvolvimento do programa de redução rupturas da Kraft e o aperfeiçoamento do S&OP da Sadia. Cláudio Marcos Ferreira Gerente de Suprimentos Foi gerente de suprimentos da Cargill Agrícola S.A. Atuou no setor de compras em empresas como Danone e Unilever. Possui MBA General Management e é Pós Graduado em Administração Industrial. Acumula especialização em planejamento estratégico em Supply Chain e especialização na área incluindo habilidades de desenvolvimento gerencial e aperfeiçoamento profissional. Cristiane Villar Especialista em Supply Chain Doutoranda e Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas (SP), na área de Gestão de Operações e Competitividade, possui 18 anos de experiência como Executiva de Operações, Compras e Supply Chain, em empresas como SKF do Brasil, Faiveley Transport e Itautec Philco. Desenvolveu pesquisas na área de relacionamento na cadeia de suprimentos e inovação colaborativa e atualmente estuda o processo de internacionalização de operações de empresas multinacionais brasileiras.

Page 11: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Time de

Professores do

Instituto

Débora Michelassi Head of Procurement Atua há 12 anos em diversas áreas da cadeia de Suprimentos, exercendo a função de Diretora Executiva em multinacionais como Unilever e Danone. Graduada e pós graduada em Engenharia Química pela UNICAMP, também é formada em Coaching pelo ICI (Integrated Coaching Institute – certificado pelo ICF). Eduardo Multari Diretor Regional de Sourcing Executivo de Compras, com mais de 15 anos de experiência na indústria farmacêutica, atua nas áreas de Compras e logística internacional, lidera equipes regionais e do Brasil com foco nas categorias indiretas de serviços e produtos de marketing. Engenheiro de Produção com um MBA de Gestão Empresarial pela BSP, acumula também experiência como Gerente Regional de Compras na Sanofi-Aventis. João Fábio B. Garcia Silva Especialista em Supply Chain Atua há 15 anos em cargos gerenciais e diretivos na área de Supply Chain (Compras, Logistica e Planejamento) em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, como Dow Quimica, Voith, Votorantim, International Paper e Carglass Automotiva. Possui experiência internacional, tendo trabalhado nos EUA. Formado em Engenharia Mecânico pela Mauá, fez Pós-graduação em Administração na Fundação Vanzolin/USP e MBA em Finanças na FGV.

Page 12: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Time de

Professores do

Instituto

José Fornazza Especialista em Supply Chain Com mais de 30 anos de experiência em Supply Chain, desenvolveu e implantou a área nos oito anos em que permaneceu na BIC Brasil. Também acumula 23 anos de atuação na Unilever Brasil, onde ocupou o cargo de gerente de Projetos e Desenvolvimento de Distribuição.

Page 13: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Visão dos

participantes

A quem se Destina Todos que trabalham com Supply Chain, Logística, Planejamento, Customer Service e Suprimentos. Empresas que já enviaram colaboradores: AGR I Anglo American I Apolo Tubos e Equipamentos I Bombas Leão I C&A Modas I CGMP I CiferalI ElumaI FarmoquímicaI FosbrasilI Globosat I JBSI Johnson&Johnson I Magazine Luiza I Ministério da Previdência Social I Nutrimental I Ouro Fino Saúde Animal I Prysmian I Souza Cruz I Takata-Petri I Videolar I VRG Linhas Aéreas I Abbott Laboratórios I AGCO I Água de Cheiro I Asa Alimentos I Autovias I Bosch I Boticário I Brascan Energy I Braskem I Bunge I Caramuru Alimentos I Cimpor I CNH I Coca-Cola I Cocamar I Contém 1g I Copacol I Editora Positivo I Electrolux I Energisa I Fiat I Furukawa I Globo Comunicação I Grupo Izzy I Intel I Local Frio I Localiza Rent A Car I Lojas Renner I Lojas Salfer I MWM International I Nortox I Philip Morris I PUC I Rapidão Cometa I Sanavita I Schulz I Soenergy I SulAmérica I Sulmaq I Ticket Serviços I Tour House I União de Lojas Leader I Unidasul I Unimed I Vale I Viação Águia Branca I Volvo I Votorantim I White Martins entre outras.

92% Considerou o treina-

mento acima das

expectativas

8%

Considerou o treina-

mento dentro das

expectativas

Page 14: Indicadores de Logística e Supply · Indicadores de Logística e Supply Chain Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não

Contato

Jade Santos Executiva de Projetos de Treinamento [email protected] Inbrasc - Instituto Brasileiro de Supply Chain Endereço: Av. Dr.Cardoso de Melo, 1340 I 1ºandar Vila Olímpia I São Paulo Fone: (11) 3302 .9200 www.inbrasc.org.br/indicadores