4M Office
Project Office e Nível de Maturidade
MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos T8 – São Paulo
4MOOffice
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Quem somos nós?
A
é uma consultoria especializada
em implementar práticas de
gestão com o objetivo de
melhorar as taxas de sucesso
dos projetos implementados nas
organizações.
‘Nossa equipe desenvolve o processo de concepção,
execução, práticas e estrutura de um Project
Management Office. Nosso processo, é adaptado
para a realidade de cada organização e em qualquer
nível da empresa.
Diretores:
Luciana Mizutani, Marcelo Karakama,
Maria Fernanda Branco e Mauri Guedes.
4MOOffice
4M Office
Nosso desafioAo implementar uma metodologia de
gerenciamento de portfólios e projetos
em Lisarb, a 4M Office utilizará
modelos das melhores práticas
existentes. A execução é um processo
colaborativo, com a metodologia final e
a propriedade nas suas mãos.
PMOLISARB
Este plano irá incluir reflexões que
justificam a definição formal do novo
porfólio de Lisarb. A seguir
demonstraremos o raciocínio técnico
utilizado na concepção deste plano.
Nosso objetivo é indicar qual o portfólio
ideal de projetos que Lisarb deve ter
em sua carteira de investimentos para
solucionar os objetivos do
planejamento estratégico de Lisarb.
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Identificação
Liberte-se: projeto de combate as drogas e reabilitação de jovens.
Você no Controle: projeto de auto defesa para o cidadão.
Médico e Você: projeto de saúde familiar.
Tecno Carb: projeto de inserção tecnológica.
Forma Carb: projeto de combate ao analfabetismo.
Solidarb: projeto de solidariedade para amparo de menores.
Viva e Recicle: projeto de reciclagem.
Viva em Natura: projeto de combate ao desmatamento.
Viva Seguro: projeto de segurança pública.
Canal Aberto: projeto que colocará um programa de rádio diariamente no ar.
PMOLISARB
4M Office
Identificação
ContribuAção: projeto para dar a oportunidade da população atuar no governo.
Linha Direta: projeto para a população enviar sugestões e dúvidas.
Passos Largos: projeto para ensinar os jovens lições de cidadania.
Conciliador: projeto que prevê justiça gratuita para a população.
Movimento: projeto que ensina a população a gerar uma economia sustentável.
Diversarb: projeto que promove a diversidade cultural.
Mundi: projeto que prevê colocar Lisarb nos fóruns mundiais de cidadania.
Amando: projeto para promover a paz e respeito ao outro.
Lisarb Limpa: projeto que irá analisar todo o histórico político dos futuros candidatos.
Aqui NÃO: projeto que promove educação política para crianças e jovens.
PMOLISARB
4M Office
Categorização
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb.
PMOLISARB
4M Office
Categorização
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb.
PMOLISARB
4M Office
Categorização
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb.
PMOLISARB
4M Office
Categorização
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb.
PMOLISARB
4M Office
Categorização
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb.
PMOLISARB
4M Office
Categorização
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb.
PMOLISARB
Desta forma 9 projetos sociais foram criados:
4M Office
Categorização PMOLISARB
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb. Desta forma 9 projetos sociais foram criados:
4M Office
Categorização PMOLISARB
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb. Desta forma 9 projetos sociais foram criados:
4M Office
Categorização PMOLISARB
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb. Desta forma 9 projetos sociais foram criados:
4M Office
Categorização PMOLISARB
Os projetos listados foram categorizados com o intuito de cumprir os 9 objetivos
estratégicos do planejamento de Lisarb. Desta forma 9 projetos sociais foram criados:
4M Office
Categorização PMOLISARB
PROJETOS
CA
TEG
OR
IAS
-P
RO
GR
AM
AS
Como FazerPassos Largos
Conciliador
Canal AbertoContribu Ação
Linha Direta
EducArb
Tecno Carb
Forma Carb
Solidarb
Sustento Movimento
Você
Liberte-se
Você no controle
Médico e você
Diverso Diversarb
GloboMundi
Amando
Nas UrnasLisarb limpa
Aqui NÃO
Viva Bem
Viva e recicle
Viva em natura
Viva seguro
Desta forma
9projetos sociais
foram criados e
categorizados.
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Avaliação
Os critérios abaixo foram definidos com o objetivo de avaliar a relevância de cada
projeto proposto:
Impactos e Riscos – grau de impacto e risco no caso da não concretização.
Tempo de Implementação – critério para avaliar o tempo de reação após decisão de
implementação.
Aderência – critério que avalia a porcentagem da população diretamente impactada.
Custo – critério para avaliar o custo do projeto.
Recursos – critério para avaliar o número de recursos a ser disponibilizado.
Urgência – grau de urgência de implementação.
PMOLISARB
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Impactos e Riscos
Baixo Impacto Alto Impacto
1 2 3 4 5
Passos Largos 2
Conciliador 3
Contribu Ação 4
Linha Direta 2
Tecno Carb 4
Forma Carb 5
Solidarb 5
Movimento 3
Liberte-se 4
Você no controle 2
Médico e você 5
Diversarb 1
Mundi 4
Amando 3
Lisarb limpa 4
Aqui NÃO 2
Viva e recicle 3
Viva em natura 3
Viva seguro 5
Notas atribuídas aos projetos por
critérios
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Notas atribuídas aos projetos por
critérios
Tempo de Implementação
Lento Rápido
1 2 3 4 5
Passos Largos 2
Conciliador 3
Contribu Ação 1
Linha Direta 4
Tecno Carb 2
Forma Carb 3
Solidarb 3
Movimento 2
Liberte-se 2
Você no controle 4
Médico e você 3
Diversarb 3
Mundi 1
Amando 2
Lisarb limpa 5
Aqui NÃO 3
Viva e recicle 4
Viva em natura 4
Viva seguro 3
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Aderência
Baixo Impacto Alto Impacto
1 2 3 4 5
Passos Largos 4
Conciliador 3
Contribu Ação 2
Linha Direta 5
Tecno Carb 1
Forma Carb 3
Solidarb 2
Movimento 4
Liberte-se 2
Você no controle 3
Médico e você 5
Diversarb 1
Mundi 5
Amando 4
Lisarb limpa 5
Aqui NÃO 3
Viva e recicle 2
Viva em natura 2
Viva seguro 5
Notas atribuídas aos projetos por
critérios
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Custo
Alto Custo Baixo Custo
1 2 3 4 5
Passos Largos 2
Conciliador 2
Contribu Ação 2
Linha Direta 4
Tecno Carb 1
Forma Carb 3
Solidarb 3
Movimento 4
Liberte-se 2
Você no controle 5
Médico e você 1
Diversarb 5
Mundi 3
Amando 5
Lisarb limpa 4
Aqui NÃO 2
Viva e recicle 2
Viva em natura 4
Viva seguro 1
Notas atribuídas aos projetos por
critérios
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Recursos
Muitos Recusos Poucos Recursos
1 2 3 4 5
Passos Largos 1
Conciliador 2
Contribu Ação 4
Linha Direta 3
Tecno Carb 3
Forma Carb 1
Solidarb 2
Movimento 5
Liberte-se 2
Você no controle 4
Médico e você 1
Diversarb 5
Mundi 5
Amando 4
Lisarb limpa 4
Aqui NÃO 2
Viva e recicle 3
Viva em natura 3
Viva seguro 1
Notas atribuídas aos projetos por
critérios
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Urgência
Baixa Alta
1 2 3 4 5
Passos Largos 3
Conciliador 3
Contribu Ação 1
Linha Direta 4
Tecno Carb 3
Forma Carb 5
Solidarb 4
Movimento 2
Liberte-se 4
Você no controle 3
Médico e você 5
Diversarb 1
Mundi 2
Amando 2
Lisarb limpa 3
Aqui NÃO 3
Viva e recicle 2
Viva em natura 2
Viva seguro 5
Notas atribuídas aos projetos por
critérios
4M Office
Avaliação PMOLISARB
Notas atribuídas aos projetos por
critérios Impactos e RiscosTempo de
ImplementaçãoAderência Custo Recursos Urgência
Passos Largos 2 2 4 2 1 3 14
Conciliador 3 2 3 2 2 3 15
Contribu Ação 4 1 2 2 4 1 14
Linha Direta 2 4 5 4 3 4 22
Tecno Carb 4 2 1 1 3 3 14
Forma Carb 5 3 3 3 1 5 20
Solidarb 5 3 2 3 2 4 19
Movimento 3 2 4 4 5 2 20
Liberte-se 4 2 2 2 2 4 16
Você no controle 2 4 3 5 4 3 21
Médico e você 5 3 5 1 1 5 20
Diversarb 1 3 1 5 5 1 16
Mundi 4 1 5 3 5 2 20
Amando 3 2 4 5 4 2 20
Lisarb limpa 4 5 5 4 4 3 25
Aqui NÃO 2 3 3 2 2 3 15
Viva e recicle 3 4 2 2 3 2 16
Viva em natura 3 4 2 4 3 2 18
Viva seguro 5 3 5 1 1 5 20
4M Office
Seleção PMOLISARB
Projetos
SelecionadosImpactos e
RiscosTempo de
ImplementaçãoAderência Custo Recursos Urgência
Passos Largos 2 2 4 2 1 3 14
Conciliador 3 2 3 2 2 3 15
Contribu Ação 4 1 2 2 4 1 14
Linha Direta 2 4 5 4 3 4 22
Tecno Carb 4 2 1 1 3 3 14
Forma Carb 5 3 3 3 1 5 20
Solidarb 5 3 2 3 2 4 19
Movimento 3 2 4 4 5 2 20
Liberte-se 4 2 2 2 2 4 16
Você no controle 2 4 3 5 4 3 21
Médico e você 5 3 5 1 1 5 20
Diversarb 1 3 1 5 5 1 16
Mundi 4 1 5 3 5 2 20
Amando 3 2 4 5 4 2 20
Lisarb limpa 4 5 5 4 4 3 25
Aqui NÃO 2 3 3 2 2 3 15
Viva e recicle 3 4 2 2 3 2 16
Viva em natura 3 4 2 4 3 2 18
Viva seguro 5 3 5 1 1 5 20
4M Office
Priorização PMOLISARB
Projetos
Priorizados
Impactos e Riscos
Tempo de Implementação
Aderência Custo Recursos Urgência
Lisarb limpa 4 5 5 4 4 3 25
Linha Direta 2 4 5 4 3 4 22
Você no controle 2 4 3 5 4 3 21
Forma Carb 5 3 3 3 1 5 20
Movimento 3 2 4 4 5 2 20
Médico e você 5 3 5 1 1 5 20
Mundi 4 1 5 3 5 2 20
Amando 3 2 4 5 4 2 20
Viva seguro 5 3 5 1 1 5 20
Primeira prioridade
Última prioridade
4M Office
Balanceamento PMOLISARB
PROGRAMASComo fazerCanal Aberto
EducArbSustento VocêDiversoGloboNas UrnasViva Bem
TEM
PO
DE
IMP
LEM
ENTA
ÇÃ
O
Custo – Tamanho da BolhaUrgência – Espessura
Amando
LisarbLimpa
Linha Direta
Você no controle
Médico E Você
Mundi
Viva Seguro
ForbaCarb
Movimento
4M Office
Balanceamento PMOLISARB
PROGRAMASComo fazerCanal Aberto
EducArbSustento VocêDiversoGloboNas UrnasViva Bem
TEM
PO
DE
IMP
LEM
ENTA
ÇÃ
O
Custo – Tamanho da BolhaUrgência – Espessura
Amando
LisarbLimpa
Linha Direta
Você no controle
Médico E Você
Mundi
Viva Seguro
ForbaCarb
Movimento Neste gráfico nota-se desbalanceameto, pois não há projetos selecionados para os programas “Como Fazer” e “Diverso”.
4M Office
Revisão PMOLISARB
Impactos e Riscos
Tempo de Implementação
Aderência Custo Recursos Urgência
Passos Largos 2 2 4 2 1 3 14
Conciliador 3 2 3 2 2 3 15
Contribu Ação 4 1 2 2 4 1 14
Linha Direta 2 4 5 4 3 4 22
Tecno Carb 4 2 1 1 3 3 14
Forma Carb 5 3 3 3 1 5 20
Solidarb 5 3 2 3 2 4 19
Movimento 3 2 4 4 5 2 20
Liberte-se 4 2 2 2 2 4 16
Você no controle 2 4 3 5 4 3 21
Médico e você 5 3 5 1 1 5 20
Diversarb 1 3 1 5 5 1 16
Mundi 4 1 5 3 5 2 20
Amando 3 2 4 5 4 2 20
Lisarb limpa 4 5 5 4 4 3 25
Aqui NÃO 2 3 3 2 2 3 15
Viva e recicle 3 4 2 2 3 2 16
Viva em natura 3 4 2 4 3 2 18
Viva seguro 5 3 5 1 1 5 20
Desta forma os projetos Diversasrb e Conciliador serão incluídos.
4M Office
Balanceamento
Final
PMOLISARB
PROGRAMASComo fazerCanal Aberto
EducArbSustento VocêDiversoGloboNas UrnasViva Bem
TEM
PO
DE
IMP
LEM
ENTA
ÇÃ
O
Custo – Tamanho da BolhaUrgência – Espessura
LisarbLimpa
Linha Direta
Você no controle
Médico E Você
Mundi
Viva Seguro
ForbaCarb
Movimento
Diversarb
Amando Conciliador
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Benefícios da Implantação
PMO
Maior alinhamento dos projetos com o planejamaneto estratégico de Lisarb .
Melhor produtividade da equipe.
Uso racional de recursos, cumprimento de custos e prazos.
Uniformidade dos processos.
Ampliar conhecimento em gerenciamento de projetos.
Poder melhor avaliar os riscos, minimizando a ação dos mesmos.
Melhoria na qualidade de entrega.
PMOLISARB
4M Office
Foco de Implementação
Benefits Tracking
A 4M não estará satisfeita se o projeto for apenas bem dirigido, dentro do tempo e
custo previsto. A 4M Office acredita que o grande sucesso desta implementação será
notado quando os benefícios forem refletidos no governo e na população de Lisarb.
Neste modelo de implementação sugerido o plano será montado tendo como ponto de
partida os objetivos estratégicos de Lisarb.
PMOLISARB
4M Office
Função Adotada
Integração com o Negócio
A 4M Office acredita que o Gerenciamento de Portfólio em Lisarb é o primeiro desafio
que deve ser trabalhado. A Integração com a máquina pública será um grande desafio
a ser trabalhado não só durante o mandato atual como nos anos sequentes de
governos distintos.
PMOLISARB
4M Office
Modelo Adotada
Torre de Controle
O modelo torre de controle permitirá estabelecer padrões no gerenciamento de
projetos, orientar como seguir estes padrões e reforçar a utilização dos mesmos
provendo sempre melhorias continuas. Este modelo é adequado para empresas com
pouca compreensão ou visão equivocada sobre gerenciamento de projetos.
PMOLISARB
4M Office
Nível hierárquico Adotado
PMO Nível 3
O nível mais estratégico visa a organização como um todo. No planejamento sugerido
diversas frentes do poder público serão impactadas e desta forma é possível controlar
processos, recursos, projetos e programas individuais. O PMO nível 3 monitora e
controla o desempenho do projeto/programa, sob o ponto de vista de prazo, custo,
qualidade e satisfação do cliente, provendo relatórios de acompanhamento e tomando
proativamente ações preventivas e corretivas junto ao gerente do projeto/programa e
alta gerência.
PMOLISARB
4M Office
Profissionais Envolvidos
Na implementação do PMO Lisarb teremos 11-20 profissionais dedicados full-time .
1 Direção Executiva
11 Gerentes de Projetos (para cada projeto implementado)
2 Especialistas em documentação pública
5 Suportes administrativos
PMOLISARB
4M Office
Etapas da Implementação PMOLISARB
RollOut
Piloto
Diagnóstico
Identificação Sponsor
Obtenção deRecursos humanos
E Financeiros
Infra &Pessoal
PreparaçãoComunicação
Plano & orçamento
4M Office
Métricas de Sucesso PMOLISARB
Indicadores de Resultados
Projeto / Escopo / Custo / SLA
Indicadores de Pessoas
Satisfação funcionários / HH trabalhadas / Satisfação população
Popularidade do Governo