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Data Popular
A Democratização do Turismo
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NOS ÚLTIMOS ANOS
O BRASIL PASSOU
POR UMA DAS MAIS
PROFUNDAS
MUDANÇAS DE SUA
HISTORIA
DE
CAB
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Em meio a transformações sociais, políticas e econômicas, uma grande parte da população saiu da pobreza e passou a integrar plenamente o universo do consumo, formando uma nova classe média que se tornou protagonista de um mercado interno crescente!
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O Brasil em 2011*
POPULAÇÃOPOPULAÇÃO
190 milhões de habitantes190 milhões de habitantes
A R$ 412,3 bilhões 27%
B R$ 339,4 bilhões 22,2%
C R$ 611,7 bilhões 40,1%
D R$ 155,3 bilhões 10,2%
E R$ 6,1 bilhões 0,4%
AB 30.764.000 16,1%
C 95.653.000 50,1%
DE 64.315.000 33,7%
MASSA DE RENDA ESTIMADAMASSA DE RENDA ESTIMADA
R$ 1,5 trilhões anuaisR$ 1,5 trilhões anuais
*Projeção Data Popular, a partir de dados das PNAD e Censo IBGE. Valores de Set 2010
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As regiões do BrasilNORTENORTE
Habitantes:15,8 milhõesHabitantes:15,8 milhões
Classe % Pop.
E 6%
D 33%
C 47%
B 10%
A 4%
CENTRO-OESTECENTRO-OESTEHabitantes: Habitantes:
14 milhões14 milhões
Classe % Pop.
E 4%
D 26%
C 51%
B 12%
A 7% SULSULHabitantes: Habitantes: 27,3 milhões27,3 milhões
Classe % Pop.
E 2%
D 20%
C 56%
B 15%
A 6%
Classe % Pop.
E 12%
D 42%
C 38%
B 5%
A 3%
NORDESTENORDESTEHabitantes: 53 milhõesHabitantes: 53 milhões
SUDESTESUDESTEHabitantes: 80,3 milhõesHabitantes: 80,3 milhões
Classe % Pop.
E 3%
D 22%
C 55%
B 14%
A 6%
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OS SONHOS VIRARAM METAS!
E essas metas são, pouco a pouco, alcançadas pela
nova classe média brasileira!
A viagem aérea, os cruzeiros e os hotéis já
estão ao alcance das mãos
As novas aspirações são muito maiores:
Universidade, Estrutura Familiar, Negócio
Próprio...
AGORA NÓS PODEMOS!!!AGORA NÓS PODEMOS!!!
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MUDANÇA DA PIRÂMIDE
POPULACIONALBRASILEIROS DAS CLASSES D E E TENDEM A MIGRAR PARA A CLASSE C, QUE SERÁ PREDOMINANTE EM 2014
38,2
20,3
3749,7
58,4
8,1 9,8 11,6
6 5,7 6
10,7 6,8 3,7
28
2002 2009 2014
Classe A
Classe B
Classe C
Classe D
Classe E
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Potencial de Compra de bens e serviços 2010Potencial de Compra de bens e serviços 2010
Em 2010, a classe C se
tornou a maior classe social em
potencial de compra de bens
e serviços, movimentando sozinha R$ 881 bilhões ou 41%
do total de crédito e dinheiro
disponível
Potencial de Compra de bens e serviços 2002Potencial de Compra de bens e serviços 2002
20022002 20102010
R$ 20,9 bilhões R$ 38,2 bilhões
Aumentou 82,2%
O crescimento de 82,2% nos gastos realizados pelas famílias teve forte contribuição do aumento das despesas com viagens feitas pela nova classe média
Evolução das despesas totais com viagens
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Despesas com Viagens
20102010
R$ 13,0 bilhões
E a participação deles no total saltou de 18%18% para 34%34%
DE
C
ABDe 2002 para 2010 os gastos dos brasileiros cresceram em média 82%, sendo:
Os emergentesemergentes representam um mercado turismo de:
41%
242%
85%
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Brasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 mesesBrasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 meses
Troca do ônibus pelo avião ( Desconforto X Comodidade)
Troca do ônibus pelo avião ( Desconforto X Comodidade)
Dificuldades iniciais ( novos códigos dificultam o entendimento)
Dificuldades iniciais ( novos códigos dificultam o entendimento)
Brasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 mesesBrasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 meses
48%
10%
42%
Do total da população brasileira que viajou de avião nos últimos 12 meses, 58% fazem parte das classes C, D e E. Os emergentes trocam o desconforto de uma longa viagem de ônibus pela comodidade da viagem aérea.
Do total da população brasileira que viajou de avião nos últimos 12 meses, 58% fazem parte das classes C, D e E. Os emergentes trocam o desconforto de uma longa viagem de ônibus pela comodidade da viagem aérea.
ABAB
DEDE
CC
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Brasileiros que estão planejando uma viagem para o exterior
Brasileiros que estão planejando uma viagem para o exterior
Com a quebra da barreira da viagem aérea, o emergente planeja alçar voos mais altos, e consequentemente, conhecer novos países
Com a quebra da barreira da viagem aérea, o emergente planeja alçar voos mais altos, e consequentemente, conhecer novos países
O abismo cultural é quebrado através das agências de viagens, que disponibilizam guias turísticos em tempo integral
O abismo cultural é quebrado através das agências de viagens, que disponibilizam guias turísticos em tempo integral
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Brasileiros que estão planejando uma viagem para o exteriorBrasileiros que estão planejando uma viagem para o exterior
11%
37%
52%
Com acesso ao crédito, o público da nova classe média brasileira percebeu que também é possível programar viagens para outros países
Com acesso ao crédito, o público da nova classe média brasileira percebeu que também é possível programar viagens para outros países
ABABDEDE
CC
Projeção de brasileiros que pretendem viajar para o exterior esse ano
De 5 mil entrevistados, 202 disseram que planejam uma viagem
internacional esse ano;
Considerando-se um universo de 139 milhões de brasileiros com
idade a partir de 16 anos, são estimados 5,6 milhões
de possíveis viajantes em 2011
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Dizem compreender outro idiomaDizem compreender outro idioma
Como a barreira cultural pode ser quebrada por um guia turístico, que age como tradutor e intérprete, o emergente se arrisca mais.
Como a barreira cultural pode ser quebrada por um guia turístico, que age como tradutor e intérprete, o emergente se arrisca mais.
Entretanto, o medo de ser enganado faz com que busque novas formas de conhecimento, como o aprendizado de novas línguas. Mas este processo ainda está aquém de suprir de imediato esta nova carência.
Entretanto, o medo de ser enganado faz com que busque novas formas de conhecimento, como o aprendizado de novas línguas. Mas este processo ainda está aquém de suprir de imediato esta nova carência.
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Dizem compreender outro idiomaDizem compreender outro idioma
InglêsInglês
EspanholEspanhol
O não entendimento de línguas estrangeiras, como espanhol e inglês, ainda é uma barreira para as pessoas da classe C se sentirem à vontade em viagens internacionais; Surge desse fato a necessidade de guias turísticos que falem português para atenderem a demanda
O não entendimento de línguas estrangeiras, como espanhol e inglês, ainda é uma barreira para as pessoas da classe C se sentirem à vontade em viagens internacionais; Surge desse fato a necessidade de guias turísticos que falem português para atenderem a demanda
4%
29%
46%ABAB
DEDE
CC
3%
14%
22%
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Brasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anosBrasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anos
A Classe C, que já alcança a Classe A em predominância em viagens de navio, valoriza o custo-benefício deste tipo de lazer
A Classe C, que já alcança a Classe A em predominância em viagens de navio, valoriza o custo-benefício deste tipo de lazer
A possibilidade de levar a família toda, com alimentação e entretenimento incluso, transforma este tipo de passeio no preferido da nova classe média brasileira.
A possibilidade de levar a família toda, com alimentação e entretenimento incluso, transforma este tipo de passeio no preferido da nova classe média brasileira.
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Brasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anosBrasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anos
13%
44%
43%
A classe C rivaliza com as classes A e B nos navios que passam pela costa brasileira
A classe C rivaliza com as classes A e B nos navios que passam pela costa brasileira
As ofertas de parcelamento propostas pelas operadoras de turismo, chamam a atenção dos emergentes para experimentarem os cruzeiros
As ofertas de parcelamento propostas pelas operadoras de turismo, chamam a atenção dos emergentes para experimentarem os cruzeiros
ABAB
DEDE
CC
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Brasileiros que se hospedam em hotéis durante as fériasBrasileiros que se hospedam em hotéis durante as férias
O acesso ao crédito também permitiu que os emergentes incluam em seus pacotes de viagem, a estadia em um hotel
O acesso ao crédito também permitiu que os emergentes incluam em seus pacotes de viagem, a estadia em um hotel
Além de trocar o ônibus pelo avião, a nova classe média também trocou a hospedagem na casa de parentes pelo conforto de um hotel
Além de trocar o ônibus pelo avião, a nova classe média também trocou a hospedagem na casa de parentes pelo conforto de um hotel
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Brasileiros que se hospedam em hotéis durante as fériasBrasileiros que se hospedam em hotéis durante as férias
35%
14%
51%
Aos poucos, os emergentes trocam a casa dos parentes, que consideravam um incômodo, pelo conforto dos hotéis; Somados representam 49% das pessoas que costumam se hospedar nesses locais
Aos poucos, os emergentes trocam a casa dos parentes, que consideravam um incômodo, pelo conforto dos hotéis; Somados representam 49% das pessoas que costumam se hospedar nesses locais
ABAB
DEDE
CC
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Não abrem mão do confortoNão abrem mão do conforto
Ao contrário do que se imagina, o emergente é um consumidor exigente
Ao contrário do que se imagina, o emergente é um consumidor exigente
Ele não se incomoda de pagar um pouco mais para ter conforto, entretanto, não aceita preços abusivos, portanto, é adepto das pesquisas
Ele não se incomoda de pagar um pouco mais para ter conforto, entretanto, não aceita preços abusivos, portanto, é adepto das pesquisas
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Não abrem mão do confortoNão abrem mão do conforto
Quando o assunto é férias a nova classe média brasileira não abre mão do conforto; A maioria não vê problema em pagar um pouco mais por ter conforto adicional
Quando o assunto é férias a nova classe média brasileira não abre mão do conforto; A maioria não vê problema em pagar um pouco mais por ter conforto adicional
63%
65%
72%
Posso pagar mais para ter maior conforto:
ABAB
DEDE
CC
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Turismo nas Classes Emergentes
Data Popular
Como a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagemComo a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagem
BOCA A BOCABOCA A BOCA
PARENTESPARENTES
AMIGOSAMIGOS
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Como a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagemComo a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagem
A classe C brasileira está acostumada a dividir com os seus familiares, amigos e conhecidos boas e más experiências de viagem: agentes de turismo, companhia aérea, rede hoteleira
A classe C brasileira está acostumada a dividir com os seus familiares, amigos e conhecidos boas e más experiências de viagem: agentes de turismo, companhia aérea, rede hoteleira
6%
22%
7%
Boca a Boca Parentes Amigos
Sou bastante influenciado pela experiência repassada por:
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OBRIGADO!!!
RENATO MEIRELLES
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OBRIGADO!!!
RENATO MEIRELLES
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