Turismo nas classes emergentes

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Data Popular

A Democratização do Turismo


NOS ÚLTIMOS ANOS

O BRASIL PASSOU

POR UMA DAS MAIS

PROFUNDAS

MUDANÇAS DE SUA

HISTORIA

DE

CAB


Em meio a transformações sociais, políticas e econômicas, uma grande parte da população saiu da pobreza e passou a integrar plenamente o universo do consumo, formando uma nova classe média que se tornou protagonista de um mercado interno crescente!


O Brasil em 2011*

POPULAÇÃOPOPULAÇÃO

190 milhões de habitantes190 milhões de habitantes

A R$ 412,3 bilhões 27%

B R$ 339,4 bilhões 22,2%

C R$ 611,7 bilhões 40,1%

D R$ 155,3 bilhões 10,2%

E R$ 6,1 bilhões 0,4%

AB 30.764.000 16,1%

C 95.653.000 50,1%

DE 64.315.000 33,7%

MASSA DE RENDA ESTIMADAMASSA DE RENDA ESTIMADA

R$ 1,5 trilhões anuaisR$ 1,5 trilhões anuais

*Projeção Data Popular, a partir de dados das PNAD e Censo IBGE. Valores de Set 2010


As regiões do BrasilNORTENORTE

Habitantes:15,8 milhõesHabitantes:15,8 milhões

Classe % Pop.

E 6%

D 33%

C 47%

B 10%

A 4%

CENTRO-OESTECENTRO-OESTEHabitantes: Habitantes:

14 milhões14 milhões

Classe % Pop.

E 4%

D 26%

C 51%

B 12%

A 7% SULSULHabitantes: Habitantes: 27,3 milhões27,3 milhões

Classe % Pop.

E 2%

D 20%

C 56%

B 15%

A 6%

Classe % Pop.

E 12%

D 42%

C 38%

B 5%

A 3%

NORDESTENORDESTEHabitantes: 53 milhõesHabitantes: 53 milhões

SUDESTESUDESTEHabitantes: 80,3 milhõesHabitantes: 80,3 milhões

Classe % Pop.

E 3%

D 22%

C 55%

B 14%

A 6%


OS SONHOS VIRARAM METAS!

E essas metas são, pouco a pouco, alcançadas pela

nova classe média brasileira!

A viagem aérea, os cruzeiros e os hotéis já

estão ao alcance das mãos

As novas aspirações são muito maiores:

Universidade, Estrutura Familiar, Negócio

Próprio...

AGORA NÓS PODEMOS!!!AGORA NÓS PODEMOS!!!


MUDANÇA DA PIRÂMIDE

POPULACIONALBRASILEIROS DAS CLASSES D E E TENDEM A MIGRAR PARA A CLASSE C, QUE SERÁ PREDOMINANTE EM 2014

38,2

20,3

3749,7

58,4

8,1 9,8 11,6

6 5,7 6

10,7 6,8 3,7

28

2002 2009 2014

Classe A

Classe B

Classe C

Classe D

Classe E


Potencial de Compra de bens e serviços 2010Potencial de Compra de bens e serviços 2010

Em 2010, a classe C se

tornou a maior classe social em

potencial de compra de bens

e serviços, movimentando sozinha R$ 881 bilhões ou 41%

do total de crédito e dinheiro

disponível

Potencial de Compra de bens e serviços 2002Potencial de Compra de bens e serviços 2002

20022002 20102010

R$ 20,9 bilhões R$ 38,2 bilhões

Aumentou 82,2%

O crescimento de 82,2% nos gastos realizados pelas famílias teve forte contribuição do aumento das despesas com viagens feitas pela nova classe média

Evolução das despesas totais com viagens


Despesas com Viagens

20102010

R$ 13,0 bilhões

E a participação deles no total saltou de 18%18% para 34%34%

DE

C

ABDe 2002 para 2010 os gastos dos brasileiros cresceram em média 82%, sendo:

Os emergentesemergentes representam um mercado turismo de:

41%

242%

85%


Turismo nas Classes Emergentes

Data Popular

Brasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 mesesBrasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 meses

Troca do ônibus pelo avião ( Desconforto X Comodidade)

Troca do ônibus pelo avião ( Desconforto X Comodidade)

Dificuldades iniciais ( novos códigos dificultam o entendimento)

Dificuldades iniciais ( novos códigos dificultam o entendimento)

Brasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 mesesBrasileiros que viajaram de avião nos últimos 12 meses

48%

10%

42%

Do total da população brasileira que viajou de avião nos últimos 12 meses, 58% fazem parte das classes C, D e E. Os emergentes trocam o desconforto de uma longa viagem de ônibus pela comodidade da viagem aérea.

Do total da população brasileira que viajou de avião nos últimos 12 meses, 58% fazem parte das classes C, D e E. Os emergentes trocam o desconforto de uma longa viagem de ônibus pela comodidade da viagem aérea.

ABAB

DEDE

CC



Data Popular

Brasileiros que estão planejando uma viagem para o exterior

Brasileiros que estão planejando uma viagem para o exterior

Com a quebra da barreira da viagem aérea, o emergente planeja alçar voos mais altos, e consequentemente, conhecer novos países

Com a quebra da barreira da viagem aérea, o emergente planeja alçar voos mais altos, e consequentemente, conhecer novos países

O abismo cultural é quebrado através das agências de viagens, que disponibilizam guias turísticos em tempo integral

O abismo cultural é quebrado através das agências de viagens, que disponibilizam guias turísticos em tempo integral


Brasileiros que estão planejando uma viagem para o exteriorBrasileiros que estão planejando uma viagem para o exterior

11%

37%

52%

Com acesso ao crédito, o público da nova classe média brasileira percebeu que também é possível programar viagens para outros países

Com acesso ao crédito, o público da nova classe média brasileira percebeu que também é possível programar viagens para outros países

ABABDEDE

CC

Projeção de brasileiros que pretendem viajar para o exterior esse ano

De 5 mil entrevistados, 202 disseram que planejam uma viagem

internacional esse ano;

Considerando-se um universo de 139 milhões de brasileiros com

idade a partir de 16 anos, são estimados 5,6 milhões

de possíveis viajantes em 2011



Data Popular

Dizem compreender outro idiomaDizem compreender outro idioma

Como a barreira cultural pode ser quebrada por um guia turístico, que age como tradutor e intérprete, o emergente se arrisca mais.

Como a barreira cultural pode ser quebrada por um guia turístico, que age como tradutor e intérprete, o emergente se arrisca mais.

Entretanto, o medo de ser enganado faz com que busque novas formas de conhecimento, como o aprendizado de novas línguas. Mas este processo ainda está aquém de suprir de imediato esta nova carência.

Entretanto, o medo de ser enganado faz com que busque novas formas de conhecimento, como o aprendizado de novas línguas. Mas este processo ainda está aquém de suprir de imediato esta nova carência.


Dizem compreender outro idiomaDizem compreender outro idioma

InglêsInglês

EspanholEspanhol

O não entendimento de línguas estrangeiras, como espanhol e inglês, ainda é uma barreira para as pessoas da classe C se sentirem à vontade em viagens internacionais; Surge desse fato a necessidade de guias turísticos que falem português para atenderem a demanda

O não entendimento de línguas estrangeiras, como espanhol e inglês, ainda é uma barreira para as pessoas da classe C se sentirem à vontade em viagens internacionais; Surge desse fato a necessidade de guias turísticos que falem português para atenderem a demanda

4%

29%

46%ABAB

DEDE

CC

3%

14%

22%



Data Popular

Brasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anosBrasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anos

A Classe C, que já alcança a Classe A em predominância em viagens de navio, valoriza o custo-benefício deste tipo de lazer

A Classe C, que já alcança a Classe A em predominância em viagens de navio, valoriza o custo-benefício deste tipo de lazer

A possibilidade de levar a família toda, com alimentação e entretenimento incluso, transforma este tipo de passeio no preferido da nova classe média brasileira.

A possibilidade de levar a família toda, com alimentação e entretenimento incluso, transforma este tipo de passeio no preferido da nova classe média brasileira.


Brasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anosBrasileiros que fizeram um cruzeiro nos últimos 3 anos

13%

44%

43%

A classe C rivaliza com as classes A e B nos navios que passam pela costa brasileira

A classe C rivaliza com as classes A e B nos navios que passam pela costa brasileira

As ofertas de parcelamento propostas pelas operadoras de turismo, chamam a atenção dos emergentes para experimentarem os cruzeiros

As ofertas de parcelamento propostas pelas operadoras de turismo, chamam a atenção dos emergentes para experimentarem os cruzeiros

ABAB

DEDE

CC



Data Popular

Brasileiros que se hospedam em hotéis durante as fériasBrasileiros que se hospedam em hotéis durante as férias

O acesso ao crédito também permitiu que os emergentes incluam em seus pacotes de viagem, a estadia em um hotel

O acesso ao crédito também permitiu que os emergentes incluam em seus pacotes de viagem, a estadia em um hotel

Além de trocar o ônibus pelo avião, a nova classe média também trocou a hospedagem na casa de parentes pelo conforto de um hotel

Além de trocar o ônibus pelo avião, a nova classe média também trocou a hospedagem na casa de parentes pelo conforto de um hotel


Brasileiros que se hospedam em hotéis durante as fériasBrasileiros que se hospedam em hotéis durante as férias

35%

14%

51%

Aos poucos, os emergentes trocam a casa dos parentes, que consideravam um incômodo, pelo conforto dos hotéis; Somados representam 49% das pessoas que costumam se hospedar nesses locais

Aos poucos, os emergentes trocam a casa dos parentes, que consideravam um incômodo, pelo conforto dos hotéis; Somados representam 49% das pessoas que costumam se hospedar nesses locais

ABAB

DEDE

CC



Data Popular

Não abrem mão do confortoNão abrem mão do conforto

Ao contrário do que se imagina, o emergente é um consumidor exigente

Ao contrário do que se imagina, o emergente é um consumidor exigente

Ele não se incomoda de pagar um pouco mais para ter conforto, entretanto, não aceita preços abusivos, portanto, é adepto das pesquisas

Ele não se incomoda de pagar um pouco mais para ter conforto, entretanto, não aceita preços abusivos, portanto, é adepto das pesquisas


Não abrem mão do confortoNão abrem mão do conforto

Quando o assunto é férias a nova classe média brasileira não abre mão do conforto; A maioria não vê problema em pagar um pouco mais por ter conforto adicional

Quando o assunto é férias a nova classe média brasileira não abre mão do conforto; A maioria não vê problema em pagar um pouco mais por ter conforto adicional

63%

65%

72%

Posso pagar mais para ter maior conforto:

ABAB

DEDE

CC



Data Popular

Como a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagemComo a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagem

BOCA A BOCABOCA A BOCA

PARENTESPARENTES

AMIGOSAMIGOS


Como a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagemComo a nova classe média se orienta para definir novos destinos de viagem

A classe C brasileira está acostumada a dividir com os seus familiares, amigos e conhecidos boas e más experiências de viagem: agentes de turismo, companhia aérea, rede hoteleira

A classe C brasileira está acostumada a dividir com os seus familiares, amigos e conhecidos boas e más experiências de viagem: agentes de turismo, companhia aérea, rede hoteleira

6%

22%

7%

Boca a Boca Parentes Amigos

Sou bastante influenciado pela experiência repassada por:


OBRIGADO!!!

RENATO MEIRELLES

[email protected]


OBRIGADO!!!

RENATO MEIRELLES

[email protected]


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

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