Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

:: Especializada em desenvolvimento e gestão de Campanhas, Programas e Ações em:

Incentivos :: Relacionamento :: Motivação :: Capacitação

:: abordagem diferenciada por:

• Experiência – 146 projetos “no ar”

• Tecnologia – Plataforma própria

• Prestação de 100% dos serviços envolvidos nos projetos

• Eficiência em custos :: preço

• Customização :: Personalização :: Flexibilidade

Empresas atendidas

Abordagem exclusiva e inovadoraPlanejamento consultivo :: Mecânicas

Foco em tecnologia :: Operação

Atendimento pró-ativo :: Gestão tática

Inteligência :: Métricas on-line

Premiação flexível e abrangente

Integração

Ativos Mimética

Sócio responsável por cada área e processo da empresa

Plataforma tecnológica 100% própria

Modelo próprio de negócios

Equipe capacitada e estimulada a inovar sempre

Parcerias estratégicas em premiação (100% integradas)

Ferramenta de Gestão (GTI) :: Integração e automatização de processos

Cursos e treinamentos contínuos para áreas técnicas

Clientes como maiores divulgadores

Elaboração de Estratégias de Comunicação, Agregação de valor e otimização de verba.

Elaboração de mecânicas; processos; modelos

Definição de modelo de abordagem da Campanha

Criação de moedas próprias da Campanha

Definição de métricas e relatórios personalizados :: Painel de Controle Mimética

Cronograma integrado

SLA´s

Início do Atendimento :: Gestor de Projetos

Desenvolvimento de catálogos e premiações sob-medida

Planejamento

PlanejamentoCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaTecnologia

Planejamento - Modelagem de estudo

Comunicação

Capacitação Aplicativo

Ações de PDV

PremiaçãoOperação e Processos

Planejamento - Criação & Comunicação

Produção e gestão de fornecedores

Alinhamento com oportunidades e necessidades

Gestão operacional e tática de sustentação por diversos meios : e-mail; sms; telefone...

Aplicação de atendimento telefônico integrado

Tema, identidade visual, assinatura, sub-temas...

Abordagem on e off-line

Design; webdesign, redação

Alinhamento com parceiros e outras agências :: complementaridade

Inteligência & Gestão tática

Planejamento - Criação & Comunicação

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

Criação & Comunicação - Identidade Visual

Bombril – Case 5 Estrelas

Consul / Brastemp - Case Entre Amigos

TAM – Case Multiplus

Colgate - Case Gas – Grupo de Apoio ao Sorriso

Case É 10

Telefonica - Case Tô Dentro

Philips - Case Universo Philips

Porto Seguro - Case Porto Seguro

Adobe - Case CS4 – Cliente Final

Credicard – Case Programa de Relacionamento

Telefonica – Case Sou Mais Telefonica

Processo de controle interno

Eficiência :: Informações ágeis :: ações dirigidas

Atendimento como gestor de tarefas

Supervisão automatizada

Gestão on-line de tarefas e atividades :: GTI

Integração com parceiros de premiação

Cronograma de Campanha 100% integrado

TecnologiaCriação &

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Tecnologia exclusiva

Treinamento e cursos constantes para toda a equipe

Supervisão próxima e pró-ativa

Integração flexível com clientes e parceiros

Na Mimética TI antecede as ações

Plataforma própria :: agilidade nas implementações e customizações

Plataforma integrada de SMS : gestão de campanha via celular

Equipes alocadas por projeto

Relógio personalizado

Gráfico de desempenho

Vitrine interativaVídeo

Informação

Funcionalidades sob medida

Prêmio-Alvo

Destaques de Profissionais - Marketing Viral

Acompanhamento de metaSimulador de pontos Ranking

Raspadinha Online

E-learning

Funcionalidades sob medida – Quiz integrado

PRM - Ferramenta de gestão

Funcionalidades sob medida - Adobe

Análise de performance

QuizzesDicas de

Vendas

Destaques de Profissionais - Marketing Viral

Funcionalidades sob medida - Flex

Funcionalidades sob medida – Lista de Casamento Extra.com

Funcionalidades sob medida – Telefonica

Intranet - Blog do Mário

Funcionalidades sob medida – Ipiranga

Plataforma MobileAplicativo Iphone

Gestão e acompanhamento das entregas :: interface on-line de tracking

Criatividade no desenvolvimento de premiações

Foco na “percepção de valor” dos participantes

Premiação

Parceria 100% integrada com maiores varejistas B2B

Mais de 12 parceiros em premiação :: integração

Catálogos customizados

Flexibilidade e agilidade na gestão de catálogos

Eficiência em custos

PremiaçãoTecnologiaCriação &

ComunicaçãoOperação e Processos

Parceiros de Catálogo

Catálogo de Prêmios

Premiação

Operação e Processos

ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação

Desenvolvimento de Material Promocional

GTI (Gerenciador de Tarefas Internas)

Controle eletrônico e em tempo-real dos processos do Programa

Fluxogramas de Operações

Sistema de solicitação, on-line, disponível 24hs ao cliente Mimética

SLA – Service Level Agreement

Plataforma Mobile

Logística de Brindes

Operação de Telemarketing

Gestão de Portal de Voz

Ambiente “Aprova”

Logística de Brindes

Operação de Telemarketing

Comunicação

Operação de Premiação

Cliente ajuda na gestão :: Maior nível de sucesso nos projetos

Abordagem que vai “além do incentivo” :: Muita informação!

Informações sempre disponíveis

Painel de Controle Mimética :: Ambiente de Inteligência

Cronograma integrado, sempre atualizado e disponível

Inteligência e Gestão tática

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

Cliente – Painel de controle Mimética – Gestão do Projeto

TQM - Total Quality Management

Gestão de coleta de dados – Mapeamento e Atualização

Gestão de equipe - Performance

Business Inteligence – Gestão de Processos

Flexibilidade de Interação Mimética / Cliente / Projeto

Gestão Tática

Exemplo – Painel de controle

Atendimento e Comercial

Atendimento como gestor de todo o Projeto :: do Planejamento à Operação

Equipes dedicadas e alocadas por capacidade, conhecimento e perfil

Integração entre Comercial e Planejamento

Relacionamento pró-ativo

Reuniões periódicas

Boletim Mensal Mimética :: compromissos e objetivos

Boletim final Mimética

Sustentação

Comunicação dirigida :: e-mail; sms; impressos; contatos diretos

Ações presenciais

Eventos de lançamento e fechamento

Funcionalidades de sustentação :: on e off-line

Obrigado!www.mimetica.com.br11 3053 2222

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