Design de Produto 2Tiago Cruz

cruz.tiago@unisul.br

14/8/10 Definição das duplas e definição do projeto. Apresentação da metodologia de projeto. Problematização, Análise (Lista de Verificação, Análise do produto com relação ao Uso, Análises Diacrônica, Sincrônica, Estrutural, Funcional, Morfológica) e Definição do Problema (Lista de Requisitos, Estruturação do Problema, Hierarquização de Requisitos).

HojeHoje

Passo-a-passoPasso-a-passo

BonsiepeBonsiepe

ProblematizaçãoProblematização

AnáliseAnálise

DefiniçãoDefiniçãodo Problemado Problema

Metodologia...Metodologia...por enquantopor enquanto

ProblematizaçãoProblematização

Coleção ou família de produtos e suas relações entre a embalagem e o planejamento visual para material promocional.

ProjetoProjeto

Conter, Armazenar, Transportar e Distribuir um líquido específico qualquer.

ProblemaProblema

BriefingBriefing

Projetar dois ou mais produtos, de uma mesma família, que tenha as funções de conter, armazenar, transportar e distribuir um líquido específico qualquer; e ainda, sua embalagem para o ponto de venda, bem como sua publicidade, no formato de cartaz de cinema.

Mãos à obra!Mãos à obra!

AnáliseAnálise

Lista de VerificaçãoLista de Verificação

DefiniçõesUtilizaçãoProblemasIsonomiasFinalidadeMateriaisFabricaçãoDetalhesComponentes...

Análise do produtoAnálise do produtoem relação ao usoem relação ao uso

Análise DiacrônicaAnálise Diacrônica

Análise SincrônicaAnálise Sincrônica

Análise EstruturalAnálise Estrutural

SubsistemaFunçãoMaterialFabricação...

An. Funcional (macro)An. Funcional (macro)

An. Funcional (micro)An. Funcional (micro)

Análise MorfológicaAnálise Morfológica

DefiniçãoDefiniçãodo Problemado Problema

Lista de RequisitosLista de Requisitos

ergonomia: homem, necessidade, sociedadepercepção: forma, estética, informaçãoantropologia: utilidade, funcionalidade, uso, comunicaçãotecnologia: indústria, seriação, maquinário, economia: custo, racionalização, produtividadeecologia: ambiente, sistema, recursos naturais

Estruturação do ProblemaEstruturação do Problema

Hierarquização de Hierarquização de RequisitosRequisitos

ConceitoConceito

Faltou alguma coisa?!Faltou alguma coisa?!

Atração simbólicaAtração simbólica

Função simbólicaFunção simbólica

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

O que se esperaO que se espera

ExemploExemplo

ExemploExemplo

ExemploExemplo

Estilo de vidaEstilo de vida

ExpressãoExpressão

Tema visualTema visual

Painel de CorPainel de Cor

Painel de FormaPainel de Forma

Painel de TexturaPainel de Textura

Ainda falta o quê?!Ainda falta o quê?!

Usuários!Usuários!

Colete dadosPesquise em campoAnaliseTire conclusões!

Coleta de dadosColeta de dados

Dados: Quali ou QuantiDados: Quali ou Quanti

PersonasPersonas

Personas não éuma técnica de coleta de dados!

As personas entram após entrevistas, observações, testes, análises, leituras, estudos etnográficos e etc. , para agrupar e apresentar os resultados das pesquisas.

PersonasPersonas

Segundo Jakob Nielsen,cinco pessoas é o bastantepara identificar 80% dos problemas!

Por que usar Personas?Por que usar Personas?

Fácil e divertidoConsenso nos interesses do usuárioFoco nas pessoasAgiliza a tomada de decisões Diminui o campo de pesquisa

Personas ≠ CaricaturasPersonas ≠ Caricaturas

Personas existemPersonas existem

...e não são números!...e não são números!

Criação de PersonasCriação de Personas

CriaCriação de Personasção de Personas

Nome, rosto, atividades, atitudes, habilidades, gostos, necessidades, motivações, objetivos, tarefas, desejos, sonhos...

Comofas?!Comofas?!

Identifique as variáveis comportamentaisMapeie os entrevistadosIdentifique padrões significativosSintetize características relevantesIdentifique as variáveisVerifique redundânciaExpanda descriçõesDefina principais, secundárias e suplementares

DicasDicas

Baseie-se em pesquisas e dadosIdentifique os padrões de comportamentoEspecifique as diferentes característicasInclua detalhes sobre as pessoasNão use pessoas conhecidas/famosasMantenha o número pequenoNão recicle as personas para novos projetos

O que o personagem gosta de fazer?Como o personagem se relaciona com a família?Que tipo de sonhos o personagem tem?O personagem tem algum plano para o futuro?Existe alguma diferença entre o estilo de vida que o personagem leva e o estilo de vida que ele gostaria de ter?

Perguntas e respostasPerguntas e respostas

Porque o personagem comprou o produto?O personagem adquiriu este produto por status?O personagem acredita que faz parte de um grupo social específico por possuir o produto?O personagem usa o produto?O personagem acredita que o produto funciona melhor do que os similares?

Perguntas e respostasPerguntas e respostas

O personagem gosta da cor do produto?O personagem gosta do estilo do produto?O produto é esteticamente prazeroso para o personagem?Onde e como o personagem guarda o produto?O personagem se sente satisfeito ao utilizar o produto?

Perguntas e respostasPerguntas e respostas

Criação de CenáriosCriação de Cenários

Configuração (contexto que explica ou motiva os objetivos, ações e reações do atores);Atores (pessoas que interagem com o produto ou com o contexto);Tarefas e Objetivos (atua na situação que motiva os atores);Planejamento (atividade mental convertida responsável pela comportamento dos atores);

CenáriosCenários

Avaliação (interpretação de um situação apresentada);Ações (comportamentos que são observados);Eventos (ações e reações produzidas pelo produto que podem não ser aparentes para os atores, embora sejam relevantes para o cenério).

CenáriosCenários

1. Problematização2. Análise

1. Lista de Verificação2. Análise do produto com relação ao Uso3. Análise Diacrônica 4. Análise Sincrônica5. Análise Estrutural6. Análise Funcional7. Análise Morfológica

3. Definição do Problema1. Lista de Requisitos2. Estruturação do Problema3. Hierarquização de Requisitos

Atividades de ProdutoAtividades de Produto

Atividades de UsuárioAtividades de Usuário

1. Pesquisa2. Criação de Persona

1. Identifique as variáveis comportamentais2. Mapeie os entrevistados3. Identifique padrões significativos4. Sintetize características relevantes5. Identifique as variáveis6. Verifique redundância7. Expanda descrições8. Defina principais, secundárias e suplementares

3. Criação de Cenário1. Descreva as possibilidades de uso do produto pelas personas

ExercícioExercício