Construindo o mix de comunicação da sua empresa

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Cezar Cattani

Especialista em comunicação e consultor de estratégias de comunicação web, possui MBA em Gestão de Projetos e Negócios e tem mais de 15 anos de experiência na área de desenvolvimento de websites.

POR QUE FAZEMOS WORKSHOP?

Dificuldade em fazer a

comunicação da empresa dar

resultado

Missão: Ajudar empresas a

utilizar a comunicação com eficiência

PARA QUEM SE DESTINA

• Empresários e donos de pequenos e médios negócios

• Profissionais da área de Comunicação e Marketing

• Gestores de equipe técnica

Construindo o mix de comunicação da sua

empresa

CONHECENDOMIX DE

COMUNICAÇÃOPLANEJANDO

CAMPANHA

ENTENDENDO

O que você está comunicando para seus clientes?

MEU PRODUTO/SERVIÇO

Responda

O que ofereço?______________________Para quem?_______________________Para que?_______________________Por quê?_______________________

O que ofereço? Cardápio personalizado

Para quem? Classe A+

Para que? Economizarem tempo e ter

uma alimentação mais saudável

Por quê? A lista de compras vem pronta

e com as fichas de receitas, todo cardápio é adequado à quantidade de pessoas e preparado com uma nutricionista.

Proposta: Personal Chef

EXEMPLO - CÉLIA FELLIPELLI

EXEMPLO - CÉLIA FELLIPELLI

PLANEJANDO

CAMPANHA

MIX DE COMUNICAÇÃO

ENTENDENDO

Como entender meu produto/serviço

4 P’s: a base do marketingPRODUTO

PREÇOPRAÇA

PROMOÇÃO

MARKETING MIX

A SOLUÇÃO QUE A EMPRESA PRETENDE OFERECER

MARKETING MIX

QUANTO IRÁ COBRAR POR ISTO

MARKETING MIX

ONDE IRÁ REALIZAR ISTO

MARKETING MIX

O QUE VOU COMUNICAR A MEU CLIENTE

MARKETING MIX

MEU PRODUTO/SERVIÇOPreencha os 4 Ps do seu produto/serviço:

Produto: ___________________

Preço: $ $$ $$$ $$$$

Praça: ( ) Meu bairro

( ) Minha cidade

( ) Meu país( ) __________

( ) __________

Promoção: ________________

PLANEJANDO

CAMPANHA

MIX DE COMUNICAÇÃO

ENTENDENDO

Como posso divulgar a minha empresa?

Viagem Turística• Vou para onde? Como?• Quanto tempo tenho? • Qual meu objetivo com

a viagem? • Quanto posso gastar?• Ir “do nada” ou

planejar?

PLANEJANDO

• O que quero dizer• Para quem quero dizer• Onde quero dizer• Quando quero dizer• Como quero dizer (meio)

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO

Divulgar para muitos – PropagandaDivulgar para poucos – Marketing diretoInfluenciar ação – PromoçãoGerar boca a boca – Publicidade/Branding Envolver o consumidor – Eventos e experiências

QUAL A MELHOR FERRAMENTA?

- INSTITUCIONAL- INFORMATIVA- SOCIAL- EDUCATIVA- INTERNA- OPORTUNIDADE- LANÇAMENTO- SUSTENTAÇÃO- MARCA- PROMOCIONAL

TIPOS DE CAMPANHA

Meios de divulgação da minha empresa

- FACEBOOK- E-MAIL MARKETING- PANFLETAGEM - CORREIO - BRINDE- DESTAQUE EM SITE- WORKSHOP - PARTICIPAÇÃO EM EVENTO- RODADA DE NEGÓCIOS - ANÚNCIO - CARTÃO COMEMORATIVO - NEWSLETTER - BANNER NA EMPRESA - OUTROS

MEIOS DE COMUNICAÇÃO

PLANEJANDO

CAMPANHA

MIX DE COMUNICAÇÃO

ENTENDENDO

A campanha amarra tudo isto com um conceito e um objetivo

QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?

QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?

EXEMPLO NAGASAKI

QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?

QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?

EXEMPLO NAGASAKI

QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?

QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?

EXEMPLO RESTAURANT WEEK

QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?

QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?

EXEMPLO RESTAURANT WEEK

RECOMENDAÇÃO

Iniciar 2017 com a energia máxima

2017 com força total!

Divulgue sua empresa para atrair mais clientes• Apresentação institucional

para 2017• Material comercial de ano

novo• Campanha promocional

para site • Tabela de preços de 2017• Brindes (caderno, agenda,

calendário, caneta, chaveiro)

• E-mail marketing• Redes sociais

RECOMENDAÇÃO

Conte das conquistas de 2016 e mudanças para 2017 para atender melhor os seus clientes e prospects

Sim!

ZzZzzZZ....

Vim só pelo cafezinho :P

Aprendeu alguma coisa com esse workshop?

QUIZ

Obrigado pela presença!