Corporate Reporting em Ambiente Digital | Negócios no Digital

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Corporate Reporting em Ambiente Digital

Negócios no Digital: Factos, Manifestações e

Implicações para o Reporte Empresarial?

Pedro António Ferreira

Diretor Executivo do Executive Master em Corporate Reporting

INDEG-ISCTE, 07 de julho de 2016

https://youtu.be/Mo8Qls0HnWo www.youtube.com/watch?v=Mo8Qls0HnWo

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 2

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Agenda

Abertura

Paulo Bento – Presidente do INDEG-ISCTE

Negócios no Digital

Factos, manifestações e implicações para o reporte empresarial?Pedro António Ferreira – Diretor Executivo do Executive Master em Corporate Reporting

Reporte de Governance, Risk e Compliance em Ambiente Digital

Podemos revitalizar o reporte corporativo usufruindo das transformações digitais e informação obtida via Social Media?Manuel Fortes - Business Development Manager SAS Portugal

O Presente e o Futuro do Reporte Empresarial: Múltiplas Dimensões

Conversa Executiva Interativa: O que podemos aprender uns com os outros sobre reporte empresarial digital?Qual o novo perfil dos profissionais de Corporate Reporting?Moderadora: Isabel Lourenço – Diretora do Executive Master em Corporate Reporting

Encerramento

Isabel Lourenço – Diretora do Executive Master em Corporate Reporting

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 3

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Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 4

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Mundos dos Negócios

Paradigma CiberDigital1Realidade multiparadigmática

Setores e Negócios

Transformação organizacional Novo tipo de reporte

Reporte Integrado2

Multidimensional e multi... Novo tipo de profissionais

Profissionais multifacetados e...

Perfil de competências... Perfil pessoal...

Sinopse

Negócios no Digital: Factos, Manifestações e Implicações para o Reporte Empresarial

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 5

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Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 6

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Paradigma CiberDigital1

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ISCTE Business School, Departamento de Contabilidade

Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 8

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Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 9

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Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 10

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Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 11

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Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 12

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Paradigma CiberDigital1

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 14

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Paradigma CiberDigital: O Futuro dos Negócios1

Fonte: Diana, Frank (2016)Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 15

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Conceitos

Fundamentais

• Criação de valor• Os 6 capitais

− Financeiro | Produtivo | Intelectual− Humano | Natural | Social e Relacionamento

Referência: Framework e Conteúdo do Relato Integrado

Conteúdo do

Relato

Integrado

Princípios

Básicos

• Visão geral da organização e do seu ambiente externo• Governance• Visão e Missão• Modelo de negócio• Riscos e oportunidades• Estratégia e alocação de recursos• Desempenho• Perspetiva• Bases para preparação e apresentação

• Foco estratégico e orientação para o futuro• Conectividade da informação• Relação com as partes interessadas• ...Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 16

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Ficção vs Realidade1

CiberDigital: Factos e Manifestações...

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 17

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Tempo Real: Gestão, Reporte, Alertas...2ª Revolução Industrial

Ficção/Realidade: 1936... Realidade: Julho 2016

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 18

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Ficção vs Realidade1

CiberDigital: Factos e Manifestações...

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 19

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Kitt: Watch Kitt: Super Pursuit Mode Kitt

www.youtube.com/watch?v=Mo8Qls0HnWo

https://youtu.be/Mo8Qls0HnWoKitt: Interior e Caixa de Voz

www.youtube.com/watch?v=WyYB-E0rnw4

Ficção: Kitt, O Justiceiro (1982-1986)

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 20

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a.Realidade: 20 de abril de 2016 (LeSEE)

https://www.engadget.com/2016/04/20/leeco-lesee-electric-car-china/

http://electrek.co/2016/04/22/watch-leecos-lesee-all-electric-concept-car-announcement-in-less-than-5-minutes-video/

Via wi-fi: smartphone, tablet, watchComandos de voz

Voz: Interação c/ passageiros + 3D

https://youtu.be/r3F9AYgrN9chttp://olhardigital.uol.com.br/video/conheca-um-carro-que-reconhece-comandos-de-voz/8519

LeSEE Car

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The Net (1995) The Matrix (1999)

Minority Report (2002)

Ficção Científica

Minority Report (2002) 22

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Vision of the Future:

Minority Report Best Of

Automated Cars

from Minority Report

Personal Advertising in the Future

(Minority Report)

Ficção Científica: Minority Report

https://youtu.be/8deYjcgVgm8

https://www.youtube.com/watch?v=8deYjcgVgm8

https://www.youtube.com/watch?v=7SFeCgoep1c

https://youtu.be/7SFeCgoep1c

Prenúncio: Visão do Futuro em 2002

https://youtu.be/Vrxyr1CjiSM

https://youtu.be/7bXJ_obaiYQ

Ciber segurança, Proteção do riscos23

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Minority Report: Fiction Has Become Reality

(Comparação efetuada em 2012)

https://www.youtube.com/watch?v=DPGUBEGqJso

https://youtu.be/DPGUBEGqJso

Minority Report de 2002 vs. Realidade em 2012

Qualquer semelhança com a realidade é pura coincidência...

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 24

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Carros Voadores

Drone com 1 passageiro Táxis Voadores

Carro Voador

https://www.youtube.com/watch?v=IflROTrwfmY

Volkswagen

https://www.youtube.com/watch?v=q2Nr_7u8IOU

Terrafugia e...

https://www.youtube.com/watch?v=webJOq6sCL8

https://www.youtube.com/watch?v=e4vAkobwsXs http://videos.sapo.pt/3emUEwWCDBduCLNGh8WM

Realidade: Julho 2016

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Chatbot ou chatterbot

Realidade: Julho 2016

Robô garçom

Robô cirurgião Robô jornalista (Bot journalist) 26

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www.legalrobot.com

Realidade: Julho 2016

Robot lawer Consultoria legal com robôs...

Robô pintor: Quadro de Rembrandt 27

Pedro António Ferreira (2016), ISCTE-IUL. Proibida reprodução sem autorização expressa.

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Ficção e Realidade: Julho 2016

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 29

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Robôs que procriam

Os robôs devem ter direitos e deveres?

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 30

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Ficção...quase...Realidade

Hyperloop O 1º hypercarro da história

Moto voadora: Uma quase realidadeAvião supersónico (Hyperavião)

https://www.youtube.com/watch?v=FUqmCmfLxjQ

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Realidade: Julho 2016

Objetos que mudam de cor e cheiroFarto de passar a ferro?

Ovelhas controladas pela net são mais

produtivasUndandy: Milhões de opções

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Realidade: Julho 2016

Mourinho tactical board (desde 2010)

Smartshoes: Comando de videojogos

Utilizar a internet para plantar batatas

VideObserver33

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Ficção...quase...Realidade

Quinta/Vacaria flutuante Bioluminescência

Cultivo de drones e aviões em tanquesOutdoors do futuro34

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Realidade: Julho 2016

Neuromarketing, Eye tracking e Mapa de calor

Mapa de calorEye tracking technology35

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Realidade: Julho 2016

Reporte multiplataforma

Eye tracking e Mapa de calor

Reporte em tempo real

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Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 37

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Network Illustration: The Opte Project

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ISCTE Business School, Departamento de Contabilidade

NetworkSocial Media

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 39

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Valor da Internet das Coisas (IoT)

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 40

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Internet do Futuro: Velocidade da Luz e Fonte Aberta

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 41

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Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 42

Transformação do Cérebro

Fonte: Kayabali, Kivilcim

Pedro António Ferreira (2016), ISCTE-IUL. Proibida reprodução sem autorização expressa.

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Pedro António Ferreira (2016), ISCTE-IUL. Proibida reprodução sem autorização expressa.

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ISCTE Business School, Departamento de Contabilidade

Deslocação da Publicidade

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Produção, Construção

(Impressão 3D)

• Escrita de romances por programas• Robôs jornalistas: 90% notícias, dentro de uma década

IndústriaFinanceira

• Pagamentos online• Pessoas ---» algoritmos...ultrarápidos• Plataformas de empréstimo coletivos

Cultura e Música• 2012: Orquestra Sinfónica de Londres | 2016: 1ª música Google• Quadro Rembrandt + Obras de arte (Google)

Literatura e Notícias

Saúde e Medicina• Cirurgia robótica• Telemedicina• Microcâmara injetada por seringa

Eletrónica e Eletrodomésticos

• Equipamentos inteligentes | Máquinas inteligentes• Casas inteligentes | Fábricas inteligentes• Miniaturização | Nanomáquinas | Nanotecnologia

• Orgãos e tecidos vivos + Implantação• Casas anti sismo | Escritório |...• Motos | Avião |...• Doces |...

Factos e Manifestações: Exemplos (explicitação)

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 46

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Desporto

• Hotel com 50% empregados robôs• Partilha de emoções em tempo real

Agricultura• Morangos: Apanha 24h/dia por robôs• Batatas: Usar internet para plantar• Ovelhas: Mais produtivas controladas pela internet

Comércio e Serviços

• Robô multitarefas prepara e embala hambúrguer 10’’• Cocktail casamento servido por garçons robôs

• Restaurante com chefs e garçons robôs• Robô de conversação “natural” (Chatbot ou chatterbot)• Eye-tracking | Mapas de calor |...

Turismo e Viagens

Vestuário e Calçado• Casaco inteligente com mapas e música (Google e Levi’s)• Espelho high-tech

• Lago artificial para surf• Olheiros de futebol com IA

TransportesMobilidade

• Veículos inteligentes | Veículos voadores | Drones c/pessoas |...• Plataformas de partilha | Conetividade total |...

Outros• ...• Robobosses

Factos e Manifestações: Exemplos (explicitação)

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1. Paradigma da

Consciencialização1

2. Paradigma

do Intangível2

3. Paradigma

CiberDigital3

Pessoas

Pessoas

Cibernética

+ InternetPessoas

Realidade atual dos negócios: MultiparadigmáticaTrês Paradigmas

Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 48

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Realidade atual dos negócios: Multiparadigmática

Internet 2.0 Monitorização

Reporte

(interno e externo)Revolução 4.0

Pessoas 6.01

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Novo Perfil

Novo Tipo

1 Ideia de 2.0 + 4.0 = 6.0 adaptada de Fortes , G.(2016), Prodsmart | 2Ideia de partilha 4.0 adaptada de Oliveira, S. (2016), Dinheiro Vivo

Realidade 10.0

Partilha 4.02

+

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Multiparadigma

Novo

Relacionamento3

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Realidade MultiparadigmaInvisível + Silenciosa +

Vertiginosa + PerturbadoraNova Era de Negócios

Implicações no Reporte Empresarial

Espaço + Tempo + Plataformas + Valor +...

Redefinição:

Filosofia de gestão +

Orientação estratégica

Autênticas +

Relevantes +

Proprietárias

Perturbações1 nos

Modelos de Negócio

Autênticos +

Puros + Efetivos

+ Claros +...

Novo Tipo de Reporte Empresarial

MN Atuais• Perturbações

Novos MN• Evolutivos

Novos MN• Revolucionários

Novos MN• Disruptivos

Teoria do Negócio+

Teoria do Conhecimento

Missão + Visão Estratégicas

Valores + Comportamentos

Arenas de competição: Transformação + Reconfiguração

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Novas OportunidadesNovas Dificuldades

Novos

Profissionais

Novo Perfil

• Competências

• Pessoal

Multifacetados

Novo Ser

Humano?

Novas Competências

Técnicas,

Conceptuais, Digitais,

Relacionais, Sociais...

...Inteligência + b.s.

Novos Desafios

Novo Tipo RE

DigitalizaçãoVirtualização

DesmaterializaçãoConetividade Total

Big DataInstantaneidade

RobóticaAutomação

Multidimensões

Pensamento Integrado

Implicações no Reporte Empresarial

Novo Tipo de Reporte Empresarial

MultiperformanceMultivalor | KPIs

Competências multidisciplinares

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Natureza do

Reporte

Critérios Tipologias de Reporte

• Organizações lucrativas vs. Não lucrativas vs. Setor público• Financeiro vs. Não financeiro• Estratégico vs. Operacional• Fiscal nacional vs. Fiscal internacional• Económico vs. Social vs. Ambiental• Integrado vs. Não integrado• Corporate vs. Por Segmentos• Monovalor vs. Plurivalor

Implicações no Reporte Empresarial

Matriz de Reporte Empresarial

Orientação• Interno vs. Externo• Monostakeholder vs. Pluristakeholder

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Critérios Tipologias de Reporte

Implicações no Reporte Empresarial

Matriz de Reporte Empresarial

Ambiente• Digital vs. Não digital vs. Tradicional com presença digital• Materialização vs. Desmaterialização

Tempo e Espaço• Periodicamente vs. Tempo real• Board vs. Mundo

Plataformas • Uniplataforma vs. Multiplataforma

Abordagem

• Abordagem interna vs. Abordagem standard• Centralizada vs. Distribuída• Baseada em números/palavras vs. Semiótica genérica• Detalhe vs. Concisão

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Implicações no Reporte Empresarial: Um ExemploA Caminho do Transporte 2.0 e da Internet Logística?

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Mundo dos Negócios: Uma Revolução... Mais do que uma Revolução... Ou nem tanto...

Invisível

Poderosamente transformadora

VertiginosaSilenciosa

Estrutural Complexa2

Impactos:

Elevadíssimos Amplos Alcance global Inesperados

Incertos Indefinidos Multicausais Multidirecionais

Imprevisíveis Complexos

Altamente perturbadora1

Disruptiva q.b.

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Altamente perturbadora, mas...

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Fonte: Kayabali, KivilcimEsta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 57

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Perspetiva de Corporate Reporting

Obrigado a todos

pela vossa presença e

atenção.

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O Presente e o Futuro do Reporte Empresarial: Múltiplas Dimensões

Conversa Executiva Interativa• Quais as múltiplas dimensões do Reporte Empresarial?

• Qual o novo perfil dos profissionais de RE/CR?

Perguntas OrientadorasMultidimensionalidade do RE

• Quais as múltiplas dimensões do Reporte Empresarial?− Digital/ÑD? Interno/Externo? Financeiro/ÑF? Estratégico/Operacional? Integrado/ÑI?

Corporate/Por segmentos? Abordagem da empresa/Abordagem standard? Nºs/Semiótica? ...

Perfil

• Qual o perfil dos profissionais de RE/CR (mundo global)?− Perfil de competências: Técnicas? De gestão? Digitais? Relacionais? Sociais? Consultor?...

− Perfil pessoal: Ético? Honesto? Diplomata? Versátil? Não linear? Assertivo? Empático? Negociador?...

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Perspetiva de Corporate Reporting

Obrigado a todos

pela vossa presença e

atenção.

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