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Encontro Integração UERs 2011Encontro Integração UERs 2011
Inovação & CriatividadeçHumberto E. Massareto
Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br
IntroduçãoIntrodução
& muito obrigado!& muito obrigado!
Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br
IntroduçãoIntrodução
Você sabe com quem está falando?
Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br
IntroduçãoIntrodução
Você sabe com quem está falando?
Eu sou Humberto Emilio MassaretoEu sou Humberto Emilio Massareto,
ou melhor, minha mãe disse que eu souou e o , a ãe d sse que eu sou
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massareto com brmassareto.com.br
publicitário
professor
consultorconsultor
palestrantepa es a e
escritor
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massareto com brmassareto.com.br
publicitárioConectorprofessor
consultor
Conector,
desde 1974consultor
palestrante
desde 1974
Desdepa es a e
escritor 1959
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Nós Fazemos ConexõesNós Fazemos Conexões
Esse é o Processo de Construção
do Conhecimento que pode levar do Conhecimento, que pode levar
à Inovação Empresas, Organizaçõesà o ação p esas, O ga ações
e a Sociedade
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Conexões & PercepçõesConexões & Percepções
O que lhe transmite de informação,
sensação e emoção essa imagem?sensação e emoção essa imagem?
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Conexões & PercepçõesConexões & Percepções
E essa?
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Conexões & PercepçõesConexões & Percepções
O que existe em comum O que e s e e co u
entre as duas situações?entre as duas situações?
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Os 2 Veículos têm problemas na embreagem
E esse é o meu carro!
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Escolha o seu veículo:Convite para uma Viagem
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Viagem no Planeta MaioneseViagem no Planeta Maionese
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Conexões & ProvocaçõesConexões & Provocações
O que dizem os especialistas?
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Le CorbusierLe Corbusier
“A vida da cidade moderna é toda determinada pela linha reta.... A curva é cansativa, perigosa e funesta, possui um verdadeiro efeito paralisante. A estrada curva é um resultado arbitrário, fruto do acaso, do
ãdescuido, de uma ação puramente instintiva.
A estrada retilínea é uma resposta a uma solicitação, A estrada retilínea é uma resposta a uma solicitação, é um fruto de uma intervenção precisa, de uma ato de de vontade, um resultado atingido com plena
consciência. É algo útil e belo.”g
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Oscar NiemeyerOscar Niemeyer
“Não é o ângulo reto que me atrai, nem mesmo a linha reta, dura, inflexível, criada pelo homem. O que me atrai é a curva livre e sensual, a curva que encontro nas montanhas
íde meu país, no curso sinuoso dos seus rios, nas nuvens do céu, nas ondas do mar,no corpo da mulher
f id preferida. De curvas é feito o universo, o universo
curvo de Einstein ”curvo de Einstein.”
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Você é uma Pessoa Criativa?Você é uma Pessoa Criativa?
Onde você estava na noite Onde você estava na noite
de 22 de outubro de 2011, de 22 de outubro de 2011,
o Dia Mundial da Pegada?
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Você é uma Pessoa Inovadora?Você é uma Pessoa Inovadora?
De onde vem a Inovação?
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De onde vem a Criatividade?De onde vem a Criatividade?
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O Caminho é Simples!O Caminho é Simples!
Oportunidade Ideia: Criatividade
Protótipo: InvençãoProtótipo: Invenção
Mercado: Inovação
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São as Pessoas que fazem a Diferença!
Apple: Think DifferentApple: Think Different
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Criatividade Genialidade
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Criatividade = Simplicidade
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O seu ambiente de trabalho temO seu ambiente de trabalho tem:
Uma Pessoa Criativa
Uma Equipe CriativaUma Equipe Criativa
Eu aposto que SIM!Eu aposto que SIM!
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Quem você tem contratado?Quem você tem contratado?
“As empresas são, na verdade,
organismos vivos e não máquinas.
No entanto trazemos mecânicos para No entanto, trazemos mecânicos para
trabalhar nelas, quando na verdade o que aba a e as, qua do a e dade o que
precisamos mesmo é de jardineiros.”Peter Senge.Diretor do Centro de Aprendizagem Organizacional do MIT
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Exercício: Olhar para o Óbvio pe ver a Oportunidade
Prática Constante
Melhora com o Tempoe o a co o e po
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Desafio Pessoal e ProfissionalDesafio Pessoal e Profissional
Que pequenas grandes Ideias
Você ou Sua Equipeq p
gostariam de ter tido?gostariam de ter tido?
Vamos ver algumas:Vamos ver algumas:
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Algumas Pequenas Grandes IdeiasAlgumas Pequenas Grandes Ideias
Uma Azeitona Um Segundo Uma Ideia
PanColômbia X Canadá
1984American Airlines
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O que o Seu Cliente deseja?O que o Seu Cliente deseja?
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O que o Seu Cliente deseja?O que o Seu Cliente deseja?
“O Cliente não sabe o que deseja até que
nós mostremos para Ele”Steve Jobs AppleSteve Jobs - Apple
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Desafio Pessoal e ProfissionalDesafio Pessoal e Profissional
Que pequenas grandes Ideias
Você ou Sua Equipeq p
gostariam de ter tido?gostariam de ter tido?
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Desafio Pessoal e ProfissionalDesafio Pessoal e Profissional
Que Pequenas Grandes Ideias
Você ou Sua Equipeq p
podem ter agora mesmo?podem ter agora mesmo?
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O que o Seu Cliente deseja?O que o Seu Cliente deseja?
U XUser eXperienceUser eXperience
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Como chegar Lá?Como chegar Lá?
Design Thinking
(Design Centrado na Pessoa)g
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Criatividade para a InovaçãoCriatividade para a Inovação
Vale para empresas de todo:
Porte: Micro e Pequenas
Segmento: Indústria Comércio Serviços Agro etcSegmento: Indústria, Comércio, Serviços, Agro etc
Setor: Confecção, Móveis, Automóveis, Se o Co ecção, ó e s, u o ó e s,Alimentação, Plásticos, Borracha etc
R iã N S l L ORegião: Norte, Sul, Leste e Oeste
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Elementos da CriatividadeElementos da Criatividade
Ação Ideias Quantidade
Conexão Solução Qualidade
Desvio Originalidade InovaçãoDesvio Originalidade Inovação
Os 3 elementos integrados
Mágica da InovaçãoMágica da Inovação
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Um guia de Um guia de liderança
“Creativity and the role of the leader”liderança
para a Theresa Amabile and Mukti
KhaireHarvard Business para a
criatividade
Harvard Business Review/October 2008
criatividade
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Você não é a única fonte de boas ideiasVocê não é a única fonte de boas ideias
Seja um bom ouvinte.Seja um bom ouvinte.
Faça perguntas ç ginspiradoras.
Permite que as idéias venham de toda a sua venham de toda a sua equipe.q p
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Permita e incentive a colaboraçãoPermita e incentive a colaboração
Combata o mito do gênio solitário.
Defina “superstar” quem ajuda o sucesso do outrosucesso do outro.
Use metáforas, analogias e “story telling” para ajudar a equipe a conceituar o projetoconceituar o projeto.
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Estimule a diversidadeEstimule a diversidade
Monte times com pessoas de expertise
e background diversos.
Incentive indivíduos a terem Incentive indivíduos a terem
experiências que aumentarão a criatividade.
Mantenha a equipe aberta a
colaboradores externoscolaboradores externos.
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Mapeie os estágios do processo criativo p g pe cuide das necessidades específicas
Evite gestão de processos na ponta criativa.
Forneça tempo e recursos suficientes para a etapa de exploração.p ç
Gerencie o processo de go live ou comercialização.
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Aceite a inevitabilidade e a utilidade do fracasso
Crie segurança psicológica para maximizar o aprendizado.
Reconheça os diferentes tipos de falha (e como eles podem Reconheça os diferentes tipos de falha (e como eles podem ser úteis).
Crie mecanismos para terminar projetos fantasmas.
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Motive por meio do desafio pintelectual
Crie atalhos na burocracia.
Deixe as pessoas trabalharem por uma causa e demonstre o propósito maior do projeto sempre que possível.o propósito maior do projeto sempre que possível.
Ofereça o máximo de independência possível.
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E Agora E Agora . . .
Próximos Passos!
Adeus Velhas DesculpasAdeus, Velhas Desculpas
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3 Cs3 CsCCessar
ContinuarContinuar
CComeçar
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O Caminho é Simples!O Caminho é Simples!
Ideia: Criatividade
Protótipo: InvençãoProtótipo: Invenção
Vida | Mercado: Inovação
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O Caminho é SimplesO Caminho é Simples,
Mas não é Fácil!
Por isso SUA participação Por isso SUA participação
faz TODA a DIFERENÇAfaz TODA a DIFERENÇA
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Agora é com Você!Agora é com Você!
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Espaço AbertoEspaço Aberto
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