Crise

x

Oportunidade

Falar da crise é promove - lá, e calar-se sobre ela é exaltar o

conformismo. Em vez disso, trabalhemos duro. Acabemos de uma

vez com a única crise ameaçadora, que é a tragédia de não querer

lutar para superá-la.

Albert Einstein

Fonte: m&m online

Fonte: m&m online

Fonte: PEGN

(...) as pessoas tendem a

substituir determinados

hábitos de compra em

tempos difíceis. Os

estudiosos do consumo

dizem que o consumidor

compensa a

impossibilidade de fazer

uma viagem cara, por

exemplo, por algo mais

acessível, como

redecorar a casa.

Fonte: PEGN

IMPACTO DA CRISE NO MERCADO

Em pesquisa da Nielsen, em 2009 os ouvidos reduzirão gastos com:

- 45% alimentação fora de casa e telefonia móvel

- 37% eletro eletrônicos

- 30% com roupas

- 28% automóvel

Sem a oferta de crédito para bens durável, poderá aumentar o consumo de produtos de massa.

Em categorias em que há maior concorrência, os investimentos de marketing e diferenciação no

ponto de venda serão fatores decisivos no momento da compra.

Categorias com maior probabilidade de troca de marca:

Bebidas de soja, prato pronto e aguardente.

Categorias em que há fidelidade, será necessário um fortalecimento de marca (se o consumidor mudar

agora, poderá permanecer fiel após a crise):

Papel higiênico, escova dental e iogurtes

Preste ATENÇÃO AO SEU

CONSUMIDOR!

Em período de crise, o consumidor adota comportamento

diferente por um tempo. Fique atento as mudanças, você

pode identificar uma excelente oportunidade.

- Novo produto ou serviço

- Forma de pagamento diferenciada

- Entrega

- Acabar com o estoque dos produtos mais baratos

- Atender um novo público

- Colocar em prática algumas idéias inovadoras – se

diferenciar ainda mais no mercado

- Reforçar o posicionamento

- Busque parceiros

- Amplie sua visão de Inovação

Movimentar como?

1) Avaliar estrategicamente os

investimentos, mas não deixar de lado a

comunicação – a marca não pode ser

esquecida – como o mercado está em

recessão, ganha espaço quem soube

“aparecer” na hora e nos lugares certos;

2) Idéia enganosa de que comunicação é

gasto e não investimento;

3) A comunicação é uma forma de

diferenciação, de agregar valor à marca e de

fazer com que ela se torne relevante para o

consumidor;

4) A agência não é apenas um fornecedor, é

um PARCEIRO que pode e deve auxiliar na

tomada de decisões das empresas;

5) Com um pequeno investimento é possível

ter um grande resultado – mas essa escolha é

mais acertada quando feita com assessoria da

agência

Como desenvolver estratégias de forma eficaz? FAÇA SEU SWOT

# Pontos Fortes

1 - O que você, sua empresa e equipe fazem bem?

2 - Que recursos especiais você possui e pode

aproveitar?

3 - Quais são os seus diferenciais?

4 - O que a concorrência, a equipe, os clientes e os

fornecedores acham que você faz bem?

A IBM tratou a crise como uma

“mudança”, e visto que é

necessário “mudar” indica a

mudança para melhor: reforça

seu atributo de melhor na

categoria

Como desenvolver estratégias de forma eficaz? FAÇA SEU SWOT

# Pontos Fracos

5 - No que você precisa ficar atento?

6 - O que precisa melhorar?

7 - Onde deve se blindar?

8 - Onde possui menos recursos que os demais?

9 - Quais são suas fraquezas identificadas pelos

outros?

Como desenvolver estratégias de forma eficaz? FAÇA SEU SWOT

Ameaças

10 - Que ameaças (leis, regulamentos,

concorrentes) podem lhe prejudicar?

11 - Qual o ponto forte do seu concorrente que

pode ser uma ameaça para você?

12 - Quais as estratégias e diferenciais dos seus

concorrentes?

A Vivara, que costuma anunciar

produtos e coleções, no mês das

mães, colocou em destaque uma

promoção, para não perder

clientes.

Como desenvolver estratégias de forma eficaz? FAÇA SEU SWOT

Oportunidades

13 - Quais são as oportunidades externas que você

pode identificar?

14 - O que seu cliente deseja e precisa que pode servir

como oportunidade de negócio?

15 - Como agregar valor ao seu produto e ao seu

serviço?

16 - Que tendências você pode aproveitar a seu favor?

Com a perspectiva do

consumidor mudar para marcas

mais baratas, a Pedigree lançou

uma campanha para criar vínculo

emocional com os consumidores

adotando uma causa.

Outdoor fotografado em uma cidade do nordeste no início de 2009.

Encontrado na internet sem outras identificações