Entendendo Mídias Sociais

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Mídias Sociais

O que é?

O que minha empresa tem a ver com isso?

Pra que serve?

Quem utiliza?

O conceito de social, em latim sociale, em francês sociaux, em alemão sozial…

Conceito

So.ci.al

adj m+f, 1. Pertencente ou relativo à sociedade. 2. Pertencente ou relativo às manifestações povenientes das relações entre os seres humanos

Humm..

As pessoas querem falar, se comunicar,

se relacionar com outras pessoas.

E isso foi assim…SEMPRESEMPRE

As pessoas querem falar, se comunicar,

se relacionar com outras pessoas.

Antigamente a comunicação era feita com

apenas um locutor .

● Do jornal para o leitor

● Da rádio para o ouvinte

● Da TV para o telespectador

Antigamente, quem detinha os meios de comunicação, detinha o poder!

Hoje

Comunicação tem dois lados, três lados, quatro lados...

Mas agora é diferente,

Hoje

Comunicação tem dois lados, três lados, quatro lados...

Mas agora é diferente,

NÃO TEM NÃO TEM LADO!LADO!

Mídias Sociais

Comunicação de TODOS para TODOS

HOJE

As pessoas também são fonte de informação...

HOJE

As pessoas também são fonte de informação...

O Wikipedia é uma enciclopédia online onde qualquer pessoa pode editar .

E sabe onde estas pessoas falam sobre seu

dia-a-dia, os serviços que consomem, os

produtos que adquirem?

Nas Redes Sociais !

Ooooh!

Você sabe o que falam sobre a sua

empresa?

As pessoas elogiam

As pessoas reclamam

Nós consumidores desrespeitados temos que nos unir para fazer valer nossos direitos! Ajudem-me a divulgar

As pessoas interagem com a marca

E o que EU tenho a ver com isso?

73,9 milhões de brasileiros acessam a internet diariamente.

73,9 milhões de consumidores acessam a internet diariamente.

E essas pessoas influenciam outras pessoas quando elas falam

sobre seu produto.

Você está entendendo a importância

disso?

Então vem comigo que eu te explico...

Para as empresas,

é essencial:

Monitorar a marca nos diversos canais de mídias sociais

Ouvir o que as pessoas estão falando sobre sua empresa

Engajar com o público alvo no diálogo

Mas isso não é tão simples...

É necessário ter estratégia.

É necessário ter foco.

É necessário inovação! Cada projeto deve ser único e não uma cópia !

.

Você sabe o que os consumidores

falam sobre a sua empresa?

O futuro da estratégia de Marketing Online da sua empresa, está nas suas mãos!

Obrigado.