Mídias Digitais e Mídias Sociais

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  • Mdias Digitais e

    Mdias SociaisCURSO INSTITUTO DE CONTAS TRIBUNAL DE CONTAS DE SC

    JUNHO DE 2016

  • Objetivo

  • Objetivo

    Apresentar boas prticas na

    gesto de contedo em mdias

    sociais online.

  • Aula dia 6

  • Aula dia 6

    Temas principais da aula do dia 6:

    Conceitos e principais caractersticas das

    mdias sociais.

    Benefcios e riscos no uso de mdias sociais.

    Tendncias no uso das mdias sociais.

    Experincias pessoais no uso das mdias

    sociais.

  • Quem sou eu

  • Alexandre Gonalves

    Jornalista profissional, formado pela Universidade Federal

    de Santa Catarina, em 1994.

    Desde 2004, trabalho com mdia digital como gestor e

    produtor de sites, blogs e mdias sociais.

    Desde 2010, scio na agente informa gesto e produo

    de contedo, atendendo clientes tambm na criao e

    gesto de produtos e projetos digitais.

    Atualmente, mantenho tambm o blog Primeiro Digital,

    especializado em jornalismo digital.

  • Mas antes de comear...

  • Era uma vez...

  • Cenrio

    ...um lobo, trs porquinhos e milhares de usurios de mdias sociais...

    Comercial do jornal The Guardian

    para divulgar seu modelo de

    jornalismo aberto

    http://youtu.be/YuuQJZSQgu4

    file:///D:/open_journalism.mp4http://youtu.be/YuuQJZSQgu4

  • Era uma vez...

    O comercial do The Guardian deixa claro o

    impacto das mdias digitais e mdias sociais.

    E como possvel enriquecer uma histria com

    o que as pessoas publicam no Twitter,

    Facebook, YouTube e outros canais.

    E o comercial, de fevereiro de 2012, anterior

    exploso do Instagram e do WhatsApp...

  • Conceitos

  • Conceitos

    Os conceitos de Mdias Digitais e

    Mdias Sociais esto conectados

    tambm ao conceito de Redes

    Sociais.

    No tudo a mesma coisa?

  • Conceitos

    Redes sociais renem pessoas

    com interesses comuns.

    Mdias Sociais contedo gerado

    pelas pessoas das redes sociais

    Mdias Digitais canais online para

    compartilhamento de contedo

  • Mdias Sociais Online

  • Mdias Sociais Online

    Quais so as principais Mdias

    Sociais Online?

    E quais so as caractersticas mais

    relevantes?

  • Mdias Sociais Online

    Facebook

    Domina universo online com 1,55

    bilho de usurios ativos.

    Textos, fotos, vdeos e chat.

    Atrai empresas e manipula

    exibio de contedo.

  • Mdias Sociais Online

    Facebook

    Relao de amor e dio com sites

    e portais de notcias.

    Forte no compartilhamento de

    contedo e gerao de trfego.

    Momento do vdeo ao vivo.

  • Candace comprou uma mscara do personagem Chewbacca, de Guerra nas Estrelas.

    Fez um vdeo ao vivo pelo Facebook e caiu na risada por causa do barulho feito pelo brinquedo.

    http://bit.ly/videomascara

    http://bit.ly/videomascara

  • Mdias Sociais Online

    Facebook

    Apesar do humor, momento do

    Facebook no Brasil focado no

    cenrio poltico.

    Isso levanta questes sobre

    qualidade e utilidade do site.

  • Mdias Sociais Online

    Instagram

    Pertence ao Facebook e tem 400 milhes de usurios ativos.

    Surgiu e superou Twitter com foco na imagem.

    Canal favorito de celebridades de diversas reas.

  • Mdias Sociais Online

    Instagram

    Atrai pblico pela popularizao dos smartphones com cmeras cada vez melhores.

    Seguir amigos para mostrar momentos e perfis com dicas e bastidores.

  • Mdias Sociais Online

    Instagram

    Seguir perfil de famosos com

    lado ruim: ser usado sem saber em

    aes comerciais.

    Mudana na exibio dos posts

    (passar a ser igual ao Facebook).

  • Mdias Sociais Online

    Twitter

    Antes, O que voc est fazendo?.

    Depois, O que est acontecendo?.

    Marco: o avio no Rio Hudson em janeiro 2009.

    Uso para publicao e distribuio de contedo (notcias).

  • Mdias Sociais Online

    Twitter

    Tempo real jogos, trnsito, eventos.

    Interao com pblico 2 Tela.

    Relevante pelo Trending Topics.

    Empresas usam como SAC 2.0.

    Em momento de avaliao aps Instagram, Snapchat e WhatsApp.

  • Mdias Sociais Online

    YouTube

    Dez anos depois, continua relevante.

    Importante para estratgias de divulgao.

    Entretenimento e como fazer.

    Inscritos + views = sucesso.

    Forte nos resultados de buscas.

  • Mdias Sociais Online

    YouTube

    Poltica de remunerao faz de um canal um bom negcio como o Porta dos Fundos.

    Usurios dividem espao com empresas.

    Gerao YouTubers.

  • Mdias Sociais Online

    Snapchat

    Fotos e vdeos no ar por 24h.

    Dinmica atrai pblico jovem.

    Aes mais srias ainda em desenvolvimento.

    J falam em uso comercial.

  • Mdias Sociais Online

    Snapchat

    Nos Estados Unidos, passou Twitter em nmero de usurios ativos: 150 milhes contra 140 milhes.

    No Brasil, comeando a ficar popular puxado por famosos como Anitta e Padre Fbio de Melo.

  • O resumo da Rosana Hermann

  • O resumo da Rosana Hermann

    Rosana Hermann pioneira na

    internet brasileira.

    Blog Querido Leitor fez histria.

    Uma das primeiras usurias do

    Twitter (@rosana).

    Livro: Um passarinho me contou.

  • Aula dia 8

  • Aula dia 8

    Temas principais da aula do dia 8:

    Benefcios e riscos no uso de mdias sociais.

    Tendncias no uso das mdias sociais.

    Experincias pessoais no uso das mdias

    sociais.

    Os desafios da gesto de contedo e as

    boas prticas de atualizao.

  • Quem so vocs

  • Quem so vocs

    Qual mdia vocs mais consomem:

    Impressa, Eletrnica ou Digital?

    Qual a mdia social online favorita?

    Como as mdias sociais fazem

    parte do seu dia a dia?

    Um momento especial.

  • Benefcios e Riscos

  • Benefcios

    Canal de interatividade

    Compartilhamentos relevantes

    Voc Reprter

    Poder de mobilizao

    Relevncia profissional

    Busca por referncias

  • Riscos

    Conversa pblica

    Cuidado com o que dizer

    Muitos donos da razo

    Nem tudo verdade

    Leia antes de interagir

    Pessoal versus profissional

  • Tendncias

  • Tendncias

    O impacto Netflix

    Poder para decidir quando, como e

    onde consumir contedo.

    O WhatsApp no comando

    J so 900 milhes usurios ativos e

    mexe com distribuio de contedo.

  • Tendncias

    Mais smartphones

    At final de maio, previso de chegar

    a 168 milhes de aparelhos no Brasil.

    A fora do vdeo

    Mais ferramentas para ao vivo como

    Periscope e mais produtos tipo play.

  • Tendncias

    A fora da imagem

    Melhores resultados com foto de fato

    relevante ou de pessoas.

    A hora dos influenciadores

    Foco de agncias identificar e usar

    quem influente com mdia social.

  • Gesto de contedo

  • Gesto de contedo

    Funes do gestor de contedo

    Coordenar todas as etapas de

    produo e distribuio de

    contedo nas mdias digitais.

    Definir processos e ser ponto de

    referncia interno e externo.

  • Gesto de contedo

    Por que ter um gestor

    Profissional centraliza estratgias e

    ajuda a dar unidade para as

    aes em mdias sociais da

    empresa, marca ou instituio.

    Sem improvisos nem amadorismo.

  • Gesto de contedo

    O gestor e os demais setores

    Conhecer dinmica de trabalho e

    estabelecer fluxo de informao.

    Traar linha de atuao para ser

    seguida por todos os setores.

    Aproximar para engajar.

  • Gesto de contedo

    Como se tornar um gestor de contedo de mdia social?

    Conhecimento

    Prtica

    Vivncia

    Comentaristas

  • Gesto de contedo

    PENSA.

  • Gesto de contedo

    EXECUTA.

  • Atualizao das mdias

  • Atualizao das mdias

    Como definir a rotina

    Mesmo contedo para todos os

    perfis?

  • Atualizao das mdias

    Rotina importante

    Quem no visto no

    compartilhado

    Frequncia ajuda a estreitar

    relaes

    O uso de hashtags

  • Atualizao das mdias

    Como atualizar mais de uma

    plataforma?

    Preciso usar todas?

    Tempo e resultados

  • Atualizao das mdias

    O que levar em conta na

    atualizao

    Caractersticas de cada mdia

    Nmero de seguidores e pblico

    Objetivo da ao e diretrizes

    gerais para mdias sociais

  • Atualizao das mdias

    O que levar em conta na

    atualizao

    Observar o horrio nobre de

    cada mdia social

    Decidir quais horrios de

    publicao e avaliar resultado

  • Atualizao das mdias

    Horrio nobre

    Facebook

    Melhor dia

    da semana

  • Atualizao das mdias

    Horrio nobre

    Twitter

    Melhor dia

    da semana

  • Atualizao das mdias

    Horrio nobre

    Instagram

    Melhor dia

    da semana

  • Atualizao das mdias

    Fonte: Horrios Nobres - 5 edio foi realizado para analisar os perodos de

    maior movimento durante o ano de

    2014, com base em 170.708.117 posts