UM GUIA PARA TORNAR O CONTEÚDO INSTANTANEAMENTE MAIS COMPARTILHÁVEL

OBTENHA MAIOR VISIBILIDADE PARA SUA MARCA, PRODUZINDO O TIPO DE CONTEÚDO QUE PODE SE TORNAR VIRAL

Por Sheetal Pinto

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CONSIDERAÇÕES INICIAIS

• Microfones inativos

• Envie perguntas através do painel

• Perguntas & Respostas ao final

• O Webinar está sendo gravado

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• Fornece avançadas soluções em marketing digital

• Empresas de todos os tamanhos e segmentos

• Maior rede de Consultores em todo o mundo

• Atua internacionalmente em mais de 80 países

• Soluções reconhecidamente

bem-sucedidas

• Sede Corporativa em

Toronto, Canadá

SOBRE A WSI Líder Mundial em Marketing Digital Conhecimento Global. Resultados Locais.

PRINCIPAIS APRENDIZADOS

•Como fazer uma REAL conexão

emocional

•Como contar uma excelente história

que seja compartilhada

•Como fazer com que o conteúdo seja

DESEJÁVEL©2014 WSI. Todos os direitos

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AGENDA:

• O cenário do marketing de conteúdo - uma visão

geral

• Os principais desafios que as organizações têm tido

dificuldade em lidar

• Os erros mais comuns que prejudicam as marcas

• As principais características de um conteúdo

compartilhável

• Boas práticas do marketing de conteúdo

• Dicas, ferramentas e recursos©2014 WSI. Todos os direitos

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O CENÁRIO DO MARKETING DE CONTEÚDO

Onde estamos hoje, o que está mudando, o que o futuro nos reserva

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MARKETING DE CONTEÚDO HOJEConteúdo impulsiona o comportamento do

comprador• A mídia social é a fonte número um de informação no

processo de decisão do consumidor

• Os três principais tipos de conteúdo são classificados como Conteúdo de Especialista, Conteúdo da Marca e Críticas dos Usuários

• O conteúdo pode influenciar três etapas fundamentais durante o processo de compra do consumidor:

Etapa 1 Familiaridade com um novo produto

Etapa 2: Afinidade com uma marca

Etapa 3: Consideração de compra de uma marca ou produto

• Conteúdo de especialistas é o mais eficaz em influenciar as compras de alto valor (R$2500+)

Fonte: Nielsen/inPowered Media Lab Study 2013-2014

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O QUE ESTÁ MUDANDO

Adoção de conteúdo como parte integrante do marketing está crescendo ... com confiança!• 93% dos profissionais de marketing B2B hoje

usam marketing de conteúdo

• 42% dizem que seu marketing de conteúdo funciona• 44% têm uma estratégia de conteúdo documentada • 58% planejam aumentar o orçamento, criar mais conteúdo

Fonte: Content Marketing Institute & Marketing Profs’ - 2014 Benchmark Report

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PREPARE-SE PARA MUDANÇAS AINDA MAIORES

Marketing de Conteúdo se tornará mais competitivo

do que nunca

• Em 2014, as equipes de marketing irão gastar $135 bilhões no novo

marketing colateral digital

• Orçamentos de marketing social irão dobrar nos próximos 5 anos

• 78% dos CMOs acham que o conteúdo personalizado é o futuro do

marketing

•Mais e mais profissionais de marketing irão usar conteúdo dinâmico para

proporcionar experiências altamente personalizadas para o público certo, na

hora certa

Fonte: 2014 Marketing Statistics Infographic from WebDAM

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DESAFIOS DO MARKETING DE CONTEÚDO

A sua organização está tendo dificuldades com estes... ou mais?

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5 Principais Desafios Enfrentados por B2B

1. Orçamento, tempo e recursos

2. Criação de uma estratégia de conteúdo

3. Quantidade

4. Mensuração

5. Alterar a dinâmica de SEO

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5 Principais Desafios Enfrentados por B2C

1. Volume

2. Variedade

3. Flexibilidade

4. Falta de foco

5. Métricas não realistas

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ERROS DO MARKETING DE CONTEÚDO

O que evitar e por que - PARE de ferir a sua marca!

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EVITE ESTES ERROS COMUNS

• Não subestime o poder da emoção

• Pare o barulho!

• Não automatizar cegamente

• Não faça de dados grandes um grande

problema

• Não limite seus canais de conteúdo

• Não negligencie o design©2014 WSI. Todos os direitos

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OUTROS ERROS COMUNS A SEREM EVITADOS

• Entenda a mentalidade da campanha

• Não pressione por ações de forma muito

intensa

• Não comprometa a confiança

• Não roube, copie ou imite

• Jamais entedie o seu público

• Evite timing inadequado©2014 WSI. Todos os direitos

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O QUE FAZ UM CONTEÚDO SER COMPARTILHÁVEL?

Os principais elementos e características que o seu conteúdo deve ter

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OS INGREDIENTES ESSENCIAIS

1. Emoção - ele deve emocionar o seu público

2. Voz humana - não robótica, não um estranho

3. Novo e interessante - uma história que valha a pena ser ouvida

4. Que auxilie, útil - aborda e lida com problemas reais

5. De credibilidade, autêntico, transparente - a verdade

6. Relevante - o que seu público quer saber

7. Que se alinha com os seus objetivos - provoca impacto

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CONTEÚDO COMPARTILHÁVEL - OS INGREDIENTES ESSENCIAIS8. Atende à promessa de sua marca- ousada, breve,

fiel à imagem de sua marca

9. Fácil de encontrar, acessível, fácil de compartilhar

10.Constrói engajamento sustentável - escalonável

11.Em porções - um menu apetitoso

12.Diferentes fontes - acrescenta variedade

13.Apresentação - adiciona drama, caráter, valor de entretenimento

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APRESENTAÇÃO É SIM IMPORTANTE

Conteúdo não se baseia mais

somente no texto... Mas numa ampla

gama de informações visuais, links e

outros recursos educativos,

informativos e ate técnicos

 

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SEU CONTEÚDO ESTÁ CUMPRINDO SUA FUNÇÃO?

• Estratégia de conteúdo documentada?

• O conteúdo é realmente o melhor possível?

• Você está causando impacto?

• Você está neste jogo apenas para vender

mais?

• Focado em quantidade ou qualidade?

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VÁ ALÉM DO AQUI E AGORA

• Integrado

• Aplica-se a todo o ciclo de compras

• A retenção do cliente é um objetivo-chave

• Engajamento é o que conta

• Teste, monitore e meça

• Otimização da Experiência do Cliente

• Torna-se um marco de referência©2014 WSI. Todos os direitos

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VAI MUITO ALÉM COM CONTEÚDO

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BOAS PRÁTICAS DO MARKETING DE CONTEÚDO

Como competir com o que as melhores empresas do segmento estão fazendo

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BOAS PRÁTICAS DO MARKETING DE CONTEÚDO - 5 PASSOS ESSENCIAIS

• Primeiro passo: Inventário do Conteúdo / Auditoria

• Segundo passo: Criar Personas / Definir Público-Alvo

• Terceiro Passo: Análise de Lacunas

• Quarto Passo: Adaptar o conteúdo à Progressão das

Oportunidades & Ciclo de Compra

• Quinto passo: MMA- Monitorar, Medir, Ajustar

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Primeiro Passo

Inventário / Auditoria -Verifique o que você tem

Crie uma planilha de inventário de conteúdo com as seguintes

colunas:

ID exclusivo (1.0, 1.1, 2.0, etc - todos os documentos / imagens / vídeos devem

ter um identificador único)

Título da página (ou o nome do documento) URL (ou local se não for digital)

Tipo de documento (página web, PDF, Word, etc)

Classificação (Redundante, Desatualizado ou Saturado?)

Notas (qualquer coisa que você possa querer que os outros usuários saibam)

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Segundo Passo

Crie Personas Definindo seu Público-Alvo

Cliente IDEAL

Principais tipos de clientes

‘Usuários Padrão'

Voz reconhecível

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Terceiro Passo

Análise de Lacunas — veja o que está faltando

Concentre-se nos tópicos que são

tendências

Construa o que você ainda não têm

Aumente o apetite por conteúdo:

• Necessidades de conteúdo

• Barreiras a superar©2014 WSI. Todos os direitos

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Quarto Passo

Adapte o conteúdo à Progressão das Oportunidades &

Ciclo de Compra

Estude oportunidades de negócios de

alta qualidade

Entenda a mentalidade do comprador

Concentre-se nas motivações

Almeje por várias pequenas interações©2014 WSI. Todos os direitos

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Quinto Passo

MMA—Monitore, Meça, Ajuste

Observe as reações

Monitore imediatismo dos compartilhamentos

Veja o que faz o seu conteúdo pegar fogo!

Assista ao desempenho de conteúdo fechado

Meça o ROI com as principais métricas

Conte com a sua comunidade©2014 WSI. Todos os direitos

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DICAS, FERRAMENTAS E RECURSOS DE MARKETING DE CONTEÚDO

Para ajudar a aumentar a visibilidade da sua marca e melhorar o engajamento

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10 DICAS DE MARKETING DE CONTEÚDO

1. Defina os objetivos - ou você não vai ter como medir

2. Identifique uma ou mais vozes, o tom, o posicionamento

3. Faça suas pesquisas de palavras-chave e lista de tópicos / assuntos por prioridade

4. Crie uma lista de desejos de amplos temas / tópicos a serem abordados - seja

consistente com as mensagens da estratégia global corporativa

5. Títulos são vitais - então crie títulos atraentes

6. Delineie o escopo e mensagens para cada tema / assunto

7. Escolha estruturas / formatos adequados - diversifique para criar interesse

8. Mantenha uma lista pronta de fontes de informações e referências confiáveis

9. Desenvolva um cronograma com prazos e responsabilidades claras

10. Ouça! E saiba do que os leitores querem mais ou menos

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RECURSOS DE CONTEÚDO SOCIAL

• Inúmeros recursos por aí

• Modelos de Planejamento

• Modelos de mapeamento de conteúdo

• Calendários editoriais

• E mais!

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CRIANDO UM APETITE POR MAIS CONTÉUDO

Conteúdo que seu público deseja

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SUAS PERGUNTAS, COMENTÁRIOS E OBSERVAÇÕES

POR FAVOR!

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ESCREVEMOS UM LIVRO SOBRE ISSO!

• Obtenha o Seu!

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OBRIGADO POR PARTICIPAR!

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