Mídias Sociais para Beleza, foco em profissionais

Post on 23-Jan-2018

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#LiliPorAí

Experiência no segmento

O Boticário - SPFWNutricé Julia PetitClínica Ben Vivere - BHSpa do Pé - RJColgate-Palmolive Unilever-LifebuoyEu me sinto bem - SP

Mídias Sociais

1. Autoconhecimento e Autoanálise

1. Objetivo e Planejamento

1. Rotina e Execução

1. Autoconhecimento

2. Objetivo e Planejamento

3. Rotina e Execução

Conceito importante

Rede Social é formada por pessoas com interesses em comum

Mídias Sociais são as plataformas digitais onde estão as redes sociais

É mentira!

Online dá menos trabalho

Mídia social "é coisa de gente exibida"

É só um postzinho…

Tem que separar ON de OFF

TractaParceria comercial com blogueirasEgo + Royalties5 anos de projetoRenovado a cada estaçãoAumento de 200% nas vendas

Batons das blogueiras

A influência

Selfie, a maior oportunidade de marketing para o mercado da Beleza.

Yelp x Instagram

Tráfego -visitas para um site-gerar cadastros-vender um produto/serviço

Relacionamento com clientes e prospects-conversa e interação-estabelecimento confiança-demonstração de expertise-mapear influenciadores

SAC-Gerenciamento de Crise-Solução de problemas

Branding-Posicionamento-Imagem de marca-Vitrine

Não é propaganda!

O que é conteúdo?

“Conteúdo inclui texto, gráficos, vídeo e áudio que

compõem uma experiência interativa.” – Kristina Halvorson

“Informação e experiências que proporcionam valor para

uma audiência específica.” – Wikipedia

Conteúdo é como um corte de cabelo.

Se for o do momento pode ficar ultrapassado em pouco tempo, se for o clássico sempre estará na moda.

Confissões

61% dos profissionais de marketing diz que a maior dificuldade é criar conteúdo digital

Apenas 44% tem uma estratégia de conteúdo documentada

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Qual o objetivo nas Mídias Sociais?-reconhecimento -relacionamento - vendas-cadastros

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Qual o perfil do cliente e do prospect? -Preferências -Profissão, classe social, idade e gênero não bastam- A jornada até a compra- O momento em que está conectado

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O produto vendido-Geolocalizado ou Globalizado-Visualmente interessante-Está detalhado-O que não consigo mostrar-O diferencial

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Qual orçamento disponível?-Produção de conteúdo: foto, vídeo, gif, textos-Compra de Mídia-Impulsionamento-Influenciadores

Avalie

Qual a sua capacidade para executar? -Criatividade-Prática-Tempo-Experiência

O objetivo, público, mídias, orçamento e equipe não são eternos!

Devem ser ajustados

conforme resultado e novidades.

Calendário de datas importantes

SAZONALIDADE

Twitter

Facebook

Instagram

Youtube

O Twitter é uma praça!!

Puxe conversa!

Twitter 140 caracteres + imagem + vídeo + gif Tempo realCobertura de momentos coletivosSegunda Tela - REALITY SHOWInteração#HashtagsTrending TopicsAumento de 25,6% no Brasil ao ano

Formate o perfil

Formate o perfil

O que falam da Olenka

Menções espontâneas

#esquadraodamoda

Interaja com GIFS

O Instagram é um porta-retratos. Com Snapchat!

Seja pessoal

Instagram Conta business = fan page FBPode fazer anúncios/segmentação público Fornece dados sobre conteúdo: impressões, alcance, envolvimentoAlgorítmo!!!

Instagram Foto, vídeo, gifLegendas#HashtagsInteraçãoStories - 24h no arTempo real Alcance alto

Alcance ampliado

ConsiderePoder da fotografia Revele bastidores Mostrar de outro ponto de vistaGeotagsNavegue e interajaNAO SEJA APENAS POSTADOR!

Formate seu perfil

Insira o produto de forma criativa

Envolva o fã/cliente

Exclusividade

Provoque a conversa

Promoção específica

Referências

De outro ângulo

Saia bem na foto

Destaque o produto

Humor

Piada interna

Meme

Nostalgia

Broadcasting

Broadcasting

Mesmo tema diferentes posts

Mostre o que não se vê

Crie um padrão

Trending Style

Ofertas

Entende as dores

Realidade + Humor

Empatia

Estilo Instagram

Conceito

Storytelling

Compartilhe conquistas

O Facebook é

um clube repleto de possibilidades!

Se relacione, segmente e encontre seu público

Alvo certo

Interesses declarados

Impulsionamento

Live

Tempo é preciosoNão banalize suas transmissões

Promova com antecedência

Crie um calendário

Cover

Envolva a equipe

Rotina sem filtro

Prestação de serviço

Manifesto - Causa

O Youtube é

um canal de TV!!

Transmita!

Youtube DONT SKIP > os 5 primeiros segundos

2º maior canal de busca do mundo

Não para de crescer!!!

Vídeo vale mais que 1000 palavras

Quem sabe faz ao vivo LIVE!

Explorem a busca

Passos

1- Defina um objetivo Vendas, promoção profissional, lançamento de produto, foco em serviço específico

2- Encontre o público certo e saiba do que ele gosta/precisa saber, suas dúvidas, como se comunica, quem o influencia...

Passos

3- Planeje e produza conteúdo:

Incorpore à sua rotina

Periodicidade/Frequência

Temas e Tipos de posts

Contextualize

Use recursos técnicos como hashtags

Passos

4 - Determine verba de impulsionamento e anúncios

5- Monitore sempre e interaja

6- Analise os resultados

Influenciadores

RecursosImagens proprietárias / Bancos de Imagem FREE

CANVA.COM - cria imagens com qualidade e medida certa

FutureTweets - agenda Twitter

Ferramenta de Agendamento do Facebook

Pub4.me - agenda Instagram do desktop

Leetags - ajuda na escolha de hashtags

Bit.ly - encurta url e contabilizar links

Google Forms - faz pesquisas com clientes, fãs

Google Trends - o que está em alta ou baixa

contato@tambor.biz